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本記事では、そもそも信用調査会社とは何かといった基礎的なことから、主要3社の詳細比較までご説明します。自社に合った信用調査会社を見つけて、さらなる事業拡大を進めていきましょう。待っているだけで、取引先の風評など信用情報が手に入る。（無料お試し） ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。信用調査会社とは？信用調査会社はなぜ必要？信用調査会社を利用する３つのメリットメリット１：時間をあまりかけずに信用調査ができるメリット2：主観にとらわれず、漏れなく調査できるメリット3：情報誌を読むことで他企業のことを知ることができるメリット4：自社で継続的に調査をしなくても自動で情報が配信される信用調査会社を選ぶ際のポイント費用納期報告書の見やすさ海外企業に対応しているか信用調査会社3社を徹底比較1.帝国データバンク（TDB）特徴費用納期報告書海外企業対応こんな人にオススメ2.東京商工リサーチ（TSR）特徴費用納期報告書海外企業対応こんな人にオススメ3.リスクモンスター（RISMON）特徴費用納期報告書海外企業対応こんな人にオススメまとめ会社情報を調べるならアラームボックス（PR）信用調査会社とは？信用調査会社とは、個人や法人の金銭的な信用度を調査する会社です。与信調査会社ともいいます。前受取引（納品よりも前に代金を支払う）や、現金取引（納品と同時に代金を支払う）であれば、支払いにおける問題はほとんど発生しません。しかし、企業間では、実際は商品を納品した後に代金を支払うのが、取引を進めるうえで一般的です。このとき、取引先の支払い能力に問題ないか、第三者の立場から調査し、総合的に判断するのが信用調査会社です。「金銭的な信用度」は、主に以下の3点で計測されます。企業の技術力や強みなどを総合的に判断して、金銭的な信用があるかどうかを確かめる。代金を先払いした場合、契約どおり遂行されるのか信用度を調べる。企業が経営上の問題を抱えているとき、解決の見込みがあるのかどうかヒアリングする。信用調査会社はなぜ必要？企業間の取引のほとんどは信用取引（商品の納品後に代金を支払う）のため、取引前に支払い能力が問題ないか、知る必要があります。取引先の倒産リスクなどを知ることで、代金が回収できないリスクを未然に防げるのです。あわせて、信用調査会社では、情報誌の発行という役割も担っています。信用調査会社が定期的に発行している情報誌には、広範囲の企業の経済情報（業績や財務分析など）が掲載されており、定期的に更新されます。業界ごとの信用度の統計なども記載されているので、市場調査の役割もあり、業界の傾向を分析するときにも役立ちます。このように、信用調査会社は企業の動向を知るために、欠かせない存在となっています。信用調査会社を利用する３つのメリット信用調査会社の調査にはどのようなメリットがあるのか、また信用調査会社が発行する情報誌についても解説します。メリット１：時間をあまりかけずに信用調査ができる信用調査は、業歴・財務状況・社会性などさまざまな観点から調査しなければならないので、膨大な時間がかかります。知見のある信用調査会社に任せれば、調査工数がゼロになり、取引可否をスムーズに意思決定できます。メリット2：主観にとらわれず、漏れなく調査できる自社で他企業の調査をすると、ついつい先入観にとらわれがちです。それに対し、信用調査会社は事実に基づく調査をし、第三者の公正な視点で結果を出します。チェック項目も決まっているので、漏れなく重要事項を把握できます。主な調査項目としては、以下の情報が挙げられます。各社によって、調査項目はそれほど大きく変わりません。沿革、代表者、株主などの基本情報事業設備、従業員の人数、販売・仕入先業績、財務分析、取引銀行からの信用度メリット3：情報誌を読むことで他企業のことを知ることができる信用調査会社の発行する情報誌から、取引先候補の情報や、競合情報もチェックできます。要注意企業の情報なども入っているので、取引の可否を判断する際に役立つでしょう。メリット4：自社で継続的に調査をしなくても自動で情報が配信されるなかには、取引先を登録しておけば自動で情報を配信してくれるサービスもあります。継続的に与信管理を行う際や、自社で時間が取れない場合に活用するとよいでしょう。 1社であれば無料で登録できるのでまずは試してみるといいでしょう。取引先を登録するだけで会社情報が自動で取得できる（登録無料）信用調査会社を選ぶ際のポイント実際に信用調査会社を選ぶ際のポイントを見ていきましょう。費用信用調査会社の費用相場は、2～3時間の調査につき、3~5万円が目安といわれています。自社で調査したい内容に対して、費用がどれくらい必要となるのか、各社に見積もりをとって比較しましょう。納期会社によって報告書の納期に差があります。取引先の信用調査を依頼するときは、できるだけ早く調査結果を知りたい場合もでてきます。自社の取引の進め方に応じて、適切な納期で対応できる会社に依頼しましょう。一般的な相場として、新規の調査に関しては、通常は2〜4週間が目安です。過去に依頼した会社の調査であれば、より短納期となる場合もあります。報告書の見やすさ報告書のサンプルを見る際に、以下のポイントをおさえているかをチェックしてみてください。表やグラフを適切に用いているか調査会社は数字を含むデータを取り扱うので、報告書に表やグラフは必須です。必要なグラフのみが並び、分かりやすい形式で表示されているかチェックしましょう。色使いにまで気を配られているか白黒だけの報告書でも問題ないですが、適切な配色が施されていると見やすくなります。細かい見やすさまで配慮されているか確認しましょう。海外企業に対応しているか海外企業とのお取引予定があれば、海外の企業まで調査できるのか、日本語での報告に対応しているのかも確認しましょう。信用調査会社3社を徹底比較実際にどのような信用調査会社があるのか、各社の特徴をみていきます。本記事では、「信用調査会社」と検索して上位10位に含まれる（2018.7月時点）信用調査会社3社に絞って徹底比較します。先ほど紹介した選ぶポイントをもとに比較するので、ぜひ自社に合った信用調査会社を探してみてください。 1.帝国データバンク（TDB）帝国データバンク（TDB）特徴信用調査のシェア国内1位の60％を誇る。「現地現認」を貫き、経営陣へ直接取材した内容などから報告がなされる。「事業内容」「会社の特色」「最新の業績」など、定性的な報告も充実している。参考：信用調査会社のビッグ２、帝国データバンク・東京商工リサーチを徹底比較する｜プロの企業調査室費用依頼する調査書の枚数によって単価が異なります。 5枚（1枚あたり24,000円）9枚（1枚あたり22,222円）15枚（1枚あたり20,000円）27枚（1枚あたり18,519円）参考：企業信用調査｜帝国データバンク納期納期は29営業日です。追加料金4,000円を支払えば7営業日まで短縮できます。報告書 TDBの報告書は表と文章が中心になっており、黒・グレーのみのレイアウトです。各項目について、調査員の定性コメントが載っているので、より具体的に状況を把握できます。参考：帝国データバンクの報告書サンプル海外企業対応海外企業の対応もしています。アジアや欧米諸国をはじめ、世界の190ヶ国以上の企業を調査できます。...

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データアナリティクスを行うことで、数値化された定量データの中から、今まで気づけていなかった消費者ニーズなどのビジネスヒントを発見したり、数値をもとに素早い意思決定を行うことができます。しかし、データを分析するにしても、どのようなデータをどのように分析すればよいのかわからない方も多いと思います。そのような方のために、日常的にデータアナリティクスを行っているマーケティング担当の筆者が、データアナリティクスの基礎、初心者でもできる手法、Excelに任せてしまう裏ワザを紹介します。今日から始められる簡単なものを集めたので積極的に挑戦してみましょう。広告データを自動集計しデータアナリティクスを促進するツールデータアナリティクスとは購買履歴などのデータから売上増加のヒントを得る分析のことデータアナリティクスとは、事業改善、売上増加、商品開発、CSアップ、などにつながるビジネス上のヒントを企業が保有する、顧客情報、取引履歴、購買データなどから発見するための分析のことを指します。データアナリティクスとは購買履歴などのデータから売上増加のヒントを得る分析のことデータアナリティクスで販売傾向を発見して売上が20％増加した事例／ヤクルトデータアナリティクスはAIの発展により無視できない存在になったデータアナリティクスは、AIがなくてもできるので実践してみましょう初心者でも今日からできる2つの分析手法1.データの相関ルールを見つける「アソシエーション分析」2.ひとつの結果にどのデータが一番影響を及ぼしているかを見つける「重回帰分析」「ついで買い」を促すなら最近登場している人工知能サービスに頼るのもアリもっとデータアナリティクスを極めたいあなたにオススメの実践的スキル・知識データアナリティクス習得に役立つ資格独学するのにおすすめの本データアナリティクスに挑戦して役立つヒントを発見しましょう広告データを自動集計しデータアナリティクスを促進するツール例えば、商品Aの購入者を対象に、機能に関する満足度調査を行うすると防水機能に満足している人は売上が高いことが分かったならば防水機能を広告で押し出してみようといった形で情報をビジネスへと活用します。データアナリティクスで販売傾向を発見して売上が20％増加した事例／ヤクルト飲料メーカーのヤクルトでは、各従業員がスプレッドシートにデータを保存していました。そのため、どのような要因が売上に影響を及ぼすのかを把握できていませんでした。そこで、ヤクルトは分析ツールを導入しデータを可視化・分析します。すると、15本パックを購入する客層と7本パックを購入する客層が異なることを発見し、20％の売上増加に成功しました。このようにデータアナリティクスは、大事に寝かせてしまっているデータを活用することで、販売傾向を発見したり、売上増加に役立てることができます。参考：ヤクルトの売り上げを大幅に伸ばしたデータアナリティクスの秘密｜ITmedia エンタープライズデータアナリティクスはAIの発展により無視できない存在になった AIをはじめとしたやテクノロジーや機械学習の発展に伴い、手作業では解析が困難だったビッグデータから新たな発見や開発を行った成功事例も登場しています。データアナリティクスが身近になるということは、「データを活用できるかどうか」が今後企業にとっての生命線となりえるので「よくわからないから今度でいいや」というわけにはいかなくなりました。参考：5400万件の急ブレーキをマッピング見えない危険を可視化する、ホンダのビッグデータ活用術｜logmiBiz データアナリティクスは、AIがなくてもできるので実践してみましょう確かにAIは発展し、関連する成功事例もよく目にするようになりました。しかし、AIはあくまでも膨大なデータの処理を手助けしてくれるものであり、AIがなくてはデータを活用できないわけではありません。だからと言ってプロにお願いする予算もなければ、自分で分析をする自身もないという方も多いのではないでしょうか。そんな方のために、初心者でも活用できる簡単な計算法や、エクセルなどの身近なツールを利用した分析を2つご紹介します。初心者でも今日からできる2つの分析手法あなたは、「分析はプロじゃないと手におえない」というイメージを持っていませんか？実際に、素人では扱えないような複雑な分析は多数存在します。しかし、素人が全ての分析をあきらめなければいけないわけではありません。全くの分析初心者にもできる、王道の分析手法を2つご紹介するので実践してみましょう。 1.データの相関ルールを見つける「アソシエーション分析」「Aの行動をした人はBの行動もしやすい」という関係を導き出す手法の有名な例として、「紙おむつを買う人はビールも買うことが多いので並べて陳列したら売り上げが上がった」というものがあります。このような相関を下記3つの計算式で導き出すことができます。 ①支持度全データから商品AとBが同時に購入されたデータの割合。割合が高いほどビジネスインパクトが大きい。支持度＝商品AとBが同時購入されたデータ数／全データ数 ②確信度商品Aを購入した人がBも購入したケース割合割合が高いほど2商品の関連性が強い確信度＝商品AとBが同時購入されたデータ数／商品Aが購入されたデータ数 ③リフト値 ①②の関連性の高さを裏付けるための値目安は1以上リフト値＝②の確信度／Bが購入されたデータ数 ※これらの数値が高いほど強い相関関係にあると言えます。参考：第2回：アソシエーション分析「使ってみたくなる統計」シリーズ｜Big Data Magazine 絶対に関係ないであろう要素の分析は後回しにしましょう例えばパンの購入に影響を与えているものを探す際に、「単三電池」まで調査対象を広げてしまうと、卵やチーズなどだけでなく、単三電池を含む購入履歴を膨大なデータの中から抽出し、その相関性を調べなくてはなりません。当然、対象を広げた分だけ処理する時間も増加します。理想的にはそれらを分析することで新たな発見が見つかるかもしれませんが、実際のビジネスシーンではそうもいかないので自信をもって関係ないと言えるものは後回しにしましょう。 ※参考：アソシエーション分析｜ITmediaエンタープライズ同時購入される商品を見つけたら「ついで買い」を促進しましょう関連性の高い商品（同時購入されやすい商品）を見つけたら、棚割や陳列の指標にしたり、顧客に関連した能動的なクーポイン発行するなどして「ついで買い」を促しましょう。 ※参考：アソシエーション分析とは｜Analytics 2.ひとつの結果にどのデータが一番影響を及ぼしているかを見つける「重回帰分析」重回帰分析は、「ひとつの成果」に対して「複数の要因」がある場合に、その相関と影響の度合いが測れる分析です。例えば、「商品Aがよく売れた」原因と考えられる複数の要素「価格を下げた」「新機能を付けた」「ネット広告を配信した」から本当に影響のあるものを見つけ、どれくらい度合いで影響しているかを測定することができます。参考：読めば納得。重回帰分析で失敗しがちな事例10｜マーケティングと重回帰分析−その3｜Cross Marketing 難しいことはさておきエクセルで求める方法突然ですが、重回帰分析を数学的な式で説明すると下記の計算式になります。 Y=b₁X₁+b₂X₂+・・・・b₀ 「ふむふむ。なるほどね。」と思ったあなたは今すぐこの記事を閉じて、筆者の代わりに記事の執筆を始めましょう。「分析のイメージ通り小難しそうなのが出て来た」と感じたあなたには裏ワザを紹介します。エクセルを開き下記の方法を行えば、勝手に計算してくれます。 1.結果のデータと、影響度を見たい要因のデータのみを抽出する ※あからさまに関係のないデータが多いと分析の精度が下がるため削除しましょう。 2....

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リターゲティング広告は配信のポイントをおさえていれば、非常に高い効果の見込める手法です。数多くのアカウント運用をおこなう筆者が、今回はリターゲティング広告がそもそも何かということから、実際に配信を始めた時に成果を上げるための絶対におさえるべきポイントを解説します。 ※本記事は2014年5月13日に公開された記事を再編集したものです。リターゲティング広告とは、自社サイトに訪れたユーザーを追いかける広告リターゲティング広告とは、「自社のWebサイトを訪れたことのあるユーザーを追いかける広告」のことをさします。ユーザーを追いかけ、再度、自社のWebサイトに来訪してもらい、コンバージョンに繋げます。リターゲティング広告とは、自社サイトに訪れたユーザーを追いかける広告リターゲティング広告にはタグとリストが必要【ポイント1】ユーザーへのアプローチは３日以内が効果的【ポイント2】ページの階層からユーザーのモチベーションの違いがわかる【ポイント3】リストに合わせたクリエイティブでCTR・CVRを簡単にUP【ポイント4】バナーはサイズに応じて運用を変えるまとめ ※なお「リマーケティング」とはGoogleの機能名、「サイトリターゲティング」とはYahooの機能名です。名称は異なりますが、機能同等のものになっています。本記事では「リターゲティング」に統一しています。サイトに来訪したユーザーの9割はコンバージョンをせずにWebサイトを離脱します。ユーザーにとって何か商品やサービスを購入する前に、ネットを使って比較検討することは今の時代当たりです。この比較検討をしているユーザーは、あなたの商品・サービスを購入する確率が高いユーザーです。自社のWebサイトに来訪した獲得見込みの高いユーザーに対し、再度広告を出すことのできるリターゲティング広告をうまく運用する事ができれば、獲得率は向上すること間違いありません。リターゲティング広告にはタグとリストが必要タグについてリターゲティング広告を始めるにはタグの設置が必要です。タグを埋めたページをユーザーが訪問した時に、Cookieというゼッケンのようなものが貼られます。このCookieによってユーザーを追いかけることができます。リストについてリストはリターゲティングタグを付与されたユーザーをまとめたものです。例えば、「Topページを訪問したユーザー」、「CVをしたユーザー」などとサイトのどの階層に訪れたユーザーかまとめることもできます。リターゲティング広告に関する詳細や始め方については以下の記事をご覧ください。参考：リマーケティング広告を始める人にこれだけは知っておいてほしい！2つのポイント【ポイント1】ユーザーへのアプローチは３日以内が効果的皆さんは昨日の晩御飯のメニューを思い出せると思いますが、1ヶ月前の晩御飯のメニューは思い出せないと思います。それはWebサイトを利用するユーザーに対しても同様のことが言えます。ユーザーは最近訪れたWebサイトのことは覚えていても、1ヶ月前に訪れたWebサイトのことは覚えていません。リターゲティング広告ではCookieという仕組みをつかって1度Webサイトを見たユーザーに広告を配信します。その中で、Cookieをどれくらい保有しているか？（＝つまり、どれくらい前にサイトを見たユーザーにまで広告を出すか？）を設定することできます。この保有期間の設定が非常に重要となります。まず、このCookie保有期間を利用した運用の結果である下記の図を御覧ください。 Cookie保有期間別運用への変更前後比較（変更前を100％としたときの割合）このCookie保有期間の設定方法を変えるだけで実施前のCV数を400%、CVRを135%、CPAを96%に改善することができました。この方法を紹介していきます。 Cookie保有期間とCV数のボリューム割合、CVR、CPAそれぞれの相関関係 ※出典：「Google リマーケティングにおけるリストの保有期間とCVR・CPAのベンチマーク資料」より初期設定では、Cookieの保有期間は90日です。しかし、このデータから、Cookie保有期間が3日以内のユーザーが全体のCV数ボリュームを占めており、CVRは高く、CPAが低いことが分かります。これはどの業界でもほぼ共通で、CV数ボリュームは全体の50%前後あり、CPAは全体の30%近く低くなります。つまり、Cookie保有期間が短いユーザーはモチベーションが高いと判断できます。そこで、このデータを考慮し、30日間のリストをそのまま配信する設定に対して、以下の2つの設定を実施しました。（1）30日のリストを「1～3日」「4～7日」「8～15日」「16～30日」と一定期間毎に分解（2）Cookie保有期間が短いリストへの入札を強化し、逆に長いリストへの入札を抑制 Cookie保有期間を考慮した設定のまとめこの方法を実施し、CV数を400%、CVRを135%、CPAを96%に改善することができました。【ポイント2】ページの階層からユーザーのモチベーションの違いがわかるまず、インターネットの特徴として、ユーザーは自分に興味のあるものしか見ていないということです。逆を言えば、興味のあるものに対してはより深い理解をしようとしています。そこで考えていただきたいのが“トップページで離脱したユーザー”と“エントリーフォームまで到達し離脱したユーザー”ではどちらがモチベーションが高いと言えるでしょうか？答えは明白です。リターゲティング広告ではページの階層を指定し、リストを集めることができますが、多くの運用者が最初から設定してあるリストでの広告配信しか実施せず、成果が上がらないケースが非常に多いのです。このリストを考慮し、配信した結果が以下の図となります。リスト別運用への変更前後比較（変更前を100%としたときの割合）リストを変更するだけで、CV数が162%、CVRが166%、CPAが62%と改善しました。こちらの方法を紹介していきます。元々あったすべてのユーザーに対して配信するというリストに加え以下の2つの設定を行いました。（1）「トップページ」「ランディングページ」「申し込みページ」の新たなリストの作成（2）より深い階層まできているリストに対して入札の強化リストの作成方法を考慮した設定のまとめこの方法を実施するだけでCV数が162%、CVRが166%、CPAが62%と改善しました。【ポイント3】リストに合わせたクリエイティブでCTR・CVRを簡単にUP まずリスティングを実施し、次にリターゲティング広告を実施するケースが多数見受けられます。それ自体は非常に良いのですが、その際にリスティングと同様のクリエイティブを使用してしまうという、とてももったいないケースもよく見受けられます。これでは結果につながりません。ポイント2でリストの重要性を理解していただけたかと思いますが、それはクリエイティブでも同様のことが言えます。リストを考慮し、クリエイティブを設定し運用することで以下のような結果が得られました。リストに合わせたクリエイティブ運用への変更前後比較（変更前を100％としたときの割合）この方法を実施することにより、CTRを171%、CVRを118%、CPAを79%と改善することができました。こちらのケースを紹介させていただきます。今までリスティングと同様のクリエイティブを使用していたものを、リストを詳細に分け、クリエイティブの変更を行いました。（1）元々あったリストに加え、「階層A」「階層B」を追加（2）各リストに合わせた内容のクリエイティブを設定リスト毎にクリエイティブの作成を実施した設定のまとめこの方法を実施するだけで、CTRが171%、CVRが118%、CPAが79%と改善することができました。【ポイント4】バナーはサイズに応じて運用を変えるリスティングと異なり、クリエイティブにバナー広告を使用することがリターゲティング広告では可能です。テキスト運用のみも可能ですが、バナーを使用しているかそうでないかで結果が大幅に変わってきます。さらに、バナーのサイズ毎の特徴を理解し運用を行うことで、大幅な改善も見られます。最初にバナーの特徴を理解するために、下記の図を見てみましょう。バナーのサイズによる表示回数の割合 ※自社調べ（業界固定、訴求内容・デザイン共通） 300×250のバナーが全体の50%以上を占め、次に320×50のバナーが33%を占めています。以下のバナーが実際の300×250のサイズです。バナーのサイズによるCVRの割合しかし、CVRで確認すると表示回数は少なかった160×600や728×90のサイズのCVRが高くなっています。また300×250のサイズについては、CVRもそれなりにあることが分かります。このことから300×250のサイズは運用において非常に重要なことに気づいていただけたと思います。この傾向はどの業界でも共通して起こることなので、300×250のサイズについては入札設定や予算管理など細かく実施することが成果につながります。バナーサイズを考慮した設定方法のまとめまとめリターゲティング広告は“単純な追客”ではありません。サイトへ訪れるユーザーは様々なモチベーションを持っています。そのユーザーのモチベーションをどのようにしたらリスト化できるか考え、モチベーションの高いユーザーに積極的にアプローチしましょう。この他にもリターゲティング広告で成果を上げるために参考となる記事を併せてお読みください。参考：【事例公開】リマーケティング広告で確実に成果を出す5つの方法参考：リターゲティング広告活用で効果改善！ネット広告代理店だけが知っている成功事例5選

