参考：MEO対策とは？実施のメリットと、初心者でもできる始め方の手順 MEO対策を効率化するためには、MEOツールの導入が有効です。 しかしMEOツールは種類が多く、価格や機能もそれぞれ異なるため、どれを選べば良いのか迷ってしまう方も多いでしょう。 各社のツールを比較し、違いを理解することで、自社にとって最適なMEOツールを導入することができます。 本記事では、MEOツールを選ぶ際のポイントを解説したうえで、20種類のMEOツールを紹介していきます。 「MEOツールの選び方を知りたい」 「どのMEOツールを選べば良いのかわからない」 といった悩みをお持ちの方におすすめの内容となっています。 なお、本記事では各MEOツールの注目度を客観的に判断するために、「MEOツール」で検索し、2022年5月時点で検索上位に表示された10位までの紹介サイト10個を調査し、各MEOツールを登場回数順に並べました。 MEOツールを選ぶ際のポイント4つ MEOツールを選ぶ際にチェックしたいポイントは、以下の4点です。 MEOツールを選ぶ際のポイント4つ自動化・分析など目的に特化した機能登録可能なキーワード数連携できるツール・SNSの種類サポート体制の充実度MEOツール20選を徹底比較Google広告MEOチェキPromostGyro-nI Search FromMEO trackerOn map eyeMEO Dash! by GMOMEOマスターCanlyCOCOMEO検索順位チェッカーLocalBaseローカルミエルカマップ職人その他ツールまとめ参考にした記事 自動化・分析など目的に特化した機能登録可能なキーワード数連携できるツール・SNSの種類サポート体制の充実度 それぞれみていきましょう。 自動化・分析など目的に特化した機能 MEOツールを導入する際には、目的を明確にし、それに即したツールを選ぶようにしましょう。 例えば業務効率化が目的であれば、クチコミの依頼・返信や、Googleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）の管理、予約投稿などの機能を備えたツールを選ぶことで、日々のMEO対策における手間を大きく削減することができます。 利益の最大化が目的ならば、検索順位の推移や、競合との比較、ユーザーの行動把握といった情報収集に強みのあるツールを導入することで、利益拡大に向けたヒントを多く得られるでしょう。 多くの店舗をチェーン展開しているのであれば、複数の店舗情報を一括で編集できるものなど、多拠点の管理が得意なツールを選ぶのがおすすめです。 参考：Googleマイビジネスで複数店舗を一括登録する手順と、登録後の管理テクニック あらかじめ、どのような効果を得たいのかを明確にしておくことで、はじめて自社にあったMEOツールを選ぶことができます。 登録可能なキーワード数 MEOツールを選定する際には、登録できるキーワードの数も重要な判断基準になります。 キーワードは「原宿＋パンケーキ」「横浜＋居酒屋」のような、地名と業種を組み合わせたものを選ぶのが基本です。 たとえば居酒屋の場合、単に「居酒屋」と検索されることも多いですが、「お酒」「串焼き」「鍋」といったメニュー名がキーワードとなることも少なくありません。 参考：Googleビジネスプロフィール(旧称：Googleマイビジネス)とは？活用すべき理由から登録方法まで解説 このように、同じ店舗であっても、検索されるキーワードは多岐にわたることがあるため、少なくとも1店舗につき5個以上のキーワードが登録できるMEOツールを選ぶと良いでしょう。 連携できるツール・SNSの種類 MEOツールには、InstagramやTwitterなどのSNSと連携できるものも多くあり、その種類も確認しておきたいところです。 各SNSに投稿した内容が、Googleビジネスプロフィールに反映されるため、常に最新の情報を検索したユーザーに対して提供することができます。 現在、店舗のSNSを利用している方や、将来的に利用する予定がある方は、SNSとの連携も確認したうえでMEOツールを選びましょう。 サポート体制の充実度 MEOツールの導入や運用に不安がある場合は、サポート体制もチェックしておきましょう。 わからないことや困りごとに直面した際、スタッフからのサポートを手厚く、迅速に受けられるサービスであれば、インターネットに詳しくない方でも安心して導入することができます。 また、サポートを受けたいときの方法についても、チャットやメールなど文字でのやりとりが中心になるツールや、電話でのサポートを受けられるツールなど、さまざまです。 自身にとって利用しやすいサポート体制のツールを選びましょう。 MEOツール20選を徹底比較 ここでは、おすすめのMEOツール15選とそのほかのツール5選、合わせて20選を紹介していきます。 前述したMEOツールの選び方も参考にしながら、自社に合ったツールを選定してください。 紹介するおすすめのMEOツール15選は以下のとおりです。 Google広告 Googleが展開する広告出稿サービス。広告のクリックや、ウェブサイトの訪問、電話による問合せなど、ユーザーが広告を通じたアクションを起こしたときにのみ、料金が発生する仕組み。月々の予算は自身で自由に設定可能。MEOツールとしては、検索順位チェックなどの機能はないが、他のツールと組み合わせることでカバーすることが可能。 MEOチェキ 国内3万店舗で導入されているMEOツール。取得したデータを画像で保持したり、グラフで確認したり、メモを残したりと、多機能でありながらも直感的に扱える点が高く評価されている。20店舗以上に対応できるプランもあり、大手チェーンでも数多く利用されている。 Promost 地域を指定して検索順位を計測することができるMEOツール。クチコミに対する自動返信や、ユーザーへのクチコミ依頼などの機能も備えている。1キーワード限定で14日間試用できる無料版もあるため、気軽に試せる点も魅力。 Gyro-n 検索地点・検索時点を指定しての順位取得が可能なMEOツール。立地や営業時間に合わせて指定することで、より実用的なデータを取得できる。多言語での検索にも対応し、インバウンド向けの事業にもおすすめ。 I Search From 完全無料で利用できるMEOツール。国・言語・デバイスを指定して検索できるが、細かなエリアを指定することはできない。英語表記のみである点も留意が必要。他のサービスと比較すると使いにくさはあるが、無料で使えるため、はじめてMEO対策を考える際にはおすすめ。 MEO tracker 地域・時間・デバイスを指定しての検索順位を取得することができる。スマホ専用の管理画面もあるため、パソコンがない店舗でも気軽に利用することが可能。クライアント用の閲覧専用アカウントや、CSVでのデータ出力も可能で、データの共有がしやすい点もメリット。 On map eye Googleマップの順位や、Googleビジネスプロフィールの分析のほか、Googleビジネスプロフィール運用のノウハウレポートを月に1回受け取れる。ノウハウレポートで情報をアップデートすることで、常に有効な施策を行うことができる。 MEO Dash! by GMO 店舗への来店数・集客数のアップについて実績のあるサービス。検索順位取得や、クチコミ管理、予約投稿といった機能に加え、クーポンの管理も可能。サポート体制の手厚さにも定評がある。...

この記事を読めば、CSS3の学習におすすめのスクールがわかります。 プログラミングスクールを検討する際は参考にしてみてください。 ※なお、スクールの選定にあたっては、「プログラミングスクール CSS3 おすすめ」で検索し、検索順位15位以内のサイトで取り上げられていたCSS3を学べるスクールをスコアリングしています。（2020年8月当社調べ） LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR） CSS3を学べるプログラミングスクールの選び方 早朝や深夜でも質問対応してくれるか フルタイムで働きながらCSS3の習得を目指す人は、早朝や深夜でも質問に応えてくれるスクールかどうかで選びましょう。 LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）CSS3を学べるプログラミングスクールの選び方早朝や深夜でも質問対応してくれるか現役エンジニアに指導してもらえるか就職支援があるかどうかCSS3を学べるおすすめプログラミングスクール8選早朝や深夜でも質問対応してくれるスクール2選現役エンジニアが実務的なスキルを教えてくれるスクール3選転職支援コースがあるスクール3選CSS3を学べるプログラミングスクールを選ぶときの注意点受講料の判断軸だけでスクールを選ばない無料体験レッスンなど実施している場合は参加するまとめ調査したプログラミングスクール一覧LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR） なぜなら、勤務前・勤務後の隙間時間を使って学習しやすく、時間を有効活用しながらスキルアップにつなげられるからです。 夜間や早朝に受講可能なスクールでも、質問は日中にしか対応してくれないスクールもあります。この場合、講義内容につまずいてしまった際、すぐに講師に質問して疑問を解消することができません。 疑問をすぐに解消できないと、プログラミングスキルの習得スピードが遅れるばかりか、わからないところをわからないままにして、講義を進めることになってしまいます。講義の途中でつまずいてしまい、最悪の場合は卒業前に挫折してしまうことにもつながってしまいます。 夜間や早朝でも質問に回答してくれるスクールだと、質疑応答がしやすく、働きながらでも効率的にCSS3を学ぶことができます。 質問への回答体制が整っているかどうか、早朝・夜間でも質問に回答してくれるか、事前に確認しておきましょう。 現役エンジニアに指導してもらえるか 転職活動に活かせるコーディングスキルを身に付けたい人は、現役エンジニアの講師に指導してもらえるかどうかで選びましょう。 なぜなら、最新のコーディングスキルが身に付き、転職後に即戦力として活躍することを目指せるからです。 CSS3も含めてプログラミング言語はたびたびアップデートされていくため、数年前のコーディングスキルしか教えてくれないスクールでは、転職活動に生かせるスキルが身に付かない場合もあります。 現役エンジニアが講師として立つスクールなら、実践レベルでかつ最新のコーディングスキルを教わることができると期待できます。 就職支援があるかどうか CSS3を学んで転職を目指す人は、フロントエンジニアなどへの就職支援があるかどうかでスクールを選びましょう。 なぜなら、学習と並行して選考対策などを行うことで、学習が終了した後にスムーズに転職活動を開始できるからです。 サポートなしで自身ですべて転職活動を行う場合、自分に合った求人を探すことや、自分の長所・スキルをアピールすることに苦労します。 しかし、スクールのサポートがあれば、自分の希望にあった企業を紹介してもらえたり、自己分析を通じて自分を企業にどう売り込んだらいいかを第三者の目から知ることができます。 プログラミングスクールを選ぶ際は、学んで終わりではなくその後の転職サポートも充実しているスクールを選ぶようにしましょう。 CSS3を学べるおすすめプログラミングスクール8選 早朝や深夜でも質問対応してくれるスクール2選 1.Code Camp／コードキャンプ株式会社 CodeCampは現役エンジニアのレッスンを受講可能なプログラミングスクールです。 レッスンはオンライン完結型で、毎日7時から23時40分まで受講できます。1レッスン40分なので、隙間時間を使って効率よくレッスンを受けることが可能です。 Webマスターコースでは、プログラミング未経験から、オリジナルのウェブサイト開発までのスキル習得を目指すことができます。 また、レッスンは個人の習熟度に合わせたマンツーマン指導のため、わからないところがあっても質問がしやすいプログラムとなっています。 レッスンの開講時間が日中だけではなく、質問しやすい環境が整っているので、日中は仕事で忙しくてスクールに通う時間を確保できない人に向いています。 （参照元）： プログラミング学ぶなら、オンラインレッスンNo.1 | CodeCamp（コードキャンプ） 「CodeCamp」の評判を見る» 「CodeCamp」の 無料体験レッスンに参加する» 2.TECH ACADEMY／キラメックス株式会社 TECH ACADEMYは完全オンライン型のプログラミングスクールです。 8週間：196,900円～229,900円 12週間：229,900円～284,900円 16週間：262,900円～339,900円 現役エンジニアがパーソナルメンターとして付いてくれ、週2回マンツーマンで指導してくれます。 また、チャットでも質問することが可能です。メンターが毎日15時～23時まで待機しているため、平日仕事が終わった後の学習中にも疑問点の解説を受けることができます。 課題のコードレビューも回数制限なく受けられるため、疑問点を解消しながら着実にスキルを付けたい人に向いています。 （参照元）：TechAcademy [テックアカデミー] | オンラインのプログラミングスクール 「TechAcademy」の評判を見る» 「TechAcademy」の 無料体験を受ける» それ以外の早朝や深夜でも質問対応してくれるスクール DMM WEBCAMP 侍エンジニア塾 POTEPAN CAMP tech boost TECH CAMP エンジニア転職 リナックスアカデミー インターネット・アカデミー ヒューマンアカデミー...

そんな方にオススメしたいのが、Google広告の品質スコアを活用してランディングページを改善するという方法です。 一般的な方法と比べて、より広告効果に直結しやすい方法なので、広告効果を高めるためにランディングページを改善するならトライしたい手法になります。 本記事では、こちらをオススメする理由と、ランディングページの改善のために押さえておくべきポイントについて解説します。 執筆者 酒巻 塁（さかまき るい）@sakamakirui0131 SO Technologies株式会社 LISKUL五代目編集長 広告運用者⇒広告レポートツール『ATOM』カスタマーサクセス⇒LISKUL編集部。 「日本のすみずみまでWebマーケティングの力を」モットーに日々活動しています。（執筆記事一覧 ） ランディングページの評価を上げるために、Google広告の品質スコアを活用すべき Web広告をクリック後に遷移するランディングページの改善は、広告効果を高めるうえで非常に重要です。 執筆者ランディングページの評価を上げるために、Google広告の品質スコアを活用すべき品質スコアとは広告の品質を数値で表したもの理由1．Googleのデータなので客観性がある理由2．ランディングページ単体ではなく、広告流入文脈との一致度を重視した評価指標になっている理由3．指標を改善すれば、広告効果改善に直結する品質スコアを基にしたランディングページの改善方法1．ユーザーの検索意図とランディングページの内容を一致させる広告とランディングページでメッセージを一貫させるランディングページをモバイルフレンドリーにする表示速度やレイアウトを改善させるCVRの改善を行うまとめ【PR】【広告会社向け】ネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」 ランディングページを改善できているかを評価する指標はさまざま考えられますが、Google広告の品質スコアの一つである「ランディングページの利便性」も有効な指標の一つです。 次章にて品質スコアについて簡単に解説しますが、既にご存知の方は「理由1．Googleのデータなので客観性がある」から読み進めてください。 品質スコアとは広告の品質を数値で表したもの Google広告の品質スコアとは、広告の品質を1～10のスコアで表したものです。 勘違いされやすいのですが、品質スコア自体は直接的にはオークションの評価材料にはなっていません。あくまで便宜上スコア化してキーワードごとに振り分けたものです。 しかし、品質スコアを構成する「キーワードと広告の関連性」や「ランディングページの利便性」は、オークションの評価材料の一つになっているので、品質スコアを改善することは実質的に広告の効果改善につながります。 広告の表示有無や順位を決めるためにオークション時に用いられる広告ランクや、上記の品質スコアの詳細については、以下のGoogle公式ページをご参照ください。 参考：広告ランクについて｜Google広告ヘルプ ：品質スコアについて｜Google広告ヘルプ 品質スコアを構成する「推定クリック率・広告の関連性・ランディングページの利便性」 品質スコアは「推定クリック率・広告の関連性・ランディングページの利便性」の3つの要素で構成されています。 推定クリック率：広告がクリックされる可能性広告の関連性：広告とユーザーの検索意図の関連性ランディングページの利便性：広告をクリックしたユーザーとランディングページの関連性・有用性 この内、ランディングページの利便性が「平均的」または「平均より下」と表示されていたら改善の余地があります。 キーワードごとに表示されるので、そのキーワードで検索しているユーザーがどのような検索意図を持っているのかを考えて、その意図に合った情報をランディングページに盛り込むことが重要です。 また品質スコアはGoogle広告管理画面の「キーワード」タブから確認ができます。項目が表示されていない場合は、表示項目ボタンから追加すれば表示可能です。 以下、品質スコアを活用してランディングページを改善すべき3つの理由をお伝えします。 理由1．Googleのデータなので客観性がある 第一の理由は、Google公式のデータなので客観性があり、それを基にした指摘をしても角が立ちにくいことが挙げられます。 どうしても主観的要素が入りやすいのがランディングページの評価ですが、明確にスコア化されるために主観的な意見を挟む余地がありません。 「ランディングページの利便性」が悪ければ改善の必要がありますし、これが平均よりも上になったのであれば改善に成功したと評価ができます。 根拠なく、なんとなくランディングページを改善したほうが良いのではないかと言われたとしても、このスコアが平均よりも上なのであれば、改善の必要は今はないと伝えることができます。 理由2．ランディングページ単体ではなく、広告流入文脈との一致度を重視した評価指標になっている 「ランディングページの利便性」は、広告をクリックしたユーザーとランディングページがどれだけ関連しているか、またユーザーにとってどれだけ有用であるかを示したものです。 そもそもランディングページは単体で評価すべきものではなく、広告をクリックして流入したユーザーがどれだけ購買につながっているかを評価すべきものです。 それでいうと、「ランディングページの利便性」は広告流入文脈との一致度を重視した評価指標になっているので、ランディングページの評価指標として適したものであるといえます。 理由3．指標を改善すれば、広告効果改善に直結する 「ランディングページの利便性」を改善するためにランディングページの改善に着手すれば、当然ながら離脱率やコンバージョン率が改善するので広告効果が改善します。 また先述の通り、品質スコアを構成する「キーワードと広告の関連性」や「ランディングページの利便性」がオークションの評価材料の一つになっているので、品質スコアを改善することは広告ランクを改善することにつながります。 広告ランクが改善すれば、より上位に広告が掲載されやすくなります。 さらに、広告とランディングページの品質が改善されることで、相対的に入札価格を下げることができます。 以下は、広告ランクの仕組みを簡易的に表した数式です（厳密には少し違うのですが便宜上分かりやすくするため下記の通りとしています）。 真ん中の品質スコアが上がれば、同じ広告ランクに必要な入札価格は下がるという仕組みです。 つまり、品質スコアを改善することで、より低単価で広告を上位表示させやすくなるということです。 品質スコアを基にしたランディングページの改善方法 前章では、品質スコアを評価指標としてランディングページを改善するという方法をご紹介しました。 実際に改善を進めていく際には、Google公式が方法を紹介してくれているので、是非こちらを参考にしましょう。 参考：品質スコアを使って広告のパフォーマンスを高める 5 つの方法｜Google広告ヘルプ 1．ユーザーの検索意図とランディングページの内容を一致させる まずはユーザーがそのキーワードで検索している意図と、ランディングページの内容を一致させることです。 例えば「スニーカー」で検索したユーザーに、スニーカーのカテゴリページや特集ページを見せることで、検索意図とランディングページの内容を一致させることができます。 これは当たり前のように思えるかもしれませんが、リンク先がすべてサイトトップになっていることはよくあります。 また遷移先ページに検索キーワードを盛り込むことも有効な手です。 機械的に入れれば良いというものではないですが、検索キーワードに沿った情報が盛り込まれていた方が、ユーザー体験も向上します。 広告とランディングページでメッセージを一貫させる 広告文の内容と、ランディングページの内容を一貫させることも重要です。 例えば「2週間の無料体験実施中」と広告文に入れているのに、遷移先に無料体験に関する情報がないとユーザーは困ってしまいます。すぐに離脱されてしまう可能性もあります。 前項と同様に、リンク先をサイトトップにしているのであれば、この広告とランディングページの一貫性をきちんと持たせられていない可能性があります。確認してみましょう。 またすべての広告文が同じというのも、よくあるダメなパターンです。 ユーザーがどういう意図でそのキーワードで検索しているかを考え、それに沿った広告文・ランディングページを用意することが必要です。 ランディングページをモバイルフレンドリーにする ビジネスモデルに関わらず、ランディングページをモバイルフレンドリーにすることは欠かせません。BtoBビジネスでも必須です。 こちらのサイトでモバイルフレンドリーになっているかをテストすることができます。Google公式のものなので信頼して良いものです。...

