本記事では、第三者からの口コミや評判を元にシステムアーキテクチュアナレッジのレッスン内容や、口コミからわかる評判についてまとめました。 ぜひスクール選びの参考にしてみてください。 システムアーキテクチュアナレッジとは システムアーキテクチュアナレッジとはプログラミングの基礎から応用までを着実に習得したい人向けシステムアーキテクチュアナレッジの3つの魅力エンジニア講師による少人数制授業が導入されているプログラミング初心者も取り組める講義があるカウンセラーやフリータイム授業などが充実しているシステムアーキテクチュアナレッジの評判口コミからわかるメリット口コミからわかるデメリットその他の口コミ学習環境に関する評判がいいシステムアーキテクチュアナレッジの講師の特徴システムアーキテクチュアナレッジの料金・コースCCNA合格保証パックコースLAMPWEBアプリケーション基礎コースUnityゲーム制作基礎コースシステムアーキテクチュアナレッジ転職支援の特徴IT・WEB業界専門エージェントによる個別支援IT・WEB業界専門の求人サイトを自社で運営システムアーキテクチュアナレッジの受講の流れ1.資料請求する2.研修カリキュラム選択と見積を確認する3.申し込みシステムアーキテクチュアナレッジに関するよくある質問と答えまとめ参考にしたサイト システムアーキテクチュアナレッジはシステムインテグレーターである「株式会社エスアイイー」が運営する、開講から16年(2020年現在)のIT技術専門スクールです。 など 「ゼロからプロへ」をモットーに、プログラミング初心者でも安心して受講できる学習環境を提供しています。 選択式の学習コースには、「ネットワークインフラの構築・運用」「Webアプリケーション開発」「スマホアプリ開発」など、さまざまなものが用意されており、東京都内に秋葉原校と新宿校の2校舎が設立されています(2020年7月現在)。 (参照元):ITスクール【SAK】|IT技術の専門校 プログラミングの基礎から応用までを着実に習得したい人向け システムアーキテクチュアナレッジでの学習が向いている人は、じっくりとプログラミングの基礎を習得し、かつ現場に出た際に役立つ応用的な技術も身に着けたい人です。 なぜなら、基本的な講義形式が「少人数制のライブレッスン」なので、生徒は周りとの学習スピードに気を取られず、積極的に講師陣への質問ができる場になっているからです。 また、在籍している講師陣がすべて現役エンジニアなので、現場仕込みの発展的な知識も吸収できる環境と言えるでしょう。 システムアーキテクチュアナレッジの3つの魅力 エンジニア講師による少人数制授業が導入されている システムアーキテクチュアナレッジでは、現役エンジニア講師陣による、1クラス最大12名の少人数制のライブ授業が取り入れられています。 そのため、1クラスが多人数の授業では、個々の学習スピードに差が出てしまいます。しかし少人数クラスなら生徒は質問をしやすく、講師が各生徒の進捗に気配りしやすいという利点があります。 また、現役エンジニアの講師陣による授業では、教科書通りの基礎だけでなく、実際の現場で培われた応用的な内容を教わることができます。 システムアーキテクチュアナレッジの講師陣は全員、母体となるIT企業で複数のプロジェクトを経験している点が大きな特徴です。 (参照元):ITスクール システムアーキテクチュアナレッジ:プログラマ専門講座Java/PHP/LAMP/Android 現役エンジニア講師の指導により未経験からプログラマーへ! プログラミング初心者も取り組める講義がある ITエンジニアの未経験者に対しても、「ネットワーク」「Web開発」「ゲーム開発」といったさまざまな分野の講座が、初心者レベルから開講されている点もシステムアーキテクチュアナレッジの特徴です。 「プログラミング学習をしたいけど何から始めたらいいのかわからない」という人もいるかもしれませんが、幅広い選択肢の中から自分に合わせたコースを選ぶことができます。 また、システムアーキテクチュアナレッジでは、無料の「授業体験セミナー」も定期開催されており、初心者が「自分のやりたいこと」を見つけるきっかけ作りもしてくれます。(※2020年7月現在はセミナーの開講が一時休止されています) (参照元):セミナー情報|ITスクール【SAK】|IT技術の専門校 カウンセラーやフリータイム授業などが充実している システムアーキテクチュアナレッジの3つ目の特徴として、スクールカウンセラー制度やフリータイムレッスンの存在があげられます。 未経験者の場合、学習途中で挫折しないためには、日々忙しい中で自己のキャリア目標に向かって進んでいくことが大切です。 システムアーキテクチュアナレッジでは受講生が入学し卒業するまでマンツーマンで、自身が描く目標を達成するための計画作成や、キャリア形成をサポートしてくれます。 またフリータイムレッスンは、特に現職に就いている方が学習するうえで有意義で、事前に学習時間を予約し、Eラーニングによって科目ごとの授業を進めることが可能です。 (参照元):身近で頼りになるスクールカウンセラー|スクールについて|ITスクール【SAK】|IT技術の専門校 システムアーキテクチュアナレッジの評判 口コミからわかるメリット 少人数制のライブ授業は講師への質問がしやすい就職サポートや転職先の斡旋をしてくれる現役エンジニア講師から現場で役立つスキルが学べる 少人数制のライブ授業は講師への質問がしやすい まず1つ目のメリットは、少人数制のライブ授業の導入により、講師との距離が近く生徒が質問をしやすい環境にあることです。 (引用元):ブラッシュアップ学び システムアーキテクチュアナレッジの口コミ・評判 ビデオレッスンの受講などでは得られない、講義内容の疑問点や不明点を即座に問いかけできる点を、システムアーキテクチュアナレッジの講義形式の魅力として感じるようです。 就職サポートや転職先の斡旋をしてくれる 就職・転職サポート制度が充実している点をメリットとして挙げる方もいました。 (引用元):WEBディレクター 後藤 麻美さん(27)|卒業生の声|ITスクール【SAK】|IT技術の専門校 前述したスクールカウンセラーの在中に加え、資格の取得や求人サイト・セミナーといった転職先斡旋の各種仕組みが充実しているようです。 現役エンジニア講師から現場で役立つスキルが学べる システムアーキテクチュアナレッジに在籍する全ての講師が、実際に現場で活躍している現役エンジニアであることも大きなメリットだといえます。 (引用元):システムアーキテクチュアナレッジ公式サイト 教科書通りの授業内容だけでなく、イレギュラーな対応や具体的な問題が起きた際の対処法なども、現場仕込みの講師陣から吸収することができます 口コミからわかるデメリット 初心者が自分に適した学習コースを選ぶのに迷うある程度の自主学習にも並行して取り組む必要がある 初心者が自分に適した学習コースを選ぶのに迷う システムアーキテクチュアナレッジではさまざまな受講希望者に向けて、幅広い分野の学習コースと、プログラミングの経験値に合わせたレベルごとの講座を用意しています。 (引用元):みん評 システムアーキテクチュアナレッジの口コミ・評判 初心者からある程度の経験値のある人まで、門戸を開くために多くのコースが用意されているだけに、未経験の人は「どの講座を選べばいいかわからない」と迷ってしまうこともあるようです。 ある程度の自主学習にも並行して取り組む必要がある システムアーキテクチュアナレッジでは自己解決できる能力の醸成に力を入れているので、予習・復習といった「自ら学習する」意欲が低い人には向いていないようです。 単語から分からないので、調べながら空いた時間で時間をかけて復習するようにしました。 講義終了後には講師の方に質問して、丁寧に対応いただいたので解決出来ました! (引用元):ブラッシュアップ学び システムアーキテクチュアナレッジの口コミ・評判 その他の口コミ 実践的でわかりやすい内容 プログラミングの初心者にとっては、それぞれの技術やプログラムの仕組みの概念を理解することも苦戦すると考えられます。 (引用元):みん評 システムアーキテクチュアナレッジの口コミ・評判 システムアーキテクチュアナレッジでは、そういった難解な要素に対して図解や図示による説明を取り入れて、未経験の人の理解を促すように講義をしてくれるようです。...
展示会出展は、リードを獲得して成約につなげていくことが目的です。リードを獲得しただけでは成約にはつながらないので、お礼メールでコンタクトをとっていく必要があります(参考:リードナーチャリングとは?実践するための5つのプロセスまとめ)。 この記事では、お礼メールの送り方について解説します。お礼メールを送る意味、実際の文例から、営業部門との連携時に気をつけるポイントまでご説明します。 展示会でのリード獲得から商談・受注までの流れはBtoBマーケティングにおいて、今では鉄板手法の一つとなりました(参考:BtoBマーケティングの基本と効果的な3つの手法を解説)。 お礼メールの送り方をしっかりとマスターし、展示会の成果を最大化しましょう。 お礼メールからの商談獲得を支援!営業代行先の選定支援サービス 展示会のお礼メールを送るメリット お礼メールを送るメリットは、「自社製品・サービスについて思い出してもらえること」です。 展示会のお礼メールを送るメリット展示会のお礼メールを送るタイミング展示会のお礼メールの内容についてのポイントポイント1:顧客にあわせた内容を盛り込む文面は全体的にスリムにする展示会のお礼メールの文例高確度のリードへのお礼メール文例 低確度のリードへのお礼メール文例営業部門との連携時に気を付けるべきポイントポイント1:営業部門がどんなリードを求めているか、事前に共有してもらうポイント2:お礼メールのリアクションを営業と共有するポイント3:確度の高いリードには、営業部門からフォローしてもらうまとめ【この記事を読んだ方にオススメサービス資料(無料)】高速・確実に届くメール配信システム「Cuenote FC(キューノート FC)」 当サイトLISKULでは「BtoBマーケティング」のポイントを複数の記事で説明しています。(全体概要を把握したい方は「まとめ記事」がおすすめ) 展示会の来場者は、短時間で多くのブースを回る必要があるため、必然的にそれぞれの出展者の印象は薄くなってしまいます。そこで、お礼メールという形で自社製品・サービスをもう一度思い出してもらう機会をつくることで、その後のステップにつながる確率を高められます。 もちろん、比較的すぐに商談も結びつくこともあるかもしれません。しかし、多くのリードに期待される次のステップは、まずはお問い合わせでしょう。より小さいステップとしては、Webサイトの訪問なども当てはまるかもしれません。 お礼メールは、こうした次の段階に進む確率を上げてくれます。 展示会のお礼メールを送るタイミング お礼メールを送るタイミングは、早ければ早いほど望ましいです。可能であれば当日中に送りましょう。 なぜなら、遅くなればなるほど、他企業からのメールに紛れてしまうからです。展示会の来場者は、一日で数十社と名刺交換を行うのが一般的です。 その数十社から一気にお礼メールが届くので、見過ごされてしまう可能性が高くなります。 お礼メールは翌日・翌々日に送る企業が多いので、そうした企業のメール群に埋もれないよう、できるだけ早く送付しましょう。 展示会のお礼メールの内容についてのポイント 実際に展示会のお礼メールの内容を考える際のポイントをご紹介します。 ポイント1:顧客にあわせた内容を盛り込む 展示会のお礼メールでもっとも重要な点は、顧客に合わせた内容を盛り込むことです。顧客に合わせたメールを考えるときは「確度の高さ」と「顧客のニーズ」に注目しましょう。 顧客の確度に合わせた文面にする 全てのリードに同じ文面のお礼メールを送っても、最大限の効果を得られません。例えば、ブースに5分しか滞在せず名刺交換くらいしかしていない来場者と、20分滞在して質問をたくさん投げかけた来場者に同じ文面のメールを送っても、効果は乏しいでしょう。 顧客の確度は、ブースへの滞在時間や商品に対する質問の有無や相手企業の属性など、来場者の情報やリアクションに基づいてある程度判断できます。 高確度の顧客には商談につなげることを意識して、また低確度の顧客には関係構築の第一歩として、別々の文面を用意しましょう。 顧客のニーズに合った商品だけを紹介する 欲張って色々な情報をつめこみ過ぎず、顧客が本当に求めている商品だけ紹介しましょう。 たとえ顧客の確度が高くても、ニーズにマッチしていない商品を紹介しても効果は見込めません。 また、単に情報収集のために来場した顧客に対して、過度の商品紹介をしても成果は見込めません。そのような顧客に対しては、「商品の選び方」のように求められるコンテンツを提供しましょう。 文面は全体的にスリムにする 文面が長すぎると、きちんと読んでもらえないということもありますから、不必要な情報は省き、エッセンシャルな情報をシンプルに記載しましょう。 必要な情報としては、下記の項目を含むようにしてください。 商品やサービスの特徴顧客にとってどんなメリットがあるかどんな人にオススメか次の行動を促す誘導 特に「次の行動を促す誘導」は大事で、どんなに顧客にポジティブな印象を持ってもらえても、その後のアクションへの誘導が明示されていなければ成約にはつながりません。 アポイントの日程候補や、Webサイトへの誘導など、ネクストアクションを必ず提示しておきましょう。 展示会のお礼メールの文例 高確度のリードへのお礼メール文例 確度の高いリードに対しては、個別の内容を盛り込んだお礼メールを作成しましょう。 ブースでの具体的なエピソード 高確度と判断したリードには、ブースでも様々な会話や質問がなされたことでしょう。こうした「その来場者としかしていない会話・質問」をメールに盛り込むことで、ブースでの商談内容を思い出すことができ、定型表現の連続も防げます。 来場者にとっての商品メリット 商談で話した内容をもとに、商品・サービスによってその顧客にどんなメリットがあるのかを記載しましょう。 画一的な内容ではなく、個々の来場者にとってのメリットを記載することで、お客さんの興味を引きやすいです。 これらを踏まえたお礼メールの文例をご紹介します。 最後にアポの候補日を記載してもいいでしょう。 ◯◯◯株式会社 XXX様 平素よりお世話になっております。 先日は、お忙しい中「ABC展示会」にて当社のブースへと お立ち寄りいただき誠にありがとうございました。 私は、【株式会社●●●】の展示ブースにて ご案内させていただきました【YYY】と申します。 当日は、(・・・)や(***)など、いまのお客様のお悩みをお伺いすることができました。 この度紹介させていただいた商品は、(・・・)が 特徴の製品となっております。 これは貴社の(***)というお悩みを解決できる可能性を秘めております。 <弊社ブースでの展示商品一覧> *「(製品・サービス名)」 (商品詳細のURL) *「(製品・サービス名)」 (商品詳細のURL) XXX様のご要望に合わせて、 改めてご紹介する機会をいただけますと幸いです。 ぜひお気軽にご連絡下さいませ。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 ———————————————————————— (氏名) (会社名) (連絡先) ————————————————————————...