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サーチコンソール(Search Console、旧：ウェブマスターツール)は、主にGoogle 検索結果でのサイトのパフォーマンスを監視、管理などができる無料のツールです。略して、「サチコ」と呼ばれ、ページのクリック数やクリック率、掲載順位などを確認できます。 Googleアナリティクスと連携可能なサーチコンソールは、SEOの対策に欠かせません。しかし、サーチコンソールを最大限に活用するには、どの機能でどのように役立つのかを把握する必要があります。そこで本記事では、初心者の方に向けたサーチコンソールの概要や登録方法のほか、中級者レベルの方にもおすすめの、サイト改善・SEO対策に活かせるサーチコンソールの機能とその使い方までを徹底解説しています。自社サイトやWebマーケティングにぜひ活用してください。また、サーチコンソールとGoogleアナリティクスの連携についても解説しています。記事内で紹介している手順に沿っておこなえば、完了できるようになっているので、試してみてください。【無料サイト診断】WebサイトをAIが自動で分析・改善提案します！» サーチコンソールとは、無料でGoogle 検索結果でのサイトのパフォーマンスを監視・管理できるサービスのことサーチコンソールとは、無料でGoogle 検索結果でのサイトのパフォーマンスを監視・管理できるサービスのことサーチコンソールを登録する6つのステップ1.サーチコンソールにアクセスし、準備したGoogleアカウントでログインします。2.画面左上の「プロパティを検索」内の「プロパティを追加」をクリックします。3.サイトのURLを「URLプレフィックス」へ入力し「追加」をクリックします。4.「別の方法」を選択し、HTMLタグにチェックを入れます。5.コードをコピーしてサイト内のheadタグに埋め込みます。6.アップロードが完了したら「確認」をクリックします。サーチコンソールで絶対に押さえたい5つの機能1.自分のWebページが検索結果画面に表示されたキーワードがわかる「検索パフォーマンス」2.クロールで取得できなかったページをエラー表示する「カバレッジ」3.インデックスの依頼や、指定したURLの検索状況を把握できる「URL検査ツール」4.ペナルティを確認できる「手動による対策」5.Webサイトの構造を把握する「サイトマップ」中級者向け：サーチコンソールでできる3つのこと1.リンク数の多いリンク元や多くリンクされているページがわかる2.モバイルからのユーザビリティを確認できる3.インデックスされているページ数やブロックされたデータ、クロールの状況を確認できる旧サーチコンソールだけでできる8つのこと1.Googleからのメッセージ（通知）の閲覧・管理2.ソースを編集せずにページのデータに意味づけができる3.タイトルタグやメタディスクリプションの問題がわかる4.自分でターゲットとなる国や言語を指定できる5.ブロックを検出したリソースが存在するURLがわかる6.検索結果からURLを一時的に削除できる7.不要なクロールを削除できる8.クローラーにアクセスされたくないコンテンツを指定できる分析がより便利に！サーチコンソールとGoogleアナリティクスは連携可能連携によりサイト改善のための分析がより容易になる5つの手順で連携方法を紹介まとめ：サーチコンソール×Googleアナリティクス＝Webサイトを多角的に分析するそれでもサイト分析にハードルを感じる方へ【無料でサイト診断します】 Google Search Console（以下、サーチコンソール）は、Google 検索結果でのサイトの掲載順位を監視、管理、改善するのに役立つ Google の無料サービスです。サーチコンソールに登録しなくても Google 検索結果にサイトが表示されるようにすることはできますが、サーチコンソールに登録することで、Google のサイトに対する認識を理解し、改善できるようになります。引用： Search Console の概要｜Search Consoleヘルプ ※「サーチコンソール」は、以前は「ウェブマスターツール」と呼ばれていました。名称は変わりましたが、基本的な機能に変わりありません。具体的には、下記の情報を確認できます。ページのクリック数クリック率や掲載順位クエリ（ユーザーが検索時に入力する単語）などサーチコンソールで上記のデータを見れば、対象サイトがGoogleにどのように認識されているかが把握でき、SEO対策やサイト改善へつなげられます。Webサイトをお持ちの方は、まずは「サーチコンソールへの登録」をおすすめします。また、サーチコンソールやGoogleアナリティクスと連携することで、サイトの改善案を自動で提案してくれるツールもあります。「売上をアップするためにサイトを改善していきたい」と考えている方は、参考にしてみてください。参考：アクセス解析を自動で行う人工知能「AIアナリスト」- サイト分析サービス｜AIanalyst サーチコンソールを登録する6つのステップサーチコンソールの登録するためには、Googleアカウントが必要です。AdWordsやGoogleアナリティクスのアカウントがすでにある方は同じアカウントを使います。 1.サーチコンソールにアクセスし、準備したGoogleアカウントでログインします。 Google Search Console 2.画面左上の「プロパティを検索」内の「プロパティを追加」をクリックします。 3.サイトのURLを「URLプレフィックス」へ入力し「追加」をクリックします。今回は、「URLプレフィックス」を選択した場合の登録方法を説明します。「https://～～～」「https://www.～～～」とは、異なるサーバーを経由するため、これまで同様URLごとに設定が必要です。一方、「ドメイン」では、「www」のあり・なしや「http://」「https://」の違いに関わらず、一括での登録・集計が可能となります。これまで、複数のURLでそれぞれ集計していたのであれば、「ドメイン」を選択するのがおすすめです。 4.「別の方法」を選択し、HTMLタグにチェックを入れます。 5.コードをコピーしてサイト内のheadタグに埋め込みます。 6.アップロードが完了したら「確認」をクリックします。「所有権が認証されました」と表示されれば登録は完了です。サーチコンソールで絶対に押さえたい5つの機能サーチコンソールを使えば、Webサイトを運営する上で重要なデータが見られます。ここでは、Web初心者をはじめとしたWebサイト管理者に向けて、サーチコンソールを利用するうえで、絶対におさえておいてほしい機能を、以下の５つに絞って詳しく紹介します。 1.自分のWebページが検索結果画面に表示されたキーワードがわかる「検索パフォーマンス」検索パフォーマンス（旧・検索クエリ）のデータでは、ページが表示されたときにユーザーが検索しているキーワードがわかります。どんなキーワードで検索されているのか分析すれば、どういうキーワードでページを作っていくべきか？などを知ることができます。また、新しいサーチコンソールでは、16ヶ月もデータをさかのぼることが可能です。参考：検索1位を狙えるSEOキーワードの選び方と、選定時に使いたい無料ツール5選 2.クロールで取得できなかったページをエラー表示する「カバレッジ」クロールとは、「検索エンジンがWeb上のファイルを集めるプログラム」（クローラー）がサイトを巡回し、各サイトの情報を収集することです。そのため、クロールエラーのデータを確認し、エラーがあるページをクローラーがデータを取得できるように対応することで、ページが検索されるように改善できます。参考：中小企業にSEOは必要か？プロが語る集客方法とリスクヘッジ 3.インデックスの依頼や、指定したURLの検索状況を把握できる「URL検査ツール」新機能の1つである「URL検査ツール」は、文字通りURLに関する、さまざまな検査をおこなえる機能です。（旧バージョンのFetch as Googleにあたる機能も有しています。）特に便利なのは、Googleに対してインデックスの依頼ができる機能です。インデックスとは、クローラーが取得した情報を検索エンジンのデータベースに格納することです。クローラーがまわり、情報がインデックスされてから検索画面にページが表示されるようになります。通常新しく追加したページなどはインデックスされるのに時間がかかるので、インデックスの登録はSEO対策にもおすすめです。また、「公開URLをテスト」というボタンを押せば、インデックスに登録したURLではなく、現在のページでテストをおこなうことも可能です。参考：【SEO担当者必見】ドメインパワーを上げるために試したい6つの方法...

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近年はコロナ禍の影響で顧客のニーズが変化しており、店舗もその変化に合ったマーケティング活動をすることが求められています。マーケティング活動をする上で重要なのは、現状の顧客のニーズや店舗の課題を把握することです。しかし、店舗分析といっても種類はさまざまで、店舗分析を実行したいけど具体的にどのようにすればいいかわからないという方も多いのではないでしょうか。たしかに店舗分析といってもケースによって活用する手法は異なりますが、店舗分析の選び方や具体的な方法は決まっています。店舗に適した分析を取り入れてマーケティング活動に活かすことができれば、店舗の課題が解決されて売上アップを目指すことができます。この記事では、すぐに課題を可視化したい店舗の担当者の方向けに、店舗分析の具体的な種類や方法、店舗マーケティング活動に直結させるためのポイントについてご紹介しています。【店舗分析】店舗に寄せられたクチコミデータの分析方法店舗分析とは、店舗を客観的に見てマーケティング活動に活かすことを目的としたもの店舗分析とは、店舗を客観的に観察して得た情報をもとに、今後のマーケティング活動に活かすことです。店舗分析とは、店舗を客観的に見てマーケティング活動に活かすことを目的としたもの店舗分析の流れ目的の言語化仮説立案分析手法の選択必要なデータの収集分析の実践、課題・改善点を明確化課題に対応した施策立案・実施店舗分析は3種類に分けられる顧客分析競合分析自社（自店舗）分析短期間で分析をしたいなら顧客・自店舗分析から始めるべき顧客・自店舗2つの評価ができる「商品分析」から行うべきすぐに実践できる店舗分析の方法3つを紹介ABC分析アソシエーション分析クロス集計効果を最大化させるための店舗分析のポイント目的に合わせて分析手法を選ぶ単発ではなく、定期的に分析する機会をもうける分析結果は店舗内のスタッフにも共有するまとめなぜ店舗分析が必要かというと、分析によって売上減少の要因を特定することができますし、マーケティング施策をするために必要な情報も得ることができるからです。従業員の勘だけでマーケティング活動を行うよりも、店舗分析で得られた精度の高い情報を活用するほうが売上アップを目指せます。店舗ビジネスを成功させたいのであれば、必ず店舗分析は取り入れましょう。参考：【やさしく解説】ビッグデータの分析手法、成功事例、必要な前準備｜LISKUL 店舗分析の結果をマーケティング活動に反映するために、どんなマーケティング施策を行いたいのか検討しておくと良いでしょう。参考：店舗集客のための手法10選！今すぐ実践できる無料施策も解説店舗分析の流れ店舗分析は大まかな流れが決まっています。どのように店舗分析を進めれば良いか、フロー図をもとに説明いたします。目的の言語化具体的な分析に入る前に、なぜ店舗分析をしたいのか目的を言語化する必要があります。その理由は、目的によって分析対象や具体的な手法が変わってくるからです。もし「顧客のニーズを知りたい」という目的であれば、店舗の商品情報をもとに分析するよりもアンケート調査などで顧客と接点を持つ方が適しています。ただ何となく売上を上げるために分析を行おうとしても、どういう分析がいいかが見えてきません。スムーズに店舗分析をするため、まずは店舗分析の目的を明確にしておきましょう。参考：データ分析は「目的設定」が９割｜中小企業のデータ分析・活用支援ならKUROCO 仮説立案店舗分析の目的を言語化したあとに、店舗の課題や分析結果の仮説立てを行います。「店舗の売上が悪い原因は〇〇ではないか」という自分なりの答えを出しておくことで、それを裏付けるための分析手法がわかりやすくなります。たとえば、売上が悪い要因が販促と仮定した場合、商品の陳列方法や接客方法などに絞って分析を行えます。仮説が間違っていたとしても、別の仮説立てにうつって分析を行うなど、時間をかけて要因を特定しましょう。分析手法の選択仮説立案をもとに、最適な分析手法を選択します。分析手法によって必要なデータの種類や量が変わってくるため、分析を行う前に必ず決めておかなければいけません。店舗が持っているデータを把握し、仮説と比較してどの分析方法が使えそうか確認してみてください。必要なデータの収集分析手法を選択したら、分析をするために必要なデータを収集します。まずはPOSレジなど、すぐに確認できそうな情報から収集します。分析内容によっては、顧客の声や評価などの定性的な情報が必要となるため、アンケート調査で収集します。また、集計データは短すぎると結果に偏りが出るため、最低でも一か月以上は期間を取りましょう。分析の実践、課題・改善点を明確化必要なデータが集まったら分析を行い、分析が完了したら課題や改善点を明確化します。もし分析データから課題や改善点を得ることができなければ、データ期間の範囲を広げてもう一度分析しなおします。それでも結果が変わらなければ課題や改善点は別の部分にあるというになります。その場合は改めて仮説を立て直し、他の手法で分析を行いましょう。課題に対応した施策立案・実施分析で課題や改善点を見つけられた場合、分析結果を店舗内・社内にフィードバックし、施策を考えて実行します。店舗分析でよくあるのが、分析をして終わってしまうというケースです。店舗分析=目的ではなく、あくまで効果的なマーケティング施策を行うために必要な手段です。最初に言語化した目的を忘れず、分析後はすぐに施策の実行に進みましょう。店舗分析は3種類に分けられる店舗分析といっても手法はさまざまですが、対象が「顧客（customer）」「競合（competitor）」「自社（company）」の3Cに分けられます。「3C分析」というマーケティングフレームがありますが、店舗分析でもこの3Cに分けて考えられます。顧客、競合、自社という3つの視点に分けて分析を行うことで、マーケティング戦略の土台を整理することができます。参考：新規事業開発のステップごとに活用したい30のフレームワーク｜LISKUL 顧客分析顧客分析とは、顧客の価値観、消費行動、消費人口など、顧客のニーズを理解することを目的とした分析です。顧客分析を行うことで、ターゲットとするべき顧客の特定ができたり、自社商品と顧客のニーズにズレが生じていないか確認をすることができます。もし店舗の商品が売れないという課題があった場合、顧客視点で考える必要があります。そのため店舗分析を行うのであれば、まずは顧客のニーズや行動が見える分析から行いましょう。参考：VOC分析とは？期待できる分析効果と導入までの4ステップ｜LISKUL 競合分析競合分析とは、同じ市場で顧客獲得を狙っている他店舗の強み・弱みを知り、自社のマーケティングに活かすことを目的とした分析です。分析をすることで競合の強みにどう対抗するべきか、競合の弱みに対してどう差別化をはかっていくか戦略を立てることができます。競合調査をする場合、競合店舗の商品や顧客の属性（年齢・性別）、価格、販促活動などを確かめる必要があります。現地に足を運ばなくてはいけないため情報収集に時間はかかりますが、いかに自店舗に優位性を持たせるかを可視化することができます。参考：飲食・小売店の「競合分析」に必要なデータは、たったの2種類｜Airレジマガジン自社（自店舗）分析自社分析とは、自社（自店舗）の商品や価格、流通、プロモーションなどの要素から問題を見つけて改善することを目的とした分析です。売上を作るためのあらゆる要素の中で、一番どこに課題があるのかを確かめます。必要な情報はすでに自社の中にあるため、顧客・競合分析よりは比較的すぐに分析がしやすいです。...