本記事では、LINE広告のコンバージョン成果がうまく出ていないときに、まず絶対に確認してほしい5つの設定を解説します。また、実際にLINE広告で多くの実績がある広告代理店運用者が監修を行い、現場運用でしか発見できないような、リアルな運用ポイントをいくつか紹介します。 この記事を読めば、求める成果に繋がるLINE広告の運用方法が分かるようになります。 一度、LINE広告の設定を徹底的に見直してみましょう。 LINE広告攻略テク7選（無料ダウンロード） LINE広告の絶対に見直したい5つの設定 LINE広告は設定次第で効率が悪い配信面や、効果の出ないLINE利用者に配信してしまう場合があります。効率の悪い配信を行っていくと、成果が上がらず配信コストだけが増えて行くため、効率を上げるためにまずは次の5つの設定ポイントを重点的に見直していきましょう。 LINE広告の絶対に見直したい5つの設定【LINE広告の設定ポイント1】配信属性を見直す【LINE広告の設定ポイント2】地域別の設定を見直す【LINE広告の設定ポイント2】地域別の設定を見直す【LINE広告の設定ポイント4】入札方法を見直す【LINE広告の設定ポイント5】アカウント構造を見直すLINE広告のさらなる運用改善ポイントリマーケティングを活用する類似配信を活用広告クリエイティブを2週間～1ヶ月単位定期的に変更クリエイティブを作成し、配信フォーマットを最大限活用するLINE広告の入札設定のポイント自動最適化入札を積極的に活用競合が多い業界はイベント単価の上限を設定がオススメリターゲティングは手動入札の方が良いケースが多いLINE広告のクリエイティブのポイント画像（静止画）動画テキスト訴求クリエイティブ差し替え基準を明確に持つ設定・運用方法を変えて効果が改善した事例勝ちパターン発見で新規定期購入者が2倍、売上5倍に増加LINE広告とコンテンツでコミュニケーションを増やしCPAが257％改善動画広告にキーメッセージを追加することでブランドリフトが約2倍になった事例設定変更した場合の注意点設定を変更してからは、1週間は様子を見る自動最適化の場合は、設定を変更すると、再学習がかかるため、いじりすぎない運用内容を変更しても効果改善が見られない場合クリエイティブのコミュニケーションを大きく変えてみる動画広告を配信してみるまとめ 設定ポイント1：配信属性を見直す設定ポイント2：地域別の設定を見直す設定ポイント3：オーディエンスターゲティングを見直す設定ポイント4：入札方法を見直す設定ポイント5：アカウント構造を見直す 【LINE広告の設定ポイント1】配信属性を見直す まず、広告グループごと設定できる、配信属性を見直してみましょう。配信属性を狭めすぎたり、広くし過ぎたりした結果、成果の出る年齢や性別に、配信が行えていない可能性があります。 また、年齢層や性別に関する限定性のない商材や、リターゲティングをする場合、性別や年齢をターゲティングすることは配信機会の損失に繋がります。 まずは、管理画面から配信実績を年齢別に確認してみましょう。パフォーマンスが高くない年齢があれば、配信除外設定を行います。配信実績の高い年齢があれば、その年齢に刺さるクリエイティブを探っていくことで、成果を伸ばしやすくなります。 見直し方のポイント レポートから配信実績を確認年齢や性別ごとの対費用効果を見直し対費用効果の低い年齢を除外を検討 【LINE広告の設定ポイント2】地域別の設定を見直す 新店舗オープンの広告や既存店舗の売り上げ向上など、地域セグメントの設定が重要な広告の場合は、地域セグメントの見直しを行いましょう。商圏を意識して設定していない場合、成果が出る可能性が高いLINE利用者に広告が配信できていないことがあります。 まず、パフォーマンスレポートの集計単位を「地域」にしてダウンロードしてみましょう。現在、成果のある地域はどこか、地域設定が商圏を意識して設定できているか、改善点を判断できます。 改善が必要と判断される場合は、LINE広告の設定から地域を変更します。LINE広告では、都道府県から市区町村レベルで地域を設定可能です。また、特定の場所を検索したり、ピンを設置したりすることで、半径3～50㎞の数値を指定できます。 改善時にもう1つ注目したいのが、配信対象です。次のような判断基準を元にしているため、商材に合わせて使い分けましょう。 この地域に最近いた人(GPSによる判断)この地域に住んでいる人(GPSにより夜間に該当地域にいる時間が長い人)この地域で働いている人(GPSにより昼間にいる時間が長い人) たとえば、既存店舗のキャンペーンを宣伝する場合、「この地域に最近いた人」だと短期間だけ対象の地域にいた旅行者も含める可能性があります。「この地域に住んでいる人」や「この地域に済んでいる人」を選ぶことで、より店舗に来店してくれる可能性の高いLINE利用者に広告を配信できるでしょう。 注意点として、地域情報は居住地ベースのデータとなっています。勤務地やLINE利用者の現在地はデータとして利用できません。 参考：レポートをダウンロードする｜LINE for Business 見直し方のポイント パフォーマンスレポートの集計単位を「地域」にしてダウンロード商圏と照らし合わせてターゲットユーザーがいる地域に配信できているか確認費用対効果が悪い地域の除外を検討 【LINE広告の設定ポイント2】地域別の設定を見直す LINE広告のオーディエンスとは、ターゲティング設定の1つです。カスタマーデータやLINE公式アカウントの友だち情報などを活用し、LINEを利用している既存顧客に広告を出す際に利用します。 しかし、オーディエンスの内容と顧客の層が合っていない場合や、オーディエンスを1つしか使っていない場合、効率の悪い利用者に広告配信を継続している可能性があります。同じユーザーや、すでにコンバージョンしたユーザーに何度も広告が表示されてしまうためです。 初回購入の広告など、同じユーザーに広告を送信しても成果に繋がらないと判断できる場合には、除外したいオーディエンスを追加して設定しましょう。詳しい配信方法については、LINEの公式マニュアルを参照してください。 参照：オーディエンスを使って配信する｜LINE for Business また広告配信の際には、管理画面の「推定オーディエンスモジュール」の活用もおすすめです。これは、地域や性別など、ターゲット設定を行った場合に、どの程度の広告配信対象者がいるか、推定数をチェックできる機能です。 推定オーディエンスサイズは、オーディエンスの種類により、内容が異なります。 参考：「オーディエンス推定サイズ」とはなんですか？｜LINE for Business オーディエンスを作成すると、まず「準備中」という表示になり、その後「有効」に切り替わります。アップロードの内容によって有効になるまでの時間は、数時間以上かかることもあるため、注意が必要です。 特にLINE公式アカウントの友だちオーディエンスを利用する場合は、最大で2～3日かかります。新しくオーディエンスを追加する場合は、数時間から2～3日かかるケースがあることも覚えておきましょう。 見直し方のポイント オーディエンスと広告内容や目的が合っているか確認コンバージョン済みのユーザーに配信しないように除外設定を活用推定オーディエンスサイズを活用 【LINE広告の設定ポイント4】入札方法を見直す LINE広告では、1つの広告枠に対しいくらと費用が決まっているわけではありません。オークション方式で広告が表示されるか決まるため、費用が安くなるか、高くなるかは、広告を出稿する企業の数で決まります。 低い入札額を提案すると、他の企業とのオークションに勝てず、広告が効果の高い場所に配信されていない可能性があります。 次のような方法で入札している場合は、入札方法を改善してみましょう。 手動入札で入札価格を最低入札単価にしている自動入札で目標CPAに近い金額もしくは低い金額を設定 LINE広告では、自動入札が推奨されています。CPAが高くなりすぎるリスクをおさえつつ、配信効率を高められるからです。 また、リターゲティングを目的に広告配信を行っている場合、上記の3つの配信方法だけでなく「自動入札で上限CPAを設定する」ことも避けたほうがよいとされます。上限CPAを設定すると、配信数が抑えられてしまい、利用者に広告が届く機会が減ってしまうためです。 リターゲティングを目的とする場合は、自動入札よりも手動入札で高めの単価を設定した方が効果が出やすくなります。 見直し方のポイント 自動入札の設定を検討リターゲティングを目的にする場合は手動入札で高めの単価を設定 【LINE広告の設定ポイント5】アカウント構造を見直す LINE広告の広告アカウントの構造自体が、効果検証に不向きになっている場合があります。次のようなアカウント構造なっていないか、見直してみましょう。 クリエイティブの数に対し、キャンペーンや広告グループが多い1つの広告グループに動画と画像(静止画)の広告を混ぜて配信している1つのキャンペーンで複数の配信を行っている1広告グループに対し、配信しているクリエイティブの数が1～2本しかない まず、LINE広告の構造は4階層となっています。広告アカウントの中に配信目的別の「キャンペーン」を作成でき、さらにキャンペーンの中にターゲティング別の「広告グループ」を作成できる、という構造です。改善する際は、キャンペーンの内容から順番に見直していきましょう。 見直し方のポイント 1つのキャンペーンに配信方法が異なるグループをごちゃまぜにして設置すると、双方のターゲティングに該当するユーザーに同時に広告を配信する状態になります。すると、CPAが高騰してしまったり、重複したユーザーに配信して成果が出ないことがあります。 1つのキャンペーンの中に、複数の配信方法がある場合は、まずはキャンペーンを配信方法ごと別に分けてみましょう。たとえば、年齢や地域といったデモグラフィックデータ配信をベースにするなら、同一のターゲティング方法の広告グループだけでキャンペーンを作る、といった分け方です。 広告グループを見直す LINE広告では広告フォーマットによって配信面が異なります。したがって広告グループに配信フォーマットを混ぜて入れてしまうと、正確な効果が分からなくなる元です。 ただし、あまり細かく分け過ぎると、今度は配信母数が少なくなってしまいます。LINE広告では、クリエイティブと配信量の関係性が深いため、広告グループは使用している画像や動画のサイズごと分けてみるとよいでしょう。 不要なグループやキャンペーンは停止し、効果を検証しやすいアカウント構造に変更していきましょう。 見直し方のポイント 1つのキャンペーンで配信方法が違うグループを扱っていないか確認同じ配信方法ごとにキャンペーンを分ける動画と画像(静止画)のサイズごと広告グループを分ける1広告グループに対し配信するクリエイティブの数は2本以上 LINE広告のさらなる運用改善ポイント LINE広告の運用をさらに改善していくには、ある程度王道のパターンがあります。 ポイントは、大きく分けてターゲティングと広告クリエイティブの2つです。...

この記事を読めば、Rubyが学べる自分に合ったプログラミングスクールを知ることができます。 プログラミングスクールを検討する際は参考にしてみてください。 ※なお、スクールの選定にあたっては、「プログラミングスクール Ruby おすすめ」で検索し、検索順位10位以内のサイトで取り上げられていたRubyを学べるスクールをスコアリングしています。（2020年8月当社調べ） LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR） Rubyを学べるプログラミングスクールの選び方 Rubyを使ったオリジナルアプリ制作ができるか Webエンジニアに転職を考えている人は、Rubyを使ったオリジナルアプリケーション制作ができるかどうかで選びましょう。 LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR）Rubyを学べるプログラミングスクールの選び方Rubyを使ったオリジナルアプリ制作ができるか転職支援があるか現役エンジニアによるマンツーマンでの指導が受けられるかRubyが学べるおすすめプログラミングスクール9選オリジナルアプリケーション制作がカリキュラムにあるスクール3選転職支援があるスクール3選現役エンジニアによるマンツーマン指導が受けられるスクール3選Rubyを学べるプログラミングスクールを選ぶときの注意点マンツーマンの場合の具体的な指導方法を確認する就職成功で全額キャッシュバックされる場合の条件を確認するまとめ調査したプログラミングスクール一覧LISKULおすすめのプログラミングスクール（PR） なぜなら、転職時にはポートフォリオとして自分が開発したアプリケーションを提出する機会があり、その精度が高ければ実力をアピールできるからです。 スクールによっては最終課題で受講者が1からオリジナルアプリを制作するところがあるため、そのようなスクールを検討しましょう。 転職支援があるか 未経験からエンジニアを目指す人は、転職支援があるかどうかで選びましょう。 なぜなら、転職支援があれば未経験者でも、学習に集中できるだけでなく、転職時のアドバイス等をもらえて有利に転職活動ができるからです。 転職制度を取り入れているスクールでは、キャリアアドバイザーがいたり、転職時に必要な面接練習をしてくれたりします。 中には転職エージェント同様に、スクールでしか紹介できない未公開求人を持っているスクールもあります。 転職制度の有無を確認したあとは、「具体的な転職人数などの数字が掲載されているか」「転職先の企業が掲載されているか」もチェックしておきましょう。 こういった数字や企業が掲載されていると、どれだけ精度の高いサポートをしてくれるのかを予想しやすくなるため、より自分に合ったスクールを選べるようになります。 現役エンジニアによるマンツーマンでの指導が受けられるか 将来的にエンジニアとしての独立も考えている人は、現役エンジニアによるマンツーマンでの指導が受けられるかどうかで選びましょう。 なぜなら、受講生の理解度を把握した上で的確に指導してくれるだけでなく、現場のノウハウも教えてくれる場合もあるので、いざ独立した場合でも対応できる能力が身につくと考えられるからです。 マンツーマン指導は講師と相性が合わない場合が考えられますが、スクールによっては好きな講師を指名できるところもあります。 また、マンツーマン指導のメリットは講師が受講生の理解速度や陥りがちなミスを把握し、より的確な指導をしてもらえるため、定着度がぐっと上がる点でしょう。 それに加えて現役エンジニアであれば、トレンドとなる情報・スキルを持ち合わせていることから、独立したい受講者に適切なアドバイスをしてくれると期待できます。 Rubyが学べるおすすめプログラミングスクール9選 オリジナルアプリケーション制作がカリキュラムにあるスクール3選 1.tech boost／株式会社Branding Engineer 一人ひとりにあったオーダーメイドカリキュラムを提供しているtech boostは、未経験の人でも自分のペースに合わせて学習できるプログラミングスクールです。 自分に合ったスケジュールで学習を進められるだけでなく、オリジナルアプリ制作のタイミングも自分で決められます。 そのため他の言語を学びたい人であれば、Rubyでオリジナルアプリを制作した後に、他の言語を学習することも出来ます。 スクールに在籍する講師は100%現役エンジニアなので、現場で活かせるアドバイスがもらえる点も魅力です。 オーダーメイドで3ヶ月から受講者1人ひとりにあった日程を設定してくれ、仕事との両立も比較的叶いやすいため、今の仕事も続けながら実務レベルのスキルを身につけられる学習がしたい人に向いています。 （参照元）：tech boost(テックブースト)｜理想の未来を加速させるプログラミングスクール tech boostの新型コロナウイルス関連情報 ソーシャルディスタンス確保のため座席数を減らして運営している。教室利用時はマスク着用を必須としている。 （参照元）：tech boost(テックブースト)｜理想の未来を加速させるプログラミングスクール ※上記は2020年6月1日時点での情報です。最新情報は下記より確認してください。 tech boost(テックブースト)｜理想の未来を加速させるプログラミングスクール 「tech boost」の評判を見る» 「tech boost」の 無料説明会に参加する» 2.GEEK JOB／グルーヴ・ギア株式会社 チャットだけでなくビデオ通話でも質問対応をしているGEEK JOBは、面接で活きる成果物の制作ができ、転職の支援もあるプログラミングスクールです。 「チャットだけでは理解しづらそう」と感じている人であれば、このスクールを検討しましょう。 オリジナルアプリ制作のあと成果物をポートフォリオとして転職活動でも活用していけるので、転職時までに開発実績を用意しておきたい人に向いています。 （参照元）：GEEK JOB (ギークジョブ)｜プログラミング学習を、いつでも、どこでも GEEK JOBの新型コロナウイルス関連情報 ※上記は2020年8月時点での情報です。最新情報は以下より確認してください。 （引用元）：ITエンジニア スピード転職コース | 社会人経験を活かして20代でキャリアチェンジ異業種、未経験からプロのエンジニアに ニュース | グルーヴ・ギア株式会社 「GEEK JOB」の 評判を見る» 「GEEK JOB」の 無料体験レッスンに参加する»...