本記事では売掛債権について、その意味や似た用語との違い、回転期間の目安などを、わかりやすく解説します。 売掛債権の未回収を防ぐ方法や、売掛債権を用いた資金調達方法など、実践的な知識についても詳しく紹介しているので、この記事を参考に売掛債権について理解し、日々の業務に活用して下さい。 売掛債権とは? 売掛債権とは、企業の営業活動による商品・サービスの売上代金のうち、まだ受け取れていない代金を請求できる権利のことです。商品・サービスの販売ごとに現金取引をすると、手間やコストがかかるため、企業間の取引においては、通常現金取引は行われません。 売掛債権とは?売掛金とは受取手形とは信用取引(掛取引)とは売掛金・未収入金の違い売掛債権回転期間とは?業種別の目安計算方法売掛債権の時効時効を中断する方法売掛債権の未回収を防ぐために未回収が発生する原因売掛債権管理のコツ売掛金回収のコツ売掛債権流動化による資金調達方法売掛債権担保融資(ABL)売掛債権譲渡(ファクタリング)2つの方法の使い分けまとめ 売掛債権は信用取引により成り立っており、売掛金と受取手形の2種類があります。以下では、これらについて詳しく説明します。 売掛金とは 売掛金とは、商品・サービスを提供した際に、後払いで支払われる代金のことで、いわゆるツケ払いに当たります。月末、または翌月末に入金されることが多く、入金されると売上として計上されます。後日受け取れる権利なので、貸借対照表では資産として扱われます。 売掛金は企業間の信用取引により成り立ち、定期的に請求を行う必要があります。また時効があるため、未回収にならないための売掛金管理も必要です。(参考:売掛金を現金化できるファクタリングとは?) 受取手形とは 受取手形とは、購入者(支払人)が販売者(受取人)にあてて、所定の期日までに支払うことを約束した証書のことです。売掛金と同様、貸借対照表では資産となります。 売掛金と同様、受取手形も商品・サービスを販売する際には、現金の受渡しが発生しません。 売掛金とは異なり、第三者に譲渡できる、支払期日までに現金化できるなどのメリットがありますが、取引会社の経営状況によっては不渡りとなることがあり、現金の回収ができなくなるリスクもあります。 企業間の信用取引である点は売掛金と同じであり、未回収にならないための管理が必要となります。 信用取引(掛取引)とは 信用取引(掛取引)とは、企業間において商品・サービスを提供する際に、毎回現金による取引を行わず、1~2ヶ月分をまとめて、後払いにより支払われる取引のことです。商品の取引回数が多い場合、販売や購入のたびに現金の授受を行うと非常に手間であり、コストがかかります。 そこで、月末や翌月末などにまとめて代金を支払うことを約束し、取引を行うのが信用取引であり、企業間に信用があることで成り立ちます。 販売側は、これらの債権の管理をしっかり行い、回収できるように務める必要があります。また、取引先の経営状態についても常に把握しておくことが大切です。 売掛金・未収入金の違い 売掛金とは、商品・サービスの提供など、営業により発生する債権です。未収入金とは、商品・サービス以外のもの、たとえば、不要になった会社の備品(机・パソコンなど)・不動産など、営業ではない特別な取引により発生する債権です。 売掛金・未収入金は、どちらも後日代金を受け取れる債権として、資産になります。営業による収入か否かにより区別されるという点に気をつけましょう。 売掛債権回転期間とは? 売掛債権回転期間とは、商品・サービスを販売した後、その売掛債権を回収し、入金してもらうまでの期間のことです。売掛債権が回収されるまでの期間を知ることで、会社の資金繰りの状態が把握できます。 売掛債権回転期間が短いと、現金での入金が早いことになり、資金繰りは楽になります。しかし、この期間が長くなると、売上は多くても現金による収入が少なくなるため、資金繰りが厳しいのでは、と判断できます。 業種別の目安 売掛債権回転期間の目安は業種ごとに違います。下記の表は中小企業庁により公表された財務指標より抜粋したものです。製造業・卸売業などの売掛債権回転期間は長く、現金商売が中心となる飲食・宿泊業や不動産業は短いことがわかります。 参考: 中小企業庁:中小企業の財務指標(平成16年1月~12月決算期データ、平成17年調査をもって廃止) 計算方法 売掛債権回転期間の計算方法を、日数・月数の2種類について説明します。 売掛債権回転日数の計算式 売掛債権(売掛金と受取手形の合計額)を1日あたりの売上高で割った数値が売掛債権回転日数です。 (売掛債権回転日数)=(売掛金+受取手形)÷(売上高 ÷ 365日) 売掛債権回転月数の計算式 売掛債権(売掛金と受取手形の合計額)を1月あたりの売上高で割った数値が売掛債権回転月数です。 (売掛債権回転月数)=(売掛金+受取手形)÷(売上高 ÷ 12ヶ月) 売掛債権の時効 売掛債権のうち、売掛金には時効が存在します。売掛金をいつまでも回収できずにいると、時効が成立してしまい、回収する権利がなくなってしまいます。売掛金の時効は、扱う商品・サービスにより違います。下記の表は、主な債権の時効までの期間と、その根拠の条文をまとめたものです。 参考: 【売掛金の時効を徹底解説】売掛金の時効を絶対に成立させない方法|こちらビジネス法務相談室 売掛金の時効は、支払期日の翌日から起算すると、法律で定められています。商品を売買した際、支払い期日を2019年1月31日としていた場合、時効の起算日は2019年2月1日、その日から2年経過した日(2021年1月31日)で売掛金の時効が成立し、代金を受取る権利が消滅します。 時効を中断する方法 売掛金の時効が成立すると、代金の回収が不可能となるので、それまでに時効を中断する必要があります。一旦時効を中断できれば、改めて時効期間が設定されます。売掛金がなかなか回収できない際は、時効の中断を常に念頭に置きながら、請求を続ける必要があります。以下では、時効を中断する方法を3つ紹介します。 債務の承認 債務の承認とは、取引先に債務の存在を承認してもらうことで時効を中断できる方法で、最も簡単でコストがかかりません。 債務の承認の証拠として、「債務の承認」「支払い猶予の依頼」「分割での支払い依頼」などの具体的な内容を、書面・メール・録音データなどで取得しておきましょう。最悪、裁判になった際の証拠になります。 裁判上の請求 裁判所に訴訟の手続きを行います。手間とコスト(弁護士費用など)がかかる上、取引先との関係が悪化する可能性がありますが、法的手続きを取ることにより確実に時効は中断されます。 差押え、仮差押え又は仮処分 取引先に対して売掛金の支払いを命じる判決や公正証書が得られれば、取引先の預金などの差押えなどの強制執行が可能となり、強制的に売掛金を回収できます。 売掛債権の未回収を防ぐために 売掛債権を回収することは、会社の運営上非常に重要なことです。ここでは未回収が発生する原因と、管理・回収のコツについて詳しく説明します。 未回収が発生する原因 売掛金の未回収が発生する主な原因として、請求漏れ・入金処理の遅延などの単純なミスによる場合、取引先に支払う余裕がない場合、取引先に始めから悪意があり支払う気がない場合などがあります。受取手形については、取引先の資金不足により手形が不渡りになった場合などに、手形が換金されず未回収になる可能性があります。 売掛債権管理のコツ 以下では、売掛債権を管理していくコツについて説明します。 取引先の売掛債権を一覧で把握する 取引先ごとに売掛債権を一覧で把握するために、エクセルなどを使いデータの管理を行います。売掛金の回収ができていない取引先や、遅延期間などが簡単に把握できます。遅延が生じたらすぐに取引先に連絡を入れ、その理由を確認し、一覧に記載しましょう。回収するための対策を講じる際にも役立ちます。 受取手形についても、換金するまではしっかりとデータ管理を行い、大事に保管しましょう。手形振出人の経営状況を把握しておくことも重要です。 取引先の売掛金限度額を設定する 取引先の経営状況を知り、売掛金限度額を設定することで、未回収を減らすことができます。中小企業や、初めて取引をする会社などとの取引は、できるだけ少額にとどめておく方がよいでしょう。掛け取引をして問題がない会社かを見極めることが重要です。 売掛金回収のコツ 売掛債権のうち、受取手形は期日になれば換金できますが、売掛金の回収は簡単にはできないこともあります。以下では、売掛金を回収するためのコツについて説明します。 毎月請求書を送付する 1ヶ月に一度、必ず請求書を送付しましょう。取引先ごとに締め日と支払日が決められているので、先方の支払い手続きに配慮し、できるだけ早めに請求書を送付する必要があります。売掛金のデータをきちんと把握した上で、漏れのないように請求しましょう。...
