上記のようなお悩みをお持ちの、広告運用者の方も多いのではないでしょうか。 そういったWeb広告運用の悩み事は、ダッシュボードツールを活用することで解決できます。 自社に合ったツールを使えば、これまで手間のかかっていた作業はツールが自動で反映してくれるため、自身は分析や対策を練る時間を作ることができます。 本記事では、広告運用にダッシュボードを活用する方法や注意点、ツールの選び方について解説します。 読み終えた後には、ダッシュボードツールをどのように広告に用いるのか、そして選び方が分かるようになっているでしょう。 広告ダッシュボード・レポート作成自動化ツール『ATOM』 広告運用に使えるダッシュボードとは ダッシュボードツールは、プロジェクトの現状把握や効果測定に役立つデータを可視化して、管理できるBIツールの一種です。 広告運用に使えるダッシュボードとはダッシュボードを広告運用で活用するメリットメリット1.複数の広告を1つのツールで管理できるメリハリ2.レポートの作成が効率化されるメリット3.リアルタイムの分析がしやすくなるメリット4.外部共有が簡単ダッシュボードツールの例と活用方法導入シェアNo.1 ※ATOM(アトム)GoogleデータポータルDatabeat ExploreLisket(リスケット)広告運用を目的としたダッシュボードツールの選び方対応している広告媒体を確認して選ぶ自社の課題を明確にして見合った機能があるものを選ぶ初期コストとランニングコストを考えて選ぶダッシュボードツールを導入する際の注意点導入時直後は一時的に取り込みや集計の負荷がかかる自社にあったカスタマイズができるかどうかを把握する従量課金の場合、ユーザー数やデータ数が多くなると料金が高騰する場合があるまとめ 活用方法は業種によっても様々ですが、広告運用業務においては、複数媒体に出稿している広告を同時に管理することができます。 そのため、運用状況を手早く正確に判断することが可能となり、社内メンバーへ情報共有時も認識のズレを防止する効果が見込めるでしょう。 また外部の方(広告主など)に共有する際も、URLを共有して権限を付与するだけで簡単に共有ができます。 ダッシュボードを広告運用で活用するメリット ここからはダッシュボードを広告運用に導入・活用する上でのメリットを解説します。 業務効率の向上のためにしっかり押さえておきましょう。 メリット1.複数の広告を1つのツールで管理できる ダッシュボードツールを活用することで、複数の広告を1つのツールで管理することが可能です。 複数媒体に広告を配信していると、全体の成果が掴みづらく、進捗状況や予算の管理にも手間がかかってしまいます。 手作業によるデータのピックアップや、集計を行う作業自体が必要ないことから、全体の課題が把握しやすくなるだけでなく、削減できた工程分、次の戦略を構築する時間も生みだせるでしょう。 メリハリ2.レポートの作成が効率化される ダッシュボードツールにはレポーティング機能が搭載されているので、レポート作成を効率化することができます。 集計したデータの報告や共有を行う際も、分かりやすくまとめられたレポートが簡単に作成できるでしょう。 また、搭載されているツールを利用すれば計算ミスなどの人的ミス防止にも役立ち、ダブルチェック等の手間削減が可能です。 さらに、ツールによっては様々なレポートテンプレートを備えており、ビジュアル的にも見やすく整理された仕上がりになることから、受け取る側にとっても余計な確認の時間やストレスが軽減されるといったメリットがあります。 メリット3.リアルタイムの分析がしやすくなる ダッシュボードツールで配信状況を確認することで、リアルタイムの分析がしやすくなります。 広告運用は日々状況が変動することから、手作業でExcelやスプレッドシート等にまとめていると、頻繁にデータをアップデートしなければならず、分析が後手に回ってしまうケースもあります。 一方、ダッシュボードツールはリアルタイムに数字が追えるため、施策の効果測定や細かいハンドリングが可能となり、無駄な広告経費の削減にも繋がるでしょう。 また、自動的に詳細なデータが更新されていく機能によって、集計作業を行う手間もかからないポイントも大きなメリットです。 メリット4.外部共有が簡単 広告の配信状況を簡単に外部共有できることもメリットです。 通常レポートを共有する場合、先方からの催促→レポート作成→レポート提出→先方が受理、という流れになります。 しかしダッシュボードであれば、上記のフローがいらず、先方はいつでも状況を確認することができます。 特に広告主視点で大きいメリットです。 ダッシュボードツールの例と活用方法 ここからは、ダッシュボードツールの中でも広告運用に活用できるツールを紹介します(五十音順)。 いずれも効率を上げるための様々な機能が搭載されているため、是非参考にして下さい。 導入シェアNo.1 ※ATOM(アトム) <ツールの概要・特徴> 導入企業500社以上月次・週次・日次の定期出力が可能100種類以上のレポートテンプレート <料金> 月額55,000円(税込)~ <広告運用の活用方法> 進捗管理機能により、アカウントやキャンペーンごとの予算の進捗状況や、コンバージョンなどの配信結果を確認・管理できます。 またレポート機能も有しており、100種類以上のレポートテンプレートを用いれば、多角的なデータ分析に活用できます。 <補足情報> ATOMは数値の管理や抽出だけでなく、代理店を利用している際の手数料も考慮した予想数値の算出も自動で行えます。 ATOMについてはこちらでも詳しく解説しています。 参考:リスティング広告の業務効率化!作業時間を8割削減した「ATOM」とは!? またATOMのレポートテンプレートを使った、広告レポート作成の方法についてはこちらで解説しています(レポートテンプレートが無料でダウンロードいただけます) 参考:【無料テンプレート配布】広告レポートの作成方法&効率化ガイド ※2021年8月時点。SO Technologies株式会社 / 株式会社デジタルインファクト調べ Googleデータポータル <ツールの概要・特徴> Googleが提供しているBIツールGoogleアナリティクス、GoogleAdsとの連携も可能無料で利用できる <料金> 無料 <広告運用の活用方法> Googleデータポータルは無料で活用できるBIツールであり、複数の広告媒体を直接取り込むことはできない一方、Googleスプレッドシートで管理しているデータであれば取り込んで分析することが可能です。 また、GoogleアナリティクスやGoogle広告のデータはそのまま取り込めるため、自社メディアと広告両方の数値を管理したい場合などに活用できるツールです。 <補足情報> コーディング不要で収集したデータを指標やグラフ等に変換、分析に活かすことも可能です。 Databeat Explore <ツールの概要・特徴>...
資料:デジタルマーケ 5ステップ(無料) これはインスタに広告を出稿する機能の1つで、低価格で手軽に過去に投稿したストーリーズやフィードをインスタに広告を出稿できる機能です。 通常のインスタ広告とは異なり、過去の投稿の中からインプレッションの高かった広告を選び広告を出稿できるために、エンゲージメントの高い広告が期待できます。また、クリエイティブ作成に時間を費やす必要がないなどインスタで投稿を宣伝するにはさまざまなメリットがあるんです。 そこで本記事ではこの「投稿の宣伝」とはどのような機能か、メリットは何か、実際に出稿する際はどのように行えばよいのかを詳しく解説します。 インスタ広告を出してみたいと考えているものの、ハードルが高いと感じているインスタに広告を出稿した際の数値を計測したい という方におすすめです。 本記事を最後まで読むことで、インスタを通じて新規の顧客層を得るための用意ができるようになります。 Instagramマーケティングを始める5つのステップ【無料ebook】 インスタの「投稿の宣伝」とは インスタの「投稿の宣伝」とは、インスタで過去に投稿した内容を広告として利用する機能です。インスタのアカウントを、無料登録できるプロアカウント(ビジネスアカウント)へ切り替えることで、利用できるようになります。 インスタの「投稿の宣伝」とはインスタで宣伝できるのはストーリーズとフィードインスタの宣伝を利用する際に気をつけたい制限インスタの宣伝利用にかかる費用インスタの「投稿の宣伝」のメリット広告のクリエイティブ作成に時間がかからないユーザーの反応がいい投稿を広告に使用できる投稿の宣伝を出稿する手順ビジネス目的ならプロアカウントの開設が必須ビジネスプロフィール(プロアカウント)に切り替える写真と広告の目的を選ぶアクションボタンを選ぶターゲットオーディエンスを設定する予算と出稿期間を決めるまとめ 下の画像のように、投稿した内容を元に、そのまま広告を制作できる点が強みです。 インスタで宣伝できるのはストーリーズとフィード インスタで宣伝できるのはストーリーズとフィードのみになります。インスタ広告を利用する場合は他に発見タブに広告を表示するなど、細かい配信先の設定が可能ですが、投稿の宣伝の場合はオーディエンスを細かく決めることができても配信先の設定はできません。 インスタの宣伝を利用する際に気をつけたい制限 投稿の宣伝はFacebook広告ポリシーの元、広告の審査を行っていますが、ポリシー違反があった場合には審査落ちとなり広告を出稿できません。 Facebook広告ポリシーに審査落ちとなるコンテンツの対象が掲載されていますので、投稿の宣伝を利用する前に必ずチェックしておきましょう。 参考:広告ポリシー インスタの宣伝利用にかかる費用 投稿の宣伝を利用するには、インスタグラムに広告を出稿するための広告費用がかかります。 1日で使う広告予算をご自身で決められる上に、最低出稿額は1ドル(日本では200円から)となっており、低予算で国内月間アクティブユーザーが3,300万人を超えるインスタグラムに広告を出稿できます。 まずは低予算で初めてデータを集めてから、広告予算を注ぎ込んで成果をあげるのもいいでしょう。 インスタの「投稿の宣伝」のメリット 投稿の宣伝のメリットは、すでに投稿した内容を再利用できるため、新たに広告を制作する必要がなく、インスタ広告を一から始めるよりも費用を抑えられることです。 広告のクリエイティブ作成に時間がかからない 「投稿の宣伝」は過去に行った投稿を活用するため、広告を出稿する際、使用する動画や画像を一から作成する必要がなく、クリエイティブを作成する手間を省くことができます。 つまり、日ごろからインスタアカウントを運営している企業なら、広告に活用できる素材やデータを日々確保できるのです。 さらに、「投稿の宣伝」の利用がメインであれば、インスタアプリ上のみで設定が完了します。カメラで画像や動画を撮影し、パソコンに取り込んでアップロードする、といった手間もかかりません。 業務上の工数を抑えられるため、イベントやキャンペーンに合わせ、柔軟に広告を打てます。 ユーザーの反応がいい投稿を広告に使用できる 「投稿の宣伝」は、すでに通常の投稿として発信した内容を利用する機能で、過去の投稿を利用するため、ユーザーの反応がよかった投稿を広告に使用できます。 たとえばスマホで自社製品を撮影した後、複数の内容に分けて投稿し、よりユーザーからの反応が多かった投稿を利用して「投稿の宣伝」を行うことも可能です。 本来であればインスタ広告を打った段階では使用した画像や動画がユーザー受けするか分かりません。打ち出したインスタ広告がユーザー受けしているか調べるには、リアルタイムの反応を見ながら、広告内容を差し替え、ユーザーに刺さる画像や動画を探っていくことになります。 しかし、投稿の宣伝は効果のある投稿だけを広告クリエイティブとして利用できるので、効果測定の時間もかけず、ユーザーの反応がいい広告を出稿できるのです。 すでにインスタアカウントを作成している企業であれば、投稿時にユーザーから反応が多かった投稿を使用することで、インスタにおいてより拡散力のある広告を打ち出せるでしょう。 投稿の宣伝を出稿する手順 ここからは「投稿の宣伝」を利用して、投稿の宣伝を行う際の手順を解説します。 投稿の宣伝はアプリだけで広告の出稿が完了するために簡単です。とはいえ、スムーズに広告を出稿するにはアカウントの準備が必要です。 その点も踏まえて、アカウントを開設するところから、広告を出稿する方法まで具体的に解説していきます。 ビジネス目的ならプロアカウントの開設が必須 プロアカウントを開設することで、インスタアカウントにアクセスしてくれたユーザー数など、さまざまなデータ分析を行えるようになります。「投稿の宣伝」を使うためにはもちろん、インスタアカウントを今後運用していくためにも重要です。 たとえば、投稿によって「いいね!」に大きな差があったとします。通常のアカウントであれば、数値の細かい分析はできませんが、プロアカウントなら、インプレッション(投稿を見てくれた人)の数がわかります。 それを参考にして、インプレッションは高いものの「いいね!」が少ない投稿とそうでない投稿の違いを探るなど、分析が可能です。 また、店舗の住所を登録しておけば、ユーザーが現地を訪れたい時にスムーズに地図アプリの起動へ結び付けることができます。 インスタで宣伝をしていくのなら、プロアカウントは早めに開設し、Facebookページをリンクさせて、集客につなげていきましょう。 ビジネスプロフィール(プロアカウント)に切り替える 切り替えるために必要な項目は、次の3つです。 自社のインスタアカウントFacebookアカウントFacebookページ Facebookページとは、Facebook内で閲覧できるサイトのようなページです。複数作成できるため、たとえば自社ブランドが2種類ある場合、インスタで宣伝したいブランドのFacebookページと紐づけておくことで、ユーザーにさらに詳しい情報を伝えられます。 上記の3つが用意出来たら、インスタアプリの右上にある三本線のマークをタップして、プロアカウントの新規作成を行いましょう。 メニューから「設定」を選んだら、続いて「アカウント」をタップします。一番下に「プロアカウントに切り替える」という項目があるため、こちらを選びましょう。 すると次の画面で「クリエイター」と「ビジネス」の2種類から、アカウントを選ぶように選択肢が出ます。 ビジネスアカウントでは、インスタアプリを通じて顧客に商品購入にアクセスしてもらえる、ショッピング機能を使うことができます。企業として使うのであれば、ビジネスがおすすめです。 アカウントを選択後、Facebookページのリンク先を聞かれます。希望する方を選択したうえで、連絡先となるメールアドレスを確認し、最後に「完了」をタップすれば、プロアカウントの開設は完了です。 写真と広告の目的を選ぶ プロアカウントに切り替えたら、実際に投稿を行います。すでに投稿した内容がある場合は、写真と広告の目的を選びましょう。 以下を見ると、エンゲージメントの高かったトップ投稿が上位に配置されています。 エンゲージメントとは、閲覧者が他のユーザーに共有したり、コメントしたりする割合のことです。エンゲージメントが高い投稿ほど、反応があった投稿といえます。 しかし、エンゲージメントが高いからといって、効果に結び付くとは限りません。インスタでは画像に対し、文字の割合が20%を超える広告は審査を通らないため、商品やサービスが分かりやすく映った投稿を選ぶのがおすすめです。 投稿が決まったら、ユーザーが投稿をクリックした後の目標を選択します。目標は以下の3つで、それぞれ目的が異なります。 ブランドを多くの人に知って欲しいなら「プロフィールへのアクセス増」サイトへのアクセス数を増やしたいなら「ウェブサイトへのアクセス増」問い合わせを増やしたいなら「メッセージ件数の増加」 ユーザーを誘導したい場所を考えながら、目標を決めましょう。 アクションボタンを選ぶ アクションボタンとは、ユーザーがタップすることで特定のURLへアクセスできるようにするボタンです。たとえば、次のようなボタンが設定できます。 購入する予約する席を予約する予約リクエスト音楽を聴くお問い合わせクーポンを入手フォローする 注意したいのは、アクションボタンと投稿の内容を一致させること、そして、ターゲットとするユーザーに合う言葉を選ぶことです。 たとえば飲食店なら単に「予約する」よりも「席を予約する」を選んだ方が、ユーザーの行動に結び付きやすくなります。 ターゲットオーディエンスを設定する 目的が決まったら、ターゲットオーディエンスを設定します。フォロワーに近いユーザーを自動的にターゲットとして設定してくれる方法と、自分で地域や趣味、年齢、性別などからターゲットを絞る方法の2通りがあるため、どちらか一方を選択してください。 たとえば、新店舗のことを来店できる人に知ってもらいたいのであれば、新店舗の位置から半径3キロ以内とターゲットを絞ることで、付近をよく訪れる人に投稿を宣伝できます。 ただし、ターゲットを細かく絞りすぎると、ターゲットとなるユーザーの数が少なくなるため、広告が配信されにくくなるリスクがあります。明確なターゲットが絞り込めていない場合は、まずはフォロワーに近いユーザーを自動的にターゲットしてくれる「自動」を選んでみましょう。 また、社会問題や選挙、政治、信用、運用、住宅に関する広告については、特別なカテゴリに当てはまります。申告が必要となるため、正直に選択しましょう。...
