さらに近年、新型コロナウイルスの感染拡大によりテレワークの導入が進み、人との接触を避けて営業活動が行えるインサイドセールスは注目されています。 インサイドセールス代行の導入を検討する場合、 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か同業他社での実績があるかマーケティングからクロージングまでを依頼する場合の流れは など、サービスによっても違いがあり、自社にあったインサイドセールス代行を選ぶのは大変です。 そこで本記事では、インサイドセールス代行サービス36社の対応業務や特徴を、分かりやすく整理してまとめました。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なインサイドセールス代行サービスを効率的に比較することができます。 なお、本記事では各インサイドセールス代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「インサイドセールス代行　比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト6個を調査し、各インサイドセールス代行サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。 【少額利用可能】スモールスタートで始めるインサイドセールス代行サービス「セリーズ（Selly-s）」 インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイント インサイドセールス代行サービスを選ぶポイントは下記の3つです。 インサイドセールス代行サービスを選ぶ3つのポイントポイント1. 自社が求める業務に対応しているかポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型かポイント3. 同業他社での実績があるかインサイドセールス代行のピックアップ[PR]最適な営業代行会社を選定してくれる「SalesConnect」月間アポ50件越え多数の「REMOSELL Call」Sakura outsourcing／株式会社アースリンクBALES／スマートキャンプ株式会社セレブリックス／株式会社セレブリックスSALES BASE／SALES ROBOTICS株式会社インサイドセールス代行／株式会社soraプロジェクトインサイドセールス／ビートレード・パートナーズ株式会社Seiyaku／株式会社ウィルオブ・ワークインサイドセールスアウトソーシング事業／株式会社コンフィデンスBtoBセールスマーケティング／リーグル株式会社コムレイズ・インキュベート／株式会社コムレイズ・インキュベートSales Platform／株式会社アイドマ・ホールディングスバーチャルテック／株式会社バーチャルテックプロセルトラクション／株式会社プロセルトラクションインサイドセールス・アウトソーシング／ブリッジインターナショナル株式会社その他おすすめのインサイドセールス代行22選まとめ ポイント1. 自社の求める業務に対応しているか ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か ポイント3. 同業他社での実績があるか ここでは、それぞれのポイントについて具体的に解説します。 ポイント1. 自社が求める業務に対応しているか 自社が求める業務に対応しているかを確認しましょう。 インサイドセールス代行のサービス内容は、会社によってさまざまです。マーケティングリサーチに対応しているサービスや、定期的なミーティングでフォローアップを実施しているサービスもあります。 まずは自社の課題を洗い出し、インサイドセールス代行で「アポイント獲得に注力するのか」「マーケティングからクロージングまで任せるのか」「既存顧客を優良顧客へ育成するのか」などの目的を決めましょう。そして、インサイドセールス代行会社から具体的な課題の解決方法を提案してもらい、自社が求める業務に合ったサービスを選ぶと良いです。 ポイント2. 料金体系は成果報酬型か固定報酬型か 料金体系は主に「成果報酬型」と「固定報酬型」があります。 成果報酬型は、アポイント獲得件数や受注件数など、成果に応じて報酬を支払います。固定費用はかかりませんが、報酬額が割高に設定されていることが多いため、特定のプロセスで代行を依頼する場合や、短期間で集中して利用する場合におすすめです。 一方、固定報酬型は成果に関係なく、決められた期間に一定の報酬を支払います。費用が決まっているため、限られた予算内で代行を依頼したい場合や、総合的にインサイドセールスの代行を依頼する場合におすすめです。 ランニングコストの他にも、初期費用やオプション費用がかかる場合や最低利用期間が設けられている場合があるので、こちらも合わせて確認しておきましょう。 自社の状況や予算に合わせて、費用対効果を検討しながら成果報酬型または固定報酬型かを検討する必要があります。 参考：【2021年最新版】営業代行おすすめサービス57選！代行内容・報酬体系・スタッフの質などを厳選比較 ポイント3. 同業他社での実績があるか 同業他社での実績があるかも確認しておきましょう。 インサイドセールス代行サービスによって得意な分野と不得意な分野があります。自社と同じ商材や業界での経験があるサービスを選べば、業界特有の課題をスムーズに解決できる可能性が高いです。 また、対応可能地域もサービスによって異なります。地方や海外で事業を展開している場合は、その地域に対応しているかを確認しておく必要があります。 同業他社で実績があり、自社が事業を展開しているエリアの特性を理解しているサービスであれば、安心して代行を任せられるでしょう。 インサイドセールス代行のピックアップ[PR] Sakura outsourcing／株式会社アースリンク 「SalesConnect」の資料をダウンロードする»ツール概要SalesConnectは「自社に最適な営業代行会社」を見つけることができる営業代行選定サービスです。多くの営業代行会社の中から自社の目的に合った営業代行会社を見つけるのは、実は難しいですよね。 SalesConnectなら、年間300プロジェクト以上の支援データを踏まえ、コンペ形式で最適な パートナーをピックアップすることができます。 初めての代行会社への委託でも、与件整理・コミュニケーショ ン体制構築など細部の内容までサポートするので安心です。ご相談から発注確定まで完全無料最短1週間で最適な代行会社が見つかる特徴経験豊富なパートナーのみをご紹介RFPの作成から契約サポートまで無料で伴走価格要問い合わせこんな人にオススメ「忙しくて代行会社を精査する時間がない」「成果が出るようにどう管理すればいいか解らない」「そもそも成果が出る良い代行会社の探し方が解らない」「SalesConnect」の資料をダウンロードする»Sponsored by 株式会社リブ・コンサルティング ツール概要 SalesConnectは「自社に最適な営業代行会社」を見つけることができる営業代行選定サービスです。 多くの営業代行会社の中から自社の目的に合った営業代行会社を見つけるのは、実は難しいですよね。 SalesConnectなら、年間300プロジェクト以上の支援データを踏まえ、コンペ形式で最適な パートナーをピックアップすることができます。 初めての代行会社への委託でも、与件整理・コミュニケーショ ン体制構築など細部の内容までサポートするので安心です。 ご相談から発注確定まで完全無料最短1週間で最適な代行会社が見つかる 特徴 経験豊富なパートナーのみをご紹介RFPの作成から契約サポートまで無料で伴走 価格 要問い合わせ こんな人にオススメ 「忙しくて代行会社を精査する時間がない」「成果が出るようにどう管理すればいいか解らない」「そもそも成果が出る良い代行会社の探し方が解らない」...

この記事では、AIチャットボットの仕組みや、メリット、導入事例などを紹介しています。AIチャットボットについての理解を深めて、導入の検討に役立ててください。 7,000以上のAIチャットボットツール開発実績「hachidori」サービス資料 AIチャットボットとは？ AIチャットボットとは、チャット（会話）をロボットが代行してくれるプログラムを指します。会話情報をデータベースに蓄積させておき、ユーザーからの問い合わせに自動で返答します。 AIチャットボットとは？AIチャットボットの3つのメリットメリット1．顧客との接点を増やせるメリット2．顧客対応を効率化できるメリット3．データを蓄積しリードの獲得・育成に活用できるAIチャットボットの活用事例保険業界の活用事例通販業界の活用事例自治体の活用事例AIチャットボット導入の注意点目的を明確にする必要がある導入までに費用や時間がかかる誤作動への対応が必要になるまとめ【7,000以上の開発実績】プログラミング不要のAIチャットボットツール「hachidori」 現在AIチャットボットは、企業サイトにおけるユーザー体験の向上や顧客対応の業務効率への期待が高まっています。1966年に開発された「ELIZA（イライザ）」を契機に2016年にFacebookやLINEが発表したチャットボット機能から発展してきました。 ただし、現段階では機械的な解釈しかできません。人間とまったく同じような会話を求めるのは、もう少し先の話になりそうです。 AIチャットボットの3つのメリット ここではAIチャットボットのメリットについて紹介していきます。 メリット1．顧客との接点を増やせる AIチャットボットは従来の問い合わせ方法と違って、個人情報を入力する必要がありません。テキスト入力という簡単な操作だけで、求める答えを得られます。顧客に対し企業側からもアプローチをかけられるため、ユーザーのインサイト調査にも使うことができます。 ユーザーが企業に問い合わせる方法は、資料請求やメール問い合わせが一般的でした。しかし、AIチャットボットが登場してからは、新規顧客とのコミュニケーション方法が簡略化されはじめています。 また、AIチャットボットは、24時間365日休みなく稼動しているため、深夜の顧客対応も可能です。 メリット2．顧客対応を効率化できる AIチャットボットでは、ロボットが代行してくれるため人的コストが削減されます。そのため、従来のカスタマーサポートより業務を効率化できます。従来のカスタマーサポートでは、顧客の問い合わせに対し従業員が対応していました。 あらかじめ想定される質問と答えをデータベースに登録することで、問い合わせに対する返答もスムーズになります。ロボットが答えられない質問だけに、従業員が回答することになるので人的リソースも効率的に配分できます。 メリット3．データを蓄積しリードの獲得・育成に活用できる AIチャットボットで交わされた会話情報はデータベースに保存されます。会話情報には顧客ニーズが豊富に含まれているため潜在的ユーザーを把握することもできます。「話を聞いてみたい」という層にアプローチすれば、より確度の高いリード獲得が可能でしょう。 この潜在ニーズをセールスに活かせれば、見込み顧客を獲得しリピーターやロイヤリティの高い顧客へと育てることが可能です（参考：リードナーチャリングとは？実践するための5つのプロセスまとめ ）。 また、顧客が少しでも疑問に思ったことを、実際の声として聞けるのも大きなメリットのひとつです。想定顧客の生の声を聞く事で、新規商品の開発やサービス改善にもつながります。 AIチャットボットの活用事例 ここではAIチャットボットの活用事例について紹介します。 保険業界の活用事例 ライフネット生命は、保険業界でAIチャットボットを導入した先駆け的存在です。電話による保険相談だけでは、育児や家事に忙しい20代から30代の顧客層にアプローチできなかったことから、AIチャットボットを導入しました。 目的 育児や家事に忙しい20代から30代の顧客層にアプローチしたい。 施策 LINEやFacebook MessengerのAIチャットボットで、保険診断や見積もりができるようにした。ロボットで対応できなくなった時は、保険プランナーと個別にチャットできるようにした。 結果 優良顧客からの問い合わせ件数が1.5倍に増えた。 参考：保険業界のチャットボット活用事例 | メリットと検討ポイントを解説 通販業界の活用事例 アスクル株式会社は、有名な通販サイト「LOHACO」を運営している企業です。LOHACOに訪れるユーザーの問い合わせにスムーズに対応するためにAIチャットボットを導入しました。 目的 顧客からの問い合わせに対応する人的コストを削減したい。 施策 WebやLINEを通してチャットボットでユーザー対応ができるようにした。さらには、チャットボットに「まなみさん」という親しみやすく覚えやすい名前をつけたことで、ユーザーの親しみも増やすことができた。 結果 全問い合わせの1/3がAIチャットボットで対応可能となり、人的コストが削減された。 参考：チャットボットの賢い活用方法とは？企業の導入事例を種類別に紹介！ 自治体の活用事例 AIチャットボットは自治会でも活用されています。例えば横浜市では、ゴミ問題への取り組みをPRするために、AIチャットボットを導入しました。これにより地域住民の分別方法に関する質問を解決しています。 目的 横浜市民に、ゴミ問題の取り組み施策をPRする。 施策 ゴミの捨て方に関して、「自転車」「自転車の捨て方」といったさまざまな言い回しについても対応できるようにした。また営業時間外でも、いつでも市民の疑問に答えられるようにした。 結果 問い合わせに対する人的なランニングコストが数百分の一になった。 参考：チャットボットの賢い活用方法とは？企業の導入事例を種類別に紹介！ AIチャットボット導入の注意点 ここではAIチャットボット導入の注意点を紹介していきます。 目的を明確にする必要がある AIチャットボットを導入する時は、目的を明確にする必要があります例えば、顧客サポートを効率化させたいだけなら、必要事項をデータベースに登録して対応できないものを人力でカバーするようにします。 しかしデジタルマーケティングとして利用するなら、より高次元のチャット機能が求められます。顧客の潜在ニーズを把握するために、自然言語処理も必要になるでしょう。目的をより難しくするほど、運用コストもかかってきます。 導入までに費用や時間がかかる AIチャットボットを導入するには、初期契約のための費用から、シナリオ制作やデザイン、ランニングコスト（月額利用料）など様々な費用がかかります。初期契約の目安としては30～150万円程度、ランニングコストも2万～10万程度と幅があります。 また「セルフサービス型」のチャットボットサービスの場合は自社で設計を行うことになるので、月額利用料に加えて、専門的な知識を持った人材を採用する必要があります。 すでにチャットボットに関するノウハウ・リソースが不足している会社だと、使いこなすために相応のお金と時間を費やさなければなりません。 参考：チャットボット導入におけるコスト・費用・料金のイメージ -導入、カスタマイズ、運用まで 誤作動への対応が必要になる AIチャットボットは、文脈や言葉の意味を理解できないため、人間が応答する際には考えられないような判断ミスを起こす場合があります。例えば柿と牡蠣、花と鼻といったような同音異義語の取り違えなどです。 精度の高い会話機能を搭載できなければ、人力によるサポートも必要でしょう。答えられなかった質問があれば、最適な答えをデータベースに記録する必要もあります。 AIチャットボットは万能ではないので、効果的なビジネスツールとして利用するなら、日々の管理とサポートも必要不可欠です。 プログラミング不要で24時間365日顧客対応！7,000以上の実績を持つ「hachidori」サービス資料...

簡単に作れるため持っている企業は多いですが、しっかりと活用できている企業はまだまだ少数。特に中小企業では、活用に苦労されている方が多いのではないでしょうか。 今回は、そんなFacebookページと有料のFacebook広告の違いから、Facebookページの作り方、投稿のコツまでまとめました。 Facebook広告で成果を上げるために知っておきたい7つのポイント（無料ダウンロード） Facebookページとは？　Facebook広告の違いと使い分けのコツ Facebookページとは？　Facebook広告の違いと使い分けのコツFacebookページFacebook広告結局、FacebookページとFacebook広告のどちらを使えばいいの？これぞお手本！Facebookページと広告の活用事例Toy Market（アメリカ・ニュージャージー州・地元で親しまれている玩具店）かかる時間はたった20分！だれでも分かるFacebookページをつくる6つのステップFacebookページを作る前に、準備をしておくべき情報Facebookページをつくる6つのステップFacebook管理者の権限まとめFacebookページの目的は3つ！それぞれに合った投稿内容とは？目的１：商品の情報伝達目的２：Webサイトへのアクセス向上目的３：認知度向上・新規ユーザーの囲い込みいいね！を増やすための、Facebookページ投稿10のコツまとめ Facebookページ ・すでにFacebookページにいいね！をしている既存のファン向け ・ユーザーとの親密性をさらに高めるために有効 Facebook広告 ・新規ユーザー向け ・「こういう人に広告を出したい」というのを指定できるので、新しいファンの獲得に有効（ターゲティングはFacebookの情報を使っているため、非常に細やか） ・Facebookページにいいね！を押させる広告だけではなく、直接商品の購入やアプリのダウンロードへ誘導、会員登録などをFacebook上だけでさせる広告もある Facebook広告の始め方や運用の極意を知りたい方は資料にまとめているので、ぜひダウンロードしてみてください。Facebook広告運用のノウハウを無料で入手できます。 Facebook運用教本①-媒体基本情報とベストなアカウント構成編 Facebook運用教本②-媒体最適化ロジック徹底解剖編 Facebook運用教本③-クリエイティブ最適化ロジック編 結局、FacebookページとFacebook広告のどちらを使えばいいの？ 今ならば、Facebookページを充実させながら、必要なときにはFacebook広告を活用するのが王道です。それぞれは違う性質を持つものなので、どちらだけではなく、目的に合わせた使い分けが大切です。 しかしFacebook広告を活用する前に、まずFacebookページをつくり、コンテンツを充実させるのがFacebook活用の第一歩です。 これぞお手本！Facebookページと広告の活用事例 この事例は、ただFacebookページを更新するだけではなく、ビジネスチャンスになる繁忙期にはしっかりと広告を使うことで、大きな成果を出しています。 Toy Market（アメリカ・ニュージャージー州・地元で親しまれている玩具店） 成果 わずか4週間で、売上が20%以上増加。Facebookきっかけの来店者の増加 実施したこと ・普段から、Facebookページの更新 ・繁忙期であるクリスマスシーズンには、Facebook広告（動画、投稿）を活用 ・すでに持っていた顧客リストとFacebookを紐付け、顧客に近い層（地元の母親）へアプローチ 参考：Toy Market | Facebook for Business かかる時間はたった20分！だれでも分かるFacebookページをつくる6つのステップ それでは、まず広告を有効に活用するためにも必要なFacebookページの作り方をご紹介します。 すでにFacebookページを開設済みの方は、「投稿のコツ」まで飛ばしてご覧ください。（※下にジャンプさせる） Facebookページを作る前に、準備をしておくべき情報 ・住所・電話番号・メールアドレス・営業時間・公式Webサイトなどの基本的な情報 ・アイコン画像(180px×180px)・カバー写真用の画像(850px×315px以上) Facebookページをつくる6つのステップ 手順１：ページの作成 まず、Facebookにログインをし、右上の下向きの三角▼をクリックします。 すると、上部の「ページの作成」という項目を選択します。 手順２：目的・カテゴリの設定 次に、作成するFacebookページがどういうものなのか？のカテゴリを設定します。ご自身に合うものを選択してください。 選択肢としては、 ・地域ビジネスまたは場所 ・会社または団体 ・ブランドまたは製品 ・アーティスト、バンドまたは著名人 ・芸能・エンタメ ・慈善活動またはコミュニティ です。選択すると、さらに詳細なカテゴリを選ぶことができます。 手順３：基本データの入力 そのあと、これがどういうページなのか？やWebサイトのURLなどの基本情報を入力します。こちらで入力した情報は、後で変更ができるので、仮の情報をいれることもできます。 手順４：詳細データの入力 基本データのところをクリックすると、さらに詳細なページ情報を記入することができます。これがある程度入力されていることが信頼にもつながるので、丁寧に入力を行いましょう。 手順５：画像の変更 プロフィール写真やカバー写真を変更します。これが設定されていないと、Facebookページがあまり綺麗に見えないので、かならず設定しましょう。サイズは、プロフィール写真が180px×180px、カバー写真が850px×315px以上です。 手順６：ボタンの追加 あまり知られていませんが、Facebookページの中にも問い合わせなどに繋がる導線をいれることができます。それがボタンです。お問い合わせ、予約する、今すぐ電話、メッセージ送信、アカウント登録、など選択肢は複数あるので、自身のビジネスに適したボタンを設置してください。 Facebook管理者の権限まとめ Facebookページは、Facebookアカウントに紐付けることで複数の人間で管理できます。 その管理のためには「管理者」「編集者」「モデレータ」「広告」「アナリスト」という権限があり、その権限によってFacebookページでできることは異なります。 複数人でページを管理するときは、役割に合わせて権限を付与しましょう。...