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そういった課題を解決する方法の1つに、高機能なMAツールを単体で使うのではなく、課題にあった機能だけを持ったツールを組み合わせることがあります。 今回はそんな解決方法を、2017年6月13日(火)に開催された「オープンソースでできるマーケティングオートメーションの仕組み ~部門間の壁を壊す~」のセミナーレポートとしてご紹介します。 ※本記事は株式会社Ptmind提供によるスポンサード・コンテンツです。 【第1部】API連携で無限に広がるスパイラル(R)を使ったマーケティングオートメーション(株式会社パイプドビッツ 河田大介さん) 河田大介さん(株式会社パイプドビッツ コミュニケーション戦略プランニング部 部長) 【第1部】API連携で無限に広がるスパイラル(R)を使ったマーケティングオートメーション(株式会社パイプドビッツ 河田大介さん)2020年、日本のMAツールの市場規模は200億円を超える見込み結局、使いこなせない!費用対効果が合わない!は、MAツールでよくある大きな課題戦略・シナリオを考えて、どういう課題を解決するのか?を明確にする重要性【第2部】オートメーションとデータが導く顧客体験と企業アクションの最適化(株式会社Ptmind 安藤高志さん)この3年でMAツールは「ユーザー体験を向上させるため」のツールに顧客体験とアクションを最適化するために押さえておきたい3つの事実ツールを選ぶ前に、連携ができるかどうかの確認を実際に“組み合わせる”ってどういうこと?MAツールとの連携事例MAツール×スパイラル(R)で、安全性の高いデータの活用が可能にツールで集めたデータをDatadeckでまとめ、分析・改善へまとめ「DataDeck」のご案内 2020年、日本のMAツールの市場規模は200億円を超える見込み 現在、アメリカでは70%の企業がMAツールを活用しており、市場規模も2400億円に達しているそうです。 日本でここ数年、大きな成長が続いており、前年比150%で成長。2020年にはその規模は200億円を超えるとも言われています。 参考:Marketing Automation insider:ITR Market View:マーケティング管理市場2017 結局、使いこなせない!費用対効果が合わない!は、MAツールでよくある大きな課題 しかしさまざまなことができる分、機能の数が非常に多いMAツール。いくら高価なツールを導入しても、高機能過ぎるツールは使う側もスキルが必要になり、結局使いこなせない、ということも起こっているそうです。 大切なのは、たくさんの機能があることではなく、経営課題を解決できること。MAツールの費用対効果は、担当者がツールを使いこなせること、自社の課題を解決するということまで含めて考える必要があります。 そのために「まず、自分たちがどういう課題があるかを明確にアウトプットすること。課題が明確でないと課題を解決する手段に過ぎないMAは活用できません。」と、河田さんは話します。 参考:マーケティングオートメーション15種比較!利用のメリットと失敗しない選び方とは? 戦略・シナリオを考えて、どういう課題を解決するのか?を明確にする重要性 それでは具体的にどういうことをしていけばいいのでしょうか?MAツールを導入する時、よくあるのは下記のようなプロセスです。 ① 戦略設計 ② シナリオ設計(ペルソナ、カスタマージャー二―) ③ 実装 ④ 運用 この中でも特に自社に合ったMAツールの選択に重要な、戦略設計についてもう少し掘り下げていきます。 戦略設計の2つのコツ 1.課題の認識 まず、自社の課題を洗い出し、MA導入によって成し遂げたいゴール・目的を設定します。例えば、MAツールの目的を「見込客の管理/育成を目的としたマーケティング業務の効率化や効果の向上」とすることもできます。 2.購買プロセスの可視化 課題が分かったら、ユーザーの購買行動を可視化し、仮説を構築していきます。そのためにはペルソナを作成しターゲットを明確にすることが重要です。そのペルソナを含めてカスタマージャーニーの作成をすることで、見込み客の購買プロセスをより良く理解することできます。カスタマージャーニーマップは、その後のMAでリードナーチャリングのプロセス設計を行う際にも有効なツールです。 参考:カスタマージャーニーとは?事例でわかるマップの作り方と本当の意味・分析のコツ またMAツールの導入目的によっては、ステップメール、ポップアップ、クーポン、サイト行動分析、細かなスコアリング…などさまざまな機能が必要です。ただし、自分たちに必要な機能や、自分たちのこれまでのITシステムの状態にあった課題解決は1つのMAツールだけで実現できるとは限りません。 そこで重要なのが、API連携。つまり他のツールと組み合わせてツールを使うこと、だと河田さんは話します。株式会社パイプドビッツが提供するスパイラル(R)もMAツールと連携ができるそうです。詳しい活用事例は後半でご紹介します。 【第2部】オートメーションとデータが導く顧客体験と企業アクションの最適化(株式会社Ptmind 安藤高志さん) 安藤高志さん(株式会社Ptmind Co-Founder) 20世紀、馬車から自動車に景色が変わるのにかかったのにかかったのはたった13年でした。ところがマーケティングの世界の変化はもっと速く、たった1年でも景色が変わってしまうそうです。実際にMAツールにもそういった波が来ている、と安藤さんは話します。 この3年でMAツールは「ユーザー体験を向上させるため」のツールに マーケティングに関するテクノロジーをまとめたカオスマップ2014年、2015年には、「バックボーンプラットフォーム」と呼ばれ、インフラに近い技術だったMAツールは、2016年から「コンテンツ&エクスペリエンス」というカテゴリに、位置づけが変更になりました。 これが意味するのは、「MAツールの目的は、ユーザーの体験を上げるものである」と再定義されたということ。ユーザー体験を最適化するために、マーケターがするべきなのはデータを統合的に見て、アクションを最適化することだそう。 参考:Marketing Technology Landscape Supergraphic (2017): Martech 5000 – Chief Marketing Technologist 顧客体験とアクションを最適化するために押さえておきたい3つの事実 それでは、もう少し細かく、押さえておきたい3つのテクノロジートレンドをご紹介します。 ①オープンAPIの数が、急速に増えている。 オープンAPIの数は急激に伸びていて、2005年には186だったものが、2016年には15,799にもなっているそうです。 オープンAPIによって各社がサービスを他社製品と連携できるようにしていることで、あらゆるサービスが自社や他社ツール・データと連携がしあえる環境が整いつつあります。 ②アメリカでは、高機能な1ツールを入れるよりも、それぞれの会社に合ったツールを入れるほうが効果的という結果が出た アメリカのWalkersands communication が、2017年に335社のマーケティング責任者にした調査では、「1つのツールだけを使っている企業よりも、複数のツールをうまく組み合わせて使っている企業の方がマーケティングの成果を高い」と感じていることが分かりました。 このことからも、高性能なツールな1つのツールの活用だけではなく、会社の各所に最適化されたツールを連携させるという考え方の重要性が増しています。...
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そんなあなたのために、中小企業・成長企業向けのリスティング広告の運用に強みを持っている当社が、①リスティング広告を実施すべきか悩んでいる方②リスティング広告を運用し始めた方に向けた記事をご紹介致します! この記事を読んで頂ければ、リスティング広告の概要やメリット、最初に押えておくべきコツや手法に関してご理解頂けるはずです。 記事の最後には当社の運用ノウハウが詰まった『リスティング広告スタートアップガイド』 をダウンロード頂けます。本記事と共に、是非御活用下さい。 Ⅰ.リスティング広告の概要 「リスティング広告」に関して聞いたことがあるか実際どういうものかわかっていない方、内容は知っているが導入を検討中の方に絞って、リスティング広告の概要に関して説明している記事をご紹介致します。 Ⅰ.リスティング広告の概要Ⅱ.運用方法(初級)Ⅲ.テクニックⅣ.ディスプレイ広告Ⅴ.代理店を選ぶポイントⅥ.まとめ ◆そもそもリスティング広告とは何?という方はこちらへ 【リスティング広告とは|今更聞けないリスティング広告の基礎 】 この記事で知れること: ・リスティング広告と自然検索(広告ではない検索結果部分)との違い ・媒体(Yahoo/Google)に関して ・リスティング広告の課金システム ◆リスティング広告のメリット、デメリットを知りたい方はこちらへ 【リスティング初心者必見!絶対知っておきたいリスティングメリット・デメリット】 この記事で知れること:費用面や機能面でのメリット、デメリット ◆検索連動型広告に関して知りたい方はこちらへ 【【誰でも最初はちょっと不安】最小限のリスクで始める検索連動型広告 】 この記事で知れること: ・検索連動型広告の概要 ・検索連動型広告のメリット、デメリット ◆Yahoo!スポンサードサーチのリスティング広告に関して知りたい方はこちらへ 【Yahoo!リスティングの基礎知識と、成果を上げるための全手順】 この記事で知れること: ・Yahoo!スポンサードサーチの広告掲載場所、課金方法、掲載順位に関して ・リスティング広告の成果を上げる手法(キーワード施策、広告文施策、入札施策) Ⅱ.運用方法(初級) リスティング広告の運用をこれから始める方に絞り、まずは押さえておくべき初級の 運用方法に関しての記事をご紹介致します。 ◆リスティング広告の関連用語に関して知りたい方、リスティング広告とはどのような要素が組み合わさって成り立っているのかを知りたい方はこちらへ 【【初心者向け】リスティング広告で効果を上げるための基本ポイント11選】 この記事で知れること: ・リスティング関連用語 ・リスティング広告の構成要素 ・ざっくりとした効果改善手法の種類 ◆リスティング広告運用の初動結果がイマイチだが、どこから手をつけていいか分からない方はこちらへ 【リスティング広告の運用|最低限押さえておきたい運用7つのポイント】 この記事で知れること: ・日々の運用で最低限気をつけるべきポイント(初級) ・注力すべきKWの選定方法 ・予算配分の考え方 ・「ムダ」の省き方 ◆リスティング広告を始めてみたけれど思っていたほど効果が出ないとお悩みの方はこちらへ 【プロが教えるリスティング広告の効果を100%引き出す超基本ポイント】 この記事で知れること: ・PDCAサイクルを回し、効果を改善していく方法(4つ) ◆リスティング広告を開始したいが、予算の決め方に迷っている方はこちらへ 【リスティング広告費用|売上を最大化するには、まずいくら必要!?】 【リスティング広告を始める際の最適な予算の算出方法】 この記事で知れること: ・リスティング広告に割くべき予算の考え方、算出方法 ・目標獲得単価の算出方法 ◆Yahoo!スポンサードサーチにおいて、審査落ちしたが理由が分からない方はこちらへ 【Yahoo!のリスティング広告で審査落ちした時の理由と解決方法一覧【2014年度版】】 この記事で知れること: ・審査落ちする理由(広告文、KW) ・審査が通りにくい業種 ◆どのKWを設定するかお悩みの方はこちらへ 【キーワード選定で失敗しないための8つのポイント|リスティング広告】 この記事で知れること: ・KW選定のコツ、ツール、考え方 ・エリアやデバイスなど、配信対象を絞り込む方法 ◆KWのマッチタイプ「フレーズ一致」に関して知りたい方、フレーズ一致を活用したい方はこちらへ 【フレーズ一致|プロが教える、今さら聞けない意味と効果的な3つの使い方】 この記事で知れること: ・フレーズ一致とは何か ・現場の人間が活用している、具体的なフレーズ一致の活用方法 ◆KWのマッチタイプ「絞り込み部分一致」に関して知りたい方、絞り込み部分一致を活用したい方はこちらへ 【絞り込み部分一致 |プロが教える「効果倍増」の使い方】 この記事で知れること: ・絞り込み部分一致とは何か ・効果の出る、絞り込み部分一致にマッチタイプを変更する方法...