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顧客エンゲージメントとは企業・顧客間に存在する信頼関係を意味した言葉です。 製品やサービスへの信頼度(エンゲージメント)が高い顧客は、ブランドや商品を積極的に購入・利用してくれるようになりますし、価値を周囲の方に広めてくれたりします。 そのため、顧客エンゲージメントを高めることで市場での競争力やリピート率、プロモーション効果の向上が見込めます。 この記事では顧客エンゲージメントの意味、類似用語との違い、顧客エンゲージメントを高めることで得られるメリットを説明していきます。そのうえで、顧客エンゲージメントを可視化する方法や、エンゲージメントを高めるためのコツについても解説していきます。 【無料】顧客エンゲージメントを測る質問作成のコツ 顧客エンゲージメントとは企業と顧客の信頼関係のこと 顧客エンゲージメントとは、企業と顧客との間の信頼関係のことです。 顧客エンゲージメントとは企業と顧客の信頼関係のこと顧客エンゲージメント・顧客満足度・ロイヤリティの違い顧客エンゲージメントは顧客の信頼を勝ち取り、競合と差別化するための指標顧客エンゲージメントを高めるメリット競争力が上がり、市場でのシェアが増えるリピート率が上がり解約率が下がる顧客が情報を拡散することでプロモーション効果が上がる顧客エンゲージメントの計測方法NPSで企業に対する信頼や愛着を数値化できるKPIの設定で顧客エンゲージメント向上のプロセスを管理する顧客エンゲージメントを高めるために意識すべき3つのポイントパーソナライズ化を行い顧客体験の向上を目指すシステムを一元化してカスタマージャーニーマップを作成ITツールを導入して顧客行動をデジタル化するまとめアンケート作成・公開・集計までワンストップ!誰でも簡単に使える『CREATIVE SURVEY』(PR) 企業やその商品・サービスに対し顧客が信頼している場合は、他社の同様商品に目移りすることなく自社のものを購入してくれる可能性が高いです。 さらに顧客が購入するだけではなく周囲に紹介したりすれば、新規顧客の獲得に繋がる上に、企業の売上や収益アップにもなるでしょう。 そのため顧客エンゲージメントは、すべての企業が見過ごしてはいけないものとなっています。 顧客エンゲージメント・顧客満足度・ロイヤリティの違い よく混同しがちな「顧客エンゲージメント」「顧客満足度」「ロイヤリティ」という3つの言葉の意味を、表にまとめてみました。 エンゲージメントは、企業と顧客が信頼関係に結ばれている強さを意味します。一方ロイヤリティは、企業が立場的に上であり、その下で顧客が信頼して忠誠しているといった状態です。 例えば、夫婦共働きで互いに主導権があることをエンゲージメントとするならば、ロイヤリティは亭主関白のような関係と考えられます。 顧客満足度は、商品・サービスに対して顧客がどの程度満足しているかなど評価となります。 しかし、たとえ信頼関係は強くとも、商品・サービスによっては不満点がある場合もあるため、それぞれ3つの言葉は似てるようで違いがあることになります。 参考:顧客ロイヤリティが売上を変える! オンライン時代のカスタマーサクセス成功マニュアル 顧客エンゲージメントは顧客の信頼を勝ち取り、競合と差別化するための指標 競合との差別化を図り、信頼を勝ち取るために顧客エンゲージメントは必要です。 顧客エンゲージメントを獲得できていれば、競合に同様商品があったとしても自社の商品・サービスは選ばれやすくなります。 例えば「○○といえば●●」のように、すぐに連想できるメーカーは、しっかりと顧客エンゲージメントが構築されており、競合に勝てています。 また、商品・サービスはその時の時代の波や流行に左右されやすい点があります。しかし、ここで顧客エンゲージメントを獲得できれば、長期的に安定な売上が見込めるでしょう。 このように、物が溢れている時代でも認知してもらい競合との差別化のためには、顧客エンゲージメントは必要なのです。 顧客エンゲージメントを高めるメリット 顧客エンゲージメントを高めるメリットは主に3つあります。この章では、そのメリットについて解説します。 競争力が上がり、市場でのシェアが増える 顧客エンゲージメントを高めると、顧客が進んで自社の商品・サービスを選んでくれるようになります。すると競争力も高まり、結果、市場でのシェアが増えます。 なぜシェアが増えることがメリットなのか、それは競合よりも優位性を得られるからです。競合との差別化が図れ、安定した売上を得られます。 リピート率が上がり解約率が下がる 顧客エンゲージメントを高めると、リピート率が上がります。信頼して継続して商品・サービスを利用してくれるためです。 その一方で、解約率は下がります。信頼を置いてくれているので、顧客が競合へ移ることは少なくなるでしょう。 顧客が情報を拡散することでプロモーション効果が上がる 顧客が企業と商品・サービスに対して好感をもつと、周囲にその良さを伝えたり、口コミやSNSなどで発信することがあります。 特に口コミやSNSは、多くの人に情報が拡散されていくので、大きなプロモーション効果となります。 そのため、顧客エンゲージメントを高めていくことは、決して見過ごせないことです。 顧客エンゲージメントの計測方法 顧客エンゲージメントは計測することができ、その方法を知ることで、企業と顧客の信頼関係がどの程度なのか把握することができます。 この章では、顧客エンゲージメントの測り方について解説します。 NPSで企業に対する信頼や愛着を数値化できる NPSは全ての企業が導入しているわけではありません。 しかし、導入済みの企業は、CS(顧客満足度調査)導入企業と比べると、顧客エンゲージメントを高める必要性を強く感じていることが多いのが上記の表で分かります。 NPSでは、顧客の企業に対する信頼や愛着を数値化することができます。 参考:NPS調査の実施手順と、成功に導くための6つのコツ 参考:NPS調査におけるアンケート設計の手順と、質問事項の作り方 サービスや製品のおすすめ度を0~10段階で評価してもらう NPSの測定では、商品・サービスのおすすめ度を0~10段階で顧客に評価してもらいます。 この際のおすすめ度を、「推奨者」、「中立者」、「批判者」で分けます。 推奨者は、再購入する確率や周囲におすすめする可能性が高く、批判者は批判的な口コミ可能性があるため、それを見た新規顧客は購入に躊躇します。 新規顧客だけではなく、従業員のモチベーションを下げるきっかけにもなります。 中立者は好意的でも否定的でもないですが、何かきっかけがあれば競合に移る可能性はあります。 評価結果をもとにNPS値を算出する 上記の評価結果をもとに、回答者全体に占める推奨者の割合から、批判者の割合を引いて算出された数値がNPS値です。 例えば、10人に回答してもらうとします。そのうち推奨者が2人で、批判者が5人だとすると、「20−50」で「-30」となります。批判者が推奨者よりも少ないほどにスコアは上がります。 実際は、400以上のサンプルで統計を取るのが望ましいとされています。この場合、誤差は±5%ですが、±2%以内にしたい場合は2000サンプル以上は必要です。 KPIの設定で顧客エンゲージメント向上のプロセスを管理する KPIとは「Key Performance Indicator」の略で、意味は「重要業績評価指標」です。つまり、企業が設定した目標を数値化したものです。 本来は顧客ロイヤリティを計測する指標ですが、顧客エンゲージメントの獲得に活用する企業も多いです。 KPIはいわば中間目標のようなものですが、その先にはKGIという最終目標あります。設定する際は、KGIを決めてからKPIを決めるという形です。 参考:顧客ロイヤリティが売上を変える! オンライン時代のカスタマーサクセス成功マニュアル 顧客エンゲージメントの測定として設定したいKPIの例 KPIは、目標や企業ごとに設定する項目が異なります。顧客エンゲージメントの測定では、達成したかどうか、誰が見ても分かるよう明確な数値の設定が必要です。 そこで、測定の際に設定しておきたいKPIの例を3つ紹介します。 顧客満足度はその名の通り、顧客がどの程度満足しているかの指標です。 これはKPSで紹介した段階で評価してもらうのと同じように、アンケートなどを実施して顧客の状態を知ることができます。 顧客満足度の数値が上がれば企業や商品・サービスに満足しているとなり、顧客エンゲージメントも上がっていると考えられます。 顧客エンゲージメントが低くなっていると、解約率は高くなります。 顧客は、望んだ結果を得られなかったり競合の方が魅力的だったりと、様々なことが原因で解約します。 これら原因を企業が素早くフォローすることができれば、顧客の悩みも解決でき、顧客エンゲージメントも高くなります。 顧客エンゲージメントが高くなれば、おのずと解約率は下がります。 顧客が商品・サービスに満足していればリピート率は高いですが、少しでも不満があればリピート率は極めて低くなります。 そこで大切なのが、顧客エンゲージメントです。顧客が何に不満か分かり改善できれば、顧客エンゲージメントが高まる可能性があります。 顧客エンゲージメントが高まれば、リピート率も上がります。...
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クラウドファンディングにおいて、「リターン設計」は重要なポイントです。ストーリーや製品が良くても、リターン設計次第では支援を躊躇されてしまいます。 本記事を読めば、リターン設計のポイントを押さえることが出来るので、設計ミスによるクラウドファンディングの失敗を防げます。 そこで本記事では、成功事例から実践的なリターン設計のノウハウまでをまとめています。このノウハウはクラウドファンディング専門会社の取締役である著者が、各プラットフォームを分析し、成功者の話を聞いて1年以上かけて調査を重ねた、すぐに行動にうつせる、現時点で最も実践的なノウハウです。 これまでとは違う!テストマーケティング機能強化型購入型クラウドファンディングサービスとは? 絶対に押さえておくべき支援額を増やす3つのポイント まずは、これからご紹介する事例に共通する3つの成功ポイントを解説します。このポイントを頭に入れてから、事例をご覧ください。 絶対に押さえておくべき支援額を増やす3つのポイントポイント1.上限を設けた商品やサービスを値引きしてリターンとするポイント2.早期限定のお得なリターンは段階的に複数パターンを用意するポイント3.高額のリターンを用意し、支援単価を高める【事例】日本で1億円以上集めたクラウドファンディングのリターン設定5選プロジェクト1.リターンで松竹梅を高単価で設定して、5,000人から1.3億円を集める効果 【OVERDRIVE最終作「MUSICA!」開発プロジェクト】プロジェクト2.新規性のある商品自体を25%OFFでリターンに設定し、1.3億円を集める。 【自転車+バイク=glafitバイク スマートな折り畳み式電動ハイブリッドバイク】プロジェクト3.新規性のある商品を最大40%OFFでリターン設定し、8千人から1億円を集める。 【鍵の必要ない世界を。アプリで鍵を管理!スマートロックSESAME セサミmini】プロジェクト4.新規性のある商品を40%OFFで提供することで、6,500人から1億円以上を集める。 【衣服、カミソリ、野菜まで!弾ける泡で汚れ落とし超音波洗浄機 Sonic Soak】プロジェクト5.新規性のある商品をリターンに設定し、7,500人から1億円を集める。 【販売中!!】世界最小、高音質級骨伝導CLIP型イヤホン「earsopen®(EO)」【必見!】成功確率を高めるするために押さえるべきTips6選1.リターンは定価より値引いて、クラウドファンディングならではの特別感を2.あえて高めのプランを設定し、支援者が高額の支援をするハードルを下げる3.少額で気軽なリターンを用意して、支援者数とSNSのシェアを最大化4.リターンのパターンは5~10個程度用意し、幅広いニーズに応える5.モノがイメージできるリターン画像を用意し、ワクワク感を持ってもらう6.推奨リターンはこれだよというメッセージを伝え、支援者に悩ませない【注意!】やってはいけない!リターン設定でやりがちな失敗例3つコスト計算ミスで目標金額達成したのに失敗共感されたのに、ユーザーが欲しいリターンを用意できない選びにくい、決められない。悩んでいるうちにプロジェクト終了【要保存!】よく使われるリターンリスト商品やサービスそのものコストのかからないお気軽リターンあっても困らない汎用性の物品リターン高単価を獲得しやすい特別感のあるリターンその他まとめ ポイント1.上限を設けた商品やサービスを値引きしてリターンとする 「早期限定」の「お得なプラン」用意することで、「早めに支援したほうが得だ」と感じさせ「今支援しよう」と行動を促す工夫をすると効果的です。 ポイント2.早期限定のお得なリターンは段階的に複数パターンを用意する リターンを段階的・複数パターン用意できるとさらに効果的です。 たとえば、40%OFF→30%OFF→20%OFFといったように、40%のリターンを逃しても30%のリターンがあることで、20%だけになってしまう前に支援しようというユーザー心理を促すことができます。 ポイント3.高額のリターンを用意し、支援単価を高める 高い金額を並べると、相対的に低い金額がお得に感じ、選ばれやすくなります。 たとえば、松竹梅で30万円、20万円、10万円と用意しておくと無意識に真ん中を選びやすくなります。 松竹梅の法則(フレーミング効果)と呼ばれる、行動経済学に基づく理論です。支援単価のレンジを引き上げることで支援総額は最大化し、目標額の達成も早くなるでしょう。 参考:【永久保存版】サイトの売上を上げる行動心理学28選! 【事例】日本で1億円以上集めたクラウドファンディングのリターン設定5選 次に日本で1億円以上集めたプロジェクト5つの実績とリターンの概要を紹介します。 プロジェクト1.リターンで松竹梅を高単価で設定して、5,000人から1.3億円を集める効果 【OVERDRIVE最終作「MUSICA!」開発プロジェクト】 このプロジェクトのリターンの設計のポイントは、高単価で松竹梅に複数の設計をしたことです。 結果的に中間の1.5万円~2万円リターンに人気が集まりました。 プロジェクト結果サマリ リターンは金銀銅松竹梅、とグッズを追加することで支援額が高くなる設計最も人気を集めたのは、15,696円と20,696円のちょうど中間支援単価の松と銅のリターン。それぞれ1,392名から(それぞれ半分の696名は追加リターン)2リターンで約5,000万円を集める ※69,600円の金のリターンも401名から約2,800万円を集めるなど、ほとんどのリターンで支援者が多く集まっている ※最終作のため、既存ファンから集めることができ、支援者数、支援総額が大きく伸びた 目的(著者想像) 特殊な資金調達(予約販売のため) 支援総額 1億3,230万2,525円 支援者数 5,037人 1人あたり平均支援額: 26,266円 達成率 333% リターン設計数 12個 ※二次募集分は換算せず プロジェクト2.新規性のある商品自体を25%OFFでリターンに設定し、1.3億円を集める。 【自転車+バイク=glafitバイク スマートな折り畳み式電動ハイブリッドバイク】 新規性のある商品自体をリターンに設定し、且つ値段を人数限定で25%OFFまで抑えたことがポイントです。値引きを段階的に個数に上限設定をしたことで支援が早期に集まった。 プロジェクト結果サマリ 値引きは、25→20→15%とリターンを追加する毎に下げる複数購入では、27%OFF、30%OFFと値引き率を高く設定バイク1台のリターンがメインで935名(73%)から1.16億円(91%)集めるリターン単価の平均も約10万円と高単価 ※リターンのうちバイク以外は493万円(4%)、324人(25%) →バイク以外も本商品に特化しオプション製品 目的(著者想像) テストマーケティング・PR 支援総額 1億2,800万4,810円 支援者数 1,284人 1人あたり平均支援額 99,692円 達成率 4,266% リターン設計数 17個(8個は途中追加)...
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ここでは実際のデジタルイノベーションの国内での取り組みをご紹介していきます。実際に行われた取り組みを元に事業への取り入れ方をイメージしてみてください。合わせて、デジタルイノベーションを学ぶのにおすすめなイベントや本についても紹介しています。 デジタルイノベーションとは社会や産業全体のデジタル化の進展 デジタルイノベーションとは、簡単にいえば社会や産業全体のデジタル化の進展のことです。より狭い範囲では、企業が受けるデジタル化にともなう影響や、それに対応する企業の革新、デジタル技術による新たな価値の創造という意味を含んでいます。 デジタルイノベーションとは社会や産業全体のデジタル化の進展6つの事例から見るデジタルイノベーションへの取り組み製造系デジタルイノベーションの取り組み事例3選金融系デジタルイノベーションの取り組み事例3選デジタルイノベーションを学ぶにはイベント参加・本を読むのがおすすめデジタル革命の最前線を体感できるデジタルイノベーション2019デジタルイノベーションの学習におすすめしたい本5冊まとめ:デジタルイノベーションを理解して今後の事業に活かそう 似たような言葉として、コンピューターライゼーションとデジタルトランスフォーメーションが挙げられます。しかしコンピューターライゼーションは、あくまでも業務の効率化やビジネスにおける情報の改善、やり取りの利便性向上のことです。また、デジタルトランスフォーメーションは、企業があらゆる技術を応用して事業や組織を変革させることを指しています。 その一方でデジタルイノベーションは、ビジネスや業務の変革によって暮らしやビジネスがより良い方向に向くことを意味しています。そのため、時として既存の職業や事業、業務を破壊する側面も持っています。 たとえばカメラの分野では、スマートフォンで撮影した写真をコンビニでプリントできるようになった一方で、現像などの技術は必要とされる場面が急激に減っています。これもまた、デジタルイノベーションです。 参考:デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?基本から取り組み方までわかる保存版 6つの事例から見るデジタルイノベーションへの取り組み 具体的にどのような取り組みが日本では行われているのか、現場の取り組みや事例を製造系と金融系に分けて紹介します。 製造系デジタルイノベーションの取り組み事例3選 製造業においてデジタルイノベーションは、物事を新たに生み出す「プロダクトイノベーション」が目につきがちです。たとえばIoTやAI機能付き家電などは、視覚的に分かりやすく世間からも注目されやすいからです。 しかしそれだけでなく、部品の組み立てなど製造プロセスにおける変革を含む「プロセスイノベーション」もあります。ここでは、実際のデジタルイノベーションの実例を、3つ紹介します。 1.デジタルイノベーションを用いたひろしまものづくりデジタルイノベーション創出プログラム 先端研究・実証環境整備・人材育成・会議体運営の4つの区分に分け、広島大学を中心としたものづくりのバリューチェーン全体のデジタル化を図る取り組みです。生産工程や研究にも重きを置いており、院生や学生の実践的な育成にもつながっています。 国の地方大学・地域産業創生交付金制度を活用しており、すでに革新的な材料開発の研究や、データ連携システムの開発が進められています。 参考:ひろしまデジタルイノベーション創出プログラム | 広島大学 2.基幹システムの向上を目指す富士通 デジタル化を進める中で、コンセプト『Knowledge Integration』を掲げ、変化に素早く対応できる開発スタイルを推進しています。特に基幹システムの向上のために、人材育成やデジタルイノベーションの知見を集約した開発現場の創立にも取り組んでいるのが特徴です。 またデータの加工履歴など、単独では困難なデータの安全性の確保を進め、企業や自治体など、様々なパートナーとのつながるサービスを作り上げています。 参考:デジタルビジネスへの取り組み : 富士通 3.システム化で安心・安全を目指すデンソー 自動車のエンジンの開発を手掛けるデンソーでは、これまで自動車メーカーを顧客として見てきた時代から、一般消費者の顧客化を目指し始めました。サービスの必要性が生まれたことにより、次世代のモビリティサービスの創造を手掛けています。 その1つとしてリリースしたのが「mobi-Crews」という、営業車向けのサービスです。それまで紙ベースで確認していた事項をクラウド上でシステム化するほか、ドライブレコーダーの情報を即時に閲覧できるなど、安心・安全を実現させる取り組みが行われています。 参考:デンソー、「フリートオペレーションサービス mobi-Crews」 を販売開始 | ニュース | DENSO – 株式会社デンソー / Crafting the Core / 金融系デジタルイノベーションの取り組み事例3選 金融系のデジタルイノベーションで良く用いられるのが、FinTechという言葉です。これは金融(Finance)と技術(Technology)の2つを合わせた造語であり、金融サービスと情報を両立させる技術のことです。 たとえばキャッシュレス決済やLINEで残高確認が出来るシステムや、質問に答えるだけで融資金額を計算するシステム、資産管理アプリなどが挙げられます。 1.金融における未来の変革化を目指すみずほ銀行 みずほ銀行はメガバンクとして築いた顧客基盤や情報基盤を強みにしつつ、一方で不足していた先端テクノロジーなどを大手ベンダーやFinTech企業との連携でカバーする取り組みが行われています。これは新規ビジネスの創出のみならず、業務の高度化も含まれています。 IoTを活用した次世代ビジネスモデルの創造・事業化を進めるため、株式会社Blue Labを設立、オープンイノベーションの創出を目標に活動しています。 実際には以下のような活動を行ってきました。 個人のお客さま向けのFinTechサービスとして日本初のAIスコア・レンディングの提供個人の決済/送金におけるキャッシュレス化を促進(J-coin構想)データの電子化/収集を進め、将来的な活用の基盤の構築 参考:みずほFG:デジタルイノベーションで金融の未来を変える 2.利用シーンに合わせた本人認証アプリを開発したSMBCグループ SMBCグループは銀行業務高度化等会社として、株式会社ポラリファイを設立。情報をスマホ上で一元管理できるPolarify(生体認証プラットフォーム)の提供を始めました。 以下のような数多くのデジタルイノベーションを行っています。 電話業務の97%以上を削減できるAIチャットボットを開発・販売企業の財務・振込・摘要データから業況変化を判断できる検知システム(AI)の開発電子契約・電子サインをいち早く導入 ほかにも印鑑と通帳がいらない手続きの構想を早くから持ち、2016年からすでに電子契約・電子サインを導入しています。法律に基づいた手続きも多い金融業界にとらわれない取り組みが進んでおり、国立情報大学や近畿大学をはじめとした大学との共同研究も盛んです。 またPolarify(生体認証プラットフォーム)を提供し始めたことで、銀行としての仕事である融資以外にも、顧客に対する新しい接点を持てるようになったことから、新たなビジネスを創造できる場として注目されています。 参考:複数の生体認証要素を活用した本人認証プラットフォームを提供する株式会社ポラリファイの事業開始 3.ペーパーレスの取引を実現した三菱東京UFJ 三菱東京UFJのではペーパーレス(参考:事例に学ぶ「ペーパーレス化」働き方改革を失敗しないための方法、ツールとは)取引中心の取り組みを行ってきました。消費者の銀行離れを背景に、以下のような取り組みを行っています。 MUFG Wallet/TR代行事業MUFGコインを発行しキャッシュレス手段を超えたエコシステムの構築ブロックチェーンを基盤としたオープンなペイメントネットワークの提供への取り組み 2019年1月21日には完全ペーパーレスで取引が出来る端末などを有する、デジタル技術を全面的に導入した「MUFGネクスト」の1号店が開店されました。 この店舗では相談や取引をテレビ電話で手続きをしたり、各種支払い表を扱える自動受付機を用意したりと、コストカットとデジタル化を両立した多くの取り組みが行われています。 またパートナーバンクとして、共通する取り組みの多い海外店舗やデジタル店舗と共同し、ノウハウ共有を進めています。 参考:デジタルストラテジー デジタルイノベーションを学ぶにはイベント参加・本を読むのがおすすめ デジタルイノベーションを学びたいと考えたときに、成功事例や最前線の知識を素早く体験したいなら、イベント参加がおすすめです。イベントではセミナーや出展社で直接、担当者から話が聞けるためです。 一方でデジタルイノベーションにおいて、共通する論点や主張など、欠かすことが出来ない「本質」を知るには本がおすすめです。一見すると受動的な知識の吸収に思えますが、同じ分野の本を読むことは思考力アップにつながります。 たとえば製造業とデジタルの関係性についても、著者によって主張する意味合いや今後懸念される問題に関する意識が異なります。 その違いを読み解き、さらに自分だけのオリジナリティのある意見を持つことが、思考力を鍛えることにつながります。...