TVer広告では高精度のターゲティングにより、効果的にTVCMを配信することができます。 ※広告会社向け：テレビCM提案の方法 「通常のTVCMでは費用が高すぎる」「もっとターゲットに絞ってTVCMを配信したい」「新しい媒体を探している」という方におすすめの広告メニューです。 本記事では、TVer広告についてメリットや仕組み、費用、出稿の方法を解説致します。 こちらを読めば、自社がTVer広告を扱うべきかを検討し、出稿する場合はどうすればいいかをご理解いただけます。 本記事で紹介しているTVer広告の特徴やメリットなどのまとめ資料を無料で配布しています。こちらもあわせてご覧ください。 完全視聴率90％超え？！TVer広告をはじめるメリットを解説 TVer広告とは Tver広告とは、Tverで動画を視聴する際に、TVCMで放送されるようなイメージでスキップ不可の数十秒の広告動画を配信できる広告サービスです。 TVer広告とはTVerとは配信先メディア配信イメージ配信タイミングTVer広告の5つの特徴特徴1．⾼い視聴完了率特徴2．独自のターゲティングが可能特徴3．嫌悪感・違和感なく広告が受け入れられる特徴4．普段あまりテレビを観ないユーザーに届けられる特徴5．TVCMとの相乗効果でブランドリフトが実現できるTVer広告の費用TVer広告の出稿の流れまとめ TVerはもちろんのこと、各放送局の自社サービスやシンジケーションサイト（GYAO!など）のユーザーにも配信ができます。 テレビの視聴の仕方が変わる中で、テレビCMを補完する役割を期待されている広告媒体です。 TVerとは Tverとは、全国の民放各局が協力して運営する一つのプラットフォームから、実際にTV放送された番組を無料で視聴できるサービスです。 まとめると以下の特徴があります。 ⺠放テレビ局がひとつになった新しいプラットフォーム。各局の好きな番組、約400番組以上のコンテンツをすべて無料でSD・PC・CTVに配信。2021年10月からは地上波と同時配信がスタート。公式提供動画のため高画質で視聴可能。 昨今、動画サイトなどで違法にアップロードされた動画が急増する中、正規の手順で権利関係をクリアした公式動画コンテンツのみをプラットフォームから期限付き（番組放送終了から約7日間）で無料配信しています。 急増するユーザー数 TVerの利用状況は以下の通りで、ユーザー数が年々増加しています。 アプリダウンロード数：4,000万（2021年8⽉15⽇時点）再生数（Tver単体）：2億600万（2021年10⽉時点・株式会社TVer調べ）月間アクティブユーザー（Tver単体）：1,760万（2021年8⽉時点・株式会社TVer調べ_GA）認知率（Tver単体）：64.9％（2021年10⽉時点・株式会社マクロミル調べ） テレビCMと同様に、認知できるリーチ数が非常に多い媒体といえます。 配信先メディア 広告の配信先メディアは以下があります。 TVer各放送局の自社サービス（FODなど）シンジケーションサイト（GYAO!など） TVer内はもちろんのこと、各放送局のメディアやシンジケーションサイト（GYAO!など）にも配信が可能です。 そのためTVer広告を通じて、多くのTV系動画配信サービスに広告配信することができます。 配信イメージ スマートフォン・PC・コネクテッドTV向けに、上図のように配信できます。 TVer広告では広告スキップができないので、動画コンテンツを見るためには必ず広告を視聴することになります。 配信タイミング TVer広告では、テレビCMと同様に、番組の内容に即した配信タイミングになっています。 たとえば30分のアニメ放送を例にあげると以下のようになります。 プレロール：動画再生前に1本ミッドロール1：オープニングの歌が終わった後ミッドロール2：約10分経過後ミッドロール3：エンディングや次回予告の前後ポストロール：番組終了後に1本 また広告の配信時間は「6秒/15秒/30秒/60秒」のいずれかとなっています。 TVer広告の5つの特徴 Tver広告の特徴は主に以下です。 特徴1．⾼い視聴完了率特徴2．独自のターゲティングが可能特徴3．嫌悪感・違和感なく広告が受け入れられる特徴4．普段あまりテレビを観ないユーザーに届けられる特徴5．TVCMとの相乗効果でブランドリフトが実現できる 特徴1．⾼い視聴完了率 TVer広告は非常に高い視聴完了率を誇っています。 その理由は、TVer広告にはスキップ機能がなく、表示される動画広告の再生がすべて完了するまで動画の続きが再生されないためです。 デバイス別の広告動画の完全視聴率は以下の通りです。 スマートフォン：95.9%PC：96.6%コネクテッドテレビ：96.1% 参考：TVer広告 Youtube広告の視聴完了率は一般的に10～30%程度で、90%を超えることはまずないでしょう。 それだけTVer広告の視聴完了率が高いと言えます。 特徴2．独自のターゲティングが可能 TVer広告では、TVが保有する情報とDMPデータを組み合わせて、独自のターゲティングが可能です。 TVerのアプリなどをダウンロードして初回設定をする際に、事前アンケートとして以下の登録が求められます。 生年月日郵便番号性別好きな芸能人興味関心のあるジャンルなど ユーザーが実登録したデータなので、正解率が93.7%（ビデオリサーチ調べ）と高い精度を誇っています。 またこれらの登録内容と実際のコンテンツの視聴状況、さらにDMPのデータを組み合わせることで、独自のターゲティングが可能になっています。 ＜DMPデータ例＞ デモグラ：性別・年齢・地域　など興味関心：外食・グルメ、旅行・レジャー　などコンテンツ：ドラマ、バラエティ、アニメ、スポーツ　など 特徴3．嫌悪感・違和感なく広告が受け入れられる TVer広告は、嫌悪感・違和感なく広告が受け入れられやすくなっています。 その理由は以下の通りです。 テレビ番組に合わせた広告枠構成になっている安心・安全なコンテンツのみ配信される厳正な審査を通過する必要がある テレビ番組に合わせた広告枠構成になっている 第一の理由は、先述の通りテレビ番組に合わせた広告枠構成になっていることが挙げられます。 Youtube広告のように、動画再生中に急に広告が差し込まれるということが少ないので、テレビCMに慣れている人々には違和感なく広告に移行します。 安心・安全なコンテンツのみ配信される 第二の理由は、権利処理済かつ、JIAAのブランドセーフティ基準を満たした安心・安全なコンテンツのみ配信されることが挙げられます。 意図せずアダルトや暴力的なコンテンツなどに広告を配信してしまうことは、近年ネット広告の世界では大きな問題になっています。 TVer広告では、広告主のイメージ低下を招くようなコンテンツがないため、安心して広告配信をすることができます。 厳正な審査を通過する必要がある TVer広告では、アカウント開設及び広告出稿する際に、業態の審査（アカウント開設時）と広告素材の審査の両方に通過する必要があります。 TVer利用者の利便性を第一に、ユーザーが視聴中のコンテンツとの相性を厳重に審査した上で、競合入札を経て広告が配信される仕組みになっています。 そのため、他の動画広告媒体でよくみられる過激な広告や薬機法などに抵触している悪質な広告が表示されることはありません。...

しかしノウハウがなく「どうやってTwitterでCVを上げるんだろう」「どんな活用手法があるんだろう」といった悩みを抱えている担当者も多いでしょう。 Twitterを活用して成果を上げるためには最低限の知識はおさえておく必要があります。 この記事ではTwitterの活用方法について、初心者の方にもわかりやすく事例を交えて解説してきます。 また事例を通して「Twitter活用を成功させるポイント」についても解説しているので、Twiterを活用して集客やブランド認知に役立てたいと考えている方はぜひ読んでみてください。 Twitterで大規模認知を獲得するためのPRプランを確認» Twitterを活用するメリット まず、Twitterを活用するメリットには、どのようなものがあるのでしょうか？Twitterの公式サイトでは、以下のとおりメリットが案内されています。 Twitterを活用するメリット認知度を上げられるリアルタイムで情報を拡散できる影響力のあるユーザーとの交流で、フォロワーを増やせるカスタマーサービスとして、問合せに素早く回答できるどのようなプロモーション方法があるのか自社アカウントでの投稿自社アカウントでの広告利用インフルエンサーの活用他SNSとの違いとはリツイートで情報が拡散される10代～20代の若者を中心として高いシェアを獲得リアルタイムに投稿できる自社Twitterアカウントの活用事例アサヒビール株式会社：自動ツイートの活用Twitter広告の活用事例フォトグラファー、レスラー氏：プロモアカウント広告の活用事例株式会社アドプリント：プロモツイートをの活用事例セブン・イレブン・ジャパン：プロモトレンドの活用事例インフルエンサー活用事例宿泊予約サービスRelux（リラックス）の活用事例まとめTwitter広告を利用するなら一緒に用意しておくべき広告レポートのひな形 認知度を上げられる Twitterを活用し、定期的にフォロワーとコミュニケーションを図ることで、自社の商品・サービスへの認知度を上げることができます。自社商品・サービスについてポジティブな投稿をすれば、フォロワーへ好意的な認知が見込めます。 リアルタイムで情報を拡散できる Twitterを使うと、リアルタイムに自社の情報を拡散できます。 Twitterを見ると、自社に関する情報・自社と関連のある話題もリアルタイムに知ることができます。これらの話題に紐づけて、利用者が参加したくなるようなコンテンツのプロモーションを実施することで、自社の情報を広く拡散できます。 影響力のあるユーザーとの交流で、フォロワーを増やせる Twitterでは、影響力のあるユーザーと交流することで、フォロワーを増やせます。 彼らに自社の商品・サービスをフォローしてもらえるようになれば、二次的、三次的に情報の拡散が見込まれます。この結果、見込み客を顧客に転換することも可能となるでしょう。 カスタマーサービスとして、問合せに素早く回答できる カスタマーサービスとしてTwitterを活用すれば、顧客からの問合せに素早く回答できます。素早く回答することは、会社の評判を高めるでしょう。 参考：Twitterをビジネスに活用する4つのメリット どのようなプロモーション方法があるのか Twitterを使ったプロモーションの方法として、「自社アカウントでの投稿」「広告利用」「インフルエンサー活用」の3つがあげられます。 自社アカウントでの投稿 自社のアカウントを用い、自社製品・サービスを通常のTwitterとして投稿するものです。Twitterの特徴を生かして上手く運用すると、新しいユーザーからの認知獲得が期待できます。 時節に合ったタイムリーな情報・ユーザーのためになる情報を発信して、ユーザーが拡散したい投稿を目指しましょう。どんどん情報が拡散すれば、新しいユーザーとの接触が見込めます。 自社アカウントでの広告利用 自社のアカウントを用い、自社製品・サービスを広告によって宣伝する有料のサービスです。 広告にはすべて「プロモーション」というアイコンが表示がされます。通常のTwitterと同様、フォロー・いいね・リツイートなどのアクションができて、そのコンテンツとアカウント名がフォロワーに表示されます。 広告には、「プロモアカウント」「プロモツイート」「プロモトレンド」の3種類があります。 参考：Twitter広告とは？3種類のプロモ商品の料金目安と特徴比較 インフルエンサーの活用 SNSでのプロモーションで、重要視されている手法のひとつに、フォロワーの多いインフルエンサーの存在があります。 Twitterにおいても、インフルエンサーと呼ばれる、多くのフォロワーを集め、他人に強く影響を与えている人がいます。これらのインフルエンサーを活用して自社製品・サービスに関する情報を発信していきます。 1フォロワーあたりの費用の目安は、5円程度といわれています。そのため、10万人のフォロワーがいるインフルエンサーであれば50万円が目安となります。 参考：【2018】インフルエンサーマーケティングの料金相場と費用対効果 – zeroxeed Marketing Blog 他SNSとの違いとは ここまでTwitterのプロモーション方法についてご紹介してきました。次は、FacebookやInstagramなど、他のSNSと違うポイントについて説明します。 リツイートで情報が拡散される Twitterには、リツイート機能があり、ツイートをフォロワーにさらに拡散できます。フォローしているユーザーのタイムライン上にも情報が掲載されます。つまり、リツイートを重ねてもらえば、どんどん情報が拡散していくのです。 Facebookのシェアと同じですが、Twitterではリツイートによるエンゲージメントに課金されないため、拡散するほど、コストパフォーマンスがよくなります。 10代～20代の若者を中心として高いシェアを獲得 10代～20代の若者の利用率が高いため、若者に向けたプロモーションを実施すれば、高いシェアを獲得できます。 平成29年の総務省の報告によれば、10～20代の若者のTwitter利用率は約60％であり、30代の30％と比べ、2倍の利用率となっています。それに対して、Facebookは20～30代を、Instagramは10～30代女性の利用率が高いです。つまり、Twitterでプロモーションを実施する場合、10～20代の若者をターゲットとすればよいとわかります。 参考：総務省｜平成29年版 情報通信白書｜SNSがスマホ利用の中心に リアルタイムに投稿できる Twitterは、ユーザーがリアルタイムに考えていることを投稿することが多く、FacebookやInstagramと比べると、ユーザーの感情が素直に反映された内容になっています。 ツイートされた内容に関係のあるキーワードをターゲティングすれば、その瞬間にユーザーに広告を表示できるので、大きな効果が得られます。 自社Twitterアカウントの活用事例 まずは、自社Twitterアカウントを活用して成果をあげた事例を紹介します。 アサヒビール株式会社：自動ツイートの活用 寄付活動をTwitterでさらに盛り上げたい アサヒビール株式会社は、2016年6月21日から8月21日までの2ヶ月間、リオ2016オリンピック・パラリンピック日本代表選手団などへの寄付活動を実施しました。「アサヒスーパードライ」樽生1Lの売上に対し1円を寄付するという活動を盛り上げるために、デジタルを活用できないかと模索していました。 自動返信を活用しリアルタイムツイートで盛り上げる 一瞬の盛り上がりをつかめるTwitterを利用することを決め、オリンピックキャンペーンとしてアカウントを設定、自動返信によるツイートキャンペーンを企画しました。 24時間体制で競技の進行を見守り、選手入場・メダル獲得時には、盛り上がりのタイミングでリアルタイムのツイートを投稿しました。キャンペーン参加者のツイートはリアルタイムで確認し、自動返信の内容を調整するなど柔軟な対応を実施しました。 1か月で10万人近くのフォロワーを獲得 参加者の増加に伴い、競技が開始される直前には ‎「#みんなでカンパイ」がついた選手への応援ツイート・実際に乾杯している画像が大量に投稿されました。アカウントの立ち上げから1ヶ月で10万人近いフォロワーを獲得し、18日間実施した「みんなでカンパイキャンペーン」には累計15万以上のツイートがありました。 カンパイ画像は2万5,000件を超え、狙い通り「カンパイを通じて日本代表を応援する」というムーブメントを作ることができました。アカウントと利用者が一体となり日本代表選手団の応援をできたことが成功のポイントであると思われます。 成功ポイント 自動返信という機能を上手に活用。リアルタイムでも24時間態勢の柔軟な対応で、フォロワーの盛り上がりをサポート。 参考：アサヒビールがオリンピックキャンペーンを成功させた方法 – Twitter Marketing...

今回は、今さら聞くに聞けない「リスティング広告」の基礎から成功するための手法までを「Yahoo!リスティング」を例にとって一気に説明いたします！ これで明日から安心して“分かってない上司”に「あのですね、リスティング広告って言うのはつまり・・・」なんてことも言えるようになるかもしれません。 なお、リスティング広告初心者向けの無料ガイドブックでは、中小・ベンチャー企業でもリスティング広告で効果を出す方法について６０ページに渡り丁寧に解説しています。 無料でダウンロードできますので、興味のある方は参考にしてみてください。 Yahoo!リスティングとは まず、Yahoo!リスティング広告とは一体何なのか？ を代表的な特徴を元に説明します。 Yahoo!リスティングとは1. 掲載場所2. 課金方法3. 掲載順位成果を上げるための手順1. キーワード施策2. タイトル説明文（広告文）施策3. 入札施策まとめ 1. 掲載場所 Yahoo!リスティング広告はYahoo!でユーザーが特定のキーワード（広告主側が予め指定）で検索したときに、その検索結果に応じて表示される広告のことです。 掲載される場所は主にYahoo!JAPANの検索結果ページや提携先サイトが主となります。 【提携サイト】 2. 課金方法 次にYahoo!リスティング広告の最大の特徴である「課金方法」についてご説明します。 例えば一般的に駅に看板を出すとすると「○○駅」「期間」を指定して「固定の価格」を掲載料金として支払うと思います。（例え、誰もその看板を見ていなかったとしても） リスティング広告の場合は「固定の価格」ではなく、クリックされて（広告経由でサイトにユーザーが訪れて）初めて掲載料金が発生する「クリック課金」方式をとっています。 そのため「広告は出したのに誰もサイトに来てくれない・・・でも掲載料金払わないといけない・・・」なんてことはありません。 また、1クリック当たりに掛かる金額も固定ではなく、1円～9,999円で広告主側で自由に設設定を変更できます。 ※ただし、キーワード毎に「最低入札価格」が設定されているため注意が必要です 3. 掲載順位 ひとつのキーワードに対して複数の入札があった場合は「入札価格」×「広告の品質」によって導き出される「広告ランク」によって掲載順位が変わります。 広告の品質は複数の要素から成り立っていますが、主には「広告のクリック率」と覚えておきましょう。 品質スコアについて – AdWords ヘルプ 品質インデックス | ヘルプ | Yahoo!プロモーション広告 成果を上げるための手順 ここまではYahoo!リスティングの基本的な知識のおさらいをしてきましたが、次はYahoo!リスティング広告を使って成果を上げるための方法を、キーワード施策、広告文施策、入札施策の代表的な各項目に沿って紹介したいと思います。 1. キーワード施策 キーワード施策のポイントを簡単に言うと「自分が登録したキーワードの過不足を正確に把握し余分なものは排除し、足りないものは追加する」これだけです。 たったそれだけ？ と思うかもしれませんが、リスティングの基本中の基本であるキーワードの施策をするだけで下記のように大きく成果が変わってきます。 実際にやったことは、実は下記のたった2点の施策のみ。 キーワードの追加 クエリを確認し、獲得があるが「未登録」のキーワードを抽出して追加設定 キーワードの除外 クエリを確認し、獲得がなくコストが掛かっている「未登録」のキーワードを抽出して除外設定 ただ、これだけの作業を月に1回繰り返し行い続けているだけで上記のように確実に成果を上げていきます。 具体的な方法に関しては下記にまとめていますのでご参考下さい。 【LISKUL】リスティング広告の効果を劇的に改善するキーワード作成方法 【LISKUL】検索クエリを見ずしてリスティングの効果改善なんてありえません。 2. タイトル説明文（広告文）施策 次に広告文に関してですが、ここでのポイントを一言で表すなら「キーワードと広告の連動性を高めてクリック率を上げるか」これだけです。※連動性を高めた上でクリック率を上げることは重要。 キャッチーな広告文は、クリック率は高まりますが、成果に結び付かないことも多いです。 当たり前ですね。 検索キーワード＝ユーザーのニーズ 広告文＝ニーズへの広告主の回答（そのニーズに対するサービスを用意しているか？） と言えると思いますので、例えば「ボールペン 購入」と検索するユーザーは当然、「ボールペンが購入できるサイト（場所）」を探しているはずなので、広告文ではその点を訴求すべきです。 当然同じ考えを持った競合他社も広告を出してくるので「さらに、競合と比べてこのポイントが良いですよ（価格？質？量？特典？安心感？等々）」という訴求を添えて出稿することが大前提です。 そうすると必然的にユーザーに支持されてクリック率は高まるはずです。 その結果・・・品質スコアが上がり、下記のようにクリック単価が下がり、結果的に広告の効果が改善するという好循環が生まれます。 これも、実はやること自体は非常に簡単。実際にやるべきことは下記の3点のみです。 キーワードの適正なグルーピング 同じ広告文を出しても違和感がない（ユーザーのニーズとずれない）ように広告グループを作成する。 それによって、キーワード毎にニーズに沿った広告文が設定できる≒検索キーワードを広告文に含め（太字化）、目立たせることができます。これによって、クリック率向上が期待できます。 アカウント構成は広告文以外にも様々な影響を及ぼしますので、下記を必ず参考にしてください。 【LISKUL】これで大丈夫！リスティング広告のアカウント構成で注意すべき6つのポイント 広告文の検証 一度広告文を作ってそれで終わりではありません。 ユーザーから見た際に自社の強み＝自社を選んでくれる理由となるポイントは何なのか？ 同時に競合他社と比較したときの強みは何なのか？ これを地道に探し続けることが大事です。 価格なのか？安心なのか？商品数なのか？送料なのか？特典なのか？サイトの認知度なのか？ それを見極めるために検証を繰り返しましょう。 基本的なポイントは下記3点になりますので検証の際にも忘れないようにしてください。 ・数字を用いて明確にメリットを謳う ・競合と差別化できるメリットは「タイトル」に挿入する ・検索キーワードを広告文内に含める また、下記にも広告文で効果を上げるための情報が纏まっていますのでご参考下さい。 【LISKUL】誰でも簡単に作れるリスティング広告の広告文の作り方...