私自身、リスティング広告を8年以上運用しておりますが、RLSAを実施してから、今までにはない費用対効果の改善に繋がる施策であると、日々実感しております。まずは私の運用事例からご覧下さい。 リスティング広告の業務効率化！作業時間を8割削減した「ATOM」とは？ RLSA 3つの運用事例 私が実際に運用したRLSAの事例を何点かご紹介致します。これを見れば、RLSAを今すぐにでもやるべきだと分かって頂けるでしょう。 RLSA 3つの運用事例1｜来訪ユーザーと新規ユーザーで入札を変えて成果２倍2｜季節要因の影響が大きい商品・サービス、RLSAで獲得率が８倍以上3｜今まで費用対効果が合わなかったBigワードの活路発見！RLSAで知っておくべき4つのポイント1｜そもそもRLSAとは？2｜RLSAで具体的に何が出来るの？3｜RLSAとGDNリマーケティング広告の違い4｜RLSAを実施する為には？まとめリスティング広告の業務効率化！作業時間を8割削減した「ATOM」とは？ 1｜来訪ユーザーと新規ユーザーで入札を変えて成果２倍 後ほどRLSAで知っておくべきポイントでご紹介しますが、「ユーザーの訪問履歴を元に入札調整」を行った事例になります。 ある通販サイトで、来訪ユーザーには入札単価を25％高めに設定して配信を行いました。 その結果、RLSAの入札単価は高くなると思いきや、クリック率が2倍以上となり、通常のAdwordsと実際のCPCはほとんど変わりませんでした。品質スコアの影響と考えられます。また、獲得率は通常のAdwordsの2倍以上となり、獲得単価は1/2という結果に！ この通販サイトの場合、来訪経験があるユーザーは新規ユーザーに比べて、購入意欲が非常に高いということが分かりました。 図1）Adwordsの実績を1とした場合のRLSAの実績比較 2｜季節要因の影響が大きい商品・サービス、RLSAで獲得率が８倍以上 季節要因が大きく、需要期がほぼ決まっている商品・サービスってありますよね？ バレンタイン、日傘、七五三、お歳暮などがそれにあたります。そのような季節要因が大きいキーワードで広告配信を行う場合、どの広告主様もそのキーワードを狙って入札してくるため、上位表示させるにはかなりの広告予算が必要となってきます。 売上は伸ばしたいけど、そこまで多くの広告予算を投下することが出来ない、という場合にもRLSAは大活躍します。 10～11月に需要が伸びる商品を取り扱っている通販サイトの話になりますが、サイト来訪ユーザーには広告が上位掲載されるように入札を高めに設定し、新規ユーザーには広告が1ページ目中位あたりに表示されるように入札を若干抑えて配信し、広告費を抑えながら運用しました。 その結果、RLSAは上位掲載されていたこともあり、クリック率は通常のAdwordsの約3.8倍、獲得率は約8.3倍になり、獲得単価は7割減となりました。 需要期の間、ずっと上位掲載させると膨大な広告費となりますが、RLSAのおかげで効果が見込めるユーザーに絞って上位掲載できるようになったため、今まで以上に効率良く配信することが可能となった事例になります。 図2）Google管理画面キャプチャ 3｜今まで費用対効果が合わなかったBigワードの活路発見！ 検索数は多いけど、入札している広告主が多く上位掲載しても広告費が多くかかるばかりで、売上に繋がりにくいキーワード、どの業界にもありますよね？ そんなときこそRLSAの出番です！ ある通販サイトでは、検索数は十分にあるものの、費用対効果が全く合わずに配信停止にしていたキーワードが数多くありました。それらキーワードに対してRLSAを利用し、サイト来訪ユーザーだけに上位掲載を試みました。 すると、それらキーワードの中から効率良く売上に繋がるキーワードが見つかり、効率を維持したまま全体の売上増加に貢献するキーワードの発掘ができました。 他広告主が多く、入札単価が高いキーワードでも、RLSAではクリック率が通常のAdwordsに比べて高くなる傾向があるため、比較的安価なクリック単価で上位掲載できたことも効率を維持できた要因と考えられます。 以上、簡単ですが事例紹介となります。RLSAの活用法とその効果、分かって頂けましたでしょうか。RLSAの活躍の場はまだまだ大いにあります。 ここから先は、RLSAを実施する前に抑えておいたほうが良い事項を分かりやすくまとめましたので、下記をご確認の上、RLSAを実践してみて下さい。 RLSAで知っておくべき4つのポイント 1｜そもそもRLSAとは？ RLSAとはRemarketing Lists for Search Adsの略で「リマーケティングリストを活用した検索広告」です。過去に貴方のサイトに訪れたユーザーを対象に検索広告をカスタマイズできる機能になります。Googleのみの機能なので、Yahooでは利用できません。カスタマイズと言われてもあまりピンとこない方もいらっしゃると思いますので、次項にて具体例を示します。 2｜RLSAで具体的に何が出来るの？ RLSAは非常に奥が深く様々な活用法があるのですが、基本的な使い方を幾つかご紹介します。まずは下記の設定から始めてみてはいかがでしょうか。 ● ユーザーの訪問履歴を元に入札単価を調整 例えば、「サプリメント」というキーワードを検索した場合、過去にサイトに訪れたユーザーには入札単価を20％引き上げて配信し、過去に購入したことがあるユーザーには入札単価を40％引き上げて配信することが可能となります。この入札は地域、デバイス、時間帯を組み合わせることも可能です。 ● 既存顧客と新規顧客に対し、それぞれに最適な広告やランディングページを表示 例えば、「子供服」というキーワードを検索した場合、新規顧客には購入のハードルが低いSALEを、既存顧客には上下セットのコーディネート特集を宣伝することが出来ます。 ● ターゲットを絞って一般的なキーワードの成果改善 例えば、お中元の時期に「お中元」というキーワードを入札しても、費用対効果を合わせるのは難しいかもしれません。しかし、RLSAによって既存顧客にターゲットを絞って配信すればこのようなキーワードの費用対効果を改善して売上を伸ばせる可能性があります。 3｜RLSAとGDNリマーケティング広告の違い RLSAとGDNリマーケティング広告は、同じGoogleのサービスでも似て非なる部分が幾つかあります。その相違点を簡単にお伝えします。 ※GDN（Googleディスプレイネットワークの略：Googleのネットワーク上に表示される広告） ● リスト保持期間 RLSA：180日 GDN：540日 ● 配信可能となる最低ユーザー数 RLSA：1,000 GDN：100 ● 類似ユーザー配信 RLSA：対応しておりません GDN：配信可能 ● Googleアナリティクスリマーケティング RLSA：対応しておりません GDN：配信可能 ● リスト数について 同じリストでもRLSAはGDNのリマーケティングリストよりも数が少ないことがよくあります。 その理由は以下2点のためです。プライバシーの配慮のためとされております。 ● 使用しているcookieが異なる ● Googleにログインしているユーザーは配信対象外...

そこで今回は、Webマーケティングを基礎から素早く学ぶために使える18個のメディア/セミナー/講座/書籍をまとめてお伝えします。 【無料】Webマーケティングの勉強に役立つ動画8選 Webマーケティングをどう学べば良いのか Webマーケティングに関する情報は世の中にたくさんありますが、Web担当者になり、Webマーケティングを基礎から学ぼうとした時、それらを「どう学べば良いのか」は意外に示されていません。 闇雲にやってみて経験から学ぶ、というアプローチではどうしても時間がかかってしまいますし、すぐに成果を上げられる可能性は少ないでしょう。 Webマーケティングをどう学べば良いのかSTEP1.Webマーケティングの全体像をつかむWebマーケティング基礎講座インバウンドマーケティング ウェブ営業力 御社の営業力が躍進する75の処方箋ferret カリキュラムSTEP2：Webマーケティングを個別要素に細分化して、局所的に完璧にするWeb担当者ForumMarkeZineジッセン!Webマーケティングを基礎から学べる実践的なオンライン研修サービスストリートアカデミーWACAウェブ解析士認定講座Google アナリティクス個人認定資格（GAIQ）AdWords 認定資格STEP3：一流のWebマーケターに触れ、一流から盗むWebマーケティング・リレーセミナーMarkeZine Academy日経デジタルマーケティング セミナーCSS NiteSwapSkillsSTEP4：結果に対するフィードバックをもらうウェブ担当者通信 そこで本記事では、Webマーケティングを最速で身に付けるために、昨今注目されている才能開発研究の知見を「スキル習得のフレームワーク」として用います。 例えば、超一流の人材を輩出する世界中の才能開発機関を研究して「才能を伸ばすシンプルな本」や偉業の達成を導く鍛錬の仕方を調査した「究極の鍛錬」で詳しく述べられているように、スキルや知識を極めて高いレベルで習得するための効果的な練習方法が、様々な研究によって明らかになりはじめています。 今回は、才能開発研究の膨大な知見の中から、特に重要とされる4つのポイントをピックアップして、そのステップに沿って、様々なメディア/セミナー/講座/書籍を紹介します。 STEP1.全体像をつかむ STEP2.個別要素に細分化して、局所的に完璧にする STEP3.一流に触れ、一流から盗む STEP4.結果に対するフィードバックをもらう STEP1.Webマーケティングの全体像をつかむ Webマーケティング基礎講座 http://www.amazon.co.jp/dp/4798125687 Web担当者がWebマーケティング業務をひと通り理解するのに適した書籍です。 集客やコンテンツの話に加え、SSLやサーバ、モバイル、メールまで網羅して解説している一冊です。 インバウンドマーケティング http://www.amazon.co.jp/dp/4797372192/ Webマーケティング業務に欠かせない概念となりつつある、「インバウンドマーケティング」を解説した書籍です。アメリカのHubspot社が提唱した「インバウンドマーケティング」をコンセプトの背景から、マーケターに求めるマインドセット、具体的な手法まで体系的に紹介しています。 ウェブ営業力 御社の営業力が躍進する75の処方箋 http://www.amazon.co.jp/dp/4798118672/ BtoCに比べ、情報が世の中に出づらいBtoBのWebマーケティング。そのBtoB Webマーケティングのノウハウがこれでもか、というほど詰まった書籍。 BtoBサイトで使える55個ものコンテンツ事例から、営業連携のポイント、KPIの立て方など、実務に必要な内容が具体的に紹介されています。繰り返し読んで、血肉にしたい貴重な一冊です。 ferret カリキュラム https://ferret-plus.com/curriculums Webマーケティングの知識が学べるサイト「Ferret」が基礎から学べるWebマーケティングカリキュラムを公開しています。最新の情報も含め、体系的に知識を学ぶことができます。 STEP2：Webマーケティングを個別要素に細分化して、局所的に完璧にする Web担当者Forum http://web-tan.forum.impressrd.jp/ Webマーケティングに関わる人間なら、一度は見たことがあるであろう有名メディアです。 MarkeZine http://markezine.jp/ こちらもWeb担当者Forum同様、超有名メディアですが、Web担当者Forumに比べ、最新のテーマに関する事例インタビュー記事が多い印象です。 ジッセン!Webマーケティングを基礎から学べる実践的なオンライン研修サービス https://jissen.me/ Webマーケティングを基礎から学べる実践的なオンライン動画サービスです。Webマーケテイングの最前線で活躍するプロの講師による講座は、200講座以上。月額4900円で動画は見放題です。 参考：Webマーケティングの勉強・研修に活用したい無料動画8選！スキルアップに役立つ講座まとめ ストリートアカデミー https://www.street-academy.com/zenkoku/tech 「身近な人から気軽に学べる社会を創る」をミッションに掲げるストリートアカデミーの中にWebマーケティングのカテゴリがあり、勉強会・ワークショップ情報が多数公開されています。 WACAウェブ解析士認定講座 http://www.web-mining.jp/ Webマーケティングをやる上で、必須になるウェブ解析ができる人材を育成するための講座、資格を提供します。レベル別にまとめられた教材・参考資料を販売しているので、段階的にウェブ解析を学ぶことができます。 Google アナリティクス個人認定資格（GAIQ） https://support.google.com/partners/answer/6089828?hl=ja Google公式のGoogleアナリティクスに対する個人資格です。 AdWords 認定資格 https://support.google.com/partners/answer/3153810?hl=ja AdWordsから検索広告、動画広告などオンライン広告の個人資格です。 STEP3：一流のWebマーケターに触れ、一流から盗む Webマーケティング・リレーセミナー https://www.cb21.co.jp/seminar_events/relayseminar/ 各分野の第一人者が、リレー形式で、セミナーに登壇されています。 MarkeZine Academy https://event....

また、YouTube広告を出稿する際には広告課金のコストだけではなく、動画の制作にかかる費用も考慮しなければいけません。 YouTube広告を本格的に攻略するなら、月額100万円程度の予算はあったほうが良いでしょう。 本記事ではYouTube広告にかかる費用について、種類別の課金形態に関する情報や動画制作の相場などを解説します。 あわせてYouTube広告をうまく機能させるためのコツもまとめていきます。 この記事を読むことで、YouTube広告の費用や運用のポイントがわかるはずです。 YouTube広告はじめてガイド【無料Ebook】 YouTube広告を本格攻略するなら月額100万は用意しておきたい YouTube広告の成果を定義する際に10,000回という再生回数が1つの基準になります。広告の入札金額の目安が3円～20円になっている点から、10,000回の再生に必要なコストは3万円～20万円という金額を想定することが可能です。 YouTube広告を本格攻略するなら月額100万は用意しておきたいYouTube広告は出稿前にシミュレーションできるYouTube広告の種類別の課金形態課金形態一覧各広告の表示場所と課金形態費用対効果をアップさせるコツ用途に合った広告タイプ選択丁寧なターゲティングリマーケティングの有効活用動画広告視聴後のわかりやすい導線クオリティの高い動画も必要まとめ参考サイト そのうえで代理店を活用して本格的に攻略するなら、月額100万円の広告費、制作費20万ほどは割きたいところです。攻略のためには自動最適化を最短でかける必要がありますが、そのために月額100万の広告予算が必要です。最適化をかければ手運用で利用できないデータも使えるので、成果が大きく変わります。 予算が50万以下でも最適化をかけることは可能ですが、最適化の精度が落ちてしまうので、別の施策に予算を割いたほうが良いでしょう。 YouTube広告は出稿前にシミュレーションできる 広告出稿前に頭を悩ませている企業は多く、そのような企業に対して、YouTubeは広告効果のシミュレーションサービスを提供しています。具体的にはGoogle広告 ヘルプ内に「入札単価、予算、目標値のシミュレーションで掲載結果を推測する」というページがあります。 そのページの中段にある「動画キャンペーンで入札単価シミュレーションを使用する」というタブを開くことで、YouTube広告のシミュレーション方法を確認できます。下記が該当箇所の抜粋です。 上記手順に沿ってGoogle広告を操作していくと、次のような画面が表示され、費用をシミュレーションできます。 Google 広告のアカウントを保持している必要がありますが、無料でYouTube広告の費用をシミュレーションできますので、ぜひ活用してみてください。 YouTube広告の種類別の課金形態 YouTube広告にはいくつかの課金形態があります。公式情報を一覧表にまとめましたので、まずはそちらを見ていきましょう。 課金形態一覧 CPM（Cost Per Mille）：広告表示1,000回ごとに課金される方式CPD（Cost Per Day）：広告出稿からの日数単位で課金される方式CPV（Cost Per View）：広告表示回数1回ごとに課金される方式CPC（Cost Per Click）：広告をクリックした回数ごとに課金される方式 各広告の表示場所と課金形態 次に、各広告の表示場所と課金形態について紹介します。どの場所にどうようなYoutube広告を出すことができるのか、また、それぞれにどのような形で課金が発生するのか、イメージをつかんでください。 バンパー広告 表示場所 YouTube動画とGoogle動画パートナーのウェブサイトやアプリに表示される。 課金形態 CPM／表示回数1,000回ごとに料金が発生する。 スキップ不可のインストリーム広告 表示場所 YouTube動画とGoogle 動画パートナー上のウェブサイトやアプリに表示される。 課金形態 CPM／表示回数1,000回ごとに料金が発生する。 アウトストリーム広告 表示場所 アウトストリーム広告はモバイル専用広告。Google動画パートナー上のウェブサイトやアプリのみに表示される。 ※YouTube上では利用不可。 課金形態 CPM／表示回数1,000回ごとに料金が発生する。 ※2秒以上の動画再生を1回とカウント。 マストヘッド広告 表示場所 YouTubeサイトおよびYouTubeアプリトップ。 課金形態 CPM／表示回数1,000回ごとに料金が発生する。CPD／表示日数単位で料金が発生する。 スキップ可能なインストリーム広告 表示場所 YouTube 動画再生ページおよびGoogle動画パートナーのウェブサイト。 課金形態 CPV／ユーザーが動画を30秒間（30秒未満の広告の場合は最後まで）視聴したか、30秒経つ前に動画を操作した場合に課金が発生する。 TrueView ディスカバリー広告 表示場所 YouTube検索結果。YouTubeの関連動画の横。モバイル版YouTubeのトップページ。 課金形態 CPC／ユーザーによるクリックごとに課金が発生する。 費用対効果をアップさせるコツ このようにさまざまなタイプ・課金形態のあるYouTube広告ですが、運用する際にはどのようなことを意識すれば良いのでしょうか。費用対効果をアップさせる5つのコツを紹介します。...