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しかし、インタビュー動画の作り方がよくわからず、費用も高そうなので外注に踏み出せないといった方も多いのではないでしょうか。本記事では、インタビュー動画の目的から、外注先の選び方、自社制作における撮影・編集の方法まで、はじめてインタビュー動画を作るときに知りたい内容をまとめました。インタビュー動画の作り方をさまざまな視点から分析しています。後半では、インタビュー動画で成果を出すためのマーケティング活用法も紹介していますので、ぜひ役立ててください。インタビュー動画の目的別事例求める成果を出すために、まずは、インタビュー動画の目的を押さえ、作りたい動画のイメージを持つことが大切です。インタビュー動画の目的には、次の3つがあります。インタビュー動画の目的別事例採用目的：社員インタビュー購買促進・認知拡大目的：お客様インタビューブランディング目的：経営者や開発者へのインタビューインタビュー動画で得られるメリット3つ商品や企業の良さがリアルに伝わりやすい信ぴょう性が増し、購入意欲を高められる文章や写真より印象に残りやすいインタビュー動画制作5つのコツコツ1：利用目的に応じたシナリオを描くことコツ2：さまざまなアングルで撮影することコツ3：テロップやグラフィックを活用することコツ4：表情が豊かで内容にメリハリがあることコツ5：会社の雰囲気が伝わってくること動画制作を継続したいなら自社制作、面倒な作業をプロに依頼したいなら外注がおすすめインタビュー動画を作るときの相場感について自社制作ならこだわりを詰めこみやすいが、ゼロからの動画制作はハードルが高い外注なら大幅に手間を省けるが、コミュニケーションコストはかかる【自社制作パターン】成果につながるインタビュー動画の作り方Step1 準備フェーズ：完成イメージを明確にするStep2 撮影フェーズ：スケジュールに沿って撮影するStep3 編集フェーズ：最低限3つの作業を行う【外注パターン】成果につながるインタビュー動画の作り方Step1 準備フェーズ：見積もり比較と初回打ち合わせを丁寧に行うStep2 撮影フェーズ：撮影はプロに頼るStep3 編集フェーズ：修正指示を明確にする撮ってからでは遅い、インタビュー動画を作る上での落とし穴を埋めよう中身のないインタビューになってしまうセリフの棒読みと硬い表情が目立つ撮影の時間が押してしまう自社制作には見えないコストがかかるインタビュー動画の効果を高めるマーケティング活用法SEO対策の一環にする複数のメディアから拡散し、認知度を上げる訪問者への情報提供のため、サイトにも動画を埋め込むまとめプロの動画制作クリエイターを探せる「VIDEO BRIDGE」とは？(PR) 採用購買促進・認知拡大ブランディング採用目的：社員インタビュー新卒採用や中途採用に活用するインタビュー動画です。会社説明のはじめに流すことも多く、採用候補者との最初の接点にもなります。自社のことをよく知らない候補者の心にもしっかり届けるため、仕事や職場の雰囲気をリアルに伝えます。インタビューに出演する社員には、仕事のやりがいや楽しさを語ってもらいましょう。引用：2017年度新卒採用社員インタビュー／クックパッド株式会社こちらはクックパッド株式会社の事例です。料理レシピのコミュニティウェブサイトを運営しているクックパッドらしく、様々な職種の社員が料理に関わりながら働いている職場の雰囲気が良く伝わる印象的なインタビュー動画となっています。購買促進・認知拡大目的：お客様インタビュー商品やサービスの購買促進を目的に行うインタビュー動画もあります。例えば実際のお客様を対象にした「お客様インタビュー」は、購買意欲の促進に効果的です。とくに、高価格な商品や使い方をイメージするのが難しいサービスなどで、購入を促すきっかけになります。商品・サービスの使用感や満足度をお客様に語ってもらいましょう。リリースされたばかりの商品・サービスがあるときや、特定のエリアやターゲット層で認知を拡大したいときの認知拡大目的にも活用できます。引用：FORT建築設計【お客様インタビュー】vol1 FORT建築設計のお客様インタビューでは「マイホーム」の購入を促すために夫婦の自然な会話から「家づくりのきっかけ」や「FORT建築設計を選んだ理由」を語ってもらっています。ブランディング目的：経営者や開発者へのインタビュー経営者自らインタビューに応じたり、商品・サービスの担当者が開発秘話を語ったりする動画は、企業や商材のブランディングにとても役立ちます。どんな人物がどんなビジョン・想いで事業に向き合っているかは、企業や商材のイメージを大きく左右します。引用：［Technics AZ60］開発者インタビュー【テクニクス公式】こちらはPanasonicのイヤホン、テクニクスの開発者インタビューです。開発者4名が、商品にかけた想いを語ることで、自社製品のイメージ向上に役立っています。参考：インタビュー動画が効果的な場面と制作のコツを紹介します。インタビュー動画で得られるメリット3つまずは、インタビュー動画を制作する3つのメリットを押さえましょう。商品や企業の良さがリアルに伝わりやすい信ぴょう性が増し、購入意欲を高められる文章や写真より印象に残りやすいインタビュー動画の役割や効果を知ることで、より成果の高まる動画を制作できます。商品や企業の良さがリアルに伝わりやすい「人」を通じてメッセージを発信することで、商品・サービスや企業の良さがダイレクトに伝わります。インタビューでは本音が出やすいので、宣伝っぽさもほぼなくせます。映像や音楽による演出で、視聴者に与えたいイメージを届けることもできるでしょう。引用：【原神】開発者インタビュー 2020年に配信されたゲーム「原神」の開発者インタビューでは、実際のゲーム映像を挟み込みながら美麗なグラフィックや今後のアップデートについて語っており、まだプレイしたことの無いユーザーだけでなく、すでにプレイしているユーザーの期待感をもたせるような内容となっています。信ぴょう性が増し、購入意欲を高められる実情や雰囲気がリアルに伝わりやすいので、信ぴょう性が増すのもインタビュー動画のメリットです。商品・サービスを実際に使っている人や企業で働く人たちの本音を、第三者であるインタビュアーが引き出してくれるからです。インタビュー動画が用意されていると、他社や競合製品との比較において有利になり、問い合わせや申し込みの後押しにもなります。引用：お客様インタビューvol.41（静岡市 M様邸）　|　ホームポジション（株）※ドローン撮影有新築分譲販売を行うホームポジション株式会社のお客様インタビューでは、インタビュアーが会話の中で、住宅を購入した夫婦の本音を引き出しています。文章や写真より印象に残りやすい動画には、写真の約5,000倍もの情報量があるとも言われます。言葉で発するメッセージだけでなく、雰囲気や良さ、エネルギーが伝わりやすいのは動画なのです。また、人は、言語＝7％、聴覚＝38％、視覚＝55％の割合で相手の話を理解しています（「メラビアンの法則」）。この3つの知覚を満たせるのは動画のみなので、登場人物のメッセージを伝えるためにはインタビュー動画がもっとも優れた手段になります。参考：メラビアンの法則とは？ 7-38-55ルールの活用法、ビジネスでの注意点、具体例引用：パナソニック株式会社社員インタビュー動画家電・空調事業編 Panasonicの社員インタビュー動画ではサムネイルからも分かる通り、社員の笑顔が印象的です。動画だからこその特徴を活かし社員が活き活きと働く様子が伝わる動画となっています。インタビュー動画制作5つのコツ目指すのは、視聴者の心をひきつけ、最後まで見入ってしまうインタビュー動画を制作するには5つのコツがあります。コツ1：利用目的に応じたシナリオを描くことコツ2：さまざまなアングルで撮影することコツ3：テロップやグラフィックを活用することコツ4：表情が豊かで内容にメリハリがあることコツ5：会社の雰囲気が伝わってくることコツ1：利用目的に応じたシナリオを描くこと視聴者が知りたいポイントをシナリオに組み込むことが大切です。インタビュー動画の目的に応じて、取り入れるべき項目があります。採用目的の社員インタビュー：仕事のやりがいや入社の動機販売促進目的のためのお客様インタビュー：他社ではなく自社を選んだ理由や商品・サービスを使う前後の変化認知拡大目的：商品・サービスの売り、一言で伝わるアピールポイントブランディング目的のための開発者インタビュー：【対商材】開発における苦労や製品に対するこだわり【対企業】自社・事業の社会的価値やビジョンコツ2：さまざまなアングルで撮影すること 1人にフォーカスするインタビュー動画では、画面が単一になりがちです。映像に動きがないと、視聴者が飽きて離脱してしまう可能性が高まります。さまざまなアングルから出演者を撮影しましょう。全身を映す動いている最中を映す左右のアングルを変えて撮る複数人で出演してもらうひとつのアングルが続かないよう、さまざまな角度や位置から出演者を撮影しましょう。シーンごとにアングルを切り替えるのがおすすめです。コツ3：テロップやグラフィックを活用すること無音で見ても動画の内容がわかるように、要所にテロップやグラフィックを入れましょう。スマホやネットの普及で、動画をいつでもどこでも見られる時代になりました。電車の中や人出の多い場所でも、動画を見る人は増えています。音声がなくても内容がわかる親切な動画の成果は、視聴回数や視聴時間に大きな差となって現れます。...

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部下にフィードバックをするにあたって、このような不安を抱えるマネージャーの方も多いのではないでしょうか。本記事では、フィードバックのやり方や失敗しないための注意すべきことを、ケーススタディをまじえて解説致します。この記事を最後までお読みいただければ、フィードバックにより部下のやる気を引き出し、行動を変えることができるようになるでしょう。【無料Ebook】フィードバックでやる気を引き出す1on1実践ガイドブック ※本記事はチームアップ株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。フィードバックとは情報通知＋立て直しティーチング・コーチングとの違いフィードバックのやり方・方法【事前準備】情報収集を行う【事前準備】フィードバックする場を準備するステップ1．ストレートに相手に事実を伝えるステップ2．認識を合わせるステップ3．立て直しをサポートする効果的なフィードバックをするための7つのポイントフィードバックは問題が発生したらすぐに行う話す内容は事前にまとめておくフィードバックの内容は一度に一つポジティブフィードバックとネガティブフィードバックは同時にしない話した内容をメモするメールやチャットでのフィードバックは厳禁月一回以上の頻度で行うフィードバックのよくある4つの失敗例普段と同じ伝え方をしてしまう抽象的なフィードバックをしてしまう主観的に伝えてしまう課題に対するアクションがない頻度高くフィードバックを行うための1on1ミーティング1on1ミーティングのメリットまとめ1on1を見える化し定着させるクラウド型1on1ツール「TeamUp」(PR) フィードバックとは情報通知＋立て直しフィードバックとは、相手に自分がどう見えているかを伝えて気づきを与え、それにより浮かんだ課題解決に向けて支援をすることを指します。一般的には、評価面談の際に評価を伝えるフィードバックを連想される方が多いでしょう。しかしフィードバックを上記と定義すると、本来は評価面談のタイミングだけでなく、日常的に行っていくべきコミュニケーション手法であると言えます。フィードバックにより部下の成長を支援できるだけでなく、適切なフィードバックにより部下は自分のことをよく見てくれているとモチベーションの向上にもなります。ティーチング・コーチングとの違いティーチングとは、相手が持っていない知識や技術を伝えるコミュニケーションです。そもそも部下が知らないこと、あるいは自分では考えても答えの出ないことをティーチングで伝えます。たとえば就業規則や社内ツールの使い方などです。またコーチングとは、相手に気づきを与えて部下の考えを引き出すコミュニケーションです。ティーチングが上司から部下の一方向なのに対し、コーチングでは上司と部下の双方向でやり取りを行います。コーチングでは、上司は部下の話をしっかりと聴き、それに対して質問をすることで部下に考えさせます。そうすることで部下は気づきを得て、学習することができます。こうみると、フィードバックは、部下に自分がどう見えているかを伝える＝ティーチングの要素と、部下の振り返りを促すコーチングの両方の要素を持ち合わせたコミュニケーションであると言えます。フィードバックのやり方・方法フィードバックは以下のステップで行います。【事前準備】情報収集を行う【事前準備】フィードバックする場を準備するステップ1．ストレートに相手に事実を伝えるステップ2．認識を合わせるステップ3．立て直しをサポートする【事前準備】情報収集を行ういきなりフィードバックに臨むのではなく、まず情報収集をして、部下のことを事前に把握してから臨む必要があります。部下のことを正しく把握できていないのに、部下に気づきを与える情報通知はできません。フィードバックに必要な情報は、「SBI」というフレームワークを活用して整理すると良いでしょう。 SBI情報 SBI情報は、Situation（状況）、Behavior（行動）、Impact（結果）の頭文字を組み合わせたものです。このSBIのフレームワークにそってフィードバックをすると、部下は具体的で何が問題であると言われているか理解できます。 Situation（シチュエーション・状況）：今期の君の営業実績の件だけどBehavior（行動・態度）：テレアポ数が目標より20%少ないImpact（影響）：結果、受注数数も目標の85%にとどまっているこれがたとえば「最近調子悪いね」とか「主体性が感じられない」という曖昧なフィードバックをしてしまうと、部下は何が問題か分からず、ただ責められているように感じてしまいます。 SBIで整理する際に注意したいのは、主観をまじえないことです。フィードバックの目的は、客観的な事実を伝えて気づきを与えることにあります。しかし主観的に伝えてしまうと、それは上司の考えであり、部下にとっての気づきになりません。たとえば上記の例でいえば、「テレアポ数が目標よりも全然少ないじゃないか、困ったな」「受注数も目標未達だしがっかりだよ」と、上司の意見や感想を入れてしまうことはNGです。このように主観を入れてしまうと、部下の意識はそちらに引っ張られてしまい、「がっかりって言われてもなんだよ、こんなに頑張ったのに」と事実を受け入れるよりも先に反発してしまいます。そのため、感情や思いといった主観を排除して、事実のみを共有する事が必要です。【事前準備】フィードバックする場を準備する続いて、フィードバックする場の準備が必要です。フィードバックではネガティブなことも伝えなければならないですし、伝えるだけでなく今後どうしていくかを話し合うことになります。そうしたときに、他の誰かに聞かれる可能性があっては問題ですし、言いたいことも言えなくなってしまいます。そのために、フィードバックは必ず個室で実施すること、オンラインの場合も他者が周囲にいない環境で行うことが必須です（周りに人がいる場所での実施は厳禁）。オンラインで実施する際は、以下の内容とルールを事前に確認しておきましょう。参考：事前準備で成否が決まる！1on1ミーティングの事前準備の必須内容静かな環境で参加する定刻5分前までに入室し、マイクとカメラのテストを済ませる1on1中はカメラをつけ、ミュートをはずす相手が話し終わってから話すうなずきや相槌などで積極的に反応を示すステップ1．ストレートに相手に事実を伝えるここからが実際のフィードバックのやり方です。まずはストレートに相手に事実を伝えましょう。下手に気を遣って回りくどい言い回しをしても、何が言いたいのか伝わらずかえって不信感を与えてしまいます。とくにネガティブな内容をフィードバックをする場合には、それを伝えて一定の痛みを覚えることは避けられません。最初にストレートに伝えるべきです。ポイント1．主観をまじえない繰り返しになりますが、主観をまじえて伝えてしまうと、伝えた事実ではなく主観の方に気が取られてしまいますし、何が問題なのかが理解しにくくなります。たとえば「主体性が足りない」と言われても、主体性とは何のことかわかりませんし、自分自身では主体性がないとは思っていないので、何を言ってるんだと反発してしまいます。主観をまじえないように伝えることを意識しましょう。ポイント2．余計なフォローは入れないネガティブなフィードバックをしたあとに、余計なフォローは入れないようにしましょう。相手を気遣ってフォローで優しい言葉を投げかけるのは、フィードバックの効果を下げてしまいます。たとえば問題を指摘した後に、でもよく頑張ってるとほめられると、ポジティブな内容だけ覚えていて指摘された問題をスルーしてしまうケースがあります。上司がすべきフォローは、部下の立て直しを支援することです。事実をしっかり伝えた上で、じゃあどうしていくかを一緒に考えようと伝えることが、部下に必要なフォローです。ステップ2．認識を合わせるとくにネガティブなフィードバックをする場合には、相手と認識を合わせて、納得度を高める必要があります。一方的にネガティブなフィードバックをされて、それで納得できる人はいません。どうしても感情的に反発してしまいます。ここで重要なのは、フィードバックを相手に伝えただけで終わらせないという事です。部下の考えも認めつつ、でもこういう考え方もできるのではないかと、部下にない視点を提示することで、部下に気づきを与えることが重要です。ネガティブなフィードバックをすれば、嫌われたり、感情をぶつけられてしまうといった心配をする方もいらっしゃるかもしれません。しかしネガティブなフィードバックを行う時には、双方に痛みが伴います。このことを意識して、しっかりと相手の意見を聞いたうえで認識のすり合わせをしなくてはなりません。...