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今回はそんな方のために、データベースソフトとは何かという定義から、代表的なデータベースソフトとそれぞれの機能・価格・特徴の比較まで解説します。 なお、重要度を客観化するために既存のデータベースソフトを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なデータベースソフトを探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 参考:セキュリティソフトの選び方|11種徹底比較(価格・機能・期間・台数・サポート・動作負荷) パスワードを使いまわしてませんか?社内データベースを多要素認証によりセキュアにする>> データベースソフトとは? データベースソフトとは?データベースソフトでデータを管理するメリットはデータベースソフトを選ぶ際に着目すべきポイント自社にデータベースに詳しいエンジニアはいるか?どの程度のデータ量を扱いたいのか?セキュリティは十分か?サポート体制は十分か?おすすめデータベースソフト9選1.Officeユーザーにオススメの「ACCESS」2.クロスプラットフォーム対応の「ファイルメーカー」 3.拡張機能が豊富な「Oracle」4.Officeユーザーにオススメの「SQL Server(エスキューエル サーバ)」5.大量データの高度活用を促進するメモリーSQLエンジン「高速機関」6.世界で最も有名なオープンソースデータベース「MySQL」 7.商用サポートが充実している「PostgreSQL」8.サーバー不要で動作する「SQLite」9.専門知識一切不要のWebデータベース「UnitBase」その他おすすめのデータベースソフトまとめ データベースソフトとは、データベースを保存してくれるソフトを指します。 そもそも“データベース”とはデータを格納するための“箱”を言います。 データベースソフトでデータを管理するメリットは エクセルやスプレッドシートも大きな枠組みでいえばデータベースと言えますが、これらでデータを管理すると、保存できるデータの上限が小さい・セキュリティ体制が万全でないといったデメリットがあります。 対して、データベースソフトを使えば、大量のデータを高いセキュリティ性のもとで保存できます。顧客のデータなど機密性の高いデータを扱う場合は、データベースソフトを使うのをオススメします。 データベースソフトによって、処理能力・性能・料金体系・メリットがそれぞれ異なるので、各企業のビジネスモデルに沿ったデータベースの選択が必要になってきます。 以下では代表的なツールの紹介と、それぞれの利点や違いなど説明して行きたいと思います。 データベースソフトを選ぶ際に着目すべきポイント 具体的なデータベースソフトの比較に入る前に、選ぶ際に着目すべきポイントを3つ説明します。 自社にデータベースに詳しいエンジニアはいるか? 保管したデータをデータベースに入れて、それを必要な場合にいつでも取り出さなければならないため、運用をいかに行えるかがデータベースソフトを選ぶ上で重要な視点になります。 高機能なデータベースソフトは、高機能なために設定するオプションが非常に多く、運用するにもデータベースに詳しいエンジニアが必要であると考えられます。それだけ非常に多くのことができるようになりますが、もしいないのであれば、非エンジニアでも扱えるようなデータベースソフトを選択しなければならないと考えられます どの程度のデータ量を扱いたいのか? 扱いたいデータ量も選ぶ上で重要なポイントになります。例えば、扱う情報量が銀行のような何億単位であればとてもExcelやgoogleスプレッドシートで処理できないと考えられます。 逆に数十人規模の会社の従業員の出勤管理であればExcelなどで足りるかもしれません。このようにして扱うデータ量がどの程度であるのか見積もって、それに適したデータベースを選ぶようにしましょう。 セキュリティは十分か? 大抵の場合の顧客情報はもっとも重大なデータであると考えられます。よく大企業の顧客情報が流出したニュースを耳にする方も多いと思いますが、顧客情報が流出してしまうと会社への信頼を失ってしまいます。そうならないためにも各データベースソフトがどのようなセキュリティになっているのか理解しておく必要があると言えます。 サポート体制は十分か? データベースソフトはシステムなので、予期せぬ自体が必ず起こり得ます。例えば、データベースのサーバーがダウンしたり、そのためにデータを入れたり取り出したりできないなどです。そのような事態にいかに早く復旧対応してくれるかのサポート体制はよく確認しておくようにしてください。 その他導入、運用の際のサポート体制も各社様々なので、合わせて確認しておきましょう。 おすすめデータベースソフト9選 1.Officeユーザーにオススメの「ACCESS」 ACCESS ツール概要 Windows向けにMicrosoft社が販売しているデータベースです。Microsoft Officeの上位版に同梱されています。似たようなデータベースとしてはMicrosoft SQL ServerやFileMakerがある。ノンプログラミングのデータベースです。 特徴 他のデータベースと比べると操作が簡単です。事業部レベルや個人での利用など、小規模システム向きです。開発後にデータベースの部分をSQL-ServerやMySQLにできます。より複雑な処理を行いたい場合、VBというプログラミング言語を用いて拡張できます。 価格 15,984円〜 導入実績 主にMicrosoft Office購入者様 こんな人にオススメ WindowsやMicrosoft Office(特にExcel)を使い慣れているユーザーや企業様 2.クロスプラットフォーム対応の「ファイルメーカー」 ファイルメーカー ツール概要 ファイルメーカー社が開発しているデータベースソフトウェアです。大規模向けではないですが、他の小規模のデータベースよりも操作性や画面のレイアウトに優れています。ノンプログラミングのデータベースです。 特徴 FileMakerは直感的に操作ができ、比較的容易に操作ができます。クロスプラットフォームという端末によらずデータをリアルタイムで共有できます。画面レイアウトの美しさ・作成のしやすさ、テーマを利用して、簡単一括設定・変更が可能です。Accessのように複雑な処理はVBという言語を行わなければならないが、ファイルメーカーであればある程度そのような言語を用いなくても実装されています。 価格 こんな人にオススメ 端末によらずデータをリアルタイムで共有したい中小企業様 3.拡張機能が豊富な「Oracle」 Oracle ツール概要 世界で最も使われている企業用のデータベースの一つです。1977年に設立され、世界初の商用データベースとも言われてます。企業用システムのため、高機能で、さまざまなニーズを満たす拡張機能が存在します。エンジニアのいる企業向けのデータベースです。 特徴 データを変更する際に、自分の更新とは異なる別のユーザーが更新した際の重複を防ぐ「行レベルロック」という機能があります。同時アクセスに一貫性のあるデータを返し、ストレスなく読み込み処理が可能です。その他、とにかく巨大なデータに対して高性能に処理できます。 価格 Standard Edition 1,902,200円Enterprise Edition 5,163,000円...
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本記事では、数あるプログラミングスクールの中から社会人におすすめのスクールを6選紹介します。 ぜひ、自分に合ったスクールを見つける際の参考にしてください。 ※なお、スクールの選定にあたっては、「プログラミングスクール 社会人 おすすめ」で検索し、検索順位10位以内のサイトで取り上げられていたスクールをスコアリングしています。(2020年8月当社調べ) LISKULおすすめのプログラミングスクール(PR) 社会人におすすめのプログラミングスクールの選び方 夜間や土日でも質問対応があるか プログラミングスクールの中には、夜間や土日であっても質問ができるスクールがあります。 LISKULおすすめのプログラミングスクール(PR)社会人におすすめのプログラミングスクールの選び方夜間や土日でも質問対応があるか講座の無料体験はあるのか転職のフォローとして転職先の紹介等があるか社会人におすすめの土日夜間も学べるプログラミングスクール6選社会人向けのプログラミングスクールを選ぶときの注意点コースによって受けられるサービスの違いに注意する教室があっても運営しているかどうか確認するまとめ今回調査したプログラミングスクール一覧LISKULおすすめのプログラミングスクール(PR) 平日フルタイムで働きながらプログラミングスクールに通う場合、仕事が終わった後や土日がメインの学習時間になると考えられます。 しかし、平日の深夜や土日にスクールが営業しておらず、疑問に思った点をすぐに質問できないと、学習がスムーズに進まず、挫折する原因になってしまいます。 すぐに質問できるよう、自分の学習する時間に質問対応してくれるスクールを選びましょう。 講座の無料体験はあるのか 「講座の無料体験はあるのか」もプログラミングスクール選びにおいて重要です。 なぜなら、講座の無料体験ができると、学習の進め方やスクールの雰囲気が自分に合っているのか、興味を持って続けられそうかを受講料を支払う前に判断できるからです。 また、学習しようと思っている内容が自分の目指す分野と合致しているのかどうかもわかります。 プログラミングスクールで学習する言語は、システム開発に関係する言語、ゲーム開発に関係する言語、Webアプリの開発に関係する言語等、多岐にわたります。 また、スクールによってカリキュラムの範囲や学習内容が異なるので、無料体験でスクールの雰囲気をつかみながら、自分の希望と合っているかを見極めると良いでしょう。 転職のフォローとして転職先の紹介等があるか エンジニアを目指している人は、転職先の紹介や転職活動に関するサポート等を行なっているスクールを選びましょう。 なぜなら、プログラマーやエンジニアのスキルが身についただけでは、転職活動が簡単に進まない可能性があるためです。 転職活動では自分の実績のアピールの仕方や、面談の受け答えの仕方など、プログラミング以外の知識やスキルが必要になります。 そのため、自分をアピールするための方法を学べる模擬面接、職務経歴書や履歴書の添削、転職先の紹介等を行なっているスクールを選ぶといいでしょう。 また、プログラミングスクールによっては、求人会社と提携を結び、選考の一部免除などの有利な条件で転職を進められることを特徴としているスクールもあります。 社会人におすすめの土日夜間も学べるプログラミングスクール6選 ▼横にスクロールできます。 ※2020年8月当社調べ 1.DMM WEBCAMP/株式会社インフラトップ DMM WEBCAMPは、通学とオンラインの両方に対応しているスクールであり、受講生の95%が未経験というデータがあります。 DMM WEBCAMPは受講生同士が共同で参加する形式でのチーム開発や、一人で行うオリジナルサービス開発など、実務により近いカリキュラムを導入しています。 そのため、転職先・就職後に現場で活躍できるスキル・経験を積むことができます。 教室は、金曜日を除き、11〜22時までの間自由に使うことができます。また、疑問や不明点は、教室にいるメンターに何回でも質問することが可能です。 (参照元):【公式】DMM WEBCAMP|転職保証付きプログラミングスクール DMM WEBCAMPの新型コロナウイルス関連情報 2020年6月15日以降は校舎の利用を条件付きで再開しているようです。 ※上記は2020年7月時点での情報です。最新情報は以下より確認してください。 (引用元):DMM WEBCAMP 一部校舎利用再開のお知らせ 株式会社インフラトップ | Infratop Inc. 「DMM WEBCAMP」の 評判を見る» 「DMM WEBCAMP」の 無料カウンセリングを受ける» 2.テックキャンプ エンジニア転職/株式会社div テックキャンプ エンジニア転職は、通学とオンラインの両方に対応しているスクールであり、実務に近い環境で開発の経験を積むことができます。 受講生の9割が非IT業出身者であり、未経験専用のカリキュラムやサポート体制を有しています。 短期集中コースの場合平日は10〜22時まで、夜間・休日コースでは平日19〜22時・休日11〜22時まで教室を使うことができます。 また、質問は毎日22時まで、教室、オンラインでのいずれでも受講が可能です。 (参照元):【公式】テックキャンプ(旧テックエキスパート) テックキャンプの新型コロナウイルス関連情報 ・緊急事態宣言の緩和に伴い、2020年6月1日以降は教室運営を再開 ・教室内でのマスク着用、入室時の検温・手指のアルコール消毒が必須 ・定期的に換気や備品等の消毒を行い、教室利用時間や教室での対応を一部制限 (参照元):div inc. – 人生にサプライズを 新型コロナウイルス感染拡大による6月1日以降の教室利用について ※上記は2020年7月時点での情報です。最新情報は以下より確認してください。 div inc....