しかしながら、このように悩まれている人事担当者の方も多いのではないでしょうか。 「採用サイト制作の流れが分からない」 「採用サイト制作の費用相場について知りたい」 「求職者を惹きつける採用サイト制作のポイントを知りたい」 そこで本記事では、採用サイト制作の流れや費用相場、また制作のポイントについて詳しく解説致します。 こちらを最後まで読めば、採用サイト制作の流れや制作のポイントについて理解でき、自社の採用サイト制作に活かせるようになります。 採用サイトの制作をプロに依頼するなら≫無料資料ダウンロード ※本記事はブランディングテクノロジー株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 採用サイト制作の流れステップ1. 企画・分析ステップ2. 制作パートナーの選定ステップ3．サイト制作ステップ4. 運用・保守採用サイトの制作費用の相場制作工程ごとの費用相場サイト規模別の費用相場良い採用サイトの制作会社の選び方採用サイトの制作実績が十分にあるかを確認する対応範囲が問題ないかを確認するRFP（提案依頼書）を用意して提案をしてもらう採用サイトの制作依頼前の準備事項作業範囲の明確化採用サイトの方向性やイメージの明確化サイトマップの準備運用方針の事前定義採用サイト制作の成功のポイントターゲットに合わせたデザインにする写真やイラストは高品質にするコーポレートカラーよりもターゲットを意識したカラーにするオリジナリティコンテンツを用意するまとめ 採用サイト制作の流れ 採用サイトの制作は以下の流れで進めていくことになります。 ステップ1. 企画・分析 まずは、採用活動の方針や求める人物像などの要件定義をおこないます。 サイト制作全体の方向性を決める重要なステップとなるため、しっかりと整理しておくことが大切です。 1-1.自社の伝えたいことを整理する 採用ページでは、自社のコアメッセージを明確にすることが重要です。そのためには、求職者に何を伝えたいのかということを整理する必要があります。 このときには自社の企業理念や企業文化に基づいて考えなくてはなりません。 仕事観や企業カルチャーが合わなければ、入社後のミスマッチにつながってしまいます。 自社の伝えたいことを整理しておくことで、自社の求める人材とのマッチング率を高めることができるようになります。 1-2.求職者が求めていることを整理する 自社の伝えたいことだけではなく、求職者がどのような情報を求めているのかということを理解することも重要です。 サイト解析や流入キーワード分析をするなどして、自社に応募してくる求職者にどのようなニーズがあるのかを把握するようにしましょう。 また、自社と同じ業界の採用ページを分析するなどの競合分析も、求職者のニーズを知る上では大切な工程の一つです。 参考：発信すべき「自社らしさ」がわかる採用ブランディング支援サービスとは ステップ2. 制作パートナーの選定 どのような採用ページを作り、何を伝えたいのかが整理できたら、次に自社の要件を満たしてくれる制作パートナーを選定します。 サイト制作を行う会社は様々あるため、その中から自社に合った制作会社を選定することが重要です。 制作実績の数だけではなく、制作した採用サイトがどのような成果をあげたのかまでチェックしておくと良いでしょう。 良い制作会社の選び方は「良い採用サイトの制作会社の選び方」にて解説します。 ステップ3．サイト制作 制作パートナーが決まれば、実際にサイト制作を進めていきます。 サイト制作と言っても、さまざまな工程があるため、スムーズに進めるためにもしっかりとその内容を理解しておくようにしましょう。 大まかに以下のステップが存在します。 3-1.サイト構成設計 サイト制作を始める際には、まずサイト構成の設計を行います。 作成する採用サイトの完成形を固める工程で、サイトマップを作成してサイトの構造を可視化します。 採用ページは次のような構成となることが多いですが、多くの情報を掲載したいと思い、ページ数を増やしてしまうと、かえって情報が分散してしまい見づらいサイトとなることもあるため注意が必要です。 引用：：見やすくて使いやすいサイトマップページのデザイン例をご紹介｜Web幹事 TOPページ企業紹介企業理念代表メッセージ社員紹介選考基準待遇・福利厚生応募方法 3-2.コンテンツ企画 サイト設計ができたら、具体的にどのようなコンテンツにしていくのかを決めるコンテンツ企画に移ります。 各コンテンツの画像イメージやテキストメッセージ内容などの詳細を決めます。 コンテンツ企画を行う際には、自社が伝えたいメッセージだけではなく求職者の求める情報を盛り込んだ内容にするように意識することが重要です。 3-3.デザイン 自社の採用課題や求める人物像、競合調査の内容をもとに、サイトのクリエイティブイメージやキーカラー、サブカラー、フォントなどのデザイン詳細を決めていきます。 自社の求める人材、つまりターゲットが明確になっていればどんなサイトデザインがふさわしいか自ずと見えてくるでしょう。 「採用サイト デザイン」などで検索すると、以下のような参考になるサイトを集めたページがありますので、是非参考にしてみてください。 参考：Webデザイン制作の参考になる国内のステキなサイト集｜SANKOU! 採用サイト| 縦長のwebデザインギャラリー・サイトリンク集｜MUUUUU.ORG 3-4.コーディング サイト設計やコンテンツ、デザインが決まれば、デザインに従ってコーディングをしていきます。 HTMLやCSSなどの専門言語で記述する工程となるため、エンジニアやプログラマーなどの専門スキルを持った人が担当します。 3-5.システム実装 フォームの設置やサーバー設定、CMS設定などのシステムの実装フェーズです。 サイト内にはただ単に情報が記載されているコンテンツを用意するだけではなく、閲覧者がページを見たあとに行動を起こしてもらえるように設計する必要があります。 採用ページの場合には、問い合わせや応募フォームの設置がこれに当たります。 フォームの設置以外にもサーバー設定やCMS開発などが必要となるため、このようなシステム実装も必要となることを理解しておきましょう。 3-6. テスト・公開 コーディングやシステム実装が完了したら、完成したホームページが正しく機能するかどうかをテスト検証する必要があります。 あらゆるブラウザやOSで正しく表示されるかや記載ミス、不具合がないかなどを細かくチェックしていきます。 テストで問題がなければ、サイトを公開してサイト制作は完了です。...

実は、最低限のポイントを抑えてアカウント構成を変更すれば、効果が劇的に改善するケースが非常に多いです。 私はこれまで9年間リスティング広告を運用してきました。その中で、多くのアカウント構成を変更して、確実に効果が改善するパターンが分かってきました。今回は事例を交えてそのポイントを解説していきます。 そもそものアカウント構成の考え方・構築方法については、下記の記事で詳細に解説しています。 参考：リスティング広告のアカウント構成とは？良し悪しを分ける３つのポイントと作成手順 この記事で紹介しているノウハウを60ページフルカラーの資料にまとめたものを無料で配布しています。こちらも併せてご覧ください。 【リスティング広告の手順書】成果を出すための事前準備を解説 目指すは「階層の機能に合わせたアカウント構成」 リスティング広告のアカウント構成で一番意識すべきポイントは、ずばり「階層の機能に合わせたアカウント構成」にすることです。 目指すは「階層の機能に合わせたアカウント構成」1．アカウント編2．キャンペーン編日予算配信スケジュール広告を配信する地域3．広告グループ編広告ターゲティングまとめ アカウント・キャンペーン・広告グループはそれぞれできることが違っています。それらは、きちんと目的があって定められているものです。 キャンペーンなら、本来的な意味のキャンペーン＝自社の宣伝活動を管理する役割があります。 例えばGWキャンペーン・夏休みキャンペーン・クリスマスキャンペーンなど、特定の時期にキャンペーンを実施することがあると思いますが、このキャンペーンを分けて管理するために、「リスティング広告のキャンペーン」では開始日・終了日が設定できるようになっています。 一つのキャンペーン内で、広告グループや広告をオンオフすることで対応することもできなくはないですが、本来はキャンペーン（＝自社の宣伝活動）が違っているのであればリスティング広告のキャンペーンも分けるのがあるべき姿です。 このように、各階層ごとのできること、その機能に沿ってアカウントを構築していくことが最適なアカウント構成につながっていきます。 階層によって機能が異なっている 1．アカウント編 アカウントでできることは以下の通りです。 アカウントは1企業につき1アカウントが原則です。 広告代理店であれば、取引するお客様ごとにアカウントを発行していくことになります。 一昔前に特に多かったのが、検索広告とディスプレイ広告でアカウントを分けたり、PCとスマートフォンでアカウントを分けるケースが散見されました。 他にもプロダクトごとにアカウントを分けているケースは、いまでもまだあるのではないでしょうか。 このように無駄にアカウントを分けることは、下記の理由によりNGです。 管理が煩雑になるデータが分散し広告の最適化や自動入札の効果が悪化する もし上記のような分け方をしているのであれば、アカウントの統合を推奨します。 2．キャンペーン編 キャンペーンでできることは以下の通りです。 特にキャンペーン分けの際にポイントとなるのが最初の3項目です。 日予算 予算を分ける場合はキャンペーンも分ける必要があります。 例1：キーワードの質に応じて分ける 例えば指名キーワード・顕在層向けキーワード・潜在層向けキーワードと、キーワードのコンバージョンの可能性（質）に応じてキャンペーンを分けます。 当然コンバージョンの可能性が高い指名キーワードや顕在層向けキーワードに予算を多く割り振り、残った予算で潜在層向けキーワードに配信します。 これを仮に1キャンペーンにまとめてしまうと、1日の予算をコンバージョンの可能性が低い潜在層向けキーワードで多く使ってしまい、終日配信すべき指名キーワードが途中で止まってしまうことになります。 また媒体が「できるだけシンプルな構成」にするように呼びかけているため、指名キーワードと一般キーワードの2キャンペーンにまとめているケースが見られます。 しかし一般キーワードのなかでも予算の割り振りに差をつけるべきであるならば、無理に統合する必要はありません。 キーワードの質に応じて、キャンペーンを分けて予算を割り振ると良いでしょう。 例2：店舗やキャンペーンごとに分ける 複数の店舗やプロダクトの広告を出稿している場合、店舗やプロダクトごとに予算が割り振られている場合があります。 この場合は、キャンペーンを分けてそれぞれに予算を割り振るべきです。 同一キャンペーン内で広告グループを分けて配信することも可能ですが、予算のコントロールが難しいためキャンペーンを分ける方がベターです。 またバレンタインやクリスマスの際に、期間限定のキャンペーンを実施することがありますが、このときに別途予算が設定されるケースがあります。 この場合には、キャンペーンを分けたほうが予算管理がしやすくなります。先述の通り開始日・終了日の設定もできるので、両面からキャンペーンを分けるのがおすすめです。 配信スケジュール 開始日・終了日が分かれる場合や、配信する曜日や時間帯によって訴求が異なるのであればキャンペーンを分けましょう。 上述のように、特別なキャンペーンなどで開始日・終了日が異なっている場合は、管理しやすいのでキャンペーンを別にしたほうが良いです。 また土日だけ通常とは違う特別な訴求をしている場合など、曜日や時間帯によって訴求が違う場合もキャンペーンで分けたほうが運用はしやすくなります。 毎週広告グループや広告をオンオフして切り替えるというのは現実的ではありません。 一応、広告カスタマイザ（Yahoo!広告はアドカスタマイザ）を使用すれば、同一広告で曜日・時間帯によって内容を変えることは可能です。同一キャンペーン内で広告を出し分けたい場合は実施してみてください。 ただし、2022年6月末で拡張テキスト広告が廃止されることが決まっており、レスポンシブ検索広告では曜日や時間帯での出し分けができません。 そこを見越してキャンペーンで分ける方が良いかもしれません。 広告を配信する地域 配信する地域（エリア）ごとに広告を出し分ける場合は、キャンペーンを分ける必要があります。 もしリンク先が同じであるならば、無理にキャンペーンを分けなくても良いでしょう。 その場合は、キーワード挿入機能や広告カスタマイザで十分対応は可能です。 あるいはレスポンス検索広告でも対応できそうです。 むやみに細分化するのではなく、本当にキャンペーンを分ける必要があるのか、分けるのであれば訴求内容やリンク先を分けることが必要です。 3．広告グループ編 広告グループでできることは以下の通りです。 広告グループを分ける際には、広告とターゲティングがポイントになります。 広告 ”広告”を”グループ”にするという言葉通り、広告グループは広告とキーワードをグルーピングして格納するものです。 そのため同じ広告（リンク先ページ）であるならば、広告グループは分けずにまとめるべきです。 逆説的にいえば、広告グループを分けるのであればリンク先ページも分けるべきです。 例えば複数の店舗の広告を出しているのであれば、それぞれの店舗ごとに広告文もリンク先も個別に用意し、広告グループを分けるべきです（この場合はキャンペーンで分けるケースも考えられます） 仮に1つの広告グループにまとめてしまうと、横浜で検索した人を川崎の店舗のページに、川崎で検索した人を横浜店のページに誘導してしまうということになりかねません。 あるいは複数の商材の広告を出すのであれば、それぞれの商品ページやカテゴリページに誘導すべきです。 すべて同じ広告文でサイトトップに誘導、というアカウント構成を見ることがありますが、これでは広告の効果を高めることができません。 同じ広告（リンク先）なら同じ広告グループに、広告グループを分けるなら広告（リンク先）も分ける。これが鉄則です。 同じリンク先であれば広告グループをまとめるべき理由 リンク先ページが同じときに、広告グループをまとめるべき大きな理由の一つに、「広告の品質」を正しく評価させるため、というものがあります。 「広告の品質」はオークションに大きく関わってくる要素です。 入札価格と「広告の品質」によって、オークションへ参加できるか、参加した場合の掲載順位が、掲載された時のクリック単価が決まります。 この「広告の品質」を正しく算出するには、一定数のインプレッションやクリック数が必要になります。 しかし広告グループを分けすぎると、その分広告の本数が増え、広告1本あたりのインプレッション数・クリック数は減ってしまいます。 特に予算の小さいアカウントほどその影響は大きく、広告1本あたりのインプレッション数・クリック数が少なすぎて、「広告の品質」を正しく評価してもらえません。 そうなると、本来あまり質の高くない広告が多く掲載され、もっと掲載されるべき広告が正しく評価してもらえないせいで掲載されない、ということになったりします。 たまにある勘違いですが、広告グループをまとめる＝広告の効果が良くなるというわけではなく、正しく評価されることで良い広告・悪い広告の正しい判断が付き、適切な運用ができるようになることがメリットです。...

マーケティング業務を外注する企業の多くが、このような課題を抱えています。 こうした課題を解決するためにインハウス化を検討し実践しているが、なかなか上手くいかない企業が少なくありません。 本記事では、そもそもマーケティング業務をインハウス化すべきか？というよくある疑問に対し、まずマーケティングのインハウス化のメリット・デメリットを整理してお伝えします。 そして3つのインハウスのパターンをご紹介し、自社に合ったインハウス体制の選び方、またインハウス化の進め方について解説します。 インハウス化の方法を専門家に無料で相談する» ※本記事はブランディングテクノロジー株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 インハウスマーケティングのメリット・デメリットメリット（コスト）デメリット（コスト）メリット（情報・ノウハウ）デメリット（情報・ノウハウ）メリット（成果）デメリット（成果）インハウスマーケティングの3つのパターンフルアウトソース（外部委託メイン）ハイブリッド（外部委託と内製組織の両立）フルインハウス（内製組織メイン）インハウスと外注の使い分け方フルインハウス：内製組織メインフルアウトソース（外部委託メイン）ハイブリッド（外部委託と内製組織の両立）インハウスマーケティングにおける人材の育成・採用の方法マーケティング人材の採用マーケティング人材の育成まとめインハウス化を支援会社に相談するなら インハウスマーケティングのメリット・デメリット マーケティング業務をインハウス化すべきか？あるいは代理店やコンサルティング会社などに外注すべきか？というのは、過去多くの人達が議論を続けてきてなお答えの出ない、非常に難しい問題です。 この問題に対処するためには、まずインハウス化するメリット・デメリットをきちんと把握しておかなければなりません。 以下、「コスト」「情報・ノウハウ」「成果」の3つの観点から整理します。 メリット（コスト） 多くの企業がインハウス化する目的の一つに挙げるのがコスト面での改善です。 インハウス化することで、コスト面では以下のメリットが得られます。 外注コストを削減できるコミュニケーションコストを削減できる 外注コストを削減できる 当然ながら、インハウス化することで外注コストを削減できます。 特にWeb広告の世界では、広告費に料率をかけた分が手数料としてかかるのが通例です。広告費の20%というのが多くの広告代理店が採用している料率です。 成果の良し悪しに限らず外注コストが掛かってしまうので、特に成果が伴わない場合は外注コストの削減は大きな意味を持ちます。 また外注コストは、社内にコスト削減の動きがあったときに真っ先に議論の対象になるので、外注コストの削減はそうしたことをなくして安定的な運用にもつながっていきます。 コミュニケーションコストを削減できる 外注先とのコミュニケーションコストを削減できるのも大きなメリットです。 広告運用・SEO・サイト制作・コンサルティングなど、マーケティングで外注できる業務は多岐にわたり、それぞれの専門の会社に外注することはよくあります。 また広告運用と言っても、戦略設計やプランニングを得意としている会社もあれば、入稿や入札といった作業系の業務を得意としている会社もあり、それぞれ使い分けるケースもあります。 このように非常に多くのプレイヤーが関与することになるのがマーケティング業務であり、その分コミュニケーションコストも比例して掛かってしまいます。 しかしインハウス化すれば、社内なのでコミュニケーションがしやすくなりますし、プレイヤー数も減るのでコミュニケーション量自体も減らすことができます。 外注を活用する場合、外注先との打ち合わせやメール、チャット、電話などの連絡で一日の大半が過ぎてしまうことも少なくありません。コミュニケーションコストの削減は、生産性の向上にダイレクトに影響を与える非常に重要な要素です。 広告運用、SEO、サイト制作などのマーケティング業務をインハウスで行う場合は、以下の３つの資料も合わせてご覧ください。 参考：【無料e-Book】ウェブサイトの集客力を強化する『SEO基礎対策集』 参考：コンバージョン率向上のためのウェブサイト改善施策集【 23の施策リスト付き】 参考：リスティング広告コンバージョン成果改善マニュアル【運用初級者向け】 デメリット（コスト） インハウス化により外注コストやコミュニケーションコストを削減できる一方で、以下のデメリットも存在します。 社内人件費がかかる教育・体制構築のコストがかかる前金制になるのでキャッシュフローに悪影響がある 社内人件費がかかる インハウス化すれば社内の人件費は当然かかります。これはインハウス化するにあたって避けられないことであり、一概にデメリットとは言い切れません。 デメリットとなるのは、インハウス化した方が外注したときよりもコストが掛かってしまうケースです。 外注先に提供してもらえていたのと同等の品質・量のマーケティング業務を、社内で賄えなければインハウス化する意味はありません。 どの業務をインハウス化するのか、その際にどれだけ費用がかかるのかを正確に算出しておかないと、上記のようなことが起こりえます。 教育・体制構築のコストがかかる マーケティングをインハウス化するにあたっては、社内の人材の教育コストや体制を構築するためのコスト（採用など）がかかります。 費用はもちろんのこと、人材育成や採用には時間がかかります。 またそもそも社内にマーケティング人材を育成できる人材がいないことの方が多く、いたとしてもそうした優秀な人材は最前線で実務にあたっているので、人材育成に時間を割くことは難しいでしょう。 そのため外部の教育サービスを活用したり、コンサルタントとして外部から入ってもらう必要があり、その分のコストは掛かります。 また優秀なマーケターの採用は、よほどブランドのある企業でないと難しいのが実状で、採用は進めつつも同時に人材育成も進めなければなりません。 前金制になるのでキャッシュフローに悪影響がある 外注をやめてインハウス化する隠れたデメリットとして、後払い制から前金制に変わるので、キャッシュフローに悪影響があります。 広告代理店を活用する場合は支払いが後払いで、支払いサイトが30日や60日である形が多いでしょう。 しかしインハウス化して媒体との直接取引となると、クレジットカードでの入金や前金制に変わるので、その分キャッシュフローに悪影響が出ます。 メリット（情報・ノウハウ） マーケティングで成果を挙げるためには、最新で質の高い「情報・ノウハウ」が欠かせません。 まずインハウス化するメリットとしては、以下の2つが挙げられます。 社内にノウハウを蓄積できる業界特有の知見を活かしやすい 社内にノウハウを蓄積できる インハウス化することで社内にノウハウを蓄積できることは大きなメリットでしょう。 外注を活用していると、外注先に以下の不満を持つケースは少なくありません。 期待した成果が得られていないが、ノウハウがないので的確に指摘ができないもっとやれることがあるのではないか？ Web広告やSEOなど、各分野において専門知識やノウハウが必要になりますが、社内で実施することでノウハウを溜めていくことができます。 それにより、全社戦略に基づいたマーケティング・プロモーションができるようになり、外注を活用するにしても的確なコミュニケーションができるようになります。 業界特有の知見を活かしやすい 業界特有の知見やノウハウを活かしやすいこともメリットです。 外注を活用する際に、外注先に自身が持っている業界特有の知見を伝えきるのは非常に難しいことです。 たとえばリスティング広告ひとつとっても、不動産業界やECサイトに最適なアカウント構成や運用方法というものが存在します。 事業会社だからこそ知り得るユーザーの特性やサービスの情報を、漏れなくスムーズにマーケティング施策に反映するには、やはりインハウスのほうが適しています。 デメリット（情報・ノウハウ） 情報・ノウハウ面でのデメリットとしては、以下が挙げられます。 プロの専門知識を活用できない最新の情報のキャッチアップが難しくなる プロの専門知識を活用できない マーケティングのプロが持つ専門知識を活用できないことはやはりデメリットです。 様々な事業会社と取引をし、媒体ともつながっている外部の広告代理店・コンサルティング会社の方が、より広範で最新の知識を持っているケースが多いです。 事業会社にはどうしても自社やその周辺の情報しか集まらないため、情報が偏るリスクがあります。 またマーケティングの知見を身につけるには時間的・金銭的な学習コストが必要になります。 どうやって学習をするのか、またそのコストがどれだけ掛かって、会社として支援できるのかは事前に検討しなくてはなりません。...