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「商品やサービスの認知向上のため、SNSの活用を始めたい」そう思っても、どうやってアピールをしたらいいかわからない方も多いと思います。また、たくさんのSNSがある中で自社の商品にどのSNSが合っているのか分かりづらいときもあります。そんなSNSも、適切に運用ができれば企業の売上アップに繋がる重要なマーケティングツールになります。成功している企業SNSアカウントに共通している、重要なポイントは以下の4点です。 SNSを使う目的を明確にする目的に合ったSNSを選ぶ共感される内容を投稿する投稿やシェアが生まれやすいコンテンツを作るこの記事では企業がSNSを活用するメリットや各SNSの特徴をご紹介し、実際に運用を始められる方法を解説していきます。本記事を読めば、売上アップに繋げるためのSNS活用を始めることができます。企業がSNSを活用するメリット今では個人店から大企業まで多くの企業がSNSを活用しています。その理由は、SNSをうまく活用すれば、広告費をかけずともさまざまなメリットを得られるからです。企業がSNSを活用するメリット自社や商品のファン作りができる認知拡大につながる低予算で商品・サービスの販促ができる消費者の声を聞きやすくなるSNS活用の成功事例成功事例1．ユーザーが自ら投稿する仕組みを作った「シャトレーゼ」成功事例2．短編ドラマで世界観を表現する「北欧、暮らしの道具店」成功事例3．2つのSNSを使い分ける「SHElikes（シーライクス）」SNSの活用方法と始め方STEP1．SNSを活用する目的を明確にするSTEP2．KGI・KPIを決めようSTEP3．目的に合わせたSNSを選ぶSTEP4．運用ルールを決めるSNS活用のコツ4選コツ1．共感を生む投稿を意識しようコツ2．ハッシュタグを活用しようコツ3．トレンドやイベントに関連した投稿をしてみようコツ4．「シェア」が生まれる仕組みを作ろうSNSを活用する時に注意すべき3つのポイントポイント1．運用ルールが定まっていないと、炎上リスクが高まるポイント2．リリース前の情報は公開しないポイント3．時事ネタや政治、宗教に関することは投稿しないまとめ企業がSNSを活用することで以下のメリットが期待できます。自社や商品のファンづくりができる認知拡大につながる低予算で品・サービスの販促ができる消費者の声を聞きやすくなるそれぞれのメリットについて詳しく解説していきます。自社や商品のファン作りができる SNSでユーザーとコミュニケーションを取ることで、企業や商品、サービスのファンを増やせます。例えば、写真や動画などを用いると世界観が伝わりやすくなり、その商品やサービスを好きになってくれるファンが増えやすくなります。また、ファンがシェアして波及効果が生まれやすいのも大きなメリットです。認知拡大につながる SNSを通して消費者の目に触れる機会が増えるので、商品やサービスの認知拡大につながることもあります。認知拡大には投稿が拡散され多くの人に見られる、いわゆる「バズる」ことや、フォロワーを増やすことが成功に繋がる事例が多いです。より大きく認知を獲得して潜在顧客やターゲットを拡大すると、販促やファンづくりに繋がります。低予算で商品・サービスの販促ができる通常、膨大な予算が必要な販促のためのプロモーションを、SNSを使えば無料もしくは低コストで行うことができます。 SNSは開設も運用も無料で行うことができるうえ、ユーザー数が多く拡散性も高いので、上手く活用することができれば低コストで商品やサービスの販促が可能です。しかし、効果的なプロモーションを行うにはSNS内の広告利用や外部コンサルタントが必要な場合があります。目的に応じてSNSへ予算をかけることも検討してみてください。消費者の声を聞きやすくなる SNSは消費者とのコミュニケーションを取るツールとしても有効です。商品・サービス名で投稿を検索したり、企業アカウントに直接届く声を吸い上げたりと消費者の生の意見を聞くことが可能です。通常の問い合わせや消費者調査では聞くことができない意見には、商品やサービス開発に役に立つヒントが隠されていることもあります。SNSで聞き取った消費者の意見を、戦略や開発に活かしていきましょう。 SNS活用の成功事例実際にSNSを活用して成功している企業の事例をご紹介します。成功事例1．ユーザーが自ら投稿する仕組みを作った「シャトレーゼ」スイーツを販売するシャトレーゼはSNSを用いて、ファンと口コミを増やし来店に繋げる施策に注力して、売上を伸ばした企業です。シャトレーゼのSNS活用のポイントは「ユーザー参加型」の施策を行なったことです。例えば、シャトレーゼの商品を使ったアレンジレシピを動画で紹介をし、ユーザーが真似して作った写真や動画を投稿することで大きな反響を生みました。ポイントは「ユーザーの投稿を公式がリツイートする」→「リツイートされたユーザーの承認欲求が満たされる」→「次回も参加するようになる」というサイクルを生み出したことです。 SNSを活用した結果、2年間でフォロワー数が12.7万→31.7万人と、約19万人増加しました。またUGC発生数が11倍になり、それに伴い店舗売り上げ数も増加しています。参考：シャトレーゼ【公式】｜Twitter 成功事例2．短編ドラマで世界観を表現する「北欧、暮らしの道具店」インテリア雑貨などを販売する「北欧、暮らしの道具店」は46万人以上の登録者のいる自社チャンネルを運用しています（2021年9月現在）。女優の西田尚美さんが出演する『青葉家のテーブル』などの短編ドラマで多くの視聴者を獲得しています。CMを打たなくても、Youtubeチャンネルで世界観を伝えて購入へと繋げられている事例です。参考：北欧、暮らしの道具店｜Youtube 成功事例3．2つのSNSを使い分ける「SHElikes（シーライクス）」 20代から30代女性を中心に急激な注目を集めている「SHElikes（シーライクス）」は、女性向けのスキルスクールです。SHElikesはTwitter・Instagramそれぞれの特性を活かしてSNSを活用しています。 Twitterでは「#シーライクス」のハッシュタグをつけて受講者に勉強の進捗を投稿してもらう文化を作ったり、「#シーメイト（※SHElikes受講者の総称）」とついているユーザー同士がフォローし合ったりと、ユーザー同士のコミュニティを形成しています。コミュニティの形成は、認知拡大や受講者のモチベーションアップに繋がるのもポイントです。 Instagramでは思わずメモしたくなる「生活や仕事に役立つ情報」を発信することで、新規開設から2年間で10万フォロワーに支持されるアカウントになっています（2020年11月現在）。参考：SHElikes(#シーライクス)｜Twitter she_officials｜Instagram SNSの活用方法と始め方実際にSNSを始める際には以下のステップで運用を始めてみましょう。 STEP1．SNSを活用する目的を明確にする STEP2．KGI・KPIを決める STEP3．目的に合わせたSNSを選ぶ STEP4．運用ルールを決めるそれぞれのステップを、SNSの選び方と併せてご紹介します。 STEP1．SNSを活用する目的を明確にするまずはSNSを使う目的を明確にしましょう。目的がなければ、最適なSNSの選択や運用ができません。 1章でご紹介しましたが、企業がSNS活用をする際は以下の目的や効果があります。自社や商品のファン作り認知拡大販促や集客コミュニティ作りまずは「何のためにSNSをするか」を考えてみてください。 STEP2．KGI・KPIを決めよう SNS活用の目的を決めたら、次はKGIとKPIを設定しましょう。KGI・KPIを設定することで運用の目的や成果が明確になり、方向性や目的がブレにくくなる効果があります。 KGI（Key Goal Indicator：重要目標達成指標） KGIとは「ゴール」、すなわち目的や最終目標を表した指標のことです。SNS運用においては、運用の目的と考えましょう。 SNS活用での主なKGIは以下が挙げられます。認知度の向上ブランド好意度の向上購入意欲の向上　など KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標） KPIは、KGIを達成するために中間地点として設定する数値です。 SNS活用でのKPIはそれぞれのKGIに紐づきます。例えば「認知度の向上」をKGIに設定した場合は以下の数値がKPIとして設定できます。...

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この記事では大学生におすすめのプログラミングスクールの選び方や特徴、料金を紹介します。ぜひ受講を検討する際は参考にしてみてください。 ※なお、スクールの選定にあたっては、「プログラミングスクール大学生おすすめ」で検索し、検索順位10位以内のサイトで取り上げられていたスクールをスコアリングしています。（2022年12月当社調べ） LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）大学生におすすめのプログラミングスクールの選び方サービス開発を提供しているかフリーランスで稼げるようになりたい、就職したいと考えている場合には、サービス開発を提供しているスクールを選ぶことをおすすめします。 LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）大学生におすすめのプログラミングスクールの選び方サービス開発を提供しているか現役エンジニアが教えてくれるか無料相談や無料体験ができるか大学生におすすめのプログラミングスクール16選DMM WEBCAMP／株式会社インフラトップ侍エンジニア塾／株式会社SAMURAITechAcademy／キラメックス株式会社RaiseTech／株式会社RaiseTechTECH CAMP／株式会社divRUNTEQ／株式会社スタートアップテクノロジーCodeCamp／コードキャンプ株式会社GeekSalon／株式会社ScovilleKENスクール／株式会社シンクスバンクCOACHTECH／株式会社estraAIジョブカレ／エッジテクノロジー株式会社GEEK JOB／グルーヴ・ギア株式会社パソコン教室アビバ／株式会社リンクアカデミーAidemy PREMIUM／株式会社アイデミーTechBoost／株式会社 Branding EngineerPOTEPAN CAMP／株式会社ポテパン大学生向けのプログラミングスクールを選ぶときの注意点自分のライフスタイルと合った学習計画を立てる質問がしやすい環境か確かめるまとめLISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）なぜならただ単にコードを書ける人材よりも、サービスのリサーチ、設計、コーディング、リリースといったサービス開発全般ができる人材の方が、希少性が高く、就職に有利だからです。選考時に自分で開発したサービスを実績としてアピールできるので、自分の強みとなります。ですので教養のためにプログラミングを学びたいという場合以外は、サービス開発を提供しているプログラミングスクールを検討しましょう。現役エンジニアが教えてくれるかスクールの講師が現役エンジニアまたは実務経験のあるエンジニアかどうかもひとつの判断基準です。 IT業界は情報が日々アップデートされ変化が激しいため、現役エンジニアであれば変化に敏感で最新の情報を教えてくれると期待できます。また教材の内容を超えた実務的な質問にも答えてくれるので、メリットと考えられます。スクールを選ぶ際に、どのような人が教えているのかにも注意して確認しましょう。無料相談や無料体験ができるかプログラミングスクールによって、申し込む前に無料相談や無料で体験受講ができる所があります。ぜひ申し込む前に参加することをおすすめします。なぜならネットや口コミだけでは得られない詳しい情報を聞けたり、スクールの実際の雰囲気を知れるからです。例えば受講生に大学生は多いのかどうか、大学生で受講し就職した人の就職先などネットに載っていないけど自分が知りたい情報を聞くことで、不安に思っていることが解消されます。不明点をなくすことで後悔しない決断ができるので、ぜひ無料相談や無料体験には積極的に参加してみてください。大学生におすすめのプログラミングスクール16選大学生の方におすすめのプログラミングスクールを16選に絞ってご紹介いたします。プログラミングスクールの特徴や初期費用、料金プランなどを紹介しているため、自身にあったスクールはないか探してみましょう。 DMM WEBCAMP／株式会社インフラトップ現役エンジニアがトータルサポート科学的根拠に基づいたカリキュラムで未経験でもスキルが身に付く転職型プログラミングスクールで転職・副業サービスを無料で受けられる。初期費用なし料金プラン ■大学生向け就活対策：13,500円〜/月額 ■Python：169,800円〜 ■webアプリケーション：169,800円〜 ■Jave：169,800円〜 ■はじめてのプログラミング：169,800円〜 ■PHP/Laravel：169,800円〜 ■フロントエンド：169,800円〜 ■データサイエンス：169,800円〜 ■AI：169,800円〜 ■webデザイン：169,800円〜 ■UI/UXデザイン：169,800円〜 ■動画クリエイター：169,800円〜 ■webマーケティング：14,850円〜/月額導入企業 ■ATEAM ■PIXTA ■USEN-NEXTなど導入社数要問い合わせ「DMM WEBCAMP」の評判を見る» 「DMM WEBCAMP」の無料カウンセリングを受ける» 侍エンジニア塾／株式会社SAMURAI プログラミング独学の内90%が直面する「挫折」とは無縁受講修了まで専属エンジニアがマンツーマン指導モチベーション持続のためいつでも質問相談できる徹底した環境を提供初期費用 99,000円料金プラン ■転職保証コース：18,150円〜/月額 ■プログラミング教養コース：4,098円〜/月額 ■フリーランスコース：14,137円〜/月額 ■エキスパートコース：14,137円〜/月額 ■webデザイン教養コース：4,098円〜/月額 ■AIコース：16,214円〜/月額【S2DGs特別優待プログラム】 ■小中高生向け特別プログラム ■女性向け特別プログラム ■障がい者向け特別プログラム ■シニア向け特別プログラム web参照...

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そんな悩みをお持ちではないでしょうか？コンプライアンス対策には、緊急性が高く最優先で取り組まなければいけない課題と、それ以外の課題があります。そこで今回、多岐にわたるコンプライアンス対策の手順と方法を緊急度と重要度で整理しました。あわせて、コンプライアンス対策を行った後、コンプライアンス対策を根付かせる方法や、万が一、違反が起きた際の対応法といった、安心して経営するためのポイントも解説します。企業の担当者にとって、まず取り組むべき内容が分かるため、優先順位を決めてコンプライアンス対策に臨めます。契約手続きの透明性アップ＆コンプラ強化！電子契約サービス「ジンジャーサイン」コンプライアンス対策の優先順位の決め方優先順位を決める際には、緊急度と重要度のどちらが高いのか、課題ごとに確認していくことが重要です。ここでは、その理由について解説します。コンプライアンス対策の優先順位の決め方緊急性の高いものから優先的に対応する重要度が高いものは中長期的な目線で実施する最優先に取り組むべきコンプライアンス対策6項目1．業務プロセス上のリスクを洗い出す2．管理監督の不徹底を正す3．コンプライアンスの基本方針（社内ルール）を作成する4．全社的なコンプライアンス教育を実施する5．コンプライアンス相談窓口の設置6．文書と情報を適切に管理する準じて取り組むべきコンプライアンス対策3項目1．階層別にコンプライアンス教育を実施する2．業務マニュアルと共通の業務ガイドラインを作成する3．社内風土を見直す最後に取り組むべきコンプライアンス対策3項目1．人事評価制度を見直す2．コンプライアンス・オフィサーを設置する3．監視・内部監査の仕組みを整備するコンプライアンス対策の成功ポイント5つ1．企業のトップが強い決意を持つ2．例外を認めない3．事業内容と法律の両方に詳しいコンプライアンス専任者を育てる4．新たな法律の制定や法改正にキャッチアップする5．定期的な研修・監査を行うコンプライアンス違反が起きてしまったときの対応方法まずは事実確認を優先する弁護士と対応を協議する社内への報告と現場レベルでの再教育を行う当事者・関係者の処分は慎重に行う対応フローを用意しておくことが重要まとめ電子契約で業務の透明性アップ！電子契約サービス「ジンジャーサイン」（PR）緊急性の高いものから優先的に対応する緊急性がもっとも高い課題は、すでに法律違反となっているもの、もしくは、法律違反に近いものです。コンプライアンスは企業倫理や社会的規範もふくみますが、その基本は法令違反を防ぐことにあります。たとえば、次のような内容です。食品の産地偽装による対消費者への不正、不当行為下請けに対する不当な値引き強要による下請法違反ソフトウェアの違反コピーによる著作権・特許権の侵害地方公共団体が定める条例や規則の違反すでに是正勧告を受けているにもかかわらず、改善されていない事象は、優先順位を高くして対策を講じましょう。また、是正勧告は受けていなかったとしても、法令違反が起きていれば優先順位は高くなります。たとえば、慢性的な残業により、労働基準法違反が起きてしまっている状況があれば、優先順位をあげて対策を講じます。重要度が高いものは中長期的な目線で実施する取り組みの優先順位は緊急度が高いものに準じて中・長期的に対策を講じます。今すぐにコンプライアンス上の課題が「企業価値の損失」「実損害」につながらないとしても、無視して良いわけではありません。重要度が高い課題に対して効果的な対策には、従業員の意識を変えることや、業務マニュアルの整備や行動規範、企業内の風土の見直しなどがあります。最優先に取り組むべきコンプライアンス対策6項目コンプライアンスのリスクには、現場レベルで起きるリスクと、管理監督の不徹底によるリスクがあります。さらに評価制度に不具合があると、リスクそのものを見落としてしまう可能性があり、取り組むべき対策は企業によって異なります。ここでは、企業内のコンプライアンスに関する優先度の高いリスクを見つけ、早期に対応するための6項目を解説します。 1．業務プロセス上のリスクを洗い出す業務プロセス上のリスクの洗い出しから始めましょう。コンプライアンス違反は日常の業務・社員の言動と密接に関係しているからです。業務プロセスが不明瞭なままだと属人化がより強まることになり、手続きのミスや法令違反を引き起こします。業務プロセスを明確にし、仕組化することでコンプライアンス違反を未然に防げるようになります。 1‐1．従業員へのヒアリングを行い業務上の無理を発見する法令違反や法律違反が起きていないか確かめるために、従業員に対してヒアリングを実施します。まずは法律と照らし合わせて遵守すべき項目をリストアップし、その中からヒアリング内容を考えましょう。たとえばコンプライアンス推進で重視したい労務管理を例にとると、次のようなインタビュー内容が考えられます。残業がまん延していないか？残業代が支払われていないことはないか？入金は申し込みを社内承認した後にいただいているか？また、ハラスメント対策としてプレッシャーをかけられている状況がないか、組織に対する不満がないかも、聞き取りたいポイントです。コンプライアンス違反の原因になりそうな状況を改善することで、違反の動機やきっかけを少なくできるでしょう。コンプライアンス意識が高い社員を集め、コンプライアンス上のリスクを洗い出すワークショップを開催するのも手です。現場レベルで気を付けていることや、意識していることを共有しあい、業務上のリスクに気付きやすくなります 1‐2．重要な仕事の中で手書きや判断基準が明文化されていないものを見つける重要な仕事であるにもかかわらず、手書きや口頭で説明されているもの、判断基準が明確ではない業務プロセスが見つかったら、知らずの内にコンプライアンスに違反している可能性があるので確認が必要です。明文化されていないと個人の判断により業務をすすめることが多く、また客観的な管理も難しくなるためです。 1‐3．古い業務マニュアルや規定を見直すマニュアルや規定が整備されていたとしても、業務の現状にそぐわない項目がないか確かめましょう。自社製品の仕様や業務で使用しているツールなどが変わっている場合があるためです。また、古い業務マニュアルや規定を使い続けると、コンプライアンス上の抜け漏れが生じる原因にもなります。いつごろ制作された業務マニュアルや規定なのか、明らかにしておくことも大切です。 2．管理監督の不徹底を正す業務マニュアルや規定類を整備しても、意図したとおりに運用されなくてはなりません。業務マニュアルや規定は、コンプライアンス違反が起きないようにするためのルールです。ルールがあっても守る人がいなければ、違反が起きてしまう可能性も高まるからです。管理監督の不徹底を見つけ、正すための具体的な方法を2つご紹介します。 2‐1．属人化している業務を見直す属人化している業務は、業務プロセスを明文化し、管理者にあたる上司や経営者が、違反の有無や業務プロセスからの逸脱がおきていないか、把握しやすいようにしましょう。後任の育成など、担当者だよりにならないようにすることも重要です。業務が属人化している場合、上長でも管理しきれなくなります。結果として不正の温床となるリスクが高まります。改善を行っても業務状況を把握できる人が少なければ、評価が難しくなるでしょう。属人化している業務の例として以下のようなものが挙げられます。担当者しか行えない職人技の業務担当者がやっていることを上司が把握していない業務長年担当者が1人しかいない業務 2‐2．ワークフローを見直す事後承認や、権限のないものによる押印などがの不正が可能な状況である場合、ワークフローの見直しが必要です。紙の書類で行われるワークフローは申請の流れがわかりにくいなどが原因で引継ぎがうまくいかないことが多く、結果として承認が停滞し、不正につながる可能性があります。ワークフローが適切に回っていないという場合は、全体を可視化できるようツールやシステムなどでワークフローを電子化することをおすすめします。 3．コンプライアンスの基本方針（社内ルール）を作成する業務プロセスや管理監督の不徹底によるリスクが判明したところで、基本方針（社内ルール）として固めます。重要なのは、以下のような具体的な内容を盛り込むことです。自社内の問題は何か問題が生じた際に行うべき対策は何か対策を行う理由は何か対策を行わなかった場合はどうなるかルールに違反した場合はどうなるのか具体的な内容を定めることで、業界や社内の環境、企業そのものが置かれた状況、現在の問題に沿った規定を作れます。この時、内容はもちろん、規定は社内で分かりやすく共有できる形で作成することが重要です。共有の形は、社内向けのパンフレットを作ったり、ガイドラインを定めたり、さまざまな方法が考えられます。自社内で取り組みやすい内容を、検討してみましょう。 4．全社的なコンプライアンス教育を実施するコンプライアンス教育は、定めた社内ルールを社員に徹底し、倫理観やモラルを構築するために重要な取り組みです。特に、社内全体で取り組むべきコンプライアンス教育の最低限のポイントは、次の2つです。法令を含めた、世間一般の常識やルールの理解社内で遵守すべきルールの共有法令に関する知識不足で起こる不正や不当な行動は、事故やミスにも繋がりかねません。またコンプライアンス違反により、自らに起きる影響を知らないままだと、社内ルールを決めたとしても他人事のように受け止められてしまうこともあります。注意したいのは、業務プロセスの明文化や、管理監督の不徹底のリスク検討が行われていないと、遵守すべきルールを明確に示せないことです。コンプライアンス教育の評価があいまいになり、達成したい目標の実現が難しくなります。 5．コンプライアンス相談窓口の設置コンプライアンス相談窓口とは、コンプライアンス違反に気付いて相談する社員、つまり、内部通報者の相談先です。内部通報者の立場を守りながら問題の早期発見につながり、相談しやすい環境を整えることにもつながります。公益通報者保護法のガイドラインによると、まず次の2点が法定対応事項とされています。不利益取り扱いの禁止：公益通報を行っても雇止めや解雇など不利益な処分を行わない是正措置の通知：相談後に通報対象事実の是正に必要な措置をとる、または、事実がなければその旨を通報者に対し遅滞なく通知する参考：民間事業者の方へ｜消費者庁あわせてガイドラインでは、次の対応事項が定められています。...