即座に人事不足を補える一方で、想定外の異動によりミスマッチが起き、離職につながる可能性もあるため、ポイントを押さえて運用する必要があります。 本記事では、玉突き人事によって起こる問題をふまえて、玉突き人事による異動を失敗しないためのポイントを解説します。 【人事・総務担当必見！】人事異動による転勤手配時に役立つ情報まとめ 玉突き人事とは人事異動の手法の一つ 玉突き人事とは、人事異動のときに出た欠員を補充するために、他部署の社員を異動させる人事異動の手法の一つです。 玉突き人事とは人事異動の手法の一つジョブローテーションとの違い玉突き人事のメリット人員不足を補える問題がある部署の再生を図れる癒着や不正を防止できる玉突き人事によって起こる問題ミスマッチが発生する社員のキャリアパスが中断される受け入れ先の部署に負荷がかかる離職につながる玉突き人事による異動を行うポイントポイント1．人事異動に関する規則を明記するポイント2．社員のキャリアプランを把握するポイント3．異動の目的を明確にするポイント4．長期的な視点を持つまとめ 例えば、何らかの理由によって社員Aさんを異動させた際、欠員を埋めるために別の部署のBさん、Bさんのポストを埋めるためにCさんを……というように、玉突き人事によって連鎖的な異動が発生します。 次々と異動が起こることがビリヤードで玉が次々とぶつかる様子にたとえられ、「玉突き人事」と呼ばれるようになりました。 そんな玉突き人事には、下の役職から順番に昇任する「縦パターン」と、同じ役職の社員が人事異動する「横パターン」の2つがあります。 営業部長が人事異動したとしましょう。同部署の次長が部長に、そして課長だった社員が次長になるのが縦パターン。営業部長の枠に人事部長が配属され、空いた人事部長の枠を広報部長が埋めるのが横パターンです。 基本的にはどちらかのパターンで玉突き人事が行われますが、企業によっては両パターンを組み合わせる場合もあります。 ジョブローテーションとの違い 欠員補充が目的であり基本的に計画的でない人事異動が「玉突き人事」、人材育成を目的に意図的に行う人事異動が「ジョブローテーション」です。 ジョブローテーションとは、一定期間ごとに部署や職務を変えながら異動させる人事異動の手法の一つです。 どちらも多くの社員を異動させる点においては、あまり変わりません。そのため、玉突き人事と混同しがちですが、二つの人事異動は、目的と頻度に大きな違いがあります。 玉突き人事を行う理由は、様々な要因が考えられます。その中でも、欠員補充を目的に玉突き人事を行うことが多いです。一方で、ジョブローテーションは社員に経験を積ませて育成させるために行います。 また、人材育成を目的としているジョブローテーションは計画的・意図的で、一定期間ごとに社員を異動させます。しかし、玉突き人事は欠員補充を目的としていることが多いため、多くの企業では突発的に行っています。 玉突き人事のメリット 多くの企業で玉突き人事が行われているのは、様々なメリットがあるためです。玉突き人事のメリットは、主に以下の3つが挙げられます。 人員不足を補える問題がある部署の再生を図れる癒着や不正を防止できる 人員不足を補える 玉突き人事を行う1つ目のメリットは人員不足を補えることです。 一般的な人事異動では、社員の能力や経験・育成計画などをふまえ、長期的な視点で考えて行われます。そのため、病気や事故などの急な人員不足に対応しにくい特徴があります。 しかし、玉突き人事の場合はそのような急に空いたポストを埋められます。会社全体を見渡して、部署の人員バランスをとることも可能です。 一時的な問題解決となる可能性こそありますが、柔軟に人事異動を行えるのは、玉突き人事だからこそできるメリットといえるでしょう。 問題がある部署の再生を図れる 玉突き人事を行う2つ目のメリットは問題がある部署の再生を図れることです。 部署内の人間関係が不良でコミュニケーションが上手くとれていない、職務と社員の適合性が悪いなど、様々な原因で業務に支障をきたすことがあります。そのとき、その部署の業務はもちろん、最悪の場合、企業全体に悪影響を及ぼしてしまいます。 そんな状況下を打破するために、意図的に玉突き人事を行い、問題を抱えた部署の再生を図ろうとするケースもあります。 このように、玉突き人事を行うことで、部署内の人間関係がうまくいっていないケースをはじめ、生産性が落ちている場合など問題を抱えている部署に対して組織活性化を促すメリットがあるのです。 癒着や不正を防止できる 玉突き人事を行う3つ目のメリットは癒着や不正を防止できることです。 長年、人事異動がない部署は一見すると意思疎通ができて円滑に業務を遂行できているように見えます。しかし、その分、社員同士の緊張感がなくなりやすくなります。 緊張感がなくなることで、社員同士の馴れ合いが起こりやすくなり、業務の生産性が停滞する恐れがあります。また、部署内や取引先で癒着・不正が発生する危険性も考えられます。 そこで、玉突き人事です。玉突き人事を意図的に行い、メンバーを入れ替えることによって社員に緊張感を与えて、癒着や不正の防止に期待できます。 このようなケースにおいて、玉突き人事による人事異動は有効でしょう。 玉突き人事によって起こる問題 玉突き人事を行うことで得られるのは、メリットだけではありません。 玉突き人事によって以下の問題が起こる可能性があります。 ミスマッチが発生する社員のキャリアパスが中断される受け入れ先の部署に負荷がかかる離職につながる ミスマッチが発生する 一般的な人事異動だと、社員の能力や性格などを考慮して慎重に人員を配置します。しかし、玉突き人事は異動する社員の適性や人間関係などを考慮せずに、何人もの社員を異動させるケースが多いです。 そのため、玉突き人事によって異動先で社員のミスマッチが発生するリスクが高まります。 ミスマッチが発生することで、社員同士の連携が上手くいかず、業務に支障が出たりモチベーションが下がったりと、様々な弊害が生じてしまいます。 ミスマッチの発生を防ぐには、異動社員のヒアリングなどが不可欠です。社員の性格やキャリアプラン、モチベーションなどを確認したうえで、社員がポテンシャルを発揮できそうな部署に異動させるようにしましょう。 社員のキャリアパスが中断される 人員の補充を目的とした玉突き人事を行った際、社員が描いているキャリアパスを考慮されない形で異動するケースがあります。 例えば、営業部で活躍していきたい社員が玉突き人事で人事部に異動となれば、その社員のキャリアパスは中断されます。企業によっては、キャリアパスを再設計しなおす必要もあるでしょう。 キャリアパスが中断されて専門性の異なる部署に配属された社員は、将来の不安や会社への不満が高まり、モチベーションが低下します。 ヒアリングやアンケートで社員が描いているキャリアパスを確認し、できるだけ希望に沿った部署に配属するなどして対策しましょう。 受け入れ先の部署に負荷がかかる 玉突き人事で他部署の社員を受け入れることになれば、その社員の育成担当者を決めたり業務のサポートをしたりと、様々な準備をしなければなりません。 そのため、異動した社員を受け入れた部署は今までと比べて業務量が増えやすく、部署全体に負荷がかかってしまいます。 配属される前に資料などを読ませて自己学習させたり、研修をしたりなど、受け入れ先の部署の負荷をなるべく軽減できるように対策しましょう。 離職につながる 玉突き人事で異動を命じられた社員の中には、希望外の部署への異動に不満を感じたり、計画性のない異動に将来的な不安を抱いたりします。また、異動先の人間関係に問題が発生するケースも少なくありません。 その結果、企業に対する信頼が失われ、社員の離職につながります。社員が離職すれば、人材不足に陥るだけでなく、企業の離職率が上昇して今後の採用活動にも影響を及ぼしてしまいます。 エン・ジャパン株式会社が行った調査でも、退職を考えるきっかけについて「やりがい・達成感がなくなった」「企業の将来性に疑問を感じた」「人間関係が悪かった」といった理由が上位にランクインしています。 参考：1万人が回答！「退職のきっかけ」実態調査―『エン転職』ユーザーアンケート―｜エン・ジャパン株式会社 このデータから、玉突き人事が原因で離職を決意する社員は決して少なくないといえます。 社員の離職を防ぐためにも、社員にヒアリングを行って本人の性格や仕事へのやりがいなどを把握し、社員の意向をできるだけ汲みましょう。 玉突き人事による異動を行うポイント 玉突き人事による異動を行う際には、ポイントを押さえて運用する必要があります。 玉突き人事は突発的な人事異動であるためできれば避けたいものです。 そのためには計画的・戦略的に人事計画を設計する必要がありますが、とはいえ急な離退職で実施せざるをえないときもあるでしょう。 このように玉突き人事をせざるを得ないときには、4つのポイントを押さえて実施しましょう。 ポイント1．人事異動に関する規則を明記する 玉突き人事による異動を行う1つ目のポイントは人事異動に関する規則を明記することです。 人事異動を行う際、異動を命じられた社員が納得するかどうかが重要になってきます。しかし、いくら丁寧に説明し、説得したところで、全社員が素直に納得するとは限りません。 そこで、人事異動に関する規則の策定が重要です。あらかじめ人事異動の範囲や基準を規則として決めておき、社員側が納得したうえで同意してもらうことで、異動時のトラブルを未然に回避できます。 当たり前のことですが、作成した人事異動に関する規則を企業が破らないようにしましょう。自社の信頼を大きく損なう原因になりかねません。...

そんなワーケーションですが、「導入を検討しているが何から始めたらいいかわからない」「そもそもワーケーションの意味は？」と考えられている方もおられるのではないでしょうか。 そこでこの記事では、これからワーケーションの導入を検討している方に向け、 ワーケーションのメリット・デメリットワーケーションと相性の良い企業、良くない企業ワーケーションの導入で成果を上げた事例導入の方法、注意点 これらを紹介しますので、ぜひ参考にしてください。 【地方自治体向け】約7,000万人のライフスタイルデータを活用した観光誘致施策 ワーケーションとは ワーケーションとは、「ワーク（仕事）」と「バケーション（休暇）」を組み合わせた造語で、休暇を兼ねて、ホテルやリゾート地などで仕事をする働き方を指します。 ワーケーションとはワーケーションと相性のいい企業の特徴オンラインで業務を完結できる成果物が明確遠方への出張が多いワーケーションと相性の悪い企業の特徴特定の設備や場所に依存している企業対人業務がメインの企業ワーケーションのメリット企業側のメリット社員側のメリットワーケーションのデメリット企業側のデメリット社員側のデメリットワーケーションの成功事例長期休暇の取得数を4倍増加させることに成功した「JAL」セキュリティ完備のサテライトオフィスでいつもと変わらぬ業務を実現した「三菱UFJ銀行」ワーケーションで社員の生産性を20％向上させることに成功した「セールスフォース・ドットコム」ワーケーションの導入ステップSTEP1：導入範囲の設定STEP2：就業規則の変更STEP3：労働時間の管理STEP4：セキュリティの強化STEP5：自治体の選定ワーケーションを成功させるポイント社員が利用しやすい社内環境を整える生産性を落とさないためのツールを導入するワーケーションを導入する際の注意点仕事とプライベートの時間を明確に分ける費用をどこまで負担するのか決めるセキュリティに関する教育を行わなければ情報漏洩の可能性があるまとめ 近場のホテルに滞在しながら計画書を書き上げるリゾート地で気分転換しながら、重要な会議にテレビ電話で参加する帰省して実家でリフレッシュしながら仕事をする こうした働き方がワーケーションです。 自宅で仕事をする「テレワーク」とは異なり、旅行や休暇を兼ねて観光地やリゾート地で働けることがポイントです。 ワーケーションと相性のいい企業の特徴 ワーケーションと相性のいい企業の特徴は以下のとおりです。 オンラインで業務を完結できる成果物が明確遠方への出張が多い ワーケーションを導入しやすい企業は業務内容に一定の特徴があります。業務がオンラインで完結できることや、成果物が明確なこと、社外業務が多いことです。これらの業務はワーケーションとの相性がよくスムーズに導入できます。 オンラインで業務を完結できる オンラインで業務を完結できるのはワーケーションの第一条件といえます。 会社の外で業務を行うにはノートPCやスマートフォンが必需品です。そしてファイルの共有やオンラインミーティングをするにはインターネット環境がないと成立しません。 成果物が明確 成果物が明確であることも重要です。 仕事の成果が確認しやすい業務であれば、休暇中でもしっかり仕事をしていた証明になります。 たとえば書類作成、プログラミング、デザインといったクリエイティブな業務はこれに該当します。これらの業務は責任範囲がはっきりしているためワーケーションと相性がよいといえるでしょう。 遠方への出張が多い 遠方への出張が多い場合もワーケーションを導入しやすいです。 例えば出張先で商談をし、終わったら休暇を取るといった働き方です。社員としても長期休暇のスケジュールの調整が容易になります。 ワーケーションと相性の悪い企業の特徴 ワーケーションと相性の悪い企業の特徴は以下のとおりです。 特定の設備や場所に依存している企業（製造業、建設業）対人業務がメインの企業（サービス業、接客業、医療業） ワーケーションは人やモノ、場所といった物理的な制限のある商材とは相性が良くありません。 たとえば、工場設備が必須の製造業、工事現場にいかないと仕事ができない建設業、対人業務がメインのサービス業、接客業、医療業などです。 特定の設備や場所に依存している企業 特定の設備や場所に依存している企業はワーケーションには向いていません。 向いていない企業の一例として、製造業や建設業があげられます。 製造業は工場設備がないと製造業務ができませんし、工事現場に出向く必要がある建設業も同様です。いわゆる「現場作業」が必須の仕事はワーケーションを導入するメリットは期待できません。 対人業務がメインの企業 お客様がいないと成立しない、対人業務がメインの企業もワーケーションに不向きです。 向いていない企業の一例として、サービス業や接客業、医療業などがあげられます。 介護サービスは高齢者施設での業務がメインになりますし、訪問介護も高齢者宅に行く必要があります。レストランや医療施設に関しても同じことがいえます。 今後テクノロジーの進化でリモートで介護や医療が提供できるかもしれませんが、それはもう少し先の話でしょう。 ワーケーションのメリット ここからは、ワーケーションのメリットを企業側と社員側の両面から解説していきます。 企業側のメリット ワーケーションを導入する企業側のメリットは以下のとおりです。 働き方改革への取り組みをアピールできる有給休暇取得率の改善が期待できる ワーケーションを導入することで企業側は働き方改革の取り組みをアピールできるだけでなく、有給休暇取得率の改善が期待できます。 また、近年問題視されている地方創生や地域活性化に貢献できるという社会的メリットもあります。 働き方改革への取り組みをアピールできる ワーケーションを導入することは、働き方改革に積極に取り組んでいることをアピールでき、具体的には以下のメリットがあります。 採用力の強化優秀な人材の確保・流出防止 テレワークを導入している企業は増えていますが、旅行先でも働くことができるワーケーションを導入している企業は多くありません。 また、仕事と生活のバランスが取れた状態を表す「ワークタイムバランス」を就職・転職先の企業に求める人材も増えており、ワーケーションの導入はそうした人材への大きなアピールとなります。 自律的に働ける優秀な人材は、給料よりも「柔軟に働ける会社」を選ぶ傾向にあり、ワーケーションの導入は優秀な人材の確保にもつながります。 有給休暇取得率の改善が期待できる ワーケーションを導入し、働き方に多様性を持たせることで社員の有給休暇取得率の改善が期待できます。 2019年4月から年次有給休暇の5日取得が義務化されていますが、社内風土や人間関係といった要因により、有給休暇を取得できない社員もいます。 ワーケーションを導入すれば社員も旅行しながら働くという名目で有給を取得できます。それにより、一人当たりの有給休暇取得率の改善がで期待できます。 社員側のメリット ワーケーションを導入することによる社員側のメリットは以下のとおりです。 心身のストレスが軽減される短時間集中で作業効率UPが期待できる 社員側のメリットは心身のストレスが軽減され、短時間で集中し作業効率の向上が期待できる点です。また、ワーケーションを利用したあともリフレッシュ効果でパフォーマンスの向上が期待できます。 心身のストレスが軽減される 社員がワーケーションを行うことで、仕事上のストレス軽減につながります。 南紀白浜空港を運営する南紀白浜エアポートが、和歌山でのワーケーションと東京での在宅勤務を比較する実験を行いました。 その結果、仕事上のストレスを平均56%も軽減され、ワーケーションを導入することでストレスの軽減につながることがわかりました。 ワーケーションにより、ロケーションのいい場所や自分のペースで仕事ができるのは気分転換につながります。 引用：和歌山ワーケーションは業務生産性および心身健康の向上に寄与～ 在宅リモートワークとの比較 ～｜TIS またストレス軽減により、仕事に対するモチベーションアップや企業の働き方における顧客満足度の向上も期待できます。 参考：和歌山ワーケーションは業務生産性および心身健康の向上に寄与～ 在宅リモートワークとの比較 ～｜TIS...

