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上記のようなお悩みをお持ちの、広告運用者の方も多いのではないでしょうか。広告運用ツールを選ぶ際には、ツールごとの特徴を知り、どういった目的にマッチしているかをまず把握することが重要です。広告運用ツールを活用すれば、入札や予算配分、レポーティングを自動化して、より作業効率を高めることができます。本記事では、そうした広告運用ツールの選び方や注意点、おすすめツールを解説します。読み終えた後には、広告担当者が自身の業務を棚卸しするツールを検討しやすくなっているはずです。導入シェアNo.1広告ツール『ATOM』紹介資料【まずはダウンロード】＞＞広告運用ツールの機能広告運用ツールとは、Google広告などの様々な媒体のWeb広告を、一元管理することのできるツールを指します。広告運用ツールの機能データ統合レポーティング進捗管理入札入稿広告運用ツール7選導入シェアNo.1 ※ATOM（アトム）アドレポWeb Antenna（ウェブアンテナ）glu（グルー）Shirofune（シロフネ）Databeat（データビート）Lisket（リスケット）広告運用ツールのメリット・デメリットメリットデメリット広告運用ツールの選び方自社の広告業務を整理する補強したい広告業務に強いツールを選ぶ費用に対して成果が返ってくるか試算する広告運用ツールを導入する際の注意点導入初期の移行期間は時間や費用が発生する場合がある配信金額が大きくないと成果が得づらい定期的に状況把握しメンテナンスを行う必要があるまとめ導入シェアNo.1※運用型広告のレポート作成時間を8割削減した自動化ツール！「ATOM」【PR】分析に活用できるデータ収集や入札等も自動で行えたりするため、手作業に比べると格段に効率的な運用が可能となります。そこで、広告運用ツールに搭載されている機能をより詳しく見ていきましょう。データ統合データ統合機能とは、Web広告に関するデータを一元管理する機能を指します。広告の効果を高めるためには、ただ配信するだけでなく、クリック数やインプレッション数、そしてコンバージョンに至った割合等の推移を分析して、よりユーザーに訴求できるクリエイティブを模索する必要があります。一元管理機能を活用することで、担当者1人でも膨大な広告効果データを収集、分析できるため、運用効率を高めることが可能です。レポーティング広告運用ツールには、収集データをレポーティングする機能も備わっており、手間のかかる入力作業や緻密な計算を行う必要もなく、ワンタッチでの自動作成が可能です。また、表面上の数値だけでなく、そこから導きだされる効果、あるいは成果に関しても正確に資料として出力できることから、社内ミーティングやプレゼンにおいても有用性の高い機能といえるでしょう。広告レポートツールについてはこちらでも解説しています。参考：広告レポートの効率化ツール8選！選び方と注意点もご紹介進捗管理予算利用の進捗状況を管理する機能もあります。広告配信は様々な媒体に出稿するケースが多く、個々の掲載内容や配信のタイミング等を綿密に管理する必要がありますが、担当者1人だけで行うのは負担の大きい作業です。1人ですべてを管理しようとすると、関係各位への現状報告が漏れたり正確性を欠いてしまうでしょう。一方、広告運用ツールには配信や媒体数、予算消化の進捗管理機能も搭載されているため、どれだけ手掛ける広告が増えたとしても、簡単に全体を把握することが可能です。入札管理画面やエディタ上で行う入札を、広告運用ツール経由で行うこともできます。指定した入札価格に変更したり、ツール独自のアルゴリズムで自動入札してくれるツールもあります。また、ツールによってはキャンペーンごとの予算配分ができたり、媒体をまたいだ統合的な予算管理ができるツールも存在します。自動入札については、こちらをご覧ください。参考：Web広告の自動入札とは？設定方法から活用のコツまで徹底解説入稿入稿作業を完璧に代替してくれるツールはまだ存在していません。現在の広告運用ツールは入稿作業に関しても少しずつ自動化が進んでいる一方、基本的にキーワードや広告文の登録に関しては人の手で行わなければならないことが多く、ツールで実施できるのはグルーピングや広告媒体にマッチする規格への加工までというものが多いです。とはいえ、入稿作業の一部分を代替することができるのは、広告運用者にとっては嬉しい機能です。広告運用ツール7選ここからは、広告運用を行う上で活用できるツールを解説します（五十音順）。料金や特徴が自社の運営にマッチしているかを確認していきましょう。導入シェアNo.1 ※ATOM（アトム） ATOMは、2021年8月時点で導入実績が業界No.1の運用型広告のレポート作成ツールです。(2021年8月時点。SO Technologies株式会社 / 株式会社デジタルインファクト調べ) 各種データをExcel形式で出力できる機能を搭載しており、代理店を利用している場合は手数料等も考慮した利用金額、そして予想数値指標も算出可能です。そして、キャンペーンごよの数値管理機能も備えている上に、100種類以上のレポートテンプレ―トを活用すれば、より幅広い多角的なデータ分析が行えます。またExcelレポートだけでなく、Web上で作成・加工・出力できる機能も開発されています。料金：月額55,000円～詳細はこちら連携可能媒体：Google広告、Yahoo!広告、LINE広告、Facebook広告、Twitter広告、Criteo、Logicad、MicroAd BLADE、ScaleOut DSP、FreakOut、Indeed、amazon広告(2021年9月時点) ATOMについてはこちらでも詳しく解説しています。参考：リスティング広告の業務効率化！作業時間を8割削減した「ATOM」とは！？またATOMのレポートテンプレートを使った、広告レポート作成の方法についてはこちらで解説しています（レポートテンプレートが無料でダウンロードいただけます）参考：【無料テンプレート配布】広告レポートの作成方法＆効率化ガイドアドレポアドレポは、20種類の連携先におけるレポートを日、週、月に分けて自動作成できる広告運用ツールであり、スプレッドシートやBiq Queryといった豊富な出力方法に対応しているポイントも魅力の1つです。料金：月額5,500円連携可能媒体：GoogleAds、Yahoo！広告、Facebook広告　他12社 Web Antenna（ウェブアンテナ） Web Antennaは、広告効果の測定にマッチしたツールであり、ユーザーの流入経路やコンバージョン数といった分析に不可欠なデータが手早く収集できるでしょう。ちなみにWeb Antennaではカスタマージャーニーや動画、スマートフォンにおける効果分析にも対応しています。料金：月額20,000円～連携可能媒体：該当なし...

実際クライアントとの打ち合わせ時に「ロングテールを狙って・・・」というような会話がされる事はよくあります。ただ、このロングテールというワードはきちんと理解してから、施策として取り組まないとデメリットが大きくなる可能性もあるので要注意です。今回はそもそものロングテールとは？といった基本のお話から、リスティング広告で活用する際の成功パターン・失敗パターンをお伝えしたいと思います。自分の扱う商品・サービスがロングテール戦略をとった時に成功するか否か。この機会に一度考えてみては如何でしょうか？ –■目次■—————————————————————– ◆ロングテールとは？ ◆ロングテールとリスティング広告 ●メリットとデメリット ●成功例）－転職サイト：業種を増やして獲得数UP －個別指導塾：エリアとの掛け合わせを増やして獲得数UP ●失敗例）－教育系サイト：獲得に至らないワードを大量に登録して無駄コストが増加－通信講座サイト：ニッチ講座も全て登録。検索数がないがキャンペーン情報の更新作業のみが毎月掛る ◆ロングテール向きor不向きのケース ●ロングテール向きのケース ●ロングテール不向きなケース —————————————————————————- ◆ロングテールとは？ ◆ロングテールとは？◆ロングテールとリスティング広告●メリットとデメリット●ロングテール成功例●ロングテール失敗例◆ロングテール向きのケースor不向きなケース●ロングテール向きのケース●ロングテール不向きのケース “今まで商品を幅広く取りそろえる”＝”固定費が掛る”故、ある程度売り場に出す商品は取捨選択が必要とされていましたが、ネット時代到来によりオンラインビジネスを行う上で、在庫を広く取りそろえても”固定費が掛る”という制限をリアルよりは低減する事が出来るようになりました。テール部分は、マイナー商品群として日の目をみる事はあまりないですが、特定のユーザーにピンポイントで重要があるため、ちりも積もれば・・・的な積み重ねでかき集めると、メジャー商品よりも大きな売り上げを占める事もあります。 ◆ロングテールとリスティング広告リスティング広告はマス広告と比べて費用感も非常に低価格で簡単に始める事が可能です。それ故、マスで広告を出しても売上が見込めないようなニッチなターゲット層にも手軽に安く広告を掲載する事ができます。リスティングはクリック課金なので、ロングテールでキーワードを登録していてもクリックされなければお金は掛らず、特にデメリットがないように感じられます。競合の少ないロングテールのキーワードをたくさん登録して獲得機会を増やしていく！そんな運用をしている方も多いのではないかと思います。が、実際にはほとんどクリックされないワードが登録されているだけで、アカウント全体の媒体からの評価が下がってしまい、CPCが高くなる可能性がある・・等デメリットが複数ある事をご存じでしたでしょうか？もちろん、全ての場合でロングテール運用がダメな訳ではなく、良い運用になる事も多々ありますが、デメリットを知らずのうちにロングテール運用をしていると手間ばかりが掛り、とても残念な結果になってしまう事があります。まずは、ロングテールで運用する際のメリットとデメリットをきちんと把握しましょう！ ●メリットとデメリット【ロングテールキーワードを登録するメリット】入札をしている競合が少ないので、CPC相場が安い可能性があるニッチワードでは検索数自体は少ないが少数派の高モチベーション層を獲得できる可能性がある獲得数が数件ずつでも、ちりも積もれば方式で大きな獲得数を得る事ができる【ロングテールキーワードを登録するデメリット】検索がされない、CTRの低いキーワードがたくさん登録されている事で、アカウント全体の品質スコア・品質インデックスの低下に繋がる恐れがある（品質スコア・品質インデックスが分からない場合はコチラを参考にして下さい）1キーワードにおける、クリック数・課金額は小額だが、ちりも積もれば方式で無駄コストが多く掛っている検索がされもしないワードに対してキャンペーンの変更などオペレーションばかりが掛り生産性が落ちる如何でしょうか？デメリットに引っかかっていそうな項目はありませんか？これだけではイメージがつきにくいかもしれないので、次に成功例と失敗例を記載します。 ●ロングテール成功例 ①転職サイト：業種を増やして獲得数UP ある、転職系クライアントから、よりもっとIT技術職系の人からの申し込みを増やしたいという要望をもらい、IT技術職に特化した職種を網羅。 —————————————————————————— ・実施事項 ⇒技術職系の職種一覧をクライアントから貰い全職種を登録。 ▼ ・結果 ⇒技術職系の職種からの引き合いUP。ニッチな職種については競合もいなかったためCPCも安く誘導する事ができた —————————————————————————— ②個別指導塾：注力エリアの駅名・地名との掛け合わせを増やして獲得数UP ある、個別指導塾クライアントより全体で獲得数をもっと伸ばしたいと相談を受ける。CVRに関してはある程度高い水準を既に担保できていたため、impを増やすべく見込みワードを追加。 —————————————————————————— ・実施事項 ⇒個別指導塾名の認知度が高いと思われる注力エリアに関しては、駅・地名まで細かく網羅し登録 ▼ ・結果 ⇒駅近を謳っている塾だったこともあり、駅名からの獲得数からを特に増やす事に成功。 —————————————————————————— ●ロングテール失敗例 ①教育系サイト：獲得に至らないワードを大量に登録して無駄コストが増加あるスクール系クライアントからの依頼でアカウント診断をした際、獲得に至っていないワードが大量に入っていました。 —————————————————————————— ・アカウント状況 ⇒通学スクールにも関わらず「通信」と掛け合わせたキーワードがはいってたり、「検索」「探す」といったざっくりした行動を促すワードとの掛け合わせが大量に登録されていました。広告費としてかけている費用以上にロングテールキーワードが大量に入っているため、日予算による掲載抑制も掛っている状況でした。半年間のデータを確認したところ、ロングテールキーワードで登録されたうちの3／4のキーワードの検索数がほぼなく、コストはそのほぼ獲得ができていないキーワード群に半分程度投資されていました。 ▼ ・ロングテールキーワードの運用をやめると・・・ ⇒検索数がある1／4のキーワードに絞り運用した結果、効果が良いワードの日予算抑制が解除され、獲得数はアップ。無駄コストも減り、CPAも改善しました。 —————————————————————————— ②通信講座サイト：ニッチ講座も全て登録。キャンペーン情報の更新作業のみが毎月かかる多種類の通信講座を運営しているクライアントからの依頼でニッチ講座もリスティングを実施したいという依頼を頂きました。それ自体は非常に良い事だと思います。が、問題は登録を依頼されるキーワードの検索数自体がない事でした。 —————————————————————————— ・アカウント状況 ⇒キーワードを登録するも検索数がない。そのため、広告掲載自体ができない。インプレッションが出る月もたまにあるが10以下。 ⇒キャンペーンの入れ替えが多く、掲載停止や、広告文の変更作業に丸々1日を作業として月に一度かけていた。 ▼ ・ロングテールキーワードの運用をやめると・・・ ⇒検索数のあるメイン講座に絞って配信。結果としては、獲得数が減る事もなく作業変更に掛っていた時間も減り生産性のUPに繋がった。 —————————————————————————— 如何でしたでしょうか？とにかくなんでも思いつくままにロングテールキーワードを登録してしまう運用は効率の良いキーワードを圧迫したり、無駄な作業を増やしたりと、良い事はありません。今回紹介した成功例の場合でも、ある一定の期間（だいたいの場合は3カ月～半年程度）運用した後に、獲得が出来ていないワードは再度削る等の整理をする必要はあります。リスティング広告の場合、ロングテールキーワードを運用する際には登録して終わりではなく、定期的に見直しを掛けて上げる事が重要なポイントです。 ◆ロングテール向きのケースor不向きなケース ●ロングテール向きのケースある程度の検索数があるキーワードが事前にあると分かっている場合はロングテールキーワードを登録し運用する事で効果が得られるでしょう。例えば、・不動産系企業→エリアとの掛け合わせワードをロングテールキーワードで登録。「市区」や「駅」などのエリアワードと「賃貸」「マンション」等の不動産関連ワードを組み合わせた場合、個々のキーワードごとにある程度の検索ボリュームがある事が想定できます。その他にも「旅行→エリアとのロングテールキーワードでの掛け合わせ」「人材→職種とのロングテールキーワードでの掛け合わせ」等、ある程度組み合わせた時にキーワードとして検索ボリュームがあり、キーワードからの流入後の受けページも対応するものがきちんとある場合はロングテールキーワードで運用し得られるメリットが大きいでしょう。また、上記のようにロングテールキーワードを運用する場合、それに見合うだけの費用がある。という事が大前提です。キーワードは大量に入っているが、日予算によりそもそも掲載が抑制されてしまってはロングテールキーワードで運用する意味がないので、どのくらいの検索ボリュームがあり費用がいくら必要かは事前に見積もりを想定した上で開始しましょう。見積もりを取る場合はGoogleのキーワードプランナーが便利なので使用してみてると良いでしょう。使い方は下記リンクを参照にして下さい。（キーワードプランナーを使用してキーワード候補とトラフィックの見積もりを取得する）業種・業界・サービスとしては、ロングテールキーワードでの運用に向いているけど、全部のキーワードを運用する程予算がない！という場合は、注力したい「エリア」や「業種」等カテゴリを絞り、そこのみ深堀したロングテールワードで運用していくことをおススメします。...

この記事では、ダイレクトマーケティングの定義・メリットから、その手法までをわかりやすく解説します。自社に最適なマーケティング戦略を練るために、ダイレクトマーケティングについて正しく理解しておきましょう。【ECで売上を上げる】ダイレクトマーケティングにおけるデジタルとTVの手法＞＞ダイレクトマーケティングとは？ダイレクトマーケティングとは、「外部の流通チャネルを介さずにターゲットとなる消費者と直接のコミュニケーションを図ること」です。ダイレクトマーケティングとは？ダイレクトマーケティングに含まれるもの・含まれないものダイレクトマーケティングのメリットダイレクトマーケティングが向いている業種ダイレクトマーケティングの3つの事例ダイレクトマーケティングの手法1.SNS2.メルマガ3.ダイレクトメール4.電話・FAXまとめ通常のマーケティングは多数の顧客に広告を配信する一方的なものでしたが、ダイレクトマーケティングは売り手と顧客が1対1でやり取りできる双方向のマーケティング手法です。 ECサイトで自動的に表示される「あなたにおすすめの商品」がダイレクトマーケティングの一例です。売り手が顧客の好みに合わせておすすめ商品を表示し、顧客はそれを「購入する・しない」という判断か「興味が無い」などのボタンをクリックすることで、双方向のコミュニケーションを取ることができます。ダイレクトマーケティングに含まれるもの・含まれないものより具体的なイメージを持てるように、ダイレクトマーケティングに含まれる手法、含まれない手法について解説します。ダイレクトマーケティングに含まれるもの以下のように、顧客と1対1でやりとりするものは、ダイレクトマーケティングに含まれます。 ECサイトで訪問者が使えるチャット機能ECサイトにおけるレコメンド機能メルマガの配信ソーシャルメディアマーケティング（Twitter、Facebook）ダイレクトメール（DM)テレマーケティングダイレクトマーケティングに含まれないもの反対に、多数の顧客に対する広告などは、ダイレクトマーケティングには含まれません。 TVCM新聞広告折込広告雑誌広告クーポン付チラシの配布ダイレクトマーケティングのメリットダイレクトマーケティングでは、1人1人に丁寧にアプローチできるため、顧客の満足度の向上が期待できます。もし顧客が快適に買い物などを進められたならば、それに比例して売上が増加し、マーケティングの費用対効果が高くなります。例えば、ダイレクトマーケティングとして、以下のような実施のメリットがあります。 1対1で行うマーケティングであるため、顧客の反応を把握しながら実施できる顧客とのやり取りと顧客の属性データを全て記録し、後のマーケティングに活かすことができるダイレクトマーケティングが向いている業種ダイレクトマーケティングはどんな業種にも活用できます。通信販売やECはもちろん、金融、保険、自動車、教育、化粧品、アパレルなどでも利用例があります。特に向いているのは、ECサイトです。顧客の過去の購買データをもとに関連商品をお勧めしたり、チャットシステムによって顧客と直接コミュニケーションをとることもできるので、個々の顧客に合わせた対応がとれます。顧客1人1人の好みを把握することで、売上の増加を期待できます。ダイレクトマーケティングの3つの事例ニッセン：個別で対応するダイレクトマーケティング広告から商品を購入するという顧客の行動に対し、個別的な対応を取るダイレクトマーケティングです。ファッション通販のニッセンでは、広告から商品を購入してくれた顧客に対しカタログを送付することで次の購入につなげ、さらにリピーターとなってもらうことを狙っています。参考：ダイレクトマーケティングとは？8つの特徴とその5つのメリット｜月間副業シャープ：SNSを利用したダイレクトマーケティングシャープでは、Twitterで若年層の流行を取り入れた投稿を継続的におこない、フォロワー数を伸ばしています。直接的な製品の宣伝だけでなく、話題にあがることでSNSの拡散効果とターゲットのニーズを活かしたマーケティング成功例です。参考：企業のソーシャルメディア活用に関する調査報告書を取りまとめました｜経済産業省ツイッターをマーケティングに効果的に使うためのルールとは｜KABUKI ダイレクトマーケティングの手法この記事では、SNS、メルマガ、ダイレクトメール、電話/FAXの４つの手法について１つずつ詳しく説明します。 1.SNS TwitterなどのSNSにおいて顧客とやり取りする手法で、SNSを多く利用している若年層に対して効果的なアプローチです。SNSの一番の特徴は、リアルタイム性です。投稿が注目され、数百、数千人に拡散されると、非常に効果的なプロモーションができます。実施のステップステップ1.SNSアカウントを作成する SNSに公式アカウントを作成しましょう。公式アカウントの認証制度を取っているSNSもあります。ステップ2.SNSで発信するフォロワーを獲得するため、そして獲得したフォロワーに対しマーケティングをおこなうために、定期的に投稿しましょう。キャンペーン情報や入荷商品などの最新情報や、1時間毎の店舗の空き状況、商品の在庫状況など即時性の高い情報を発信するのがお勧めです。ステップ3.SNSでフォロワーを獲得する SNSではフォロワーを獲得して、より多くの人に投稿を見てもらわなくてはなりません。フォロワーを増やすためのSNS内広告（Twitterのプロモツイートなど）を利用できる場合もあります。成果を出すためのポイント若年層にニーズのある情報を発信するのがポイントです。若年層に人気のある商品の紹介や、流行しているコンテンツに関する投稿を行うことでフォロワーに興味を持ってもらうとよいでしょう。かかるコスト確実に一定数のユーザーに対してリーチできる広告機能を利用する場合はコストがかかりますが、SNSでアカウントを作成し、発信を行うだけであればコストはかかりません。こんな人にオススメ SNSを見る頻度が高いユーザーにアプローチしたい方、定期的に情報発信できる方参考：Facebook ページ活用法┃広告との違いと投稿のコツ10選中小企業必見！ソーシャルメディアマーケティングの成功事例中小企業がLINE＠を使うべき理由とは 2.メルマガメルマガは、入荷商品の紹介やキャンペーン開始のお知らせを逐次配信できるダイレクトマーケティングツールです。実施のステップステップ1.見込み顧客やニーズを調査するまずはマーケティングの対象を絞り込みましょう。PCやスマホを日常的に使用する30、40代以下の世代はメルマガを読むと想定されます。商材の需要のある世代・性別をさらに絞り込むとよいでしょう。最近では、AIが少ないデータの中でも適切に顧客のセグメントを分割し、効果の高い提案をするツールが使われています。ステップ2.Webサイトに会員登録フォームを設置するメルマガを送信するアドレスを収集するため、会員登録システムまたはメルマガ登録システムを作り、登録フォームを作成します。ステップ3.メルマガのコンテンツを作成する見込み顧客を想定し、メルマガがコンバージョン（CV）に繋がるコンテンツを作成しましょう。画像を効果的に用いる、キャンペーン開始のお知らせを大きく表示するなどの構成の工夫や、クーポンを付けるなどの付加価値設定が重要です。ステップ4.送付するコンテンツが作成できたら、送付します。通常数十～数万単位の顧客に向けて送付するため、メール配信システムを利用するのが無難です。成果を出すためのポイントメルマガを登録してもらう、またはメルマガを読んでもらうことが重要です。見込み顧客を想定し、その顧客が会員登録したくなる工夫をしましょう。例えば、メルマガにクーポンを添付したり、SNSとの連携サービスを導入し、未登録会員にアピールする方法があります。Webサイトで会員登録してもらう際に、同時にメルマガ登録をしてもらうシステムが一般的です。また、読んでもらうためには、特にタイトルが重要です。どんなに素晴らしい内容であっても、タイトルが平凡であるとメルマガの本文を読んでもらえません。数字や記号などを活用して、ひと目でメリットがわかるタイトルをつけましょう。かかるコスト定期的にメルマガを作成するための固定人員、時間が必要となります。また、質の高いコンテンツにするためには、デザイン費用がかかる場合もあります。...