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ホームページ作成の事前チェックリスト(無料) 今回はそんな方のために、おすすめのホームページ作成ソフト8個について、料金や特徴などを徹底比較します。なお、重要度を客観化するために既存のホームページ作成ソフトを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なホームページ作成ソフトを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。ホームぺージ作成ソフトを選ぶ際に着目すべきポイントまず最初に、ホームぺージ作成ソフトを選ぶ際に着目すべきポイントを4つ説明します。ホームぺージ作成ソフトを選ぶ際に着目すべきポイント1. HTMLやCSSなどの知識は必要か？2. SEO対策ができるか？3. レスポンシブデザインには対応しているか？4. サポートは充実しているか？おすすめのホームページ作成ソフト8選1.初心者からプロまで目的に合わせて選べる「ホームページビルダー」2.SEO観点でのアドバイス機能が充実している「BiNDup」 3.アフィリエイトサイトに特化した「シリウス」 4. シンプルなコーディングエンジンを用いてホームページを作成できる「Adove Dreamweaver CC」 5.デザインのパターンが多い「ホームページV4」 6.自社で更新可能な、低価格のホームページ作成サービス「あきばれホームページ」 7.ワープロ感覚でホームページが作れる「BlueGriffon」8.完成後の状態を見ながら作成できる「Microsoft Expression Web」まとめWeb制作成功のための『専用RFPシート』【PR】 1. HTMLやCSSなどの知識は必要か？ホームぺージ作成ソフトは、大きく分けて2種類あります。ひとつは、HTMLやCSSの知識を必要とし、ソースコードを直接編集するものです。もうひとつは、HTMLやCSSの知識はそれほど必要なく、ソフトのテンプレートやステップに従って比較的簡単にサイトを作成できるものです。自分のスキルに合わせたソフトを選びましょう。 2. SEO対策ができるか？集客を主な目的としている場合、SEO対策ができていないと、ホームページを作成しても集客がうまくいきません。しっかりSEO対策までできるソフトやサービスを選びましょう。ページタイトルのつけ方・キーワードの選び方などをアドバイスしてくれるソフトもあります。SEOの知識に不安のある方はプロの専門家を頼っても良いでしょう。SEO会社を一覧化したので、検討している方はぜひ比較の際にご活用ください。【LISKUL特集】国内のSEO会社一覧（2019年版） 3. レスポンシブデザインには対応しているか？パソコンよりもスマートフォンでホームページを見る人の割合が増えてきました。両者を別々に作成することも可能ですが、最近はレスポンシブデザインにより、複数のデバイスに対応したサイト作成ができるようになっています。スマートフォンでの閲覧を全く想定していない、というサイトを作成するのではない限り、レスポンシブデザインに対応しているソフトを選びましょう。 4. サポートは充実しているか？初めてホームページを作成する方は、作成を始めた途端にソフトの使い方や、機能についてわからないことがたくさん出てくると思います。初心者の方は、十分なサポートを受けられるかどうかも確認した上で選びましょう。おすすめのホームページ作成ソフト8選 1.初心者からプロまで目的に合わせて選べる「ホームページビルダー」ホームページビルダー概要ホームページビルダーは、本格的なECショップや企業のホームページまで、あらゆるホームページを誰でも簡単に、直感的な操作で作成できるツールです。作成するホームページやスキルに合わせたパッケージを選ぶことができます。ホームページの業種とテンプレートを組み合わせるだけで簡単に作成が可能で、プロがデザインしたテンプレート数も多く、レイアウト・配色も自由に変更できます。特徴 HTMLなどの専門知識がなくても、テンプレートやパーツを組み合わせてレスポンシブ対応の本格的なホームページを作成できるECショップの作成や効果的なSEOを提案するビジネス向けパックも発売用意された画像や文字を組み合わせてバナーやロゴが簡単に作れる「イメージデザイナー」やアクセスマップを簡単に作れる「地図スタジオ」を登載無料の電話サポート窓口（3回目以降は有料）がある価格（通常版）スタンダード：14,100円（パッケージ製品）、11,800円（ダウンロード版）書籍セット：15,050円（ソフト）、12,300円（ダウンロード）バリューパック：17,900円（ソフト）、15,100円（ダウンロード）ビジネスパック：26,500円（ソフト）、23,000円（ダウンロード） ※収録されているテンプレートの種類やSEO対策機能の有無によって価格が異なります。導入実績非公開こんな人にオススメホームページ作成には不慣れだけど本格的なECサイトや企業ホームページを作成したい方。 2.SEO観点でのアドバイス機能が充実している「BiNDup」 BiNDup 概要 BiNDupは制作・公開から集客対策までを考えたホームページ作成サービス&ソフトです。豊富なテンプレートから作る方法や、質問に答えると適切なサイト構成を教えてくれる自動生成機能もあります。作業ストレスを軽減し、操作に迷うことなく制作することができます。特徴豊富なテンプレートや自動生成機能で、HTMLなどの専門知識がなくても使用可能クラウドサービス、インストール型から選択可能SEOを強化するSEOアシスタント機能で、タイトルタグの設定やリンクエラーなどを自動でチェックする機能を登載検索エンジンに評価されやすいサイト作りやSNSとの連動をサポートブログ機能を搭載し、簡単にサイト更新や運用ができる独自ドメインの設定や常時SSL化にも対応したサーバー機能も用意料金エントリーコース：480円/月　※初年度は無料基本コース：29,760円/年ビジネスコース： 98,000円/年ダウンロード版：29,760円...

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最近は山田孝之さんがトランスコスモス社とECプラットフォームを立ち上げたり、柴咲コウさんが事務所のファンクラブ事業を引き継いで会社を設立したり、元SMAPのメンバーがSNSを開始したりしています。芸能人のネットビジネスが盛んになっているのは、彼らがネット活用をするとうまくいきやすい要因があるためです。この記事では最近実際にネット活用で成功している芸能人の事例を公式で発表されている情報に基づいてご紹介し、芸能人のネット活用が効果的である要因について分析しています。【無料】Webマーケティングの勉強に役立つ動画8選【事例①】様々な人とコラボして「俳優」の幅にとらわれず活動する山田孝之さん山田孝之さんは「カメレオン役者」として様々なジャンルの役柄に挑戦する俳優として人気を博しています。近年は作品の企画にも携わって積極的に作品に関わる姿勢を評価されてきました。【事例①】様々な人とコラボして「俳優」の幅にとらわれず活動する山田孝之さん山口友敬さんと傾奇者PROJECTでクラウドファンディング(株式会社FORIEDGE)ECプラットフォーム「me&stars」立ち上げ【事例②】これまで応援してくれているファンを巻き込んで会社を設立した柴咲コウさんモブキャスト社長の藪考樹さんを取締役に迎え、会社を設立(レトロワグラース株式会社)オリジナルECサイトを展開し、地方職人とコラボして商品を販売【事例③】解散後「新しい地図」を発足し、SNSで自由な発信が可能となった元SMAPのメンバー事務所を退所後、元マネージャーが設立した新事務所でファンクラブ「新しい地図」を開設し、ネットテレビに出演ネットで顔写真が使われるようになり、SNSでの情報発信も解禁ネット活用が芸能人と親和性が高い3つの要因①芸能人としての仕事とは関係のない部分で活動できる②既存のファンを巻き込んで新規ビジネスに参入できる③業界のしがらみなどによってできなかったことを果たせるまとめ：芸能人のネット活用はここから始まるそんな山田さんは近年、俳優としてだけではない頭角を現しています。「楽しいと思うことをやる」山田さんの活動の幅はどんどん広がっています。山口友敬さんと傾奇者PROJECTでクラウドファンディング(株式会社FORIEDGE) 山田孝之×山口友敬の新ブランド【FORIEDGE】第1弾は江戸ガラス | クラウドファンディング – Makuake（マクアケ）山田さんは、元舞踏家で腕時計ブランドBRILLAMICOの代表でもある山口友敬さんと出会って意気投合し、株式会社FORIEDGを設立。日常にはない「違和感」を軸にした傾奇者PROJECTというブランドを立ち上げました。そのプロジェクトの第1弾として、クラウドファンディングサイト「Makuake」で足の部分が曲がった江戸ガラスをデザインした商品を販売しました。 2人のプロジェクトは目標額の500万円に到達し、大成功。2018年春には第2弾のプロジェクトを予定しています。 ECプラットフォーム「me&stars」立ち上げ me&stars – ミースタ：ライブキャストオークション 2017年9月、トランス・コスモス社はライブコマース市場に俳優の山田孝之氏を取締役に迎え、ECプラットフォーム「me&stars」を立ち上げると発表しました。現在、ライブ動画を通して購入できるのは実体のある商品に限られていますが、市場に流通していない特別な体験や時間を買いたいという人々のニーズは日に日に高まっています。実際にAppleのティム・クックCEOとランチをする権利が数千万円で落札されるなど、「体験を買う」行為に桁違いの金額が支払われています。そこで、ライブコマースを通して有名人との貴重な「体験」を提供するサービスを2018年1月にリリース予定です。11月にはオークション第1弾の「山田孝之さんが受付業務を引き受ける」という内容が発表されました。今後どうなっていくのか続報が待たれます。【事例②】これまで応援してくれているファンを巻き込んで会社を設立した柴咲コウさん柴咲コウさんは、芸能活動約20年にして女優としても歌手としても多くの人が認める女優です。2017年にはNHK大河ドラマ「おんな城主直虎」で主演を務め、たくましさ溢れる演技を披露しました。そんな柴咲さんは、これまでの仕事が受け身だったという思いから、1人の「人」として生きていくためにどうすれば良いかと考え、動き始めました。モブキャスト社長の藪考樹さんを取締役に迎え、会社を設立(レトロワグラース株式会社) LES TROIS GRACES 柴咲さんは「新しいアプローチでメディアと関わりたい」という想いから2016年11月に会社を設立。協力者として携帯用ゲームアプリで有名なモブキャストの代表である藪考樹さんを取締役に迎えました。設立した会社「Les Trois Graces（レトロワグラース）」では、これまで事務所が持っていた、自身のファンクラブ事業を引き継ぎました。より身近に、より相互に関わり合えるネット上のコミュニケーションスペースを立ち上げて、ファンに柴咲さんの存在をより感じてもらえる仕組みができています。オリジナルECサイトを展開し、地方職人とコラボして商品を販売 LES TROIS GRACES ONLINE STORE 柴咲さんは自身の立ち上げたファンとのコミュニケーションサイトの中で、ECサイトを展開。柴咲さんが実際に訪れた地で出会った方とコラボして商品をプロデュースし、サイト内で販売しています。千葉県茂原市の育種家・三宅氏とのコラボレーションで生まれたオリジナルブーケなど、素材の魅力を活かした商品ばかりです。職人さんがコラボして良いものを発信し、ファンがそれを受け取れる仕組みによって、柴咲さんはファンにこれまでの女優・歌手業で与えられる価値とはまた違った価値提供ができます。さらに、これまでの働き方では縁遠かったであろう職人さんとのコラボなど、ビジネス目線での活動が増え、柴咲さんの目指す能動的な働き方が可能となりました。参考：これからの生き方・暮らし方を考える女優・柴咲コウ、いま会社を立ち上げた理由｜Yahoo! JAPAN 【事例③】解散後「新しい地図」を発足し、SNSで自由な発信が可能となった元SMAPのメンバー 2016年1月の解散騒動をきっかけに、12月31日で解散したジャニーズ事務所のアイドルグループ、SMAP。世間を騒がす5人の動向が注目されましたが、中居正広さんと木村拓哉さんは事務所に残留。稲垣吾郎さん、草彅剛さん、香取慎吾さんは2017年9月8日に事務所を退所しました。その後、事務所を退所した3名は芸能活動を続けていけるのかと危ぶまれていましたが、実は水面下で新たなスタートに向けて動き出していたのです。事務所を退所後、元マネージャーが設立した新事務所でファンクラブ「新しい地図」を開設し、ネットテレビに出演新しい地図稲垣さん、草彅さん、香取さんは事務所退所後からわずか2週間で、元ジャニーズ事務所のマネージャーが設立した事務所での活動開始を発表。サイト設立と同時に募集を開始したファンクラブ「新しい地図」の会員数は、最初の3日間で会員番号数は10万番台を超えています。 11月にはインターネットテレビのAbemaTVで3名が72時間の生放送の番組を放送し、3日間の総視聴数が7400万回となりました。これは同社の過去最高視聴数を上回る記録です。この番組は株式会社サイバーエージェントの藤田晋社長自身がオファーして実現したこともあり、同氏は「今日はインターネットテレビが変わる日」と3人の門出を激励しました。参考：「タイトルだけ決めて僕自身がオファー」　藤田社長が語る「72時間ホンネテレビ」誕生の舞台裏〈AERA〉｜AERA dot. (アエラドット) ネットで顔写真が使われるようになり、SNSでの情報発信も解禁ジャニーズ事務所には「ネット上にジャニーズのタレントの画像を掲載するのは禁止」というルールがあります。そこでテレビ雑誌の宣伝時にはジャニーズ事務所に所属するタレントが影で塗りつぶされていたり、ネットニュース上に表示されない等の配慮がなされています。もちろんネット上での発信も限られており、事務所に所属するタレントがSNS上での発信をする機会はほとんどありません。しかし、事務所を退所した稲垣さん、草彅さん、香取さんはSNSのアカウントを開設。稲垣さんはアメーバブログ、草彅さんはYouTube、香取さんはInstagramでも発信をスタートしています。また、彼らのネットニュースには顔写真がアイキャッチ画像として使われるようにもなりました。今、これまでデジタルネイティブでなかった世代のファンもSNSのアカウントを作り、彼らが発信する情報を楽しんでいます。ネットの力を手に入れた3人は、彼らの発信を見るためにくネットを始めたばかりのファンを取り込む足がかりとなっているのです。参考：稲垣吾郎・草彅剛・香取慎吾に聞く「新しい地図」の思い｜HUFFPOST ネット活用が芸能人と親和性が高い3つの要因ネット活用がなぜ芸能人と親和性が深いのか、その要因についてご説明します。...