※広告会社向け：テレビCM提案の方法 どれもセンスにあふれていて、すごく魅力的に思えます。 ただ、いざ自分でキャッチコピーを考えようとすると、なかなかいいアイデアは浮かんでこないもの。高い成果を出すキャッチコピーとなるとなおさらです。 資料：キャッチコピーのチェックリスト（無料） しかし、例えセンスがなかったとしても、いくつかのポイントを押さえるだけでキャッチコピーはグッとユーザーの心に刺さりやすくなります。 本記事では、キャッチコピーの作り方について書かれた25個のエントリーを徹底調査し、最も頻繁に紹介されていた７つのテクニックをピックアップしました。 あわせて、サイトのキャッチコピーを変更しただけで成約率がUPした事例もご紹介いたしますので、参考にしていただければ幸いです。 どれも今すぐ取り入れられるテクニックになっていますので、ぜひキャッチコピー作りのヒントにしてみてください。 またこの記事の内容ををまとめたチェックリストも用意しましたので合わせてご活用ください。（キャッチコピーのチェックリスト（無料）） 【事例】キャッチコピーを変えただけで、成約率が140%UP! キャッチコピーはユーザーとあなたのサイトとの最初の接点となります。そのため、出会ったその一瞬でユーザーの心をとらえることが、クリックしてもらえるか、サイトを読み進めてもらえるかの分かれ目となります。 【事例】キャッチコピーを変えただけで、成約率が140%UP!今すぐ使えるキャッチコピー７大テクニック1、ターゲットを明確にする2、恐怖や不安をあおる3、数字がもつ具体性を活用する4、メリットではなくベネフィットを示す5、簡易性が伝わる表現にする6、好奇心をあおる7、ノウハウを伝える結論 例えばキャッチコピーを変更したことで、コンバージョン率が140%も伸びた事例があります。この事例では、画像やデザインの変更はせず、サイトのトップページのキャッチコピーを変えることで、大幅なコンバージョン率の改善に成功しています。（参考：サイト改善 10のポイント） 今すぐ使えるキャッチコピー７大テクニック 1、ターゲットを明確にする キャッチコピーを作る際に、まず考えなければいけないのがターゲットです。誰からも好かれるキャッチコピーを作ろうとすると、結局は誰の心にも届かないものです。 引用：A/Bテスト事例：キャッチコピーの変更でコンバージョン率（CVR）はどれくらい変わるのか、テスト内容と結果を公開 ターゲット像は具体的に、そして明確に設定するようにしましょう。 ターゲットを明確にする際に押さえておきたいポイントが２つあります。それは、「悩みを明示すること」と「緊急の問題に応える」です。 例 ×誰でも基礎が身について、TOEIC650点がとれる勉強方法 ○英語が苦手な新入社員でも1か月でTOEIC650点がとれる勉強方法 誰でも→英語が苦手な新入社員　（悩みの明示） 基礎が身について→1か月で　（緊急の問題に応える） としてあげることで、ユーザーの心に刺さりやすいキャッチコピーになります。 2、恐怖や不安をあおる キャッチコピーを作成する際、いい面ばかりをアピールしていませんか？実は一般的に言って、人間は「新たな利益を得る」ために行動するよりも、「現在の損失を回避する」ための行動をとる傾向があります。これは、プロスペクト理論といって学術的にも知られています。キャッチコピー作成のテクニックとしては、あえて問題点を指摘することで、ユーザーに「損失」をイメージさせます。商品を手にしなかったがために「失われてしまう未来」をイメージさせるのです。また、疑問を投げかけられると人は自然と考えてしまうため、キャッチコピーを疑問形にするというのも有効です。 例 あなたは大丈夫？新入社員が間違いやすい基本のビジネスマナー （正しいと自分で思っていたビジネスマナーの知識に、もしも間違いがあったらどうしよう、と不安な気持ちにさせます。） 3、数字がもつ具体性を活用する キャッチコピーに数字を入れることで、具体性がアップします。その結果、ユーザーが明確なイメージをもてるようになります。明確なイメージをもたせるというところが非常に重要です。 また、数字には人の目線を引き付ける力があります。 以下の例を見比べてみてください。 例 ×売り上げが急激に伸びたキャッチコピーの秘密 ○売り上げが137%伸びたキャッチコピーの秘密 どうでしょう？キャッチコピーを読む前から、自然と137という数字に目がいってしまったのではないでしょうか？このように、数字には人の目を引き付ける力があります。 また、例のように数字を細かく刻むことで数字によりリアリティーを出すことができます。こうすることで、もう一段階、キャッチコピーの具体性をアップさせることができます。 4、メリットではなくベネフィットを示す 商品の特徴だけを並べたキャッチコピーはいけません。なぜならば、機能や特徴などの商品のメリットそのものにユーザーは魅力を感じないからです。ユーザーは自分の悩みや問題が解決されるのか？という点に最大の関心があります。 そのため、商品により悩みや問題が解決されることで、いったいどんな未来が訪れるのか、を示してあげることが重要になります。ユーザーに、商品を使うことで素晴らしい未来が手に入ることをイメージさせるのです。（参考：ランディングページ効果UP【完全マニュアル】） 例 ×吸引力が３倍のサイクロン型掃除機（メリットの提示） ○吸引力が落ちず、どんなほこりも取りこぼさない掃除機（ベネフィットの提示） ×菌・カビを99%除去する洗濯洗剤 ○菌・カビからあなたの子供を守る洗濯洗剤 5、簡易性が伝わる表現にする いくら商品やサービスが優れていても、手間がかかったり大変だったりするとなかなかユーザーの心は動きません。そこで、「めんどくさい」「私には続かない」といった、行動にブレーキをかける要素を取り除いてあげる必要があります。つまり、簡易性を伝えるのです。 例 ×3年間私がコツコツ勉強して英語を話せるようになった方法 ○1日30分英語を聞き流すだけで、あなたも英語がぺらぺらに 6、好奇心をあおる 読者を「えっ！」と思わせるような意外性を表現することができれば、キャッチコピーは刺さりやすくなります。思わず目がとまってしまうような、そんなキャッチコピーを目指しましょう。そのためのテクニックとしては、ギャップを見せることが効果的です。常識ではありえないような結果や成果については、誰でも知りたくなってしまうものです。ギャップをうまく演出して、ユーザーの好奇心を刺激することができれば、反応率は高くなります。ただ、事実とは異なった、あまりに過激な表現はしないことをおすすめします。 例 1日3食好きなだけ食べても痩せる方法 学年ビリだった私が半年で全国模試１位をとった勉強方法 7、ノウハウを伝える ユーザーが何らかの悩みを抱えているのならば、その解決方法を探しているはず。悩みを抱えたユーザーには問題を解決するためのノウハウを与えてあげましょう。～の方法、～のひみつ、～のテクニックと書くことで、役に立つ情報であることをダイレクトに伝えることができます。 例 No1営業マンが教える、売れるセールストークのひみつ たった2週間でTOEICスコアを150点アップさせる方法 結論 今回の記事では、キャッチコピー作りに使える７大テクニックをご紹介しました。特に広告においては、キャッチコピーに選んだ言葉しだいで売り上げや成果が大きく変化します。 この記事にある７つのテクニックを最大限に活用して、読者を「おっ！」と思わせるようなキャッチコピーを作ってみてください。 関連資料：キャッチコピーのチェックリスト（無料）

本記事では、主に企業から発信するためのメールマガジンの説明、書き方、配信方法、そして効果的なメルマガを配信する際の注意点まで詳しく説明していきます。 効果的なメルマガを配信して、顧客獲得やサービス向上を目指しましょう。 メルマガ（メールマガジン）とは メルマガ（メールマガジン）は企業から顧客、またはこれから顧客になる可能性がある人に定期的に届けるメールのことです。メールを雑誌（マガジン）のように読んでもらうことからメールマガジンと呼ばれています。 メルマガ（メールマガジン）とはメルマガ（メールマガジン）を配信する3つの目的目的1．メルマガで顧客の期待に応える目的2．メルマガで売上を促進する目的3．メルマガで顧客とのつながりを強化するメルマガ（メールマガジン）を配信する３つのメリットメリット1．配信費用が安く済むメリット2．顧客に向けてダイレクトに商品やサービスの内容を伝えられるメリット3．SNSに比べ、メールは信頼性が高いメルマガ（メールマガジン）を配信するデメリットデメリット1．効果が出るまでに時間がかかる興味がなければ、メルマガを開いてもらえないメルマガ（メールマガジン）を配信するまでのステップまずメルマガには4タイプあること押さえておく効果的なメルマガ（メールマガジン）の書き方誰に送るか（ターゲット）決める何を書くか（コンテンツ）を決めるタイトル（件名）を決める構成（テンプレート）を作成する本文を書く日時を決めて配信するメルマガ（メールマガジン）を配信する3つの方法とはメール配信サービスを利用するBCCで配信するマーケティングオートメーションを利用する1．メルマガを配信する目的をハッキリさせる2．メルマガを配信するターゲットを絞り込む3．メルマガの配信をSNSでも伝える法律違反に気をつけようまとめ メルマガは企業のマーケティング方法としては歴史が長く、幅広い年齢層へのアプローチが期待できます。 メルマガには「テキストメール」と「HTMLメール」の2種類があります。 テキストメールは「テキスト（文字）だけで作成されたメール」です。一般的に使われるメールと同じ形式なので、メルマガやパソコンに詳しくなくても比較的簡単に作ることができます。 HTMLメールは「HTML（WEBページを作成するときに必要な言語）を使って作成されたメール」です。HTMLメールの特徴は画像や動画を使って視覚的な印象を残しやすいことです。またメールの開封率の統計も取りやすく、ユーザーの動きに合わせやすくなっています。 メルマガ（メールマガジン）を配信する3つの目的 メルマガを配信することで結果的に得られるメリットは多くあります。 メルマガ配信の目的は次の3つです。 目的1．メルマガで顧客の期待に応える ユーザーは自分が関心のある内容についての情報を受け取ることで、さらなる興味を持ちやすくなります。ユーザーが「おもしろい」「興味深い」と感じるような情報を提供することでユーザーの期待に応えることができます。 目的2．メルマガで売上を促進する 顧客が商品やサービスを選ぶときに必要なのは情報です。その企業や商品についての情報量が多いほど、顧客は「選びやすい」と感じるようになります。その選びやすさが「自分に合っている」「自分が求めている商品がある」という感情となり、売上につながります。 目的3．メルマガで顧客とのつながりを強化する 自社製品についての最新情報や、キャンペーン情報などをメルマガで配信することは、顧客意識を高めることにもつながります。一般的な情報よりも深く、または一歩踏み込んだ情報を受け取る自分は「この企業から特別な待遇をうけている」という満足にもつながり、他の企業よりも選びたい気持ちが強くなります。 つまり、メルマガを配信することで自社のファンを作り出すことが可能なのです。 メルマガ（メールマガジン）を配信する３つのメリット メルマガのメリットは多岐にわたります。古くから使われている手法なので、最近重要視されているSNSマーケティングに比べ、時代遅れの印象を持つ人もいます。しかし今でもメルマガは十分な効果を発揮します。 メリット1．配信費用が安く済む 広告とは違い、メールならば配信自体に費用はかかりません。 メルマガ配信サービスを利用すれば、簡単に一斉に配信ができ、時間設定や配信効果（開封率やクリック率）が検証できます。有料サービスの場合、月額2000円～から使用できるものもあります。 メール配信システムについて詳細を知りたい方は、こちらの記事をご参考ください。 参考：【2022年最新版】メール配信システムおすすめ45選を比較！ メリット2．顧客に向けてダイレクトに商品やサービスの内容を伝えられる 購入や来店をきっかけにメルマガ登録する人が多いため、顧客にダイレクトに発信できる強みがあります。地域も限定されることなく、日本全国、さらには世界中に情報を発信できます。 メリット3．SNSに比べ、メールは信頼性が高い メールは保存できるので、一過性のSNSに比べ、信頼度が高くなる傾向にあります。 ターゲットが比較的高い年齢層の場合や、金融商品など信頼性が重要視される商材の場合に特に有効です。 メルマガ（メールマガジン）を配信するデメリット メルマガは、繰り返し顧客の目に触れることで、良好な関係をきずき、ファンになってもらえる可能性がある反面、 デメリット1．効果が出るまでに時間がかかる メルマガの効果が出るには時間がかかるため、継続してメルマガを発行できなかったり、すぐに成果を出したい場合は、リスティング広告など別の手法を検討する必要もあるでしょう。 興味がなければ、メルマガを開いてもらえない メルマガは必ずしも開封されるとは限りません。商品情報だけではなく、開発者の思いや、メルマガでしか知ることのできない商品の活用法など、顧客を飽きさせない充実した内容が必要です。 担当者のみで内容のバリエーションを保つのは難しく、社内でメルマガの重要性を認識し、ネタになりそうなことを共有する協力体制を整えるとよいでしょう。自分がユーザーの立場なら、どこに興味を持つか、面白いと思うか、商品を買いたいと思うか、常に相手の目線で考えて書かなくてはなりません。なるべく毎回、1枚は画像を入れることを意識し、可能であれば時には動画を表示するのも有効です。 またコンテンツの概要や特徴を表したタイトルになっているかが重要です。メルマガの平均開封率は10～20％で、LISKULのメルマガはタイトルによって7%前後変わった事例があります。 下記記事で業界別・デバイス別に開封率の平均値が一覧になっているので、目安を知りたい方はご参考ください。 参考：メルマガの開封率を上げるには？平均データや開封率の上げ方を解説 メルマガの業種別平均開封率レポート【2018年度版】 メルマガとは？書き方を徹底解説！※テンプレート付き！ – オクゴエ！”イケてる年商1億円”突破の方程式 メルマガ（メールマガジン）を配信するまでのステップ メルマガが配信されるまでのフローチャート 以下でメルマガの種類、書き方などを詳しく説明します。まずは4種類のメルマガを把握し、今、自分が選択すべきタイプのメルマガを理解しましょう。それにそって、次章の書き方を読みながらどんな風に書いていくべきかをイメージしていきましょう。 参考：ステップメールとは？マーケティングを成功させる作成手順と5つの心構え まずメルマガには4タイプあること押さえておく メルマガには、いくつか種類があります。ユーザーに何を伝えたいのかを考え、その都度使い分ける必要があります。 ここでは代表的なメルマガ4タイプを紹介します。 タイプ1．ニュースレター型 ニュースレター型は、メルマガ内に広告宣伝をあまり含まないのが特徴です。既存顧客、もしくは見込み客とのコミュニケーションを主な目的としており、企業イメージの向上、ブランド戦略などの目的で配信されます。 開催するイベントの情報やユーザープレゼント、新製品の紹介、業界ニュースなどが主な内容になります。営業活動を前面に出さず、顧客にとって有益な情報であることが重要です。 タイプ2．広告宣伝型 その名のとおり、商品やサービスの広告宣伝に特化したメルマガです。 タイトル（件名）に、「お得」「必見」「特別」「期間限定〇〇セール」などの表現を含めて送るメールが多いようです。 宣伝広告型のメリットは、自社のデータベースとメールを用いて配信することが多いためコストが安く済むことと、配信先の開封確認など効果を直接調べるのに役立つ点です。 しかし、配信が頻発するとユーザーに嫌がられ解約されてしまう恐れがあります。いくらお得な情報でも、毎日来れば鬱陶しく思われてしまいます。配信頻度に気を配らないと顧客を失ってしまいかねず、注意が必要です。 タイプ3．ソリューション型 メール配信するユーザーを絞り込むのがソリューション型です。 法人向けであれば地域、業種、会社規模など、個人向けであれば居住地、性別、年代などで絞り込み、特定の層に向けて配信します。 不特定多数ではなく、需要がありそうなところを狙うことで高い効果が期待できます。 タイプ4．特定情報型 メルマガの内容を、特定の情報に絞って配信するのが特定情報型です。 商品（食品、衣服、嗜好品など）やテーマ（季節イベント、セミナーなど）に沿って書かれたもので、興味がある人からは反応が増える一方、興味のない人からすれば関係のない話なのでメルマガ自体を解約されてしまう恐れがあります。 ユーザーが興味・関心のある分野を細かく設定し、注意して配信する必要があります。 効果的なメルマガ（メールマガジン）の書き方 誰に送るか（ターゲット）決める メルマガを配信するためには、まず目標を設定しなくてはなりません。 メルマガを配信することで何を達成したいのか、メルマガから自社サイトへ誘導したいのか、商品の購買率を上げたいのか…何を重要視し、優先するかをしっかりと設定しましょう。 その上でターゲットとするユーザーのイメージを固めていきます。誰に向けたメールなのかコンセプトが定まっていなければ、実際にユーザーに興味を持ってもらえません。...