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しかし、ネット販売を始めたからと言って必ず売上が上がるわけではありません。準備不足のまま始めて失敗してしまうケースが後を絶たないのが現状です。山のようにあるネットショップの中から自社を選んでもらうためには、ショップのコンセプト作りを行ってポジショニングをしっかりさせることが重要です。 そこで今回は、ネット販売の成功のポイントと開業までのあらすじを紹介いたします。 1. ネット販売で成功するショップとは? ネット販売で成功しているショップと失敗したショップの差は、コンセプトが明確かどうかです。コンセプトは、マーケティングにおいて最も重要ですが、基本であるために忘れられやすいポイントでもあります。 ネット販売で成功するショップとは?1-1. 「コンセプトとターゲット設定」で 売上前年対比200%達成!1-2. ネットショップとリアル店舗の違いは 「より絞ったコンセプト」2. 開業の流れで重要な7つのポイント2-1. 開業の許可・手続きを取る2-2. ネットショップのコンセプトとターゲットを決める2-3. ネットショップのための機材準備2-4. 開業方法を決める2-5. 決済方法を決める2-6. WEBページを作る2-7. 集客方法を考えるまとめ 1-1. 「コンセプトとターゲット設定」で 売上前年対比200%達成! コンセプトの大切さを知っていただくために、今回は売上が伸び悩んでいたペットショップの事例を引用いたします。 この事例の大きなポイントは、自社の売り方と消費者のニーズの違いに気づいて、コンセプトとターゲットを立て直したことにあります。基本であるからこそ、悩んだときに一度立ち返るべきはコンセプトであることを示しています。 2年目はなんと、対前年比で200%に! Aさんは言います。「ネットなのだから、何か特別な秘策があるはず。でも、自分はそれを知らない。最初は、それが原因だと思っていました。実はそんな秘策などなく、コンセプトとターゲットの設定という商売の基本を忘れていただけでした」。 引用:売上高前年対比200%を達成! / ネットショップ 1-2. ネットショップとリアル店舗の違いは 「より絞ったコンセプト」 コンセプトの大切さについては感じて頂けたでしょうか。ではなぜコンセプトが一番重要であるのかと言いますと、それはネット販売のメリットでもある「全国に販売できること」にあります。 リアル店舗では、欲しいものがあったとしても見つけられないまま終わることもあります。しかし、ネットではそのキーワードで検索すればすぐに商品が検索できるため、ニッチな商品でも商売として成り立つことができます。また、コンセプトを絞り込んでおけば、どのターゲットに・どのようなワードで広告を打ち出すべきかという集客の部分も決まってきます。 しっかりとしたコンセプトを立てて、軸にそった販売戦略を立てることが成功のカギになります。 画像出典・本文引用:ネットショップのメリット・デメリット|Web活用経営 株式会社 2. 開業の流れで重要な7つのポイント 先ほどは、成功ポイントについて紹介しました。しかし、ポイントを押さえていざネット販売を始めようと思っても、準備することが多くて何から始めればいいのかわからないという方も多いのでしょうか。そこで、開業までのあらすじをご紹介しながら、ポイントについて説明していきます。 2-1. 開業の許可・手続きを取る ネット販売を始めるにあたり基本となることは、まず許可を取ることです。食品・酒類・中古品・ペット・医薬品などは、事前に許可や手続きが必要なものがあります。以下のものは、許可が必要となる代表のものです。 医薬品については実店舗でも販売していることが必要条件です。 医薬品のルールに関しては以下のサイトが参考になります。 【LISKUL】【最低限知っておきたい】薬ネット販売のルール&メリデメまとめ 輸入品を販売する場合は、上記とは別に許可が必要となるため、注意が必要です。 輸入品をネットショップで販売する場合 ≪輸入規制と輸入規制の法律を知る≫|ネットショップをはじめよう!無料の開業・開設講座 ネット販売の場合は、実店舗よりも手続きは複雑なものもあります。悩んでいる場合には、担当署などに相談してみてください。また、誇大広告や不当表示の禁止、広告の表示義務など、法的に規制されている内容もありますので、表示に関しても事前に確認しておきましょう。 ネット販売を始める前に知っておきたい法規制 – 広告規制や表示義務 参考サイト:ネットショップを開業するために必要な資格や届け出・許可・手続き|ネットでお仕事.com 2-2. ネットショップのコンセプトとターゲットを決める コンセプトは、今後の運営方針の柱となる重要な部分です。 コンセプトを考えるときのポイントは、以下の3点になります。それぞれのポイントについて(1)顧客視点、(2)提供者視点でそれぞれ考えてみてください。 (1)ターゲット設定は、できるだけ絞り込んで考えてください。本当にその商品を必要としている消費者にピンポイントで訴求していくことで、結果的にリピーターの獲得にもつながります。 (2)提供したい価値は、顧客が自社の商品を買うことで得られる価値のことです。商品を買うことで顧客のどのような問題が解決できるのか、ニーズを満たすことができるのかを考えてみてください。 (3)独自性は、他社にはない自分だけが持っているポイントです。このポイントがしっかりアピールできているかどうかで他社と差別化できるかが決まります。しかし、必ずしもナンバーワンである必要はありません。「創業○年」「無添加スイーツ」のような自社のオンリーワンのポイントを見つけてください。 独自性を考えるときは、以下のページが参考になります。 自店舗の強みを分析し、店舗コンセプトを考える | 売れるネットショップの法則40|Web担当者Forum 消費者もコンセプトが見えないショップよりも、「自分のためのショップだ!」と感じることができるショップのほうが魅力的に感じます。また、絞り込んだコンセプト・ターゲットの設定を行うことで、自分たちのメッセージをピンポイントに届ける事もできます。 コンセプトが今後の計画におけるすべての柱になるため、時間をかけてじっくり考えてみてください。 参考サイト: ネットショップコンセプトの例 魅力的なコンセプトとは|ネットショップ経営支援.com あなたのネットショップのコンセプトは何ですか?...
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ユーザーにクリックされやすい広告をお探しの方にピッタリの広告ですが、気を付けなければいけない点もあります。 インフィード広告のメリット・デメリットなど特徴と成果を出すための6つの攻略法を解説しています。 本記事を読めば、インフィード広告が何かが分かるだけではなく、インフィード広告を使いこなし成果を上げることができるようになります。 運用担当の方必見!Web広告の主要媒体とシチュエーション別活用法 インフィード広告とは? インフィード広告とは、「ソーシャルメディアやモバイルサイトのフィード(feed)の中(in)に表示される広告」という意味で、コンテンツとコンテンツの間に表示される広告のことを指します。 インフィード広告とは?スマホ版Yahoo!JAPANトップページのタイムライン化で一気に広まった「インフィード広告」【メリット】記事と記事の間に挟まれているので見てもらいやすい。【デメリット】出し方によっては「騙された気分になる」【トレンド・展望】すでにスマホ広告の中では主流。スマホ時代のWeb広告において攻略は必須の手法インフィード広告を使いこなすための基本4ポイント①ニュースや情報を見るモードのユーザー心理に合わせる②フリークエンシー(表示頻度)が高いため、バナーなどが重要③従来のスマホ向けYDN広告の2倍以上のクリック数が集まる④比較検討期間の長い業種・商品特性が複雑な業種は特にオススメ⑤ディスプレイ広告のようなターゲティングが可能インフィード広告をするならば、押さえておくべき6つの攻略手法【手法①】広告テキスト→クロージング用ランディングページ【手法②】記事風テキスト→クロージングランディングページ【手法③】記事風テキスト→記事風ランディングページでクロージング【手法④】記事風テキスト→記事風ランディングページで興味喚起・ブランドリフト【手法⑤】リターゲティング専用テキスト→専用ランディングページ【手法⑥】アプリダウンロードまとめ:今後も事例やノウハウが集まり次第記事化していきます運用担当の方必見!Web広告の主要媒体とシチュエーション別活用法【PR】 引用元:SmartNews、Twitter FacebookやTwitterなどのSNSでタイムライン上に表示される広告をイメージされるとわかりやすいかもしれません。テキストと画像を組み合わせたものが一般的で、クリック課金形式となっているケースがほとんどです。 スマホ版Yahoo!JAPANトップページのタイムライン化で一気に広まった「インフィード広告」 SNSの誕生とほぼ同時期に存在していた「インフィード広告」ですが、最近あることをきっかけに急速に認知が広まりつつあります。 それは、Yahoo!スマホトップページのタイムライン化です。 引用元:「インフィード広告」でスマホ版Yahoo! JAPANトップページに広告掲載 | Yahoo!プロモーション広告 公式 ラーニングポータル 日本の全ネット人口のうち半数以上が使用しているYahoo!のスマホトップページに、インフィード広告の枠が追加されたため、インフィード広告への関心が広がりました。 【メリット】記事と記事の間に挟まれているので見てもらいやすい。 インフィード広告はコンテンツとコンテンツの間に表示されるため、ユーザーの目に入りやすいというメリットがあります。 クリック率も通常のバナー広告に比べて10倍以上出るケースも多く報告されています。 インフィード広告は、今話題の「ネイティブ広告」の掲載方式の1つです。 インフィード広告とネイティブアドの違いについてもっと知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。 参考:ネイティブ広告の成功事例から見るその活用方法と4つの注意点|LISKUL 参考:ネイティブアドと記事広告の違い(ネイティブ広告の解説)|デジタルマーケティングラボ 【デメリット】出し方によっては「騙された気分になる」 ユーザーの目に入りやすいというメリットの反面、「騙された気分になる」というデメリットもあります。(このデメリットはインフィード広告というよりもネイティブアドに当てはまるものです。) ユーザーがコンテンツと勘違いして広告をクリックしてしまった場合、「記事だと思ったのにただの広告かい!」となりかねません。 実際、ジャストシステムによる印象調査結果では、ネイティブアドをクリックしたことがある448人のうち、77.3%が「騙された気分になる」と回答し、ネイティブアドに対してネガティブな印象を持っていることが明らかになりました。 よってインフィード広告を実施する際も、このようなユーザー心理を理解しておく必要があります。 参考:ネイティブ広告で騙された気分に? ジャストシステムがスマホ広告印象調査 -INTERNET Watch 【トレンド・展望】すでにスマホ広告の中では主流。スマホ時代のWeb広告において攻略は必須の手法 ここまで読んでいただいた方には、「今はインフィード広告というものが流行りなのか。頭の片隅にでもとどめておこう」と考えている方もいるかもしれません。しかし、そんな悠長に構えてはいられないのが実状です。 2018年2月にサイバーエージェントが実施した調査によるとスマートフォンに寄り添ったメディアの成長とともに、インフィード広告の2023年の市場規模は2017年比210%の3,921億円に達すると予測しています。 つまり、PCからスマホへのシフトを考えると、インフィード広告の登場は本質的な流れであり、決して短期トレンドではないのです。今後、スマホ中心へ進むにつれて、インフィード広告の枠はどんどん増加していくことが予想されます。 引用元:サイバーエージェント、インフィード広告市場調査を実施 インフィード広告を使いこなすための基本4ポイント このようにメリットとデメリットを併せ持つインフィード広告を使いこなすには、いくつかポイントがあります。まずはここを押さえてください!というポイントを列記致します。 ①ニュースや情報を見るモードのユーザー心理に合わせる これまでのバナー広告は「いかにユーザーに認識させるか」が重要でした。普通のWebページを見ているユーザーにまずは広告を認識してもらえるよう、派手な画像や文言を用いて「見て見て!!」とアピールする必要があったのです。 一方で、インフィード広告では「いかにユーザーに興味を持ってもらえるか」が重要です。すでにコンテンツの中に溶け込んでいるため、派手な色使いや文言は必要ありません。それよりも「このコンテンツ(広告)面白そう」とユーザーに思わせることが重要なのです。 ②フリークエンシー(表示頻度)が高いため、バナーなどが重要 インフィード広告はユーザーがよく目にする媒体に掲載されるため、1ユーザーが同じ広告を何度も目にする可能性が高くなります。そのため、ユーザーがランディングページに流入して対策としてフリークエンシーキャップを設定(1ユーザーへ、同じ広告を表示する回数を制限できる機能)するのももちろん大切ですが、同時に「何度目にしても不快に思わない」クリエイティブが重要と言えます。(参考:運用自動化ツールの一覧 ≫) ③従来のスマホ向けYDN広告の2倍以上のクリック数が集まる Yahoo!の情報によると、今のスマホ向けのYahooディスプレイ広告に比べて、2倍以上のクリックがあるとのこと。高いクリック率を記録しているからこそ、通常のバナー広告以上に、クリック後のランディングページをどう組み合わせるかが重要となります。 参考:「インフィード広告」でスマホ版Yahoo! JAPANトップページに広告掲載 | Yahoo!プロモーション広告 公式 ラーニングポータル ④比較検討期間の長い業種・商品特性が複雑な業種は特にオススメ あくまで一例ですが、「ユーグレナ」などよく耳にするものの詳細は知られていないサービスや、「ツアー旅行」など比較検討期間が長い業種において、インフィード広告は特に適していると言えます。 AISASモデルに即して説明すると、通常の検索連動型広告はユーザーが興味(Interest)を持っている前提で、検索(Search)したタイミングで出稿する広告ですが、インフィード広告はユーザーがコンテンツを見ている最中に、少し気になって(Attention)、興味(Interest)を持ったタイミングで見られる広告になります。 だからこそ、ユーグレナやツアー旅行のように、そもそもユーザーに商品説明をする必要があるサービスでは、インフィード広告の枠が活用しやすいのです。 ⑤ディスプレイ広告のようなターゲティングが可能 最後に、Yahoo!におけるインフィード広告はリターゲティングやサーチターゲティングとの掛け合わせが可能です。例えば、広告効果の様子を見ながら、少しずつ配信したいという場合は、まずはインフィード広告をリターゲティングで行い、獲得見込みの高いユーザーにだけ広告配信をすることをオススメします。 インフィード広告をするならば、押さえておくべき6つの攻略手法 インフィード広告の大枠を掴んでいただけましたでしょうか? 最後に、具体的に効果を出すためのインフィード広告攻略手法を6つ紹介致します。 【手法①】広告テキスト→クロージング用ランディングページ 攻略ポイント 一見して広告とわかるテキストを用いて直接クロージング用ランディングページに飛ばすという、通常のリスティング広告と同じような使い方です。 既存のリスティングテキストをそのまま使用して、インフィード広告という新しい配信枠でユーザーにアプローチができます。かなり広告色の強いアプローチのため、完全に新規のユーザーに配信する場合は注意が必要ですが、リターゲティングと掛け合わせることで既に商品認知のあるユーザーに絞って配信をすれば、全体CV数の底上げが見込めます。(参考:ランディングページ効果UP【完全マニュアル】)...