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本記事では、そもそもサイト内検索とはどういう仕組みかといった基礎知識を解説から、おすすめのサービスまで紹介します。なお、重要度を客観化するために既存のサイト内検索ツールを紹介したサイト12個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なサイト内検索ツールを探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。サイト改善に直結する「データ」を集約・蓄積するツールサイト内検索とは、自社サイト内でユーザーがコンテンツを検索できるシステムサイト内検索とは、ユーザーが求めているコンテンツやページをキーワードから検索するためのシステムです。サイト内検索とは、自社サイト内でユーザーがコンテンツを検索できるシステムサイト内検索ツールを導入するメリットメリット1：目的のページを検索しやすくなり、CVRアップにつながるメリット2：検索キーワードからユーザーニーズを収集できるサイト内検索ツールを選ぶ際に着目すべきポイントポイント1：検索速度は？サーバーへの負担は？ポイント2：ECサイトの場合、特化した機能を持っているか？ポイント3：検索結果に関連して出したい商品やコンテンツを設定できるか？おすすめサイト内検索12選 1.主要ECベンダーをはじめ、800サイトへの導入実績がある「Navi Plus サーチ」2.検索レスポンスの速さと安全な検索を両立「Accela BizSearch」3.キーワード分析によってサイト内検索を改善「Advantage Search」4.自然言語処理技術を用いたサイト内検索「EXPLOSION SEARCH」 EXPLOSION SEARCH ツール概要エクスプロージョン社の検索エンジンで、ドリルダウン・キーワードサジェストなどの機能があります。マウスでドラッグドロップするだけで、必要な機能のみを簡単に実装できます。また、同社が提供する「レコメンドエンジン」「アクセス解析」なども含めたパッケージもあり、レコメンド機能・解析機能等も一つのアカウントで管理でき便利です。特徴ドリルダウン、サジェスト、最適価格絞込み、カテゴリ毎検索結果出力など多数の機能があります。従来のサジェスト機能に加えて商品画像を表示され、ユーザーを正確に目的の商品に到達させる機能があります。サービスサイトの下部にデモが設置されているので、サイト内検索に詳しくなくても機能のイメージが湧きやすいです。価格要相談導入実績未公開こんな方にオススメ自然言語処理技術を用いたサイト内検索ツールの導入を検討されている方 5.無料で画像検索・類義語検索などが可能な「Googleカスタム検索エンジン」6.検索にヒットしたページのサムネイル画像を表示してくれる「I-search」7. 多言語対応の「MARS FINDER」8.画像と詳細ページへのリンクを表示「ポップリンク」 9.多言語対応で、PDF内のページ単位での検索も可能な「probo」 10.アクセス集中にも強い「sui-sei」 11.レコメンドや絞り込みなど機能が豊富な「Sync Search」 12.機械学習によって運用負荷を軽減「ZETA SEARCH」まとめ参考にしたサイト(一部) ECサイトでは、サイト内検索機能を導入すると、ユーザーが目当ての商品を探しやすくなります。各社が開発しているサイト内検索ツールには無料のツールや、キーワードサジェスト機能がついているツールなど様々なものがあります。サイトの使いやすさをアップさせるためにも、自社サイトにあったツールを選択するのが重要です。サイト内検索ツールを導入するメリットサイト内検索ツールを導入するメリットを2つ説明します。メリット1：目的のページを検索しやすくなり、CVRアップにつながる Webサイト上では、実店舗と異なりユーザーが自ら欲しい商品を探し出す必要があります。サイト内検索を導入すると、ユーザーは目的の商品にたどり着きやすくなりCVRアップにつながります。メリット2：検索キーワードからユーザーニーズを収集できるユーザーがどのようなキーワードを検索したかの履歴は、サイト改善に役立ちます。サイト内検索を利用するユーザーは、「この情報が欲しい」という高い意欲があるからこそ、手間を惜しまずに検索します。つまり、サイト内検索キーワードは「意欲の高いユーザーニーズ」と捉えられます。サイト内検索ツールを選ぶ際に着目すべきポイント具体的なサイト内検索ツールの比較に入る前に、選ぶ際に着目すべきポイントを3つ説明します。ポイント1：検索速度は？サーバーへの負担は？商品登録数が10万を超えるようなECサイトの場合、ユーザーがサイト内検索をすると、サーバーに大きな負担をかけます。その結果ページの表示速度が下がると、ユーザーの離脱率増加・SEO順位の低下につながり、CVRまで悪影響を受けかねません。サーバーへの負担が少なく、表示速度の速いツールを選びましょう。ポイント2：ECサイトの場合、特化した機能を持っているか？ユーザーに、サイト内検索の入力を間違えさせず、スムーズに目的の商品にたどりつかせる工夫があれば、CVRアップにつながります。そのための機能として、「ドリルダウン」「ファセットカウント」「キーワードサジェスト」「表記ゆれ」等があげられます。これらの機能があるかどうかを確認した上で、ツールを選びましょう。ドリルダウンドリルダウンは、商品などを絞り込む機能。ユーザーが探し求める商品を見つけやすくし、無駄なく目的の商品にたどり着けるようになります。例えばファッションのECサイトの場合、絞り込む例として、性別・カテゴリー・ブランド・素材・色・性別・価格などが挙げられます。ファセットカウントファセットカウントは、「あるカテゴリーで絞り込んだ結果、表示される件数」を表示する機能です。ユーザは絞り込む前に表示件数を把握でき、無駄なアクションや検索結果ゼロが減り、サイト内の回遊意欲を高められます。キーワードサジェストキーワードサジェストは、検索窓に文字を打ち込んだ際に、検索候補を自動的に表示させる機能です。ユーザ側の入力の手間や打ち間違いを減らすことで、イライラさせずに目的のページまでたどり着いてもらえるようになります。表記ゆれ表記ゆれとは、同音・同意味の語句について異なる文字表記が付されることです。対策できていないと検索結果が0件になる可能性があり、離脱の要因となります。ポイント3：検索結果に関連して出したい商品やコンテンツを設定できるか？売り上げを伸ばすための機能として、レコメンドという機能があります。検索結果にそって、CVRの高い売れ筋商品を見せる機能です。また検索結果が0件のようなキーワードに対しても、代替商品を提案するページを表示できます。欲しいものが見つからないと離脱されてしまう可能性が高くなりますが、レコメンド機能により、離脱を防げます。...

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しかし、多店舗展開されている企業の場合、個人店舗での運用とは勝手が異なります。「店舗情報や店舗の写真の収集に手間がかかっている」「一部店舗の情報が更新されていなくて悪い口コミを書かれてしまった」など、多店舗ならでの課題に直面している運用担当者もいるのではないでしょうか。多店舗のGoogleマイビジネス運用は本部主導で店舗側との連携を強化し、オペレーション整備やマニュアル作成といった再現性の高い運用体制を構築することが大切です。今回はGoogleマイビジネス支援サービス「ライクルGMB」が実際に行ったウェビナーの内容を記事にし、多店舗企業におけるGoogleマイビジネスの運用攻略法をまとめました。この記事を読むことで、多店舗企業における運用フローや意識すべきポイントが明確になり、よりユーザーの体験を向上できるようになります。 Googleマイビジネス一括管理サービス「ライクル GMB」個人店舗と多店舗におけるGoogleマイビジネス運用の2つの違い個人店舗と多店舗のGoogleマイビジネス運用の違いは、「ブランド毀損の影響度」と「情報更新や管理の工数」が大きく異なります。個人店舗と多店舗におけるGoogleマイビジネス運用の2つの違い 1. ブランド毀損の影響度 2. 情報更新や管理の工数多店舗企業が意識すべきGoogleマイビジネス運用の4つのポイント本部が店舗情報を正確に管理する本部主導で情報発信の仕組みを作る口コミ対応のオペレーションづくり成果計測ポイント1.本部主導で情報発信の仕組みを作る方法1.マスタデータを作成する方法2.書き換えパトロールを行うポイント2.本部主導で情報発信するための仕組みづくりハイブリッド型運用の事例ポイント3.口コミ対応のオペレーションづくり口コミを増やすために実施すべき3つの施策口コミを増やす運用体制作り口コミ投稿を促すためにインセンティブを付与するのは禁止ポイント4.成果計測来店・ビジネス貢献におけるKPI運用におけるKPIまとめGoogleマイビジネスの登録から運用まで一挙におまかせ！多店舗経営と相性の良い『ライクルGMB』個人店舗の場合だと情報掲載のミスやその影響は1店舗のみですが、多店舗の場合は1つのミスがブランド全体のミスと捉えられてしまいます。情報更新の管理や工数については、個人店舗の場合は管理や投稿などに時間はかかりませんが、多店舗の情報更新や管理を1店舗ずつ行った場合は何倍もの時間がかかります。 1. ブランド毀損の影響度多店舗の場合、情報の誤りがブランド毀損に大きく影響します。運用している複数店舗のうち、その1店舗の情報に誤りがあるだけで、ブランド全体の評判を下げることにつながりかねません。例えば、以下のようなケースがあったとしましょう。「営業時間と記載があるのに実際には休業中だった。わざわざ県外からきたのに、交通費や時間が無駄になった」このようなことが起きれば、「また来よう」とはならないはずです。個人店舗であれば営業時間を間違えていても、その影響度合いは1店舗のみです。しかし、他店舗を展開している場合、1店舗だけでも営業時間の誤りがあれば、そのブランド自体の管理ができていないと認識され、ブランド毀損につながってしまいます。そのため、多店舗を展開している場合は「正確な情報を掲載する」「間違った情報を載せない」ことをより徹底しなければなりません。 2. 情報更新や管理の工数個人店舗と多店舗の運用において、管理の工数が大きく異なります。 Googleマイビジネス上の情報更新は1店舗ずつが基本であるため、一括更新ができません。店舗数が増えれば増えるほど管理工数が増えていきます。 1店舗であれば2分ほどで作業が終わりますが、50店舗あると100分以上かかり、大体2時間くらいの工数がかかります。 Googleマイビジネスの管理は基本的には単純作業が多いですが、だからといってアルバイトやパートの従業員に任せると誤った情報を記載してしまった時のダメージは大きくなります。 Googleマイビジネスの管理については、管理画面から１店舗ごとに管理を行わなければなりません。ですので、業務効率化を目指すのであれば、他社のツールも含めて多店舗の管理ツールを利用するのがおすすめです。多店舗企業が意識すべきGoogleマイビジネス運用の4つのポイント多店舗展開している企業のGoogleマイビジネス運用では以下の4つがポイントになります。本部が店舗情報を正確に管理する本部主導で情報発信の仕組みを作るクチコミ対応のオペレーションづくり成果計測本部が店舗情報を正確に管理する多店舗のGoogleマイビジネス運用では本部が店舗情報を正確に管理する必要があります。個人店舗と比べて多店舗の場合は、正確な情報を掲載するハードルが高くなります。前述した通り、他店舗の場合は情報の誤りがあるとブランド毀損につながります。管理する店舗が増えるので個人店舗と比べて誤った情報を掲載する可能性が高くなるのは仕方ありません。リスクを抑えるためにも、全店舗の管理権限を取得し、情報の誤りがないかチェックし、本部が店舗情報を正確に管理しましょう。本部主導で情報発信の仕組みを作る Googleマイビジネスの情報の正確性と最新情報の投稿、商品の登録などを効率よく行うために、本部主導で情報発信の仕組みを作りましょう。多店舗を展開している場合、店舗ごとに運用を任せると情報や投稿の型にばらつきが生じ、情報の正確性に欠けてしまいます。かといって、本部が全店舗の管理を行うと工数が大きくなってしまうため、最新情報の投稿や商品の登録を効率よく行うことができません。 Googleマイビジネスの運用は本部主導で情報発信の仕組みを作り、各店舗でも誤記載等や効率のいい運用ができるような体制作りが大切です。口コミ対応のオペレーションづくり多店舗のGoogleマイビジネスの運用においては、口コミ対応のオペレーション作りが重要です。個人店舗の場合は口コミへの対応や口コミを増やす施策・実行は容易ですが、多店舗となると本部側だけで口コミ対応を行うのは無理があります。店舗側で口コミ対応ができるオペレーションを作る必要があるのです。オペレーション作りは以下の流れで行いましょう。個人店舗であればオーナー、もしくは店長一人で運用できますが、多店舗となると店舗ごとの店長や従業員にも協力してもらわなればなりません。「口コミを増やすことの重要性」を各店舗に伝え、店長や従業員の意識改革から行う必要があります。口コミを増やす重要性が浸透したら、店舗側に口コミ依頼を実践してもらいましょう。口コミ依頼のトーク例やリーフレットを作成し、従業員が口コミを依頼しやすい環境を本部側で整えることが大切です。口コミが増えてきたら、量や質を店舗ごとに評価しましょう。口コミや高評価の数でインセンティブをつければ店舗側はいい口コミを増やそうと競い合い、総合的な口コミ評価の向上にもつながります。成果計測 Googleマイビジネス経由の集客を計測できるKPIを設定しておきましょう。特に多店舗を運営している場合は、Googleマイビジネスの運用効果を確認しづらい部分があるので、「こういうアクションがあったら、来店につながっているだろう」と仮説を立てられるKPIを設定する必要があります。ポイント1.本部主導で情報発信の仕組みを作る情報発信を行う前に「マスタデータを作成する」「書き換えパトロールを行う」を行いましょう。マスタデータを店舗に共有し「こういう情報を掲載しますが、間違いありませんか？」というように確認すれば、情報の誤掲載を事前に防げます。誤記載についてはユーザーやGoogleに書き換えられてしまう可能性があります。書き換えがないか定期的に確認しておくことも重要になります。方法1.マスタデータを作成する本部と店舗の両方が管理できるスプレッドシートで店舗手動のマスタデータを作成しましょう。店舗ごとの情報(住所や店舗名)投稿データ正確な情報をマスタデータに登録し、社員が確認できるように権限を付与します。管理状況を把握しやすく、情報の誤りがあれば指摘しやすくなるため、正確な情報を掲載できます。マスタデータを作成すると同時に、店舗ごとのGoogleマイビジネス管理権限も取得しておきましょう。権限を持っていれば、情報の誤りに気づいた際に本部側で編集できます。...

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Salesforceを導入するには相応の知見が必要で、導入支援を行う会社や外部コンサルに依頼するケースも少なくありません。しかし、予算の都合などから「自社内で導入を進めたい」という方もいらっしゃると思います。そこで今回は、Salesforceの導入のステップから、導入までにかかる期間・費用相場、導入するためにおさえておくべきポイント、注意点をご紹介します。初めてでもスムーズに導入するためのポイントを解説していますので、導入に向けて動き始めたばかりの方はぜひ読んでみてください。 SalesforceなどSFA導入で失敗しない手順4ステップ【無料Ebook】 Salesforceの導入を成功させる4つのポイント Salesforce導入のポイントは「スモールスタートで始めること」「運用前の社内トレーニングに時間をかけること」「課題ベースで導入すべきか判断すること」の3つが挙げられます。 Salesforceの導入を成功させる4つのポイントポイント1.スモールスタートで、徐々に規模を拡大していくポイント2.運用前トレーニングを欠かさないポイント3.Salesforceでやりたいこと、解決したい課題を明確にしておくポイント4.Salseforce導入経験者に事前ヒアリングし、注意点やアドバイスをもらうSalesforce導入にかかる期間は2~6カ月前後自社文化の視覚化/2週間〜1ヶ月導入理由の洗い出し/2週間〜1ヶ月要件定義の作成/1週間~2週間プロジェクトチームの結成/1週間〜2週間Salesforce導入に向けてのトレーニングを開始/1週間〜2週間Salesforce導入時の動作確認とマニュアル作成/2週間〜1ヶ月Salesforce利用定着化/1ヶ月〜2ヶ月Salesforce導入にかかる費用Salesforce導入の構築費用Salesforceの月額費用Salesforceを導入する6つの手順自社のビジネスモデルを視覚化要件定義を作成Salesforceのトレーニングを開始Salesforceの標準機能を取り入れる動作確認や利用テストを行う運用開始・社内共有【Salesforce導入の注意点】全社で利用しないと効果を実感しづらいまとめ以下で詳しく解説していきます。ポイント1.スモールスタートで、徐々に規模を拡大していく Salesforceを導入する際はまず、最小限のシステムを構築したうえで後から必要なモジュールを追加していくのが鉄則です。 Salesforceでは、顧客のチャネル流入や購買情報管理、ニーズ解析、マーケティング分析、セキュリティ保護など、ビジネスの効率化に必須の機能をそろえていますが、導入初期の段階ですべての機能が必要になるケースは稀です。むしろ、必要性の低い機能ばかりを一括してダウンロードしてしまうと、システム全体が重くなってしまい、サーバーにかかる負荷が大きくなることによってダウンのリスクが高まってしまいます。「ひとつひとつの機能をパッケージ化して提供すること」がSalesforceの大きなメリットですので、導入初期は最小限のパッケージでシステムを構築し、運用過程で必要な機能が出てきたらその都度追加する、というのが効率化の面では最適だと言われています。参考：移行に手間取るほど「何のために導入したんだ？」と疑問視される。新システム定着は時間との戦い──Salesforce 導入〜定着の道のり Vol.8 株式会社サンブリッジ様（前編）ポイント2.運用前トレーニングを欠かさない Salesforceはいきなり本格運用に踏み切るのではなく、導入前に社内で模擬トレーニングを繰り返すのがベストです。どんなに多機能で優れたシステムであっても、それを導入する側が充分に使いこなせなければ意味がありません。 Salesforceも規模が大きくなるほどシステムが複雑になってしまいますので、本格的な運用に入る前に必ず社員のトレーニング期間を設けましょう。運用前のシミュレーションは一度きりでは終わらせず、半年ごと、1年ごとと定期的にトレーニングを行い、フィードバックを行うことで運用保守の精度をより高めることができます。参考：なぜ私が担当に？」状態から導入してわかった、注意すべき 3 つのポイント──Salesforce 導入〜定着の道のり Vol 3. アクシスコンサルティング株式会社様ポイント3.Salesforceでやりたいこと、解決したい課題を明確にしておく Salesforceを導入する際は、Salesforceを通してどんな課題を解決したいのか明確にしましょう。理由は「目的によってはSalesforce以外の選択肢も検討すべき」だからです。例えば、「顧客のチャネル流入から成約率の上昇に結びつかない」、「社員全員で顧客データを共有できていない」などの解決を目的とするなら、Salesforceの利用が良いでしょう。逆に、「単純に自社コンテンツの認知度を高めたい」、「販売チャネルそのものを増やしたい」という目的であれば、Salesforceにこだわる必要はありません。 Salesforceはあくまでソリューションの1つの案であることをおさえておきましょう。参考：Salesforce導入を成功させるには？（Salesforceってどうやって使ったらいいの？）ポイント4.Salseforce導入経験者に事前ヒアリングし、注意点やアドバイスをもらう Salseforceの導入は期待される効果や費用的にも全社的に大きな意思決定のはずです。自然と導入プロジェクト成功のプレッシャーもあることでしょう。成功の確度を上げるため、導入する立場だった経験者に、成功要因や失敗してしまったこれだけは避けるべき注意点など、できる限りヒアリングしましょう。導入コンサルを利用するのも有効な手法ですが、導入者側の視点で思わぬ落とし穴を避けることができます。 Salesforce導入にかかる期間は2~6カ月前後 Salesforceの運用開始までには、導入の検討からシステム構築、保守段階まで平均で2カ月から6カ月かかります。 Salesforceの導入シミュレーションから運用保守までに必要となる基本プロセスについて順を追って見ていきましょう。参考：要件定義～システム設計ができる人材になれる記事【Salesforce開発初心者向け】Trailheadの始め方 2017-12-05 ユーザ事例ウェブセミナー：真の定着化に向けて〜優勝から1年経過しての課題や施策のご紹介〜自社文化の視覚化/2週間〜1ヶ月 Salesforce導入検討後2週間から1ヶ月は、自社文化の視覚化にあてられます。ここでいう自社文化とは、大まかにいうと、「どのようなルートによって収益化を目指しているか」ということであり、それに応じてSalesforce導入後の運用形態を柔軟に変化させていく必要があります。自社文化には、販売チャネル、顧客属性、提供価値、エンドチャネルなどがあり、ひとつひとつの要素とそれぞれの関連性を密にすることでSalesforce導入後の収益率が変動します。自社文化を多面的に精査したうえで、Salesforceと企業風土がどうしてもなじまないと判断された場合には、思いきって導入そのものを見送ることも視野に入れておきましょう。導入理由の洗い出し/2週間〜1ヶ月 2週間から1ヶ月程度かけて自社文化とSalesforceの相性についてリサーチし、導入が妥当だと判断されたら、次は導入の根拠について精査します。ただ「時代のトレンドだから」、「ほとんどの企業が導入しているから」という理由で安易にSalesforceを導入したところで、導入の根拠がしっかりと見えていなければSalesforceのポテンシャルを充分に引き出すことはできません。大切なのは、Salesforceを導入することではなく、Salesforceを導入することでどのように活用するか、ということです。導入前に理由について解析し、メンバー全員で共通認識をもっておくことで導入後も目的を見失うことがありません。導入理由を具体的に洗い出すことができればコンセプトも自然に確立されますので、業務における無駄や非効率ポイントも省くことができます。このフェースではSalesforce運用に携わるすべての部門による知見を集約し、2週間から1カ月程度かけて導入の根拠について検討していきます。要件定義の作成/1週間~2週間規模にもよりますが、要件定義書の作成には1週間から2週間程度必要になると言われています。 Salesforceを何のために導入するか、その要旨・コンセプトを要件定義書の形にしてまとめていきます。要件定義書には、Salesforceの導入理由、導入期間、実装機能などひとつひとつの要素について具体的に記述し、社員全員で時系列に沿ってフィードバックが行えるように情報をわかりやすく整理しておきます。要件定義書は定期的に見直す必要があり、その時々の時代のニーズに合わせてコンセプトをフレキシブルに変更しておくことがポイントとされています。プロジェクトチームの結成/1週間〜2週間 Salesforce導入の礎となるコンセプトを策定し、要件定義書の形で記述したら、いよいよ1週間から2週間をかけ、プロジェクトチームを編成します。システムの規模にもよりますが、プロジェクトチームの人数はおよそ5人～10人程度が望ましいとされており、キャリアの異なる人員をバランスよく配置することで運用からフィードバックまでをスムーズに行うことができます。参考：できるプロジェクトチームの作り方！役割分担を明確にしよう...