良い関係を築きながら、予算を拡大するためには、押さえておくべきポイントがあります。 ※広告会社向け：テレビCMの提案方法 本記事では、クライアントと信頼関係を構築する方法を伝授し、良い定例会の進め方・運用予算を拡大する方法を解説します。 日々クライアントと接しながら、広告運用業務をしている方は、ぜひ一読して予算アップのポイントを把握してください。 ※本記事は「ジッセン!オンライン」の講座を基に執筆しております。 広告代理店導入シェアNO.1※の広告レポート自動化ツール＞＞ 信頼関係を構築するコミュニケーション方法 どういうスタンスでお客様と接してコミュニケーションを整えていくことが、お客様の信頼に繋がるのか。コミュニケーションの方法やポイントについて具体的に紹介していきます。 信頼関係を構築するコミュニケーション方法コミュニケーションスタンスコミュニケーション頻度信頼関係を構築するコツ定例会の進め方と準備定例会のあるべき姿悪い定例会の例良い定例会の例効果が悪かった場合の定例会の準備効果が良かった場合の定例会の準備運用予算を拡大する方法予算の商談に挑む上での心構えと前提予算拡大において重要となる大前提予算の商談を行う上で把握するべきポイント各ポイントの把握（ヒヤリング）方法上限予算や根拠の把握意思決定に関連する情報のヒヤリング方法抑えておくべき機会についてまとめもっとコミュニケーション頻度を高めるにはツールを活用して運用を効率化しましょう【PR】 コミュニケーションスタンス 大前提として、すべてのコミュニケーションは「顧客視点」で行うことが、お客様から信頼を勝ち取る上での基本です。 顧客視点でのコミュニケーションとは、具体的に次のようなスタンス大切にしています。 常に企業側の視点で企業が儲かるかどうか？広告系業ではなく事業（販促）コンサル売り手と買い手ではなくパートナー関係 なぜかといえば、顧客の成果が悪いと広告予算は削減されるため、企業と広告代理店は運命共同体だからです。また、WEBは成果が一目瞭然だからこそ顧客の成果に向かい、顧客視点で行動をすることが何よりも大切なのです。 お客様のことを考えて考えて、お客様のためになることを行えば、信頼を勝ち得ることができ、広告代理店の利益として返ってきます。 参考：ネット専業広告代理店によるテレビCM提案のコツと、地方・中小企業の支援にも効果的なワケ では具体的なポイントのお話しに入っていきましょう。 コミュニケーション頻度 ポイントのひとつにコミュニケーションの頻度があります。WEB広告を始めたばかりの企業とは、週一回を目安にコンタクトをとるのがいいでしょう。 理由としては次のようなものが挙げられます。 運用開始はどうしても調整期間になるので効果が不安定今何が起きているのか、何をしているのかを報告（教育） 商談の場でお客様に話を理解してもらっていても、いざ始まってみると最初はやはり不安があります。効果がみえるWEB広告だからこそ、成果が出ないと心配になってしまいますよね。 そのため、今何が起きていて、どんな対応をしているかを理解してもらううえでも、最初の期間は少し多いくらいのコミュニケーション頻度が大切なのです。 一方で、この頻度をずっと続ける必要はなく、運用が安定するまでの2,3ヶ月までで十分だと思います。運用が落ち着いたら2週に1回を目安にコンタクトをとるのがいいでしょう。 それでもやはり、常に周りの競合代理店がお客様に毎日のようにアプローチしているという危機感はもっておくべきです。 また一回一回のコミュニケーションは、レポート送付や重い情報である必要はなく、頻度が重要です。広告運用のパフォーマンスを毎日チェックする癖をつけ、変化があったらこまめにメールや電話、チャットなどで、市場のトレンドや競合サイトや広告内容の変化を共有するのがよいでしょう。 なお、四半期に一回は上長同士のコンタクトをとっておくのがおすすめです。 特に掲載開始から3ヶ月目は重要なタイミングとなります。なぜなら、代理店の見直しや掲載停止のタイミングは、初動から3ヶ月目と年度末が多い傾向があります。 担当者から上長に正確に情報が伝わらないケースもよくあるため、いくら担当者の信頼を獲得していても、上長の信頼を勝ち得ていなければ失敗してしまいます。 また、可能であれば年に一度ぐらいは事業責任者同士のコミュニケーションも検討をおすすめします。 信頼関係を構築するコツ 次に信頼関係を構築するコツについて解説していきます。 成果が悪い時が最大のチャンス 実は成果が悪い時は信頼関係を構築するチャンスです。 成果がいいときに良くしてくれる広告代理店はいくらでもいます。成果が悪いときやトラブルが起きたときにどう向き合ってくれるパートナーか、というのがとても大事です。 広告はあくまで投資です。投資の方法がWeb広告というだけなので、その投資をしたときに投げ出さずにちゃんと付き合ってくれるパートナーを選ぶべきです。プライベートでも、良いときだけ寄ってくる友達よりは、自分が苦しいときにそばにいてくれる人のほうが信用できますよね。成果が悪いときには次の4つを徹底することで、信頼関係を構築する最大のチャンスに変えることができます。 現状課題と解決施策の詳細な連絡迅速なホウレンソウと対策の役割分担中長期的な改善プロセスの経過を適宜報告担当だけではなく上長を交えた報告会の実施 これを実施せずに信頼を失う広告代理店は少なくありません。 悪いときに逃げたり言い訳したり隠したりせず、悪いことも徹底してすべて報告し、どう対応しているのか経過はどうなのかをしっかりと伝えていくことが、信頼関係を生んでいきます。 定例会の進め方と準備 Web広告の運用で欠かせないもののひとつが定例会です。まずは定例会の役割の理解と、正しい準備の理解について解説していきます。 定例会のあるべき姿 定例会というものは、未来への意思決定をするための、意思決定の場です。そのため、意思決定を行える材料を用意する必要があります。 過去の事象（今回の広告の掲載結果）がどうだったのか。それを踏まえて未来に何をすべきかを意思決定するのが定例会でやるべきことです。 悪い定例会の例 定例会で一番駄目なのは、単なる報告でレポートをただ読み上げて終わりというものです。お客様も忙しいため、メールで済む内容は時間の無駄です。 お客様からすれば、これからどうしたらいいのか、プロとしてこの結果を動捉えているのか、が知りたいことであって、読み上げられるだけの情報は不要です。 良い定例会の例 一方で良い定例会とは、次のようなものだと考えています。 優先順位を含めた課題と原因や要因を伝えるプロとしての視点でそれらの解決施策の案と手順とリスクを説明し、提案内容をどう意思決定すればいいのかを明確化して意思決定を仰ぐ、または議論ができる きちんと掲載の実績から何が言えて、何を意思決定するなければいけないのか、そのために、だからこういうものを用意してきましたと言えるのが、いい定例会です。 良い定例会にするために必要な準備 では良い定例会にするためにはどんな準備が必要になるのか見ていきましょう。 事実情報（レポート）良かったこと悪かったことの整理問題と課題と解決施策案（優先度含む）解決施策案に対する効果（メリット）と想定リスク中長期的な計画（長期シナリオ） 事前に相手が知りたいと想定される情報はすべて洗い出しておくのがいいでしょう。そのレポートをみてお客様は何というのか、用意したレポートで足りているのかどうかなどを考えることによって、足りない情報が明らかになります。 もうひとつ大事なのが、急な意思決定や報告が必要な問題や課題は、定例会を待たずに今すぐ連絡をするということです。とくに問題が起きている場合には注意しましょう。 効果が悪かった場合の定例会の準備 効果が悪かった場合の定例会の準備はとくに重要です。準備をしておくべきことを挙げていきます。 主たる原因（外部環境、内部環境など）現状の詳細（悪化中？改善中？変わらず？）今後（現状）の改善シナリオ改善しなかった場合の撤退基準改善しなかった場合の意思決定のタイミング 広告はやはり投資ですので、投資を継続する意思決定ができるだけの材料を用意できているかが重要です。自分が逆の立場だったら意思決定ができるのか考えてみてください。 また、広告を止めようと思っている前提で準備することをおすすめします。そうすることで抜け漏れもなくなり、危機感を持って資料を準備ができるため、結果的に信頼関係も増すと考えられます。 効果が良かった場合の定例会の準備 いい結果だからといって気を抜いてはいけません。次のようなポイントに気を付けましょう。 何が良かったのか？今後も期待できるのか？それとも特需か？さらに効果を高める施策案（優先度含む）施策案に対する効果（メリット）と想定リスク中長期的な計画（長期シナリオ） 良かった場合はさらに売上を上げるチャンスでもあります。そのチャンスを逃すことはお客様にとって損になってしまいますよね。 さらに投資を拡大するための意思決定ができるかどうかがとても大事なので、その材料を準備できているかどうかを冷静に振り返り、しっかりと意思決定をしてもらえる材料を揃えましょう。 運用予算を拡大する方法 それでは、予算の把握の仕方と、それを把握した上で予算を拡大するポイントを解説していきます。 予算の商談に挑む上での心構えと前提 広告予算の商談に挑む際、まずは以下を念頭に入れておきましょう。...

実は、人がチラシを判断する時間は0.5秒だと言われています。そこで9,000社の実績の中で筆者が気づいた、「ありがちな失敗チラシ」を例に、反響のでるチラシをつくるポイントをご紹介します。 ※本記事は株式会社 ライズエージェンシー提供によるスポンサード・コンテンツです。 これじゃあ響かない！ありがちな失敗チラシ例第一段階： 「誰に」「何を」伝えたいのか明確にする第二段階：『一目で刺さるキャッチ』を作る呼びかけるリズムを作る数字を強調する第三段階：画像を取捨選択する最終段階：レイアウトを見やすく整える揃えるグループ化する余白を取るコントラストをつけるまとめ これじゃあ響かない！ありがちな失敗チラシ例 まず、初心者が作ってしまいがちなチラシの例を紹介します。 これを見て心当たりがある方、要注意です。こういったチラシを撒いても、反響率は極めて低いでしょう。 客観的に眺めてみると、「別に悪くないんじゃない？」ともしかしたら思ったのではないでしょうか。実際、このチラシには「伝えたい項目」「魅力的な写真」など、チラシに必要な要素は十分含まれています。けれど「もう一工夫」が足りないために、惜しいチラシになっています。 次に、プロが作ったチラシを見てみましょう。 いかがでしょう。パッと見た印象として、分かりやすくなったのではないでしょうか。 実はこのチラシ、根本的な部分は変えずに少しずつ工夫を加えているだけなのです。しかし先ほどのチラシと比べると反響率は確実に上がると考えられます。 それではどうしてこれらの反響率に差が出るのか、順を追って説明していきましょう。 第一段階： 「誰に」「何を」伝えたいのか明確にする 一つ目の改善点は、「何を一番に伝えたいかが分からない」ということです。 不動産仲介サイトのSUUMOが行ったネットリサーチによると、所帯を持つ人たちは、自分たちの子どものために「学校までの距離」」や「周囲の安全性」を購入して検討する傾向にあります。対して、子どもがいない共働き夫婦は「最寄り駅までの距離」や「通勤の利便性」といった仕事を中心とした条件を重視するようです。 参考：はじめての購入414人の家・お金・満足度大調査　第3回・子どもが小さめファミリー編1 2010｜SUUMO このように、ターゲットによってアピールの仕方が変わってきます。何を伝えればターゲットが興味を持ってくれるか、しっかりと考えることが第一歩と言えます。 言いたいことを全て伝えようとすると、まとまりのない内容になります。誰に一番見てほしいか、何を一番に知ってほしいかを自分の中で整理してみましょう。 今回の失敗チラシの場合、「どんな家族にもぴったりです」という広すぎるキャッチは、見る人が自分のこととして捉えにくくなっています。ボディコピーも強調する点が多すぎて本当にアピールしたいのが「周辺環境」なのか「開放感抜群」なのか「仲介手数料半額」なのか、伝わってきません。 また、画像群も同じような大きさでどれを見ていいのか分からなくなっているのです。だからどの層にも響かず、結果的にぼんやりとした印象のチラシになってしまっています。 対して、反響のあったチラシでは「ナチュラルスタイル」「新婚さんにもシニア夫婦にも」という具体的なキャッチから、ぐっとターゲットが絞り込めています。また画像群も、外観画像を特に大きくすることで相手の目に留まりやすくしています。 ターゲットはしっかり設定できているか？そのターゲットに合った訴求ポイントを表わせているか？前提として頭に入れておきましょう。 参考：ネットリサーチとは？調査方法・価格別にリサーチ会社11社を比較 第二段階：『一目で刺さるキャッチ』を作る 二つ目の改善点は、「キャッチが刺さらない」ということです。キャッチはチラシの中でも一番初めに目に飛び込んでくる部分です。それ故にキャッチを工夫することで少しでも長く手に取ってもらえることになります。 キャッチを考える際に重要となるのは、第一段階でも述べた「誰に何を伝えたいのか明確にする」ことです。ピンポイントに刺さるキャッチにすれば、ターゲットは「自分に向けて言ってくれているな」と意識してくれるからです。 人の心をつかむキャッチには一定の法則性があります。その法則のいくつかをご紹介します。 呼びかける キャッチを作るうえで、王道と言える手法です。語り掛ける形で文を書くと、人はまるで自分のことのように思えるものです。反響のあったチラシにもこの手法が使われています。 このキャッチは、『初公開』という魅力に加え、新婚もしくはシニアというターゲットに呼びかけています。 リズムを作る 読んでみて小気味いいリズムの文は、それだけで印象に残りやすいのです。ただ、リズムを生み出すと、丁寧さが欠けてしまう傾向にあるので気を付けてください。絶対に外したくない要素は確認しておきましょう。 具体的には、「文を短くする」「言葉を繰り返す」「音を揃える」ことがリズムを生み出します。 「結婚をした。子どももできた。さあ、次は持ち家だ。」 「あふれる緑。こぼれる光。自然に包まれる安心を。」 などが作れますね。 数字を強調する 数字をキャッチに含めることで、より具体性が増します。不動産のチラシでアピールできる数字は、価格、間取り、最寄駅からの所要時間など様々です。ターゲットに刺さる最適なものを見つけてみてください。 「これからの家族にぴったりな4LDK」 「3,500万円で夢のマイホーム」 などのキャッチが作れます。 チラシを見る際、必ず目に飛び込んでくるキャッチ。そこでターゲットの心を掴むことができれば、チラシのゴミ箱行きはぐっと減ります。伝えたいことと照らし合わせて、ぜひ上手く活用してみてください。 第三段階：画像を取捨選択する 三つ目の改善点は、画像が多すぎるということです。 といっても、画像が多いこと自体は悪いことではありません。不動産のチラシは、外観、間取り図、地図など、視覚による情報が多いからです。 問題は「どの画像を一番見てほしいのか分からない」点です。自分たちのことをアピールしたいはずのチラシに、目を引く画像がないのは致命的です。 ここは、最も推したいポイントの画像を選択して大きく載せましょう。ただしあまり多すぎるとこれまた煩雑な印象になってしまうので気を付けてください。拡大画像は1~2枚に留めましょう。 前述したように、反響のあったチラシでは外観が強調されています。 これにより実際に住んだ時のイメージが想像しやすくなっています。他にも画像はありますが、どれも大きさを抑えて主役を引き立てる役割を担っています。 キャッチ同様、画像も一目でチラシの印象を左右するものです。何を伝えたいか一瞬で分かるように、大きさ・配置に気を付けましょう。 最終段階：レイアウトを見やすく整える 四つ目の改善点は、レイアウトが整理されていないということです。どんなにいいキャッチでも、好ましい画像でも、パッと見て分かりにくいレイアウトではチラシは見てもらえません。簡単にレイアウトを整理できる方法として「揃える」「まとめる」「余白を取る」「コントラストをつける」があげられます。 揃える レイアウト内にずれが生じていると読みやすさが低下します。図のように、画像の大きさ、文章の行の長さ、両端など揃えられるところは全て揃えましょう。 グループ化する 関連する画像や文章を近づけて配置することで、読み手は情報をすぐに整理することができます。逆に、関連性の弱いものは少しスペースを空けて配置してみます。 文章が長くなってしまった場合でも、タイトル・画像と近づけることによってグループであることを認識させることができます。 余白を取る 失敗チラシにはよく「余白を恐れてぎゅうぎゅう詰め」なものが見受けられます。 確かに余白が多すぎると薄っぺらく見えてしまいますが、ある程度のゆとりを持たせないと逆に窮屈で読みづらい印象を持たれてしまいます。特に「文字と文字」「文章と画像」はスペースを空けましょう。 不動産チラシは高級感を演出することが重要です。スペースを綺麗に取るとそれだけでチラシも綺麗に見えます。 コントラストをつける コントラストとは、文字の太さやサイズ、色のことを指します。文字が単調に書かれているとどこに注目すればいいのか分かりません。 特にやってしまいがちなのが「文字に色を付ける」ことです。 失敗チラシでも赤い字が頻繁に出てきていますが、頻繁に使うと見辛くなってしまう場合があります。一方、文字を太くすれば、視認性とまとまりを両立することができます。 文字を目立たせたい場合はまず「太字にする」ことを考えてみてください。 これらを踏まえて、改めて反響のあったチラシを見てみましょう。 画像の大きさ、文章の長さを揃え、カテゴリごとに視覚的なグループを作っているため、どこに何が書かれているのかすぐに分かります。余白を程よく残し、色を使いすぎていることもありません。しっかりと考えられてレイアウトが作られていることが分かります。 レイアウトを整える際のコツは、紙面を俯瞰して見ることです。遠目から見てバランスがおかしくないか、時間を置いて見て違和感がないか、様々な方法で試してみましょう。...