しかし、リニューアルをするにあたっては、このように悩まれている広報担当者の方も多いのではないでしょうか。「ホームページリニューアルの進め方が分からなくて不安」「何から手をつければ良いか分からない…」そこで本記事では、ホームページリニューアルの正しい進め方や成功のためのポイントを失敗例を交えながらご紹介いたします。こちらを読めば、ホームページリニューアルの進め方を理解して、自社にあった支援会社を選ぶことができ、失敗しないサイト制作ができるようになります。ホームページリニューアルをプロに依頼・相談するなら≫無料資料ダウンロード ※本記事はブランディングテクノロジー株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。ホームページリニューアルの全体ステップステップ1．要件定義ステップ2．制作会社への見積もり・発注先選定ステップ3．制作ステップ4．納品ステップ5．検収・公開ステップ6．運用改善ホームページリニューアル前にやるべき要件定義の方法課題整理目的・方針決めコンテンツ機能スケジュール予算ホームページリニューアルを成功させるためのポイントリニューアルの目的を明確にするSEOを考慮したサイト設計にするユーザーファーストなサイトを意識するドメインやコンテンツはなるべく引き継ぐホームページリニューアルのよくある失敗デザインにばかりフォーカスしたサイト設計になっている届けたい情報ばかりでユーザーの欲しい情報が少ない運用しづらい設計になっているホームページリニューアル後の運用のポイントリニューアルの告知を行うサイト分析を行うPDCAサイクルを回す最適なホームページの制作会社の選び方自社の予算に合っているか同じ業界や業種での実績があるか担当者との相性やコミュニケーションに問題がないか見積書や提案書の内容を数社で比較するまとめホームページリニューアルをプロに依頼するならホームページリニューアルの全体ステップホームページのリニューアルは、以下のステップで進めていくことになります。ステップ1．要件定義ステップ2．制作会社への見積もり・発注先選定ステップ3．制作ステップ4．納品ステップ5．検収・公開ステップ6．運用改善ステップ1．要件定義ホームページを新たに作り直す際には、まず要件定義をして、どのようなサイトにしたいのかの詳細をあらかじめ決めておく必要があります。要件定義では以下の内容を詰めていきます。課題整理目的・方針決め機能スケジュール予算リニューアルの目的やサイトに必要となる機能などの、サイト制作全体の軸となる部分を決める工程が要件定義です。最初のステップで内容が曖昧になっていると、そのまま失敗してしまうケースも考えられるため、しっかり注力することが必要な工程となります。ステップ2．制作会社への見積もり・発注先選定要件定義でホームページリニューアルの詳細が決まったら、次に制作会社に見積もりを依頼します。要件定義の際に決めた詳細を共有し、複数の制作会社から見積もりと提案をもらうようにしましょう。見積もりをもらったら、自社の予算感や作りたいサイトイメージに近い提案内容かどうかをよく確認し、発注先を選定します。参考：【制作実績9200件】集客～サイト運用まで一貫支援可能なWebサイト制作サービスステップ3．制作発注先の制作会社が決まれば、実際に制作を始めていきます。制作の工程は、サイト構造を定義するサイトマップの作成や、ワイヤフレームの作成、コーディングなど更に細分化することができます。サイトの構成やデザインなどの見た目が決まる部分となるため、制作会社に任せっきりにするのではなく、自社でもしっかりと内容を確認しながら進めていくことが重要です。ステップ4．納品サイト制作が完了したら、制作会社から納品されます。この納品のタイミングは、ホームページリニューアルを行いたい期日から逆算して、事前にスケジュールを組んでおくことが重要です。納品した後に不備や不具合があることも考えられるため、リニューアル日よりも前もって設定しておくようにしましょう。ステップ5．検収・公開ホームページが納品されたら、納品物の検収を行います。想定している機能やデザインと相違がないか、実際にサイトを使用してみてバグや不具合がないかをしっかりと確認することが重要です。複数人で検収を行い、問題がなければサイトを公開します。ステップ6．運用改善ホームページをリニューアルしたら終わりというものではなく、アクセスデータなどを分析して運用改善していく必要があります。新しいホームページを運用しながら、当初設定した目的通りに機能しているかを検証していく必要があります。そのためには定期的にサイトを分析し、PDCAを回しながら継続的に改善していくことが重要です。ホームページリニューアル前にやるべき要件定義の方法ホームページリニューアルを行う際の最初のステップとなる要件定義は、サイト制作全体の軸となるためしっかりと詳細を決めておくことが大切です。ここでは、要件定義の具体的な項目とその方法について解説します。課題整理ホームページリニューアルはマーケティング施策全体の一つであるため、より良いサイトを作りマーケティングを成功させるためには、現状の課題を整理しておくことが重要です。例えば、「社員の採用に課題がある」「新規顧客獲得に課題がある」など、自社が抱えている課題は様々です。まずは自社の現状を分析し、どこに課題があり改善する必要があるのかということを整理します。課題を整理する際には、定量的なデータから客観的に判断することも重要ですが、「実際にここが使いづらいと感じる」というような定性的な観点からも考えてみましょう。このとき、企業（自社）側の抱える課題だけでなく、ホームページを利用するユーザー視点での課題もあわせて考えるようにしましょう。目的・方針決め整理した現状の課題から、ホームページをリニューアルする目的を明確にしましょう。なぜリニューアルをするのかを明確にすることで、全体の軸をぶらすことなくサイト制作を行うことができるようになります。たとえば、ホームページが会社創業時から変わっておらず使い勝手が悪いという課題がある場合は、モバイル対応やUI/UXを改善して顧客体験を向上させるという目的を設定することができるでしょう。このとき、漠然とした目的だけでなく、定量的な目標値（KGI・KPI）を設定しておくと、リニューアル内容が決めやすくなりますし、リニューアル後の運用時にも検証ができるようになります。たとえばサイト経由の売上を150%アップすることを目的とする場合、抜本的な改善ではなく、カートや問い合わせフォームの改修などで達成できる可能性があります。しかしこれが500%アップを目標とすると、根本的なサイトのリニューアルが必要になってくるでしょう。目的を明確にしておくことで、サイト制作全体の方針をスムーズに決められるようになります。コンテンツ設定した目的に沿って、必要なコンテンツを洗い出します。採用サイトのリニューアルの場合であれば、これまでに無かった社員座談会のページや動画コンテンツを設けるなどが考えられます。コンテンツを洗い出したら、それらをどういうサイト構造として設置していくかをサイトマップにまとめます。ユーザーがサイト内でどういう行動を取ってほしいのか、どのページに遷移してほしいのかというユーザー導線を意識して構造をまとめるようにしましょう。引用：見やすくて使いやすいサイトマップページのデザイン例をご紹介｜Web幹事機能新しく追加するページ、あるいは既存のまま流用するページに、追加したい機能を洗い出しましょう。必要な機能によっては、制作スケジュールや費用が大きく変わるため、制作会社に発注する前にしっかりと整理しておく必要があります。機能は追加するものだけではなく、既存の機能が本当に必要かどうかも見直してみると良いでしょう。スケジュール制作スケジュールをあらかじめ決めておくことで、必要な機能やコンテンツなどの優先順位を決めて制作を進めることができるようになります。想定するスケジュールによっても制作会社からの見積もりが変わるため、期日を事前に決めておくことでより精度の高い見積もりを出してもらえるようになるでしょう。予算必要な機能やスケジュールをあらかじめ決めておくことで、大体の予算を把握することができます。予算を決めておくことで、制作会社に予算に合わせた提案をしてもらえるようになるでしょう。また、予算を決めておくことで制作会社を選定する際の判断基準にもなるため、おおよその概算でもいいのでしっかりと決めておくことが大切です。＜ホームページリニューアルの費用相場＞...

2021年度には8,302億円と過去最高の寄付額となったふるさと納税。主戦場は「楽天ふるさと納税」や「ふるなび」、「ふるさとチョイス」などのポータルサイトであり、競争力を上げるためにはデジタルプロモーション施策が必須です。専門性を求められるデジタルプロモーションを自治体だけで運用できる例はほとんどありません。今回は、地元の自治体の支援方法を模索されている地方広告会社に向けて、成功する支援体制とデジタルマーケティング活用例をご紹介します。お話を伺ったのは、ふるさと納税に関連する商品開発からサイト掲載、プロモーション、寄附者管理までを一括でご支援しており、35以上の自治体支援実績を持つ株式会社インサイト（以下、インサイト社）の細川将宏さんです。地域へ還元すべきふるさと納税。商品開発まで踏み込む本気のコミュニケーション地域へ還元すべきふるさと納税。商品開発まで踏み込む本気のコミュニケーション重要なのは関与者の意欲を上げること。接点を増やし生産者も巻き込む何度も生産者を訪問して交渉。地元の個人漁師から生まれた「柱商品」その道のプロ3社がパートナーシップを組んだ他にはない支援体制ポイントは地域にゆかりのある企業を座組みに加えること9割がスマホ経由！返礼品もプロモーション方法も多様化2022年は1兆円規模を見込む市場へ。ポータルサイト内の競争力向上が不可欠に基本のプロモーション戦法は「柱商品を立て、育てる」【事例】「未来の主産品」の商品化に成功。1商品で440%成長に繋げたモール内広告活用【事例】あえて商品ページに直接誘導しない！ブランディング施策で前年比1,600%の寄付額増加を達成【事例】ファン向けに“体験”を提供！市内で最も寄付額を集めたクラウドファンディング活用集めたお金が地域経済に活かされることこそがやりがいふるさと納税だけでなく、地域のファンとして地方活性化を目指すまとめ株式会社インサイトについて重要なのは関与者の意欲を上げること。接点を増やし生産者も巻き込む ―――ふるさと納税を支援する上で、重要なことは何でしょうか。細川氏：大前提として、ふるさと納税は地域のために集まったお金です。当然地域に還元すべきものであり、商品の設計からプロモーションまで、自治体や生産者の方々とともに取り組むものだと考えています。そのため、関与者の意欲を上げることが非常に重要ですが、難しい点でもあります。弊社は現在約35自治体を運用していますが、自治体や生産者の方々のふるさと納税事業への理解や温度感は様々です。意欲を高めていくには、1～2年継続して取り組む中で納税事業を通しての成功体験や、弊社の担当営業による真摯な取り組み姿勢に共感いただくなど、何かしらのきっかけが必要です。取り組み意欲を地域全体で高めながら、自治体・事業者・インサイトが三位一体となって本気で地域活性化に取り組むことがやりがいです。 ―――関与者の意欲を上げるための取り組みとは、どのようなものでしょうか。細川氏：私たちは、その地域に密着したコミュニケーションに力を入れています。例えば、自治体だけでなく生産者の方々を巻き込み商品開発などの勉強会を積極的に実施する、現地に何度も訪問し、新たな特産品として掲載させていただくために何度も交渉することもあります。何度も生産者を訪問して交渉。地元の個人漁師から生まれた「柱商品」細川氏：例えば、岩手県山田町の取り組み例では、地域の生産者さんと連携して魅力的な商品を作ることに成功しました。参画当初は、自治体単独で商品のバナーやデザイン作成まで対応されていて、競争力の低い状態でした。まず、地域の特産品として海産物、特に漁協などを通さず個人で運営されている漁師さんに注目し、1年以上かけて粘り強く交渉を続けて、生牡蠣などを商品として掲載いただくことができました。寄附金額は前年比で500%に伸びただけでなく、海外からの引き合いも増え輸出が決まるなど、山田町の“柱商品”の一つになっています。その道のプロ3社がパートナーシップを組んだ他にはない支援体制ポイントは地域にゆかりのある企業を座組みに加えること ―――地域に何度も訪問するほどのコミュニケーションを実施できる体制とは、どのようなものでしょうか。細川氏：多くの競合企業は、ふるさと納税関連業務を１社で請け負っていますが、弊社の場合は基本的に３社で分担し、それぞれの強みが活きる形でチームを組んでいるのが特徴です。具体的には、現地での商品開発、配送・問い合わせ管理、Webマーケティング管理と業務領域を大きく３つに分け、それを３社もしくは２社で分担する体制としています。なるべくその地域にゆかりのある企業を座組みに加え、「地域支援企業」として、生産者とのやり取りが必要な商品開発の役割を担っています。連携している地元のパートナー企業や団体は約20社あり、民間企業から商工会や観光協会などもあります。北海道や東北地域の場合は、弊社が地域支援企業の役割も担う場合もあります。 ―――先の山田町の事例でも、地域支援企業が座組みに入っていると。細川氏：はい。実際に商品開発に向けて粘り強く交渉したのは、現地にある商社・山田プライド株式会社（インサイト社の関連企業）で、地域支援企業として参画しています。 ―――その他の業務分担はどのようになっているのでしょうか。細川氏：基本の分担は、プロモーション全般やポータルサイト運用、寄付管理、帳簿管理はインサイトが、配送や問い合わせ対応は、提携しているカタログギフト大手のRINGBELL（リンベル）社が主に担当しています。このような体制で臨んでいるため、地域への訪問回数や地元企業・生産者とのコミュニケーション頻度は、他社と比較しても非常に多いです。強固な体制で地域の事業者や自治体の方と本気で向き合う点は弊社ならではの強みだと思っています。 9割がスマホ経由！返礼品もプロモーション方法も多様化 2022年は1兆円規模を見込む市場へ。ポータルサイト内の競争力向上が不可欠に ―――ここからは、ふるさと納税のプロモーションについて伺います。現在の市場環境はいかがでしょうか。細川氏：ふるさと納税の市場規模は毎年120%成長し、2022年は1兆円を超えるのではないかと言われています。 9割以上の方がスマートフォンから申し込みをしており、デジタルプロモーションが非常に重要です。楽天の参入でポータルサイトのシェアも大きく変化したため、弊社でもポータルサイトへの誘導やサイト内の競争力を高めることに注力しています。また、コロナ禍以降の変化として、大量に届くお得度の高い返礼品よりも、定期便形式の商品や小分け商品、半加工商品のニーズが高まりました。ふるさと納税の市場でも一般のEC業界と同じような変化が見られると感じています。基本のプロモーション戦法は「柱商品を立て、育てる」 ―――ふるさと納税にはデジタルプロモーションが必須なのですね。基本的なデジタルプロモーション方法をお教えください。引用：自治税務局市町村税課ふるさと納税に関する現況調査結果（令和４年度実施）｜総務省細川氏：一般的に、１自治体あたりの商品数は200～300点の取り扱いがあり、寄付額が10億を超えるような自治体では2,000点以上商品がある場合もあります。やはり数が多いとすべての品目をプロモーションするのは難しいので、自治体への寄附をけん引するような柱商品を、寄付データ分析を元に選定し、戦略的にプロモーションを強化しています。自治体ページへの流入数を増やして柱商品に広告を集中し、そして核となる商品が育ってきたらポテンシャルのある商品に手をかけていく、といったことを繰り返し運用するのが基本の運用です。もちろん集客面では、ポータルサイト内広告だけでなく、Yahoo!やGoogle、Facebook、InstagramなどのWeb広告も活用しています。該当の返礼品に関する検索キーワードごとの掲載順位確認を行いながら、広告効果の最大化に向けての細かなチューニングを日々行っております。各ポータルサイトの管理機能上のデータも含め、どの町のどの商品に伸びしろがあるかを分析したレポートを作成し、自治体や生産者さんと細かく打ち合わせています。また、ふるさと納税に関わらずですが、商品によってターゲティングもバラバラですので、ターゲットのリサーチは入念に実施しています。 ―――デジタルを活用した具体事例をお教えください。細川氏：基本的な運用以外にも、商品や企画に合わせて様々なデジタルプロモーションを実施しています。いずれも商品設計から関わり、寄付額を大幅に伸ばしている事例です。【事例】「未来の主産品」の商品化に成功。1商品で440%成長に繋げたモール内広告活用細川氏：まずは、北海道羅臼（らうす）町の「ぶり」を商品化した例です。従来、ぶりは北海道ではなかなか捕れない魚でしたが、温暖化の影響で日本全国の漁場がどんどん北上しており、羅臼町のある知床半島の海もぶりが捕れるようになってきています。近年では「北海道で捕れる魚」として認知されるほど漁穫量が増えており、漁業業界で注目され始めている「羅臼のぶり」をいち早く商品化し、プロモーションを実施しました。プロモーション面では、主に楽天内広告であるRPP広告を利用し、楽天セール期間の前にランキング入りや検索順位UPに活用しました。1商品で前年対比440%の寄附金を集めることができ、主産品としてのアプローチに成功しています。【事例】あえて商品ページに直接誘導しない！ブランディング施策で前年比1,600%の寄付額増加を達成細川氏：続いては、福島県伊達市の支援例です。我々が支援し始めた2019年当時は、桃の生産量がトップクラスの地域であるにもかかわらず、うまく発信できていませんでした。自治体からの希望もあり、「桃の町」としてのブランド化を確立しながら寄付額を前年比で1,600％に伸ばしています。特に力を入れたのは、商品ページとは別に、自治体と連携して制作した特設サイトです。特設サイトでは、現地で生産されている約15種類の桃を１つ１つ紹介しており、生産者さんのインタビュー、現地のお店情報、桃を利用したアレンジレシピなど、ふるさと納税以外の情報も多く掲載しています。 Web広告でもブランディングを重視し、広告成果が低くなることは承知の上で、商品ページだけでなく特設ページにも配信しています。参考：福島県伊達市桃特設サイト | 一桃一会【事例】ファン向けに“体験”を提供！市内で最も寄付額を集めたクラウドファンディング活用細川氏：広島県福山市の例では、福山城の復元プロジェクトを目的としたクラウドファンディングを自治体と一緒に考え実施しました。結果、福山市のどの特産品よりもお金を集める商品となっています。ふるさと納税でも利用できるクラウドファンディングの仕組みはありますが、企画内容が重要です。福山市の事例では、あえて観光客ではなく「お城ファン」の方にどう喜んで言いただけるのかを考えました。寄附金がすべて修繕費に使われる点だけでなく、返礼品でも「寄附額により補修する瓦の裏に名前が刻まれる」など、寄付者も嬉しいコンテンツをいくつも用意しています。 ”モノ”ではなく”コト”を提供する商品も地域の応援につながること実感した例です。...