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この記事では、21社のプログラミングスクール公式サイトで調査した情報をもとに、無料のプログラミングスクールの選び方やおすすめのスクール、選ぶ際の注意点を紹介します。 ぜひ受講を検討する際の参考にしてください。 ※なお、スクールの選定にあたっては、「プログラミングスクール 無料 おすすめ」で検索し、検索順位10位以内のサイトで取り上げられていたスクールをスコアリングしています。(2020年7月当社調べ) LISKULおすすめのプログラミングスクール(PR) 無料プログラミングスクールの選び方 「受講料無料」なのか、あるいは「受講料返金による実質無料」なのか 無料のプログラミングスクールには、「受講料無料」の場合と、「受講料の返金制度があるので実質無料になる」場合とがあります。 LISKULおすすめのプログラミングスクール(PR)無料プログラミングスクールの選び方「受講料無料」なのか、あるいは「受講料返金による実質無料」なのかどのような会社への就職・転職実績があるか講師による質問対応や添削が受けられるかおすすめの無料プログラミングスクール違約金が発生せず受講料無料のプログラミングスクール2選転職成功で実質無料になるプログラミングスクール3選転職失敗時に実質無料になるプログラミングスクール3選無料プログラミングスクールを選ぶときの注意点受講前に年齢制限がないかを確認する受講前に必要な物を確認するまとめ調査したプログラミングスクール一覧LISKULおすすめのプログラミングスクール(PR) 一般的に、無料のプログラミングスクールは、次のようなモデルによって成り立っています。 エンジニアを採用したい企業にスクールの卒業生を紹介し、企業からもらう紹介料を、教材制作コストや講師の人件費に充てている受講生を自社で採用する前提で、「新入社員研修」としてスクールを運営している そのため、紹介された企業やスクール運営企業の内定を辞退すると、違約金が発生したり、返金の対象外になったりする場合があります。 受講後にどういったキャリアを描くかを明確にしてから、どのタイプのスクールを受講するか検討しましょう。 どのような会社への就職・転職実績があるか 無料のプログラミングスクールを受講する際には、受講生がそのスクールからどういった会社に就職・転職しているかを確認しましょう。 なぜなら、「受講生を特定の企業へ紹介して紹介料をもらう」といったモデルで運営しているスクールの場合は、カリキュラムを修了した後、自分が希望する企業に就職・転職できない、といった場合がありえるからです。 もし具体的に志望している企業や、企業の属性(上場企業なのかベンチャー企業なのか、など)がある場合は、無料カウンセリングの際に過去の就職・転職実績を聞くという選択肢もあります。 講師による質問対応や添削が受けられるか 「講師による質問対応や添削が受けられるか」も、無料のプログラミングスクールを選ぶポイントの一つです。 無料プログラミングスクールの中には、人件費を削減するために、オンライン上の動画や課題を使った受講が中心となり、講師がついていないスクールもあります。その場合は学習の中で出てきた疑問をスムーズに解決できず、効率的に学習できないことが考えられます。 また、自分の書いたコードを講師に添削してもらえる環境の方が、自分が理解できている点とそうでない点を把握しやすく、苦手な分野を集中的に学習し、着実にスキルを習得することが可能です。 そのため、転職や副業目的で学習する人は、講師がいて質問対応や添削を行ってくれるスクールを検討しましょう。 おすすめの無料プログラミングスクール 違約金が発生せず受講料無料のプログラミングスクール2選 1. プログラマカレッジ/インターノウス株式会社 プログラマカレッジは受講料無料で学習できるプログラミングスクールです。プログラミングの知識だけでなく、開発現場で使える業務知識を学べ、プログラマーへの就職をサポートしてもらえます。 アウトプットを重視した教育カリキュラムを提供しており、写経、課題、制作などを通して技術を身につけます。 またプログラマカレッジでは違約金はなく、就職できなかったり、途中でスクールを辞めてしまったりしても料金は発生しません。 運営会社はITエンジニア専門の転職支援会社のため、紹介可能な企業は3500社以上、求人数は5000件以上あるそうです。また、平均内定獲得数は3.7社、就職率は96.2%というデータが出ています。就職実績のある企業はチームラボ株式会社、クルーズ株式会社、株式会社マーケットエンタープライズなどがあります。 (参照元):国内最大級の就活直結型 プログラミングスクール プログラマカレッジ プログラマカレッジの新型コロナウイルス関連情報 ※上記は2020年7月時点での情報です。最新情報は以下より確認してください。 (引用元):【重要なお知らせ】 新型コロナウィルス感染拡大に伴う当社研修所の運営について|インターノウス株式会社 お知らせ一覧|インターノウス株式会社 「プログラマカレッジ」の 評判を見る» 「プログラマカレッジ」 の無料相談に申し込む» 2. 0円スクール/株式会社ブレーンナレッジシステムズ 0円スクールは受講料無料のプログラミングスクールで、違約金も発生しません。 「初心者コース」「開発コース」どちらのコースも400時間程度の講座を受けるカリキュラムになっています。一人一人の理解度に合わせて、講師が個別指導を行ってくれることが特徴です。 また希望すれば、運営会社のブレーンナレッジシステムズ(旧社名:バンキングシステムズ)の中途採用選考を受けることができます。 (参照元):実践的なスキルが身につく無料のプログラミングスクールです | 0円スクール 0円スクールの新型コロナウイルス関連情報 ・東京校は休校しており、再開の目処は立っていない(2020年7月当社調べ) ・東京校以外は「マスク着用」「手指消毒」を必須とし、受講生同士が間隔を空けながら学習している ・入学前の説明会もオンラインのみの開催になっている (参照元):お申し込みカレンダーフォーム | 実践的なスキルが身につく無料のプログラミングスクール | 0円スクール ※上記は2020年7月時点での情報です。最新情報は以下より確認してください。 実践的なスキルが身につく無料のプログラミングスクールです | 0円スクール 「0円スクール」の 無料説明会・体験入学に申し込む» その他の違約金が発生せず受講料無料のプログラミングスクール 違約金が発生せず受講料無料のプログラミングスクールは、他にも以下のスクールがありました。参考にしてみてください。 42 Tokyo Aidemy ITプロ育成スクール LIKEIT...
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バックオフィス生産性向上ガイド(無料) そこで本記事では、働き方改革に成功した8つの事例を紹介します。後半では取り組み方まで解説するので、本記事を読むことで、各企業の成功のポイントを理解することができます。ぜひ自社の取り組みにも活かしてみてください。 働き方改革の成功事例 働き方改革の成功事例を下記の2つのケースに分けて紹介します。 働き方改革の成功事例長時間労働の抑制に成功した3つの事例有給の取得推進・特別休暇の導入に成功した5つの事例働き方改革を実現する2つの方法1:業務を効率化し労働時間を短縮する2:そもそも長時間労働を防止するための制度を整える働き方改革に取り組む3つのステップステップ1:現状の把握と目標を設定ステップ2:目標を達成できる手段を選択ステップ3:効果の検証と取り組みの改善まとめバックオフィスの生産性向上ガイドブック【PR】 長時間労働の抑制有給の取得推進・特別休暇制度の導入 長時間労働の抑制に成功した3つの事例 【事例1】時間外労働が13%減少した「東日本電信電話株式会社」 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)は、通信業を営む社員数5,000名ほどの会社です。生産性の高いワークスタイルの確立とワークライフバランスの実現を掲げ、以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・在宅勤務を積極的に活用し、Web会議も導入 在宅勤務を積極的に活用するほか、移動時間や費用削減のためにWeb会議を導入しました。 ・時間外労働を夜型から朝方にシフト 20時以降の時間外労働を原則として禁止する一方、朝方時間外労働を朝の6時からと定めました。 ▼取り組みの効果 働き方改革導入後は導入後と比べて時間外労働が13%減少し、月間時間外労働が45時間以上の社員が34%減少しました。 社員からは、仕事と家庭の両立ができるようになった、夜遅くに働くよりも健康的な生活になったという意見が寄せられました。時間を意識して計画性をもって働くようになったという意見もあり、社員の意識改革につながっています。 参考:取組事例|働き方・休み方改善ポータルサイト 【事例2】残業代を社員へ返還する取り組みを実施した「SCSK株式会社」 SCSK株式会社は、システム開発・ITインフラ構築をする、社員数12,000名ほどの会社です。働きやすい職場作りに向けた意識改革を目標にしています。 ▼取り組みの概要 ・残業代として支給予定だったお金をインセンティブとして支給 前年よりも残業を20%削減し、有給休暇20日の完全取得を達成した社員には、本来は残業代として支給予定だったお金をインセンティブとして支給する仕組みです。残業削減と有給休暇取得をセットで推進し、残業削減、有給休暇取得の両方を同時に改善できました。 ▼取り組みの効果 月間平均残業時間を35時間→18時間に削減年次有給休暇取得日数を13日→19日に増加 参考:CSR情報:当社の「働き方改革」|SCSK株式会社 【事例3】法定労働時間外勤務を2014年度比で1割強削減した「住友商事株式会社」 住友商事株式会社は、社員数5,000名ほどの卸売業を営む会社です。人材ひとりひとりの価値観や発想を受け入れ活かすために「人材のダイバーシティ推進」を目的として以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・毎週金曜日は有給取得、もしくは15時退社を推奨 「メリハリのある働き方」の推進の一環として、プレミアムフライデーの取組を行いました。経済産業省が推進する月末金曜日に限定せず、毎週金曜日を実施日にしました。 プレミアムフライデー当日は全休・午後半休の取得奨励日とし、有給休暇取得が難しい場合はコアタイム終了時刻(15時)での退社を奨励しています。 ▼取り組みの効果 前年の金曜日と比較し、有給休暇取得及びフレックス退社する従業員が1.5倍増加。また、法定労働時間外勤務が2014年度以降減少し、2014年度比、1割強削減できました。 参考:取組事例|働き方・休み方改善ポータルサイト 有給の取得推進・特別休暇の導入に成功した5つの事例 【事例4】年次有給休暇取得率が全部署で50%以上になった「株式会社永和システムマネジメント」 株式会社永和システムマネジメントは、ソフトウェア開発などの情報サービス業を営む、従業員数216名の会社です。「多様な働き方」を受け入れる環境を社員目線で作っていくために、以下の取り組みを実施しました。 ▼取り組みの概要 ・半日有給制度を開始 午前・午後の区別なく半日分(4時間)の有給取得ができる制度を設けました。勤務の中抜けや1日の中での分割取得も可能です。通院や子供の授業参観のために柔軟に利用でき、有給休暇が取りやすい職場となりました。 ・3日間連続で有給を取得できる制度を開始 3日間連続で有給休暇を取得できる制度を設けました。土日やゴールデンウイーク、年末年始の大型休暇に合わせて取得可能。まとまった休暇が取れるため、多忙なプロジェクト後のリフレッシュや子供の卒業シーズンでの家族旅行のために利用されています。 ▼取り組みの効果 全部署で年次有給休暇の取得率が50%以上になり、中には取得率が70%近い部署もあります。 参考:取組事例|働き方・休み方改善ポータルサイト 【事例5】全社員の約94%が1週間の連続休暇を取得している「日本システムウエア株式会社」 日本システムウエア株式会社は、ITソリューションとソフト・ハード双方の設計・開発技術などを営む企業で、従業員数1,600名ほどの会社です。 「休みたいときの休暇が質の高い休暇の実現になる」との考えのもと、以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・全社員、1年に5日連続で特別休暇を取得 全社員に対して、年1回、5日間連続で取得する特別休暇を付与。 夏季一斉休暇を廃止し、社員の事情と希望に合わせて休める仕組みに変更しました。 特別休暇の取得を推進をマネージャーの義務として明示。マネージャーの指導と管理によって、全員が休める運営を目指しています。 ・特別休暇の取得を掲示板で共有 連続休暇の活用法をグループウェアの掲示板で共有。図書カードをプレゼントすることで、積極的な投稿を促しています。 ▼取り組みの効果 年次有給休暇の取得率は、2011年度の実績で66.1%になりました。 参考:企業事例編|国土交通省 【事例7】仕事・家族・社会を見つめなおす3つの特別休暇制度を導入「ヤフー株式会社」 ヤフー株式会社は、インターネット事業を営む従業員数4,860名の会社です。同社では、仕事・家族・社会を見つめなおす休暇として以下の制度を導入しました。 ▼取り組みの概要 ・土曜日が祝日の場合、前日の金曜日を休暇にする「土曜日祝日振替休暇」 土曜日祝日振替休暇は、土曜日が祝日と重なったとき前日の金曜日を休暇として3連休にする制度です。取引先や出向先の都合で金曜日に取得できない場合、翌月末までの振替が認められています。 ・最長3カ月間休暇にできる「サバティカル休暇」 サバティカル休暇はキャリアを見つめなおすために利用できる最長3か月間の休暇です。勤続10年以上の正社員が対象で、2~3か月間の休みをとれ、1か月間は給料も支給されます。 取得後には報告書の提出が必要です。 ・課題解決休暇 課題解決休暇は、「他人の課題を解決するため」の有給休暇制度で、年度内3日を上限に取得できます。条件は専用のアプリで報告書を提出することです。課題解決として種類は問われず、例えば、地域の夏祭りの手伝い、自治会のごみ拾い、東日本大震災復興イベントなどがあげられます。 ▼取り組みの効果 土曜日祝日振替休暇、サバティカル休暇、課題解決休暇いずれも、従業員が仕事と自分、家族、社会のかかわりを見つめなおし、多様な働き方の実現に貢献しています。 参考:取組事例|働き方・休み方改善ポータルサイト...