Rpa Rpa Dx
純国産のRPAで、特にRPAの導入経験のない企業、社内に技術者がいない企業などにおすすめのソフトです。 使いやすさにこだわり、プログラミング知識のない方でも簡単にロボットの作成・活用が可能です。 導入企業数800社、導入ライセンス数は1,400件という実績を持ち、継続率は96%を超えています。 今回はRPAロボパットDXについて、ソフトの特徴や主要機能、料金体系、導入までの流れなどをまとめました。 また、今回の説明に使った資料は無料でダウンロードできますのであわせて参考にしてみてください。 RPA部門で顧客満足度No.1※!担当者自身で業務効率化できるツール ※ITreview Grid Award 2022 Summer RPA部門 ※本記事は株式会社FCEプロセス&テクノロジー提供によるスポンサード・コンテンツです。 RPAロボパットDXとは、初心者でも簡単に利用できるRPAソフトで、DX推進の「切り札」プログラミング知識が不要で、技術者に頼らなくても始められるアプリ・システム問わず、全作業を自動化できる1カ月単位で契約が可能RPAロボパットDXが解決できる課題導入実績導入事例導入から一年未満で年間換算24,000時間の業務削減に成功した三井住友トラストクラブの事例導入後に1ヶ月80時間以上の工数を削減できた事例RPAロボパットDXの具体的な使い方RPAロボパットDXの主要機能自動ログイン入力業務集計業務データ加工ダウンロード・アップロードメール送信料金体系導入の流れまずは資料ダウンロード現場担当者が自分で業務を自動化できるRPAソフト「Robo-Pat」 RPAロボパットDXとは、初心者でも簡単に利用できるRPAソフトで、DX推進の「切り札」 RPAロボパットDXは株式会社FCEプロセス&テクノロジーが提供する純国産のRPAソフトです。 「日本型DXを推進する切り札」をコンセプトに掲げ、「エンジニアに依存しないIT活用」の具現化を目標に作られました。 最大の特徴は、初心者でも簡単に利用できる点です。プログラミングを使わずに利用できる設計となっています。 デスクトップに表示されるマウス・キーボード操作を基に動作するので、パソコン上でできる業務の大半を自動化することが可能です。 契約期間は1カ月から利用できるので、繁忙期のみに絞った契約などもできます。 プログラミング知識が不要で、技術者に頼らなくても始められる ロボに行わせる作業を、マウスとキーボードを使い、直感的に設定できるのが最大の特徴です。 RPAを活用する際、プログラミングなどの専門知識が必要になることが多く、エンジニアや情報システム部門の力を借りないと使いこなせないケースが多いです。 RPAロボパットDXはコマンドを選択して対象アプリやシステムの画像を選択するだけでロボットを作成できるので、現場担当者だけで完結できます。 アプリ・システム問わず、全作業を自動化できる ロボパットはアプリケーション・システムにかかわらず、すべての作業を自動化することができます。 ロボパットは高度な画像認識によって、デスクトップに表示されているマウス・キーボード操作を記録して動作します。 そのため、ワード・エクセルはもちろん、システム上での作業も自動化することが可能です。 1カ月単位で契約が可能 契約は1カ月単位で締結することが可能です。そのため、企業の状況に合わせて自由に導入台数を調整することができます。 例えば、業務量が多くなりがちな決算の時期だけ導入数を増やすなど、ニーズに合わせて柔軟に利用ができます。 RPAロボパットDXが解決できる課題 RPAロボパットDXは、RPAを初めて利用する方でも簡単に使えるソフトなので、「適切な管理者を立てられない」と悩んでいる企業にマッチします。 例えば以下のような課題を感じている方は導入を検討してみることをおすすめします。 プログラミングスキルを持つ人材が社内にいないので、RPAの導入に踏み切れない過去にRPAソフトを導入したけど、現場の担当者が使いこなせずに解約してしまった毎日Excelの記入に1時間近く時間をかけていて、コアタスクに注力できない手作業でデータを管理しているが、記入ミスや漏れなどが頻発している 導入実績 2021年4月現在、導入企業数800社、導入ライセンス数1,400を突破しています。 内訳として、導入企業の約半分が従業員100名以下の企業が多く、多くの中小企業に活用されています。 継続率は96%を誇っており、顧客満足度の高いソフトです。 導入事例 実際にRPAロボパットDXを導入して業務効率を改善した2つの事例をご紹介します。 ここでは、社員規模数1,000人近い企業の事例と、100人以下の税理士法人の事例を挙げています。 導入から一年未満で年間換算24,000時間の業務削減に成功した三井住友トラストクラブの事例 「三井住友トラストクラブ株式会社」では、RPAロボパットDXの導入によって、年間の業務工数を24,000時間削減しています。 同社は国際カードブランド「ダイナースクラブカード」「TRUST CLUBカード(Visa/Mastercard)」の発行などのクレジットカード業を行っている企業です。 業界大手各社や親会社である三井住友信託銀行でRPAを導入したことがきっかけで、導入を検討し始めました。 導入にあたって、プログラミングスキルを持つ従業員と担当者が、RPA製品を実際に使ってみて、比較検討したといいます。そのうえで「初心者でも簡単に使える」という点と、「技術者のサポートなどを含めた全体的なコスト感」から、RPAロボパットDXを選んでいます。 同社ではRPAロボパットDXを活用して、「キャッシュバックの手続き処理」「家族カード・ETCカードの発行登録」などに役立てています。現在は約70のロボットを活用していますが、2018年9月から利用を開始し、1年間で約24,000時間の業務工数を削減に成功しました。 単純に工数の圧縮だけではなく、業務の正確性の向上にもつながっています。例えば数字を記入する際に、ロボットが処理することで記入ミス・漏れなどが起こらなくなったといいます。 参考:三井住友トラストクラブ株式会社様|導入事例|現場が自身で業務最適化するRPA「ロボパットDX」 | RPA – Robo-Pat(ロボパット) 導入後に1ヶ月80時間以上の工数を削減できた事例 税理士法人ASCでは、RPAロボパットDXを導入することで、導入翌月には単月あたり80時間の作業を削減しています。 同法人では、部門をあえて分けず、コンサルタント個々人がすべての業務を担当する方針をとっています。個人単位での技術・知識レベルの向上、組織内の共有ミスなどの防止が目的です。 この特色を残しつつ、クライアントの課題解決という「本質的な業務」に注力するために、RPAロボパットDXを導入しています。 RPAロボパットDXを選んだ最大の理由は「使いやすさ」で、組織に浸透させることを考えると「初心者でも使いやすいか」を重視していたといいます。 同法人ではRPAロボパットDXを用いて、14個ほどのロボットを作成しています。 特に活躍しているのは「電子申告の報告ロボット」です。このロボットを活用することで、電子申告書類の「署名」「税務署送信」、税務署からの完了メッセージを受けた後の「データの保存」「担当者への報告」までを自動化することに成功しています。また顧客管理の新規登録・変更などを今まではすべて手作業でやっていましたが、ロボットを活用してすべて自動化しました。 数字に換算すると、1カ月当たり80時間分の作業の削減です。 また、自動化することで作業効率の向上は当然のこと、記入ミスなどのプレッシャーからも解放されたといいます。 各担当者は苦手な作業、複雑な作業をRPAに代行してもらえるようになったことで、より本質的な業務に時間を使えるようになっています。 参考:税理士法人ASC|導入事例|現場が自身で業務最適化するRPA「ロボパットDX」 | RPA – Robo-Pat(ロボパット)...
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本記事では、ワンタイムパスワードの選び方や、具体的にどういったサービスがあるのか特徴を踏まえながらお伝えします。 なお、重要度を客観化するために既存のワンタイムパスワードを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なワンタイムパスワードを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 ワンタイムパスワード選び方4つのポイント ワンタイムパスワードと一概にいっても、そのサービスは多岐に渡ります。そこで、数あるワンタイムパスワードサービスを比較する際にポイントとなる選び方を紹介します。 ワンタイムパスワード選び方4つのポイントポイント1.パスワードの生成・受信方法で選ぶポイント2.パスワードの認証方法で選ぶポイント3.導入・維持にかかるコストで選ぶおすすめワンタイムパスワード6選比較1.AuthWay/株式会社アイピーキューブ2.SafeNet Trusted Access/タレスDIS CPLジャパン株式会社3.xIdentify/株式会社アイピーキューブ4.ROBOT ID/ナレッジスイート株式会社5.YubiKey/株式会社ソフト技研 ポイント1.パスワードの生成・受信方法で選ぶ ワンタイムパスワードには生成、受け取り方にさまざまな違いがあります。 1つはトークンという専用端末を用いる方法です。ハードウェアトークンとも呼ばれます。トークンでは端末についているボタン1つで必要な際にパスワードを生成できます。また生成されたパスワードは一時的にしか保存されません。 2つ目にメールパスワードシステムです。トークンと違い専用端末は不要で、システムで生成したパスワードをメールで受信します。 3つ目に近年普及しているスマートフォンのアプリを利用する方法です。トークンの代用としてアプリを利用するもので、ソフトウェアトークンとも呼ばれます。トークンを携帯する必要がない代わりにスマートフォンの通信環境が良くないと使用ができません。 参考:ワンタイムパスワードとは?その仕組み認証方法や利用のメリットなど ポイント2.パスワードの認証方法で選ぶ パスワードの認証方法には「時刻同期方式」と「チャレンジ・レスポンス方式」の2つがあります。 「時刻同期方式」はトークンを利用するタイプの認証方式です。認証サーバーは、利用者がどのトークンを保持しているか、そのトークンがどの時間にどのパスワードを生成するかという情報を有しています。そのため、生成されたパスワードと時刻の間に差異がなければ正しいパスワードであると認証できます。 「チャレンジ・レスポンス方式」では利用者が認証サーバーに対してアクセス要求を行うと、サーバーからランダムな文字列が送り返されてきます。その文字列を利用者が計算してパスワードを作ることによって認証されるシステムです。メールやSMSで行われることが多く、認証サーバーとのやりとりに時間を要します。 ポイント3.導入・維持にかかるコストで選ぶ 導入にかかるコストは受信方法と従業員の規模によって異なります。 トークンを選んだ場合は端末代がかかるので、トークンを配布する利用者が多ければ多いほど費用がかかります。それに対して、メールやアプリの利用は端末を配布する必要はないですが通信環境を整える必要があります。 SMS利用やアプリの利用で個人のスマートフォンの利用を許可する際にはあまりコストはかかりませんが、セキュリティを重視する際は自社端末を配布する方が安全です。 そのためセキュリティに対する考え方によってかかる費用も変わってきます。また認証サーバーを自社で購入、管理する必要がある場合には、運用に関する費用や手間も多くかかります。反対にクラウド型の認証サーバーを利用すれば管理にはそれほど費用や手間がかからない場合もあります。 おすすめワンタイムパスワード6選比較 1.AuthWay/株式会社アイピーキューブ 特徴1.ハードウェアトークン、ソフトウェアトークン、トークンレスなど形態や好みに合わせて様々なワンタイムパスワードを選択可能特徴2.LDAP認証とRAUDIS認証が使用可能で、これらに対応しているネットワーク機器があればエージェントレスで多様素認証を実現特徴3.スマートデバイスを利用した二経路認証で、パターン認証、指紋認証、声紋認証アド多様な認証方式に対応 料金 400,000円~ サポート内容 24時間HPから問い合わせフォームでの相談可 提供形態 ハードウェアトークン、ソフトウェアトークン、メール・web配信 認証方式 時刻同期方式 運用コスト ユーザ自身によるロック解除やPINリセットが可能なので作業負荷が大幅に軽減されます。 2.SafeNet Trusted Access/タレスDIS CPLジャパン株式会社 特徴1.クラウド型のセーフネット認証サービス特徴2.ハードウェアトークンも月額制に含まれる特徴3.既存のワンタイムパスワードもセーフネット認証サービスに移行可能 料金 770円〜/月(最小10ユーザー)、460円〜/月(1000ユーザー) サポート内容 30日間の無料トライアル有り 提供形態 ハードウェアトークン、ソフトウェアトークン 認証方式 時刻同期方式 運用コスト 認証サーバー機能はセーフネット認証サービスからの提供になるため自社に認証サーバーを構築する必要がなく、導入・運用コストを抑えられます。 3.xIdentify/株式会社アイピーキューブ 特徴1.多様素認証システム「Authway」を利用した電子認証サービス特徴2.スマートデバイスを利用した二経路認証にも対応特徴3.「クラウド型」と「ソフトウェア型」の選べる2種類の提供形態 料金 25,000円〜/月 サポート内容 24時間HPから問い合わせフォームでの相談可 提供形態 ハードウェアトークン、ソフトウェアトークン、メール・web配信 認証方式 時刻同期方式 運用コスト:ソフトウェア型では、ハードウェアトークンまたはスマートフォン用のソフトウェアトークンを用意する必要があります。 4.ROBOT ID/ナレッジスイート株式会社 特徴1.多くの社員のアカウントを一括管理できる機能があり、認証情報の増減にも対応特徴2.ログインアプリケーションの権限を柔軟に設定することができ、セキュリティレベルの設定も自由自在なので、業務内容や環境によってフレキシブルに対応特徴3.パブリッククラウドとプライベートクラウドの選べる2種類 料金 1000円〜/月...
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テレアポ代行会社への発注を検討する場合、 ・安定的にアポ数が取れるか ・良質なアポや受注につながるか ・クレームに繋がったりしないか ・アポ取りのトークスプリプトノウハウは共有してもらえるか ・特殊な業種のサービスも対応してもらえるか など、サービスによっても違いがあり、自社にあったテレアポ代行サービスを探すのは大変です。 そこで本記事では、テレアポ代行サービス57個の料金や特徴を、わかりやすく整理してまとめました。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なテレアポ代行サービスを効率的に比較することができます。 なお、本記事では各テレアポ代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「テレアポ代行 比較」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト7個を調査し、各サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。(参考:今すぐ使えるテレアポトークスクリプト例文集と5つの作成テクニック) 営業リストが無償でもらえるテレアポ代行サービス テレアポ代行サービスのピックアップ[PR] 株式会社ディグロス/株式会社ディグロス テレアポ代行サービスのピックアップ[PR]「REMOSELL Call/株式会社エージェント」株式会社ディグロス/株式会社ディグロス株式会社プロセルトラクション/株式会社プロセルトラクションNetReal株式会社/NetReal株式会社株式会社 soraプロジェクト/株式会社 soraプロジェクトアップセルテクノロジィーズ株式会社/アップセルテクノロジィーズ株式会社アズ株式会社/アズ株式会社株式会社完全成果報酬/株式会社完全成果報酬株式会社ambient/株式会社ambientコーキ株式会社(テレアポJAPAN)/コーキ株式会社(テレアポJAPAN)コミットメントα(株式会社コミットメントホールディングス)/コミットメントα(株式会社コミットメントホールディングス)株式会社WillWind/株式会社WillWind株式会社FTJ/株式会社FTJ有限会社リンクアップスタッフ/有限会社リンクアップスタッフ株式会社アソウ・ヒューマニーセンター/株式会社アソウ・ヒューマニーセンターその他のおすすめテレアポ代行業者43選良いテレアポ代行会社を選ぶ5つのコツ1.コールスタッフの通話音声データ提出があること2.知名度や料金で選ばないこと3.営業担当者がつくこと4.良いトークスクリプトを考えてくれること5.見直しや改善に対応してくれることまとめ 「REMOSELL Call」の資料をダウンロードする»通話課金型のため、電話がつながったときのみ課金対象見込みの高いターゲット企業を無償でリスト化2名体制でデータドリブンな運用・改善を実現料金プラン■ミニマム:40,000円~/月(通話単価120円) ■スタンダード:65,000円~/円(通話単価110円) ■プレミアム:110,000円~/円(通話単価100円) ※通話単価は通話できた場合のみ課金対象 導入企業エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、Chatwork株式会社、GMOペイメントゲートウェイ株式会社、パーソルイノベーション株式会社導入社数110社以上こんな人におすすめ ■アポ数が足りていない ■テレアポの外注が初めてでまずは検証から始めたい ■毎月安定したアポを獲得したい「REMOSELL Call」の資料をダウンロードする»Sponsored by 株式会社エージェント 通話課金型のため、電話がつながったときのみ課金対象見込みの高いターゲット企業を無償でリスト化2名体制でデータドリブンな運用・改善を実現 想定ターゲットやアポ確度の調整などのアプローチ設定ができる成果報酬型で要望に沿ったアポをセッティングできるアポ獲得を成果点として、獲得件数ごとの単価設定と課金サービスである 株式会社プロセルトラクション/株式会社プロセルトラクション ■レポート費用:30,000円 or 50,000円(選択制) ※アポイントメント単価は、商材(サービス)の難易度等により決定 業界、業種問わず多くの新規事業の営業支援を経験したメンバーがコール戦略を設計。コールスタッフ全員が営業・販売やテレマーケティング経験者。原則、常駐稼働により、育成と品質向上に注力。 独自のトークスクリプトPDCAスキームによって高いアポイント獲得率を実現 NetReal株式会社/NetReal株式会社 会員登録手続きをするだけで利用できる顧客へのフォローコールを任せられるテレアポリストを簡単に収集できる 株式会社 soraプロジェクト/株式会社 soraプロジェクト 独自のデータベースで有望な見込み客の発掘ができる営業戦略の提案や策定などのコンサルティング力がある アップセルテクノロジィーズ株式会社/アップセルテクノロジィーズ株式会社 AI技術によるデータ解析ができる17年間のアウトバウンドの運用ノウハウがある専属・マルチ型と顧客の要望に合わせた体制構築ができる アズ株式会社/アズ株式会社 特殊な人事制度と教育コンテンツを活用して生産性を高めたテレマーケティングチームを構築している専属の担当者が月に1度訪問し、成果報告と営業戦略を提案している 株式会社完全成果報酬/株式会社完全成果報酬 成果報酬型営業代行サービスで固定費リスクを軽減できる心理学と行動科学に基づいたトークスクリプトの作成見込み客の心をつかむための営業施策の設計等を施している 株式会社ambient/株式会社ambient 商材を細く調査し最適なターゲットを選定した提案型の営業スタイルである見込み顧客の報告がある社長(決済者)へのアプローチが得意である コーキ株式会社(テレアポJAPAN)/コーキ株式会社(テレアポJAPAN) 希望のターゲットに絞り込み可能なリストを無料にて提供している事前のトークスクリプト設計やコール実施日の日次経過報告、リアルタイムでのアポイント獲得報告等がある コミットメントα(株式会社コミットメントホールディングス)/コミットメントα(株式会社コミットメントホールディングス) アポが取れたコール録音を全て開示しているコピーライティングの名人がテレアポトークを作成している月5社に限定したテレアポ代行である 株式会社WillWind/株式会社WillWind 安心の料金体系で好きな方式を選択できるアポイント設定日時をリアルタイムで確認できるテレアポ代行の申込みでトークスクリプト作成が無料である 株式会社FTJ/株式会社FTJ 希望のターゲットをヒアリングした上で、最もアポ率の高いリストを作成しているサービス内容、ターゲットをしっかり理解した上でスクリプトを作成している一度決めたリスト、スクリプトでも実績が出なければ即修正している 有限会社リンクアップスタッフ/有限会社リンクアップスタッフ 希望者には通話の内容を音声で提供できる中小企業向けに特化している 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター/株式会社アソウ・ヒューマニーセンター アポイント報告はリアルタイムでのメール報告週次でMTG実施。コールデータ集計と音声確認で業務改善アポインターは平均勤続年数4年、30代~40代中心。営業職、販売職など「売る」経験あり その他のおすすめテレアポ代行業者43選 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター テレアポ代行(株式会社メディアジャパン) ルーツアウェイク株式会社 株式会社エッジコネクション 株式会社キャスター アイランド・ブレイン式営業代行(株式会社アイランド・ブレイン) 株式会社エンカレッジ 株式会社コンフィデンス 株式会社セレブリックス 株式会社セールスジャパン 株式会社ISC就職支援センター 株式会社イクイップ 株式会社タスク 株式会社ネオキャリア iconicStorage株式会社(アイコニックストレージ株式会社) テレアポJAPAN・トップコール(コーキ株式会社) ビズコール(株式会社イクイップ) 株式会社Limitless Future 株式会社シルバーライニング 株式会社ベルウェール 亀山マーケティンググループ株式会社 SALES ROBOTICS株式会社 マスターピース・グループ株式会社 株式会社RUBY 株式会社ユニオンビーエム 株式会社エッグトゥコミュニケーション 株式会社テレネット BALES(スマートキャンプ株式会社) EBA株式会社 エグゼクティブ エグゼメディカル グローバルステージ ささだ(株式会社営業ハック) スタッフマーケティング ネクストコミュニティ ビーモーション ヒューマンシーン インパクトホールディングス株式会社 株式会社ファンベスト 関西ビジネスインフォメーション 戦略的ソリューション営業(組織攻略営業)(株式会社トライプス)...