しかし、「ファネル分析とは何かいまいちわかっていない」という担当者の方も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、ファネル分析の概要や活用方法、活用事例について詳しく解説いたします。本記事を最後までお読みいただくことにより、ファネル分析の特徴や種類を正確に理解し、自社の分析に活用できるようになります。ファネル分析に役立つユーザーリサーチ手法【無料E-Book】ファネル分析とは消費者行動を分析するフレームファネル分析とは、消費者の購買行動プロセスを分解し、その中でどこに課題があるか把握する分析手法です。ファネル分析とは消費者行動を分析するフレームファネル分析を活用すべきケースファネルの種類パーチェスファネルインフルエンスファネルダブルファネルファネル分析の活用例営業活動におけるファネル分析の例採用サイトにおけるファネル分析の例デジタルマーケティングにおけるファネル分析の例ファネル分析に有効なツールGoogle AnalyticsMAツールSFAツールCRMツールまとめ上記のマーケティングファネルのように、商品・サービスの認知から購買に至るまでの購買フェーズを漏斗式に当てはめて図式化し、フェーズが変わるたびに何％が離脱しているのかを分析します。このファネル分析を活用することで、効率的に課題を見つけ出し、コンバージョン率をあげるための対策ができるようになります。ファネル分析を活用すべきケースファネル分析は、購買に至るまでのプロセスが長く、課題抽出がしづらい場合に活用すべき手段です。主に購入金額が大きいBtoC領域や、認知〜購買に至るまでのフェーズが長いBtoB領域で活用されることが多いです。企業の営業活動や採用活動などのゴール（契約・内定）までの道のりが長い場合でも、ファネル分析を使えば離脱ポイントになっているフェーズを特定することができます。また、サブスクリプションのビジネスの場合は、契約後の継続率まで追わなければいけないため、このようなフェーズが長くなりがちなビジネスの分析に向いている手法と言えます。参考：サブスクリプションモデルとは？買い切りモデルとの違いやメリットファネルの種類ここからは、特に有用性の高いファネルを3種類確認していきましょう。パーチェスファネルインフルエンスファネルダブルファネル自社のマーケティングをよりスムーズに行うためにも、ぜひ参考にしてください。パーチェスファネルパーチェスファネルは消費者による購入をゴールとし、それに至るまでの消費行動の流れを図式化した、ファネル分析の中でもベースとなる手法です。基本的には、消費者の購買フェーズを「認知」「興味・関心」「比較・検討」「購入」の4つの段階に分けて図式化します。消費者の認知〜行動までの人数の変化を表して分析するのに使われるため、とくにマーケティング部門や営業部門で活用されることが多いです。しかし、サブスクリプションモデルなどのビジネスは申し込み後の継続率も重要であるため、このパーチェスファネルは購入・申し込みがゴールの買い切り型モデルのビジネスに適していると言えます。インフルエンスファネルインフルエンスファネルとは、消費者が購入した後の行動にフォーカスし、図式化したものです。インフルエンスとは「影響」を意味しており、ファネル分析においてはインターネットやSNSによるレビュー投稿を通した「消費者が持つ影響力」と捉えておけばいいでしょう。このインフルエンスファネルでは、商品・サービスの利用が定着し、ほかの消費者にも経験を共有し、良い口コミを発信するフェーズを可視化することができます。そのため、解約率やLTV（ライフタイムバリュー）などの数値を追うカスタマーサクセス部門で使われることが多いです。参考：カスタマーサクセスとは?基礎知識から事例・取り組み方までわかりやすく解説 LTV（顧客生涯価値：Life Time Value：ライフタイムバリュー）とは？計算方法と広告活用での成功事例ダブルファネルダブルファネルは、パーチェスファネルとインフルエンスファネルを組み合わせて、より大きな効果の創出を目指した指標です。具体的に、ダブルファネルは消費者が商品・サービスを認知する時点から購入後、他の消費者へ発信するまでのプロセスを図で示しています。したがって、「購入率（コンバージョン）」から「継続率（リテンション）」といった広い範囲のフェーズから課題を抽出することができます。購入前と購入後で分けて分析をしてしまうと、対策も部分最適になりがちです。この2つの要素が入ったダブルファネルを使うことで、全体の流れの中から本当に課題となっている箇所を探すことができます。そのため、営業やカスタマーサクセスなどの複数の部署に適応するファネルといっていいでしょう。ファネル分析の活用例ここからは、企業が実際に行うファネル分析活用の具体例を3つ解説していきます。営業活動におけるファネル分析の例採用サイトにおけるファネル分析の例デジタルマーケティングにおけるファネル分析の例ファネル分析を活用したい方はぜひ参考にしてください。営業活動におけるファネル分析の例営業活動におけるファネル分析のファネルは、一般的に【リスト→架電→アポ獲得→提案→受注】の5つで構成されることが多いです。各フェーズの転換率が悪い場合、以下のような原因が例として考えられます。架電→アポ獲得の転換率が低い…トーク内容や架電先が原因アポ獲得→提案の転換率が低い…ヒアリングやサービス説明が原因提案→受注の転換率が低い…プレゼンテーションの内容や、後追い営業が原因たとえば提案→受注の転換率が悪い場合は、プレゼンテーションの内容が顧客に刺さっていなかったり、提案後の後追いが不十分などのさまざまな原因が挙げられます。このように、提案に要因があることがわかった場合、その解決策を考えて実践し、もし転換率が改善されたら成功です。参考：営業戦略とは？売上目標を最大化する戦略の立て方と活用すべきフレームワーク採用サイトにおけるファネル分析の例採用サイトにおけるファネルの構成要素は【応募総数→面接設定数→面接通過数→内定通知数→内定承諾数】の5つが一般的となっています。採用活動のファネル分析においても、営業活動のサイトと同じく離脱ポイントの把握とコンバージョン率の向上は重要です。加えて、採用活動のファネル分析は、条件面の他に「就職希望者が社風に合うかどうかの見極め」に用いられることも多いため、成約条件が多岐に渡ります。過去の採用活動の成功例（良い人材を採用できた際の選考基準）や、失敗例を把握しておくことで、よりスムーズに採用活動が行えるでしょう。デジタルマーケティングにおけるファネル分析の例デジタルマーケティングにおけるファネル分析は【認知→興味・関心→比較・検討→購入・申込】の4つで構成されることが多いです。 Web広告やWebサイト、SNS、メルマガ、ホワイトペーパーといったオンライン上での接点から、最後の購入・申込までのフェーズをファネルで確認することができます。オンラインだと顧客接点が多くなるため、その分最初のフェーズである「認知」の獲得数を増やしやすいです。しかし、マーケティング対策が不足していれば、興味関心～購入に至るまでのどこかしらのフェーズでまとまった離脱が起きてしまいます。そのため、ファネル分析を使ってどこが離脱ポイントになっているのか確認できれば、効率的に改善を行うことができます。ファネル分析に有効なツールここからは、ファネル分析に役立つツールを4つ確認していきましょう。 Google AnalyticsMAツールSFAツールCRMツール具体的な活用方法や機能も把握し、さっそくマーケティング活動に取り入れてみてください。 Google Analytics Google Analyticsは、大手検索エンジンでお馴染みのGoogleが運営するアクセス解析ツールで、とくにWebサイトの分析に役立てることができます。 Webサイトの訪問者数やページごとの閲覧数を網羅的に集計し、閲覧者のアクションを詳細に分析することで、購買心理などの推測も行えるでしょう。加えて、閲覧者がどのタイミングでWebサイトから離脱するのか、詳細な離脱ページなどの発見にも適しており、基本機能やレポート作成が誰でも無料で利用できる点も大きな魅力といえます。参考：見るべきページは５つだけ！Googleアナリティクスの基本の使い方とは...

ファクタリングには、メリットが多い一方、手数料がそれなりにかかったり、一部の悪徳業者・違法業者によってトラブルに巻き込まれる中小企業も一定数いるようです。（参考：ファクタリングに関する注意喚起：金融庁）本記事では、図解を用いて、ファクタリングの意味をわかりやすく解説するとともに、手数料の相場や、トラブルに巻き込まれないように知っておきたい７つのポイントについても説明します。本記事を読むことで、ファクタリングを有効利用して、キャッシュフローの改善に取り組むための基礎知識がかんたんに身につきます。ファクタリングの基礎知識が身に着き、利用を検討する際には、検索結果に頻出のファクタリング会社を一覧にまとめましたので合わせてご覧ください。 LISKULおすすめのファクタリング（PR）ファクタリングの意味を図解でわかりやすく説明ファクタリングとは？ファクタリングの概要と仕組みを説明します。 LISKULおすすめのファクタリング（PR）ファクタリングの意味を図解でわかりやすく説明ファクタリングとは？ファクタリングを利用すべき状況ファクタリングのメリット・デメリットファクタリングの仕組みファクタリングには2社間と3社間があるファクタリングの手数料・諸費用・必要書類2社間ファクタリングの具体例ファクタリングと銀行融資の違い資金調達の時間どうやって決まる？ファクタリングの手数料の計算法と内訳とは資金調達取引先に売掛債権の現金化がわからない、2社間ファクタリング違法業者やトラブルを回避するための7つのポイントまとめ【お見積り無料】まずは株式会社No.1のファクタリングにお問い合わせファクタリング概要ファクタリングとは、企業の持つ売掛金や受取手形などを業者へ売却することで、売掛金を早期資金化することです。これから手に入る予定の売上金を先に回収する方法と考えれば良いでしょう。引用：九州ファクタリングサポート｜ファクタリングで全国の中小企業を応援！｜トップページオンライン完結の「クラウドファクタリング」も最近では、AIや機械学習の技術を活用した審査で人件費を抑え、低い手数料を提供する「クラウドファクタリング」も注目です。申込から契約まで全てオンラインで完結するため、全国・24時間どこからでも申込が可能となっています。参考：クラウドファクタリングとは？ファクタリングを利用すべき状況以下のような場合はファクタリングを利用するべきです。・銀行融資を断られてしまった・売掛金の入金まで時間がかかる・銀行、取引先に知られず資金調達したい続いて、ファクタリングのメリット・デメリットを紹介します。ファクタリングのメリット・デメリットファクタリングのメリット・売掛金の早期資金化・売掛先の財務状況が悪くなり、倒産した場合も支払いリスクは発生しない。・事業運営に使用している資産・負債でも、貸借対照表（バランスシート）に計上されないファクタリングのデメリット・売掛債権の金額範囲内のみ、資金化できる。そもそも売掛金がない場合はできない。・ファクタリング会社への手数料が必要。・３社間での取引となった場合、売掛先企業の承諾が必要。ファクタリングの仕組みファクタリング業者は企業から手数料を受取り、売却額を支払い、後日ファクタリング業者は売掛債権の回収を行う仕組みです。たとえば、手形取引では売掛金を回収するためには期日まで待たなくてはいけません。銀行融資は担保も必要となるし、何より審査などで時間がかかります。そういった素早く資金調達したい場面では、手数料を支払って、売掛金を現金化することでキャッシュフローを素早く改善できます。ファクタリングには2社間と3社間があるファクタリングの種類について説明していきます。ファクタリングには、売掛先企業の承諾が必要な３社間と、取引先に売掛債権の現金化がわからない2社間でおこなうものがあります。できるだけ低い手数料で資金を調達したい場合は、3社間ファクタリング引用：ファクタリングに必要な5つの書類とその理由｜資金調達プロ ※売掛先企業はファクタリング会社にファクタリング契約について承諾している必要があります。 3社間で売掛債権をファクタリングする場合は取引先の了承が必要です。まずファクタリング業者に売掛債権を買い取ってもらいます。次に取引先からファクタリング業者へ売掛債権の支払いをおこないます。この取引先からファクタリング業者への支払いに伴い事前に了承が必要となります。取引先の承認が必要ですが、手数料が少なく済むため、できるだけ多くの資金を調達したい場合は、3社間ファクタリングを利用すべきです。メリット・現金化できる金額が大きい。・掛目が少なくなくすむデメリット・取引先との契約、調整が必要ファクタリングサービス利用時には2社間・3社間に対応しているかを確認しましょうファクタリングサービスの提供企業によっては、2社間のみ対応している場合、3社間のみ対応している場合、2社間・3社間のどちらにも対応している場合があります。サービス利用時には、あなたが求める形に対応しているかを事前に確認しましょう。【2019年版】ファクタリング会社一覧へ ≫ ファクタリングの手数料・諸費用・必要書類ファクタリングの手数料や諸費用について説明します。 3社間ファクタリングの場合は、手数料は安くなります。売掛債権の1%〜5%程度です。2社間ファクタリングの場合、手数料が高く売掛債権の10%〜30%程度となります。一般的に2社間ファクタリングの手数料が高い理由は、ファクタリング利用会社が回収した売掛金をファクタリング会社へ支払わないリスクがあるためです。一方3社間の場合は、売掛金は取引先企業から回収するためリスクが少なく、その分手数料も安くなっています。一方、クラウドファクタリングの場合は、AI審査とオンライン完結でコストを削減し、低い手数料でのファクタリングが可能です。 2社間ファクタリングの具体例売掛債権 100万を一般的な2社間ファクタリングで現金化した場合の例は以下のようになります。売掛債権：100万 x 手数料 20% = 現金化：80万 ※多くのファクタリング会社は固定費用だけで10万以上必要となるため、手数料は10%〜30%となる。手数料20％の内訳一般的には以下の手数料が必要です。ファクタリング会社手数料は会社毎に異なりますが、登記費用や印紙代金などは大きく違いません。・ファクタリング会社手数料 70,000円・登記費用 80,000円・紹介料 30,000円・印紙代等 20,000円...

しかし、せっかく自社の動画広告を制作・配信しても「どれだけ効果があるのか不安」、または「動画広告に興味はあるが、初心者でイマイチその効果が分からない」という方も多いのではないでしょうか？そこで本記事では、動画広告の配信を検討している方に、他の広告との比較、動画広告の種類・配信媒体別に、その効果を紹介します。動画広告の効果を理解すれば、自社に最適な動画広告の配信が可能になります。動画広告の導入を悩まれている方にとっても、テレワークの広がりや外出自粛の影響もあり、広告を出せる動画配信サービスの利用者も増えている今が好機です。また、効果を上げるためのポイントについても、4つの成功事例とともに解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。動画広告の主な効果は4つ動画広告には、4つの効果があります。動画広告の主な効果は4つ効果1. 映像・音声による短時間での訴求効果2. ターゲットの拡大と強い集客力効果3. クリック率が高い効果4. 費用対効果が高い動画広告と他の広告との効果の比較動画広告の印象度はバナー広告の約1.7倍アトリビューション分析で動画広告の効果が実証3種類の動画広告と配信媒体別に見る効果種類1. インストリーム広告はブランディング・認知拡大に効果的【配信媒体：YouTube】種類2. インリード広告は認知拡大・購買促進に効果的【配信媒体：Facebook、Instagram、Twitter】種類3. インバナー広告（インディスプレイ広告）はブランディング・購買促進に効果的【配信媒体：Webページ】動画広告の効果を最大化するための3つのポイント1. 再生時間（尺）が短い2. 冒頭の５秒にインパクトがある3. ストーリー性がある動画広告を効果的に活用して成果を挙げた4つの成功事例事例1. 設立5年で売上が1億ドル超！15秒のYouTube広告【Tuft & Needle】事例2. ストーリー性によって認知度を大幅に拡大！【au】事例3. ブランディングを目的とした動画広告の視聴回数が60万回を超えた【公益財団法人日本財団】事例4. 自社のロゴを用いたメッセージ性のある動画広告で連帯感を生んだ【Audi】まとめまず、映像と音声による短時間での訴求に効果があります。次に、インターネットやスマホで情報収集をする若年層へのターゲット拡大・集客効果に期待できます。 3つ目は、動画広告は視認性が高いので、ユーザーの購買意欲を促進しクリック率を高くなります。そして、再生数・クリック数・インプレッション数による課金制のため、低予算からスタートでき、費用対効果も高いです。下記で、それぞれ解説していきます。効果1. 映像・音声による短時間での訴求動画広告は視覚と聴覚の両方から、短時間で自社のサービスや商品をアピールすることが可能です。なぜなら、情報量が限られる静止広告（文字、バナー広告など）と違い、一度に大量の情報を送れるので、訴求効果が高くなるからです。食品の動画広告で、美味しそうに食べる映像と音声を配信すれば、視聴者の食欲を刺激して訴求効果が上がるという例が良く知られています。効果2. ターゲットの拡大と強い集客力動画広告はデジタル世代の若年層へターゲット拡大、そして強い集客効果が見込めます。特に10代～20代はスマホでの動画視聴が定着しているうえに、SNSの利用率が非常に高く、動画広告の視聴に影響しているからです。例えば、トレンドを生む10代から20代のユーザーが多いTwitterに、話題性のある効果的な動画広告を配信して関心を引けば「いいね」や「リツイート」によって、動画は瞬時に拡散されます。動画広告は持続的なアプローチが可能です。瞬発的なアプローチしか難しいテレビCMも動画広告を組み合わせることで長期にわたって認知を拡大し集客できます。二つを併用した相乗効果については、長期的に認知拡大効果を実感できる！テレビCM×YouTube広告の組み合わせ施策をご覧ください。効果3. クリック率が高い動画広告のクリック率は高いと言われています。その理由は、動画広告は視認性が高く、ユーザーの購買意欲を搔き立てやすいからです。モバイル広告サービスの運営会社Smaatoとアプリマーケティング会社Liftoffの調査によると「動画広告はディスプレイ広告よりCTRが7.5倍高い」ことが分りました。ユーザーの購買意欲が増すと動画広告のクリック数も増えます。そのため、的確なターゲットに向けて動画広告を表示する回数を多くすれば、印象を残しやすいだけでなく、時間が経ってからも購入につながる可能性は高くなります。参考：Study: Video ads see 7.5X higher CTR than display|MOBILE MARKETER 今注目の動画広告とは？活用メリットと今すぐ始めるべき業界を解説効果4. 費用対効果が高い動画広告は、費用対効果が高い広告です。制作費の削減や、表示回数・再生時間によって課金されるという完全視聴単価方式（CPVC課金）のシステムによって、費用を押さえることが可能だからです。例えば、YouTubeなどは約10万円から制作が可能なので、自社で制作した場合は、さらに安い金額となるでしょう。また、動画の開始前、途中、終了後に流れる「インストリーム広告」では、広告がスキップされたり、途中で視聴が中断された場合（もしくは30秒未満の再生の場合）は課金されないため、低予算からでもスタートできます。参考：動画広告を作る7ステップと、成果を高めるためのクリエイティブ制作・分析の鉄則テレビCMの費用（料金）はいくらかかるのか？費用対効果についても解説動画広告で期待できる3つの効果とその理由とは？種類や活用法も合わせて解説｜Somethingfun! 【2020年版】動画の制作にはどのくらいの費用が必要？相場を大公開｜Somethingfun! 動画広告の種類と効果を解説【目的別で役割が違うって知ってた？】｜比較biz 動画広告と他の広告との効果の比較動画広告は他のインターネット広告と比べて印象に残りやすく、訴求効果が大きいため、CVRも高くなります。また直接購入に結び付かない場合でも、動画視聴後の間接的な効果があり、CPAが低く抑えられることも分かっています。動画広告の印象度はバナー広告の約1.7倍株式会社電通と株式会社ディーツーコミュニケーションズの調査によると、バナー広告よりも動画広告の方が印象に残ると答えた人は約1.7倍でした。また、訴求内容の認知率も、動画広告の方が高いという結果が出ています。さらに、約4割の人が、広告視聴後にサイト閲覧や検索などの行動を起こしました。つまり、動画広告は他のインターネット広告より認知されやすく、購買につながる何らかのアクションを取らせることが可能であると言えます。その結果、CVRも高くなります。参考：ユーザーの4つのフェーズから考えるCVR改善のポイント iPhone向け動画広告効果調査｜D2C アトリビューション分析で動画広告の効果が実証動画広告を見たユーザーが、必ずしも即座に購買につながるアクションを起こすとは限りません。広告を視聴して、サイトや検索エンジンなどで調べた数日後に、商品やサービスを購入というケースは多いです。特に高額な商品・サービスならば検討時間もさらに長くなるでしょう。よって、直接成果につながった接点だけを視ていると、検索連動型広告やアフィリエイト広告などの効果ばかりが重視される可能性があります。ネスレ日本株式会社は、Facebook 広告で直接成果につながった接点だけを視るのではなく、コンバージョンに至るまでのすべての経路を分析して効果を測る「アトリビューション分析」を行いました。その結果、ユーザーが最初に接点をもった広告の多くが動画広告やバナー広告だったことが分かりました。また、動画広告の実際のコンバージョンへの貢献度は、約40倍もありました。またYouTubeの調査では、ユーザーのおよそ90%がYouTubeで新しい商品やブランドを見つけたことがあると答えています。つまり、動画広告が商品を購入するきっかけを作っていることになります。直接的な効果だけを注視するのではなく、間接的な効果を見れば、動画広告の効果は高いことは確実です。結果として、広告費用の全体から見てもCPAは低く抑えられます。参考：動画広告の効果を正しく評価することで、新規顧客獲得の機会を創出｜|facebook business Google広告ヘルプ｜Google アトリビューションとは：5分でわかる意味と5つの基本モデル｜ANAGRAMS 動画広告におけるCVR(CV率)とは？概要から改善法まで詳しく解説|｜Marketing MEDIA 【静止画Ad vs....