メルマガを利用している企業全体の平均開封率は10％程度となっています。 このメールの開封率は、工夫やアイデア次第で向上させることが可能です。メールの開封率の現状を知り、向上させるための手法をマスターしましょう。 参考：成果の出るメルマガの作り方・便利なテンプレートを使って簡単作成 売上3倍！メール経由でECサイトの売上を伸ばす方法【無料ebook】 開封率平均と業界別開封率の目安 PCやスマホなどで閲覧できるよう、メルマガを登録している人も多いのではないでしょうか。それは、お気に入りのショップからのメルマガの場合もあれば、購入時に設定されたままのメルマガ購読の場合もあるでしょう。 開封率平均と業界別開封率の目安メルマガ開封率の平均は10%程度業界別メール開封率の目安一覧曜日ごとの開封率はほぼ一定最もメルマガが開封される時間は1日7時、12時、18時開封率の判定方法２つGoogleアナリティクスを使用して判定メール配信ソフトを使用して判定よくやりがちな開封率を下げてしまう３つの要因内容を想定しにくい件名になっている配信頻度が適切ではないユーザーが求める内容が記載されていない開封率を向上する６つの方法分かりやすく適切な件名をつけるメールの配信曜日や時間を見直す配信のルールを作りそれに従って配信するエラーメールを再確認して送信を見直す閲覧する端末を想定してメールを作成する興味を引き出す画像を挿入するまとめ 届いたメルマガはどのくらい開封されているのでしょうか。また、開封されるかされないかは、どのお店や業態から届いたものかによって異なるのでしょうか。 メルマガ開封率の平均は10%程度 メルマガ開封率とは、届いたメルマガをどのくらいの人が開封しているのかを表す指標です。このメルマガ開封率ですが、MarketingProfsの記事によると平均開封率は10％程度といわれています。 参考：Email Marketing – Email Newsletter Benchmarks: Open Rates, CTRs, Subject Lines この平均開封率は、メルマガを利用してきる企業の平均値になるので、業界ごとのばらつきもあれば、読者層によってもばらつきが出てくると考えられます。 例えば、ユーザーが興味のある企業から届いたメルマガの場合、開封率は15～20％に上昇することが分かっています。 一方、興味のない企業からのメルマガの場合は、開封率は5～10％と、平均開封率を下回る可能性があるといわれています。 業界別メール開封率の目安一覧 業界別にみると、メール開封率は業界によって異なります。農業、食品サービス、芸術、アーティスト、スポーツ、医療関連のメルマガは開封率が高い傾向があります。 美容、コンサルティング、電子クーポンは20％を下回ることが多く、旅行や教育、保健など一定層に需要があるようなメルマガだと、毎年平均的な開封率になっています。 一概にどのような場合でもこの開封率が反映されるわけではなく、メルマガの内容や配信するターゲット層など、さまざまな視点でマーケティングを行った上で、ユーザーのニーズに応えるものがメール開封率を高めるのだといえるでしょう。 曜日ごとの開封率はほぼ一定 曜日ごとにメール開封率をみてみると、ほぼ一定で2％程度の差でしかないことが分かっています。中でも、平日の開封率のほうが土日と比べて高めで安定しており、土日のほうが開封率が下がる傾向があります。 これは、通勤時間帯などにスマホでメールを確認する人が多いことが要因として考えられます。土日だと、一般的に休日の人が多く、パソコンやスマホに触れる機会が減ることも一因として挙げられるでしょう。 ただし、業界によって開封率が異なるため、一概に平日のほうがどんなメルマガも開封してもらえるというわけではありません。 最もメルマガが開封される時間は1日7時、12時、18時 メルマガが配信される時間帯によって開封率は変わってくるといえます。例えば、朝の通勤通学の時間、お昼休憩の時間、退勤時間と思われる7時、12時、18時は開封率が高い傾向があります。 特に18時以降は、ビジネスマンであれば仕事が、主婦であれば家事が、学生であれば部活やアルバイトが終わり、落ち着ける時間帯に該当するため、開封率が上昇することが多いです。 また、スマホでメールチェックをする場合だと、深夜寝る前の時間帯として1～2時のメール開封率も高めです。夕方から深夜にかけてのメール開封率は、日中に比べて高いということがいえます。 開封率の判定方法２つ 配信したメルマガが開封されたかどうかを判定するにはどのような方法があるのでしょうか。その判定方法について調べてみましょう。 Googleアナリティクスを使用して判定 メール開封率を判定する方法の一つとして、Googleアナリティクスを使用して判定する方法があります。Googleアナリティクスではイベント設定をすることで、メールの開封率を確認することが可能です。 ただし、Googleアナリティクスを使用して判定するには、配信するメルマガがHTMLメールである必要があります。 時系列で開封率を確認することができるので、配信する効果的な時間帯を導き出すことができます。Googleアナリティクスでは開封率をメール配信成功数で割ることで算出しています。 Googleアナリティクスでは他にも、ユーザーのメールボックスに届いた到達率測定やメルマガ内のURLをクリックしたクリック率測定なども判定することもできます。 参考：まずはココだけおさえる！ Googleアナリティクスの見方5選 メール配信ソフトを使用して判定 メール開封率を判定するには、メール配信ソフトを使用する方法もあります。これは、パソコンに直接ダウンロードして使用するものと、クラウド型のものの2種類があります。 どちらを利用するにしても、HTML方式のメルマガについて測定するのが一般的です。テキストメールの場合は、メルマガ内のURLをクリックしたクリック率測定でも開封率測定として活用できるでしょう。 ただし、ユーザーが迷惑メール対策をしている場合には正しく配信されない可能性があるので、クリック率測定のほうが有効な数値を導き出せることもあります。 参考：【2022年最新版】メール配信システムおすすめ45選を徹底比較！ よくやりがちな開封率を下げてしまう３つの要因 メルマガの開封率を高めたいと思っていても、なかなか開封率が上がってこない場合には、以下の点について確認してみましょう。配信するメルマガが、ユーザーにとって有効な情報だと思えるものになっているかどうかという視点で検討することが大切です。 内容を想定しにくい件名になっている 多くの人は、受信したメールの全てを開封して中身を確認することはありません。メールにある件名を見てから、興味のあるものだけの中身を確認すると考えましょう。 そのため、分かりにくい件名になってしまっていると、開封されなかったり、開封を後回しにされてしまったりする可能性が考えられます。 また、ユーザーのメール受信一覧で件名表示されるのは15文字程度です。この15文字の中により多くの情報が入っており、表現できていると受信者にとっては分かりやすいです。 参考：メールマガジン（メルマガ）とは？配信ステップや効果的な書き方を紹介 配信頻度が適切ではない メルマガの開封率を左右するものとして、配信頻度が挙げられます。配信頻度が高すぎて連日のようにメルマガが受信者のもとに届くようになると、ユーザーがまだメールを見ていない、読み終えていない可能性があり、次のメールを開封しなくなってしまいます。 逆に配信頻度が低すぎるのも注意が必要です。配信頻度が低いと、ユーザーが情報を欲しいタイミングで提供することができず、他のメルマガに登録してしまうケースも考えられます。 このように、配信頻度がユーザーにとって最適な頻度であるかどうかはとても重要なポイントです。メルマガを配信する業界や内容によって異なりますが、適切な頻度で配信することが大切です。 ユーザーが求める内容が記載されていない メルマガに記載する内容はとても重要です。メールの内容が薄く精度の低いものだと、ユーザーがメルマガの必要性や魅力を感じなくなってしまうと開封率が下がってきてしまう場合があります。 ユーザーが求める内容を分析して汲み取り、詳しく記載して配信することで、ユーザーにとって有益な情報源として認められると考えられます。 メルマガだけで得られるお得な情報やメルマガでしか知り得ない裏話、読み応えのある業界ならではのコラムなどのような、内容が濃く質のよいメルマガにすることが大切です。 開封率を向上する６つの方法 メルマガの開封率を向上するにはどのような方法があるのでしょうか。具体的な方法を知り、メルマガ開封率向上のために抑えておくべきポイントを理解しておきましょう。 参考：【2022年最新版】メール配信システムおすすめ45選を徹底比較！ 【メール例文付き】メール営業の成果を格段に高める4つの鉄則...

ポイント1：ユーザーが言って欲しい事を言う あなたのサイトに来るユーザーは何を期待してあなたのサイトに来ているのでしょうか？ この問いにすぐに答えられなければ、「自分が言いたい事だけを言っているサイト」になっている可能性があります。 ポイント1：ユーザーが言って欲しい事を言う作り手の落とし穴にはまらないために人の意見を聞くポイント2：権威付けポイント3：成功イメージを持たせるポイント4：事例を出すポイント5：比較表を載せるポイント6：アクション導線を強調するポイント7：無料ならちゃんと「無料」と入れるまとめ 例えば、不動産の賃貸仲介業者を探している不動産オーナーの場合、自分の持家と言う高い資産を誰かに預ける訳ですから 「査定を頼んだだけでお金を取られるんじゃないか」 「ここと契約したとしてすぐに入居者が見つかるのか」 「入居者と何かトラブルが起きたらどうするのか」 そんな不安を持っているユーザーに対して、「ウチは集客力がすごい」「キャンペーンをやっている」など、自社の特徴や強みを一方的に訴求しても、不安に対しての回答になっていないので、当然その会社にお願いしようとは思いません。 弊社クライアントのランディングページでは、ファーストビューに「無理な営業はしない」「無料査定」「無料相談」など、「お金が掛からない」と言う安心感を与える内容を打ち出し、契約前のお金に対する不安を払拭する内容を記載。 ファーストビューの下に「弊社が選ばれた3つのポイント」として 「ネットワークの広さと集客力」 「入居者とのやり取りは一切ない」 「○○万件の管理実績」 という契約後のサポート面の強みを伝える事で、契約後の不安を解消する内容を追加しました。 そして一点だけ、「他社に比べて解約通知から入居者退去までに時間が掛かる」と言うネガティブな要素を追加、「都合の良い事ばかり言う信頼できない業者では無い」とアピールする事で情報の公平性が出るので、信頼感をアップできます。 これらの改善点によってコンバージョン率が6倍アップしました。 LP改善案を2万件以上のデータベースから最短30秒で手に入れられるツールについてまとめています。 無料ですので、ぜひ資料をダウンロードしてご覧ください。 LPのコンバージョン率を改善するためのノウハウを、自動提案してくれるツール「dejam」 作り手の落とし穴にはまらないために人の意見を聞く 「作り手が言いたいこと」を抑えて「ユーザが言ってほしいこと」だけを伝えることは、広告のプロであっても簡単ではありません。作り手の落とし穴にはまらないためには、第三者の意見を積極的に取り入れることが有効です。 最近では、課題箇所の特定から改善の提案までを自動で行ってくれるツールなども登場しています。作ったものは必ず周りの人に見てもらったり、ツールで確認してみましょう。 参考：Google Analyticsのデータを元に、自動でわかりやすい改善案をお届け|AIアナリスト（登録無料） ポイント2：権威付け 自社の強みを打ち出す時、サイト上にただ記載するだけだとあまりユーザーの印象には残りません。 せっかくの強みなのですから、ユーザーの印象に残る様に記載しましょう。 どうすれば印象に残り易いか。 ずばり「権威付け」です。 王冠やメダルのモチーフで装飾するだけでユーザーの目にとまり易くなり、仮に大した強みではなかったとしても、何かすごい事の様な印象を与える事が出来ます。 見て頂いた方が分かり易いと思うので、下記の図をご覧ください。 ちょっと極端かもしれませんが、テキストのみの訴求と権威付けアリの訴求を並べてみました。 権威づけをする事で見た目の華やかさが数段アップするので、たとえ訴求点が大した事なかったとしても、ユーザーの意識には「何かすごいものだ」としっかり焼きつけられるでしょう。 小手先の見かけ倒しと思われるかもしれませんが、弊社クライアントのランディングページで王冠やメダルでの権威付けをした所、コンバージョン率が1.5倍アップしました。 ポイント3：成功イメージを持たせる ユーザーは商品そのものと言うよりも、「お金を払う事で得られるメリット」にお金を払っています。 例えば、「エステに行っておなか痩せしたい」と思っているユーザーの場合、持っている成功イメージが本当に「痩せる事」なのであれば、エステで無くても痩せられれば何でも良いはずです。 では何故エステなのか。 「エステで優雅に癒され綺麗になりながら痩せられたら良いな」と思っているのです。 そのユーザーに対して、「いかに痩せられるか」だけを訴求したとしても、「優雅な癒し」「綺麗になる」と言うニーズが満たされないので、そのお店に行こうとは思わないでしょう。 そこで、弊社クライアントのランディングページでは、訴求内容を「○○円で○センチ痩せられます」と言うストレートな文言から、「今まで無かった癒しの痩せ体験」など、”癒し”を打ち出した文言に変更。 写真を多く使って店舗の雰囲気や施術内容のステップなどを分かり易く説明し、ユーザーが求める「優雅に癒され綺麗になりながら痩せる」と言う成功イメージを持たせやすくした所、コンバージョン率が1.2倍アップしました。 ポイント4：事例を出す 例えば、企業の社内システムなどを検討する時に、そのシステムが必要なものだと分かっていても、上司に必要性を上手く説明できなかったり、導入後に何がどう改善されるかが漠然としていたりで、導入の担当者が頭を抱えていたりします。 そんな悩みに対して一番分かり易い回答が「導入事例」です。 導入前の悩みや問題点が、導入後にどの様に改善されたかを事例として見せる事で、その商品やサービスの価値が一目瞭然になり、導入の担当者が社内向けに説明しやすかったり、社内稟議を通しやすくなったりするので、資料請求や問い合わせしやすい＝コンバージョン率アップに繋がります。 弊社クライアントでも導入事例を記載した所、コンバージョン率が2.6倍アップしました。 下のサイトが参考になります。 ▼参考サイト SaaS型「ERPパッケージ」｜ニッセイコムGrowOne Cube ページ下部の事例がビフォー/アフターで纏まっていて分かり易いと思います。 写真などを使って視覚的にも分かり易くなっているとより良いと思います。 ポイント5：比較表を載せる 競合が多い商品やサービスの場合、ほぼ確実に他社と比較検討されているでしょう。 競合サイトも都合の良い事はいっぱい言っている訳ですから、比較検討しているユーザーも「どの商品やサービスが、どこと比較して、どの程度良いのか」が漠然としてしまいます。 そこで、自社商品サービスと一般的な商品サービスの比較表を載せる事で、「何に対してどう強いか」が一目瞭然になり、他社との差別ポイントを効果的に訴求する事が出来ます。 弊社クライアントでは、比較表を載せた事でコンバージョン率が2.6倍アップしました。 ▼比較表の例 まず意識すべきなのは「一目で分かり易い事」です。 こちらの比較表は、比較する項目ごとに○△×でシンプルに見やすく纏まっていて、○△×の下に補足文が入っているので違いも分かりやすいです。 ・参考サイト バローズの『土地付分譲型ソーラーファーム』 ポイント6：アクション導線を強調する 「資料請求」や「お問い合わせ」などのボタンが、サイトの背景や周りの色に調和しすぎて目立たなくなっているサイトを稀に見かけます。 ユーザーはサイト上の「見たいもの」だけを見ており、隅々まで細かく見ていないので、クリックして欲しいボタンや見てほしいバナーなどは極端に強調しないと気付いてもらえない事が多いです。 ページ全体を見てもらえるように、「STEP1」「STEP2」などの部分を目立つ色で協調することで下へスクロールする導線を作ったり、「資料請求」や「お問い合わせ」などコンバージョンの導線となるボタンを極端に強調する事でコンバージョン率アップが見込めます。 上記施策によって、弊社クライアントではコンバージョン率が2.6倍アップしました。 下のサイトが参考になります。 ▼参考サイト 【通販事業者専用】リピーター獲得CRMツール「かえ～るくん」 導線がしっかり強調されていて次へ読み進めたくなる作りになってます。 途中に出てくる比較表もシンプルで分かり易いです。 「今すぐ契約」より「7日間トライアル」のボタンが目立っている点も、「1つだけ目立たせる」と言う良いLPの原則に従っており、総じて良いLPだと思います。 ポイント7：無料ならちゃんと「無料」と入れる ユーザーは基本的に、サイト上で何かを申し込んだりすると、それが例え資料請求だったりしても「お金が掛かるのでは」と言う不安を感じています。 少し考えればお金が掛からない事は分かりそうなものですが、頭のどこかに漠然とした不安を持っており、その漠然とした不安がコンバージョンまでのハードルを高くしているのです。 なので、申し込みや資料請求のボタンに「無料」の文言を入れるだけでコンバージョン率が上がる事があります。 弊社クライアントのランディングページで「無料」の文言を追加した所、コンバージョン率が1....