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この記事を読めば、AWSを学べるプログラミングスクールの中でおすすめのスクールと選び方がわかります。プログラミングスクールを検討する際は参考にしてみてください。 ※なお、スクールの選定にあたっては、「プログラミングスクール AWS おすすめ」で検索し、検索順位10位以内のサイトで取り上げられていたAWSを学べるスクールをスコアリングしています。（2020年8月当社調べ） LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR） AWSを学べるプログラミングスクールの選び方 AWSの学習がメインとなっているコースがあるか AWSを使用した仕事がしたい人は、AWSの学習がメインとなっているコースがあるかどうかで選びましょう。 LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）AWSを学べるプログラミングスクールの選び方AWSの学習がメインとなっているコースがあるかエンジニア経験のある講師に質問できるか就職・転職支援を行っているかAWSを学べるおすすめプログラミングスクール5選AWSの学習がメインとなっているコースがあるスクール2選エンジニア経験のある講師に質問できるスクール1選就職・転職支援を行っているスクール2選AWSを学べるプログラミングスクールを選ぶときの注意点資格を持っている講師か確認する事前学習や基礎知識が必要か確認するまとめ調査したプログラミングスクール一覧LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）なぜなら、AWSの学習がメインなのかどうかで、学ぶ内容の深さが変わるからです。 AWSの学習がメインになっていないコースでは、他の言語のカリキュラムの中に少しAWSが含まれています。そのような場合、クラウドやAWSの基礎知識を学ぶだけになってしまい、AWSを使用する仕事で通用するレベルまで学ぶのは難しい可能性があります。 AWSについて知識として少し勉強できれば良いのか、仕事で使うためにしっかり勉強したいのかで、AWSの学習がメインとなっているコースのあるスクールを選ぶべきかどうかが分かれます。 AWSを仕事で使用したい人は、ぜひAWSの学習がメインとなっているコースがあるスクールを選びましょう。エンジニア経験のある講師に質問できるかプログラミング学習が初めてな人は、エンジニア経験のある講師に質問できるかで選びましょう。なぜなら、質問ができないと挫折につながる可能性が高いからです。プログラミング学習は挫折率が高く、約90％の人が挫折や行き詰まりを感じたことがあるとされています。挫折や行き詰まりを感じた一番大きな要因が不明点を聞ける環境になかったからです。（参照元）：【挫折率90％】プログラミング学習に失敗する原因と正しい学習ステップ | 侍エンジニア塾ブログ（Samurai Blog） – プログラミング入門者向けサイトそのため、質問対応を行っているかどうかは学習をする上で重要なポイントです。また現役エンジニアやエンジニア経験のある講師は実務的経験や知識が豊富だと期待できるため、教科書の内容を超えたより実践的な回答をもらえるかもしれません。ですのでプログラミング学習初心者の方は、エンジニア経験のある講師に質問ができるかを確認しましょう。就職・転職支援を行っているか未経験からエンジニア転職したい人は、プログラミングスクールで就職・転職支援を行っているかで選びましょう。なぜなら、学習して得たスキルを、キャリアのプロの目線から適切に伝える方法を学んだ方が、転職をスムーズに進められるからです。就職・転職支援を行っているプログラミングスクールでは、学習を進めながら仕事紹介や面接対策を行ってくれます。また面接を確約している企業があるスクールや、就職できなかった場合に全額返金してくれるスクールもあります。 AWSを学んで転職したい人は、就職・転職支援があるスクールを探すようにしましょう。 AWSを学べるおすすめプログラミングスクール5選 AWSの学習がメインとなっているコースがあるスクール2選 1.RaiseTech／株式会社RaiseTech RaiseTechは、最速で「稼げる」エンジニアを育てる、ということを謳った実践的プログラミングスクールです。プログラミングを教えることだけではなく、その周辺知識など体得すべき技術を教えるので、稼ぐ力をつけることを目指せます。 AWSに特化したコースが2つあり、「AWSフルコース」は現場で通用する知識を一から勉強することができます。一方「AWS自動化コース」は、既にIT業界での経験があって自分の価値を高めたい人向けのコースです。未経験でも現場で通用するレベルの技術を学べ、その他必要な周辺技術も学べるため、AWSを学んで現場で活躍したい人に向いています。（参照元）： RaiseTech（レイズテック） | 最速で稼げるプロになるエンジニアリングスクール「RaiseTech」の評判を見る» 「RaiseTech」のトライアル受講に参加する» 2.AWschool／UnsungHeroes株式会社 AWschoolは、AWSを基礎から応用まで実践的に学ぶことができる少人数制のプログラミングスクールです。 AWSに特化しており、メイン講師はAWSの資格「AWS認定ソリューションアーキテクト　プロフェッショナル」を保有しています。「入門講座」では、AWSの概要など基礎から学ぶことができます。「上級個別講座」では、AWSを徹底的に学びたい方向けにオーダーメイドで要望に沿った講座を行います。講座は個人だけでなく法人向けに参加人数1名からでも開催可能で、要望に沿った講座を実施できるので、企業の技術研修を検討している人にも向いています。（参照元）：AWschool｜少人数実践型のAWSスクールで勉強・資格取得！ AWschoolの新型コロナウイルス関連情報 ※上記は2020年8月10日時点での情報です。最新情報は下記より確認してください。ニュース | UnsungHeroes株式会社それ以外のAWSの学習がメインとなっているコースがあるスクール Winスクール Udemy Architecting on AWS エンジニア経験のある講師に質問できるスクール1選 1.DIVE INTO CODE／株式会社DIVE INTO CODE DIVE INTO CODEはプロのエンジニアを目指す人のために、問題解決能力を磨くことを重視したプログラミングスクールです。受講料：547,800円教科書代：3,278円...

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この記事では、公式サイトの情報を元に、池袋にある「CodeShip」の特徴や受講料、評判について紹介していきます。ぜひ、受講を検討する参考にしてみてください。 CodeShipとは CodeShipとは仕事と学習を両立したい人におすすめCodeShipの3つの魅力マンツーマン指導に近い指導が受けられるので定着度が上がる転職一体型コースなら実質無料で学習できる無償延長制度により自分のペースで学習を進められるCodeShipの評判口コミからわかるメリット口コミからわかるデメリットその他の口コミ少人数制で講師からのサポートを受けやすいCodeShipの料金・コースウェブメディア開発コースフロントエンドコースSNS開発コースウェブアプリ&データ処理コースゲーム開発コース先進ウェブサービス開発コースCodeShipの転職支援の特徴大手企業への求人を紹介してくれる専属キャリアアドバイザーが転職を支援してくれるCodeShipの受講の流れ1.公式サイトから入会に必要な手続きを済ませる2.無料カウンセリングを受講3.入学金の支払確認後に受講開始CodeShipに関するよくある質問と答えまとめ参考にしたサイト「CodeShip」の無料体験レッスンに参加する» CodeShipは、ウェブ開発やSNS開発などが未経験の人でも学びやすいカリキュラムが揃っているスクールです。池袋に教室があり、通学・オンライン学習の両方に対応しているため、住んでいる場所に限らず入学できます。社会人でも続けやすいように無償延長制度などのサポートが充実している点も特徴的です。転職支援は専属キャリアアドバイザーが担当し、1,000件以上あるIT関係の求人を紹介してくれます。（参照元）：CodeShip – 池袋駅東口徒歩5分のプログラミングスクール仕事と学習を両立したい人におすすめ CodeShipは「仕事が忙しいから学習との両立ができないかもしれない」と不安を持っている人におすすめです。なぜなら、平日の開講時間は夕方から夜に設定されており、万が一期間内に学習を終えられなくても無償で延長できるシステムがあるためです。例えば、平日は17〜21時、土曜日は12〜20時に開講されるので、仕事終わりや休日の空き時間に学習を進められます。通学スタイルは、少人数制の教室通学かビデオチャットルームでのオンライン通学のどちらかを選べ、すぐに質問できる環境が整っており、疑問を残したまま先に進むことはありません。自分のペースで課題をひとつひとつクリアしながらプログラミング学習ができるため、無理なく仕事と学習を両立することが可能です。（参照元）：CodeShip｜転職一体型プランなら無料で受講開始できる！コードシップ池袋校 CodeShipの3つの魅力マンツーマン指導に近い指導が受けられるので定着度が上がる CodeShipの教室での授業では、1人の講師につき1〜5人の少人数制で授業が展開されます。マンツーマン指導によって、スキルをしっかりと身につけ一人で構築ができるようにするためです。わからない部分はその場で質問ができるうえ、現役エンジニアの講師陣からテキスト以外のノウハウも教えてもらえます。（参照元）：CodeShip – 池袋駅東口徒歩5分のプログラミングスクール » 受講スタイル転職一体型コースなら実質無料で学習できる CodeShipでは「転職一体型コース」というプログラミング学習から転職成功までをサポートしてくれるコースがあります。学習を始めてから転職活動をし、実際に転職先で就業を開始すると授業料が全額キャッシュバックされるサポートがあります。転職を保証するコースではありませんが、実際に転職成功した受講生は500人以上いるため実績があるのは確かです。また、利用できる対象は新卒・第二新卒以降の受講生となっており、現在学生の人は受講はできますがキャッシュバックの対象にはなりません。（参照元）：CodeShip｜転職一体型プランなら無料で受講開始できる！コードシップ池袋校無償延長制度により自分のペースで学習を進められる CodeShipには無償で学習期間を延長してくれる「無償延長制度」があり、思ったより時間がかかってしまったという人でも諦めずに最後までやりきることが可能です。無償延長制度は一ヶ月ごとに申込みをするので、延長期間が無駄になることもなく必要な分だけ追加できます。仕事をしながら自分のペースでプログラミングを学べるため、挫折しないか不安になることもありません。（参照元）：CodeShip – 池袋駅東口徒歩5分のプログラミングスクール「CodeShip」の無料体験レッスンに参加する» CodeShipの評判口コミからわかるメリットエンジニアとしての土台を形成できる実践的な学習を進められる能動的にスキルが身につくエンジニアとしての土台を形成できる CodeShipは、どのコースを選んでもプログラミングの基礎をしっかりと学べます。学習形態も特徴ですが、独自の教材と講師の指導により、最初から最後まで厚みのある学習ができます。（引用元）：Twitter もし「エンジニアになりたかったけれどやっぱり他の道に進みたい」となっても、基礎が固まっているので柔軟に対応可能です。実践的な学習を進められるただ教科書を読んで進めるというものではなく、実際に手を動かしながら作業して課題を解決していくので実践力が身につきます。転職や独立を考える人は、「どれだけ知識があるか」ではなく「どれだけスキルがあり実務に生かせるのか」という点を企業は見ていることを忘れないようにしましょう。（引用元）：ESCOLA　CodeShip口コミ一覧また「決められた課題では物足りないな」と感じたら、講師に宿題を出してもらうこともできるので、大きなスキルアップも期待できます。能動的にスキルが身につく CodeShipのカリキュラムは社会人や未経験の人でも続けやすく、スキルがつくように構成されています。その場ですぐに疑問点を解決できる環境が整っているため、学習を重ねるごとにスキルが身についていきます。 #今日の積み上げ #codeship #駆け出しエンジニア（引用元）：Twitter いざ一人でサービス・サイト等を制作する際にも課題解決力がついている状態なので、能動的に進められます。もちろん制作中は思うように進まないこともありますが、そういったエラーを解決して自分が思うサービスやシステムを構築するのがエンジニアの魅力です。（参照元）：CodeShip｜転職一体型プランなら無料で受講開始できる！コードシップ池袋校口コミからわかるデメリット転職サポートは転職成功を保証してくれる制度ではない CodeShipは転職一体型コースや各種サポート制度が揃っており、転職を考えている人にとって魅力的に思えるスクールです。 A：ないですね。必ずしも転職成功の保証はしかねます、というご説明はさせていただいています。（引用元）：CodeShip＠池袋でインタビューさせていただきました！ | 👑おすすめのプログラミングスクール比較！最短で上達するなら？しかし「転職サポート=転職を保証するもの」ではない点は押さえておきましょう。主に面接対策や求人紹介など、転職活動をスムーズに進めるためのサポートをしてくれます。専属のキャリアカウンセラーによる面談は何度でも受けられるため、ぜひとも活用しましょう。...

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また、顧客にあったコンテンツを送り、One to Oneコミュニケーションを可能にして収益向上が期待できます。さらに、マーケティングに投資した費用効果も可視化することができます。しかし、種類も多く、その違いや選び方が分からないという方も多いと思います。そこで本記事では、MAツール（BtoC)の選び方やポイントを解説し、代表的な8個を比較・紹介します。 BtoC、EC（通販）業界向け国産MAツール「カスタマーリングス」【導入実績700社以上】なお、重要度を客観化するために既存のMAツール（BtoC）を紹介したサイト6個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なMAツール（BtoC）を探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 MAツール（BtoC）を検討するときの３つのポイントポイント1. 向いている形態を確認する MAツールにはBtoC向けとBtoB向けがあります。両方に対応可能なものもありますが、それぞれ特性が違うので、BtoCに強いツールを選びましょう。BtoC向けビジネスモデルは以下のような特性があります。 MAツール（BtoC）を検討するときの３つのポイントポイント1. 向いている形態を確認するポイント2. 他システムとの連携（CRMなど）はどうか？ポイント3. 幅広いチャネルへの対応（メール、SNS広告など）は可能か？MAツールのピックアップ[PR]Adobe Marketo Engage／アドビ株式会社b→dash（ビーダッシュ）／株式会社フロムスクラッチHubspot／HubSpot Japan株式会社Salesforce（セールスフォース）Marketing Cloud／株式会社セールスフォース・ドットコムAdobe Marketing Cloud／アドビシステムズ株式会社Aim Star (エイムスター)／スプリームシステム株式会社Kairos3／カイロスマーケティング株式会社MOTENASU／株式会社FIDProbance／株式会社ブレインパッド 1.購買者と決済者は同一 BtoCの場合、商品を買う購買者と商品を買おうと決める決済者は同一であることがほとんどです。そのため、購入を決めるにあたって、購買者の興味や趣味・関心が関わってくることが多くなります。 2.購入までの期間が短い購買者と決済者が同一であることが多いBtoCの場合は、購入までの期間が短いことも特徴です。早い場合は、商品を見た瞬間に購入ボタンをクリックする、ということもあり得ます。この期間の短さは、BtoCの大きな特徴の１つです。 3.データ量が多くなる BtoCは個人が顧客となるので、顧客数・見込み顧客の数も多くなります。顧客数が多くなるほど、行動履歴や問い合わせといったデータ量も膨大になります。 4.幅広いチャネルへの対応口コミなどを見て商品を購入することがあるように、FacebookやTwitter、InstagramなどのSNSで商品をチェックしたり、スマホのアプリを通じてお問い合わせができることも珍しくありません。そのため、MAツールもこれらの幅広いチャネルに対応する必要があります。後のポイント３で詳しくご説明します。参考：BtoCマーケティングオートメーション（MA）ツール選定4つの注意点 | 特徴・事例ポイント2. 他システムとの連携（CRMなど）はどうか？ CRMは、満足度や顧客ロイヤリティ向上など既存顧客との関係性を構築し、維持するものです。自社製品やサービス購入に対してリピーターやファンを増やすためにも、CRM（顧客関係管理）ツールと連携できるかは必ず確認しましょう。参考：【比較】人気MAツール10選｜導入実績が豊富なマーケティングオートメーションツールの特徴や機能ポイント3. 幅広いチャネルへの対応（メール、SNS広告など）は可能か？ BtoC向けマーケティングで大切なのは、顧客とのOne to Oneコミュニケーションです。MAツール導入で、顧客の傾向に合わせたメール配信だけでなく、SNSやスマホアプリでのプッシュ通知などカスタマイズされたマーケティングが可能です。顧客がコンテンツを受け取るためのチャネルも多様化しています。メール配信に限らず幅広いチャネルに対応しているかは、ぜひチェックしてください。特にLINEやFacebookなどSNSとの連携が可能なMAツールを選びましょう。参考：【比較】人気MAツール10選｜導入実績が豊富なマーケティングオートメーションツールの特徴や機能 MAツールのピックアップ[PR] b→dash（ビーダッシュ）／株式会社フロムスクラッチ BtoB BtoCや企業規模を問わず、全世界で5000社以上が導入700社の関連ソリューションと連携し、豊富なビジネスニーズに対応マーケターのためのコミュニティで、1800名を超える国内ユーザーコミュニティがノウハウを共有業界初のテクノロジー『Data Palette』でノープログラミングでCDPを構築『b→dash CDP（データ統合基盤）』によってデータの取込・変換を一本化CDPやBI、Web接客やアプリPUSHなどから使いたい機能を自由にカスタマイズして必要なタイミングで拡張できる Hubspot／HubSpot Japan株式会社コードを一切使用せずEメールキャンペーンを自動化ワークフローの可視化、カスタマイズ、パーソナライズが簡単Eメール以外のさまざまなタスクも自動化可能 Salesforce（セールスフォース）Marketing Cloud／株式会社セールスフォース・ドットコムすべての顧客データを管理して、一人ひとりの顧客を一元的に把握できるメール、SNS、webなどあらゆるチャンネルで顧客一人ひとりに最適なカスタマージャーニーを実現AIが自動で新たなセグメントの発見や顧客の関心を予測 Adobe Marketing Cloud／アドビシステムズ株式会社 BtoB BtoCや企業規模を問わず、全世界で5000社以上が導入700社の関連ソリューションと連携し、豊富なビジネスニーズに対応マーケターのためのコミュニティで、1800名を超える国内ユーザーコミュニティがノウハウを共有 Aim Star (エイムスター)／スプリームシステム株式会社事前に設定したシナリオにもとづいて、自動でセグメント分け・スコアリングを行うデータ統合・分析・キャンペーン管理が１つのツールで行える100種類以上の分析・ターゲティングテンプレートを標準搭載...