顧客満足度の調査やアンケート作成を一つのプラットフォームで実施できるツールです。直感的な操作性にこだわったデザイン性が特徴で、サービスの利用がはじめてでもアンケート作成、調査といった業務を遂行できます。「抱えている顧客のニーズを洗い出したい」「商品やサービスにおける課題を見つけたい」と考えている企業におすすめです。導入実績は100社以上あり、IT企業や建設会社、研究所などさまざまな業界で利用されています。今回はクリエイティブサーベイのサービスの特徴や主要機能、導入までの流れなどをまとめました。すぐに『クリエイティブサーベイ』の概要を知りたい方はこちら ※本記事はクリエイティブサーベイ株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。クリエイティブサーベイは高度なアンケートを直感的操作で作成できるツール直感的な操作感で、高品質なアンケートを簡単に作成可能豊富なデザイン性で、イメージ通りのアンケートが作れるSalesforceなど、多種多様なツールとの連携Pマークの取得・ISMSの認証も得ている厳格なセキュリティ体制制導入実績導入事例クリエイティブサーベイの導入でアンケート作成～活用の工数を下げた事例クリエイティブサーベイを活用して、顧客満足度調査・インナーブランディングが可能になった事例アンケート結果をリアルタイムで集計でき取引数も増加した事例クリエイティブサーベイの主要機能アンケートツールの「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」営業ヒアリングツールの「CREATIVE SURVEY for Salesforce」料金体系導入の流れまとめクリエイティブサーベイは高度なアンケートを直感的操作で作成できるツールクリエイティブサーベイはビジネス利用に特化したアンケートツールです。最大な特徴は直感的で簡単な操作性で、さまざまなアンケート形式をドラック&ドロップで作成できます。またデザイン性も豊富なため、目的に応じてデザインを選ぶことができます。 Salesforceなど、多くのツールと連携できるので、汎用性の高さが特徴です。直感的な操作感で、高品質なアンケートを簡単に作成可能クリエイティブサーベイはUI・UXにこだわっており、とにかく簡単にアンケートを作ることができます。ドラッグ&ドロップで直感的に操作可能で、豊富な質問バリエーションを有しています。また、完成イメージを確認しながら作業が行えるので、イメージの微調整等が手間なく実施できます。豊富なデザイン性で、イメージ通りのアンケートが作れるクリエイティブサーベイはデザイン会社という側面も持ち合わせており、シンプルなものからデザイン性豊かなものまで、好みのデザインのアンケートを作成できます。ブランドイメージを損ねることなくアンケートを実施できるのが魅力です。さらに、CSS機能を使えばアンケートページに動きをつけたり、単なる回答だけでなくユーザーを楽しませるデザインを提供できます。また、クリエイティブサーベイで作成するアンケートはスマホ、タブレット、PCそれぞれにフィットして表示されますので、回答しやすいアンケートを提供できます。 Salesforceなど、多種多様なツールとの連携クリエイティブサーベイはアンケート結果をSalesforceをはじめとするさまざまなツールと連携可能です。 Salesforcehとは特に連携力が高く、Salesforce正規パートナーにも認定されています。連携を行えば、アンケート結果を元に営業活動の効率化や顧客獲得、リピーター率の向上につなげられます。 Pマークの取得・ISMSの認証も得ている厳格なセキュリティ体制制クリエイティブサーベイでは、デバイスの変化などの時代に応じたセキュリティを提供しています。以下2つのセキュリティ規格を取得しています。プライバシーマークのPマーク国際規格ISO27001（ISMS）の認証個人情報の取り扱いとセキュリティの管理体制が国際的に認められているため、どの業界でも安心して利用いただけます。また、NDAなどの契約書対応やセキュリティチェックシートにも対応しており、ITシステムの導入、契約関連にあたっての手続き対応も可能です。導入実績クリエイティブサーベイはさまざまな業界で活用されており、100社以上の利用実績があります。以下のように、業界問わず利用されているのも特徴です。 IT人材採用美容パーソナルジム携帯キャリアアパレル建設導入事例クリエイティブサーベイの導入でアンケート作成～活用の工数を下げた事例メディア事業・アフィリエイト事業などを手掛けるインフォニア株式会社では、広告主のマーケティング支援にクリエイティブサーベイを利用しています。同社ではアンケートプロモーションを実施することとなりましたが、自社でアンケート制作から集計を行うのに工数がかかるという課題を感じており、アンケートツールを探していました。他社サービスと比較して、使い勝手がよく、デザインも豊富な点がクリエイティブサーベイの導入のきっかけとなっています。また、他社ツールとは異なりJavaScript計測タグを埋め込めるというのが大きな決め手となったといいます。サービス設計上、外部システムとの連携が不可欠だったのですが、クリエイティブサーベイでは標準機能であらゆるシステムと連携することが可能です。現在ではクリエイティブサーベイを用いて、毎月10～20ほどのアンケートを作成しています。そのほかには「NPSの実施」やサービス理解を深める「クイズコンテンツ」などにもクリエイティブサーベイを利用しています。参考：クリエイティブサーベイ利用実績｜インフォニア株式会社クリエイティブサーベイを活用して、顧客満足度調査・インナーブランディングが可能になった事例総合不動産デベロッパーの東京建物株式会社では、顧客満足度調査・インナーブランディングを目的にクリエイティブサーベイを導入しています。同社ではお客様へのホスピタリティを重要視しており、その一環としてクライアントやイベントの参加者にアンケートを実施したいと考え、アンケートツールを探していました。クリエイティブサーベイの導入に至った決め手は有人サポートが受けられるという点です。アンケートの構築から活用方法までサポートしてもらえることに強いメリットを感じたといいます。主にイベントやビル共有部のリニューアル後にアンケートを実施しています。またインナーブランディングとして関連会社を含めた約900名に対し、事業推進における基本理念や行動指針の理解度の確認と浸透などにも活用しています。実際に使ってみると直感的に操作できるので、誰でも簡単にアンケートを作成できます。参考：クリエイティブサーベイ利用実績｜東京建物株式会社アンケート結果をリアルタイムで集計でき取引数も増加した事例新車、中古車を販売している横浜トヨペットでは、クリエイティブサーベイを導入し、来店した方のニーズを見つけるべくアンケートを実施しました。結果、顧客の求めている機能や車種を把握でき、取引数を増やすことに成功しています。同社ではアンケート集計がリアルタイムで行えず、営業活動に利用できないことが課題でした。そこでクリエイティブサーベイを導入し、紙からWebアンケートへ切り替えました。クリエイティブサーベイの導入により、月に1回しかにできなかったアンケート集計がリアルタイムで行えるようになり、顧客情報の取得により、営業メールを送信するなど後追いしやすくなりました。その結果、アンケート作成、工数を削減できただけでなく、取引数を増加させることに成功しています。参考：店舗アンケートのデジタル化で工数を削減、回答結果のリアルタイム共有を実現クリエイティブサーベイの主要機能クリエイティブサーベイには、アンケート作成機能や集計機能が備わっている「CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE」と Salesforceと連携して営業活動を効率化できる「CREATIVE SURVEY for Salesforce」の2つがあります。以下ではこれらの2つの主要機能について解説します。...

簡単そうに見えるオウンドメディアですが、記事を書き続けているのにPV数が上がらない、流入しても問合せやリード獲得につながらないなどの悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか？ソウルドアウトではそういった悩みを抱えている方たちに向けて、「RentaLISKUL（レンタリスクル）」というLISKULを活用してリードをリスクをおさえた成果報酬型で獲得できるサービスを提供しています。今回は、RentaLISKULのコンテンツパートナー「株式会社アイティベル」がBtoBオウンドメディアを支援する中で得た、PVを増やすノウハウやホワイトペーパーを活用したリード獲得方法について解説します。ホワイトペーパー・記事制作サービスの詳細が分かる資料をダウンロード（無料） ※本記事は株式会社アイティベル提供によるスポンサード・コンテンツです。アイティベル会社紹介オウンドメディアを起点とした集客から顧客化までの流れステップ1：潜在顧客から訪問者へ（集客）ステップ2：訪問者から見込客へ（リード獲得）ステップ3：見込み客から顧客へ（ナーチャリング）ステップ4：顧客から推薦者へ（LTV拡大）オウンドメディア集客の2大ポイントポイント1：情報ニーズを満たす良質なコンテンツを制作するポイント2：サイトの信頼性を上げるホワイトペーパーを活用したリード獲得のコツホワイトペーパーの種類ホワイトペーパー制作のポイントまとめアイティベルの記事制作・ホワイトペーパー制作（PR）アイティベル会社紹介株式会社アイティベル株式会社アイティベルはWebサービスやITサービスに特化して記事やホワイトペーパーなどのコンテンツ制作を支援しています。集客のための記事制作からリード獲得のためのホワイトペーパー制作まで支援しています。実績一例になりますが、以下の領域を取り扱う企業の支援実績があります。・CRM ・マーケティングオートメーション・インサイドセールスツール・ECカート・プロジェクト管理ツール・オムニチャネルサービス・レコメンドエンジン・NPS ・SMS ・コールセンターシステム・CTI ・ビジネスフォン・FAXサーバー・メールサーバー・ベアメタルサーバー・仮想テスクトップ・シンクライアント　など企業様のご支援だけでなく弊社自身でもIT部門向けオウンドメディア「IT Koala Navi」を運営しています。 RentaLISKULのコンテンツパートナーとしての実績すでにRentaLISKULを契約している方のために、下記のような記事を制作しました。訪問せずにすぐ商談！営業効率を上げるインサイドセールス部隊の立ち上げ方 RentaLISKULのサービスを紹介する記事も制作しています。オウンドメディアのメリット・デメリットとは？基本情報から最新の立ち上げ手法まで徹底解説オウンドメディアを起点とした集客から顧客化までの流れこの章では、オウンドメディアを起点とした集客から顧客化までの流れについて解説します。ステップ1：潜在顧客から訪問者へ（集客）ホームページやオウンドメディア、SNSでの情報発信を通して潜在顧客にアプローチして集客します。このフェーズでは、ターゲットとしている顧客の課題や興味関心をキーワード化し、キーワードごとの情報ニーズを満たすコンテンツを提供することで各チャネルに訪問してもらいます。ステップ2：訪問者から見込客へ（リード獲得）ここで言う見込客とはリード化した訪問者のことを指します。BtoBでは、リード獲得チャネルとして以下が一般的です。・メルマガ登録・ホワイトペーパー・無料トライアルリード獲得は、個人情報を提供してもらうため容易ではありません。メルマガフォームやサービス資料だけではこの壁を突破することは難しいでしょう。個人情報を提供してもらえるだけのメリットを伝えられるかが鍵となります。訪問者の立場になってどのようなものであれば個人情報を提供してもらえるか考えることが重要です。ステップ3：見込み客から顧客へ（ナーチャリング）このステップでは、獲得したリードに対してマーケティングオートメーションでナーチャリングし、一定のスコアを超えたリードのみインサイドセールスでアプローチします。インサイドセールスで課題や更なる情報ニーズを引出して次の最適なコンテンツを提供します。これを数回繰り返してホットリードか判断し、ホットリードであればセールス部門へ渡すという流れをとります。ステップ4：顧客から推薦者へ（LTV拡大）顧客化した後もマーケティングオートメーションやインサイドセールス、ユーザー会などを通して顧客接点を継続していきます。アップセルやクロスセルを通してLTVも高めていきます。そして、自社サービスを自発的に広めてくれる推薦者へと育てていくのです。オウンドメディアは主にステップ1および2で活躍します。この記事では、ステップ1の集客、ステップ2のリード獲得について次章以降で解説していきます。オウンドメディア集客の2大ポイントオウンドメディアを初めてみたものの集客がなかなか育たない・・・このような課題を抱える企業も多いのではないでしょうか？この章では、オウンドメディアでの集客のコツについて解説します。オウンドメディアの集客で重要となるのが以下2つのポイントです。・情報ニーズを満たす良質なコンテンツを制作する・サイトの信頼性を上げるポイント1：情報ニーズを満たす良質なコンテンツを制作する検索上位を獲得するコンテンツを制作する最大のコツはとてもシンプルです。「SEOキーワードに対する読者の情報ニーズを満たし、かつ検索上位にある記事より良い記事を作る。」ということです。これを実現するために以下のステップで企画をすると良いでしょう。（SEOキーワードが決まっている前提でのステップになります）ステップ1：読者の属性を定義するはじめに、SEOキーワードから読者の属性を定義します。例えば、「●●の選び方」というキーワードであれば選定を任される層が検索すると仮説が立てられます。または、既にリリース済みのサービスであれば既存顧客の属性から読者属性はイメージできるかと思います。ステップ2以降で変わることもあるのでまずは書いてみる事が大切です。ここでは「ER図」というデータベース設計のキーワードで例をご紹介します。ステップ2：検索シチュエーションを定義する検索シチュエーションの定義はSEOキーワードの情報ニーズを定義するインプットとなります。課題のレベル感が分かるだけでなく、検索者になりきることでステップ3の質が上がります。ステップ3：情報ニーズを定義するここでは、検索シチュエーションから読者の情報ニーズを定義します。自分が検索シチュエーションの状況に置かれたらどのような情報が欲しいだろうか？という観点で考えると良いでしょう。...

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今回はそのゲーミフィケーションに寄せられている期待をまとめつつ、実際にどのように実装すればよいのか10の手法をまとめました。再度来る流れに備えて今からしっかり導入を進め、数年後に遅れて導入を進めるサイトやユーザーに大きく差をつけていきましょう！ 1. ゲーミフィケーションが 3Dプリンターに匹敵する可能性！まずは下記のグラフをご覧下さい。ゲーミフィケーションが 3Dプリンターに匹敵する可能性！2. 有名コンサルティング会社も導入を積極推進3. そもそもゲーミフィケーションって？4. 滞在時間が2倍に！アクセス数も30％UPした事例5. 「ハマる」サイトを作る10の手法「能動率」「アクティブ率」を高める10の手法1.「バッチ付与」により利用者の到達度を可視化する2.「スコアとランキング」により自分の位置を把握させて意欲を引き出す3.「即時フィードバック」によりユーザーに次の行動を示す4.「オンボーディング」によりユーザーを軌道に乗せてあげる5.「一回きり」のボーナスにより、壁を乗り越えるきっかけを与える6.「レベルアップ」によりユーザーの行動にモチベーションを与える7.レベルに応じたコンテンツを用意する8.「不足感」によりユーザーの行動を促す9.「シークレット」であえて隠し、ワクワク体験を期待させる10.「到達度の可視化」×「バッチの付与」によりコミュニティーを活性化させる番外編会員・メルマガ登録を高める6. 他ゲーミフィケーション参考サイトまとめ参考（ハイプ・サイクル：特定の技術の成熟度、採用数、社会への適応度を示す図（wikiより））上図は米国のGartner社より毎年発行されている“Hype Cycles”と呼ばれるレポートで、今後どのような技術が社会に取り上げられてゆくか、その見込みを表しています。このレポートによると、「ゲーミフィケーション」の現在のフェーズは「停滞期」にあります。ただ数年後には安定期へと向かい、現在世の中の話題を席巻している「３Dプリンター」と同じフェーズに到達する可能性があると読むことができます。 2. 有名コンサルティング会社も導入を積極推進推測だけでなく、実際に企業での導入も水面下で着々と進んでいます。Gartner社の発表によると2015年までに約50％の大企業が少なくともひとつ以上のゲーミフィケーションのシステムを導入すると予想しております。またコンサルティング会社のデロイト・トーマツ社は「2015年までに自社のプロセスの25％にゲーミフィケーションの手法を組み込む」と、今後の導入に積極的に動き出しています。このように一時は沈静化したと思われる「ゲーミフィケーション」でしたが、実は着々と定着化が進んでいます。これは電子書籍が定着するまでに時間がかかったように、ゲーミフィケーションも将来の爆発的な普及に向けての充電期間なのかもしれません。ただこのゲーミフィケーション、結局のところどういったものなのかが分かりづらくもあります。以下では「ウェブサイト」で限定して考えた時のゲーミフィケーションについてまとめていきます。 3. そもそもゲーミフィケーションって？ゲーミフィケーションの定義には人により様々な定義がありますが、ウェブサイトに限定して定義するとするならば以下の通りになります。【ユーザーの行動にレスポンスやインセンティブを与えることで、サイト内での行動を増やす仕組み】つまりは「メダル」や「レベルアップ」などの手法を用いて行動の動機付けを行い、サイト内での「継続率・アクティブ率」を高めることがゲーミフィケーションの目的です。ただし、ゲーミフィケーションの手法がすべてのサイトに適用できる訳ではないため、前提として「ユーザーは自分のサイトで何をしたいと思っているのか」を考え、その行動をどのようにしたらより促進させることができるのか、を考えることが重要になります。以下では過去の事例を紹介致します。 4. 滞在時間が2倍に！アクセス数も30％UPした事例米国ドラマ「Psych」オフィシャルサイト club Psych 上図は実際のテレビドラマ「Psych」と連動して作成されたウェブサイトになります。このサイトではゲームにチャレンジしてもらってポイントを付与したり、ランキングで競ったりするなどの手法を取り入れました。その結果としてアクセス数が30％アップ、滞在時間も従来の2倍、またサイト内での物販も47％アップと、大きく成果を上げました。この事例では「ドラマのことを知りたい」となんとなく思っているユーザーに対して、うまくゲーミフィケーションの手法を取り入れることにより、サイトの「継続率」と「アクティブ率」を高め、結果としてサイト内利益も高めることができました。 5. 「ハマる」サイトを作る10の手法以下からは合計10のゲーミフィケーションの手法を下記にてまとめてゆきます。上記で取り上げたサイトの事例のように、「自分のサイトのユーザーだったら、どの方法がもっとも動機づけられるか」を考えてみてください。「能動率」「アクティブ率」を高める10の手法 1.「バッチ付与」により利用者の到達度を可視化する。 2.「スコアとランキング」により自分の位置を把握させて意欲を引き出す 3.「即時フィードバック」によりユーザーに次の行動を示す 4.「オンボーディング」によりユーザーを軌道に乗せてあげる 5.「一回きり」のボーナスにより、壁を乗り越えるきっかけを与える 6.「レベルアップ」によりユーザーの行動にモチベーションを与える 7.「レベルに応じたコンテンツ」を用意する 8.「不足感」によりユーザーの行動を促す 9. 「シークレット」であえて隠し、ワクワク体験を期待させる 10.「到達度の可視化」×「バッチの付与」によりコミュニティーを活性化させる番外編会員・メルマガ登録を高める「即時フィードバック×到達度の可視化」 1.「バッチ付与」により利用者の到達度を可視化する人はたくさんの「バッチ」を持っています。それは「学歴」だったり「資格」だったりもしくは「車」だったり、その人のひとつの「到達度」を示します。もちろんそのバッチ自体でその人のすばらしさを図ることはできませんが、それでも人はそのバッチに達成感を感じることができます。【導入方法】（左：codecademy）（右：トライフィールコレクション（参考：inthe looop））左図のプログラミング学習サイト「codecademy」ではある一定のレッスンを完了するとバッチをもらうことができます。これによりユーザーが自分の到達した地点が分かりやすくなるとともに、もっとバッチを集めたいという気持ちを高めることができます。また右図の「トライフィールコレクション」では人材評価にバッチを利用しています。同僚や上司からもらったバッチが一覧で見ることができ、その人がどのような評価をされているのかをひと目で理解することができます。注意点としてはバッチを集めることがあまりに難しすぎて「全部なんて無理だ・・・」と思われてしまったり、逆に「もう集め終わってしまった！」と思われてしまうことです。適切な難易度を設定し、実現可能な目標にしなくてはなりません。...