“デジタル技術が社会に浸透することで、ビジネス分野のみならず、産業構造や社会基盤まで、人々の生活のあらゆる面で良い方向への変化が起きる”というのが、デジタルトランスフォーメーションの根本的な概念です。 すべての企業がDXを実現しなければいけない理由とは？【無料eBook】 具体的には、IT技術・デジタルデータ・新たなデジタルテクノロジーなどを活用することで起きる、新しい商品サービスの誕生・業務効率化・ビジネスモデルの変化などをデジタルトランスフォーメーションと呼びます。 2020年代は、すべての企業においてデジタルトランスフォーメーションが非常に重要となります。そこで本記事では、デジタルトランスフォーメーションの概要から具体的な進め方まで、徹底解説します。 「デジタルトランスフォーメーションの概要を押さえたい」 「自社でもデジタルトランスフォーメーションに取り組みたい」 …という方におすすめの内容となっています。 この解説を最後までお読みいただければ、「デジタルトランスフォーメーションの基礎知識」はもちろん、デジタルトランスフォーメーションのメリット・メリット・取り組み方などが体系的に理解できるようなります。 それでは、さっそく「デジタルトランスフォーメーション」を解説します。 デジタルトランスフォーメーション（DX）とは まずはデジタルトランスフォーメーションの基本的な意味から解説します。 デジタルトランスフォーメーション（DX）とはデジタルトランスフォーメーション（DX）の意味DXと略すのはなぜ？デジタルトランスフォーメーション（DX）とは何をすることなのか？3つのポイント（1）古い既存ITシステムの刷新（2）デジタルテクノロジーを活用した新しい商品・サービスの開発（3）デジタル化によるビジネスモデルの変革デジタルトランスフォーメーション（DX）が重要な理由国が政策として推進2025年までにDXが進まなければ巨額の経済損失リスクがある企業としてDXの波に乗り遅れれば競争力を失うデジタルトランスフォーメーション（DX）で得られる成果・メリット（1）業務の効率化・生産性の向上（2）セキュリティリスクへの対応（3）新しい価値の創造デジタルトランスフォーメーション（DX）の課題・デメリット（1）既存システムの刷新に踏み切る難しさ（2）DX人材の不足（3）デジタル投資のコストデジタルトランスフォーメーション（DX）の事例株式会社小松製作所トラスコ中山株式会社デジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組み方 4ステップステップ1：企業としてのビジョンを明確にするステップ2：DX推進の体制を整備するステップ3：基幹システムを刷新するステップ4：新たなデジタル技術を導入するデジタルトランスフォーメーション（DX）を後押しするテクノロジー5GAI（人工知能）IoT（モノのインターネット）まとめすべての企業がDXを実現しなければいけない理由とは？ デジタルトランスフォーメーション（DX）の意味 デジタルトランスフォーメーションとは「企業がデジタル技術を活用して起こす変革」のことです。 デジタルトランスフォーメーションは、2004年にウメオ大学（スウェーデン）のエリック・ストルターマン教授が提唱した概念です。 デジタル技術が社会に浸透することで、ビジネス分野のみならず、産業構造や社会基盤まで、人々の生活のあらゆる面で良い方向への変化が起きるという考え方が、デジタルトランスフォーメーションになります。 参考：DX化とは？企業事例からわかる「成功させるためのコツ」と、実施までの5ステップ ▼デジタルトランスフォーメーションのイメージ DXと略すのはなぜ？ デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）の略語は「DX」です。DTと略しても間違いではありませんが、通常はDXと略します。 「デジタルトランスフォーメーションをDXと略すのはなぜ？」というのが気になるところですが、答えは“Trans”は“X”と略されるからです。「Transformation＝X-formation」と表記されることもあります。 “Trans”には「横切って・他の側へ」という意味があることから、クロスを表す「X」と略されるのです。 デジタルトランスフォーメーション（DX）とは何をすることなのか？3つのポイント デジタルトランスフォーメーションの意味を聞いても、正直「わかったような、わからないような…」という方が多いのではないでしょうか。 デジタルトランスフォーメーションは、前述のとおり2004年にストルターマン教授が提唱した概念ですが、その辞書的な意味だけ捉えていても、実務で役立ちません。 デジタルトランスフォーメーションとは、具体的に何をすることなのでしょうか。ここでは、2020年代の日本国内におけるデジタルトランスフォーメーションについて、具体的に解説します。3つのポイントがあります。 （1）古い既存ITシステムの刷新 1つめのポイントは「古い既存ITシステムの刷新」です。 というのは、約8割の企業がレガシーシステムを抱えている現状があります。レガシーシステムとは、老朽化・肥大化・複雑化・ブラックスボックス化した古いシステムのことです。 レガシーシステムには大きく分けて2つの問題があります。 1つめの問題は、保守運用が属人的となり、多くのリソースが割かれてしまうこと。多くの企業では、レガシーシステムに貴重なIT人材資源が取られ、リソースの浪費が起きています。 2つめの問題は、レガシーシステムが足かせになってデジタルトランスフォーメーションの推進ができないことです。古いシステムのままでは、現代のデジタル技術に対応ができません。 実際、約7割の企業が「レガシーシステムがDXの足かせ」と感じています。 企業がデジタルトランスフォーメーションに取り組むときのファーストステップは、社内の古いITシステム（レガシーシステム）を刷新するところから始まります。 （2）デジタルテクノロジーを活用した新しい商品・サービスの開発 2つめのポイントは「デジタルテクノロジーを活用した新しい商品・サービスの開発」です。 5G・IoT・AIなど、新しいデジタルテクノロジーが開発されていますが、開発されたデジタルテクノロジーを企業がどのように創意工夫して活用するかが、デジタルトランスフォーメーションにおける重要なポイントです。 新しい商品・サービスを開発することは、言い換えれば、人々に新しい価値を提供することです。 デジタルトランスフォーメーションの基本概念として「人々の生活のあらゆる面で良い方向への変化が起きる」ことは先にご紹介したとおりです。これを各企業に落とし込めば、「デジタルテクノロジーを活用した商品・サービスによって新しい価値を創造し人々の生活に変容を起こす」と言い換えることができるでしょう。 例を挙げれば、5Gによって実現する自動運転、AI技術を利用した365日24時間の顧客サポートなどは、人々の生活に変化を起こしています。 （3）デジタル化によるビジネスモデルの変革 3つめのポイントは「デジタル化によるビジネスモデルの変革」です。 例えば、今まではアナログで行っていた業務をシステムで自動化する、高度なデータ分析を導入することでマーケティングの取り組み方を変えるといった具合に、デジタル技術を業務に取り入れていきます。 農業や工業などの産業界であれば、作業ロボットやドローンの導入も、デジタル化のひとつとなります。 企業のあらゆるシーンにおいて、デジタル化を推進し、ビジネスのあり方そのものを変容させていくことは、デジタルトランスフォーメーションの重要なポイントです。 まとめると、デジタルトランスフォーメーションとは、具体的に何をすることなのかといえば、「デジタル技術を活用した社内のITシステムの刷新・新しい商品サービスの開発・ビジネスモデルの変革」と押さえておきましょう。 デジタルトランスフォーメーション（DX）が重要な理由 デジタルトランスフォーメーションには、すべての企業が取り組むべきなのでしょうか。答えはYESで、これからの時代を企業が生き残るうえでは、デジタルトランスフォーメーションが非常に重要です。 ここではその理由を解説しますが、簡単に結論をお伝えすると、国がデジタルトランスフォーメーションを政策として推進しているため、多くの企業がデジタルトランスフォーメーションへの取り組みをスタートしており、この流れに乗り遅れれば市場での競争力を失うからです。 詳しく見ていきましょう。 国が政策として推進 国が政策として推進している具体的なポイントとして、「DX推進ガイドライン」と「DX銘柄」をご紹介します。 経済産業省のDX推進ガイドライン 経済産業省はデジタルトランスフォーメーションを推進するために、2018年に『デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン』（DX推進ガイドライン）を策定して公表しています。 DX推進のための経営のあり方、仕組みと、DXを実現する上で基盤となるITシステムの構築の2つから構成されたガイドラインです。 多くの企業が、このガイドラインをもとにデジタルトランスフォーメーションに取り組んでいます。ガイドラインの全文はこちらのURLからPDFでダウンロードできます。 DX銘柄2020 経済産業省は企業のデジタルトランスフォーメーションに向けた取り組みを強く推進する目的で、「DX銘柄2020」を発表しました。 DX銘柄とは、東京証券取引所に上場している企業の中から、“デジタルトランスフォーメーションを推進するための仕組みを社内に構築し、優れたデジタル活用の実績が表れている企業”を選定して紹介するものです。 経済産業省によれば、 “DXを推進している企業は、単に優れた情報システムの導入、データの利活用をするにとどまらず、デジタル技術を前提としたビジネスモデルそのものの変革及び経営の変革に果敢にチャレンジし続けている企業であり、当該企業のさらなる活躍を期待するもの” とのことです。実際に「DX銘柄2020」として公表された35社は以下のとおりとなります。 ▼DX銘柄2020一覧（35社、業種・証券コード順） さらに、“DX銘柄に選定されていない企業の中から、総合的評価が高かった企業、注目されるべき取組を実施している企業”が「DX注目企業2020」として21社、公表されています。 ▼DX注目企業2020一覧（21社、業種・証券コード順） 以上から、経済産業省がデジタルトランスフォーメーションの推進を強く進めようとしていることがおわかりいただけるでしょう。 2025年までにDXが進まなければ巨額の経済損失リスクがある では、なぜ国はそこまでデジタルトランスフォーメーションを推進しようとしているのでしょうか。その理由は、2025年までに国内企業のデジタルトランスフォーメーションが進まなければ、巨額の経済損失リスクがあるからです。 これが詳しくレポートされているのが『DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～』です。 と記載されています。 「レガシーシステム」については先に解説したとおりですが、レガシーシステムの刷新を怠った場合、2025年頃から問題が顕在化することが予想されています。「最大12兆円／年の経済損失」という衝撃的な試算です。 レポートでは「2025年の崖」という表現が使われています。2025年までに古い基幹情報システムの保守サポートやIT人材の引退によって、レガシーシステムを利用し続けるリスクが高まると考えられているのです。 このような背景から、国として2025年までに急ピッチでデジタルトランスフォーメーションを推進したい思惑があることがわかります。...

その際に、次のような悩みを抱えるインサイドセールスのマネージャーの方も多いのではないでしょうか。 「インサイドセールスのKPIってどんなものがあるのか知りたい」 「どのKPIからトライするべきか分からない」 「インサイドセールスのKPIを適切に管理する方法が知りたい」 そこで本記事では、インサイドセールスが立てるべきKPIの概要や設定のポイント、また設定後の管理の方法について詳しく解説致します。 こちらを最後までお読みいただくことで、インサイドセールス部門全体・個々人のアクションが定量的に可視化され、KPIに沿って課題の究明やその改善に着手できるようになるでしょう。 インサイドセールスのKPI管理をAI分析・可視化で自動化「MiiTel」 インサイドセールスとは非対面型の営業形態 インサイドセールスのKPIについて解説する前に、まずはそもそもインサイドセールスとはどのようなものかを解説します。 理解しているので早くKPIについて知りたいという方は、次章「インサイドセールスのKPIの項目」にお進みください。 インサイドセールスとは非対面型の営業形態インサイドセールスはBDRとSDRに分類されるインサイドセールスのKPIの項目SDRのKPIBDRのKPIフェーズ別の設定すべきインサイドセールスのKPI立ち上げ初期立ち上げ中期立ち上げ後期インサイドセールスのKPIの管理方法エクセル・スプレッドシートを用いた管理方法ツールを用いたKPI管理方法まとめインサイドセールスの手数を増やし、AIがトーク分析して売上・商談化率UPに貢献「MiiTel」(PR) 参考：KPIの管理手順と漏れなく管理するためにおさえるべき4つのポイント｜LISKUL インサイドセールスとは、見込み顧客に対し電話やメールなどを活用して「非対面」で行う営業形態のことです。 参考：インサイドセールスとは？Withコロナ時代に必須となった営業手法の基本～実践導入完全ガイド 従来はリード創出からアポどり、実際の商談、クロージングまで、一人の営業が一貫して行うことが一般的でした。 しかしWebの発達により営業プロセスが複雑化した結果、全てを一人で実施するのが難しくなり効率的でなくなってきました。 その結果、上図のようにマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスと役割を分けて分業する動きが活発化しています。 ツールの普及により、プロセスごとのデータ取得や分析が容易になったことも、分業化が進んでいる理由の一つです。 インサイドセールスはBDRとSDRに分類される インサイドセールスは、大きくBDRとSDRの二つに分かれます。そのためそれぞれに適したKPIを設定する必要があります。 SDR：インバウンド型。獲得したリードに対し画一的にアプローチする。BDR：アウトバウンド型。特定の企業に手紙などで個別にアプローチする。 SDRとBDRについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。 参考：インサイドセールスに必須のBDRとは？SDRとの違いや成功のポイント｜LISKUL インサイドセールスのKPIの項目 前章でお伝えしたように、インサイドセールスはBDRとSDRの2つの種類に細分化されており、それぞれKPIの項目が変わってきます。 それぞれ分けて見ていきましょう。 SDRのKPI SDRのKPIとしては、アクション数（架電・メール）、商談数・商談金額、そして最終的な受注数・受注金額が挙げられます。 あるいは数だけでなく、どれだけ商談化できているかの商談化率も追います。 アクション数 SDRには、いかにリードを商談化できるかがまず求められるため、リードを商談化するためのアクション数をまず追います。 ここでいうアクション数とは、架電数や着電数、メールの送信数が挙げられます。 アクション数が多くても商談化しなければ意味がないと思われるかもしれませんが、インサイドセールスの立ち上げ初期はトークスクリプトなどのノウハウがまだ乏しく、質を高めたくてもどうやればいいのか分からない状態でしょう。 まずは数をこなして、そのなかで商談化率を高める方法を磨いていくのが良いでしょう。 参考：架電工数の削減でインサイドセールスを効率化する「MiiTel」 参考：インサイドセールスの商談化率を上げる営業電話の話し方 メール送信については、単に送信数だけでなく、以下も追ってメールの効率アップを図りましょう。 メール到達数：対象が定期的に登録情報を更新しているか開封数：到達数を母数とした開封の割合URLのクリック数：開封後にURLがクリックされたか 上記のように階層を下げていけば、それぞれのフェーズの問題点把握に役立ち、タイトルやテキスト構成、内容の改善が可能となります。 商談獲得件数・獲得金額 まずはアクション数が大事と述べましたが、やはりSDRの目標である商談獲得件数も重要な指標です。 商談数を増やすための前段階の指標として、アクション数を設定し一緒に追っていくのが良いでしょう。 またいくら商談が増えても、顧客になりえないリードを商談化したり、受注すべきでないターゲットと商談しても工数が無駄になってしまいます。 そのため商談数だけでなく、有効商談数も追っていくべきです。 同じく商談の質を見る商談獲得金額も有効な指標です。 商談化率 まずは数を追うことが重要ですが、リソースに限りはあるので、商談化率を高めてより効率的に商談数を増やしていくことが求められます。 立ち上げ当初にいきなり高い商談化率を求めても達成が難しいので、一定の商談数が得られるインサイドセールスの体制が構築できてから追っていくべきです。 参考：インサイドセールスの商談化率を上げる営業電話の話し方 受注件数・受注金額 受注件数や受注金額は、インサイドセールスから引き継いだフィールドセールスが追う指標ですが、インサイドセールス側も指標としては確認できる状態にしておくべきです。 自分たちが渡した商談がどれだけ受注につながっているのか、商談化する対象を見直す必要が無いか、あるいはまだ購買しそうにないのに無理やり商談化してしまってはいないか、などを判断するために必要です。 SFAツールなどを活用して、インサイドセールスとフィールドセールスの双方が確認できるフローを構築するようにしましょう。 BDRのKPI BDRのKPIの項目自体は、SDRとは大きくは変わりません。 しかしBDRでは一つの企業に掛ける工数がSDRよりも多く、そもそもターゲット企業数もSDRほど多くはないので、SDRほど架電数などは重要視されません。 商談数が重要視されるのはSDRとも共通ですが、商談金額や受注金額も重要になってきます。 当然見込める商談金額が低い企業にばかりアプローチしていては、目標の商談金額を達成することができないので、下限の見込み商談金額を設定して、それをクリアできそうな企業を選定してアプローチすることになります。 ターゲット企業数 ターゲットリストの作成はBDRにおけるファーストステップとなっており、マーケや営業と打ち合わせてピックアップした企業数（件数）がKPIになります。 これが少なければ、その後の商談数・受注数も比例して少なくなってしまうので、リストが枯渇していないか定期的にモニタリングする必要があります。 CxOレターの送付数 CxOレター（Chief Executive Officer）とは、企業の経営層や特定のキーマンなど、通常のマーケティング手法ではアプローチしにくい相手に手紙を送って、アポイントを獲得する手法です。 BDRの代表的な手法です。 BDRは一企業へのアプローチに工数がかかり長期化する傾向にあるので、個別のアプローチを進めつつ、同時に他の企業にCxOレターを送るなどして新規のアプローチも並行する必要があります。 毎月一定のCxOレターの送付数をKPIに設定すると良いでしょう。 架電数・着電数 BDRでは、CxOレターで返信があった場合に架電したり、知人の伝手を使って架電もします。 架電数を最重要視することはないと思いますが、きちんと架電もできているかは確認すべきです。 参考：架電工数の削減でインサイドセールスを効率化する「MiiTel」...

オンライン型のeラーニングサービスシステムで、DX領域に強く、人材育成や社内研修における救世主として注目を集めています。 国内の大手企業を中心に導入され、累計1,000社以上の実績を誇ります。 これほどまでに支持を得ている理由を、ジッセン！Bizを提供する「SO Technologies株式会社」に、特徴や機能のメリットを伺いました。 なお、詳しい資料は無料でダウンロードできますので、ご参考ください。 Withコロナ のオンラインデジタルマーケティング人材育成ツール ※本記事はアンドデジタル株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 「ジッセン！Biz」は、Web・DX人材の育成に特化したeラーニングプラットフォームジッセン！Bizの特徴と他社サービスとの違い会社概要ジッセン！Bizで解決できる課題ジッセン！Bizがフィットしやすい企業導入実績サービス紹介1：貴社専用のプラットフォームを作成サービス紹介2：オリジナルのカリキュラムの作成サービス紹介3：講座コンテンツのご提供サービス紹介4：テストコンテンツサービス紹介5：月次受講レポート 追加オプション事例紹介1. デジタル強化・推進にジッセン！Bizを活用している企業の事例2. DX推進の一環としてジッセン！Bizを活用している企業の事例料金体系導入までの流れまずは資料ダウンロード 「ジッセン！Biz」は、Web・DX人材の育成に特化したeラーニングプラットフォーム ジッセン！Bizは企業・組織単位でカスタマイズできるDX人材教育プラットフォームです。 デジタルマーケティング領域に特化しているのが特色で、従業員が直面するDX領域のスキルや知識をコーチングします。 企業のニーズに対応した研修カリキュラム、eラーニングの受講環境の構築を実施したうえで、オンラインで受講できる各種講座をご提供しています。 ジッセン！Bizの特徴と他社サービスとの違い ジッセン！Bizが選ばれる理由は以下の通りです。 約250もの豊富な講座があり、内容は常に最新すぐに実行に移せるノウハウが得られる必要とするプログラムをカスタマイズできる安く、コスパに優れた価格設定 ジッセン！Bizはカテゴリごとにさまざまな講座を用意しており、その数は約250種類と豊富です。講座もわかりやすさだけではなく、実際の業務に活かせるノウハウが詰め込まれています。また、自社が求める人材育成のために必要なプログラムをカスタマイズ可能です。 最新性の高い講座をリーズナブルな価格で受講できるので、コストパフォーマンスに優れています。 約250もの豊富な講座があり、内容は常に最新 ジッセン！BizではECやSNS、Webマーケティングなど、約250もの講座コンテンツを用意しています。 また講座コンテンツは、定期的に情報を更新しているので最新の情報を発信しています。 月に3~5本の割合で新たに講座を作成しており、リニューアルを含めると、1年でおよそ100講座が更新されています。 クオリティなど内容の充実度は評価が高く、他の教育専門の業者様でも、当社の講座コンテンツを導入いただいているほどです。 すぐに実行に移せるノウハウが得られる ジッセン！Bizの講座では言葉の意味や概念の解説だけにとどまらず、実践的なノウハウ・How toを合わせてお伝えします。 たとえばツールの使い方や制作物の作り方などもその場で解決でき、基礎から応用まで体系的に学べます。 よくありがちな「言葉の意味はわかったけど、業務にどうやって活用すればいいの？」という状況を避けることができます。 必要とするプログラムをカスタマイズできる 企業様のニーズや課題に合わせた講座コンテンツをセレクトすることが可能です。 一人一人の知識や課題に沿ってカスタマイズして提供する、いわばセミオーダー的な教育コンテンツともいえます。 安く、コスパに優れた価格設定 ジッセン！Bizはオンライン講座のため、教師を対面で呼ぶ講義型のセミナーなどに比べて安価なコストで人材育成が可能です。 講座内容は最新の情報を踏まえて定期的にリニューアルしています。最先端の専門知識やスキルがいつでも学べるという点において、付加価値はかなり高いといえます。 当社の講座コンテンツは教育やコンサルを専門企業でも多く導入されています。そもそもの開発元である当社をご指名いただければ、適正な価格でのご提供が可能となります。 会社概要 「SO Technologies株式会社」はデジタルマーケティングを活用したサービスに力を入れ、企業様をバックアップする会社です。 「“稼ぐ力”をこの国のすみずみまで」を企業のメインミッションとして掲げ、日本全国の企業に対して最適なプロダクトを開発し、提案しています。 「ジッセン！Biz」も同様に、全国の企業様のデジタルリテラシーの底上げ・DXの推進を目的に開発されたサービスです。 ジッセン！Bizで解決できる課題 ジッセン！Bizは社内のDX化を推進させたい企業様にぴったりの教育サービスです。これまでの実績から、特に以下のような課題がある企業様と好相性です。 DXを始めたいけど、何から手を付けて良いかわからないデジタル人材を育てたいけど、ノウハウがないDXに則った意思決定をおこなうために、最低限の知識を身につけたい研修用の教材を作るリソースがなく、従業員の育成が後手に回っている ジッセン！Bizがフィットしやすい企業 業種や商材にかかわらず、「DX推進に取り組もうとしている企業」や「DXとの相性が良いサービスを持つ企業」にジッセン！Bizをおすすめしています。 特にこれからデジタル人材を増やしていこうと検討している企業様にはぜひ利用を検討していただきたいです。 またネットで意思決定することが多い商材・サービスや、高価格帯の商品ラインを持つ各メーカー様はDXとの相性が良く、実際にジッセン！BizをDX推進の一環として活用されることが多いです 導入実績 ジッセン！Bizは500社以上の導入実績を有します。 多くの広告代理店や事業会社、日本を代表するような大手企業もジッセン！Bizを利用して、社内のデジタルマーケティング化を推進しています。 以下ページにて、導入企業様を一部ご紹介しております。 参考：ジッセン! オンライン｜Webマーケティングに特化したオンライン講座 サービス紹介1：貴社専用のプラットフォームを作成 ジッセン！Bizでは企業ごとに従業員様専用のプラットフォームをご用意いたします。 弊社がご用意する講座を受けるだけではなく、DX推進に関する社長様のメッセージを組み込んでみたり、独自のオリジナルコンテンツを追加することも可能です。またコンプライアンス研修などにも活用いただけます。 サービス紹介2：オリジナルのカリキュラムの作成 専用のカリキュラムを作成しご提案します。 「新卒向け」「管理者向け」など対象者に合わせて異なるカリキュラムをご提案しますので、細かなニーズに対応可能です。 サービス紹介3：講座コンテンツのご提供 ジッセン！BizではWeb・デジタル領域に特化した講座をご用意しています。講座数は約250と豊富で、基本概念からビジネスに役立てるHow toまで一気通貫で学ぶことができます。 ECSNSWebマーケティングインターネット広告データ解析マーケティング営業制作（Web／動画／画像） ※見本の講座動画 サービス紹介4：テストコンテンツ オリジナルカリキュラムに合わせて、テストコンテンツをご用意しています。講座に対応するテストをご用意しておりますので、その中から受講内容に沿ったテストを組み合わせてご提供しています。 テストを実施することで従業員の知識レベルや定着度を可視化することができるようになります。...