「デジタルマーケティング」という言葉自体を知らなくても、多くの人がすでにデジタルマーケティングを実践しています。あなたも、その1人かもしれません。 この記事では、今さら聞けないデジタルマーケティングについて、基本から実践方法まで網羅的に解説します。デジタルマーケティングの概要をキャッチアップして業務に活かしたい人におすすめです。 この解説を最後までお読みいただければ、あなたは「デジタルマーケティング」はもちろん、デジタルマーケティングを取り巻く注目キーワードや、デジタルマーケティングの実践法まで把握できます。明日からの実務に役立つこと、間違いなしです。 それでは、さっそく「デジタルマーケティング」を解説します。 デジタルマーケティングはじめてガイド【無料Ebook】 デジタルマーケティングとは何か デジタルマーケティングを分解すれば「デジタル」＋「マーケティング」となります。マーケティングとは、売れる仕組みを作ることです。 デジタルマーケティングとは何かデジタルマーケティングの根本的な考え方デジタルマーケティングが再注目されている2つの背景OMO（オンラインとオフラインの融合）DX（デジタルトランスフォーメーション）デジタルマーケティングとWebマーケティングの違いデジタルマーケティングの代表的な5つの手法（1）コンテンツマーケティング（2）SNSマーケティング（3）D2C（4）MA・SFA・CRM（5）デジタル運用型広告デジタルマーケティングを行う3つの大きなメリットメリット1：データ分析をもとに最適な施策が打てるメリット2：多様なユーザーに最適化できるメリット3：省人化できるこれからのデジタルマーケティングの要チェックポイント IoT（モノのインターネット） AI（人工知能）XR（VR・MR・AR）デジタルマーケティング実践に関する注意点デジタル知識よりもマーケティング理解が重要デジタル技術面は専門家のサポートを得るまとめデジタルマーケティングはじめてガイド【PR】 よって、デジタルマーケティングとは「デジタル技術やデジタルデータを活用して売れる仕組みを作ること」を指す言葉です。 具体的には、コンテンツマーケティング、SNSマーケティング、インターネット広告、マーケティングオートメーションなど、非常に多くのマーケティング手法を含んだ概念がデジタルマーケティングです。 上の図で挙げた具体例は、デジタルマーケティングのごく一部となります。極端にいえば、「アナログなマーケティング」以外はすべてデジタルマーケティングといえるのです。 「それなら、実質ほとんどマーケティングがデジタルマーケティングってこと？」という声が聞こえてきそうですが、その通りです。現代では、デジタルをまったく使わないマーケティングのほうが珍しいでしょう。 デジタルマーケティングの根本的な考え方 非常に大きな概念であるデジタルマーケティングですが、根底に共通して流れる考え方を1つ挙げるなら、 「社会におけるデジタル化の進展や各種テクノロジーの進化によって入手可能になった『ユーザーの行動データ』を重視すること」 といえます。 アナログマーケティングとデジタルマーケティングの違いは、「ユーザーの行動がデジタルデータとして可視化されているか」です。 かつてはマーケターが知識と経験をもとに想像するしかなかった『ユーザーの行動』が、デジタルマーケティングではデータとして蓄積していきます。「いつ・誰が・どこで・どんな風に・何をしたか」が、想像ではなく、データによる事実として把握できるわけです。 収集したユーザー行動のデータを分析し、データをもとに的確な施策を繰り出していくのが、デジタルマーケティングの根本的な考え方です。 デジタルマーケティングが再注目されている2つの背景 ところで、デジタルマーケティングという言葉自体は、昔からあります。しかし、「最近になって、デジタルマーケティングという言葉をよく聞くようになった」と感じていませんか。 その背景として押さえておきたいのが「OMO」と「DX」です。 「OMOもDXも最近よく見るけど、イマイチ意味がわからない」 …という方もご安心ください。簡単に解説しましょう。 OMO（オンラインとオフラインの融合） OMO（オーエムオー）とは、Online Merges with Offlineの略語で、オンラインがオフラインを飲み込んで、すべてがデジタル化した状態を表す言葉です。 2010年代の「オンラインからオフラインへの集客（O2O）」「オンラインとオフラインのスムーズな連携（オムニチャネル）」を経て、2020年代はオフラインがオンラインに飲み込まれて消えていくOMOの時代に入っています。 具体的な例を挙げれば、オフライン（店舗）で商品を購入しても、オンライン経由のキャッシュレス決済により、購買データが一元管理される世界が、OMOの世界です。 OMOの先進国は中国ですが、すでにキャッシュレス化が進み、顧客IDによる顧客管理が行われています。この流れは、確実に日本国内にも浸透してきています。近い将来、オンライン・オフラインの区別をする概念自体が消えていくでしょう。 まとめると、今まではデジタルマーケティングの主体は「オンライン（インターネット上）」でした。しかし、これからはオフラインのリアル店舗やサービスも、デジタルマーケティングの実践場へと変化していきます。この流れを汲んで、「デジタルマーケティング」がビジネス誌などの話題に上がることが多くなっているのです。 DX（デジタルトランスフォーメーション） DX（ディーエックス）とは、デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）の略語です（DXのXはTransの略記）。 デジタルトランスフォーメーションとは、「企業がデジタル技術を活用することによって起こす変革」を指す言葉です。例えば、デジタル技術によって新たな商品・サービスを生み出したり、業務の在り方を刷新したりすることが挙げられます。 2019年まで、DXは話題となってはいましたが、現在ほど注目されていませんでした。一部の大企業が取り組んでいるのみという状況だったのです。 しかし、2020年に状況が一変。コロナ禍において、リモートワークが一気に進み、顧客対応はオンライン化。図らずもDXが世界中で強力に推進されることとなりました。 国（経済産業省）は政策としてDX推進の方針を打ち出しており、DXの流れは加速する一方です。 マーケティング分野でもDXが進んでおり、デジタルマーケティングに取り組む企業が急増しています。この世の中の変化に対応できずDXに乗り遅れてしまった企業は、今後のOMO社会における競争力が低下し、市場で生き残るのが難しくなるでしょう。 まとめると、「デジタルマーケティング」という言葉をよく聞くようになった背景にはOMOとDXのトレンドがあること、そしてデジタルマーケティングに取り組むことは、自社の競争力を高めるために重要であることを、押さえておきましょう。 「DX」も注目すべき事柄ですので、この機会に合わせて知見を深めることをおすすめします。 すべての国内企業が実現しなければない「日本型DX（デジタルトランスフォーメーション）」 デジタルマーケティングとWebマーケティングの違い ここでよくある質問にお答えしましょう。「デジタルマーケティングとWebマーケティングの違いは？」というものです。 Webマーケティングは、デジタルマーケティングの一種といえます。Webマーケティングは、デジタルマーケティングのうち、オンラインのWeb上で実施されるマーケティングを指す言葉です。 デジタルマーケティングは必ずしもWeb上に限らない点が、Webマーケティングと異なります。 補足情報として、近年ではWebに限定したWebマーケティングより「デジタルマーケティング」を好んで使うビジネスパーソンが増えています。先に解説したOMO（オフラインとオンラインの融合）の流れを汲んでのことです。 もしあなたが、Webマーケティングとデジタルマーケティングのどちらの言葉を使うべきか迷うことがあったら、「デジタルマーケティング」を選んでおけば間違いないでしょう。 デジタルマーケティングの代表的な5つの手法 「デジタルマーケティングをもう少し具体的にイメージしたい」という方のために、デジタルマーケティングの具体的な種類・手法をご紹介します。 注意点として、デジタルマーケティングはとても大きな概念です。守備範囲が広すぎるため「デジタルマーケティングとは、具体的にはこれのことです」と指し示せるようなものではありません。 ただ、“会社のデジタルマーケティング担当になったとき、よく扱うことになる分野”というのは存在します。そんな5つのデジタルマーケティングを見ていきましょう。 （1）コンテンツマーケティング コンテンツマーケティングとは、広告や宣伝とは異なる「ユーザーにとって有益なコンテンツ」の提供を通して、ユーザーとの関係性を築くマーケティング手法です。 コンテンツ提供のプラットフォームとなるのは、主にオウンドメディア（自社運営サイト）となります。自社サイトに、ユーザーの役に立つコンテンツを掲載し、コンテンツによって集客するのがコンテンツマーケティングの基本的な考え方です。 コンテンツマーケティングで、特にデジタルが活用されるポイントは、検索ニーズの調査・アクセス解析・SEO対策です。 サイトに流入し離脱するユーザーの動きは、コンテンツマーケティングにて収集するリアルな行動データです。どこからどんなニーズで流入し、どのコンテンツを見て、どんな風に去っていったのか、データ分析することでより良質なコンテンツの作成につなげることができます。 コンテンツマーケティングについて詳しくは「コンテンツマーケティング」をご覧ください。数々の記事を公開していますので、より深い知識を得ることができます。 （2）SNSマーケティング SNSマーケティングとは、SNSを利用したマーケティング手法のことです。代表的なSNSとしては、Instagram・Twitter・Facebookが挙げられます。 SNSは今や、テレビCMや雑誌広告などをしのぐ影響力を持っています。新商品のプロモーションからブランドへの愛着を高めるためのコミュニケーションまで、さまざまな目的でSNSマーケティングが行われています。 実際に、日本におけるSNS利用者数は2020年末で7,975万人に達する見込みで、普及率は80%です。SNSマーケティングの重要性が、年々増していることがわかります。 SNSマーケティングで重要になる行動データは「エンゲージ」です。いいね・フォロー・リツイート・シェア・クリックなどの反応によって、「ユーザーがどう感じたか」を数値でリアルに測ることができます。 コンバージョンなどのアクションに至る前の、ユーザーの感情を可視化できるという点に、デジタルマーケティングならではの利点があります。 SNSマーケティングについて詳しくは「いまさら聞けないSNSマーケティングとは？4種のSNSそれぞれの効果」をご覧ください。SNSを4つに分けて、SNSマーケティングの基本を解説しています。...

与信管理を重要視していない企業や経営者の方もいらっしゃいますが、リスクをおさえるために最低限の知識と対策を行っておきましょう。 この記事では、与信管理の方法について段階を追って解説しています。おすすめの調査会社や与信管理システムも紹介するので、ぜひ参考にしてください。 取引先の調査や管理の仕方を解説！与信管理の入門にお役立てください。無料でダウンロードできます。 ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 与信管理が必要な理由1.利益を守る2.資金繰りの計画が狂う3.対外的な信用の低下につながる与信管理の手順STEP1：取引先の信用調査をするSTEP2：取引の可否を判断するSTEP3：与信枠を設定するSTEP4：月末時点の売上債権残高と与信枠を比較する与信管理における信用調査の3つの方法方法1．自社で行う方法2．調査会社に依頼する方法3．与信管理システムを導入する調査会社に依頼するならこの3社から東京商工リサーチ帝国データバンクリスクモンスター特徴や魅力が異なる3社の与信管理システムオービックの与信管理システムCONOCER(コノサー)アラームボックスまとめ会社情報を調べるならアラームボックス（PR） 与信管理が必要な理由 与信管理が必要とされる理由を説明します。 1.利益を守る 取引先が倒産するなどの理由で、製品の売り上げ代金が回収できないと、企業は利益を生み出せません。与信管理を行わないと、このような形で利益を損なう可能性があります。 一般的に、企業が製品・サービスを提供する際、前受け金として現金での授受は行いません。取引先を信用し商品を先渡しし（売掛金として処理）、後日まとめて支払ってもらうことが多いです。しかし、確実に代金を支払ってもらえる保証もなく、回収できない場合は、損失を計上することになります。利益の損失を回避するためには与信管理を行う必要があります。 2.資金繰りの計画が狂う 与信管理ができておらず、取引先からの代金入金の遅延や未回収がおきると、自社の資金繰りが狂い、仕入れ代金・経費の支払いができなくなります。 企業では通常、取引先に製品を売った代金が入金されると、そのお金で仕入れ代金・経費などを支払います。不足した資金は他から調達する必要が生じ、最悪倒産してしまう危険性すらあります。 3.対外的な信用の低下につながる 与信管理をしていないことで、自社の対外的な信用が低下してしまう可能性があります。取引先企業の管理ができない企業とみなされ、信用が落ちてしまいます。信用がなくなると、逆に自社の与信限度額が減り、金融機関からの借入額、仕入れ先の売掛金限度額などが減ります。 自社取引してもらえる企業が減り、結果的に自社の事業が回らなくなってしまうことも起こり得ます。優良な企業として成長し続けるためにも、与信管理をしっかり行い、継続的な取引を行える体制を築くことが大切です。 与信管理の手順 与信管理を行う4つの手順を紹介します。 STEP1：取引先の信用調査をする 取引先について情報を集め、信用できる取引先であるかを調査します。取引先を訪ねた際に、社内状況の観察やヒアリングを行ったり、登記簿など官公庁の調査内容を利用するのもよいでしょう。 情報の収集ができたら、そのデータを基に分析を行います。分析方法としては、決算書などの数値データを分析する「定量分析」、経営者の資質など数値では表せない特徴を分析する「定性分析」、商売全体の流れを分析する「商流分析」の3つが挙げられます。 自分で情報を収集するには、商業登記簿や有報など公的機関から有料で取得できる情報や、上場企業が開示している決算書、同業他社やインターネットから集める定性情報があります。 業務に余裕があれば担当者を決め、情報を整理するとよいでしょう。効率を優先したい場合は、企業の情報が集められるサービスを活用しましょう。 待っているだけで、取引先の風評など信用情報が手に入る。（無料お試し） STEP2：取引の可否を判断する 取引先が信用できる会社か、取引をしてよいかを判断します。取引先の支払い能力・将来性といった項目に重点を置き判断を行う必要があります。予算管理を行うにあたり、自社基準を設け、ルール化しておくことをおすすめします。 分析結果を基に企業の強みと弱みを比較し、「強みが弱みを上回っているか」などで判断すると良いでしょう。項目を点数化すると強み・弱みを比較しやすいです。 倒産した場合のリスクを考慮し、支払日などの取引条件を設定し、基本契約書を作成します。 STEP3：与信枠を設定する 予算限度額などの与信枠を取引先ごとに設定します。売掛金が未回収のままで、新たな売掛金が発生する場合などには、予算限度額を超えていないかの確認が必要です。取引先の倒産などによるリスクを最低限に抑えるためには与信枠の設定をしておきましょう。 与信枠の設定方法は2通りがあります。 ・自社の純資産や売掛債権残高を基に設定する方法 ・取引先の純資産や仕入債権残高を基に設定する方法 与信枠の設定は取引開始時のみではなく、定期的に見直しをすることをおすすめします。 STEP4：月末時点の売上債権残高と与信枠を比較する 月末には、売上債権残高と与信枠の比較を必ず行いましょう。比較する際の基準として、以下の項目を意識してください。 売掛債権の入金が遅れていないか？取引金額の増額されていないか？他社への支払いなどで遅延が生じ、信用力が低下していないか？ 売上債権残高と与信枠の比較を毎月行った上で、年に1度は必ず適正な与信枠の見直しを実施します。決算状況の悪化や、決済や取引の条件がきちんと守られているかなどをチェックしましょう。取引先の決算書が開示される時期に行うなど、社内で見直しのためのルールや時期を決めておくとよいでしょう。 与信管理における信用調査の3つの方法 与信管理のキモともいえる取引先の信用調査は、大きく分けて3つの方法があります。 方法1．自社で行う まず取引先の情報を自社で調査する方法が挙げられます。取引先の調査は、商談の際などに営業担当が直接取材したり、様々な資料を調べたり、などの方法が通常です。 しかし、「社内組織図」「取引先の銀行」「設備投資」「主要取引先」「業績」などの調査には時間やコストもかかります。取引先によっては、直接聞きづらい内容などもあり、すべてを自社で行うのは決して容易ではありません。 方法2．調査会社に依頼する 自社で調査するのが難しい場合は、信用調査会社へ依頼することができます。依頼費用が必要となりますが、調査にかかる膨大な時間を削減可能です。調査会社に依頼すると、客観的な判断をしてもらえるので調査漏れなども防止できます。 情報誌を発行してくれるので、必要な情報が簡単に得られて便利です。調査会社に依頼する際は、取引先企業のどこが知りたいかを明確に伝えましょう。 方法3．与信管理システムを導入する 予算管理システムは安定した経営のためにも必ず行うべきですが、社内リソースがなく、調査会社にも費用をかけられないというケースもあります。そのような場合は与信管理システムの導入を考えてみてください。システム導入に初期投資は必要となりますが、運用コストを考えると調査会社に依頼するよりも安価に抑えることができます。 システムを導入することで、調査だけでなく、取引先ごとの与信限度額・受注残高・債権残高などの一元管理が可能です。ただし、与信管理システムは種類が豊富で、自社にマッチしないシステムを導入するとコストが高くなる可能性があります。導入前には、自社の業務を明確にし、目的に応じたシステムを選ぶ必要があります。 調査会社に依頼するならこの3社から 調査会社を選ぶのであれば、以下の3社が安心です。この3社の中から自社に合った1社を選びましょう。（参考：信用調査会社とは？帝国データバンク・東京商工リサーチ・リスクモンスターを徹底比較） 東京商工リサーチ サービス内容 ・企業調査レポート・データベース ・「tsr-van2」というサービスで企業の6期分の業績や概要を入手可 特徴 ・調査結果の納期が早い（通常で25営業日、最短で5営業日） ・調査結果の報告書が視覚的で見やすい ・「企業診断（評点）」という東京商工リサーチならではの評価項目あり 費用 ・スポット利用：30,000円～（1件、tsr-van2会員） ・複数回利用：120,000円～（約5件、ポイント制） 帝国データバンク サービス内容 ・企業信用調査 ・企業の取引先との関係性データ ・1年以内に企業が倒産する確率を算出「倒産予測値」 特徴 ・利用顧客が圧倒的に多い ・「業績特記事項」「事業内容」「会社の特色」などの項目について定性的なコメント記載...