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ホームページ制作の事前チェックリスト(無料) しかし一概にCMSといっても様々なタイプがあり、ホームページ初心者が自社に合ったCMSを選ぶのは容易ではありません。 そこで、今回の記事では、CMS選びの際に必要となる基本情報を改めて解説したうえで、自社にいちばん適したCMSを選ぶポイントをご紹介します。 この記事をお読み頂ければ、CMSに関連する基礎知識を深めるだけでなく、自社に合ったCMSを選び、成果を上げることができるでしょう。 おすすめのCMSの選定基準は、「ホームページ CMS」で検索してでてきた上位記事9個分の情報から、紹介頻度の高いCMSを選び、ITreviewのレビュー数順にまとめています。この記事を読めば効率良くCMSについての情報を入手できると思います。 ※本記事に掲載しているレビューはITreviewに許諾を得て掲載しています。 ※レビューや評価などは2023年1月時点のものです。 ※Leader、High Performerのバッジは、ITreviewで満足度の高い製品にHigh Performerを、満足度・認知度が共に高い製品にLeaderが付与されています。最新の受賞製品一覧はこちら CMSとは、Webサイトを作成・管理するシステム CMSとは、コンテンツ・マネジメント・システム(Content Management System)の略です。ホームページは、通常HTML(文章構造を指定するための言語)やCSS(デザインやレイアウトに必要な言語)といった専門言語を用いて構築します。CMSは、そうした専門知識が無くても容易にWebサイトを制作・管理できるシステムです。 CMSとは、Webサイトを作成・管理するシステムCMSと他のホームページ作成法との違い世界のWebコンテンツの半数以上はCMS!CMSを利用してホームページを運営する12のメリット1.「簡単」にホームページを更新できるので「業務に集中」できる!2.「端末を問わず」更新できる!3.「場所を問わず」更新できる!4.「指定した時間」に更新できる!5.編集権を振り分け、「複数の担当者」で運用できる!6.外注より「格安」でWebサイトを運用できる!7.「スピーディー」に情報を発信できる!8.サイト全体の「Webデザインの統一感」が崩れない!9.「スマホに対応」したホームページを自動生成できる!10.「SEO」に強い!11.問い合わせ対応などの「業務負担を軽減」できる!12.「SNSと連動」して効果的に運用できる!3つのタイプ別CMSの特徴1.オープンソース型CMS2.クラウド型CMS3.商用パッケージ型CMSCMSの導入時に注意しておきたいこと1.デザインの自由度に限度がある2.脆弱なセキュリティには、対策が必要3.PCにデータが残らないため、バックアップが必要4.無償のオープンソース型CMSには、メーカーサポートがない5.CMSの機能や操作方法を学習する必要がある3つのタイプから自社に合ったCMSを選ぶ方法1.オープンソース型CMSは初期費用を抑えつつ自由にカスタマイズしたい方向け2.クラウド型CMSはWebサイトの構築に自信がない方向け3.商用パッケージ型CMSはビジネス向けに機能を盛り込んだサイトを作りたい方向けその他)サイトの目的に応じて、特化型CMSも選択肢に!Web初心者のためのCMSのピックアップ【PR】Cloud CIRCUS(クラウドサーカス)のホームページ制作……誰でもカンタンに操作できるCMSホームページ作成時におすすめのCMS6選を徹底比較WordPress/Automattic Inc.Movable Type クラウド版/シックス・アパート株式会社ferret One/株式会社ベーシックHeartCore/ハートコア株式会社BlueMonkey/クラウドサーカス株式会社Joomla!/Joomla! Japanese Translation TeamまとめWeb制作成功のための『専用RFPシート』【PR】 CMSと他のホームページ作成法との違い CMSと従来からのホームページ作成法が、どう違うかというと、大きくは3点あります。 1. ブログのように簡単にサイトを更新できる HTMLなどの専門言語を使って作成する場合、「タグ」と呼ばれる文字列の記述によって構築するため、その言語の意味を理解していなければサイトを構築することは出来ません。 一方でCMSではHTMLがわからなくてもブログと同じような感覚で更新することが可能です。 2. PCにインストールする必要がない 「ホームページビルダー」などのホームページ作成ソフトでは、PCにソフトウェアをインストールし、そのPCからでしか更新することができません。しかし、CMSではネットワーク上のツールでコンテンツを作成・更新するため、ソフトウェアをPCにインストールする必要がありません。 3. FTPがいらない 従来のホームページ作成法では、PC上でコンテンツを作成し、FTP(=Webサーバーとファイルの送受信する仕組み)を通じてデータをアップロードしなければなりませんでした。CMSでは最初からネットワーク上でコンテンツを編集するためFTPが必要ありません。 世界のWebコンテンツの半数以上はCMS! 2019年5月に発表された調査結果によると、インターネット上で提供されるコンテンツの過半数以上がCMS経由で提供されていることが明らかになりました。 現在では企業のマーケティングから個人の趣味サイトまで幅広いシーンで利用されています。その理由は、従来の手法よりホームページの更新が簡単で、コストも削減できるなど、初心者にも運営しやすいメリットが盛りだくさんだからです。 企業やお店のホームページを作成、リニューアルする方は、CMSのメリットや特徴をしっかり理解したうえで、自社の目的に合ったCMSを導入することをお勧めします。 参考:参考:WordPressが増加-5月CMSシェア |マイナビニュース CMSを利用してホームページを運営する12のメリット CMSには、さまざまなタイプのものがありますが、概ね共通したメリットがあります。まずはCMSを使ってホームページを作るメリットを理解しておきましょう。 1.「簡単」にホームページを更新できるので「業務に集中」できる! ホームページは本来、HTMLやCSSといった言語を用いてページ内の文章やデザイン、レイアウトを記述する必要があります。しかし、CMSを用いれば、Webブラウザ上で直接テキストを入力し、掲載したい画像をアップロードするだけで、簡単に更新することができます。そのため、自社のWebサイトを構築するために、高度な専門知識を深める必要がなく、本来の業務に集中できます。 2.「端末を問わず」更新できる! CMSは、ホームページに関連するデータを自社サーバー、あるいは提供元のサーバー上で一元管理します。ですから、インターネットさえつながっていれば、スマホやタブレットPCなど、端末を問わずブラウザから編集することができます。 3.「場所を問わず」更新できる! CMSはインターネットがつながっていれば、どこにいてもWebサイトを編集できます。移動中の車内や自宅、出張先の海外でも更新が可能です。更新の利便性が向上すると更新回数も増え、SEOへの好影響も期待できます。 4.「指定した時間」に更新できる! CMSでは、あらかじめ日時を設定しておけば、その時間ぴったりに記事を公開したり、非公開にしたりできます。以前は手作業で更新しなければなりませんでしたが、CMSでは自動的に行うことができます。例えば、下記のような際に利便性を発揮します。元旦と同時に新年のあいさつを公開する深夜0時に新商品に関する情報を公開するキャンペーン終了と同時に情報を非公開にする など 5.編集権を振り分け、「複数の担当者」で運用できる! CMSでは、更新する場所や端末を問わず、他部署や異なる営業所の担当者と編集権を振り分けて、複数の担当者でホームページを運用することができます。ホームページ作成ソフトをインストールしたPCから更新する場合と比べると、はるかに効率的に運用できます。 元旦と同時に新年のあいさつを公開する深夜0時に新商品に関する情報を公開するキャンペーン終了と同時に情報を非公開にする など 6.外注より「格安」でWebサイトを運用できる! CMSを利用して自社内でホームページを作成すると、外注よりも格安で運用できます。 例えば、無償で公開されているCMSを利用した場合、サーバー代以外の費用をほとんどかけることなく制作することも可能です。 また制作会社にホームページの更新を依頼すると、その都度費用が発生しますが、自社で更新すれば更新費用が不要なため運用費を軽減できます。 7.「スピーディー」に情報を発信できる! 制作会社に更新を依頼した場合、反映されるまでに1日から数日の時間がかかります。CMSでは、公開したい情報を入力して送信するだけでコンテンツを更新できるため、出したい情報を出したいタイミングでスピーディーに発信することができます。 8.サイト全体の「Webデザインの統一感」が崩れない! ページによってレイアウトがバラバラだと、使い勝手が悪いだけでなく、「ユーザーが目的のページにたどり着けない」といったリスクも生じます。 しかし、CMSで作成したWebサイトは、テンプレートと呼ばれるファイルが使われており、ヘッダー、フッターなどの共通部分を一括して変更することができます。そのためページ全体の統一感が崩れません。 9.「スマホに対応」したホームページを自動生成できる! スマホに対応していないWebサイトは、検索エンジンの評価を下げてしまいます。しかしCMSでは、スマホに対応したテンプレートが用意されており、自動的にスマホサイトを生成することが可能です。ただし、CMSによっては有料の場合もあるので、しっかり確認しましょう。 10.「SEO」に強い! CMSで制作されたホームページでは、検索エンジンに好まれるコードで構成されており、検索エンジンから評価されやすい傾向にあります。またページメニューやパンくずリスト、サイトマップなど、内部リンクを自動的に整えてくれるので、内部SEOを強化できます。サイト内のページ数を上限なく増やすことができる点も、SEOの強化につながります。...