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この記事では、「書類保管サービスではどのようなことが出来るのか」「書類保管サービスのメリット」「おすすめする書類保管サービス」「各社の強みや費用」まで紹介します。是非、自社に合うサービスを探すのにお役立てください。 書類保管サービスを利用する3つのメリット 書類保管サービスを利用するメリットを3点紹介します。 書類保管サービスを利用する3つのメリット書類をWEB上で検索できるWEB上から書類の配送が可能機密を保持したまま書類を破棄できる【徹底比較】書類保管サービス13選1.三井倉庫(書類保管.com)|大手企業および金融機関2,000社の実績有!2.丸八倉庫|温熱感知器装備でセキュリティ万全!閲覧室も利用可能3.書類管理ドットコム|1箱あたりの保管料金が安い4.セービングBOX|閲覧頻度で利用タイプを選べる5.住友倉庫|WEB上ですべて一元管理!気密性が高い閲覧室も用意6.株式会社セキュリティリサイクル研究所(SRI)|箱単位だけでなくファイル・書類単位でも保管できる7.佐川急便|指紋認証・静脈センサーで徹底したセキュリティ8.旭倉庫|耐震・耐火構造で安心・バーコードで徹底管理9.大塚商会(デジ倉)|カルテ・レントゲン専用の保管箱まで用意10.東日本倉庫|国土交通省が優良トランクルームと認定11.富士防災警備|常に最新の警備システムを導入!12.東武デリバリー|24時間365日配送対応可能!13.アズコムデータセキュリティ|CD・書籍・カルテ・絵画など幅広く保管できる書類保管サービスの注意点すぐに使う書類は預けない自社に合った機能の書類保管サービスを選ぶまとめ 書類をWEB上で検索できる 多くの書類保管サービスでは、預けた書類をシステムで管理しているので、WEB上で簡単に検索することができます。管理倉庫との面倒なやり取りもなく、組織としてのルールも統一しやすいので、保管書類を簡単な操作で検索することが可能です。 WEB上から書類の配送が可能 保管している書類の中で配送したい書類がある場合は、WEB上で申請するとピンポイントで出庫して配送できます。全てWEB上で完結するため、無駄な時間をかけずに配送を行うことが可能です。 機密を保持したまま書類を破棄できる 年々保管して増えた書類の中には、保管期限が切れているものもあります。破棄を希望する書類は、機密を保持したまま破棄することが可能です。破棄の方法はさまざまで破砕処理や溶解処理などがあります。 【徹底比較】書類保管サービス13選 それでは実際に書類保管サービスをご紹介していきます。 書類保管サービスも特徴や金額感が大きく変わってきます。今回13ものサービスをご紹介しますので、自社にマッチしたサービスを探してみてください。 なお、重要度を客観化するために書類保管サービスを紹介した3サイトを調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しています。 1.三井倉庫(書類保管.com)|大手企業および金融機関2,000社の実績有! 三井倉庫(書類保管.com)からのおすすめポイント 月額保管料は1箱100円。初回預け入れ料は800円。2,000社、800万箱の実績。1箱からでもお預かりOK。 特徴 大口需要向けサービスは月額使用料100円/箱入出庫や手続きは全てWEBで対応できる。配送は指定業者が対応する統合書類管理システム(無料)を使用すると倉庫と事務所内の書類を一緒に管理できる。 料金 初回預入時 保管箱 300円/箱 預入料 500円/箱月額保管料 100円/箱入出庫料 出庫料 無料 再預入料 500円/箱オプション 溶解廃棄量 500円/箱 2.丸八倉庫|温熱感知器装備でセキュリティ万全!閲覧室も利用可能 特徴 月末時に在庫表・保存期日一覧表などを発行する閲覧室は営業時間内いつでも利用できる専用配送車で入出庫する破棄希望の書類は未開封のまま溶解処理する。廃棄証明書の発行もある指定文書はPDF化し、メール送信するシステムの利用が可能 料金 初回預入時 要問合せ月額保管料 要問合せ入出庫料 要問合せオプション 要問合せ 3.書類管理ドットコム|1箱あたりの保管料金が安い 特徴 ネットで会員登録でき、すぐに利用できる集荷・発送依頼は24時間手配可能全国均一の保管料金と集配料金(北海道、沖縄、離島など一部除く)1日単位の保管料金設定 料金 初回預入時 50円/1箱月額保管料 60円(2.0円/1日1箱~)入出庫料 50円/1箱送料 700円/1箱~(サイズにより変動、集荷手数料は1回+300円) 4.セービングBOX|閲覧頻度で利用タイプを選べる 特徴 利用頻度により選べるコースが2つある小ロット1箱あたり月額120円(税別)で利用可能。ロットが多い時は割引になる防火・防犯などに優れた倉庫で書類をバーコードシステムで管理 料金 月額120円/箱(税別5箱~)閲覧頻度が多いコースは月額50円/箱(税別50箱~)入出庫料 「段ボール預かり型」120円/箱(税別)閲覧頻度が多いコースは50円/箱(税別)片道配送料 800円/箱(一部地域を除く) 5.住友倉庫|WEB上ですべて一元管理!気密性が高い閲覧室も用意 特徴 セキュリティの整った頑丈な倉庫で書類を保管する書類を専用Webシステムで一元管理する配送は指定業者が対応する機密環境の整った閲覧専用の部屋を完備している 料金 初回預入時 要問合せ月額保管料 要問合せ入出庫料 要問合せオプション 要問合せ 6.株式会社セキュリティリサイクル研究所(SRI)|箱単位だけでなくファイル・書類単位でも保管できる 特徴 書類保管は「箱単位」「ファイル単位」「1件単位」と用途に合わせて対応可能セキュリティ万全の頑丈な倉庫で書類を保管するオンデマンド電子サービスから依頼文書を検索でき、暗号化PDFでダウンロードできるWEB管理システムからアクセスして、書類の在庫管理や手続きが可能...
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スポットCMはタイムCMと異なり、番組とは無関係に放送されます。それぞれのメリット・デメリット、効果には大きな違いがあるため、選択の際は注意が必要です。 本記事ではスポットCMの料金相場やタイムCMとの違いについてわかりやすく解説します。CM放送にあたって、どちらを選択するか迷っている方は、参考にしてください。 【無料ebook】数字で証明!効果のあるCMとは【ヨーグルト11ブランドのCMを徹底比較】 スポットCMとは スポットCMは、番組に関係なくテレビ局が定めたタイミングで挿入されるCMです。短期間でCM枠を購入できるため、タイムCMと比較して低予算で利用可能です。短期的なキャンペーンなどに向いています。 スポットCMとはスポットCMとタイムCMとの違いスポットCMのメリット成果に早くつながる初CMや短期的なキャンペーンに適している柔軟な出稿ができる幅広いターゲット層に訴求できるエリア限定のCMを流せるスポットCMのデメリットターゲットを絞りにくい低予算だと他のCMに埋もれやすいスポットCMに必要な料金相場料金の計算方法料金の変動条件スポットCMを利用すべき企業スポットCMのバイイングの流れエリアや時間帯などを指定するPRPまたは予算を設定する契約局がCMの放送枠を決めるスポットCMの放送パターン逆L型コの字型ヨの字型全日型まとめスポットかタイムか?自社にあったCMを選ぶには?【PR】 完全ランダムではなく曜日や時間帯などを指定できるため、自社製品の層を把握し適した時間帯や曜日を指定するとCM効果の向上につながるでしょう。 スポットCMとタイムCMとの違い スポットCMが番組と無関係に流れるCMに対し、タイムCMは特定の番組を指定してその番組内で流すCMを指します。 そのため、番組の前後に「番組スポンサー」としてアナウンスされることも少なくありません。番組によっては全国エリアで放送されます。 スポットCMの最低放送期間は1週間です。基本的に放送エリアは各局エリアとなります。また、タイムCMのCM時間が30秒なのに対し、スポットCMは15秒から流せる点も大きな違いといえるでしょう。 主な違いは次のとおりです。 参考:タイムCMとは?スポットCMとの違いや番組の選び方を徹底解説! スポットCMのメリット スポットCMを利用する5つのメリットをまとめました。 成果に早くつながる初CMや短期的なキャンペーンに適している考え方次第で費用対効果を高められる幅広いターゲット層に訴求できるエリア限定のCMを流せる 成果に早くつながる CMを出したいと考えてから、実際に放映がスタートするまでのスピードが速い点がメリットの1つです。 タイムCMの場合、枠に空きがないと購入できません。しかし、スポットCMであれば、枠に空きがあればどんどん放送できます。 すぐに流せるので、成果につながるまでのリードタイムが短くなります。 初CMや短期的なキャンペーンに適している スポットCMは短時間・短期間での契約が可能なため、初めてテレビCMを流す際、その効果を確認するのに向いています。また、短期的なキャンペーンでも利用しやすい枠といえるでしょう。 さらに、放送時間の最小単位である15秒の時間枠で購入できるため、比較的低予算で利用できる点もメリットの1つです。 初めてテレビCMを流す場合、反応や効果がどの程度出るのか全く予想がつかないこともあるでしょう。また、半年にも満たないキャンペーンを行う際は、タイムCMだと枠が長すぎるという問題が生じます。 柔軟な出稿ができる スポットCMは放映の時期・曜日・時間帯や放映する量などを柔軟に決めることができるため、予算や実際の効果に応じて出稿量を調整することができます。 例えば放送枠のいくつかをプライムタイムやゴールデンタイムに流し、残りを深夜枠に流すなどの自由な組み合わせが可能です。 幅広いターゲット層に訴求できる 番組を指定するタイムCMの場合、その番組の視聴者に向けての訴求しかできません。そのため、番組の趣向によりターゲット層に偏りが出ることがあります。 スポットCMであれば、番組の偏りがなくさまざまな番組中に放送される可能性があるため、幅広いターゲット層に訴求できます。 エリア限定のCMを流せる テレビ局の地区や放送局をひとつに絞った場合、料金設定を安価にできます。さらに、その地域限定のCMを流すことが可能です。 特定地域に特化した、エリア限定のテレビ広告を流したい場合スポットCMを検討してみましょう。 スポットCMのデメリット メリットの多いスポットCMですが、デメリットもいくつかあります。自社の事情とデメリットが合致する場合は、タイムCMを検討してみましょう。 ここでは、スポットCMのデメリットを3つみていきます。 ターゲットを絞りにくい スポットCMの場合は、放送のタイミングを細かくコントロールできないのがデメリットです。そのため、ターゲット層が視聴する番組内にCMが流れない可能性が生じます。 一方タイムCMの場合は番組を指定できるため、ターゲット層をある程度絞ることができます。 低予算だと他のCMに埋もれやすい スポットCMは低予算の場合は、他のCMに埋もれてしまい、視聴者の記憶に残らないこともあります。 スポットCMは番組や時間帯を変えて複数回流れます。そのため多くの人の目には触れますが、同じ人が複数回以上視聴するとは限りません。 低予算で放映回数が少ないとその分訴求も弱まります。 スポットCMに必要な料金相場 スポットCMの料金は具体的にどのくらい必要か気になる人は多いでしょう。ここからは、スポットCM料金の計算方法と、料金の決め方について解説します。 料金の計算方法 CMの料金は視聴率で決定します。つまり、視聴率の高い番組内に流れるCMの方が、低い番組に比べて高い料金となります。 かつては、世帯視聴率(GRP)を元に判断していましたが、2022年4月からは個人視聴率の合計値であるPRP(Persons Gross Rating Point)を用いることが主流となっています。 料金の変動条件 CM料金を決定するのは次の4つの要素です。 放送パターン時間帯・放送局秒数シーズナリティ それぞれ詳しくみていきましょう。 放送パターン スポットCMには「全日型」「ヨの字型」をはじめとした、複数のタイムテーブルがあります。この、放送パターンにより料金は変わります。放送パターンの詳細は後述しますので、そちらをご確認ください。 時間帯・放送局 放送局、時間帯により視聴率は異なるため、料金も変わってきます。 例えば、19時~22時のゴールデンタイムと呼ばれる時間帯は、勤労世帯でテレビを見ている人が多いため、料金は高くなります。 一方、14時~15時はそれほど視聴率があがらないため、安くなりやすい傾向です。 キー局や東京・大阪などの大都市にある放送局の料金は高く、地方局の料金は安くなります。 CM秒数 15秒と30秒のCMが主流です。全く同じ条件であれば15秒の方が安くなります。なお、CM時間が異なるとCMの制作費用にも影響があります。ただし、撮影の手間には大きな違いがないため、時間が倍だから制作費が倍になるということはあまりありません。 シーズナリティ スポットCMには需要期と閑散期があり、具体的には、次のとおりです。 需要期:9月~12月中旬、2月末~GW前閑散期:1月、8月 CMは総CM秒数が決まっているため、需要期には価格が高まり、閑散期には低下します。ただし、近年需要期と閑散期の差はあまり大きくない傾向となっています。 スポットCMを利用すべき企業 浴衣やひな人形、夏場に需要の増えるビールなど、シーズン物を販売する企業は、半年よりも短い期間でCMを流す方がよいため、スポットCMが向いているといえます。 また、食品やお茶、缶コーヒー、外食産業など企業や商品のターゲット層が不特定多数の場合、幅広い層の視聴者にCMを見てもらえる機会の増えるスポットCMの利用に向いています。 初めてのテレビCMで効果のほどを試したい場合や、低予算でテレビCMを流したい場合もスポットCMの利用を検討してみましょう。 テレビCM実施前後にさまざまな指標を測定すると、CM効果の有無が検証できます。例えば、次のようなものがあげられます。...
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具体的には請求書や見積書の発行、受注処理、売掛金管理、出荷処理など、これまで人の手によって行われていた入力・管理業務をシステムが自動的に行ってくれます。人手不足が叫ばれている現在、販売管理システムを活用することで、少ない人手で組織を回せるのではないかと期待されています。 そんな販売管理システムの導入を検討する場合、 具体的にどのような業務を効率してくれるのかがわからない。詳細な料金体系について知りたい。稼働方法がわからない場合、教えてくれるサポート体制は整っているか。 など、サービスによっても違いがあり、自社にあった販売管理システムを探すのは大変です。 今回はこのような思いを抱いている方向けに、販売管理システムの比較ポイントとおすすめサービス48種を紹介します。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの販売管理システムを効率的に比較することができます。 なお、本記事では各販売管理システムの注目度を客観的に判断するために、「販売管理システム」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト7個を調査し、各販売管理システムを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。 アラジンオフィス/株式会社アイル アラジンオフィス/株式会社アイル楽楽販売(旧:働くDB)/株式会社ラクス弥生販売 21/弥生株式会社flam(フラム)/株式会社フリップロジックExeQuint(エグゼクイント)/株式会社センチュリーシステムズ楽商/株式会社日本システムテクノロジーTRADING/株式会社サンプランソフトiDempiere/株式会社ネオシステム販売王/ソリマチ株式会社天の蔵/日本ベンチャーシステム株式会社フリーウェイ販売管理/株式会社フリーウェイジャパンSmileWorks(スマイルワークス)/株式会社スマイルワークスuconnect/株式会社unlimitedShareBRIDGE/株式会社ハーツアンドソウルわくわく販売管理/株式会社コラボその他おすすめの販売管理システム販売管理システムの比較ポイント1. どのような業務を効率化してくれるのか2. 料金体系は自社に合っているか3. サポート体制はどのようなものかまとめ 導入社数5,000社以上。各業界特有の商習慣に対応しており、ユーザーリピート率は98.3%。販売管理・在庫管理に必要な機能をコンパクトにまとめたシステムで、要望に合わせたカスタマイズも柔軟に対応。 楽楽販売(旧:働くDB)/株式会社ラクス 「繰り返し作業を自動化」することで、業務の効率化とスピードアップを実現。対応履歴や進捗状況など、リアルタイムに情報共有が可能。自社仕様にカスタマイズ可能。 弥生販売 21/弥生株式会社 販売管理機能がオールインワン。さまざまな集計・分析レポートを標準搭載。明細ごとの課税区分で軽減税率8%の選択。 flam(フラム)/株式会社フリップロジック 販売・仕入・在庫業務が簡単連携。会計システムとのデータ連携も楽々。バージョンアップが全自動で常に最新。 ExeQuint(エグゼクイント)/株式会社センチュリーシステムズ 様々な業種に対応する豊富な機能を装備し、個別企業ごとのカスタマイズにも対応。拠点間でのデータエントリー・全社でのタイムリーな情報活用を実現。データ分析の経営情報支援機能が、スピーディーな経営戦略の策定をサポート。 楽商/株式会社日本システムテクノロジー ビジネスを熟知した営業・SEが、顧客の実現したい要件を理解し、提案。顧客特有の要望も、カスタマイズにて短納期・ローコストで柔軟に対応。導入後は、顧客のビジネスに合わせた柔軟なサポートにて、安定した稼働に協力。 TRADING/株式会社サンプランソフト 輸出専用、輸入専用、輸出入及び国内販売・在庫管理を統合したERPパッケージの3つのモデルから構成。貿易ソフト・商社向けシステムとしても最適。カスタマイズは極力避け、短納期・低価格で届けられる。 iDempiere/株式会社ネオシステム ERPとして必要な機能を一通り網羅しており、かつその中で必要な機能だけを選択して利用できる。高価な商用サーバーOSや商用DBを揃える必要がなく、低コストで導入可能。世界中で使用されており、多言語・多通貨などグローバル対応されている。 販売王/ソリマチ株式会社 軽減税率制度に完全対応。データを製品から直接クラウド保存できる簡単ストレージが無料。専属スタッフによる15ヶ月の電話サポートが利用可能。 天の蔵/日本ベンチャーシステム株式会社 中小企業に合った機能が多数詰まった販売・仕入・在庫管理クラウドシステム。初期費用がかからず、さらに最大2ヶ月間の試用期間があるので完全無料で検証できる。1人の小規模からスタートでき、アクセスに必要な人数だけ随時拡張や縮小が可能。 フリーウェイ販売管理/株式会社フリーウェイジャパン 機能を絞り込むことで、シンプルで操作しやすい画面デザイン。経営者や管理者が知りたい情報を瞬時に集計して活用できる。1,000伝票までは完全無料。 SmileWorks(スマイルワークス)/株式会社スマイルワークス 取引先との伝票・帳票のやり取り、受発注の業務管理をブラウザ上でダイレクトに連携できる「EDI」を標準装備。プロジェクトごとに、売上げ・仕入れ・経費・社内工数などを紐づけて管理できる。売上伝票・仕入伝票等をボタン一つで会計連動することで自動で振替伝票を作成できる。 uconnect/株式会社unlimited 見積書を作成すると納品書や領収書・請求書を自動で作成。会計ソフトへの連携も楽々。オンライン無料相談やデモをZoomで実施。 ShareBRIDGE/株式会社ハーツアンドソウル 国内だけに留まらず国外でも利用できるよう、多言語対応が可能。追加開発やカストマイズする場合、標準テンプレートに自社の業務ノウハウを部品化し、組み立てができる。オンプレミス型の導入も可能。 わくわく販売管理/株式会社コラボ 中小・零細企業向けの販売管理ソフト。売上伝票を入力すれば、納品書、請求書、領収書を発行できる。得意先元帳・売掛金残高・集計資料を自動作成。Excel書出機能で独自資料も作成できる。 その他おすすめの販売管理システム 商い哲人EX がるがるできる販売 販売大臣NX 大臣NX Board WorkVision販売管理 懐刀 ApaRevo DeskAssist simplex SMILE V 販売 販売指南 クラウド型間接材調達支援サービス クラウドERP ZAC Odoo GLOVIA きらら Hi-PerBT KIT3 マネーフォワード クラウド請求書 ALL-IN Microsoft Dynamics 365 EXPLANNER/Z Main販売管理 Cosmos 販売らくだプロ スマイルワークス 奉行Jシリーズ POS+(ポスタス) 商蔵奉行クラウド Plaza-i 商奉行 Salesforce Kiwami 棚番10...