しかしネット広告の取り扱いを増やすにあたって、それを阻む大きな4つの壁があります。 それは「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」です。 本記事では、全国の広告会社を支援すべく日々奔走している、ネット広告運用の 二次代行サービス「AG-Boost」のセールスマネージャー・国吉さんに、現場の方々が抱える課題と、それに対してどのように支援しているのかを伺いました。 「これからもっとネット広告の取り扱いを増やしていきたい。でもどうしたらいいか分からない」とお悩みの方に是非読んでいただきたい内容になっています。 話を聞いた人 国吉 大樹（くによし たいき） SO Technologies株式会社 AG-Boost事業本部 セールスグループ 部長 話を聞いた人総合系広告代理店のなかに危機意識が高まっているマス広告とネット広告の共存を図るべきネット広告の取扱件数アップを阻む4つの壁「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」情報収集の仕方が分からないと悩む人が多い少額案件は収益性が低いから優先度が低くなるパートナーの対応品質に不満を抱えるケースが多いレスや対応の早さが評価のポイント（PR）【広告会社向け】ネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」 2013年、SO Technologies株式会社に中途入社。 前職は総合広告代理店で、マス広告の営業から運用型広告の営業・運用に従事。当時、運用業務を委託していたSO Technologiesに転職。 その後は自身が経験した「ネット広告事業の収益化」に悩みを持つ代理店の支援を行う。 また、京都橘大学の客員教授として、次世代のデジタル人材育成のための登壇や、プライベートではYouTuberとしても幅広く活動中。 総合系広告代理店のなかに危機意識が高まっている ――数多くの広告会社を支援されてきた国吉さんですが、地方や中小の代理店を取り巻く状況について教えてください。 国吉氏：インターネット広告へ早急に対応しなければならないという危機意識が高まっていると感じます。 広告費が伸び悩むマス広告に対して、インターネット広告は前年比120%以上の成長を続けており、インターネット広告への需要が高まっています。2021年には、インターネット広告費が初めてマス広告費を抜きました。 また、Webの普及により消費者行動が多様化し、あらゆる顧客接点（タッチポイント）を設けて消費者にアプローチする必要が出てきています。 NHKの調査によれば、20代以下の約半分がテレビを見なくなっており、テレビは見ないがインターネットで動画は見るという層も増えています。 あらゆる媒体を駆使して消費者にアプローチしなければ、商品・サービスを伝えて購買につなげることはできなくなっています。 注：顧客接点とは企業が顧客と接する機会のこと 参考：顧客接点（タッチポイント）とは？強化のための戦略とコツを分かりやすく解説 ――そうした状況のなかで、支援してきたなかでネット広告の売上を伸ばすことに成功した事例があればお聞かせください。 国吉氏：ご紹介するのは、とある10名以下の、紙媒体中心の広告会社様の事例です。 繁忙期・閑散期ともに2倍以上にネット広告売上が成長した広告会社の事例 運用金額が少なくネット専業代理店が対応できないということで、我々がご支援することになりました。 「AG-Boost」が支援をさせていただいた結果、需要期の売上が3倍に、閑散期でも2倍以上に増やすことができました。 それまでは運用金額が小さかったので特定の媒体しか実施することができなかったのですが、我々が運用を担当することで、提案できる媒体が増え、それが上記の結果につながりました。 ネット広告の取り扱いを増やしたいが、ネット広告の知識に不安があるという方や、提案の仕方が分からないで取り組めていないという方が多くいらっしゃると思いますが、そうした方々にこそぜひご相談いただきたいです。 マス広告とネット広告の共存を図るべき ――今後マス広告やネット広告にどう向き合っていけば良いのでしょうか？ 国吉氏：私がお伝えしたいのは、「ネット広告が伸びているからマス広告は不要だ」ということではなく、両者の特性を活かして併用し、共存の道を探るべきだということです。 せっかくマス広告の知見をお持ちであるので、その効果をさらに伸ばすためにネット広告を活用していただければ、相乗効果で両者の売上を伸ばすことが可能です。 ――具体的な方法を教えてください。 国吉氏：例を一つご紹介すると、「テレビCMとYouTube広告を併用する」という方法があります。 テレビCMは、信頼性が高く、圧倒的に多くの人にリーチすることができます。 一方で、全国放送ともなると非常に高価になることや、細かいターゲティングができないという欠点もあります。 他方のYouTube広告は、動画広告の中でも最も伸びている媒体で、テレビCMからYouTube広告に予算を寄せる事業会社も増えてきています。 YouTube広告は、比較的安価に始められ、年齢・性別や興味関心など様々なターゲティングが可能です。 ただしテレビCMほどのリーチを得るには、相当な金額の配信をしなくてはなりません。 テレビCMとYouTube広告の違い このように両者はその特徴に大きな違いがあり、併用することで両者の長所を活かし、短所を補い合うことができます。 例えば、テレビCMの素材をそのままYouTube広告に転用することで、動画制作・編集のコストを抑えて配信することができます。 最近ではコネクテッドTVと呼ばれる、テレビ上でYouTubeを視聴する層も増えており、テレビCM素材をそのまま流用することが可能になっています。 またテレビCMで幅広い層にリーチし、YouTube広告をより購買につながると思われる層に絞って配信することで、商品の認知から興味関心の喚起、そして購買へとスムーズに誘導することができます。 参考：事例から学ぶテレビCMとYoutube広告の併用のメリット・コツ ネット広告の取扱件数アップを阻む4つの壁「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」 ――ネット広告の売上を増やしていくうえで、よくある課題は何でしょうか？ 国吉氏：総合系の広告代理店や、地方・中小の代理店の方々にお話を聞いていて感じるのは、「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」の4つの課題があるということです。 まず「予算」ですが、広告会社の方にお話を伺うと、広告運用を地場のパートナーに依頼しているケースが多いです。 ただ、最低出稿金額がやや高く、75万円～100万円程度で設定されることが多いそうです。 しかし地方の案件では、そんなに高額なご予算を用意できるケースは少なく、2,30万円程度が一般的です。 そのため、地場のパートナーに依頼したいが、予算が足りずに依頼先に困って、回りまわって我々にご依頼いただくことが多くあります。 AG-Boostでは、ご予算10万円の案件から対応しており、3営業日以内の対応など、他案件と変わらないサービスレベルを提供しております。 情報収集の仕方が分からないと悩む人が多い ――ノウハウ面ではどのような課題があるのでしょうか？ 国吉氏：「ノウハウ」ですが、これからネット広告の取り扱いを増やすという状況であれば、当然ネット広告の知識や経験は不足しているはずです。 しかし、どうやって情報収集や知識を得たら良いのか分からない、というお声をよく耳にします。 ネット広告は媒体も増えどんどん複雑化しており、それらの変化に日々対応し、情報をアップデートしていくのは、ネット専業の代理店でも難しいことです。 ――どのようにノウハウ面での支援をしているのでしょうか？ 国吉氏：大きく以下の6つの支援を実施しております。...

それは、ユーザー視点で考えることが抜けてしまい、自社の言いたいことだけを熱く語っているところに原因があるかもしれません。 そういった独りよがりな企業サイトから一歩抜け出すためには、ユーザーの視線の動きから行動分析をする「アイトラッキング」が有効です。 本記事では、アイトラッキングの基礎、そして7つの分析事例を参考にどのようなサイト改善施策がとれるのかを解説していきます。 アイトラッキングとは 引用：リッチマーケティング アイトラッキングとはユーザーの視点から行動を分析する技術アイトラッキングで分かること・分からないことアイトラッキングの2つの成果物：「ヒートマップ」と「ゲイズプロット」ヒートマップとはゲイズプロット（プロットマップ）とはサイト改善事例①：ユーザーは大きな、太字のヘッドラインを読むサイト改善事例②：モデルの視線は、視聴者の視線を誘導するサイト改善事例③：もっとも重要な要素はページの左側に配置するサイト改善事例④：多くの余白を設けるサイト改善事例⑤：Google検索結果の画像は視覚的にとても有効サイト改善事例⑥：男性は女性モデルを凝視し、 女性は広告メッセージにも十分気を配るサイト改善事例⑦：Facebookのタイムラインでは、写真がもっとも視線を集めるまとめ ユーザーの視点から行動を分析する技術 アイトラッキングは、Webサイトを閲覧するユーザーの視線の動きを追跡し、分析を可能にする技術です。 ユーザーが「何を見て」、「何を見なかったのか」を具体的にデータ化して、上の画像のように、ユーザーが見ている箇所、注視度を視覚的に表示します。そのため、ユーザーが関心を示しているコンテンツが明確にわかるのです。 また、アクセスログ解析やユーザーインタビューでは抽出できなかった問題点や課題を発見てき、改善につなげられます。 アイトラッキングで分かること・分からないこと アイトラッキングをすると、ユーザーがWebサイトの「どこ」を「どのくらい」見て、どのような動きをしているのかがわかります。 反対に、ユーザーがどう思ってその動きをしたのかはわかりません。例えば、あるテキストに興味をもって長い間見ているのか、それともテキストが分かりにくくて理解するのに時間がかかったのかは、アイトラッキングだけでは解明できないのです。 そういった点を補うためには、ユーザビリティテストをおすすめします。 ユーザビリティテストに関しては下記の記事を参考にしてください。 参考：ユーザビリティテスト｜サイト改善に最適なメリットと成功事例3選 アイトラッキングの2つの成果物：「ヒートマップ」と「ゲイズプロット」 アイトラッキングのテストでは大きく分けて「ヒートマップ」「ゲイズプロット（プロットマップ）」の2つのアウトプットを得られます。 ヒートマップとは 引用：マミオン有限会社 ヒートマップはグラフの種類の1つで、ものごとの値を色分けして可視化します。アイトラッキングの場合は、視線がある箇所を見る頻度や程度によって色分けして示されています。Webページのレイアウト、サイトの使いやすい広告の出稿位置の検証ができるのです。 ヒートマップの主な活用例は以下のようになります。 ユーザー行動を検証し、ページやサイトを最適化する際のヒントを獲得するページ閲覧時のユーザーの関心や注目点を分析するページ構成の「仮説」の検証 ゲイズプロット（プロットマップ）とは 引用：マミオン有限会社 ゲイズプロット（プロットマップ）では、ユーザーの視線がページ内をどのように移動したのか、その順番、頻度がわかります。視線がどのくらい集まったかによって、各ポイントの大きさが変わってくるのです。 ゲイズプロットの主な活用例は以下のようになります。 ページ上の各コンテンツの相関性が分かるユーザーの行動が順序立てて分かるので、コンテンツの配置が効果的かどうかを知ることができる 以上のように、ヒートマップとゲイズプロットは似ているようで、まったく異なる情報のアウトプットになります。検証したい事象に対し、有効なデータがとれるのはどちらかを見極めた上でテストすることをおすすめします。 参考： ■ユーザーのページ内の行動を見える化する「ヒートマップ」｜Web担当者Forum ■ヒートマップだけで満足していませんか？UXデザインと相性のよい「ゲイズプロット」分析のすすめ｜マミオン有限会社 ここからはアイトラッキングで得た成功事例を元に、より効果的なWebサイトを作っていく上で重要となるポイントを解説していきます。 サイト改善事例①：ユーザーは大きな、太字のヘッドラインを読む 引用：BLOGOS これは多くの調査で明らかになっていることなのですが、ヘッドラインは大きければ大きいほど、もしくは目立てば目立つほど、ユーザーに読んでもらえる確率が上がります。 なので、見出しや伝えたいメッセージを大きな文字で目立つようにすることは必要不可欠なのです。 サイト改善事例②：モデルの視線は、視聴者の視線を誘導する 引用：リッチマーケティング 隣の人がある方向を向いた時、思わず釣られて同じ方向を向いてしまうなんて経験ありませんか？ それと同じようにモデルが向いている方向にユーザーの視線は集まるのです。 事例：Sunsilk社のヘアトリートメント広告 ＜モデルが正面を向いている場合＞ ユーザーの6%が商品を閲覧 ＜モデルの視線が商品に向いている場合＞ ユーザーの84%が商品を閲覧 モデルの目線の違いで10倍以上の閲覧の差が生まれました。 このように、モデルの視線はユーザーの視線の動きに大きく影響を与えます。なので、人物写真や動物写真を使用する場合は、一番伝えたい重要なメッセージや商品などに視線を向けている構成にするのがおすすめです。 サイト改善事例③：もっとも重要な要素はページの左側に配置する 引用：リッチマーケティング 平均的なユーザーがどのようにページを閲覧するのかを研究した事例です。 以下の2つの検証結果を得ました。 平均的に人は、10〜20秒の間に、およそ250文字を左から右に読むページの左側を見るのに、全体の69%の時間を費やしている 従って、最も重要な要素はページの左側に配置する必要があることを意味します。伝えたいメッセージや見せたいコンテンツはページの左側に配置することをおすすめします。 サイト改善事例④：多くの余白を設ける 引用：BLOGOS この事例は、余白（ネガティブスペース）は、ウェブデザインにおける重要な要素の一つである事を証明しています。 効率よく配置された余白は、ユーザーの視線を望むところに導くことができます。上の左側の図では、テキスト間の空白が少なく、ユーザーのテキストに対する集中が途中で途切れてしまっていますが、右側の図ではテキスト間に適度な空白があるため、ユーザーは最後までテキストを読んでいます。 また、上記の写真からは画面右側にあるバナー広告が全く見られていないことも見て取れます。ユーザーがバナー広告を「無意識に避ける」ことを覆すのは、難易度が高いということを表しています。 この事例から学べる事は、文字情報を上から詰め込むのではなく、適度に改行し、スペースを設ける方がユーザーにメッセージが伝わりやすいということです。 サイト改善事例⑤：Google検索結果の画像は視覚的にとても有効 引用：リッチマーケティング Googleの検索結果に表示されるテキストと比較して、写真やビデオが視覚的にどのような影響をもたらすのかを分析した事例です。 明らかに商品サムネイルやビデオサムネイルに注目が集まっていることが見て取れます。 この事例から学べることは、Googleの検索結果に影響を及ぼす、GoogleプレイスやGoogleショッピング、YouTubeなどのサービスが視覚的にもとても有効的ということであり、まだ、これらのサービスを導入していない場合は、ぜひとも、導入を検討した方が良いでしょう。 サイト改善事例⑥：男性は女性モデルを凝視し、 女性は広告メッセージにも十分気を配る 引用：PRFREAK この事例はH&Mの水着広告における、男女の注目するポイントを比較した事例になります。 異性という事十分影響していると考えられますが、男性は水着の女性モデルを凝視し、女性は女性モデルだけでなく、周辺の広告メッセージにも着目している事が見て取れます。 両者に共通していえることは、やはり「顔」に視線が集まっており、顔から下に目線が下がっているという事です。 この事例から学べることは、男性に対しての広告を打つ場合、女性モデルを起用した方が注目度は高まり、何か伝えたいメッセージがある場合、人物の顔の近くに広告メッセージを配置するほうがユーザーに見てもらえる可能性が高まりるという事です。...