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ただし、テンプレートの内容をしっかりと確認せずに利用すると、必要な項目が抜け落ちていたり、変更しなければならない部分がそのままになっていたりといったミスもあります。今回は契約書のテンプレートサイトを5つご紹介していきます。そのうえで、テンプレートを使う時の注意点、種類別の契約書のポイントを解説します。この記事を読むと、安心してテンプレートから契約書を作成できます。自社のひな型に合わせてテンプレートを作成可能！電子契約サービス「ジンジャーサイン」すぐに使える契約書テンプレートサイト5選使いやすい契約書のテンプレートサイトとして、以下の項目を基準として5つ厳選しました。すぐに使える契約書テンプレートサイト5選ビズオーシャン：テンプレートの豊富さが魅力弁護士法人　クレア法律事務所：ログインなしですぐダウンロードできるフル総合法務行政書士事務所：ダウンロード不要でコピー&ペーストで利用できる総務の森：契約書に関する豆知識情報も豊富にあるテンプレートBANK：各テンプレートに更新日があり法改正に対応しているかすぐ分かるテンプレートから契約書を作成する時に気を付けたい事準拠している法律や元号が最新のものかチェックする権利や義務の内容が明確に書かれているか誰にでもわかる言葉で書かれているかテンプレートに記載してある内容はすべて理解する自社の契約上不都合な項目がないかチェックする個別に必要な条項があれば追加する【種類別】契約書ごとの基本構成と押さえておくべきルール業務委託契約書売買契約書秘密保持契約(NDA)ライセンス契約まとめ自社のひな型に合わせてテンプレートを作成可能！電子契約サービス「ジンジャーサイン」（PR） Word形式など編集が簡単である契約書テンプレートの種類が幅広い無料で利用できる自社に合った契約書のテンプレートを見つけ、ぜひ活用してください。ビズオーシャン：テンプレートの豊富さが魅力ビズオーシャンは、ビジネス支援などを行う株式会社ビズオーシャンが運営しているサイトです。27,000点ものテンプレートを用意しているので、契約業務で必要な契約書のほとんどのテンプレートをここで揃えられます。テンプレートサイトとして人気が高く、2021年3月時点で317万人を超える会員数を誇っています。各テンプレートで登録日と更新日が明記されており、更新日でテンプレートを絞ることもできます。WordはもちろんExcelやPowerPointといったファイル形式で絞ることもでき、使い勝手のいい契約書テンプレートが揃っています。一部には有料の契約書テンプレートもあり、業務委託契約書や商品売買契約書では有料のテンプレートを選ぶことも可能です。弁護士法人　クレア法律事務所：ログインなしですぐダウンロードできる企業法務などを取り扱うクレア法律事務所が公開しているテンプレートサイトです。会員登録不要なのでログインなしですぐ利用できます。秘密保持契約書やシステム開発委託基本契約書など、様々な契約書テンプレートが揃っています。また、定時株主総会議事録といった会社書式のテンプレートが充実している点も魅力です。形式はWordのみでダウンロードした後すぐに使えるため、今すぐテンプレートが欲しい方にもおすすめです。サイトの右側に商取引関係や労働関係といったカテゴリごとのメニューがあり、目的の契約書を探しやすくなっています。フル総合法務行政書士事務所：ダウンロード不要でコピー&ペーストで利用できる書類作成や許可代行申請などを請け負う、フル総合法務行政書士事務所が提供してるテンプレートサイトです。テンプレートはサイトにテキストサンプルが直接記載されているので、必要な契約書のテンプレート文章をコピーして、手元のWordに貼り付けて使うことができます。ログインやダウンロードの手間がなく、欲しい文章だけをコピー&ペーストできる点も魅力です。左メニューには賃貸系、売買系、人事系などのカテゴリ分けがあり、見やすく工夫されています。契約書ごとに気を付けるべきポイントが書かれており、サイト内には署名や押印、印紙税など契約で知っておくべき情報も紹介されています。豆知識も豊富で、契約に不慣れな方にもおすすめできるテンプレートサイトです。総務の森：契約書に関する豆知識情報も豊富にある総務の森は、文房具で有名なコクヨ株式会社が運営しているテンプレートサイトです。テンプレート以外にも総務や労務、経理に関して相談できる場所もあり、困ったら相談できる点がメリットです。テンプレートの種類は2021年3月時点で81種類あり、労務、経理、法務、総務、マイナンバー、人事、ビジネス書式のカテゴリに分かれています。契約書テンプレートはすべてWord形式で、ダウンロードにはログインが必要です。労務事例やバックオフィス関連の記事、社労士など専門家のサーチ機能もあり、バックオフィスに関する情報を多数発信しているサイトです。テンプレートBANK：各テンプレートに更新日があり法改正に対応しているかすぐ分かるティービー株式会社が運営するテンプレートサイトで、テンプレートの種類は幅広く、派遣契約書や譲渡契約書、業務委託契約書などビジネスで活用される契約書が揃っています。 Word形式なので編集しやすく、各テンプレートには更新日が記載されているので最新の法改正に対応しているかすぐわかる点が大きなメリットです。テンプレートの種類は幅広く、派遣契約書や譲渡契約書、業務委託契約書などビジネスで活用される契約書が揃っています。さらにテンプレートBANKは「メーカー用紙から探す」という項目があり、マクセルやエプソン販売、オキナなど9種類のサプライメーカーにも対応しています。業種や職種ごとにカテゴリ分けされているので、自社に合ったテンプレートを素早く見つけられるでしょう。テンプレートから契約書を作成する時に気を付けたい事テンプレートを使って契約書を作成するなら、特に以下の点に気を付けましょう。準拠している法律や元号が最新のものかチェックする権利や義務の内容が明確に書かれているか誰にでもわかる言葉で書かれているかテンプレートに記載してある内容はすべて理解する自社の契約上不都合な項目がないかチェックする個別に必要な条項があれば追加するテンプレートを使うと契約書を効率的に作成できますが、自分で全て作成していないからこその落とし穴があります。それぞれ具体的に解説します。準拠している法律や元号が最新のものかチェックするインターネット上に公開されている契約書テンプレートは、最新の状態であるかチェックします。特に元号は数年前に改元されたため、平成のままになっているテンプレートも少なくありません。また契約書内の文章に法律の名称が記載されていたら、その名称が最新であるかもチェックします。法律は数年に一度のペースで改定されており、名称が変わることもあります。特にテンプレートを使うと法律や元号がうっかり古いままというミスはありがちなので、確認が必要です。権利や義務の内容が明確に書かれているかテンプレートの契約書をダウンロードしたら、「相手方と自分のどちらの権利・義務を明記したものか」を確認しましょう。そもそも契約書とは、契約を結ぶ者同士の権利や義務について明記したものです。つまり権利や義務について明記されていなければ、契約書としては不完全となります。具体的には「甲は乙に対して、○○の権利(義務)を持つものとする」など、主語と述語、そして権利や義務について明記されているかをチェックします。主語がなくてどちらの権利を主張しているか不明瞭な場合は、主語を付け足してわかりやすくしましょう。誰にでもわかる言葉で書かれているか契約書に書く単語は全て、第三者にも伝わる言葉で書くことを意識します。IT業界をはじめ専門用語を多用すると「ビジネスレベルが高い」と思いがちですが、そのようなことはありません。そもそも契約書は、万が一契約者間で裁判を起したときに、契約内容に基づいて法的な責任をとってもらうために存在します。裁判官は法律に精通していますが、各業種の業界用語には精通していません。そのため契約書を見てもらっても、専門用語が多いと裁判官が正しく理解できず契約書の意味をなさないのです。さらに契約書に記載した専門用語について、契約者同士の解釈が異なることでトラブルになることもあります。紛争時に不要な混乱を招かないためにも、契約書に書かれている文章はわかりやすさにこだわるべきです。テンプレートに記載してある内容はすべて理解するテンプレートの契約書に書かれている条項を読み、内容はすべて理解しておきましょう。テンプレートに書かれた条項は一見きちんとした文章で、使う側には安心感があります。しかしテンプレートの契約書は、あくまでも一般的な状況で使える内容です。よく読んでみると、自社の不利になる条項が書いてあったというケースも少なくありません。あくまでも一例ですが、テンプレートを使う際は以下のような視点でチェックします。自分が理解できていない専門用語がないか当事者を示す「甲・乙」が逆になっていないか契約書特有の用語はその意味や類似語との違いを理解しているか双方契約書のサインが終わった後に、「こんな条項が入っているとは思っていなかった」と言っても後の祭りです。最悪の場合、自社にとって不利な条件で契約することになるかもしれません。自社の契約上不都合な項目がないかチェックする契約書の内容を把握すると同時に、自社にとって不都合な項目が入っていないかもチェックしましょう。案件によって内容は大きく違いますが、例えば以下のようなポイントは要チェックです。支払日や納期何らかの事情で損害が出た際の補償範囲著作権がどちらに依存するか日本は掛け取引が一般的ですから、締め日から代金を支払うまでに期間(支払いサイト)があります。支払いサイトの長さは企業によってバラバラです。そのため双方が納得できる支払いサイトになっているかは、テンプレートを使う際しっかり確認しなくてはいけません。契約書はお互いの認識に相違がないことを証明するためのものです。そのためもし事故やトラブルで損害が出た時、どこまでをどちらが補償するかも明記しておく必要があります。制作物がある場合、著作権がどちらに帰属するかも明記しておくべきでしょう。「テンプレートに記載されていたから」と言っても、すでに契約書にサインをしていれば合意したことになります。テンプレートの契約書は隅々まで目を通し、自社の不都合がないか確認します。個別に必要な条項があれば追加するテンプレートの契約書はそのまま使わず、案件ごとに必要な条項は追加して使用しましょう。テンプレートの契約書は、あくまでも一般的な案件を想定した上で作っています。つまり各案件を把握している契約担当者が、その案件に合わせて手を加える必要があります。テンプレートの内容すべてを理解するだけではなく、その上で該当の案件に足りないと思う項目は積極的に追加することが大事です。例えば契約上支払い手数料は相手方が負担する、など契約内容の話し合いで具体的な内容を決めたらその項目も契約書に追加します。テンプレートは契約書を効率的に作成できますが、そのまま流用できるものでもありません。あくまでも「土台」として使うように心がけます。【種類別】契約書ごとの基本構成と押さえておくべきルール契約書のその種類ごとに盛り込む項目やポイントがあります。企業で特によく使われる以下の4つの契約書について、最低限盛り込む項目やポイントを解説します。業務委託契約書売買契約書秘密保持契約(NDA)ライセンス契約業務委託契約書テンプレートから業務委託契約書を作成する場合、以下の項目は必ず盛り込んで作成しましょう。契約の目的委託する業務の内容委託した業務の遂行方法再委託を認めるか否か契約期間報酬の金額及び支払時期著作権の帰属先禁止事項秘密保持契約違反などがあった際の損害賠償契約解除の条件反社会勢力の排除合意管轄(有事の際にどこの裁判所で裁判を行うか) 業務委託契約書は、外部に何らかの業務を委託する際に使用します。社内清掃やコンサルティング業務などが代表的で、製造業や運送業などあらゆる業種で使われています。まず業務委託契約書を作成する際は、業務内容や報酬を明記しましょう。当然業務内容や報酬は案件ごとに条件が違うので、テンプレート通りとはいきません。業務委託契約書は依頼する側が作成するケースが一般的ですが、一方的な内容になりがちなので注意が必要です。請け負う側と事前に契約内容を話し合い、その中で決まった項目を契約書に明記します。つまり契約書に明記したい事は事前にピックアップして、話し合いの場で双方納得できるように進めていくことがポイントです。業務委託契約書は委任契約と請負契約の2種類があり、請負契約の場合は収入印紙の添付が必要となります。...

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こうした悩みを持っていませんか。契約書をしっかりと管理していない場合、必要なときにすぐに見つけられなかったり、情報漏洩につながったり、トラブルに発展する可能性があります。また、契約書の種類によって保管期間が異なるため、管理するルールも守る必要があります。この記事では、契約書を管理する方法や基本ルール、体制づくり、管理工数をさげるための方法を取り上げます。最後まで読んでいただければ、契約書を適切に管理できるようになります。ずさんな契約書管理で起きる3つの問題点契約をしっかりと管理していない場合、必要な契約書がすぐに見つけられなかったり、重複契約を結んでしまったり、仕事を進めていくうえで、問題が発生してしまいます。ここでは、管理されていない契約書で起きる3つの問題点を取り上げます。ずさんな契約書管理で起きる3つの問題点必要になった契約書がすぐに見つけられない相手と重複契約を結んでしまう可能性契約書の原本紛失で紛争解決に不利な状況契約書を管理する基本のルール契約書の種類別の保管期間保管期間が過ぎた契約書の取扱い契約書の管理体制を整備する4つのステップ1．社内で契約書の管理体制の作成2. 管理する契約書を決めて原本の収集3. 管理台帳を作成して契約書の棚卸し4. 契約書の管理手順の周知契約書を管理する3つのコツ可能な限りシンプルな仕組みにする優先度をつけて管理体制を作る新規の管理体制は段階を踏んで導入する契約書の電子化で管理工数を削減する電子契約サービスを利用して契約書を電子化して管理する既存の契約書のデータで管理をしたいなら文章管理システムを利用する紙の契約書の電子化は所定の要件を満たすまとめ必要になった契約書がすぐに見つけられない管理されていない契約書で起きる問題点は、必要になった契約書をすぐに見つけられないことです。例えば、問い合わせがあった場合、しっかりと管理していなければどこに契約書があるのかわからず、返答するまでに時間がかかってしまいます。また、一括で管理しておらず個々人で管理している場合、どの社員が必要な契約書を持っているのかわかりません。余計な作業に時間を取られるリスクを防ぐためには、契約書を適切に管理する必要があります。相手と重複契約を結んでしまう可能性重複契約を結んでしまうことも、管理されていない契約書で起きる問題点です。社内のいくつかの部署で同じ取引先と似たような契約書を結んだ場合、相手はどの契約書の内容に従ったらよいのか迷ってしまいます。またトラブル発生時、どの契約書の内容・条件をチェックすればよいのかも、わかりづらくなるでしょう。契約書をしっかりと管理しておけば、こうした問題は減ります。契約書の原本紛失で紛争解決に不利な状況相手方と契約内容によって紛争が起きても、契約書の原本があればその内容を元に反論できますが、個別の管理などで紛失している場合、解決するまでに時間がかかったり、裁判に発展したりするリスクもあります。こうした問題があるだけではなく、紛失は情報漏洩にもつながるため、非常に危険です。紛争解決に不利な状況にならないように、契約書などの重要書類は、しっかりと管理しておく必要があります。契約書を管理する基本のルール契約書の保管に関することは、法律で定められています。契約書の種類によって保存期間が異なり、「そのままゴミ箱に捨てる」といった、自由な方法で廃棄できるわけではありません。ここでは、契約書を管理する基本ルールと管理体制の作り方について解説します。契約書の種類別の保管期間契約書の種類によって保管期間があり、それぞれ異なった法律が適用されています。法律で保存期間の義務がある契約書や文書は、以下の通りです。通常の契約書であれば、保存期間は7年です。保管期間が過ぎた契約書の取扱いマイナンバーなどの個人情報が書かれた契約書は、マイナンバー法によって、保管期間を過ぎた場合に廃棄することが義務化されています。マイナンバーが記載されている書類は、次の通りです。扶養控除等申告書雇用保険被保険者資格取得届健康保険厚生年金保険被保険者資格取得届支払調書ただし、廃棄までの期間は事業者の業務を考慮してくれるため、保存期間終了後にすぐに廃棄する必要はありません。契約書の廃棄方法契約書を廃棄する際は、復元できないような処理の方法を採用しなければなりません。主な廃棄方法は、以下の通りです。焼却溶解シュレッダーマスキング　などまた、廃棄業者に作業を委託することも可能です。書類の量が多い場合や、廃棄する手間を避けたい場合は、業者に依頼することも検討しましょう。契約書の管理体制を整備する4つのステップ契約書は個別で管理するよりも、社内で管理体制を作ることをおすすめします。そこでここでは、契約書の管理体制を作る流れを紹介します。 1．社内で契約書の管理体制の作成契約書の管理体制を一本化するために、どの部署のだれが責任者なのか決定する必要があります。部署・責任者を定め、必要な権限を与えて、管理の業務を執行できるようにしましょう。また、契約書にかかわる業務の洗い出しをすることで、契約書管理の運用をスムーズに行えます。契約書管理の目的やトラブル対応、管理する書類の種類などをまとめ、管理体制を整えてください。　2. 管理する契約書を決めて原本の収集管理する契約書が決定した後、社内に散在している契約書をすべて集めます。全国に支店がある企業は、配達記録が残る方法で郵送してもらいましょう。配達記録が残らない方法は、重要書類の郵送に向いていません。支店が少ない会社やそもそも支店がない企業は、このプロセスとは無関係です。 3. 管理台帳を作成して契約書の棚卸し続いて、契約書をを管理するための帳簿である管理台帳を作成します。管理台帳に記入する項目の例は、以下の通りです。契約書の種類支店名部署名担当者締結先名契約名年月日自動更新の有無契約開始日契約終了日原本保管場所　など項目を分類する際は、自社の業務を考えてから決めるようにしてください。管理台帳を作成した後、契約書を整理します。 4. 契約書の管理手順の周知契約書の整理を終えたら、契約書締結後の保管や廃棄までのフローを、業務にかかわる従業員全員に周知しましょう。契約書の管理手順の周知を怠ってしまうと、元の状態と変わりありません。また、管理手順が守られているのかをチェックする仕組みもあれば、契約書の保管・保存においてトラブルを減らせます。　契約書を管理する3つのコツより手軽に効率よく契約書を管理するためには、可能な限りシンプルな仕組みにし、優先度をつけて管理体制を作る必要があります。ここでは、契約書を管理する3つのコツを見ていきましょう。可能な限りシンプルな仕組みにする契約書を管理する仕組みは、できるだけシンプルにすることが基本です。例えば、多機能な文書管理システムを導入したとしても、ITに詳しくない従業員がいれば、運用する際に支障が出てしまいます。契約書管理においてさまざまな人が関わるため、「シンプル」「わかりやすい」ということを念頭に置き、仕組みを設計しましょう。優先度をつけて管理体制を作る契約書をの管理を一本化するために、管理体制を整備する必要があります。しかし、社内のあらゆる部署が納得できるような管理体制を構築することは、非常に難しいです。部署によって扱っている書類の種類も量も異なります。管理体制を整える際は、契約書の管理について抱えている問題をリストアップし、優先をつけてベターな形を模索することを意識してください。新規の管理体制は段階を踏んで導入する検討している契約書の管理体制が、本当に自社にとって最適な仕組みなのかを判断することは難しいです。始めて間もない頃は、運用がうまくいかなかったり、契約書によってはすぐに電子化できなかったりするケースもあります。契約書の管理業務において、自社だけでは解決できない場合もあるため、段階を踏んで導入を進めましょう。契約書の電子化で管理工数を削減する契約書の管理は保管ルールも細かく手間が多いのですが、契約書を電子化することで管理工数を大幅に削減できます。電子契約サービスを利用して契約書を電子化して管理する従来の紙の契約書から、クラウド上で行える電子契約サービスに切り替えるのは管理工数を大きく削減できる手法です。電子契約サービスを利用すれば、紙の契約書のように保管するためのスペースを確保する必要がありません。また、書類がデータ化されているので、紙よりも検索性が高いです。そのため、契約期限の確認が容易にできるようになります。たとえば、「クラウドサイン」などが良い例でしょう。クラウドサインは弁護士が監修した、国内最大級の電子契約サービスです。 14万社以上導入の弁護士監修の電子契約サービス「クラウドサイン」電子契約のメリットはほかにも以下のようなものが挙げられます。...