Indeed
Indeed広告のレポートについて、そうしたお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 今回は、そのまますぐにお使いいただけるIndeed広告のレポートテンプレートをご用意しました。 こちらより、無料でダウンロードできます。 <無料レポートテンプレート> このテンプレートの優れている点と使いこなすためのコツについて、広告運用歴10年・数百社の広告レポートを作成してきた筆者が解説しています。 本記事を読めば、日々の運用に必要なレポートを効率的に作成し、さらにそれらの作業を自動化まで実現できます。 主要なIndeed広告のレポートの種類 具体的な作成方法を解説する前に、主要なIndeed広告のレポートの種類について解説します。 主要なIndeed広告のレポートの種類サマリレポート月別レポート日別レポートキャンペーン別レポートジョブ別レポートIndeed広告レポートの項目一覧テンプレートを活用したIndeed広告レポートの作成方法ステップ1.管理画面から必要なデータをダウンロードするステップ2.ダウンロードしたデータを提出用に整形するレポートツールを活用したレポート作成自動化のススメレポート作成はコスト業務である工数を削減できるミスがなくなる複数媒体の統合レポートが簡単に作成できるレポート作成ツールまとめ Indeedで作成できる主なレポートは以下の通りです。 サマリレポート日別レポート月別レポートキャンペーン別レポートジョブ別レポート Indeedレポートはまだ機能的に整っておらず、出力できるデータも少ないのが現状です。 上記を押さえておけば問題ないでしょう。 それでは先述のテンプレートを題材に、上記のレポートについて解説します。 具体的なレポートの作成方法を早く知りたいという方は「テンプレートを活用したIndeed広告レポートの作成方法」に進んでください。 サマリレポート 配信状況のサマリを表したレポートです。 上図では空欄ですが、サマリコメントを記載して一目でどんな運用状況だったのかを分かるようにします。 月別レポート 月別のレポートです。 毎月の変動を見ることで、直近の運用の状況の良し悪しが分かります。 また前月比の把握も一目瞭然です。 日別レポート 日別のレポートです。 グラフ付きで日々の変動が把握できます。 キャンペーン別レポート 設定したキャンペーン別のレポートです。 ジョブ別レポート Indeed特有のジョブ別のレポートです。 IndeedのAPIの都合上、「案件名」「企業名」「勤務地」の情報がまとまって1レコードで出力されます。 出力の仕方を変えれば、デバイス別のデータも出力が可能です。 Indeed広告レポートの項目一覧 Indeed広告レポートで出力できる項目は以下の通りです。 インプレッション数クリック数クリック率クリック単価コンバージョン数コンバージョン率コンバージョン単価利用金額 非常にシンプルです。 Indeedレポートの分析は、どのキャンペーンや求人のパフォーマンスが良いのか・悪いのか、あるいはクリック率やクリック後の応募率がどうなのかなどを見ていくことになります。 テンプレートを活用したIndeed広告レポートの作成方法 Indeed広告のレポートは、以下の手順で作成可能です。 管理画面からデータをダウンロードして、それをテンプレートに貼り付けて加工して作成と、いう流れです。 後述しますが、レポートツールを活用すればこれらの作業全て自動化が可能です。 ステップ1.管理画面から必要なデータをダウンロードする まずはIndeedの管理画面から必要なデータをダウンロードします。 あまりIndeedの管理画面に慣れていない方も多いかと思いますので、簡単に使い方をご説明します。 概要 「概要」画面では、以下が確認できます。 求人の表示⇒クリック⇒応募の遷移数・率スポンサー求人の日別のパフォーマンス・グラフ ぱっと見でパフォーマンスを確認できますが、ダウンロードはPDFでしかできないので、レポート作成に使うデータはここからは出力できません。 すべての求人のパフォーマンスレポート 「すべての求人のパフォーマンスレポート」では、その名の通り全ての求人のパフォーマンスを見ることができます。 右上の「レポートをダウンロード」から「すべてのデータをダウンロード」を選択すると、CSVでデータが出力できます。 また「フィルタ」ボタンから、出力したいデータをフィルタリングできます。 特定の企業や地域で絞りたいときに使用しましょう。 「グループ化」では、データの切り分け方を選ぶことができます。 例えば「職種名」を選べば、職種名ごとのデータが表示されます。 パフォーマンスレポート 「パフォーマンスレポート」は、広告キャンペーンのパフォーマンスを確認できます。 広告キャンペーン>求人ダッシュボードより確認できます。 「エクスポート」ボタンからCSVかXLSXファイルでデータをダウンロードできます。 また左上の求人タブや勤務地タブを押すと、それぞれ求人・勤務地ごとのデータも表示できます。 ステップ2.ダウンロードしたデータを提出用に整形する ダウンロードしたファイルはそのままではただの数値の羅列に過ぎないので、提出用に整形する必要があります。 ダウンロードしたrawファイル。このままでは提出できない。 ↓提出用に整形する 整形後のレポート。視覚的に見やすくなっている。 手順1.非表示のrawシートを表示させる まだテンプレートファイルをダウンロードしていない方は、こちらのリンクよりダウンロードしてください。 ダウンロードしたテンプレートファイルを開いて下部の画像赤枠部分をクリックします。 indeed_rawという項目が表示されるので、クリックして非表示になっているシートを表示させます(お使いのエクセルのバージョンによっては多少操作が違う場合が御座います)。 手順2.表示したシートに管理画面から出力したデータを貼付 rawシートの黄色い部分に、ダウンロードしたレポートファイルのデータを貼り付けます。 ダウンロードしたファイルの項目と、フォーマットの項目がずれていないか注意してください。 データ貼付け後のフォーマット(水色箇所はFee率20%として関数設定) 運用手数料を乗じた金額を設定している場合は、このシートの利用額(Fee込み)の項目の関数を調整します。 例えばFee率が20%の場合は、E列のFee抜きの利用金額の1....
Google Google Adwords
ただ、Google AdWordsの運用がうまくできていないという方は多いのではないでしょうか。 そのような悩みをお持ちの方に、こちらではGoogle AdWordsの効果を最大限に発揮するために、誰でも簡単に、すぐに使える方法をお伝えします。 私はGoogle AdWords広告のプロとして10年間やってきました。 プロ10年の私が自分の手で時間をかけて運用することを仮に100点だとしたら、運用初心者の方でも簡単に60~70点の効果が出せる方法がGoogleにはありますので、そちらを紹介いたします。 Google AdWordsを最大限に活かすには 「最適化」タブ Google AdWordsには「最適化」タブという機能があるのをご存じでしょうか。 Google AdWordsを最大限に活かすには 「最適化」タブ「最適化」タブの最適な使い方キーワードに関する改善提案入札単価や予算に関する改善提案広告表示オプションに関する改善提案アカウントの構成に関する改善提案設定に関する改善提案改善提案が表示されない場合改善提案に関する補足事項まとめ この機能は、アカウントを改善するために、新しいキーワードの発掘や入札単価と予算の改善など、Google 検索のボリュームやトレンドをもとに様々な改善点を自動的に生成して教えてくれます。 アカウントの掲載結果データがある程度蓄積している場合は、この 「最適化」 タブを活用することでGoogle AdWordsの効果を最大限に発揮しましょう! 「最適化」タブは管理画面のキャンペーンの横のタブで確認できます。 こちらのタブを確認すると、各アカウントの今の状況を踏まえた改善提案が出てきます。 改善提案は、「キーワード」「入札単価や予算」「広告表示オプション」「アカウント構成」「設定」の5つのカテゴリの中からそのアカウントに最適な提案が表示されます。 次項では、「最適化」タブの改善提案をより具体的にお教えします。 「最適化」タブの最適な使い方 キーワードに関する改善提案 キーワードを改善すると、提供する商品やサービスに高い関心を持ち、購入見込みの高いユーザーに広告を表示できます。キーワードに関する改善提案には次のようなものがあります。 ■新しいキーワードの追加 現在設定されているキーワードの類似パターンが追加されていない場合、この提案が出てくる場合があります。また、その提案キーワードを追加した場合の想定値も出てきます。 これにより、現時点で広告が表示されていないユーザーに広告を表示できるようになります。 ■フレーズ一致や部分一致を使用 有効な既存キーワードに非常に良く似た検索クエリのクリックを逃している場合、キーワードのマッチ タイプの条件を広げる改善提案が表示される場合があります。 この提案を実施した場合の想定値も併せて表示されます。 既存のキーワードのフレーズ一致や部分一致のパターンを使用すると、より多くのユーザーに広告を表示できます。 ■除外キーワードを追加 除外キーワードを設定していない場合は、除外キーワードを追加する改善提案が表示される場合があります。 除外キーワードを設定すると、ビジネスと関係のない特定の語句を検索したユーザーに広告が表示されなくなるため、費用を抑え、投資収益率を高めるのに役立ちます。 入札単価や予算に関する改善提案 入札単価や予算を改善すると、表示回数やクリック数を増やせます。入札単価や予算に関する改善提案には次のようなものがあります。 ■ページ上部表示の推奨入札単価を使用 成果の高いキーワードについて、ページ上部表示の推奨入札単価まで入札単価を引き上げる提案が表示される場合があります。 こうした改善提案には、実際にそれらのキーワードの入札単価を引き上げた場合に増加が見込まれる週単位のクリック数やクリック率(CTR)も表示されます。 ■入札単価を引き上げて競合他社よりも頻繁に広告を表示 他社と競合している広告について、広告掲載に使用するキーワードの入札単価を引き上げる提案が表示される場合があります。 こうした改善提案には、広告の表示回数が競合他社よりも増える可能性のあるキーワードの数も表示されます。キーワードの入札単価を引き上げると、他の広告主の広告よりも頻繁に広告が表示される可能性が高まります。 ■予算を引き上げる 予算制限のあるキャンペーンについて、1 日の予算を引き上げる提案が表示される場合があります。 この提案では、キャンペーンの 1 日の予算を引き上げないと逃すと推定されるクリック数も表示されます。 キャンペーンに予算制限があると、広告は最大限には表示されません。 この場合、1 日の予算を引き上げると、獲得可能なインプレッションを逃さずにユーザーにアピールできるようになります。 広告表示オプションに関する改善提案 広告表示オプションは、広告の掲載結果を改善したり、広告掲載の目標(広告からの通話数を増やすなど)を達成したりするうえで役立ちます。 広告表示オプションに関する改善提案には次のようなものがあります。 ■サイトリンク表示オプションを追加 十分なトラフィックを獲得しているキャンペーンについて、広告にサイトリンク表示オプションを追加する改善提案が表示される場合があります。 広告にサイトリンクを表示した場合に増加が見込まれるクリック数やクリック率も表示されます。 サイトリンク表示オプションを使用すると、ユーザーにアピールしたい商品やプロモーションなどのページにユーザーを直接誘導できます。また、広告を目立たせる効果もあります。 ■電話番号オプションを追加 広告に電話番号表示オプションを追加する改善提案が表示される場合があります。 この提案では、広告に電話番号表示オプションを追加した場合に増加が見込まれるクリック率や通話数も表示されます。 電話番号表示オプションを使用すると、携帯端末に表示される広告にクリック可能な 「通話」 ボタンが表示され、ユーザーが広告から直接電話をかけることができるようになります。...