そんな状況には、ユーザビリティテストが効果的です。 ユーザビリティテストを利用することで、ユーザーがサイト上のどこで、どんな理由でアクションをとるのかが明らかになり、よりユーザーが満足できるサイトを制作することができます。 この記事では、そんなユーザビリティテストのメリットと成功事例4選を紹介いたします。ぜひ、ご活用頂ければと思います。 顧客行動の分析は自動化できる！ユーザビリティテストを不要にする『KARTE』 そもそも、ユーザビリティテストとは？ 最近は手軽にできるリモートユーザビリティテストも登場 最近では、リモートユーザビリティテストといって、ユーザーが自宅でテストを受けることができる手軽な調査もあります。 そもそも、ユーザビリティテストとは？最近は手軽にできるリモートユーザビリティテストも登場ユーザビリティテストのメリット1. アクセス解析では分からない、ユーザーの行動の理由が明らかになる2. サイト検索時や、競合サイト上などの自社サイト外での行動が分かるテストをした方がいい場合、しなくてもよい場合ユーザビリティテスト　成功事例4選事例1：サイトのデザインは一切変えずに、Web経由での問い合わせ数が10倍になった自動車保険代理店事例2：会員登録画面を修正して、アップルストアで5つ星に！事例3：シンプルなデザインに変更し、初回購入が10％アップ！事例4：検索画面改善でサービスへの問い合わせが8％アップ！まとめ：ユーザビリティテストを活用してサイトを改善ユーザーの行動観察を自動化してサイト改善できる『KARTE』 以前はユーザーを会場に招待して調査していたため、コストも時間もかかっていました。そのため、実際に調査できる企業は限られていたのですが、遠隔でも調査ができるようになったことで、多くの企業がユーザビリティテストを導入できるようになりました。 リモートユーザビリティテストは場所や日程を調整する必要がないため、コストをかけずに調査をおこないたい企業におすすめです。 参考：「UXリサーチャーオンデマンド」のサービス説明を受けてみた！ CVR4倍などの事例も出ている活用法とは？ ユーザビリティテストのメリット はじめにユーザービリティテストの2つのメリットを紹介します。 1. アクセス解析では分からない、ユーザーの行動の理由が明らかになる Google アナリティクスなどのアクセス解析を使用した場合、ユーザーがサイト上のどのページを訪問しどこで離脱したかなどの、行動パターンのデータを収集することができます。しかし、その定量データだけではなぜそのページを訪問しなぜ離脱したのか、という行動の理由までは分かりません。 そこで、ユーザビリティテスト実施することでユーザがとる行動の理由を把握することができ、離脱率などの改善にも活かすことができます。 参照：第42回　アクセス解析の罠　- ユーザ行動観察調査の併用による解決 -|beBit 2. サイト検索時や、競合サイト上などの自社サイト外での行動が分かる Web上では、ユーザーは常にたくさんの他社サイトと自社サイトを比較検討しながら閲覧をしています。そのため、自社サイトがよいのか、悪いのかの判断は、比較対象によっても変わることになります。なので、自社サイトの問題を把握するだけではなくて、サイト検索時や競合サイトも併せて調査しなければ、 ユーザーの中での自社サイトの位置づけまでは分かりません。 そこで、ユーザーのサーチエンジンでの検索行動や、指定競合あるいはユーザーが選択した競合サイトでの行動も観察することで、ユーザー目線での自社サイトの評価をすることができます。 参照：WEB戦略ラウンドナップ テストをした方がいい場合、しなくてもよい場合 テストをした方がいい場合 「サイト改善のための仮説を発見したい」という場合には、ユーザビリティテストは効果的です。ユーザビリティテストはユーザーの意見や行動などの数値化できないデータを収集する定性的な形式なので、仮説立案をゴールとした調査をおこなう場合には最適です。 テストをしなくてもよい場合 「サイト改善施策の効果を知りたい」という場合には向いていません。ユーザビリティテストは少人数でおこなうため、効果測定などの比較的多くのサンプルを必要とする定量調査をおこなうことは難しいです。 参照：日本リサーチセンター ユーザビリティテスト　成功事例4選 次にユーザービリティテストで成功した4つの事例を紹介します。 事例1：サイトのデザインは一切変えずに、Web経由での問い合わせ数が10倍になった自動車保険代理店 背景： この保険代理店は官公庁に特化した自動車保険代理店として、「団体扱保険」という割引制度があり、社名の認知はありました。 しかし、以下の３つが主な理由となり、自動車保険の新規契約数は減少傾向にありました。 ・購入前にホームページを調べるユーザーが多くなり、ホームページの重要性が高まる ・ネット系損保が自動車保険でも存在感を高めてきている ・昔ながらのホームページしかない アクセス解析できるデータもないため、ホームページを見て問い合わせをしない本質的な理由を探るために、官公庁に勤めている方5人を対象に、ユーザビリティテストを開始。 テストでの発見点： ユーザー行動観察調査の結果、主に以下の3点が懸念点であることが分かりました。 ①保険に詳しくないユーザーにとっては代理店と保険会社の区別がつかず、有名な保険会社に比べて代理店はよく知らない怪しい会社ではないかと誤解をしている ②「団体扱割引20%割引」とサイトには書いてあるが、ユーザーは実際にどれぐらい安くなるのかが分からない ③割引でサービスの質も低くなると誤解しているユーザーや、他社から乗り換えるときに更新までに間に合うか分からないと不安になって諦めてしまうユーザーがいる 改善箇所： 以上のテストでの発見点から3点を改善しました。 ①大手の保険を販売していると明確にした 自動車保険は、損害保険会社が提供し、代理店が販売するという仕組みです。どの代理店から買った場合でも、通常は損害保険会社の保険を契約することになります。そこで、大手の保険名を並べて、この中から最適なものを提案します、と打ち出すことにします。 ②割引事例を複数載せる 割引金額が具体的に分からないとお得になった実感がわきませんよね。その疑問を解決するために、代表的な割引事例を複数載せて、自分でも安くなるイメージを持てるようにしました。 ③不安や先入観を消すためのQ&A項目を作成 気になる点は問い合わせをすれば解決するかもしれませんが、あまりにも不安な点が多すぎると問い合わせにまで至ることなく離脱してしまうこともあります。そこで、不安や疑問を解決するために、Q&Aコンテンツを作成しました。 結果： デザインの変更や集客施策をおこなわずに、コンテンツのみを改善して、問い合わせ数が毎月10倍になりました。 参考：「アクセス解析データなし」「デザイン変更なし」でもユーザー行動観察で問い合わせを10倍にした方法 | 一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集 | Web担当者Forum...

この記事では、信用調査の概要や必要性、信用調査会社の選び方などについて詳しく説明します。参考にしてください。 無料で始められる与信調査のノウハウ集プレゼント！ ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 売掛債権の未回収リスクを軽減するには信用調査が必須信用調査とは？信用調査の必要性信用調査の方法信用調査会社を選ぶ際の5つのポイント1．調査価格が明確か2．適切な納期で対応可能か3．報告書がわかりやすいか4．総合信用調査会社か専門信用調査会社か5．海外企業に対応しているか主要な信用調査会社3選信用調査会社を利用する際の注意点調査依頼のタイミングを考える依頼内容をはっきりと伝えるまとめ会社情報を調べるならアラームボックス（PR） 売掛債権の未回収リスクを軽減するには信用調査が必須 信用調査とは？ 信用調査とは、企業の金銭に関する信用度の調査を指します。商品の納品後に金銭を支払うことが多い企業間取引において、相手企業の金銭的リスクを知ることは重要です。もし相手企業が債務超過に陥っている場合、取引リスクが増大します。リスクを抑えて取引を行うために、信用調査を行います。 信用調査だけではなく、与信管理全体の手順を知りたい方は下記記事を参考にしてください。 参考：与信管理はなぜ行うべき？与信管理の重要性と手順、調査会社・ツールまで徹底解説 信用調査の必要性 信用調査をすることで、商品の仕入れや販売代金の未回収リスクを軽減できます。先に代金を支払う前受金取引や、受け取りと同時に代金を支払う現金取引とは違い、後払いが多い企業間取引に有効です。 また企業間取引リスクは、販売における未回収リスクだけではありません。商品の仕入れリスクもあります。このようなリスクを軽減させるには、相手先企業の経営状況を把握する必要があります。 未回収リスクを抑える与信管理ツール（無料お試し） 信用調査の方法 信用調査の方法はいくつかあります。代表的なものは以下の通りです。 社内調査：関係部署や担当者が保有している社内情報を調査する直接調査：訪問、電話、メール、FAXなどで直接在庫や設備状況などを調査する外部調査：調査企業とは関係ない官公庁、インターネット、同業者などから情報を集める依頼調査：信用調査を第三者に依頼する 信用調査をする時は、業界や技術などの情報も含めて、定量・定性分析することが大切です。依頼調査には調査企業の取引先銀行から情報を集める「銀行照会」もありましたが、現在では信用調査会社を利用するのが一般的です。 また、最近ではインターネットを用いた定性情報の重要度が上がっています。中小企業の決算書を手に入れることは難しく、仮に決算書が手に入ったとしても粉飾されていればプロでも簡単には見抜けません。それよりはインターネットや同業他社、調査会社の提供している評判を参考にしたほうが合理的です。 参考：イチから始める与信調査、4つの方法とそれぞれのポイントを徹底解説 信用調査会社を選ぶ際の5つのポイント ここでは信用調査会社を選ぶポイントを5つご紹介していきます。 どの会社にお願いするかで迷ってしまった場合は以下のポイントを思い出してみてください。 1．調査価格が明確か 信用調査会社は調査内容と価格が適切なところを選びましょう。信用調査の価格相場は2時間～3時間で、3万円から5万円と言われています。調査内容によって価格が変動するので、詳細に関しては各社に問い合わせしてみてください。 2．適切な納期で対応可能か 信用調査会社によって報告書の納期に違いがあります。信用調査会社は、自社の取引スピードに応じて、適切な納期で対応できるところを選びましょう。新規依頼の納期相場は2週間から4週間と言われています。過去に依頼していれば短納期になるのが一般的です。 3．報告書がわかりやすいか 報告書が見やすいと信用情報の分析も楽になります。信用調査会社に報告書のサンプルをもらって、表やグラフ・色使いなどを確認しましょう。特に信用調査は数字を含むデータが多いので、表やグラフが必須です。適切な配色バランスであるかも重要なポイントです。 4．総合信用調査会社か専門信用調査会社か 信用調査会社には、「総合的」なものと「専門的」なものがあります。総合信用調査会社が地域や業種に関係なく一般的な信用調査ができる一方、専門信用調査会社はコストや利用条件が厳しい代わりに詳細な信用情報が得られるのが特徴です。 5．海外企業に対応しているか 「海外企業との取引がある」または「取引しようと思っている」なら、海外企業に対応している信用調査会社であるかの確認もお忘れなく。日本語での報告書に対応しているかも確認しましょう。 主要な信用調査会社3選 主要な信用調査会社としては「帝国データバンク」「東京商工リサーチ」「リスクモンスター」などが有名です。 現在、国内シェア1位は帝国データバンクです。2番手は東京商工リサーチで、海外企業の信用調査が可能です。また、リスクモンスターは、中国企業の信用調査に精通しています。 各社について詳しく知りたい方は下記記事を参考にしてください 信用調査会社とは？帝国データバンク・東京商工リサーチ・リスクモンスターを徹底比較 信用調査会社を利用する際の注意点 信用調査会社を利用するなら、以下の点に注意してください。 調査依頼のタイミングを考える 調査依頼のタイミングによっては、取引先企業の決算書を入手できます。法人税の支払期日が2ヶ月以内とされているため、決算日から1～2か月後までに調査を依頼すれば、法人税の算出に必要な決算書を入手できる可能性が高まります。 取引先企業の決算日を把握し、最新の決算書を手に入れましょう。 依頼内容をはっきりと伝える 「ここだけは知りたい」というものを中心に、依頼内容を決めていきましょう。調査の意図を明確にして、依頼内容をはっきりと伝えましょう。依頼内容は「今後の事業展開先」「主要取引先」など、取引先企業に直接聞きづらい内容でも構いません。 取引先の調査や管理の仕方を解説！与信管理の入門にお役立てください。無料でダウンロードできます。 まとめ 信用調査をすることで、取引先企業との取引リスクを軽減できます。企業間取引において、取引先企業の支払い能力の有無は重要なポイントです。信用度が低ければ、債権や仕入れた商品の代金の未回収リスクが増大します。安定した取引を行うためにも、信用調査が不可欠です。 「社内調査」「直接調査」「外部調査」などを利用して、取引先企業の信用情報を調査しましょう。ただし、直接調査では取引先企業の不興を買う可能性もあるため、予算に余裕があるなら信用調査会社に依頼するのがおすすめです。 信用調査会社に依頼すれば、調査依頼のタイミングによっては取引先業の決算書も入手できます。今後の取引の参考にしてください。 会社情報を調べるならアラームボックス（PR） 気になる企業の評判を探すなら「アラームボックス」。簡単な登録をするだけで、情報を自動で取得することができます。料金もリーズナブルで、1社までなら無料で始めることができます。 企業調査サービス「アラームボックス」»無料トライアル実施中 ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 参考にしたサイト 帝国データバンク｜信用調査とは 東京商工リサーチ｜企業の信用調査とは？ 信用調査会社とは？帝国データバンク・東京商工リサーチ・リスクモンスターを徹底比較 東京商工リサーチ｜どのような調査方法があるのか 与信管理の仕事内容　前編（信用情報の収集・分析） 重要度に応じて使い分け！信用調査会社の賢い選び方 信用調査ってどうすればいいの？自分でできるもの？ 【完全解説】信用調査について知りたい？信用調査とは何かを学ぼう！

例えば、今までよりも少ない従業員数で、より大きな利益を獲得できれば、その組織は生産性が高いと言えるでしょう。 現在は数多くの業界で人手不足が深刻な問題となっていますが、だからこそ従業員一人ひとりの効率性を高め、会社全体の生産性を向上しなければなりません。 生産性が向上し会社の成果物（利益）が増えることで、従業員にも給与として還元される可能性があるため、生産性向上に取り組むべき意義があります。 本記事では、少ないコストで最大のパフォーマンスを上げるために必ず押さえておきたい「生産性向上」について、原則となる考え方から具体策まで徹底解説します。 「生産性の低下により、社内全体で無駄な残業が増えている」 「生産性の低さを上司に指摘され、改善策を考えるように言われた」 本記事は、このように悩む人事担当者の方におすすめです。 この解説を最後までお読みいただければ、生産性を向上させる方法が理解できるのはもちろん、自身も含めて従業員全員が気持ちよく働けるようになります。 生産性向上とは「投入資源に対する生産量」 生産性とは、労働力や資本といった投入資源に対して得られた生産量の比率を表します。 生産性向上とは「投入資源に対する生産量」生産性向上のためには最初に方向性を決める投入資源を減らす成果を増やす規模の縮小規模の拡大生産性向上の具体的な施策11選投入資源を減らすための施策2つ成果を増やすための施策3つ規模縮小のための施策3つ規模拡大のための施策3つ生産性向上を成功させるために重要なステップステップ1：業務内容を把握するために情報を可視化ステップ2：ノンコア業務とコア業務の洗い出しステップ3：人員配置計画の策定ステップ4：必要な設備やITツールの導入生産性向上を目指す際に失敗しがちなパターン長時間労働を強いてしまうトップダウンの施策が中心となる過度なマルチタスクで従業員が疲弊する生産性向上に役立つ助成金・補助金制度厚生労働省「業務改善助成金」厚生労働省「人材確保等支援助成金（テレワークコース）」経済産業省中小企業庁「IT導入補助金」まとめ ここで言う生産量とは、生産活動によって生まれた利益や付加価値を指します。 つまり、少ない労働力や資本から多くの利益を生み出せたとすると、その企業は「生産性が高い状態である」と言えます。 このような内容は、以下のように計算式で表すこともできます。 例えば、10人の従業員を抱えるA社と20人の従業員を抱えるB社を比べるとしましょう。 A社とB社の営業利益がともに1,000万円だった場合、A社の生産性は100万円、B社は50万円となり、A社のほうが生産性の高い企業であることがわかります。 このように生産性は数値化できるため、生産性向上の施策を行った場合は客観的なデータによる効果検証が可能です。 生産性向上のためには最初に方向性を決める 企業が生産性向上の施策を行うには、まず方向性を定めることが大切です。 その方向性には以下のような4つの種類があり、企業が現在置かれている状況によって取り組むべき施策が異なります。 それぞれの施策の種類ごとに、取り組むべき企業の特徴や成功企業の事例をご紹介します。 投入資源を減らす 業務の無駄やコストを削減することで、余計な投入資源を減らす方法です。 生産量は変えないまま投入資源のみを減らすことにより、生産性を向上させることが可能となります。 投入資源を減らすべき企業の特徴 「投入した生産要素」と「得られた成果物」の量が均衡している状態の企業は、投入資源を減らすことで生産性向上がはかれます。 少ない生産量で多くの成果物を生み出すことができれば、生産性向上につながる仕組みです。 投入資源を減らして成功した企業の事例 「無印良品」のブランドで有名な株式会社良品計画は、店舗業務や本部業務にかかわる業務実施方法をマニュアル化しています。 商品の陳列方法や販売方法を統一することで、業務の標準化に加え、業務の見える化が実現されました。 マニュアルに基づいた業務の実施によって無駄が減り、定時退社率93.9%を達成しています。 また、すべての店舗で同様のサービスを提供できるようになった結果、10年間で売上・営業利益がともに2倍に成長するという大きな成果を生み出しました。 参考：【5つの施策例付】生産性向上に取り組むには、何からどう始めればいいのか？｜d’s JOURNAL 成果を増やす 従業員のスキルアップによる成果増や価格の値上げなどにより、成果物の量を拡大させる方法です。 成果を増やす場合は、労働力や資本といった生産要素を増やさないようにするのがポイントです。一定の生産要素のまま、成果物の量のみが増えることにより生産性が向上します。 成果を増やすべき企業の特徴 「投入した生産要素」に対して「得られた成果物」が低い場合は、成果を増やす施策を検討すべきだと言えるでしょう。 本来は、少ない生産要素で多くの成果物を生み出せていると生産性が高いと言えますが、この場合は逆転現象が起きています。 従業員一人ひとりの質を高めることで、生産要素の量を変えずに成果物の量のみを増やせます。 成果を増やして成功した企業の事例 約100名の従業員を抱えるソフトウェア開発会社は、大手オンライン研修サービスを導入しました。 それまでに実施していた外部研修は、従業員が「学ぶ」だけで終わっており、現場で効果が現れないことから導入を決意します。 オンライン研修では、講座内容に紐づいた独自の「人事評価シート」を作成しました。 学習内容を現場で実践することでシート上での評価が高まるため、従業員が主体的に講座を受講し、学んだスキルを現場で生かすという仕組みが生まれました。 その結果、オンライン研修サービスを受ける前に比べて売上は16％増加し、年間1,000万円のコスト削減を達成しています。 参考：【事例紹介】主体的に学ぶ社員が増加し、全社の業績向上・コスト改善にも貢献｜【エンカレッジオンライン】エン・ジャパンの入社後活躍支援サービス 規模の縮小 人員の削減や不採算部門の売却などにより、投入資源を減らしつつ生産規模を縮小させる方法です。 生産規模を縮小させることで成果物の量が減りますが、その減少量よりも生産要素を減らすことで企業全体の生産性が向上します。 規模を縮小すべき企業の特徴 規模を縮小すべきなのは、事業部門によって生産性に大きな差が発生している状態の企業です。 例えば、コンシューマー部門の生産性が「2.5」、法人販売部門の生産性が「0.5」だとすると、事業部門間で生産性に大きな開きが発生していることになります。 この場合、法人販売部門の生産性が極端に低く、採算割れが発生している可能性があるため、投入資源や生産規模を見直し、企業全体の生産性を向上させる必要があります。 規模を縮小して成功した企業の事例 印刷業界の老舗企業である株式会社フジプラスは、新型コロナウイルスの影響で2020年5～7月に売上が6～7割に激減しました。 そこで、ボーナスの大幅削減や60歳以上の役員全員に退任を促すなど、思い切った人事整理を敢行します。 さらに薄利多売のビジネスモデルを強いられてきた商業印刷部門においても、各事業所に分散していた印刷機の整理を進めました。 こうした人事整理や機械の集約を行った結果、2020年9月期の決算では黒字に回復しています。 参考：市場規模縮小、コロナ禍・・・、逆境を乗り越えるフジプラスの取り組み | Tech & Device TV 規模の拡大 採算がとれている部門で人員を増やす他、新しい設備を導入することで、投入資源と生産規模の両方を拡大させる方法です。 うまく採算がとれている部門へ投入資源を集中させることができれば、大幅な利益拡大につながり、生産性向上へと結び付きます。...