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そこで今回はリードナーチャリングの基本と具体的な手法、注意点などを、マーケティング部門に配属された当時に自分が知りたかったことを初心者でも分かるようにまとめました。皆様の疑問を解決できれば幸いです。費用対効果の高いリード獲得ならば、「ボクシル」 ※本記事はスマートキャンプ株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 1.リードナーチャリングとは、「見込み顧客を育てる」マーケティング施策リードナーチャリングが有効なのは、「購買の意志決定に時間がかかる商品」今、リードナーチャリングが重要な2つの理由事例：SAP社（オンラインセミナーを通じたリードナーチャリングで10億ドル以上の売上）リードナーチャリングを行う5つのプロセスまとめプロセス1.集めたリードの情報をまとめるプロセス2.そもそも商品がどういうプロセスで購入されているのか？の理解プロセス3.見込顧客をランク分けするプロセス4.ランクごとにアプローチをするプロセス5.購買が間近になったら、営業に情報を渡し、クロージングへリードナーチャリングで起こりうる注意点1.まずはシンプルに考え、PDCAを回す2.最終的なクロージングを行う部署（営業部）としっかりと連携する3.使うツール選びは、慎重に4.まとめ受注率500％以上アップ実績あり！効果的で費用対効果の高いリード獲得なら、「ボクシル」 1.リードナーチャリングとは、「見込み顧客を育てる」マーケティング施策そもそもリードナーチャリングとは、「将来顧客となる可能性をもつ個人や企業（潜在顧客・見込顧客）の、購入へのモチベーションを育成して、購入につなげるためのマーケティング施策」のことです。当サイトLISKULでは「BtoBマーケティング」のポイントを複数の記事で説明しています。（全体概要を把握したい方は「まとめ記事」がおすすめ）また、購買後も顧客との関係を継続し、最終的なLTV（ライフタイムバリュー）を高めることを指すこともあります。リードナーチャリングが有効なのは、「購買の意志決定に時間がかかる商品」購買に時間がかかる商品とは、具体的には下記のような特徴を持つ商品です。・高額な商品（例：ウェディング・マンションの購入など）・購買の意志決定に複数の関与者がいる商品（例：BtoBのWebシステムなど） →これらの商品の購入は、大きな決断になりやすく、購買が慎重になるためどうしても意志決定に時間がかかります。 BtoCに比べてBtoBの業界では高額な商品を取り扱うことが多く、決裁者の承認を得る必要があるため、検討期間が長くなりやすい傾向です。参考：【必見】BtoBマーケティングの現状とは？| 図解を用いて基本から解説！｜ボクシルマガジン【補足】リードジェネレーションとは？リードナーチャリングとよく一緒に使われる「リードジェネレーション」とは、「将来顧客となる可能性を持つ個人や企業を集めること」ことです。参考：リードジェネレーションとは？見込み顧客のリードを獲得する手法9選！具体的には、自社の商品やサービスに興味を持っているユーザーの名前やメールアドレスなどの個人情報の取得を意味することが多いです。例えば、展示会、イベントやセミナー、資料のダウンロードなどによって情報を獲得し、その情報をつかってリードナーチャリングをしていきます。また、自社から情報を発信する以外にも、同業他社のサービスと比較検討が簡単にできるサービスに登録し、リードを獲得する方法もあります。これらのサイトは登録さえしておけば、集客は口コミサイト・比較サイト側がやってくれるのも魅力です。参考：効率的で費用対効果の高い見込み客・リードの獲得なら | 法人向けクラウドサービス口コミ・比較サイト − ボクシル今、リードナーチャリングが重要な2つの理由リードナーチャリングが今、注目され重要になっていることには理由があります。ここでは大きく2点をご紹介します。理由①：リードナーチャリングができる仕組みが整ってきたCookieやさまざまなツールの発達で、これまでは追うことができなかった顧客のデータを企業側が比較的簡単に扱うことができるようになりました。そのため、これまではそもそも難しかったネット上での顧客の育成ができるようになっています。参考：One to Oneマーケティングとは？成功例と４手法まとめ理由②：インターネットの発達で、顧客側が簡単に比較できるようになった顧客側も、情報の収集が簡単にできるようになりました。これまでは、いくつかのブランドイメージが強い商品を選んだりしていた顧客も、詳細な情報をネットで調べ、深く比較検討を行うようになりました。つまり、顧客の状況の変化、そして企業側の変化の双方によって、リードナーチャリングは重要になったのです。事例：SAP社（オンラインセミナーを通じたリードナーチャリングで10億ドル以上の売上）BtoBソフトウェア（SAP社）は、自社商品の販売促進にリードナーチャリングを使いました。目的製品の売上拡大行った施策：オンラインセミナー・顧客企業の事業拡大例の公開・既存顧客へのインタビュー・双方向のチャットで、参加者からの質問も受け付けるイベントを隔週開催・イベントは録画されており、Web上でいつでも閲覧可能 →購入検討層が既存顧客の体験談を知ることで、システムの導入のベネフィットの理解が深まった結果・2,600以上の登録者・700以上のウェビナー参加社・10億ドル以上の売上参考：リードナーチャリングとは？注目すべき戦略事例と今すぐ実践できる手法を解説します | マーケティングオートメーション SATORI リードナーチャリングを行う5つのプロセスまとめそれでは、具体的にリードを育てるためには何をしないといけないのでしょうか。プロセスを大きく4つにまとめました。プロセス1.集めたリードの情報をまとめるリードジェネレーションの段階では、リードを集める方法は複数あります。Webからの資料ダウンロード、展示会やセミナー、また新規の営業で交換した名刺もリードです。その中には、重複や不要な情報もあります。まずは一度、社内に散らばった情報を集めて、必要な項目をしっかりとまとめることが、リードナーチャリングの全ての基盤になります。プロセス2.そもそも商品がどういうプロセスで購入されているのか？の理解顧客に購入をしてもらえるようにアプローチをするためには、これまで実際にどういうふうに購入がされていたのか？を知る必要があります。まずは自社のお客様の分析をし、カスタマージャーニーの作成をしましょう。また、ここではフェーズの分類だけではなく、次のフェーズに行くためにどういう施策をするべきなのか？の簡単な施策案（プロセス）も出しておきましょう。例）こちらは、中小・ベンチャー企業を対象にリスティング広告を中心としたWebマーケティングによる販促支援をしている当社のカスタマージャーニーマップです。　※施策案の部分は意図的に抽象度を高めています。参考：カスタマージャーニーを理解・活用する 3スライド＋5サイトまとめプロセス3.見込顧客をランク分けする実際にカスタマージャーニーを作成したら、それぞれのリードがどこに当てはまるのか？ランク分けします。その際によく使われるのは、「スコアリング」です。マーケティングオートメーションツールなどを使えば、・問い合わせページを見たら50点・事例ページを見たら30点・サービス紹介ページを見たら10点など、リードに対して、具体的な得点を付与することができます。リード元やリードのこれまでの行動をもとに、フェーズを決めます。またこのスコアリングは、プロセス4以降も継続していきます。プロセス4.ランクごとにアプローチをするランク分けしたリードに対して、適切な方法でアプローチします。アプローチをする時に使うコンテンツの内容は、プロセス1で考えた相手の思考、感情に対する回答となるコンテンツを用意します。アプローチ方法はいくつかありますが、リードナーチャリングの代表的な手法をまとめました。①メールメールは、リードナーチャリングの最も基本的な手法です。リードの状況に合わせたメールを送ったり、サービスや主賓に関するヒントや事例、関連する記事や資料、セミナーなどの情報提供などを行えます。また、一括でのメール送信は読み手にとって魅力がない場合もあり、リードが温まってきた温度感に合わせては、直接のEメールや電話などでのコミュニケーションも有効です。②ソーシャルメディアBtoCはもちろん、最近はSansanなどBtoB向けのSNSも登場しています。自社の商品やサービスに関する情報の発信や、それらに対するリードの反応を図り、コミュニケーションを取ることができます。マーケティングオートメーションツール、CRMなどにも実装されていることが多い機能です。③リターゲティング広告Webサイトに来訪した方に対して、広告を出すことができます。あまりリードナーチャリングとカウントされないかもしれませんが、定期的なメッセージングができます。参考：リターゲティング広告で絶対抑えなければならない4つのポイント④セミナーセミナーに参加するリードは、かなり自社の商品に興味を持っている重要な指標です。ここでも、サービスの詳しい説明や、事例の紹介、また自社だったら具体的にどういうことができそうか？などのイメージを沸かせることが大切です。プロセス5.購買が間近になったら、営業に情報を渡し、クロージングへリードのフェーズが購買に近づいたら、直接お客様との購買をする担当者（営業部）にリードの情報を伝えましょう。その際に、どういったリードなのか？をしっかり伝えるなどの連携は重要です。また、リードの温度感やカスタマージャーニーの見直しを図りたい場合は、担当営業にそのリードがどういう状態だったのか？などを聞き、反応の確認をして、カスタマージャーニーも見直しをしていきます。リードナーチャリングで起こりうる注意点1.まずはシンプルに考え、PDCAを回すカスタマージャーニーやリードナーチャリングを考え出すと、どうしても詳しく、複雑に考えすぎます。しかし、あまりにも最初から細かく作ってしまうと、作成・実行の両方にコストが掛かりすぎるという問題があります。また、実際の顧客の行動は、マーケターのイメージとは違うことも。最初から完璧なものを目指さず、顧客の反応を見ながら、PDCAを回していってください。2.最終的なクロージングを行う部署（営業部）としっかりと連携するマーケティングの部署と営業の部署は、異なっていることも多いです。そのため、しっかりとリードを育てても最後のクロージングの部分が悪いと、お客様側から見ると期待を裏切られてしまうことになります。そういった事態を避けるためにも、お客様の情報をしっかり伝えることや、これまでのマーケティングでどういうメッセージを伝えてきたか？などを伝えておく必要があります。3.使うツール選びは、慎重にリードナーチャリングには、マーケティングオートメーションツールや、SFA、CRMなどのシステムを使います。これらのシステムは、性質上顧客の情報を溜めておくため、ツールの切り替えには手間がかかります。そのため、自社にはどういったツールが向いているのか？はしっかりと比較・検討することが大切です。参考：マーケティングオートメーション15種比較！利用のメリットと失敗しない選び方とは？参考：顧客管理に役立つCRMツールとは？代表的な11種類の機能を比較 4.まとめいかがだったでしょうか。リードナーチャリングはシンプルな概念ですが、できることはたくさんあります。ぜひ、自社に合ったリードナーチャリングの方法を見つけていってください。受注率500％以上アップ実績あり！効果的で費用対効果の高いリード獲得なら、「ボクシル」リードナーチャリングをするためには、まずは良質なリードを集める必要があります。とはいえテレアポやWeb広告、SEO対策でのリード獲得に苦戦している企業は少なくありません。「法人向け口コミ・比較サイトBOXIL」は、自社でまだアプローチできていない見込み顧客を、貴社に代わって探します。少しでもご興味のある方は、まず下記よりお気軽にお問い合わせください。効率的で費用対効果の高い見込み客・リードの獲得なら | 法人向けクラウドサービス口コミ・比較サイト − ボクシル※本記事はスマートキャンプ株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。【連載】BtoBマーケティングとは？（まとめ記事）当サイトLISKULでは「BtoBマーケティング」のポイントを複数の記事で説明しています。（全体概要を把握したい方は「まとめ記事」がおすすめ） BtoBマーケティングとは？すぐに結果が出やすい3つの手法を解説毎月200件リードを獲得する、BtoBマーケティングのノウハウを公開！新規顧客を獲得するための3つのチェックポイントと6つの開拓方法Webコンサルティングの診断資料を公開。事例で学ぶBtoBサイトの改善点BtoB製造業のマーケティング事例8選！広告・販売促進のデジタル活用術BtoBマーケティング｜見込顧客を獲得するリスティング広告活用法BtoBホワイトペーパーの作り方。ラクに出来て効果抜群の方法と要素別テクニック5選リードマネジメントとは｜マーケティング成熟度による課題整理と解決方法リードジェネレーションとは？見込み顧客のリードを獲得する手法9選！【実例公開】リードジェネレーションに有効なBtoBサイトの改善ポイントリードナーチャリングとは？実践するための5つのプロセスまとめインサイドセールスとは？Withコロナ時代に必須となった営業手法の基本～実践導入完全ガイドBtoB領域でのマーケティングオートメーション活用事例5選と5つのおすすめツールMAツールはマーケティング施策の選択肢を増やしてくれるーープロが教える本質と選び方年間1000商談を生み出すマーケティングオートメーションツールベンダーのMA活用法とは？～CPA200円、アポ率80%、成約率30%の秘訣～（あわせて読みたい資料）最新のBtoBマーケ手法「ABM」実践ハンドブックBtoB向け成果報酬型リード獲得サービス「PROFESSIONAL PORT」資料理由①：リードナーチャリングができる仕組みが整ってきた Cookieやさまざまなツールの発達で、これまでは追うことができなかった顧客のデータを企業側が比較的簡単に扱うことができるようになりました。そのため、これまではそもそも難しかったネット上での顧客の育成ができるようになっています。参考：One to Oneマーケティングとは？成功例と４手法まとめ理由②：インターネットの発達で、顧客側が簡単に比較できるようになった顧客側も、情報の収集が簡単にできるようになりました。これまでは、いくつかのブランドイメージが強い商品を選んだりしていた顧客も、詳細な情報をネットで調べ、深く比較検討を行うようになりました。つまり、顧客の状況の変化、そして企業側の変化の双方によって、リードナーチャリングは重要になったのです。...

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誰しもそんな経験ありますよね。ありませんか？それがクロスセルです。今回はこのクロスセルを、web上のリターゲティング機能を活用して、低コスト・低リスクで実施するためのノウハウを、事例つきでご紹介します。 1. そもそもクロスセルとは実店舗でのクロスセルハンバーガーを頼むと「ご一緒にポテトはいかがですか？」と言われ、自転車を買えば「鍵とライトはよろしいですか？」と言われ、スマホを買うと「ケースはこちらにございますが」と言われる。これらすべてクロスセルです。実は、わたしたちが思っている以上にこの世界は夢と希望とクロスセルで満ちあふれています。そもそもクロスセルとは実店舗でのクロスセルオンライン上でのクロスセル2. webでクロスセルを行うための方法サイトから離脱したユーザーにおすすめできるレコメンド広告導入に必要なコスト3. リスティングアカウントでできる簡単クロスセルリターゲティングで異なる商品のバナーを配信【事例】リターゲクロスセルによってCV数が21.9%増加！4. 設定方法（Adwordsアカウントの場合）まとめ定義としては、「購入した商品、購入しようとしている商品に、関連する商品を一緒に買ってもらおうとするための販売方法」のことを「クロスセル」といいます。似たような方法に「アップセル」というものもありますが、こちらは買おうとしている商品よりも上位のものを勧めることで単価の上昇を狙う手法です。オンライン上でのクロスセル上記であげた例はオフラインでのクロスセルですが、オンライン上でのクロスセルも、誰もが見たことがあると思います。「よく一緒に購入されている商品」「この商品を買った人はこんな商品も買っています」という、amazonのレコメンデーション（おすすめ）システム。これがネット上でもっともポピュラーなクロスセルではないでしょうか。・amazonのおすすめまた、楽天にも同様のおすすめ機能があります。・楽天のおすすめ 2. webでクロスセルを行うための方法サイトから離脱したユーザーにおすすめできるレコメンド広告 amazonや楽天と同じようなレコメンデーションシステムが、複数の会社から広告サービスとして提供されています。これらを一般的にレコメンドアド、レコメンド広告などと呼んでいます。ただし、レコメンド広告は自社サイト内におすすめが表示されるのではなく、各サービスの提携しているパートナーサイトの広告枠に配信されます。サイトを訪問して、いくつかの商品を検討したユーザーがサイトを離脱した後に、パートナーサイトのバナー枠で、検討した商品と類似している商品をおすすめすることができるのです。素直にお伝えすると今回はこちらをメインで推奨したいわけではないので詳細は割愛しますが、提供されているサービスの例としては以下の様なものがあります。・Criteo ・Google「動的リマーケティング」・ブレインパッド「Rtoaster」【掲載例】システムの学習アルゴリズムや、ターゲティング方法の差はありますが、掲載上は各サービスともに上記のような形式で配信されています。導入に必要なコストご紹介したようなサービスを利用すれば、自社で大掛かりなシステムを開発しなくても、離脱したユーザーに対してクロスセルを展開していくことが可能です。ただし、やはり新しいサービスを導入するからには、相応のお金と手間が必要となります。また、そもそもこのようなサービスを導入するほどの商品点数を持っていないのであれば、実施するメリットも少ないでしょう。 3. リスティングアカウントでできる簡単クロスセルもっと少ない商品数で、もっとお手軽にクロスセルを試してみたい方には、こちらの方法をおすすめします。 webでクロスセルに取り掛かろうというような方であれば、リスティング広告もすでに実施されている方も多いのではないかと思いますが、ここではそのリスティングのアカウント（Yahooであればディスプレイネットワークのアカウント）さえあればできる、簡易的なリターゲティングクロスセルの方法をご紹介します。リターゲティングで異なる商品のバナーを配信通常のリターゲティングの設計は下図のように、商品Aのサイト来訪者に対しては商品Aのバナーを配信し、もう一度同じ商品Aのページに誘導するのが一般的です。ここで「商品Aを検討、あるいは購入した人」に、商品Bを売ってクロスセルを実施したい場合には、配信するバナーとリンク先のURLを入れ替えればいいのです（下図）。【事例】リターゲクロスセルによってCV数が21.9%増加！サプリメントメーカーのクライアント様にて、ターゲットの類似している商品を2つピックアップして、上記施策を実施してみたところ、下記のような結果が得られました。商品AのLP来訪者からの商品B購入件数は7件と、商品Aだけを訴求していた場合よりも11.9%の増加となっています。同様に、商品BのLP来訪者からの商品A購入件数は50件と、商品Bだけを訴求していた場合よりも21.9%も増加する結果となりました。 CPA、CVRについては同じ商品の訴求をする場合よりもやや劣りますが、顧客単価のアップ、あるいは販売件数の純増を狙うには効果的な施策であると言えます。 4. 設定方法（Adwordsアカウントの場合）（1）アカウントを用意（2）2つの商品のランディングページにリマーケティングタグを設置「共有ライブラリ」⇒「タグの詳細を表示」「設定方法」⇒「リマーケティングタグと設定手順を表示」（3）それぞれのページを来訪したユーザーリストを作成（4）商品Aの広告（バナー・リンク先）を入稿するグループに、商品BのLP訪問ユーザーのリストをひもづける。逆に、商品Bの広告を入れるグループには商品AのLPへの来訪ユーザーをひもづける。以上で完了です。これでリストがたまってくれば、配信が開始されます。まとめコストもかからず、すぐにでも始められるクロスセル設計です。「まだ商品点数はあまりないけど、どの商品も近しいユーザーをターゲットとしている」というような場合であれば、きっと効果の出る施策です。実施のリスクも小さいので、ぜひ一度お試しください。