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2018年も、多くのオウンドメディアが生み出されました。その数と質は、「オウンドメディア戦国時代」と例えられるほどに上昇しています。 なぜ企業のマーケティング担当者は、オウンドメディアにこだわるのでしょうか。それは、オウンドメディアが軌道に乗りさえすれば、アクセス数は右肩上がりで増加し自社サービスの認知向上に寄与するからです。また、メディアの世界観を作り込むことで、企業ブランディングの形成にも貢献するからでしょう。 オウンドメディアの成功には、検索エンジンで記事を上位に表示させることが重要です。そのためには「ドメインパワー」の向上が欠かせません。 この記事では、サイトのアクセス数増加に欠かせないドメインパワーのチェック方法と上げ方をご紹介し、「そもそもオウンドメディアは必要なのか?」という問いに立ち返って、マーケティング担当者が知っておくべき最新情報をお伝えします。 ドメインパワー向上のために導入したいSEO対策ツール「Semrush」 ドメインパワーとは? 多くのオウンドメディアやプロブロガーが、ドメインパワーを強化するための施策に相次いで取り組んでいます。 ドメインパワーとは?1. 公開したページが検索上位に表示されやすい2. 検索エンジンに登録されるまでの時間が短いドメインパワーを調べるツール「MOZ」の使い方「MOZ」でドメインパワーをチェックする方法ドメインパワーを上げる6つの方法1. 記事数を増やす2. 文字数を増やす3. 記事のクオリティを上げる4. 更新頻度を上げる5. 被リンクを集める6. サイトそのものをSEOに強く改造する(SEOに強いテンプレートを使う)これだけやっても、すぐには上がらないドメインパワー!ちなみに……LISKULのドメインパワーが上がるまですでにドメインパワーの強いサイトを「間借り」するのが近道!コンバージョンを意識するならドメインパワーの積み上げ期間は無駄そもそもなぜオウンドメディアをやるのかブログなどのプラットフォームはサイトの評価が一定ラインで止まるドメインの「間借り」場所を提供するRentaLISKUL1. WordPress製の独自ドメインサイトでパワー大2. 記事は無料でLISKULに載せ放題3. 高いCV率4. SEO記事執筆アドバイスあり5. 記事代行制作サービスありまとめ ドメインパワーは直訳すると「ドメインの力」であり、「検索エンジンからの信頼度」を表します。サイトパワーと呼ばれることもあります。 検索エンジンは、世界中に表示されるWebサイトを巡回しながら、「このドメイン(ホームページ / サイト)は信頼できるか」を評価しています。巡回の結果、検索エンジンからの信頼が重なると、ドメインパワーが強くなります。 ドメインパワーが強化されると、メディアには主に2つのメリットがあります。 1. 公開したページが検索上位に表示されやすい 1つ目のメリットは、公開した記事が検索上位に表示されやすくなることです。メディアが検索エンジンに信頼されていることで、優先的にアクセスされやすい状況になります。自社のサービスを広める目的において、この効果は大きいでしょう。 例えば異なるドメインで同じ内容の記事を公開したとします。そうするとドメインパワーの強いサイトの記事が、検索結果でより上位に表示されやすくなるのです。 2. 検索エンジンに登録されるまでの時間が短い 2つ目のメリットは、検索エンジンに登録されるまでの時間が短くなることです。 ドメインパワーが強いサイトには、クローラーと呼ばれる検索ロボットが頻繁に訪れます。そのため、記事が公開されるとクローラーが検索エンジンに記事情報を持ち帰り、インデックス登録をすぐにしてくれるのです。 ドメインパワーが弱いサイトは登録に1日かかることもありますが、強いサイトは1時間後に検索上位を取ることもあります。 ドメインパワーを調べるツール「MOZ」の使い方 検索上位の獲得には、ドメインパワーを上げることが欠かせません。しかし、現状のドメインパワーの数値を把握しなければ、強化を行うための計画を立てられません。計画立案のスタートは、ドメインパワーの数値を調べることです。 そこでMOZというツールを使い、ドメインパワーをチェックしてみましょう。 「MOZ」でドメインパワーをチェックする方法 MOZは、ドメインパワーをチェックできるツールで、数値の把握に最もポピュラーなサイトです。その簡単な使い方と、MOZ上で確認すべき項目をご紹介します。 使い方 MOZ MOZでドメインパワーをチェックするのは非常に簡単です。まずはMOZのホームページにアクセスします。サイト上の「URL:」の横に、ドメインパワーを調べたいサイトのURLを入力し、「Search」をクリックします。 「Authority」の項目の「Domain Authority」の数値が、サイトのドメインパワーです。 見るべき項目 URLをチェックすると、MOZ上に様々な数値が表示されますが、注目すべきは2つの項目です。 まず1つ目は、「DOMAIN AUTHORITY」。これはそのサイトが検索エンジンにどの程度信頼されているかを示した指標で、サイトのドメインパワーを表します。そして2つ目は「PAGE AUTHORITY」です。これはページひとつひとつのドメインパワーを表しています。 ぞれぞれの項目にある数字の最低値は0、最高値は100です。設立したてのサイトはドメインパワーが0のケースも多くあります。ドメインパワーを向上する計画を立案し、最高値に近づける施策を打ちましょう。 ドメインパワーを上げる6つの方法 MOZを用いることで、サイトのドメインパワーが把握できました。では、ドメインパワーを向上させるにはどうすればいいのでしょうか? 検索エンジンの信頼度を上げるには、様々な方法があります。中でも有効な施策を6つご紹介します。これらは当たり前の施策と言えますが、ドメインパワーの向上には地道に策を講じるしかありません。 参考:ドメインパワー向上のために導入したいSEO対策ツール「Semrush」 1. 記事数を増やす 1つ目は、サイトの記事数を増やすことです。キーワードと関連性の高い記事が多いサイトは、検索エンジンから信頼を得やすく、ドメインパワー向上につながります。しかし、闇雲に記事数を増やすだけでは効果がありません。質の低いコンテンツの量産は、サイト全体の評価を下げることになります。高品質な記事を増やすことが重要なのです。 記事数を増やすためにおすすめな分析調査ツールのサービス資料をご用意しました。気になる方はぜひ資料をご確認ください。 SEOで自社のページに不足しているコンテンツが一目でわかる「tami-co」 2. 文字数を増やす 2つ目は、記事の文字数を増やすことです。検索エンジンからの評価が高いのは、ユーザに価値のある情報を発信している記事です。 文字数が少ない記事は、情報が薄い場合が多いでしょう。情報量を多くすれば自然に文字数が増え、それだけユーザのニーズに応えやすくなります。すると記事の「滞在時間」や「直帰率」も改善し、検索エンジンの評価が上がることにつながります。 3. 記事のクオリティを上げる 3つ目は、記事のクオリティを上げることです。最近、検索エンジンのロジックが変化して記事の質がより評価されるようになりました。文字数の増加は重要ですが、ただ増やしても意味がありません。また、検索キーワードの出現率や回数など、小手先のテクニックでは通用しなくなってきました。 ユーザに必要な情報を多く提供した結果字数が増え、テクニックよりもユーザが喜ぶ内容を熟考し発信することが大事です。 4. 更新頻度を上げる 4つ目は、記事の更新頻度を上げることです。ドメインパワーはサイト設立の年数が長いほど強い傾向がありますが、更新されないとドメインパワーは上がりません。たとえ質の高いコンテンツを発信していても、更新頻度があまりに少ないと評価されないのです。 ホームページの更新頻度を上げ、少しでも記事を増やすことが重要です。...
しかし、店舗が複数ある場合、それぞれの店舗のGoogleマイビジネスはどのように登録し運営していくのか、また1店舗ずづ登録していかないといけないのか、という疑問を出てくることかと思います。 実は10以上の店舗を持つ場合、一括で複数の店舗登録や管理が可能です。 本記事では、初めてでもわかるように、複数の店舗を一括で登録する方法と登録後の管理に役立つ情報を解説します。 Googleマイビジネス運用におけるポイントと事例紹介 監修者 光山 誠一(みつやま せいいち) 大手Webマーケティング会社、シナジーマーケティング社で従事した経験を経て、2021年よりSO Technologies株式会社に参画。累計30,000店舗以上に対して支援を実施している多店舗向け集客支援サービス「ライクル」のマーケティング活動に従事。年間約70件以上Googleビジネスプロフィールの運用に関するセミナーに登壇。 インタビュー:広告会社が知っておきたいGoogleマイビジネスの集客効果と提案する上での課題とは? 登録前に確認すべきこと Googleマイビジネスで複数店舗を登録をする前に確認しておくべきことがあります。 それは「Googleアカウントを取得しているか」、「Googleマイビジネスに地点登録がされていないか」という2点です。 監修者登録前に確認すべきことGoogleマイビジネスの登録情報の確認方法店舗数が10未満の場合は1つ1つ登録が必要店舗数が10以上の場合は一括登録が可能10店舗以上を一括登録する方法企業や店舗のメールアドレスでGoogleアカウントを作成するビジネスグループの作成ビジネス情報をインポートするためのテンプレートを入力入力したテンプレートをGoogleマイビジネスにアップロードオーナー確認を行う登録・管理をする上で役立つ3つのポイント店舗コードを用いて管理する通知機能を用いて進捗やエラー、更新を確認する「ユーザー」を追加して分担するまとめGoogleマイビジネスの登録から運用まで一挙におまかせ! 多店舗経営と相性の良い『ライクルGMB』 この2点を確認しておかないと、Googleマイビジネスに登録することができなかったり、店舗の情報が重複する可能性があります。 Googleマイビジネスの登録情報の確認方法 Googleマイビジネスに店舗が登録がされているかどうかは、以下の手順で確認します。 1.Googleマップを開く 2.「自分の店舗名」と「店舗の地名」を入力し検索をする 3.地点が赤いピンが表示されていないと登録されていない。地点が赤いピンになっていたら登録されている 地点登録がされている状態で、Googleマイビジネスの登録をした場合、店舗の情報が重複してしまうので、しっかり確認しましょう。 店舗数が10未満の場合は1つ1つ登録が必要 店舗数が10未満の場合は、1つ1つの店舗にオーナー確認とGoogleマイビジネスの情報の編集を行う必要があります。この際、使用するGoogleのアカウントは1つでOKです。 たとえば、5店舗を経営するオーナーが、それぞれの店舗についてGoogleマイビジネスを運営したい場合は、1つのGoogleアカウントで、オーナー確認を5回行うということになります。 つまり、1つのGoogleアカウントで5店舗にログインできますが、情報の編集を一括ですることはできないので1店舗ずつ入力する必要があり、手間がかかってしまいます。 店舗数が10以上の場合は一括登録が可能 店舗数が10以上ある場合、オーナー確認とGoogleマイビジネスの情報の登録を一括でできます。一括登録は、10店舗以上の店舗があることが前提ですが、他にも必要な条件があります。 まず、一括申請には実店舗があるというということです。非店舗ビジネスは一括登録の対象外となるので注意が必要です。 また、ウェブサイトのドメインと同じアドレスを持っていることが必須です。プライベートのメールアドレスでは申請はできません。 1店舗ずつ登録する場合は個人のGmailアカウントがあれば良いですが、一括登録の申請時には、ビジネスと申請者の関係性を確認するために、ウェブサイトと同じドメインのメールアドレスでの認証作業が必要になります。 たとえばウェブサイトが「 https://abcd.com/ 」であれば、ドメインは同じ「〇〇〇@abcd.com 」というメールアドレスが必要になります。 一括登録をする前にこうした条件に合致しているか、事前に確認しておきましょう。 10店舗以上を一括登録する方法 それではここからは実際に、10店舗以上を一括でGooglマイビジネスに登録する方法について説明します。 企業や店舗のメールアドレスでGoogleアカウントを作成する 店舗の一括登録の際は、既存の会社や店舗のwebサイトのメールアドレスを使ってGoogleアカウントを作成して管理をすると楽です。 Googleアカウントを作成するときに、「現在のメールアドレスを使用する」を選択し、ウェブサイトと同じメールアドレスを入力します。 ビジネスグループの作成 次に、マイビジネスの管理画面の右上に「ビジネスグループを作成」というボタンがあるので、ここからビジネスアカウントを作成します。 ビジネスアカウントとは、Googleマイビジネスを様々な担当者が1つの管理画面によって管理、運営するためのアカウントです。 ボタンをクリックすると、グループ名を入力できるので、50文字以内で分かりやすい名称を入力して「作成」をクリックすると完了です。 ビジネス情報をインポートするためのテンプレートを入力 一括登録のために必要な情報を入力するために、マイビジネスの管理画面上の「ビジネス情報を追加」をクリックして、「ビジネス情報をインポート」を選択し、テンプレートを取得します。 この時、「テンプレートをダウンロード」と「サンプルスプレッドシートをダウンロード」 のどちらかを選択できます。 「サンプルスプレッドシートをダウンロード」は、記入例が記載されたテンプレートなので、登録情報の入力方法がわからない場合は、こちらをダウンロードするのがおすすめです。 正しくインポートを行うために、データを入力するときには以下の内容に注意しましょう。 入力したテンプレートをGoogleマイビジネスにアップロード テンプレートをダウンロードし、店舗のビジネス情報を入力が完了したら、「ファイルを選択」をクリックしファイルをアップロードしましょう。 もしテンプレートの入力に不備があった場合は、エラーメッセージが表示されるので、修正してアップロードし直す必要があります。 オーナー確認を行う オーナー確認とは、登録されているビジネス情報がオーナーが所有し、性格な内容であるという証拠を確認するものです。オーナー確認を行うことで、Googleマイビジネスの編集や口コミの返信などを行うことができるので、必ず実施しましょう。 10店舗以上のオーナーは、オーナー確認も一括で行うことができます。 オーナー確認を行う手順は以下の通りです。 ビジネス名の横に「オーナー確認を行う」という表示をクリック「ビジネスの情報にはオーナー確認が必要です」という表示が出るので、「チェーン」を選択最後に、一括確認の入力フォームに必要な情報を入力し、一括オーナー確認のリクエストを送信 登録・管理をする上で役立つ3つのポイント 多くの店舗を持っている場合、店舗の管理はなるべく楽に行いたいものです。ここでは、複数の店舗を登録・管理する上で役立つポイントをまとめました。 店舗コードを用いて管理する ビジネス情報には「店舗コード」というものを入力することができます。 店舗コードとは、複数の店舗を管理している際に使用するIDのようなものです。 たとえば、1つ目の店舗を「T001」とした場合、2つ目の店舗を「T002」、3つ目の店舗を「T003」のようにすると、管理しやすくなります。 店舗数が10や20くらいであればデータを探すのもそれほど大変ではありませんが、店舗数が多くなると毎回店舗名を入力して検索をしないといけません。 そうした手間を省くためにも店舗コードを登録しておくと役立ちます。 通知機能を用いて進捗やエラー、更新を確認する ビジネス情報を一括でインポートすると、ビジネス情報の一覧データが仮の状態として入ります。「仮」なので、編集が必要な内容もある可能性があるということです。 管理画面の右側に「すべてのビジネス情報」と表示されているタブをクリックします。そうすると、ビジネス情報を公開する前に、エラーがあれば修正するよう表示されます。 「すべてのビジネス情報」のタブから、ビジネス情報を最新の状態に保つことができたり、オーナー確認が完了しているかどうかや、Googleによる変更などを表示し確認することができます。...