悩む時間を減らし、スムーズに仕上げるためにはいくつかポイントを抑えることが大切です。 今回は、そのポイントとレイアウトに悩まぬようバナーのまとめサイトをご紹介します。 バナー広告（Yahoo!・Google）のレポートテンプレート【無料公開中】 GDN、YDNで使えるバナーサイズ一覧 リサイズバナーを制作する前にまずはどのようなサイズのバナーが規定として定められているかを把握しておきましょう。サイズの名称まで覚える必要はないですが、制作依頼を受ける際にサイズ違いがないよう、事前にチェックしておくと良いかもしれません。 GDN、YDNで使えるバナーサイズ一覧徹底すべき7つのポイント伝える情報は最低限に！（欲張るな）コピーはしっかりと目立たせる基本的に重要度の高い情報を左から順に並べる！文字と画像は被らないように配置し、しっかり画像を見せるボタンも意図に合わせて調整するロゴは四隅が望ましい縦長バナーの場合、ロゴは上下のどちらに置く少しでも速く制作するテクニックサイズ違いのバナーはひとつのPSDでまとめて制作するバナーデザインのまとめサイトまとめ 下記が「2014年9月」時点のGDN、YDNで使えるバナーサイズ一覧です。 参考：【保存用】GDN・YDNで使えるバナーサイズ一覧まとめ【2014年9月】 | Marketing inn.｜マーケティング イン では、早速リサイズバナーの制作における重要な3点に移りましょう！ その前に、下記のバナーを原本としリサイズバナーを制作していきますので、事前にご確認ください。 徹底すべき7つのポイント 伝える情報は最低限に！（欲張るな） サイズが違ってくると情報量も調整する必要があります。今回は原本を元に（320×50）のバナーを制作してみました。良い例・悪い例それぞれ紹介します。 【良い例】 【悪い例】 良い例：情報も少なく、伝えたいことが明確である 悪い例：要素が多いため、何を伝えたいか不明確である 悪い例を見ると情報量が多いのが明らかです。 ボタンも小さく、コピーも小さくなってしまい、ぱっと見なんのバナーなのか分かりづらいですよね。これではユーザーに十分に情報を伝えられません。 ここで重要なのは情報の「引き算」です。サイズが小さくなる前提で一番何を伝えるのかを明確にする必要があります。 この場合で言うと「リスティングで成果を上げるコツを教えます」というのがメインコピーになります。そのためサイズが変わってもこのメインコピーだけは目立つように強調しなければなりません。逆にボタンやサブコピーである「少ない予算で売上を上げたい方へ」という文言は重要度の低い情報です。そのためリサイズの場合は記載する必要がないのです。 コピーはしっかりと目立たせる 【良い例】 【悪い例】 良い例：コピーの文字サイズが大きく赤文字なので目立っている 悪い例：黒文字でサイズも小さいためインパクトに欠ける サイズが小さくなるからこそコピーはしっかりと強調してください。コピーよりも写真やロゴが目立っていてはユーザーに情報を十分に伝えられません。 そのためどのリサイズでもコピーは文字サイズや色など、メリハリをつけてしっかりと目立たせましょう。 基本的に重要度の高い情報を左から順に並べる！ 【参考例（PROENGINEER）】 【参考例(コカコーラ)】 【参考例（オクトパストラベル）】 人の視線は基本的に左→右へ流れます。 そのため配置に困ったら一番伝えたいことを左から順番に配置するのが良いでしょう。これは自分が一番先に何の情報を伝えたいかによってレイアウトが変化します。 例えば、ブランド力をもっている商材であればロゴを、画像であれば画像を、コピーであればコピーを左から順に配置してください。 上記にいくつか参考例を紹介しておきますのでご参照ください。 文字と画像は被らないように配置し、しっかり画像を見せる サイズが小さいと、画像と文字を被せないと入りきらないという場面もあるでしょう。 しかし、サイズが小さいと上に文字と画像が被っていると情報がゴチャゴチャして見えてしまいます。下記の悪い例がその良い例です。画像とロゴが被ってしまっていますね。画像自体は伝わらないこともないですが、やはり被ってしまうのはもったいないです。なるべく文字と画像は被らないようレイアウトしましょう。 【良い例】 【悪い例】 良い例：文字・画像・ロゴも重なっていないため、情報がしっかり伝わる 悪い例：ロゴと画像が重なっているため、画像が見にくい印象を持つ ボタンも意図に合わせて調整する 【ボタンを特別に強調した場合の例（マピオン電話帳）】 【テキスト文字の場合（HOMES）】 リサイズの場合ボタンもデザイン的に強調する・強調しないが分かれます。 特別ルールがあるわけではないですが、上記のようにあえて意図的に強調するのもありでしょう。上のバナーは「0円から掲載できるおとくなプラン」をボタンのように見せています。 一方HOMESのバナーの場合、「クリック」は特に強調したいわけではないので、テキストで記載されています。このようにバナーではレイアウトや構成の意図によってボタンに伝えたいコピーを加えたり、もしくはテキストで記載するとった工夫もあることを頭の片隅に入れておくと良いでしょう。 ロゴは四隅が望ましい 【ロゴが右上（yahoo!不動産）】 【ロゴが左（dビデオ）】 【ロゴメインのバナー（ソフトバンク　オンラインショップ）】 特別な場合を除き、ロゴは左上・左下・右上・右下が望ましいです。 バナーは何を伝えたいかによってレイアウトが異なります。一般的にコピーをメインにすることが多いので、ロゴはあまり強調せず四隅に置くのが良いです。ただし、ブランド力のあるロゴをメインにする場合は上記のソフトバンクのようなレイアウトが望ましいでしょう。 縦長バナーの場合、ロゴは上下のどちらに置く 【左：ロゴは下方（チサンホテルズ）右：ロゴは上方（マクロミル）】 縦長のバナーの場合、上下のどちらかにロゴを設置するのがベストです。 中央に置いてしまうとコピーのレイアウトが難しくなってしまうので避けるべきです。上記の例にも挙げていますが、縦長バナーの場合ロゴは上下のどちらかに置いているのが一般的なので、この法則に従ってレイアウトするのが良いでしょう。 少しでも速く制作するテクニック サイズ違いのバナーはひとつのPSDでまとめて制作する バナーの場合、訴求や使用する画像が変わると必然的にリサイズの方も変更する必要があります。それが案外手間がかかったりしますよね。そんな方にはひとつのファイルでまとめて作成して、写真などを一元化しておく方法をご紹介します。 詳しくは下記のサイトをご参照ください。 ASCII.jp：Webデザインが3倍速くなる！Photoshop神速テク4つ...

しかし、ファイル転送サービスの種類もさまざまで、どれを選べば良いのかわからないという方もいるでしょう。今回はそのような方向けに、代表的なファイル転送サービスの特徴や料金などを比較・紹介します。 なお、重要度を客観化するために既存のファイル転送サービスを紹介したサイト8個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく自社にフィットしたファイル転送サービスを探すことができます。 GigaCC／日本ワムネット株式会社 GigaCC／日本ワムネット株式会社tenpu／株式会社イノベーター・ジャパンGigaFile（ギガファイル）便／株式会社ギガファイルBizストレージファイルシェア／エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社クリプト便／ＮＲＩセキュアテクノロジーズ株式会社データ便／株式会社ファルコSmooth File／株式会社プロットオフィス宅ふぁいる便／株式会社オージス総研おくりん坊／ビットパーク株式会社firestorage／ロジックファクトリー株式会社SECURE DELIVER／富士フイルム株式会社DIRECT! EXTREME／日本ワムネット株式会社グローバルセキュアデータ転送サービス／株式会社日立システムズエンジニアリングサービスFilemail／Filemail AS. AD FILE／株式会社ビットツーバイトその他おすすめのファイル転送サービスファイル転送サービスを検討するときの3つのポイントポイント1. 操作のしやすさポイント2.送信可能なファイル容量ポイント3.セキュリティまとめ 純国産で、日本企業のビジネスに最適なセキュリティ・管理機能を持つ。パスワードルールやIPアドレス制限・モバイル端末制限・各機能の利用制限設定など、充実のセキュリティと管理者機能。幅広い業種・業界での実績あり。各企業の業務内容やニーズに合わせた柔軟なプラン・導入方法を提供。 tenpu／株式会社イノベーター・ジャパン 最大20GBのファイルを送信可能。ファイル容量の大きいムービーや大量の写真を一度に送れる。アップロードされたファイルはすべて暗号化。盗聴されたとしても中身を見ることはできない。耐久性の高いストレージを利用しているため、障害によってファイルが失われることがほぼない。 GigaFile（ギガファイル）便／株式会社ギガファイル ユーザー登録不要のファイル転送サービス。容量無制限（1ファイル300Gまで）のファイル転送が可能。ファイルは、アップロード後最大100日間保持。 Bizストレージファイルシェア／エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 Webブラウザーだけで、2GBの大容量ファイルや機密情報をやり取りできる。豊富なセキュリティ機能と100%の可用性。定額制で月額16,500円（税込）から。最大1万人で使える。 クリプト便／ＮＲＩセキュアテクノロジーズ株式会社 契約企業の約半数が金融業界。金融品質のクラウドサービス。「特定個人情報」を含む機密情報を安全にやり取り可能。親しみやすいメールライクな操作感。 データ便／株式会社ファルコ 月間500万人が利用。データ便のWebサイトからファイルをアップロードし、受信者は期限内にファイルをダウンロードする仕組み。会員登録不要で利用可能な無料プランから、転送容量無制限で転送可能な有料プランまで。 Smooth File／株式会社プロット ユーザー数無制限。アカウント数による課金は一切なし。アクセス元IPの制限や、アクセスPCの制限をはじめ、柔軟な権限移譲設定が可能。ISMS・QMSの国際基準取得のもと開発。 オフィス宅ふぁいる便／株式会社オージス総研 ISMSクラウドセキュリティ認証の認証登録を受ける。社内のファイル受け渡しルールに違反しているユーザーを見つけられる。最大10GBまでの大容量ファイル転送が可能。 おくりん坊／ビットパーク株式会社 無料ファイル転送サービス。会員登録なし、ログインなしで、500MBまで送れる。会員登録をすれば2GBまで容量アップ。送信履歴の確認やアドレス帳機能も。 firestorage／ロジックファクトリー株式会社 高画質な写真や動画等もfirestorageにアップロードして、発行されたURLを相手に送るだけ。設定した保存期間が過ぎると自動で削除されるから、セキュリティも安心。職場や公共機関でも使いやすいサイトデザイン。 SECURE DELIVER／富士フイルム株式会社 ファイルの送受信に特化した機能が充実。利用する分だけの従量課金制。7日間で自動削除。サーバ内でのデータ管理が不要。 DIRECT! EXTREME／日本ワムネット株式会社 数GB～数百GBクラスの大容量データを、超高速でファイル転送。ネットに詳しくない人でも、直感的にすぐ使える。データの保管は日本国内限定だから、国外への情報流出の心配がない。 グローバルセキュアデータ転送サービス／株式会社日立システムズエンジニアリングサービス 大容量ファイルを、国内はもちろんのこと、海外へも高速かつ安全に転送。送りたいデータを無意味化し分割するから、万が一、データを入手しても解析不能。送信時の確認画面表示や上長承認で、誤送信を防止。 Filemail／Filemail AS. データ暗号化・2要素認証・ウイルススキャンを備えた、安全なファイル送信サービス。共有ファイルの追跡可能。誰が、いつ、どこでファイルをダウンロードしたのかがわかる。ロゴや背景画像のアップロードや、ビジュアル要素の配色変更が可能。 AD FILE／株式会社ビットツーバイト 自社製品やサービスを背景に設定できる。データを送るたびに、広告費不要で自社の広告を載せられる。ファイルを送信する際に、コメントも一緒に送信できる。 その他おすすめのファイル転送サービス どこでもキャビネット Watasoon ZENMU for Delivery STORM Stock CMOSY（クモシィ） HENNGE One NISMAIL box セキュアSAMBA Box over VPN コワークストレージ Bigtincan Hub Everidays RemoteView HULFT 活文 Accelerated File Transfer SkeedFileMessenger（スキードファイルメッセンジャー） Transfer Center Google ドライブ...

今回はIT/Web業界の転職相談・求人紹介をおこなっている株式会社グロウスギア代表取締役社長 細井康平さんに、どのようなキャリアサポートをおこなっているのか伺いました。 社員の全員がIT/Web業界の経験者。強みは業界に特化したキャリアコンサルティングができること 社員の全員がIT/Web業界の経験者。強みは業界に特化したキャリアコンサルティングができること成長市場に転職し、入社2年で役員にグロウスギア最初の求職者は転職後、入社2年で役員にOA機器の販売からアドテクの企業に転職し、大活躍フィンテックの事業会社から車販売企業のWebマーケター職に転職グロウスギアのキャリアコンサルティングサービス利用の流れマーケティングの根幹の課題は、企業の中にある。グロウスギアを通して、企業のマーケティングを”人材”から支援したい最後に：LISKUL編集部より グロウスギアでは、IT/Web業界の転職相談・求人紹介をおこなっています。経験者・未経験者問わず、成長企業やベンチャー企業の求人を紹介し、無料でキャリアアップをサポート。 成長性のある企業とつながりが強く、取引社数は2,000社を超えました。社員は全員IT/Web業界の経験者のため、業界に特化したキャリアコンサルティングができることが強みです。 IT/Web業界の就業経験がない方にも、動画でWebマーケティングを学べる「ジッセン!」を無料で提供し、業界に入る土台作りもしています。 主な紹介先企業 急成長中の企業を中心に紹介。その中でも取り扱っている企業は大きく3つに分かれます。 ①メーカーやIT/Webの事業会社 例）マーケティング担当者や販促担当の求人 ②広告代理店やマーケティング支援会社 例）電通やオプトなどマーケティングやWebマーケティングを専門に支援している企業の求人 ③プラットフォーム・メディア企業 例）ヤフー、Google、DeNAなどの広告を掲載する企業の求人 こんな方におすすめ ・IT/Web業界での転職を考えている方（経験者・未経験者問わず） ・長期的にスキルアップして、市場価値を高めたい方 ・自分の市場価値を知りたい方 ・キャリアの相談をしたい方 IT/Web業界は現在、成長市場と言われており、実力次第で手を挙げたらやりたいことができたり、若くても昇進したりする文化の企業が多いです。 現在働いている企業でやりたいことができない、年数が経たないと昇進できないという文化が合わないと感じている方は、ITやWebの業界にチャレンジしてみてもいいでしょう。 成長市場に転職し、入社2年で役員に グロウスギア最初の求職者は転職後、入社2年で役員に 転職前 30代の男性の方で、求人メディアの企業に勤務。 転職後 投資事業のベンチャーに転職。今は2年で役員になり、現在は事業開発の役員を担当しています。 OA機器の販売からアドテクの企業に転職し、大活躍 転職前 20代の男性の方 で、2年務めたOA機器の販売を担当 転職後 アドテク系の異業種に転職した方も、転職先で活躍しています。前職に比べて働く環境も良く、転職者からとても感謝されているとのこと。 代表の細井さんは、「求職者におすすめする企業を選ぶ軸は、相手の将来やりたいことに繋がる企業かどうか。年収が上がるという理由だけではおすすめはせず、相手の現在の状況や将来やりたいことを詳しくヒアリングし、相手のやりたいことを大事にしている」と言っていました。 フィンテックの事業会社から車販売企業のWebマーケター職に転職 転職前 30代の男性の方 で、6年務めたfintech事業会社のマーケター職を担当 転職後 車販売企業のメディア運営を担当され、活躍しています。前職に比べて幅広い業務を担当することになり、非常にやりがいを持ってお仕事をされているそうです。 グロウスギアのキャリアコンサルティングサービス利用の流れ ①お問い合わせ 下記のサイトから無料転職サポートの申し込みができます。 無料転職サポートの登録はこちら 各企業の詳しい求人情報は下記に記載しています。 募集中の求人情報はこちら ②カウンセリング ITやWeb業界に精通しているコンサルタントのため、業界未経験の方でも安心してご相談いただけます。 ③最適な求人紹介 数多くある企業の中から、求職者の方に合った企業や、独自の分析をもとに成長中の企業をご紹介。転職のノウハウのお伝えや、職務履歴書の添削をしてサポートします。 ④面接 企業の応募や日程調整もコンサルタントが代わりにおこないます。 ⑤入社後のフォロー グロウスギアではただ転職をするというのではなく、転職後の不安の解決やキャリアアップの支援もしています。 マーケティングの根幹の課題は、企業の中にある。グロウスギアを通して、企業のマーケティングを”人材”から支援したい 最後に、株式会社グロウスギアの代表取締役の細井 康平さんにグロウスギア立ち上げの背景を伺いました。 株式会社グロウスギア代表取締役社長 細井康平 最後に：LISKUL編集部より 代表の細井さんが「自分が昔、苦労して困った経験があるからこそ、困っている人を放っておけない。受けなくてもいいサービスと、受けないとすごく困るサービスがあるとすると、人材はすごく困ってしまうもの。だからその人たちの力になりたいという思いも強い」とおっしゃっていたのが印象的でした。 その違いは、社長やマーケティング担当者のやる気やスキルアップしようとする気持ち。また、社長とマーケティング担当者のコミュニケーションがしっかりとれているかどうかなども重要です。マーケティング担当者が代理店の提案を理解できないまま終わらせてしまったり、やりたいことを社長に言えないのではうまくいきません。根幹の課題は、企業の中の人にあると感じました。 マーケティングで外から支援するのも大事だけれども、企業の中の人を支援するのも大切と切実に思い、グロウスギアで支援できればと考えています。 グロウスギアに相談してもらえれば、求職者の方が市場でどれほどの価値があるのかをきちんとお伝えします。やりたいことがいまの企業でも叶えられるならば、場合によっては、転職をしない方がいいこともあり、そのときは転職するべきではないと伝えます。これから転職してチャレンジしたい、自分の市場価値を知りたい、キャリアの相談をしたいという方は気軽に来てみてください。 企業の中で働いていると、その企業の中での価値やできることにフォーカスしてしまいがちです。しかし一歩企業の外に出てみたら、自分の力をどれほど必要としてくれる企業あるか、なかなか分かりません。また、自分で転職先を探そうとしも限界があります。 そんなときに、本気で相談にのってくれ、自分の客観的な価値や合った企業を紹介してくれるところがあれば、どんなに心強いかと思いました。 キャリアの相談や自分の持っているスキルの価値が分からずにいる方は、グロウスギアを利用してみてはいかがでしょうか。