タレントマネジメントが注目されはじめた背景には人材の多様化や人材不足、労働環境の変化といった社会全体が抱える問題があります。 タレントマネジメントシステムをうまく活用すれば、適切な人員配置や効果的な社員教育を実施できます。企業は人材の能力を最大限に引き出し、生産性を向上できるでしょう。 タレントマネジメントシステムの導入を検討する場合、 社員の重要な個人情報を扱うので、情報セキュリティは安心か？人事や部長以上しか特定情報は見れないなど、情報の開示範囲を細かく区切れるか？期末の査定評価などにも活用できるか？ など、比較するポイントがいくつもあり、自社にあったタレントマネジメントシステムサービスを探すのは大変です。 そこで本記事では、代表的なタレントマネジメントシステムサービス56個の料金や特徴を、わかりやすく整理してまとめました。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なタレントマネジメントシステムサービスを効率的に比較することができます。 なお、本記事では各タレントマネジメントシステムサービスの注目度を客観的に判断するために、「タレントマネジメントシステム　比較」で検索し、検索上位の紹介サイト8個を調査し、各サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。 効果的な人材活用！スキル管理のメリットと手法とは タレントマネジメントの比較ポイント まず、タレントマネジメントを選ぶ際に比較するポイントを紹介します。多くのタレントマネジメント製品をすべての面で比較するのは困難です。自社に合うサービスを効率良く選ぶために、次の3つのポイントに着目して比較してください。 タレントマネジメントの比較ポイント1.初期費用・月額費用がどのぐらいかかるか2.どのような機能が備わっているか3.サポート内容が充実しているかタレントマネジメントシステムのピックアップ[PR]人材情報を一元管理・見える化できるタレントマネジメントシステム「スマカン」戦略人事を実現するタレントマネジメントシステム「HRBrain」タレントパレット／株式会社プラスアルファ・コンサルティングカオナビ／株式会社カオナビHRBrain／株式会社HRBrainsai*reco／株式会社アクティブアンドカンパニーHRMOSタレントマネジメント／株式会社ビズリーチスキルナビ／株式会社ワン・オー・ワンジンジャー人事／jinjer株式会社スマカン／スマカン株式会社CYDAS PEOPLE／株式会社サイダスHR-Platform／フォスターリンク株式会社あしたのクラウドHR／株式会社あしたのチームPOSITIVE／株式会社電通国際情報サービスHITO-Talent／株式会社パーソル総合研究所SAP SuccessFactors／SAPジャパン株式会社COMPANY／株式会社Works Human Intelligenceその他おすすめのタレントマネジメント41選まとめ 1.初期費用・月額費用がどのぐらいかかるか タレントマネジメントの利用料金は導入企業ごとにカスタマイズされることが多く、ほとんどのサービスで要問い合わせ、もしくは都度見積もりとなっています。 一部公式サイトで情報を公開しているサービスに共通しているのは、月額制のサービスが多いという点です。導入時に一括で費用がかかるというより、月々定額のコストがかかるということをあらかじめ想定しておくべきでしょう。 タレントマネジメントは導入後すぐさま効果を発揮するというものではありません。むしろ、長期的に運用していく中で効果を得られるシステムですので、導入後に継続してコストがかかってきます。 一方、初期費用については無料のサービスが多い印象ですが、中には有料となっているものもありますので、事前に個別に把握しておくべきです。また、無料のトライアルがあるかどうかも重要なポイントです。 タレントマネジメントは多くの企業にとって初めて活用するサービスになると思いますので、事前に試せる無料トライアルがあるほうが安心でしょう。必須ではありませんが、もし検討しているサービスに無料トライアルがあればぜひ活用してみてください。 タレントマネジメントは導入後、長期的に活用していくものですので、コストについての情報はあらかじめしっかり確認しておきましょう。 2.どのような機能が備わっているか タレントマネジメントの機能で重要なのは使いやすさとセキュリティ面の2点です。まず使いやすさの部分については、管理画面を直感的に操作できること・必要な情報がすぐに呼び出せることが重要です。 タレントマネジメントシステムを導入後、逐一操作方法を確認しながらシステムを操作していたら、不要な時間がかかってしまいます。管理画面の操作性については事前に確認しておくべきでしょう。 また、必要な情報をすぐに呼び出せるかという点についても同様です。タレントマネジメントシステムには膨大な人事データが集約されています。必要なときに必要な情報を素早く呼び出せることはタレントマネジメントを活用する際の必須条件です。 従業員の人事データが集約されているという点は、セキュリティの観点では注意すべきポイントとなります。人事データとはつまり従業員の個人情報ですので、情報の漏えいは回避しなくてはなりません。 会社と従業員、双方にとって重要なデータを蓄積していくうえで、安心できるセキュリティを備えているかは重要です。導入してから使いにくさやセキュリティ面の脆弱性を感じてしまうということがないように、あらかじめしっかりと確認・比較しておきましょう。 3.サポート内容が充実しているか タレントマネジメントはITに長けた社員ではなく、人事担当者が運用していくものです。そのため、導入後のサポートが充実しているかどうかは重要です。 タレントマネジメントシステムのサポート体制はメール・チャット・コールセンターなど、各サービスによって異なります。中には専用サイトを用意し、サポート体制と整えているタレントマネジメントシステムもあります。 また、問い合わせ方法に加えてサポート対応時間も比較が必要です。土日に稼働するサービスを運用する企業の場合は、土日のサポート体制についても確認しなければなりません。いざという時に満足のいくサポートが受けられないという事態に陥らないようにしましょう。 以上の3点がタレントマネジメントの比較ポイントです。タレントマネジメントは、人事制度を充実させるためのものです。比較する際には、あらかじめ自社での使い方を想定しておくと、検討しやすいでしょう。 タレントマネジメントシステムのピックアップ[PR] タレントパレット／株式会社プラスアルファ・コンサルティング 「スマカン」の資料をダウンロードする»ツール概要スマカンは、1on1と人事評価の効果を最大にし、従業員のエンゲージメントを高めて組織を元気にするタレントマネジメントシステムです。人事評価業務の効率化、人材マネジメント、戦略的な人材配置をご支援いたします。多くの営業組織が抱える「営業の属人化」の問題を解消するためには、SFAの導入だけではなく、現場がSFAを使ってくれることが必要です。 Sensesは誰でも直感的に使いこなせる画面や現場の営業活動を効率化させる機能などに特徴があり、従来のSFAとは現場への定着率が圧倒的に異なります。HR分野で30年以上の実績中小企業から1万人以上の大手企業まで導入実績660社以上 公共機関ではシェア78％タイプクラウド型特徴人事業務の自動化と効率化 個人データを一括集約・管理できるマネジメント業務のサポート 社員のモチベーションを見える化できる価格月額5万円から導入実績業種・エリア・規模問わず660社以上こんな人にオススメ■テレワークでも目標管理や人事評価を効率化したい ■MBO、コンピテンシー評価など複数の評価制度を運用したい ■モチベーションを見える化し、モニタリングしたい ■社員の育成状況を把握し、特徴を活かした人材配置を行いたい「スマカン」の資料をダウンロードする»Sponsored by スマカン株式会社 ツール概要 スマカンは、1on1と人事評価の効果を最大にし、従業員のエンゲージメントを高めて組織を元気にするタレントマネジメントシステムです。人事評価業務の効率化、人材マネジメント、戦略的な人材配置をご支援いたします。 多くの営業組織が抱える「営業の属人化」の問題を解消するためには、SFAの導入だけではなく、現場がSFAを使ってくれることが必要です。 Sensesは誰でも直感的に使いこなせる画面や現場の営業活動を効率化させる機能などに特徴があり、従来のSFAとは現場への定着率が圧倒的に異なります。 HR分野で30年以上の実績中小企業から1万人以上の大手企業まで導入実績660社以上 公共機関ではシェア78％ タイプ クラウド型 特徴 人事業務の自動化と効率化 個人データを一括集約・管理できるマネジメント業務のサポート 社員のモチベーションを見える化できる価格月額5万円から導入実績業種・エリア・規模問わず660社以上こんな人にオススメ■テレワークでも目標管理や人事評価を効率化したい ■MBO、コンピテンシー評価など複数の評価制度を運用したい ■モチベーションを見える化し、モニタリングしたい ■社員の育成状況を把握し、特徴を活かした人材配置を行いたい「スマカン」の資料をダウンロードする»Sponsored by スマカン株式会社 こんな人にオススメ ■テレワークでも目標管理や人事評価を効率化したい ■MBO、コンピテンシー評価など複数の評価制度を運用したい ■モチベーションを見える化し、モニタリングしたい ■社員の育成状況を把握し、特徴を活かした人材配置を行いたい...

しかし、代表的なツールにどのようなものがあるのか分からないという方もいらっしゃるかと思います。 今回はそんな方のために、おすすめのクラウド型の請求書管理ツール15個の特徴・価格などを徹底比較します。 なお、重要度を客観化するために既存のクラウド型の請求書管理ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なクラウド型の請求書管理ツールを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 請求書や納品書などの帳票をWebで発行できる「楽楽明細」 クラウド型の請求書管理ツールでできることとは？ クラウド型の請求書管理ツールを使うと、請求書作成に関連する業務を自動化できます。 クラウド型の請求書管理ツールでできることとは？クラウド型の請求書管理ツールを選ぶときの4つのポイントポイント1：利用料金ポイント2：機能性ポイント3：他社・自社会計ソフトとの連携ポイント4：郵送代行サービスの有無ポイント5：電子帳簿保存法への対応おすすめのクラウド型請求書管理ツール導入2,500社超！自動化機能で請求業務を効率化できる「楽楽販売」MakeLeaps／メイクリープス株式会社Misoca／弥生株式会社freee会計／freee株式会社BtoBプラットフォーム請求書／株式会社インフォマート請求管理ロボ／株式会社ROBOT PAYMENTマネーフォワードクラウド請求書／株式会社マネーフォワードboard／ヴェルク株式会社楽楽明細／株式会社ラクスSquare請求書／Square株式会社ナビエクスプレス電子帳票ソリューション／NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社INVOY／FINUX株式会社pasture／エン・ジャパン株式会社SVF Cloud／ウイングアーク１ｓｔ株式会社KIMERA／TOWN株式会社Zoho Invoice／ゾーホージャパン株式会社その他おすすめのクラウド型請求書管理ツールまとめ特に請求書の「受領」と「管理」を効率化したい方は「Bill One」 従来のエクセルなどによる手作業での請求書の管理・作成では、どうしても請求漏れや誤請求などが発生する可能性があり、時間も膨大にかかります。 しかしクラウド型の管理ツールを使えば、請求書作成時に一度打ち込んだ情報がクラウドに保存され一括管理できます。請求書業務における面倒な管理、集計の手間が大幅にカットできます。 請求書管理ツールでできること 請求書の作成補助作成した請求書の郵送代行請求書作成後の入金管理売上レポート作成顧客管理 クラウド型のサービスはスマートフォンやタブレットからも簡単にアクセスでき、いつでもどこでも請求業務ができます。 クラウド型の請求書管理ツールを選ぶときの4つのポイント クラウド型の請求書管理サービスといっても当然各社、各サービスで特色が異なります。以下の点に着目して選びましょう。 ポイント1：利用料金 個人で利用する程度ならば初期費用を含めても1,000円未満で済むものが多いです。 しかしクラウドにアクセスする利用者が増えるとプランの変更が必要で、人数に比例して利用料金は高くなります。 ポイント2：機能性 テンプレートを元にして自分に合った請求書をカスタマイズして作れるものもあれば、必要事項を入力するだけで簡単に作成ができるものまで様々です。中には企業のロゴを載せたり、痒いところまで手がとどく仕様のものまであります。 どういったテンプレートを使いたいのか、どんな機能が必要なのか、改めて整理しておきましょう。 ポイント3：他社・自社会計ソフトとの連携 ツールによっては、請求書作成をした時点でデータが会計ソフトやクラウドに転送、共有される連携機能もあります。 同じ情報を入力する手間を省くことはもちろん誤入力も防げるため、社内で連携したいツールがある場合は洗い出しておきましょう。 ポイント4：郵送代行サービスの有無 作成した請求書を、直接郵送してくれるサービスもあります。 各社料金は様々ですが、だいたい1通180円前後で対応しています。 請求書を作成してそのまま郵送の依頼までしたい場合は、サービスに郵送代行が含まれているか確認しましょう。 ポイント5：電子帳簿保存法への対応 電子帳簿保存法によって請求書の扱い方も変わるため、それに対応した請求書管理ツールを選ぶのがおすすめです。 参考：電子帳簿保存法が改正されました ｜ 国税庁 電子帳簿保存法に対応している場合、以下のような機能が含まれています。 受領した電子請求書の保存機能取引年月日、取引金額、取引先の検索機能タイムスタンプの付与訂正、削除の履歴機能 参考：電子帳簿保存法をわかりやすく解説！活用メリットと申請の流れ おすすめのクラウド型請求書管理ツール MakeLeaps／メイクリープス株式会社 概要 「楽楽販売」は、請求管理をはじめとした、あらゆる社内業務をシステム化することができるWebデータベースです。 ボタン1つで請求書を自動発行。煩雑になりがちな請求管理業務を効率化します。クラウドシステムなので、在宅・リモートワークにも対応可能です。 また、電子帳簿保存法にも対応しており、見積書や請求書のタイムスタンプ付与・専用ストレージでの長期保存などが可能です。 価格 お問合せください 特徴 多種多様なサービス形態に対応。複数サービスや月額・単発、従量課金での請求金額との合算なども自動化。顧客ごとの支払サイトに応じて請求日を自動算出。アラート機能と合わせて請求漏れを防ぐ。顧客別、代理店別はもちろん海外帳票などあらゆるフォーマットの請求書に対応。請求データのCSV出力が可能。会計システムへのデータ投入作業がスムーズに。カスタマイズが柔軟にできるので、独自の管理項目や特殊な業務フローもシステム化が可能。 導入実績 伊藤忠人事総務サービス株式会社、株式会社クレディセゾン、株式会社シェーンコーポレーション、ウイングアーク1st株式会社、株式会社ドミノ・ピザ ジャパン、株式会社識学、ロジザード株式会社など、企業規模・業種問わず導入の実績あり。 こんな人におすすめ 請求書を見積書から転記しており、手間に感じている方顧客ごとの締日の管理が大変で、請求漏れが不安な方販売管理システムはあるが、独自の管理項目が多く、結局Excelで管理している方電子帳簿保存法へ対応できるシステムを探している方 インターフェイス・書類テンプレートは日英の2種類。30種類以上の外貨に対応。見積書や請求書の印刷〜郵送作業をワンクリックで代行依頼。「Slack」「勘定奉行」「kintone」などとの連携で、請求業務がより便利に。 Misoca／弥生株式会社 見積書・納品書・請求書を1分で作成。作成した請求書は、ワンクリックで取引先へメール送信可能。請求状況や入金状況のステータスを一覧画面で管理できる。 freee会計／freee株式会社 わかりやすいガイドが表示され、ミスなく正確に経理業務を行える。ネットバンクやクレジットカードから明細を自動で取得し、帳簿付け。決算書もボタン1つであっという間に作成。 BtoBプラットフォーム請求書／株式会社インフォマート 請求書の受取も発行も「電子データ型」。電子帳簿保存法・2023年10月から開始するインボイス制度にも対応。会計システムや販売管理システムと連携し、請求データを取り込み一括処理できる。 請求管理ロボ／株式会社ROBOT PAYMENT 取引先と請求内容の登録を行うだけで、あとは自動で請求書を毎月発行・送付。代金回収手段の提供や入金消込の自動化により、未収対策にも貢献。与信審査から回収まで、請求業務をまるなげできる。 マネーフォワードクラウド請求書／株式会社マネーフォワード 作成した請求書の情報は「マネーフォワードクラウド会計」に自動で反映。PDFダウンロードや印刷も可能。データや紙での保管が必要な顧客も安心。電子帳簿保存法・2023年10月から開始するインボイス制度にも対応。 board／ヴェルク株式会社 有料継続率99%超。洗練された美しい書類デザイン。2段階認証を設定可能。...