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そこで本記事では、Yahoo!コンテンツディスカバリーの概要とそのメリット・デメリットに合わせて、弊社で実際に行ったYahoo!コンテンツディスカバリーで行ったABテストの結果も合わせて解説します。 Yahoo!コンテンツディスカバリーとは? Yahoo!コンテンツディスカバリーは、「メディアサイトの記事や動画といったコンテンツを最適なユーザーに届けることができるコンテンツ・レコメンドソリューション」です。 Yahoo!コンテンツディスカバリーとは?Yahoo!コンテンツディスカバリー2つのメリット①従来のネット広告でリーチできないユーザー層が獲得できる②低単価の広告配信が可能Yahoo!コンテンツディスカバリー2つのデメリット①コンテンツページの準備に工数がかかる②入稿時審査が厳しい事例:LISKUL運営会社「ソウルドアウト」がYahoo!コンテンツディスカバリーをやってみたYahoo!コンテンツディスカバリーの全体結果:獲得単価はそこそこサムネイルのABテストの結果:すべてで女性が勝利実際にYahoo!コンテンツディスカバリーを始める前にやっておきたいこと①成果地点と整合性のある良質な記事の作成②審査に落とされても負けない心まとめ【PR】ソウルドアウトのYahoo!コンテンツディスカバリー代行サービス コンテンツ・レコメンドソリューションといってピンとこない方は、下記のイメージ図をご覧ください。 ニュース記事やブログ記事等を読んでいると、記事の下や横にさらなる記事がレコメンドされていることがあります。そのレコメンドの形で、Yahoo!ニュースをはじめとしたメディアサイトにコンテンツを掲載できるのが、Yahoo!コンテンツディスカバリーです。 またコンテンツの配信先を決めるには、グローバルでの 実績豊かなTaboola社の技術を使っており、コンテンツが最適なユーザーに配信されます。 Yahoo!コンテンツディスカバリーを実施するメリットとデメリットをまとめると、以下のようになります。第2章以降、順々に説明していきます。 Yahoo!コンテンツディスカバリー2つのメリット Yahoo!コンテンツディスカバリーには、大きく2つのメリットがあります。 ①従来のネット広告でリーチできない顧客が獲得できる ②低クリック単価のコンテンツ配信が可能 ①従来のネット広告でリーチできないユーザー層が獲得できる Yahoo!コンテンツディスカバリーを使うと、通常のネット広告経由では獲得できないようユーザー層の獲得が可能です。 その理由は、下記の2つです。 理由1:Yahoo!コンテンツディスカバリーがコンテンツ・レコメンドソリューションであり、ユーザーからはコンテンツの1つとして見なされるため。 理由2:アルゴリズムにより、ユーザーにとって最適なコンテンツが表示されるため。 このような理由から、通常は広告をクリックしない層、いわゆる「広告が嫌いなユーザー」に対してコンテンツを訴求することができます。のちほど紹介する弊社の事例でもこのことを裏付けるような結果は出ています。 ②低単価の広告配信が可能 Yahoo!コンテンツディスカバリーは、クリック単価9円という低価格で配信を始めることが可能です。 そのため、オウンドメディアへの新規ユーザー獲得や自社情報のさらなる拡散、新商品の認知拡大にYahoo!コンテンツディスカバリーを使う企業もいるようです。 Yahoo!コンテンツディスカバリー2つのデメリット 続いて、デメリットについても2点に分けて説明します。 ①コンテンツページの準備に工数がかかる ②入稿時審査が厳しい ①コンテンツページの準備に工数がかかる Yahoo!コンテンツディスカバリーに出稿する際はコンテンツページが必要ですが、ユーザーにとって「新しい気付きがある」・「楽しめる」・「課題を解決する」コンテンツを提供することが大切です。 そのため、コンテンツマーケティングのノウハウを持った人材の確保や専門の制作会社への依頼が必要になるため、ある程度の工数が必要です。 ②入稿時審査が厳しい 苦労してコンテンツページを作成した後もすぐ入稿してコンテンツを配信できるわけではありません。配信するには、ヤフーが行う入稿時審査に通らないといけません。 Yahoo!ニュースの掲載面に配信された際、ユーザーに不快を与えない記事かどうかなどを厳しく審査されます。 事例:LISKUL運営会社「ソウルドアウト」がYahoo!コンテンツディスカバリーをやってみた ここからは、弊社で実施したYahoo!コンテンツディスカバリーの事例をご紹介します。弊社では、資料ダウンロードを成果地点として合計3つの記事を配信しました。 前提 ・コンバージョン地点は、10,000ダウンロード突破とご好評頂いている、「リスティング広告スタートアップガイド」のダウンロード ・Webマーケティング関連の記事であり、尚且つ「リスティング広告スタートアップガイド」のコンバージョン率が高い3記事をYahoo!コンテンツディスカバリーで配信 参考値:既存の取り組みのリスティング広告でのクリック単価:2,500円 実際の配信でおこなったこと ・配信期間は1週間 ・下記のABテストを実施 ①記事のABテスト(記事を3つ配信した結果) ②サムネイル画像のABテスト(男性・女性・オリジナル記事のアイキャッチでやってみた) Yahoo!コンテンツディスカバリーの全体結果:獲得単価はそこそこ さて、結果はどうだったかといいますと、3つの記事合計の数値は下記です。 リスティング広告での獲得単価が2,500円ということを考えると、それぞれの商品単独でだけを目的とした場合はあまり良い獲得単価とはいえません。しかし記事別に見てみると面白いことがわかりました。 なんと資料がダウンロードされた記事は「リスティング広告とは|今更聞けないリスティング広告の基礎」のみ。しかも、この記事の獲得単価は¥2,000とリスティングの獲得単価を下回るという結果になりました。 この結果から読み取れるのは、成果地点と記事の整合性が取れる場合、成果が上がりやすいということです。今回の成果地点は「リスティング広告スタートアップガイド」のダウンロードでしたが、その成果地点と一番整合性が取れていたのが、「リスティング広告とは|今更聞けないリスティング広告の基礎」ということだったのです。実際、この記事はオーガニックの流入からもコンバージョン率が一番高いものです。 また興味深いのは、獲得できた8人中7人は今までLISKULを見たことがない、初回訪問のユーザーでした。つまり、Yahoo!コンテンツディスカバリーを使うことで、普段リーチできていないユーザーを獲得することができたのです。 サムネイルのABテストの結果:すべてで女性が勝利 続いて、男性・女性・元の記事のアイキャッチと、サムネイル画像を変えたABテストの結果を見てみましょう。 いずれの記事でも、女性を使ったサムネイル画像のクリック率一番高くなりました。 バナーは女性の写真を使うとクリック率が高いといわれますが、Yahoo!コンテンツディスカバリーでも同じ傾向があるのかもしれません。ちなみに男性や女性のサムネイルはこのようなものを使いました。 ▼女性 ▼男性 実際にYahoo!コンテンツディスカバリーを始める前にやっておきたいこと これからYahoo!コンテンツディスカバリーをやってみたい!という皆様に、弊社の実施経験から、これだけは準備しておいた方が良いということをまとめました。 ①成果地点と整合性のある良質な記事の作成 今回、「リスティング広告とは|今さら聞けないリスティング広告の基礎」以外の記事での獲得は0でした。この結果から、成果地点と整合性のある良質な記事がYahoo!コンテンツディスカバリーを実施する上で不可欠ではないかと考えます。 今回のYahoo!コンテンツディスカバリーの実施のために、受け皿となる記事を書いたわけではありませんが、もともと、弊社の記事は1記事1記事にターゲットが設定されおり、ターゲットがクリックしたくなるような記事タイトル、ターゲットが抱えるニーズが解決されるような内容と構成にしてあります。 実際にダウンロードされた「リスティング広告とは|今更聞けないリスティング広告の基礎」の記事は、リスティング広告初心者を想定して、リスティング広告をわかりやすく丁寧に解説しています。そのため、今回の成果地点であった「リスティング広告スタートアップガイド」のダウンロードにつながりやすいユーザーを集めることができ、資料ダウンロードへ誘導できたと考えられます。 ②審査に落とされても負けない心 広告配信やコンテンツ配信には媒体の審査や基準が必ずあります。Yahoo!コンテンツディスカバリーはコンテンツ・レコメンドソリューションであり、Yahoo!ニュースの掲載面に配信された際、ユーザーに不快と思われないために、他の広告商品よりも審査が厳しいです。尚弊社が出稿した時も、一度審査落ちをしました。この審査は、記事内容はもちろんのこと、飛び先ページのサイトの仕様も審査の対象になるようです。 審査落ちによる再入稿は非常に手間なので、コンテンツ事前相談という記事内容・サイトの仕様の審査を入稿に先立って行ってくれるオプションを使うと良いかもしれません。 まとめ いかがでしたでしょうか。Yahoo!コンテンツディスカバリーの理解を深めていただけましたでしょうか。新たに顧客獲得のチャネルを見つけたい方、既存の広告での集客手法が頭打ちになっている方にとっては、メリットが大きいソリューションだと思いますので、ぜひご検討ください。 参考:地方・中小企業が続々トライするYahoo!コンテンツディスカバリーとは?(ヤフー株式会社 宇都宮氏インタビュー) 【PR】ソウルドアウトのYahoo!コンテンツディスカバリー代行サービス 当サイトLISKULを運営するソウルドアウト株式会社では、Yahoo!...
Ydn
YDNは検索広告に比べてクリック単価が安い傾向があり、誘導効率は非常に良いですが、単体ではコンバージョンを獲得しにくい傾向があります。 しかし、YDNの主要な配信先のYahoo! JAPANは、月間総ページビュー数約625億と広告のリーチ数が巨大な為、検索やGoogleのディスプレイ広告と絡めた全体設計によるポテンシャルは非常に高いです。 (Google月間ページ閲覧数:26億) ※Yahoo! JAPAN 2014年度第2四半期決算説明会資料より 今回の記事では、YDNの基礎知識と、効果を出す為の方法についてご説明します。 【YDA動画攻略】動画制作の6つのポイント(資料ダウンロード) ▼YDNとは YDNとはYahoo!ディスプレイアドネットワークの略で、Yahoo! JAPANが持つネットワークの広告枠に掲載されます。 テキスト広告とディスプレイ広告の2種類があり、広告の種類によって掲載される枠は若干異なります。 ▼YDNとは▼どこに掲載されるの?▼広告掲載方法の種類と特徴▼YDNの始め方「インタレストマッチ」「ターゲティング」▼向いてる商材▼向いてない商品▼成果を出す為には?▼まとめ ▼どこに掲載されるの? 配信先のサイトで最も多いのはYahoo!ニュースなどのYahoo! JAPANとなります。 Yahoo! JAPAN内の掲載面は下図の様な所です。 Yahoo! JAPAN以外にYahoo! JAPANの提携パートナーサイトにも広告が掲載されます。 提携パートナーは下記の様なサイトがあります。 ・参考サイト Yaho!ディスプレイアドネットワーク(YDN)とは?(Yahoo!公式ヘルプ) ▼広告掲載方法の種類と特徴 YDNには下記の様に広告の掲載方法が色々あります。 狙うユーザーや出したいサイトに合わせて掲載方法を選べます。 ・インタレストマッチ 登録した広告とインターネットユーザーの興味関心に関連性があるときに広告を表示する広告掲載方式です。 ・ターゲティング 広告主様の商材や訴求対象に合わせて、ターゲットを絞った広告配信が可能です。 広告の配信面を選択したり、自社サイトを訪れたことのあるインターネットユーザーに対して広告を表示するなど、さまざまな方法で絞り込んだ人に広告を表示します。 ・モバイル モバイルに広告を表示する広告掲載方式です。 ▼YDNの始め方 YDNには顕在層向けと潜在層向けがあり、初めてYDNを実施するなら、まずは顕在層向けの広告から始めましょう。 顕在層向けには「サイトリターゲティング」と言う、サイトに来た事があるユーザーに対して広告を掲載する広告があります。 リターゲティング広告の運用に関しては下記の記事で詳しく解説しています。 【事例公開】リマーケティング広告で確実に成果を出す5つの方法 潜在層向けには「広告掲載方式の種類と特徴」で挙げた様々なターゲティング方法がありますが、最も始めやすいのは「インタレストマッチ」「ターゲティング」です。 「インタレストマッチ」 登録した広告とユーザーの興味関心(閲覧中のページ内容、過去の閲覧履歴や検索キーワード)に関連性があるときに広告を表示する広告掲載方式です。 広告テキストに入っているキーワードによって掲載面が左右されるので、広告を登録する時は「商品に関連するキーワード」や「地名」を入れて、広告とユーザーの興味関心との関連性を上げる工夫が必要です。 「性別」「年齢」「地域」などのユーザー属性のターゲティングも可能ですので、掲載結果を基に、クリックやコンバージョンが多いユーザー層に絞り込んで、無駄コストを削減しましょう。 「ターゲティング」 広告のクリエイティブに関係なく、ユーザーの興味関心をターゲティングして広告を配信する方法です。 「性別」「年齢」「地域」などのユーザー属性に加えて、「インタレストカテゴリー」や「サイトカテゴリー」など、ユーザーの閲覧履歴から興味関心の傾向を読み取り、閲覧サイト上に広告を配信する事が出来ます。 「サーチターゲティング」では、管理画面で登録したキーワードを、過去に検索した事があるユーザーが閲覧しているサイト上に広告を配信出来ます。 ▼向いてる商材 健康食品やコスメなど、単品通販で獲得が付きやすい傾向がありますが、商品自体に強みが無いとダメですが、商品に競争力がある場合、YDNは非常に効果的な広告です。 ※上記グラフ、数値はソウルドアウトでの実績数値となります ここまでハッキリと差が出る理由として、健康食品やコスメ関連の検索広告はクリック単価が年々高騰しており、1クリック300円~500円などもザラですが、クリック単価が安いYDNメインで誘導を図る事で安くサイトに誘導出来る為、獲得単価も検索広告に比べて安くなるので、YDNに広告費を多く配分する傾向があります。 ▼向いてない商品 問合せや資料請求など、他と比較検討したりアクションまでの期間がある程度長い商材では獲得が付きにくい傾向があります。 また、総合通販の様な細かいキーワードを網羅して獲得を積み上げていくような業界では、検索広告のクリック単価がYDNよりも安い傾向がある為、健康食品・コスメ業界の様な恩恵は受けられないでしょう。 ▼成果を出す為には? YDN単体で成果を出すコツは、簡単に言うと「どこにいくらのお金を割り振るか」です。 レポートで「年齢」「性別」「地域」の属性ごとに数字を確認して、コンバージョンを獲得出来ているセグメントの入札額や日予算額を上げる、獲得が出来てなくてコストが掛かっているセグメントは入札額を下げるか除外する。 可能な限り無駄を排除してコンバージョンを獲得できる所に予算を寄せていく。これを2週間~1か月毎に繰り返し行い、PDCAを継続的に回していく事が重要です。 また、YDN単体で考えるのではなく、YDNや検索などで誘導したユーザーをYDN・GDNのリターゲティング広告で追いかけて刈り取るなど、他の広告を併用した全体設計も重要です。 ▼まとめ いかがでしたでしょうか。YDNは低単価でサイトに誘導する面では非常に優秀ですが、YDN単体でコンバージョンを最大化するには、商品自体の訴求力と、最適な資源配分を見つける運用スキルが必要です。 YDNを使って効果を最大化するには、検索やリターゲティングなど他の広告を絡めたWebプロモーション全体の設計が重要となり、Web広告の全体設計は、Web広告の知識や運用経験などが必要となる、少し高度な手法です。 全体的な設計による広告効果の最大化をご検討の場合は、是非ご相談下さいませ。 【YDA動画攻略】動画制作の6つのポイント(資料ダウンロード)
私たちの日常生活にはGPSの位置情報やネットサイトの閲覧履歴、ICカードの使用履歴など様々なデータがリアルタイムで増え続け、記録されています。 これらは従来の方法では収集できなかった大容量の情報であり、一般的にはそうしたデジタルデータが「ビッグデータ」と呼ばれています。 ではなぜ、こうしたビッグデータが重要とされ、頻繁に用いられ、広く仕事に活用されるようになったのでしょうか。 本記事ではビッグデータの基本的な情報を軸に、メリットや活用方法について解説します。 複数媒体にまたがる膨大な広告データを「一画面で管理できる」ツール ビッグデータとは、「有益な情報を得られる可能性がある多種多様な巨大なデータ群」 明確な定義が決まっているわけではありませんが、ビッグデータとは、インターネットの普及や情報のデジタル化、IoT機器の増加などが進んだことで管理可能になった「有益な情報を得られる可能性がある多種多様な巨大なデータ群」と言えます。 ビッグデータによって、近未来の予測や異変の察知、業務運営の効率化や新事業の創出などが期待されています。 参考:総務省|平成24年版 情報通信白書 ビッグデータの種類は3つ ビッグデータに含まれるデータは「構造データ」と「半構造化データ」「非構造化データ」の3種類があります。具体例と共に見てみましょう。 参考:ビッグデータの活用と分析に至るプロセス 構造化データ:数値や文字例などのデータ 二次元の表形式に表せるデータをいいます。人間にとって読みやすく、分析しやすいデータ構造を指します。 具体的には、Excelなどで管理できるデータをイメージするとわかりやすいでしょう。 半構造化データ:XMLなどの文字列となるデータ データ構造に起こせることはできますが、構造化データほど簡単にわかりやすく表すことが難しいです。 XMLやHTMLなどのデータ構造を指します。 非構造化データ:画像、SNSデータ、位置情報、センサーデータ、音声、動画、閲覧履歴など 「規則性」を見出せだせないデータを非構造化データといいます。 ビッグデータの中では特に注目を集めており、表のような特定のデータ構造に落とし込めない画像や音声などを指します。SNSや動画サイト、キャッシュレス決済など、急速に様々な種類の多量なデータは生まれている分野が増えています。 しかし、非構造化データだけで実用的な分析結果を導くのは難しく、データ全体の把握が不可欠といえます。 参考:ビッグデータの活用と分析に至るプロセス ビッグデータの身近な具体例 私たちの身近にもビッグデータは多数存在します。 会計システムから分かる商品の販売履歴や個数などSNSやブログへの投稿テキストや画像ICチップ付きの交通カードを通じて自動で記録される利用者数キャッシュレス決済時に蓄積される購入履歴検索エンジンのデータ しかしこうしたデータだけを抜き取っても、特別な価値があるわけではありません。 目的に応じたデータを収集・分析することで顧客のメリットや新たなビジネスに繋がるデータ化やシステムの簡略化など、実際のアプローチに繋げていくことが「ビッグデータの活用」です。 続いて、ビッグデータの活用にどのようなメリットがあるか見ていきましょう。 ビッグデータを活用する3つのメリット 活用するメリットは「リアルタイムの状況把握」「新ビジネスのヒント」「内容検証の簡単さ」という3つが挙げられます。 詳しく見ていきましょう。 1.現状を高精度で把握できる ビッグデータの更新頻度は従来のシステムと比べても格段に速く、すぐに「今人気の商品」や「購入者が欲している商品」などを高い精度で把握可能です。 これまでも、顧客の動向から「この時期はAという商品が良く売れる」「毎年の傾向から見て、今はBに注目が集まる」といったデータを使った販売戦略は行われています。 しかしこれらはあくまでも購入してくれた顧客を元にしており、顧客になる可能性がある不特定多数の注目を示したものではありません。 たとえば「今、これが欲しいなぁ」と感じている人をビッグデータを通じて抽出し、効率よくDMやネット広告を通じたアピールができれば、競合他社より早く顧客にとって有益な情報を提供できます。 つまり現状をリアルタイムで把握し、それをデータとして具体的に示すことで、経験や勘に頼らない「今のおすすめ」を提供できるというメリットがあるのです。 ビッグデータを活用して「今のおすすめ」を提供する代表的なシステムに「レコメンドエンジン」があり、実際に多くのECサイトやアプリに用いられています。以下の資料で詳しく解説しているので、興味がある方はダウンロードしてみてください。 2.新しいビジネスを生み出すヒントになる ビッグデータに含まれる様々なデータ同士の関係性を見つけ出すことで、抱えている課題解決や新たなビジネスのヒントになる場合があります。たとえば「ある女性向けブランドの特設サイトの閲覧履歴」と「実際に商品を購入した人のSNSでの発言」という2つのビッグデータを持っていたとします。 閲覧履歴から、訪れた人があるページを他のページより長く閲覧していた場合、そのページに注目したくなるようなデータがあると予測できます。 そしてSNS上からは、購入した人が自分だけでなくパートナーとも共用していると分かった場合、2つのデータから同じブランドでも性別に関係のないデザインを開発したり、注目度が高かったページに合わせた広告費の集中投下など、新たなマーケティング戦略を練ることができます。 3.実行した内容の検証が容易になる ビッグデータを活用する方法を見つけ出し、新たなサービスを展開した後はその「サービスの効果」や「施策の効果」を検証しやすくなります。 何故ならすでにデータの把握方法や継続的な蓄積環境が作られているため、データを分析するための作業にかける時間を減らすことができ、リアルタイムでの効果の確認がより簡単になるからです。 ビッグデータの活用は「問題点の解決や新ビジネスの模索のため」にあるのであって、活用そのものが最終目的ではありません。 効果を検証しやすい環境を作ることで、より良いサービスや施策を生み出していけるのも大きなメリットといえるでしょう。 ビッグデータの5つの活用事例 ビッグデータの活用といっても「この業界ならどんなことができる?」と悩んでしまう方もいるかもしれません。活用のヒントとなる5つの事例を紹介します。 ビックデータを通じて農業支援に役立てた富士通の事例 富士通ではビッグデータを通じ、農業の「自動化」と「確度の高い予測」を可能にした事例を見ていきましょう。 農業に関わるデータをリアルタイムで計測 富士通ではセンサーや歩数計を通じ、農業に関わるデータをリアルタイムで計測する「食・農クラウド Akisai(秋彩)」によるサービスを開発・提供しています。 牛の行動特性を活用した「牛歩® SaaS」では、発情日や受精日時の予測、受胎情報など繁殖情報を収集し牧場での繁殖を統計化することで受精率アップを目指すサービスです。 クラウド型サービスのため、畜産農家だけでなく受精師や企業、連合会など多くの担当者が関われるのもメリットといえます。 また生産現場における温室の温度・湿度や日射量などをリアルタイムで測定する「施設園芸Saa S」は、温室内が現在生育状況へどのような影響を与える環境かチェックし、さらに制御が行えるサービスです。遠隔制御も可能なため、旅行先でもリアルタイムで温室を管理できます。 農業の自動化と確度の高い予測が可能に こうしたデータ収集は、農業の自動化や確度の高い予測を可能にしています。 農業や畜産業における経営者の知識や勘を頼りにしてきた部分をデジタル化することで、農作物の栽培や施設園芸、畜産業務における生産活動や経営の支援が可能になりました。 さらに経験の浅い農業従事者でも、こうしたデータの収集がリアルタイムで毎日行われることで、質の高い農作物を安定して供給しやすくなります。JAや大手の流通業者、自治体などに提供することで、地域全体への貢献も可能です。 ビックデータを活用したダイドードリンコの事例 コーヒー飲料などの販売を行う飲料メーカーであるダイドードリンコは「アイトラッキングデータ」と「従来の消費者アンケート」を活用し、売り上げアップに繋げています。 自販機で利用者の目線データを収集 アイトラッキングデータとは、人が商品を選ぶときにどこを見て商品を認識しているか分析したデータです。 これまで自販機の陳列は「Z」の形に人の目線が動くことから「人気商品を左上へ羅列する」のが常識でした。 ダイドードリンコでは、自販機に消費者の視点を認識するアイトラッキングセンサーを取り付け、実際の視点の動きをデータとして収集しました。 そして従来の消費者アンケートを組み合わせたところ、意外なことが分かったのです。...