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この記事では、2013～2011年の3年間にグッドデザイン賞に選ばれたウェブサイト7つから、自社サイトに活かしたい12個のデザインテクニックをまとめて紹介いたします。受賞作品を参考に、ヒットするウェブサイトを作りましょう！参考：BtoB製造業のWebサイト参考事例9選と、ホームページ作成の3つのポイントグッドデザイン賞とは？ 1957年に創設された日本で唯一の総合的なデザイン賞で、毎年企業やデザイナーから40,000件以上の応募があり、よいデザインを示す賞として広く親しまれています。グッドデザイン賞とは？Perfume “Global Site Project”自社サイトに活かしたい、この作品の良い点Airbnb（エアビーアンドビー）自社サイトに活かしたい、この作品の良い点myケアマネ自社サイトに活かしたい、この作品の良い点TOSHIBA BATON自社サイトに活かしたい、この作品の良い点311 SCALE自社サイトに活かしたい、この作品の良い点ウェルネスリンク（WellnessLINK）自社サイトに活かしたい、この作品の良い点フグアイドットコム自社サイトに活かしたい、この作品の良い点まとめ今回は、ウェブサイトのカテゴリで受賞した作品を紹介いたします。 Perfume “Global Site Project” http://www.perfume-global.com ＜概要＞　抜粋＜審査委員の評価・作品詳細＞　抜粋自社サイトに活かしたい、この作品の良い点ポイント1：ユーザーのクリエイティビティを刺激する投稿画面上記画像のページでは、ユーザーがそれぞれ作成したグラフィック動画を投稿し、それをPerfumeメンバーのダンスパフォーマンスCGと融合させたものを見ることができます。世界中のPerfumeファンからの作品が投稿されており、作品を日付順と人気順に並べ替えて見ることができます。並び替えの上位から番号が振られているため、下にスクロールしていっても、今何位の作品を見ているのか分かりやすく作られています。また、各投稿作品のページでは、Twitter、Facebook、Google+などのSNSボタンからサイトや投稿情報を簡単に共有することができ、その下にあるCode Previewからは各動画のソースコードも見られるので、他の人の作品を参考にして自分の動画を制作することもできます。このような仕組みから、人気作品を見て自分でも新しい動画を制作し投稿するという、ユーザーのクリエイティビティを刺激する構造となっています。ポイント2：細部まで遊び心を感じるデザイン・動き・音グローバルサイト全体を通して、デザイン・動き・音を駆使してユーザーを楽しませる工夫が施されています。例えば、上記画像のページでは、背景に3Dの日本地図が使用されています。実はこれは3D地球儀の一部で、地図をクリックすることで地球儀を回したり、日本の地域にズームインして見ることもできます。こちらの画面は、先程の地球儀をしばらく表示していると現れます。3D地球儀もハイクオリティですが、このようなちょっとした待ち時間にも、上記のようなクオリティの高いグラフィックを見ることができ、見る者を飽きさせない仕組みとなっています。リンクやアイコンをクリックした時には機械音も聞こえるので、デザイン・動き・音を総合的に駆使してグローバルサイトの世界観を表現し、ユーザーに楽しんでもらえる構造になっています。 Airbnb（エアビーアンドビー） http://www.airbnb.jp ＜概要＞　抜粋＜審査委員の評価・作品詳細＞　抜粋自社サイトに活かしたい、この作品の良い点ポイント3：ユーザーにアクションを取ってもらえる、シンプルな検索画面こちらの画像はトップページにある滞在先の検索画面です。この検索ボックスと背景画像がファーストビューの大部分を占めていて、背景写真のクオリティも手伝い、シンプルな構造でありながらインパクトがあります。サイト訪問者を目移りさせるような他のコンテンツを省き、滞在先の入力という要素のみをメインに置くことで、ユーザーの意識をそちらへ向けることができています。また、実際の滞在先例の画像を背景に使うことで、ユーザーの興味喚起も行っています。ポイント4：使用言語により最適化表示されるオススメコンテンツ先程のトップ画面を下にスクロールしていくと、上記のコンテンツが現れます。日本語で閲覧している場合、日本人旅行者に合わせた人気目的地が表示され、各画像へカーソルを移動させると、その都市内で日本語が話せるホスト数が表示されます。 Airbnbは現在26言語に対応していて、言語を変更すると上記のコンテンツはその地域に合わせたものへと自動的に変更されます。同じ言語を話すホストを検索できることで、海外旅行で不安な方にも、より気軽に使用してもらうことができます。ポイント5：初めての宿泊先でも安心のユーザー認証機能先程の滞在先画面から、ホストの自己紹介ページへ飛ぶことができます。ここでは、初めてその滞在先を利用する方も安心できるよう、複数のユーザー認証方法が使用されています。上記のピーターさんの例では、メールアドレス、電話番号、FacebookなどのSNS、パスポートID、友人からの紹介文、過去の滞在者からのレビューなど、多岐に渡る情報から、ホストが信頼できる人物である事が示されています。 Airbnbのような不特定多数が滞在先を投稿するサイトでも、安心して宿泊予約ができるような仕組みとなっています。 myケアマネ http://mycaremane.com/ ＜概要＞　抜粋＜審査委員の評価・作品詳細＞　抜粋自社サイトに活かしたい、この作品の良い点ポイント6：パソコンに不慣れでも直感的に操作できるマップ検索上記の画像は、サイトトップページのケアマネージャー検索画面です。サイト利用者に中高年層が多いmyケアマネでは、若年層と違い、パソコンの操作に不慣れなユーザーが多くなります。そんな方たちでも直感的に操作できるように、ファーストビューの大部分を占めるような、大きな日本地図が配置されています。これにより、地域を選択すればよいということが一目で分かり、キーボード操作に不慣れなユーザーが検索ボックスに文字入力することも避けられます。ポイント7：中高年齢層ユーザーに合わせた、見やすい文字表示先程の検索画面から市区町村選択へ進むと、プルダウンメニューが表示されます。地域選択もスムーズにできるように、こちらのプルダウンの文字は非常に大きく、中高年齢層のユーザーにも見やすくなっています。文字の見やすさは、サイトロゴ右隣のキャッチフレーズや、メインメニューの文字と比較しても、それより大きく太字で書かれていることからも分かると思います。パソコンに不慣れな方がサイトを使う時の障害をなるべく少なくするための配慮が感じられます。...

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このようにお考えのマネージャーの方もいらっしゃるかもしれません。結論から言えば、1on1ミーティングを実施したら必ず記録を残す必要があります。またフォーマットを活用すれば、簡単に記録を残せて、あとから見返すことも容易になるのでおすすめです。【無料Ebook】見ながらできる 1on1実践ガイドブック(話すべきテーマから進め方まで) ※本記事はチームアップ株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 1on1の記録フォーマット1on1の記録を残すメリットメリット1．前回の内容が一目で思い出せるメリット2．宿題事項の進捗確認ができるメリット3．部下の成長記録として使えるメリット4．異動時に引き継げる（プライベートな情報など運用には要注意）メリット5．人事、経営層に共有できるフォーマットを活用した1on1の記録の残し方1on1の記録の残し先1on1の記録の活用事例経営者がスタッフの課題感を把握できるようになった事例ログに対するレスポンスで効果を実感した事例まとめ1on1を見える化し定着させるクラウド型1on1ツール「TeamUp」(PR) 1on1の記録フォーマット本フォーマットには、1on1で話すべき内容に沿って、以下の項目を盛り込んでいます。直近の体調注力したこと、上手くいったこと業務上で困っていることチームがもっと良くなるためのアイデアキャリア、将来について考えていること相談事項その他自由記述汎用的にお使いいただける内容かと思いますので、ぜひご活用下さい。記録したログやメモを他の社内メンバーにも共有ができるようにしておくと、部下への細かなフォローが可能になります。例えば、1on1ツールを活用すれば、蓄積した対話ログを簡単に社内共有できるようになります。詳細は以下を参考にしてみてください。参考：基礎から効果までこれ１つでわかる！1on1ツール入門ガイド 1on1の記録を残すメリットそもそも、なぜ1on1の記録を残さなければいけないのか、とお思いの方もいらっしゃるかと思います（いいから記録の残し方を知りたいという方は「フォーマットを活用した1on1の記録の残し方」から読み進めて下さい）。 1on1の記録を残すメリットとしては、以下が挙げられます。前回の内容が一目で思い出せる宿題事項の進捗確認ができる部下の成長記録として使える異動時に引き継げる（プライベートな情報など運用には要注意）人事、経営層に共有できるメリット1．前回の内容が一目で思い出せる当然ながら、記録を残しておけば前回の内容が一目で思い出せます。記録を残しておかないと、どんなことを話したか忘れてしまって、次回以降の1on1に活かすことができません。メリット2．宿題事項の進捗確認ができる前回の1on1で出た宿題事項の進捗確認に活用できます。 1on1では、課題を見つけるだけでなく、それに対してどういうネクストアクションを取るかを決めて動くことが重要です。いつまでに・なにを・どうやるのかを記録しておけば、その進捗を漏れなく確認することができます。メリット3．部下の成長記録として使える 1on1の記録を溜めていけば、それが部下の成長記録になります。以前はどういうことを課題に感じていたのか、また何ができなくて悩んでいたのかを振り返ると、その課題が解決しているのであれば、それができるようになったということに気付くことができます。自分自身の成長を自分で感じることはなかなか難しいことですが、過去の自分と見比べることで自覚することができます。メリット4．異動時に引き継げる（プライベートな情報など運用には要注意）上司や部下が異動の際に、異動先の上司や新任の上司に引き継ぐことで、その人の理解を進めることができます。ただしプライベートな情報は共有するべきではないので、そもそも記録に残さないようにすると良いでしょう。メリット5．人事、経営層に共有できる人事や経営層に共有できることも大きなメリットです。 1on1の実施は上司と部下の間で行われますが、その内容を人事や経営層に共有することで、彼らからの支援が可能になります。人事制度の見直しなど、組織的・全社的な動きが必要な課題を彼らが把握し、解決に動けることは会社にとって大きなプラスとなります。フォーマットを活用した1on1の記録の残し方ここからは、先ほどご紹介したフォーマットを題材に、1on1の記録の残し方を解説します。そもそもですが、1on1は以下の流れで行います。参考：部下の会話を引き出す1on1ミーティングのやり方・進め方・質問例この手順の「2．事前にトピックを送付」と「5．1on1の記録（ログ）を記入・送付」において、フォーマットに内容を記入して送付します。フォーマットに沿って記入すれば良いので、内容が偏ることもなく、人によって1on1の内容にバラつきが生まれることも防げます。また1on1の最中にとるメモは、フォーマット上ではなくメモ帳にいったん残すのでも問題ありません。 1on1の記録の残し先 1on1の記録を残す際には、メールやチャットで部下にログを送ったり、1on1ツールにログを入力していつでも閲覧可能な状態にする、といった方法があります。メールやチャットで送る際は、上記のシートに入力するか、シートにある項目をメール・チャットに直接入力して送ります。その際は、テンプレート化しておくと効率化できて良いでしょう。 1on1ツールを活用する場合、履歴の確認や人事・経営層への共有はもちろんのこと、スケジュール設定の自動化やツール上での多面フィードバックなどが可能になります。たとえば、クラウド型1on1ツール「TeamUp」なら1on1のログをクラウド上に保存できます。アクセスできる人を指定できるので、情報共有が容易かつ安全です。フォーマットもすでに用意されているため、担当者の負担を減らして記録のハードルも低くなります。 1on1の記録の活用事例実際に、1on1の記録を残すことで効果が得られた事例をご紹介します。ぜひ自社で実施する際のご参考にして下さい。経営者がスタッフの課題感を把握できるようになった事例徳島県で携帯電話ショップを運営する「ジェイアイティ」社では、ツールを活用して記録を残すようになったことで、経営者がスタッフ一人一人のことを把握できるようになりました。普段なかなか経営者とスタッフで直接コミュニケーションすることはないですが、1on1のログを確認することで、どういう課題を抱えているのかが分かるようになりました。またそのログに対してコメントをすることで、「こういう考え方もあるのではないか」と気づきを促すという活用もしています。こうしたやり取りは、記録を残さなければ実現しなかった運用方法であるといえます。引用：現場スタッフ一人一人が生き生きと働けるように。1on1ミーティングを通して、変化に強い店舗を育てる｜TeamUp MAGAZINE ログに対するレスポンスで効果を実感した事例国内大手システムインテグレーターの「TIS」社では、それまでも記録自体は残していましたが、ツールの導入をきっかけに事前のフォーマットの記入もするようになりました。その内容を見て上司も事前に準備して臨めるようになり、より有効的に1on1を活用できるようになりました。また記録（ログ）を送った後にポジティブなレスポンスをもらえることで、1on1の効果を実感できるようになっています。こうした取り組みにより、特に普段直接見えない社外常駐メンバーとのコミュニケーションが改善され、普段言えないようなことも言い合える関係を構築できています。参考：複数拠点のメンバーとも本音で話し合えるチームを。働く場所を超えて信頼関係をつなぐ1on1ミーティング｜TeamUp MAGAZINE まとめ 1on1では、実施後に必ず記録を残す必要があります。記録を残すメリットとして、以下の5つをご紹介しました。...

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ARはエンタメだけでなくビジネスシーンで利用されるケースも増えてきました。しかし、「そもそもARがどんな技術で何が実現できるのかが分からない」、「ARはおもしろそうだけど、自社の業務にどの様に活用できるのかが分からない」という方も中にはいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では、ARの概要をはじめ、ARデバイスの種類、ARの認識方法について実例を交えながらご紹介します。実際にARとはどんな技術なのか、何が実現できるのかを知ることでAR活用のご参考にしてみてください。本記事を読む時間がない、もっと簡単に知りたいという方は下記資料をダウンロードください。ARについての簡単な説明と活用メソッドがご覧いただけます。 ARで何ができるの？AR活用メソッド・事例付き「COCOAR」サービス資料 ARとは引用：String | Augmented Reality Sneaker ARとはユーザーが体験できることが異なる！「AR」「VR」「MR」の違いとは？VRとはMRとはスマホでもAR体験は実現できる！ ARが体験できるデバイスとはスマートフォン（専用アプリ）スマートフォン（アプリレス：カメラ機能）ウェアラブルAR体験のトリガーは位置認識だけ？さまざまなARの認識技術をご紹介！画像認識型AR空間認識型AR位置認識型ARまとめ ARとはAugmented Reality（オーグメント・リアリティ）の略で、拡張現実という意味です。日本語訳のとおり、ARは現実の世界を拡張する技術で、2次元のキャラクターがまるで目の前にいるようなことができたり、実寸大の家電や家具のCGデータを表示させてレイアウトのシミュレーションをすることができたりします。参考：ARとは|COCOARサービス資料ユーザーが体験できることが異なる！「AR」「VR」「MR」の違いとは？ ARとVRとMRは、「仮想のものを体験することができる技術」としては共通するために混同されがちです。それぞれの特徴は以下のように、 ARは、現実世界に仮想のものを出現させたように感じさせる技術（現実世界を拡張するイメージ）VRは、仮想の世界をあたかも現実世界のように感じさせる技術（仮想世界へ入っていくイメージ）MRは、ARとVRを進化させたような技術で、現実世界に仮想のものを出現させたうえで、実際に仮想のものを操作することができる技術と、ユーザーが体験できることに違いがあります。以下にて、VRとMRの詳細を説明いたします。 VRとは引用：VR ZONE SHINJUKU/『冒険川下りVR ラピッドリバー』 ARとセットで語られることが多いVRとはVirtual Reality（バーチャル・リアリティ）の略で、仮想現実と訳します。ARが現実世界に仮想のコンテンツを表示させるのに対し、VRは仮想世界を現実世界のように体験できる技術です。例えば、上記にある「冒険川下りVR」の動画のように、仮想の世界である川にユーザーが入り込んで、川下りをしているような体験をできるのがVRです。参考：VRで未来はどう変わる？VRが活用されている15の分野と最新事例を動画で紹介 | XERA MRとは引用：HoloLens Stadium Model (AR/MR) AR、VRと共に注目を集めているMRは、Mixed Reality（ミクスト・リアリティ）の略で、複合現実と訳します。MRは現実世界と仮想世界を融合させるだけではなく、実際に仮想のものを操作することができます。例えば上記の動画のように、空中に表示されたモニターのようなものを指でタッチして表示画面を変えたり、表示させた3Dデータを指でつまんで移動させたりすることができます。参考：マイクロソフトのMR技術、ブランドによる活用事例4選 | DIGIDAY［日本版］スマホでもAR体験は実現できる！ ARが体験できるデバイスとは ARを体験するためには、ヘッドセットやゴーグルなどのAR専用デバイスが必要なイメージがあります。実はスマートフォンのような身近なデバイスでもARを体験できるのです。ここではARデバイスについて、いくつかご紹介します。スマートフォン（専用アプリ）スマートフォンに専用のARアプリをダウンロードし、ARを利用することができます。現在ARの使い方としては最も多い利用方法です。代表的なARアプリとしては、「ポケモンGO」「SNOW」「COCOAR」などがあります。参考：AR（拡張現実）コンテンツが誰でも簡単に制作できる「COCOAR（ココアル）」スマートフォン（アプリレス：カメラ機能）アプリレスARとは、専用アプリをダウンロードすることなくARを利用できます。主な使い方としては、スマートフォンで専用のURLにアクセスし、ブラウザ経由でスマートフォンのカメラを起動させます。ブラウザ経由で起動したカメラでARマーカーを読み取ると、ARコンテンツを表示することができます。専用のARアプリをダウンロードする手間がなくなるため、より多くの人が気軽にARを楽しめるようになることが期待されています。アプリレスARは主に店頭POPやポスター、製品カタログなどに利用されることが想定されています。引用：【公式】【β版無料提供中】アプリレスAR・WebARなら「LESSAR（レッサー）」ウェアラブル引用：Microsoft HoloLens: Skype ARウェアラブル端末には、メガネ型（スマートグラス）のものやヘッドセット（ヘッドマウントディスプレイ）などがあります。スマートグラスで最も有名なものがマイクロソフトの「HoloLens」で、スマホやケーブルなどが不要で単体でARコンテンツを表示させることができます。MRとしての活用も可能で、ジェスチャーでの操作もできます。参考：ARウェアラブルデバイスとは？種類と特徴、今後の可能性を解説 | TECH::NOTE｜テックノート｜テクノロジー学習やエンジニア転職に役立つ情報を発信しています AR体験のトリガーは位置認識だけ？さまざまなARの認識技術をご紹介！ ARの認識方法を大きく分けると３種類あり、画像認識型AR、空間認識型AR、位置認識型ARがあります。認識方法の違いによりARを活かせるシーンが変わってくるので、目的に合わせたARを選択すると良いでしょう。画像認識型AR 画像認識型のARではトリガーとなるマーカーを読み込み、対応したコンテンツを表示させます。画像認識型ARは誤認識が少なく、安定性があることが特徴です。汎用アプリもリリースされているので比較的安価に利用できます。また、画像認識型ARはマーカーの種類によって、マーカー型とマーカーレス型に分けられます。マーカー型では、事前に指定された画像をマーカーとしてARが認識します。事前に2次元コードを知らせる必要があるQRコードに近いイメージです。マーカーレス型では好きな画像（静止画）をARマーカーとして設定できます。マーカーレス型画像認識のARとして代表的なものとして「COCOAR（ココアル）」があり、チラシや雑誌などの紙面はもちろん、商品パッケージや観光・イベントでも活用され話題を呼んでいます。例えば、不二家の「ハロウィンセール」で販売されたハロウィン限定デザインの「ペコちゃんのほっぺ」のパッケージにARを設定し、ARアプリのCOCOARをかざすとハロウィン限定のフォトフレームが表示されます。フォトフレームはランダムで表示され、ユーザーは毎回違うフォトフレームで写真撮影を楽しめます。空間認識型AR 引用：ミク☆さんぽ空間認識型のARでは平面や空間を認識し、ARコンテンツを表示させます。3Dコンテンツなど立体的なコンテンツとの相性が良いことが特徴で、エンターテイメントやシミュレーションに向いています。近年、空間認識型のARとして話題になったものに「ミク☆さんぽ」があります。専用スマホを風景にかざすと、初音ミクが目の前に現れ、踊ったり一緒に写真を撮ったりできます。また、近づいたり後ろに回り込んだりすることもできるので、初音ミクが実在しているような体験をすることができます。...