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そんな方におすすめなのが、「自動入札」という入札方式です。自動入札の導入をすることで、広告運用の工数を抑えながら、広告の効果を維持、あるいは向上させることも可能になります。この記事では、自動入札の導入に不安がある広告運用者の方向けに、自動入札の概要や種類、メリットと注意点、導入と活用のコツまで徹底解説します。数年前までは自動入札に対して懐疑的な声も聞かれましたが、もはや自動入札は導入が前提の時代になっています。大手広告代理店で活用していない企業は無いといっても過言ではないでしょう。広告運用者にとって必要不可欠な基礎知識になっていますので、ぜひ本記事を読み自動入札の導入を進めてください。自動入札とは自動入札は、Web広告の出稿時に設定する入札単価を自動調整する機能です。自動入札とは手動入札との違い自動入札のメリット入札の手間が縮小される広告の成果が向上するコア業務に時間を使えるようになる自動入札の注意点挙動が安定し、成果が出るまでに時間がかかるデータが不足していると成果が出ない、精度が低い媒体別の自動入札の種類Google広告Yahoo!広告Facebook広告Twitter広告LINE広告自動入札の設定方法Google広告、Yahoo!広告Facebook広告Twitter広告LINE広告成果に繋がる活用のコツ1. アカウント構成を最適化2. 配信期間をチェック3. キャンペーンの目的と実績に合った入札戦略を選択4. 単価目標を現状プラスマイナス20％程度に設定する5. 学習期間中は触らず我慢！6. 数値変更は少しずつまとめ入札単価とは、広告1クリックに対して最大どのくらいまで支払いできるのか、金額を指定することが可能で、入札単価が高ければ広告が上位表示される可能性が高くなります。競合他社の入札状況により順位は変動するので、広告運用者は日々調整する必要がありますが、自動入札の導入により自身で調整する必要がなくなります。またGoogle広告では、コンバーションを増やす目的の場合はスマート自動入札があります。広告掲載を最適化し、収益性の高いクリックをできるだけ多く獲得できるよう自動調整できる機能です。収益につながらないクリックを減らすため、費用を抑えられます。参考：スマート自動入札について｜Google広告ヘルプ手動入札との違い自動入札と手動入札は、掛かる工数と自由度に違いがあります。自動入札は媒体に入札をお任せできるため、一度設定すればその後の調整の工数は必要なくなります（むしろあまり変えてはいけない）。ただし、どのような調整が行われているのかは分からず、設定の自由度はあまり高くありません。手動入札は細かな入札単価の調整が可能ですが、その分工数が掛かります。自動入札とメリット・デメリットが逆になっています。自動入札：工数が掛からないが、媒体に入札はお任せ。どう調整されているか分からない。手動入札：工数は掛かるが、意図を細かく反映できる。自動入札は、工数を削減しつつ効果の改善も期待できるため、多くの運用者におすすめの入札方法です。広告運用の世界では、いかに短時間で効果を出せるかが運用者には求められます。また自動入札の精度の向上に伴い、自動入札が主流になってきています。手動入札は細かい設定が可能な分、Web広告の専門知識の浅い人や広告運用の初心者には難易度が高いです。何か特定の意図を持って運用したい場合（このキーワードは必ず1位表示させたい！etc）に、手動入札を用いると良いでしょう。筆者のおすすめは、自動入札をベースにしつつ、補助的に手動入札を用いるハイブリッド型の運用方法です。自動入札のメリット自動入札のメリットは、以下が挙げられます。入札の手間が縮小される広告の成果が向上する広告運用者の業務時間構成が変化する入札の手間が縮小される入札単価が自動調整なので、手動入札と比べると手間は大きく減らせる上、自動調整機能により広告費の無駄をなくすことが可能です。むしろ自動入札は、媒体の機械学習を進めるために、設定を頻繁に変更することはNGとなります。目標設定を変更したら2週間～4週間程度は様子見することが必要です。他社の入札状況を見て逐一入札するということが不要になるため、入札の工数は大きく削減できます。広告の成果が向上する媒体の機械学習が進み広告の配信精度が高まれば、広告の成果も向上します。媒体が保有する入札ロジックを用いた入札なので、当然効果は高くなります。特に高い機械学習技術を保有するGoogleやFacebookにおいては、自動入札の技術が日々向上していると実感することが多いです。一昔前は自動入札の精度が低く、その効果を疑問視する声も聞かれましたが、今では手動入札以上に効果が出るようになってきています。コア業務に時間を使えるようになる自動入札の導入により入札工数が削減されることで、それまで着手できていなかったコア業務に時間を割けるようになります。運用者の業務は多岐に亘っており、特に入札や入稿などのいわゆるオペレーション業務が非常に多いのが特徴です。それらを自動化することで、顧客とのコミュニケーションや提案・改善施策立案などの、高付加価値の業務の比重を上げることが可能になります。自動入札の注意点自動入札を導入する上での注意点は、以下が挙げられます。挙動が安定し、成果が出るまでに時間がかかるデータが不足していると成果が出ない、精度が低い挙動が安定し、成果が出るまでに時間がかかる自動入札は、成果が出るまでには少し時間がかかります。自動入札を使って効果的に広告配信するためには、学習期間が必要です。最適な広告配信のためのデータを蓄積し、分析する期間のことです。学習期間は通常2～3週間はかかるとされ、データ量によっては1ヶ月以上かかる場合もあります。特に導入初期は、いきなりCPC（クリック単価）が高騰することもあり、驚いて手動入札に戻してしまうケースもあります。自動入札導入後は、あまり短期間での効果の上下は気にせず、一定期間見守るようにしましょう。クライアントに導入を提案する場合は、事前にその旨を伝えておくようにしましょう。データが不足していると成果が出ない、精度が低い自動入札は機械学習により効果が改善されるため、そのために一定量のデータが必要になります。例えばGoogleでは、過去30日間に30CV以上を目安として言っています。実際にはそれより少ないCV数でも自動入札は効きますが、やはりデータ数が多い方が自動入札の効果は出やすいと感じます。どうしても必要なデータ量が確保できない場合には、入札戦略を変更したり、マイクロCVを設定してCV数を増やすなどの対策をしましょう、媒体別の自動入札の種類 GoogleやYahoo!などの主要媒体で用意されている自動入札の種類を解説します。媒体によって使用できる種類は異なります。 Google広告 Googleの自動入札機能は以下の6種類です。クリック数の最大化、コンバーション数の最大化、コンバーション値の最大化は、それぞれの最大化をするように配信されます。CPCやCPAは高騰する可能性があるので注意が必要です。クリック数の最大化は、上限のCPCを設定することで、ある程度コントロールは可能です。目標コンバージョン単価、目標広告費用対効果、目標インプレッションシェアは、それぞれの設定した目標値になるように配信をします。目標値に達しない場合は配信量が抑えられるため、見込んだクリック数やコンバージョン数が得られない可能性はあります。参考：自動入札機能について｜Google広告ヘルプ Yahoo!広告 Yahoo!の自動入札機能は、検索広告とディスプレイ広告で使用できる機能が異なります。 Yahoo!で使用できる機能は以下の6種類ですが、検索広告のみで使用できるのは「クリック数の最大化」、「コンバーション数の最大化」「広告費用対効果の目標値」「ページ最上部掲載」「拡張クリック単価」の5つです。参考：自動入札とは｜Yahoo!広告ヘルプ Facebook広告 Facebookの自動入札は、キャンペーンの目的によって選択出来る入札の種類や最適化指標が変わります。最適化指標によっては課金形態も変わります。自動入札は、「最小単価」「平均目標達成単価上限」の2種類です。最小単価とは、設定した予算全体を使ってコンバーションを最大限に得られるよう入札価格を自動調整する機能です。主な課金対象として選択できる地点は次の通りです。平均目標達成単価上限とは、設定する平均の目標獲得単価に上限を設けて超えないようにする入札戦略オプションの1つです。いわゆる顧客獲得単価の最適化です。獲得単価上限を設定することで、コストをコントロールできます。最適化指標や課金対象は最小単価と変わりません。参考：入札戦略について｜Facebook ビジネスヘルプセンター...

例えば、予算20万円なら10万円ずつGoogle広告もYahoo!広告もやるべきなのか、あるいはどちらかに集中すべきかと悩まれるはずです。筆者は広告代理店にて、数多くの少額案件の運用をしてきましたが、その私が提唱するのは「少額予算であれば一つの媒体に集中投下したほうが良い」ということです。本記事では、ネット広告の少額案件においてどのように予算配分するべきかを、運用時に注意すべきこととあわせてご説明します。執筆者酒巻塁（さかまきるい）@sakamakirui0131 SO Technologies株式会社 LISKUL五代目編集長広告運用者⇒広告レポートツール『ATOM』カスタマーサクセス⇒LISKUL編集部。「日本のすみずみまでWebマーケティングの力を」モットーに日々活動しています。（執筆記事一覧）少額予算の場合は一つの媒体に予算を集中すべき地方や中小企業がネット広告を実施する際に、いきなり多額の予算を用意できることは稀で、10万～100万円未満の少額予算で始めることが多いです。執筆者少額予算の場合は一つの媒体に予算を集中すべき理由1．広告代理店経由の場合、各代理店別に最低出稿予算が決まっているのでそもそも請けてもらえない可能性が高い理由2．複数媒体では運用コストがかかり採算性が合わない理由3．PDCAサイクルを回すための十分なデータ量が集まらない理由4．機械学習に必要なデータが集められない理由5．クリック単価の高い商材の場合、日予算が足りず機会損失が発生する少額予算でも複数媒体を実施しても良いケースケース1．リスティング広告のみでGoogle広告・Yahoo!広告の両方を実施ケース2．リターゲティングに必要な来訪者数がある少額予算時の媒体選定の方法リスティング広告が有効なケースはリスティング広告を推奨ターゲットユーザーと相性の良い媒体に配信するまとめ【PR】ご予算10万円からでもWeb広告を運用代行「AG-Boost」そうした少額の予算の場合には、あまり多くの媒体に手を出さずに、一つの媒体に集中すべきです。例えば「スポットのキャンペーンでネット広告予算が30万円あるので、GoogleとYahoo!とFacebookを10万円ずつやりたいんだけど、できますか？」と聞かれたら、私なら「Google広告を30万円やりましょう」と提案します（Google広告というのは仮です）。複数媒体を推奨しない理由としては以下の5つが挙げられます。理由1．広告代理店経由の場合、各代理店別に最低出稿予算が決まっているのでそもそも請けてもらえない可能性が高い理由2．複数媒体では運用コストがかかり採算性が合わない理由3．PDCAサイクルを回すための十分なデータ量が集まらない理由4．機械学習に必要なデータが集められない理由5．クリック単価の高い商材の場合、予算が足りず機会損失が発生するそれぞれ詳しくご説明します。理由1．広告代理店経由の場合、各代理店別に最低出稿予算が決まっているのでそもそも請けてもらえない可能性が高い広告代理店経由でWeb広告を実施する場合、代理店ごとに最低出稿予算が決まっているケースが多いです。たとえば100万円以下の案件は受け付けていないという代理店は少なくありません。そのため先述のケースのように、Google・Yahoo!・Facebookに10万円ずつという予算配分では、請けてくれる広告会社は限られてしまうのが実情です。一媒体で30万円なら請けてくれる会社も増えますので、発注する際には認識しておくと良いでしょう。理由2．複数媒体では運用コストがかかり採算性が合わない運用型のWeb広告では、扱う媒体が増えるほど運用コストも増えます。例えば「Google・Yahoo!・Facebookに10万円ずつ」と「Googleに30万円」では、同じ30万円でも後者の方が断然運用コストは低くなります。前者は後者の3倍とは言わないまでも、それに近い工数が掛かります。またWeb広告は、予算の一定割合の手数料をいただく料金体系になっていることが多く、配信の結果にかかわらず生み出せる利益の上限があらかじめ決まっています。例えば料率20%であれば、予算30万円なら6万円の運用費となり、これ以上の運用コストが掛かれば赤字になります。 3つの媒体を運用して、6万円（実際にはもっと少額）以内に運用コストを抑えるというのは、実際にはかなり難しいことです。このように、少額予算で複数媒体を扱うと、運用コストが掛かり採算性が合わなくなります。採算性が合わなくて案件を受けられなくなってしまうというのは、広告主にとってもマイナスのことなので、広告主・広告会社の双方にとってこの観点は非常に重要です。理由3．PDCAサイクルを回すための十分なデータ量が集まらない運用型のWeb広告は、広告配信をしてその結果をもとに改善をして再度配信する、というPDCAサイクルを回していくことが重要です。しかし少額予算だと、そのために必要な十分な量のデータが集められないということが起きます。例えばリスティング広告では、広告文を複数設定して効果を見ながら変更・改善していきますが、配信金額が少額だと一つの広告文のクリック数やコンバージョン数が少なくて、どの広告文が良かったのか・悪かったかの判断が正確にはできません。データをもとに運用・改善していく運用型広告において、そのデータが十分にないというのは致命的です。他にも、試しにFacebook広告を10万円分やってみたが、結果が良くなかったので配信をやめてしまったというような話もよく耳にします。この場合も、たまたまその時は結果が出なかっただけで、本当は成果を挙げるポテンシャルを秘めている可能性もあります。その媒体を実施するかどうかの判断においても、データが少ないと判断が難しくなります。理由4．機械学習に必要なデータが集められない 2022年現在、Web広告の多くの媒体では機械学習を用いた自動運用が活用されています。機械学習にはデータが必要になるのですが、予算が少額だと十分なデータが集められず、適切に機械学習が働かなくなります。その分成果も悪くなってしまいます。特に少額案件では、自動運用を活用して運用を効率化することが求められます。理由3と同様に、データ量を集めるために媒体を絞ることが重要です。理由5．クリック単価の高い商材の場合、日予算が足りず機会損失が発生する BtoBビジネスやマンションなどの高額商材の場合、クリック単価が高くなるため、少額予算だと日予算が足りずに機会損失が発生します。例えば予算が10万円の場合、1日に配信できる金額は約3,000円強です。しかし上記のような高額商材では、1回のクリックで3,000円掛かってしまうケースもあります。こうなると、1回クリックされただけでその日はそれ以上配信ができなくなってしまい、機会損失が発生します。特にクリック単価の高い商材の場合には、媒体を絞って予算を増やすことを意識しましょう。少額予算でも複数媒体を実施しても良いケース基本的には少額予算の場合は一つの媒体に絞るべきですが、複数媒体を実施して良いケースもあります。ケース1．リスティング広告のみでGoogle広告・Yahoo!広告の両方を実施リスティング広告を実施する場合、Google広告とYahoo!広告のいずれか、あるいは両方を実施することになります。実はYahoo!のリスティング広告は、Google広告と同じ仕組みで配信されており、Google広告とYahoo!広告をほぼ同じ広告内容で配信が可能です。商材によってGoogleと相性が良かったりYahoo!と相性が良かったりするので、両方に予算を分配して試してみるのも良いでしょう。ケース2．リターゲティングに必要な来訪者数がある見込み顧客にアプローチしやすいリターゲティングは、リスティング広告に並んで費用対効果の高い広告手法です。リターゲティングとは、過去にサイトに来訪したことのあるユーザーに配信するというものです。このリターゲティングに必要な十分なサイト来訪者数があるのであれば、リスティング広告と一緒にリターゲティングを実施するのも良いでしょう。少額予算時の媒体選定の方法ここまで少額予算の場合には、配信する媒体を一つに絞ることを推奨してきましたが、実際にどの媒体を実施すべきか迷われることかと思います。参考までにいくつかのケースをご紹介します。リスティング広告が有効なケースはリスティング広告を推奨数あるWeb広告のなかでも、依然として最もコンバージョンにつなげやすいのがリスティング広告です。商品の購入や問い合わせを検討している、購買見込みの高いユーザーに絞って配信することが可能だからです。少額予算であれば、まずはリスティング広告から始めて、しっかり結果につなげて配信を継続していく下地を作ることをオススメします。ただしどんな場合でもリスティング広告が有効なわけではありません。以下の表のように、適しているケースと適していないケースがあります。以下の記事で詳しく解説しているので、こちらも参考にしてください。参考：初心者でもわかるリスティング広告とは？費用から運用のやり方まで徹底解説！...