このように悩まれているマーケティング担当者の方も多いのではないでしょうか。 本記事では、電子チラシの制作方法や配信方法から、おすすめの電子チラシアプリについてご紹介いたします。 こちらを読めば、電子チラシの強みを理解し、電子チラシの発注・制作から配信までを実施できるようになり、自社のマーケティング施策に組み込むことができるようになります。 電子チラシの来店促進効果を高める方法 電子チラシとは? 電子チラシとは、パソコンやスマートフォンなどの電子端末で閲覧ができるチラシのことです。 電子チラシとは?電子チラシの機能電子チラシの利用状況電子チラシの効果電子チラシを活用するメリットメリット1.チラシの印刷・配布コストがかからないメリット2.在庫リスクがないメリット3.紙チラシと異なり効果検証が可能メリット4.商圏内の新規ユーザーにリーチが可能メリット5.外部サイトへの誘導が可能電子チラシを活用するデメリットデメリット1.電子チラシを利用しない層にリーチできないデメリット2.画面が紙チラシよりも小さくて見やすさは劣る電子チラシの成功事例3選LINEチラシを活用してイベント集客を行った「京急百貨店」自社アプリでチラシを配信する「UNIQLO」購買意欲の高いユーザーへの認知に成功した「ワコール」電子チラシの作成方法紙チラシをPDF化電子チラシ作成サービスの活用電子チラシの配信方法メルマガによる配信オウンドメディアへの掲載電子チラシ配信サービスの活用電子チラシの代表的な配信サービスLINEチラシShufoo!トクバイチラシプラスクラシルチラシまとめ 引用:エディオン/横浜店のチラシ|Shufoo! インターネットの普及に伴いデジタル化が進み、新聞の発行部数は年々減少しており、従来の新聞の折込だけではチラシが届かない世帯が増えています。 そうした背景からチラシが電子化される時代となりました。今ではWebやアプリ上でさまざまなチラシを見られる、電子チラシサービスも増えてきています。 電子チラシの機能 電子チラシでは、デジタル技術を活用して紙ではできなかったことを可能とします。 たとえば、次のような機能が例としてあげられます。 チラシ配信イベントカレンダークーポン発行お知らせ・DMディスプレイ広告配信自社サイト・各種デバイス連携閲覧状況などのデータ分析 チラシにくわえて、クーポンやお得な情報をお知らせできるので、より来店促進ができます。 また閲覧状況などのデータを活用して、チラシの配布タイミングや内容を最適化できます。 これらは紙のチラシでは難しい機能です。 電子チラシの利用状況 市場調査を行う株式会社マクロミルが行った、紙チラシと電子チラシの利用状況調査では、電子チラシの利用率が35.7%で、紙のチラシに近い数字となっています。 まだ紙チラシの利用は多いものの、電子チラシを見るという生活者が増えてきています。 また電子チラシサイト「Shufoo!」では、イオンやイトーヨーカドーといった大手スーパーに加え、マツモトキヨシなどのドラッグストアやホームセンターが電子チラシの配信に乗り出し、2016年末のタイミングで営業利益が590億円となっています。 このように、電子チラシは数千億円規模の市場があり年々伸びています。 参考:[凸版印刷]折り込みチラシを代替、スマホ利用者をスーパーへ | 日経BP 電子チラシの効果 先の調査でも全体の77.2%がチラシを閲覧して来店しているように、チラシそのものの影響力は依然として非常に強いものとなっています。 なかでも電子チラシを見ている生活者が35.7%となっており、全体の三分の一を超えるユーザーが利用していることになるので、集客する上で電子チラシは欠かせない施策になっていると言えます。 特にスーパーでは、紙チラシよりも電子チラシを見た生活者の方が購入影響度が高いという結果となっています。 また電子チラシを活用する理由として、「新聞を定期購読しておらず折込チラシが入手できない」が29.8%あることは注目すべきことです。 全体の割合ではまだ1割強ですが、彼らには電子チラシじゃないとリーチできないことになります。 今後新聞の発行部数が減り続けるであろうと考えると、この割合は増えていくものと思われます。 電子チラシを活用するメリット いつでも手軽にチラシを閲覧できるという消費者側のメリットがある一方で、配布する側にもさまざまなメリットをもたらします。 ここでは、電子チラシを作成する5つのメリットを解説していきます。 メリット1.チラシの印刷・配布コストがかからない 電子チラシでは、紙の場合にかかるチラシの印刷や配布コストがかかりません(サービスを利用する際はサービス代が別途かかります)。 紙の場合は、印刷や配布を行う人件費だけではなく、印刷に必要な紙やインクなどの備品代が発生します。 その点電子チラシではこれらの費用がかからないため、低コストでチラシの配布ができます。 メリット2.在庫リスクがない 在庫リスクがないのもメリットの一つです。 紙の場合は物理的な在庫を持つ必要があり、在庫を抱えるリスクが少なからずあります。 特に複数種類のチラシがある場合は、在庫管理が煩雑になり特定のチラシを探す際の手間も発生するでしょう。 一方で電子チラシでは、データさえあれば配布ができるため在庫を抱えるということがありません。また、ネット上にデータを保管できるため、管理の手間やコストを削減できるのです。 メリット3.紙チラシと異なり効果検証が可能 電子チラシでは、閲覧状況や閲覧後の来店状況を計測し、効果検証が可能です。 ポストに投函されているチラシは、実際に受け取った人がチラシを見たかどうかを確認することができません。そのため、データが取れず効果測定ができないというデメリットがあります。 一方で電子チラシの場合は、閲覧数などの反響データを計測することができます。 また、アクセス解析ツールを活用することで、チラシのどの部分が1番見られているかなどの細かいユーザ行動を把握することができ、より効果的なチラシ配信に大きく役立てられます。 メリット4.商圏内の新規ユーザーにリーチが可能 商圏内の新規ユーザーにリーチができることも、電子チラシのメリットです。 電子チラシサービスでは、生活者が住んでいる地域にある複数の店舗チラシが表示されているため、フォローしていないお店のチラシも表示されます。 そのため、お店をフォローしていないユーザーにもアプローチでき、商圏内の新規ユーザー獲得が可能となります。 紙チラシの場合は、配布するエリアによってアプローチできる範囲が限られていましたが、電子チラシサービスを活用することで、より商圏内をカバーしやすくなるでしょう。 メリット5.外部サイトへの誘導が可能 紙チラシでもQRコードを掲載してネットページに誘導することがありますが、同じように電子チラシも外部サイトへの誘導が可能です。 チラシ中にリンクを貼ることで、自社ホームページなどの外部リンクへの誘導ができます。誘導することができれば、より多くの情報を提供できるようになり購買意欲を高められるでしょう。 QRコードの読み取りよりも、手間をかけることなく誘導できるというメリットがあります。 電子チラシを活用するデメリット メリットがある一方で、デメリットもあります。そのため、電子チラシの導入を検討している場合は、デメリットも十分に理解しておくことが重要です。 デメリット1.電子チラシを利用しない層にリーチできない 電子チラシは、パソコンやスマートフォン、タブレットなどの電子端末を通して配信します。そのため、そもそも電子端末を使用しないような層にはリーチできません。 たとえば、電子端末に使い慣れていない高齢者や紙媒体を好む人たちなどがあげられます。 そのため、店舗の利用者にどのような層が多いのかを把握した上で、チラシの配布方法を検討することが重要です。 デメリット2.画面が紙チラシよりも小さくて見やすさは劣る スマートフォンなどの電子端末は紙のチラシよりも画面のサイズが小さいため、見やすさが劣るというデメリットがあります。 そのため、電子端末でも見やすいようなチラシ作成が必要となります。 また、電子チラシに記載する情報量が多いと見づらくなってしまうため、記載する情報を絞って伝える必要もあるでしょう。 電子チラシの成功事例3選 電子チラシを活用して集客効果向上に成功した事例を3社ご紹介します。...
一方で、フランチャイズ募集サイト自体の数も、掲載されている情報量もかなりの数にのぼります。なんとなく見始めてしまうと、時間がいくらあっても足りないどころか、有益な情報を見逃してしまう可能性もあります。 そこで、本記事では、まず読んでおくべき必読記事7選、おさえておくべき主要な5つのフランチャイズ募集サイトの紹介に加え、フランチャイズ募集サイトを上手に使い倒すための5つのコツを紹介します。本記事の内容に沿ってコツをつかめば、フランチャイズ募集サイトから有益な情報を上手に収集できるようになります。 本記事は、現役でフランチャイズ募集サイトを運営しており、裏側も知っている専門家から教えてもらった話をもとに書いています。独立を検討している知人に紹介したところ「目からウロコ」と言われたノウハウです。「自分にもできそうで、儲かりそうな、いいフランチャイズ募集案件を見つけたい」そんな方に必ずお役に立てるノウハウになっていると確信しています。 【最大30万円!】お祝い金がもらえるフランチャイズ募集サイト ≫ 必読!フランチャイズ募集サイトを見る前に読んでおきたい記事7選 まずは、数多くあるフランチャイズに関する記事から厳選した、フランチャイズを検討するうえで必ず読むべき7記事を紹介しておきます。 必読!フランチャイズ募集サイトを見る前に読んでおきたい記事7選1. マイナビ独立『フランチャイズ契約とは?知っておくべきフランチャイズ契約の基礎知識と注意すべきポイント』2. マイナビ独立『「なぜ今独立?」独立開業したい理由を明確にする』3. フランチャイズWEBリポート『アーリーステージの本部に加盟する魅力と気をつけたい点』4. みんコレ!フランチャイズ『野望のある起業家必見!フランチャイズでの多店舗展開がアツい理由・メリットとデメリット』5. アントレ『開業~開業後 ~失敗しないための【FC加盟】基礎知識~ 第8回』6. みんコレ!フランチャイズ『フランチャイズのロイヤリティに関する【7つの疑問】を徹底解説!”Royalty”と”Loyalty“のどっちが正しい!?』7. アントレ『加盟店本部選び ~失敗しないための【FC加盟】基礎知識~ 第5回』フランチャイズ募集サイトを最大限に活用する5つのコツ1. 複数の募集サイトから情報を入手し、フランチャイズ本部を色々な観点から比較検討する2. 「開業お祝い金」制度があるサイトから資料請求3. 検索条件を追加しすぎない4. 加盟金やロイヤリティが低い案件には注意5. ほとんどの広告が何かしら誇張されている前提で情報を精査するここだけ登録!おさえておくべき国内主要5サイト1. アントレ2. マイナビ独立3. フランチャイズ比較.net4. フランチャイズの窓口5.みんコレ!フランチャイズまとめ 選定にあたっては、 の2点を重視しました。 十分に時間が取れるのであれば、まずこの7記事をしっかりと読み込んで理解することを強くおすすめします。 参考:今、婚活ビジネス始めると儲かる!―婚活ビジネスを徹底解説― 参考:失敗しない!塾経営で成功するフランチャイズ選び9つのポイントと形態別FC案件9選 1. マイナビ独立『フランチャイズ契約とは?知っておくべきフランチャイズ契約の基礎知識と注意すべきポイント』 フランチャイズ募集サイトを見る前に、最初に読むべき記事です。フランチャイズ契約の基礎知識と注意すべきポイントが紹介されています。 フランチャイズへの加盟を検討する際に、まずは「フランチャイズ契約について詳しく知ること」が重要です。契約について正しく理解していない状態で、フランチャイズビジネスで成功するのは困難です。 フランチャイズ契約を正しく知らない人がいきなりフランチャイズ募集サイトを使い始めることは、野球でいうと、野球のルールも知らずに対戦相手の分析をしているようなものです。 フランチャイズビジネスで成功する第一歩として、まずは、「フランチャイズビジネスのルール=フランチャイズ契約の基礎知識」についての理解を深めましょう。 2. マイナビ独立『「なぜ今独立?」独立開業したい理由を明確にする』 こちらの記事は、独立開業への「動機」や「目的」に焦点をあてています。 フランチャイズで成功するためには、「なぜ独立開業しようと思うのか?」といった各項目の言語化が大切です。言語化された強い動機は、困難を乗り越えるためのパワーとなります。 明確な動機がないままフランチャイズ加盟オーナーになると、「望んでいた絵姿と違う」「サラリーマン感覚で経営してしまう」「ほとんど売上が上がらない」というケースに陥ってしまう可能性が高くなります。 この記事を読んで、各項目をチェックし、言語化していけば、「だから自分は独立するんだ!」という強い動機を持つことができ、成功への第一歩を踏み出すことができます。 3. フランチャイズWEBリポート『アーリーステージの本部に加盟する魅力と気をつけたい点』 アーリーステージ(初期段階)のフランチャイズについて書かれた記事です。 フランチャイズで成功を収めるには、アーリーステージにあるフランチャイズと定着しているフランチャイズの違いを理解することが重要です。なぜなら、ステージの違いによって、収益の伸びやリスクにも違いがあるからです。 例えば、アーリーステージのフランチャイズビジネスだと、早い段階で参入することで、有力と思われるマーケットをおさえられるというメリットがあります。しかし一方で、ビジネスモデルの検証が出来ていない場合がある、というデメリットが存在します。 こちらの記事を読めば、アーリーステージのフランチャイズのメリットとデメリットを知ることができ、それらが自分の目的や条件とどう関係するかを確認することができます。 4. みんコレ!フランチャイズ『野望のある起業家必見!フランチャイズでの多店舗展開がアツい理由・メリットとデメリット』 こちらの記事では、フランチャイズオーナーが多店舗展開する際のメリットとデメリットを詳しく説明しています。 フランチャイズビジネスを始める際に知っておくべきことの一つとして、「多店舗展開」があります。なぜなら、1店舗目がうまくいった場合、多店舗展開をすることでより大きな成功を収めることができるからです。 多店舗展開が成功する具体的な要因としては、 オーナー自身に成功に繋がったノウハウが蓄積されている 特定地域での認知度の向上 スタッフのキャリアパス形成によるモチベート 仕入・配送コストダウンなどの経営効率アップ 店舗運営における問題点の早期解決 といったものが挙げられます。 この記事を読み、フランチャイズで大きな成功を収めるために重要な多店舗展開についての理解を深めていきましょう。 5. アントレ『開業~開業後 ~失敗しないための【FC加盟】基礎知識~ 第8回』 こちらの記事では、開業後の「本部との関係」について解説しています。 フランチャイズ加盟オーナーとして最も重要なのは、本部のノウハウの実践を徹底すること、そして、その指導に従う「素直さ」です。 なぜなら、フランチャイズビジネスとは、本部の成功ノウハウを買い、それを実践することで成功を収めるビジネスだからです。 大概のフランチャイズ本部では、すでにビジネスモデルが確立され、今のやり方に自信をもってノウハウを提供しています。 次々と本部へ提言したり、クレームをつけたりするあまのじゃくな人や自己主張が強い人はフランチャイズには向かないのです。 この記事を読み、はたして自分が性格的にフランチャイズに加盟して成功することができるタイプなのかどうかを見極めましょう。...