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Twitter広告の運用代行について、上記のようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 Twitter広告はリスティング広告よりも運用実績のある会社が少なく、外注先の選定の難易度がより高くなっています。本記事では、Twitter広告の運用代行会社に何をお願いできるのか、費用感、また自社に合った運用代行会社の選び方を解説し、運用代行を成功させるためのポイントをお伝えします。こちらを参考にしていただき、自社に最適の運用代行会社を見つけてください。この記事のご覧の方には代理店で二次代行を探している方もいるのではないでしょうか。代理店なら、運用やレポート・シミュレーション作成などを委託できます。積極的に活用し、戦略立案・設計にリソースを寄せることをお勧めします。運用リソースがなくても受注して丸投げできる！Twitter広告運用2次代行サービス Twitter広告の運用代行会社にお願いできることまずは、Twitter広告の運用代行会社に何をお願いできるかを見ていきましょう。運用代行会社によって対応範囲が異なりますが、基本的には以下の業務を委託することが可能です。 Twitter広告の運用代行会社にお願いできること運用代行会社にTwitter広告を委託するメリットプロの改善提案が受けられる業界特有の攻略法が得られる自社にノウハウがなくても大丈夫運用リソースを他の業務に使えるキャッシュフローの改善委託手数料の相場は広告費の20％運用代行会社の選定に向けて事前に整理しておくべきこと1．サービス情報2．要件3．課題・目的4．お願いしたい業務内容運用代行会社を選ぶ際の4つのポイント認定代理店の価値はリスティング広告よりも大きい運用実績が公開されているかTwitterをビジネスに活用しているか運用手数料が問題ないか問い合わせ時の依頼文面サンプル問い合わせフォームへの依頼文面サンプル運用代行会社の選定時に打ち合わせで確認すべきこと先方の対応可能な業務内容クリエイティブ・LP制作が可能か費用の認識に齟齬がないか窓口・運用担当者と話せるかコミュニケーションの手段と頻度他媒体の運用実績まとめ上記の依頼主側の、「2．クリエイティブの作成」「3．タグの設定」については、運用代行会社に委託できる場合もあります。また、Twitter広告に付き物のコメントへの対応については、たとえネガティブなコメントでも下手に返信はしないほうが良いでしょう。万が一広告が原因で炎上しているのであれば、返信ではなく別途対応をすべきです。ここで重要なのは、両者がそれぞれ何をするのかを明確にしておくことです。自社（依頼主側）が何をして、運用代行会社には何をお願いするのかを明確にし、その上でその業務をお願いできる会社はどこかを探していきましょう。ただし、「2．広告の目的整理（KPI・KGIの策定）」は外部に丸投げするのではなく、委託先とすり合わせながら進めていくべきでしょう。「自社・競合・市場」のいわゆる3Cなどの貴社のビジネスの情報は、当然貴社の方が詳しいはずです。これらの情報を運用代行会社に漏れなく伝えて認識の共有をして、その上でプロである運用代行会社の知見を借りながらKGI・KPIを整理していきましょう。運用代行会社にTwitter広告を委託するメリット Twitter広告を運用代行会社に委託するメリットは、以下の通りです。プロの改善提案が受けられる業界特有の攻略法が得られる自社にノウハウがなくても大丈夫運用リソースを他の業務に使えるキャッシュフローの改善プロの改善提案が受けられる Twitter広告のプロの改善提案が受けられることが、外注する最大のメリットといえます。 Web広告で最もメジャーなリスティング広告と比較して、新興のTwitter広告はノウハウが世に出回っていません。そのノウハウが運用会社の強みであり、差別化ポイントでもあるからです。クセの強いTwitter広告ならではの運用のコツを熟知したプロの知見を活かせることは、自社で運用したときと比べて大きなメリットです。またTwitter広告はまだまだ伸びしろの大きいプロダクトであり、日々アップデートがなされています。運用者からすれば他の媒体の情報も追わなければならないなかで、そうしたアップデートにキャッチアップし続けるだけでも大変です。その点、運用代行会社と取引があれば、最新の情報やノウハウを共有してもらうことができます。単に最新情報を仕入れられるだけでなく、そのためのコストを削減できることは、外からは見えない大きなメリットです。業界特有の攻略法が得られる業界特有の攻略法を得られることも大きなメリットです。 Twitterは他の媒体と比較しても、拡散性の高さや匿名性など他にはない要素が多くあります。それゆえに、Twitter広告ならではの攻略法があり、特に業界ごとにその攻略法は変わってきます。例えば業界ごとに大きく異なってくるのがクリエイティブです。 GoogleやYahoo!のディスプレイ広告で使っているバナーをそのまま流用、だと上手くいかないことは多々あります。そもそもそれらの媒体とTwitterでは、利用時のスタンスが異なるためです。またいかにリツイートやいいね！をしてもらえるかも重要です。そうしたアクションにつなげるための工夫がTwitter広告では必要になります。こうした業界ごとのノウハウは、自社内で蓄積していくのは難易度が高いですし時間もかかりますが、運用代行会社を通じて得ることができます。自社にノウハウがなくても大丈夫自社にTwitter広告のノウハウがなくても、運用代行会社に委託すればすぐに始められます。今まで配信開始までにかなりの時間を広告媒体のリサーチに費やしたり、いざ広告を配信したものの思うような成果が出なかった経験がある方も多いはずです。運用会社は広告の運用経験が豊富な人材が多いため、広告の目的や実施したい事項をきちんと伝えればそれに沿った広告運用をしてくれます。また、慣れない管理画面操作に苦戦し時間をかけて広告配信した結果、誤った設定で配信していたなんてこともあるはずです。運用会社であれば経験豊かな運用スタッフがそろっているため素早く正確にTwitter広告配信をすることが出来ます。自社にノウハウがなくても、いったん運用代行会社に委託して取り扱いを始めて、徐々にノウハウが蓄積できてきたら自社運用に切り替える、というのは有効な手段です。運用リソースを他の業務に使える広告アカウント開設から運用、レポーティングまで一括で任せられるため、その分のリソースを他の業務に使うことができます。実際の運用の現場でも、入稿やレポーティングといった作業の部分に多くの時間を取られ、改善案を考えるといったクリエイティブな業務の時間が取れず、成果がどんどん悪化してしまう、ということは多々あります。そうしたときに、作業部分を外注し、自身はクリエイティブな業務に時間を割く、というのは運用代行会社を活用する際の良い活用方法です。前章の内容を参考に、自身ですべき業務は何かを整理し、自身でなくても良い業務は思い切って外注することを検討すべきです。キャッシュフローの改善運用委託の場合は、メディアとの直取引よりも支払いサイトが長くできるため、キャッシュフローを改善することができます。通常メディアとの直取引の場合は支払いサイトが30日ですが、運用代行会社を経由することで支払いサイトを60日～に伸ばすことが可能です。特に中小企業や新規開業した会社など、キャッシュフローが厳しい場合には嬉しいメリットです。委託手数料の相場は広告費の20％広告運用を外注する場合、広告費とは別に委託手数料がかかります。一般的に、広告費の20%程度の手数料であることが多いです。例えば広告費が50万円なら手数料が10万円なので合計60万円、広告費が100万円なら手数料が20万円なので合計120万円の費用が掛かります。これはリスティング広告から続くこの業界の慣習です。Twitter広告やFacebook広告といった比較的新しい媒体でも、同じように適用されていることがほとんどです。また毎月の手数料に加えて、初期費用が別途発生することもあります。他にも、特に料率制では利益率が低くなる低予算の場合に、固定費制を適用するケースもあります。 Webサイトに情報がないケースもありますので、問い合わせ後の打ち合わせの際には、必ずどのような料金体系になっているかを確認するようにしましょう。本当にその分の価値があるのか、自社で運用したほうが安くならないかは十分に検証が必要です。特に少額予算の場合は、固定費などで想定上に費用が掛かるケースもあるので注意しましょう。運用代行会社の選定に向けて事前に整理しておくべきことメリットと費用をふまえてTwitter広告の運用を委託することを決めたら、実際に運用代行会社を選んでいきます。ただし、その前に下記の情報を整理しておくと、その後の動きがスムーズに進められます。 1．サービス情報 Twitter広告を用いて宣伝したいサービスの情報を整理します。リンク先ページのURLなど、運用代行会社に事前に共有すべき情報をまとめておきましょう。もしリスティング広告などで別途用意しているLPがあれば、そちらも共有すべきです。...

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スポットCMとは異なり、半年以上の長い間同じ時間帯にテレビでCMが流れるため、ブランディングに最適、知名度向上につながるなどのメリットがあります。一方で、スポットCMと比べて多くの費用がかかる点はデメリットといえるでしょう。今回の記事ではタイムCMの料金相場や料金変動の条件、タイムCMに適した企業について解説します。この記事を読むことで、タイムCMを出すための料金相場やCM効果を高めるための番組の選び方がわかるようになりますので、参考にしてください。【無料ebook】数字で証明！効果のあるCMとは【ヨーグルト11ブランドのCMを徹底比較】タイムCMとはタイムCMとは、特定の番組スポンサーとなりその番組の放送中に流れるテレビ広告で「番組CM」とも呼ばれています。テレビ番組放送時「ご覧のスポンサーの提供でお送りします」と紹介されることも少なくありません。タイムCMとはタイムCMとスポットCMとの違いタイムCMのメリットブランディングしやすい企業名を視聴者に覚えてもらえるメッセージ性のあるCMが流せる社内・系列企業へPRできる可能性がある1社で独占すれば強烈なアピールになるタイムCMのデメリットターゲットが狭まる料金が高額になりやすい先に枠を取られる可能性があるタイムCMの料金料金相場料金の変動条件タイムCMを利用すべき企業タイムCMのバイイングの流れＣＭ効果が高い番組選びのポイントターゲット層を絞るコスパのよいエリアに費用を割く市場規模に合わせて選択するまとめタイムかスポットか？自社にあったCMを選ぶには？【PR】タイムCMは放送エリアにより「ネットタイム」と「ローカルタイム」に分けられます。ネットタイムとは、キー局で購入できます。全国の系列局で放送する番組を指し、その番組の流れる全ての系列局に流れるCMです。この枠を利用すると全国で商品やサービスのPRが可能です。一方、ローカルタイムは各地方局などで購入できます。こちらは、その局の放送地域のみに流れます。放送範囲が狭いため、ネットタイムよりも安価な予算で利用可能です。参考：データ・事例に見るテレビCMの広告効果｜測定の方法・成功のポイントタイムCMとスポットCMとの違いタイムCMは番組のスポンサーとして、その番組の枠内に流れます。番組枠に放送するため、最低でも2クール（半年）期間からしか購入できません。一方、スポットCMは番組枠を買い取らないため、さまざまな時間に放送されます。最低放送期間が1週間からとなっており、期間の短いキャンペーンや初めてのテレビCMに向いているスタイルといえるでしょう。それぞれの違いは次のとおりです。参考：スポットCMとは？タイムCMとの違いや料金相場・バイイングの流れを解説タイムCMのメリット全国に向けて放送できる、番組の指定ができるなどの理由で、タイムCMを検討することもあるでしょう。タイムCMを選択するメリットとして、ブランディングや企業名の浸透などがあげられます。ここでは、タイムCMの5つのメリットをみていきましょう。ブランディングしやすいタイムCMは特定の番組を指定できます。最低でも半年以上の枠を購入しなければいけません。長寿番組のスポンサーになれば何年にもわたり長期間放映し続けられます。そのため、同じ番組を見続けている視聴者に向け長く届け続けることが可能です。また、その番組の視聴者層に向けブランディングしやすくなる点がメリットです。企業名を視聴者に覚えてもらえるタイムCMの場合、番組の最初と最後に番組提供のアナウンスやロゴ・社名の表示が可能です。そのため、視聴者に対し「この番組の提供企業」として覚えてもらえる可能性が高まります。とくに好感度の高い人気番組のスポンサーになれば、好感度や知名度アップなどの高い効果が期待できるでしょう。メッセージ性のあるCMが流せるタイムCMの最低時間は30秒です。そのため、15秒のCMと比較した場合メッセージ性の高いものを放映できます。さらに、時間があるため商品内容などをより詳細に説明可能です。長い時間を十分に利用し、自社商品や自社のイメージをアピールしましょう。社内・系列企業へPRできる可能性があるタイムCMを出している広告主の中には、提供番組を社員全員で必ず見ているという企業もあります。固定番組を提供していると、多くの社員に見るように促すことが可能です。そのため、社内や系列企業へのPR効果も期待できます。 1社で独占すれば強烈なアピールになるタイムCMには、複数の企業で共同提供している番組と、1社で独占している1社提供があります。 1社提供の場合、社名や商品名を番組の冠タイトルにしている番組もあります。また、長期間1社で提供すると「あえて番組の間にCMを挟まない」「番組中に自社の商品を使う」など特徴的で印象に残る番組を作成できる点も強みと言えるでしょう。番組を1社で独占すると、さまざまな観点から強いアピールにつながります。タイムCMのデメリットメリットの多いタイムCMですが、費用が高額になりやすい、番組の視聴者層が限られるなどのデメリットもあります。ここでは、デメリットについてみていきましょう。ターゲットが狭まるテレビ番組は時間・曜日・内容が程度限定されているため、視聴者層が限定されがちです。そのため、タイムCMだけでは幅広い層にCMを視聴してもらうのは困難といえるでしょう。タイムCMだけでは、幅広い層へのリーチは難しいという点を把握しておきましょう。料金が高額になりやすいタイムCMは少なくとも6か月にわたる契約が必要です。また、CMの最短時間も30秒からとなっています。そのため、最短1週間・最短CM時間15秒からの契約が可能であるスポットCMと比較すると、料金は高額になります。参考：テレビCMの費用（料金）はいくらかかるのか？費用対効果についても解説先に枠を取られる可能性があるタイムCMには限られた枠しかありません。そのため、他社が先に契約をしてしまった場合、自社で枠が取れない可能性があります。また、既に競合企業が提供している場合、同じ番組の提供が出来ないことも少なくありません。例えば、ある番組スポンサーとして自動車会社が入っている場合、他の自動車会社が同じ番組にCMを提供することはほとんどないといえるでしょう。タイムCMの料金スポットCMと比較した場合、高額になることの多いタイムCMです。具体的にどのくらいか気になる人も多いでしょう。ここでは、料金相場と料金の変動条件についてみていきます。料金相場料金相場は、番組の人気度や放送時間帯などによって決まります。全国規模の場合は数千万から数億円単位になることも少なくありません。ローカルの場合、広域圏（関東・関西・中京）は数百万円単位となります。なお、全てのCM枠が高額というわけではありません。テレビ局や番組によっては30万円〜50万円ほどで買える場合もあるため、まずはどこの放送局でCM放映したいのか検討してみましょう。料金の変動条件タイムCMの場合、さまざまな条件で料金が変動します。そのため、どの時間帯のどの番組を選択するのかは料金に大きな影響を与えるため注意しましょう。主な料金変動の条件は、次の4つです。タイムランク視聴率放送エリア提供表示それぞれについて詳しくみていきましょう。タイムランクタイムCMの料金は放送時間帯で大きく異なり、この料金ランクを「タイムランク」といいます。放送局によっても違いはありますが、ここでは一例をみていきましょう。（朝4時～翌26時表記） A：平日・土曜19～21時台、日曜18～21時台特B：平日・土曜12～13時台、18時台、22～23時台、日曜12～17時台、22時台　B：平日8時台、14～15時台、17時台、24～25時台、土曜14～17時台、24～25時台、日曜23～25時台C：平日：4～7時台、9～11時台、16時台、26時台、土曜・日曜4～11時台、26時台ゴールデンタイムと言われるAが最も高く、Cに近づくに従い料金は下がります。番組の視聴率 CM放映費用は視聴率に比例します。そのため、視聴率の高い人気番組でCMを出すと、料金は高くなります。タイムCMを検討する際は、視聴率の確認が欠かせません。参考：個人視聴率とは？世帯視聴率の違いやCM出稿時の3つのポイントを解説放送エリアキー局でネットタイム枠を購入し、全国に放映した場合と、地方局でローカルタイム枠を購入し、限定された地方にだけ流す場合とでは料金は大きく異なります。全国に向けて放映する方が、料金は高くなります。自社の規模やターゲットなどに応じ、どの放送エリアが適しているのか、検討してみましょう。提供表示番組の前後に「情報提供」表示の有無でも、料金は異なります。提供表示や提供アナウンスのコメント内容も、提供秒数により異なるため注意が必要です。タイムCMを利用すべき企業タイムCMは、自社商品をブランディングし、広く名前を浸透させたい企業に向いているといえます。タイムCMは最低でも2クール（半年間）からしか出稿できません。そのため、利用すべきかどうか迷う企業も多いでしょう。タイムCMを利用する良さは、特定の番組内で放送されるという点です。長期にわたり放送されるため、企業やサービスの認知度・好感度アップにつながります。たとえば、化粧品メーカーや食品メーカーなど新製品を頻繁に出す企業の売、同じ時間にCMを流し、新製品をアピールし続けることで、視聴者からの認知度・好感度を獲得しやすいと言えるでしょう。 BtoBサービスを提供する企業の場合、会社に対する知名度を上げたいことも多いでしょう。タイムCMは毎週決まった時間帯に繰り返し放送されるため、知名度向上が期待できます。参考：ブランド戦略とは？4つの成功事例から見る共通点と戦略の立て方...