Web 7
しかし、Webデザインスクールへの入学を考えてはいても、「スクールに通う時間がなかなか取れない」「近くにスクールがない」と、諦めてしまっている人もいるかもしれません。そんなときは、オンラインWebデザインスクールへの入学を検討しましょう。いつでもどこでも学習が可能で、隙間時間を有効に活用できます。 本記事では、オンラインWebスクールの入学を検討する際にチェックすべきポイントのほか、おすすめのスクール7選を入学金や受講費用、サポート体制などの観点から比較・紹介していきます。 なお、重要度を客観化するために既存のオンラインWebデザインスクールを紹介したサイト8個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なオンラインWebデザインスクールを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 オンラインWebデザインスクールを検討するときに着目すべき4つのポイント ポイント1. オンラインWebデザインスクールで習得したいスキルを明確にする Webデザインのスキルには、Webサイト制作に必須のHTML/CSSなどの「コーディングのスキル」のほか、、Photoshop・Illustratorなどによる「写真加工・画像作成スキル」、WordPressなどを使用した「サイト構築スキル」など、様々なスキルが存在します。 オンラインWebデザインスクールを検討するときに着目すべき4つのポイントポイント1. オンラインWebデザインスクールで習得したいスキルを明確にするポイント2.受講期間や授業形式など、 自分に合ったコースを選ぶiポイント3. 入学金や受講費用など、費用を確認するポイント4. 卒業後の就職・転職サポートやメンター制度など、サポート体制を確認するTechAcademy/キラメックス株式会社CodeCamp/コードキャンプ株式会社Udemy/ Udemy, Inc.Schoo/株式会社SchooSKILLHUB/株式会社スキルハブデジハリオンラインスクール/デジタルハリウッド株式会社ヒューマンアカデミー/ヒューマンアカデミー株式会社ヒューマンアカデミーからのおすすめポイント 習得したいスキルが決まれば、自ずと受講すべきコースや講座が決まり、スクール選びがぐんと進みます。まずは、「どんなスキルを習得したいのか」を明確にしましょう。今後のキャリアにも関わってくるので、慎重に検討してください。 ポイント2.受講期間や授業形式など、 自分に合ったコースを選ぶi 習得したいスキルが明確になったら、コースを選んでいきましょう。 まず、受講期間に着目してください。特に同じコース内容でも「集中して学びたい方向けの4週間プラン」と「焦らず学びたい方向けの16週間プラン」を選べるスクールが存在します。自分のライフスタイルや確保できる学習時間に合わないものは日常生活に無理がでるので、慎重に選んでいきましょう。 加えて検討してほしいのが、各スクールの授業形式です。自分でテキストを読みながら学習をすすめる「自習型」や、講義を視聴する「講義型」、専任講師による「マンツーマン型」が代表的です。モチベーションにも繋がってくる部分でもあるので、自分がどのタイプに向いているのかを見極めることが大切です。 以上の点を踏まえて、まずは自分が習得したいスキルにマッチするコースや講座を開講しているスクールをピックアップしましょう。 参考:Webデザインスクールおすすめ比較!【オンライン&通学型】現役Webデザイナーが厳選!|フリーランス攻略メモ ポイント3. 入学金や受講費用など、費用を確認する 次に、入学金の有無や受講費用など、各スクールの料金体系を確認しましょう。特に受講費用はコース内容や受講期間によって、異なってくる場合があるので詳細までチェックしておきましょう。 無料体験レッスンを開催しているスクールも存在します。無料体験レッスンを受講することで、割引クーポンなどを貰える場合もあるので、気になるスクールあれば確認してみてください。 ポイント4. 卒業後の就職・転職サポートやメンター制度など、サポート体制を確認する Webデザインを習得することで、就職やキャリアチェンジをお考えの方は、就職・転職のサポート体制があるかどうかも重要なポイントです。専属のキャリアアドバイザーによる履歴書添削や求人紹介のサポートを行ってくれるところもあれば、卒業生にフリーランス向け在宅ワークの紹介をしてくれるスクールも存在します。 また学習をオンラインで進めていく中で、分からない箇所が出てきたときに、すぐに質問できる体制があるかも気になるところです。多くのスクールがチャットサポートを設けていますが、対応時間も各スクールで違いがでる部分なので、自分の学習予定時間に合うのか、確認しておきましょう。 ほかにも、受講生に1名ずつ現役デザイナーがついて学習をサポートしてくれるメンター制度を設けているところもあります。オンラインスクールは一人で好きな時間に勉強ができるメリットがありますが、自身で学習スケジュールを管理する必要があり、挫折してしまいがちです。学習継続に自信がない方や未経験の分野に調整する方はメンター制度が導入されているコースを選択するのも良いでしょう。 オンライン学習を続けるには、モチベーションを維持出来るかが大切になってきます。しっかりとしたサポート体制があるスクールを選んでいきましょう。 参考:【有名Webデザインスクール比較】社会人向けおすすめスクール6つを徹底比較!|うぇぶログ TechAcademy/キラメックス株式会社 学習しながら実際にWEBサイトのリリースを目指す毎日のチャットサポートでは随時質問ができ、即回答をもらえる週に2回ビデオチャットを使ってパーソナルメンターからのマンツーマンサポートを受けられる 「TechAcademy」の評判を見る» 「TechAcademy」の 無料体験を受ける» CodeCamp/コードキャンプ株式会社 「レスポンシブデザイン」のWEBデザインを学べるHTMLやCSSなどwebサイトのデザインやレイアウトを調整し、魅力的に表現するスキルが身につけられるイラストレーターやフォトショップなどデザインツールの使い方を基礎から習得できる 「CodeCamp」の評判を見る» 「CodeCamp」の 無料体験レッスンに参加する» Udemy/ Udemy, Inc. 学習の期限がなく、自分のペースで学べる世界中のトップ講師から学べるすべてのコースに30日間返金保証あり 「Udemy」の 公式サイトを見る» Schoo/株式会社Schoo 生放送授業は無料で参加できる生放送授業では、先生や受講生同士で リアルタイムなコミュニケーションをとることができる生放送を見逃しても、あとから録画授業で自分のペースで学べる SKILLHUB/株式会社スキルハブ 実際に公開するWEBサイトを作成し、実践的なスキルを身につけられる企画、デザイン、コーディング、デプロイ(公開)、計測まで習得生徒募集は毎回7名までの少人数制 デジハリオンラインスクール/デジタルハリウッド株式会社 半年でWEB制作の実務スキルを習得本格的なWebサイトのデザイン・企画から、コーディング、公開までを習得何度でも反復できる動画授業や、ライブ授業中にオンライン上で質疑応答できる 「デジハリオンラインスクール」の 公式サイトを見る» ヒューマンアカデミー/ヒューマンアカデミー株式会社 ヒューマンアカデミーからのおすすめポイント 好きな時間に好きな場所で、繰り返し学べるオンライン講座です。質問受付や個別のサポートも充実。独学だけでは挫折しがちな学習を最後まで続けることができます。現役クリエイター監修のカリキュラムで、操作力、デザイン力、レイアウト力などといった 、実践的な知識・技術・スキルを身につけられます。求人の紹介から就転職の相談まで、経験豊富なカウンセラーが無料で徹底サポート。添削付きの「ポートフォリオ講座」があり、スムーズに就職活動を進めることが可能です。
2021 50
一般的なオフィスにはもちろん、テレワークを導入して従業員の状態を確認しづらくなっている企業にとっても、役立つサービスと言えます。 ストレスチェックサービスの導入を検討する場合、 必要に応じて産業医や医療機関を手配してくれるか?労働基準監督署への提出書類も対応してくれるか?高ストレス者への対処法も教えてくれるものか? など、比較するポイントがいくつもあり、自社に合ったストレスチェックサービスを探すのは大変です。 そこで本記事では、代表的なストレスチェックサービス15個の特徴や料金をわかりやすく整理してまとめました。その他、35個のツールもリンク先を紹介しています。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なストレスチェックサービスを効率的に比較することができます。 なお、本記事では各ストレスチェックサービスの注目度を客観的に判断するために、「ストレスチェック 比較」で検索し、検索上位の紹介サイト10個を調査し、各サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。 産業医サービスのピックアップ【PR】 CAMストレスチェックサービス/キャリアアセットマネジ株式会社 産業医サービスのピックアップ【PR】人事労務の健康管理業務を一気に解決!「リモート産業保健」CAMストレスチェックサービス/キャリアアセットマネジ株式会社M-Check+/株式会社マインWellness Eye/SBアットワーク株式会社(ソフトバンクグループ)ラフールサーベイ/株式会社ラフールCAPS/CAPS株式会社(旧:メディカルフィットネスラボラトリー株式会社Carely/株式会社iCARESTRESCOPE/株式会社こどもみらいウインテック/株式会社ウインテックらくらくストレスチェッカー/株式会社アールサンセコムあんしんストレスチェックサービス/セコムトラストシステムズ株式会社メンタルチェック@クラウド/ユニテックシステム株式会社中災防ストレスチェックサービス/中央労働災害防止協会NECソリューションイノベータ/NECソリューションイノベータ株式会社メディカル・ビー・コネクト/メディカル・ビー・コネクト株式会社ALART/株式会社ドリームホップその他おすすめのストレスチェックストレスチェックサービスの選ぶポイント5つポイント1. 外出やテレワークが多い従業員も受けやすいものか?ポイント2. 高ストレス者への対処法を教えてくれるものか?ポイント3. 職場環境を改善できるものか?ポイント4. 情報管理システムがしっかりしていることポイント5. 実績豊富なサービスを利用するまとめ 労働安全衛生法義務対応を網羅。ストレスチェックや衛生委員会の支援なども可能。低ストレス層のケアから中・高ストレス層の未然予防も実現。 調査票チェック項目は厚労省推薦の57項目(紙実施については、一部外国語に対応)ストレスチェックは、WEBと紙問診対応企業のニーズに応じて、産業医を紹介 ※提携会社「株式会社ドクタートラスト」との契約 M-Check+/株式会社マイン 臨床心理士をトップとする専門家集団EAPとして30年以上、産業現場での経験が豊富医療機関、法律事務所等の専門機関のネットワークを確保 Wellness Eye/SBアットワーク株式会社(ソフトバンクグループ) スマートフォンやタブレットにも対応、回数無制限で毎日利用可能東京大学との産学共同研究に基づく診断ロジックと、ソフトバンクグループカウンセラーのノウハウを活かした詳細なアドバイスコメントソフトバンクグループで定められた強固なセキュリティ ラフールサーベイ/株式会社ラフール 18万人以上のメンタルヘルスデータを活用して多角的な分析が可能細分化された項目とのクロス分析、分析結果をもとに自動対策リコメンドローンチ1年で有料導入企業550社突破! CAPS/CAPS株式会社(旧:メディカルフィットネスラボラトリー株式会社 医師の手配から労基署報告までトータルサポートで1人500円〜個別受検ページの通知から労基署報告書類の作成までストレスチェック実施を一貫して代行ストレスチェック実施者及び面接指導を担う医師のご手配が可能 Carely/株式会社iCARE システム×相談窓口でメンタルヘルス対策を万全に個人のメンタル不調を把握するだけでなく、部署や拠点単位での傾向を分析することも可能保健師や臨床心理士など、専門家によるチャット相談を実施 STRESCOPE/株式会社こどもみらい 57項目+独自のストレスチェック設問設定で、ストレス要因を明らかに個人に結果と医療情報AIによる100万通りのアドバイス実施報告書や集団分析の結果等、労働基準監督署への提出書類を提供 ウインテック/株式会社ウインテック 厚生労働省完全対応のストレスチェックを実施WEB・マークシート・併用から選べる受検方法プライバシーマークJISQ15001に適合した個人情報保護マネジメントシステムを制定 らくらくストレスチェッカー/株式会社アールサン ストレスチェック外国語受検が追加費用なし!英語、中国語(簡体字)、ベトナム語、インドネシア語、スペイン語、ポルトガル語対応申し込みから利用登録まで、たったの5分で完了!メニューは全て図解、パソコンに不慣れな利用者も楽に使用 セコムあんしんストレスチェックサービス/セコムトラストシステムズ株式会社 ストレスチェック実施状況を確認し、労働基準監督署に提出する必要情報を提供実施者(産業医)は、面接前の事前問診をすることができ、過去の面接結果の閲覧も可能ストレスチェックの結果は暗号化し、セコムのデータセンターで安全にお預かり メンタルチェック@クラウド/ユニテックシステム株式会社 PC、タブレット、PC、スマホ、ガラケーなど受検はマルチデバイス対応!受検は英語・中国語にも対応医師・保健師(日本メディメンタル研究所)が開発、運営サポートまでするから安心 中災防ストレスチェックサービス/中央労働災害防止協会 産業医に好評なリポートが充実オリジナル集団集計で、集団傾向をみえる化講師を派遣して、結果を生かした教育の提案 NECソリューションイノベータ/NECソリューションイノベータ株式会社 「職業性ストレス簡易調査票(BJSQ)」を用いた全57問の調査票をベースに、使いやすいユーザーインターフェースストレスチェックの英語対応Webでのストレスチェックに加え、紙でストレスチェックを実施できる機能にも対応 メディカル・ビー・コネクト/メディカル・ビー・コネクト株式会社 受検媒体はWEB受検と紙受検に対応英語・ポルトガル語・中国語・ベトナム語の4言語に対応全国の医療機関・医師と連携した「MBC医療ネット」で、日本全国対応の面接指導体制を運営 ALART/株式会社ドリームホップ 常時100名以上の精神科・産業医と個別契約し、医師面接全国対応契約企業専用の相談窓口を開設10ヶ国語で受検可能 その他おすすめのストレスチェック Altpaper COCOMUストレスチェック支援サービス DQメンタルポート ストレスチェックサービス ERP NAVI ストレスチェックサービス Fair-lead HITACHI ストレスチェックサービス jinjerワーク・バイタル JTB Benefit ストレスチェックサービス LIFEDESK OMSS+ストレスチェックサービス SakuSakuストレスチェックWebサービス Stress Manager Wity アドバンテッジ タフネス ウェルネス・コミュニケーションズ ストレスチェックサービス クレピア こころの保健室 ココロモニター ドクタートラスト リサーチアンドソリューション ストレスチェックサービス 駅すぱあと 通勤費Web 厚生労働省版ストレスチェック実施プログラム 福慈会のストレスチェックサービス Cinfinityメンタルヘルスケア newbie STRESCOPE ハピルス健診代行 ヘルス×ライフ CocoroClover eこころの健康診断 iStress NEC VALWAYのメンタルヘルスケアサービス(旧:VALWAY121ネット) ごきげんカウンター こころの健診センター バリューHR...
2022 10
しかし、いざビデオチャットツールを導入しようと思っても種類が多すぎて迷ってしまう方もいるでしょう。ビデオチャットツールの選び方やビデオチャットツールでできることなどを詳しく解説します。 SMSのURLで簡単ビデオ通話「ビデオトーク」【PC to スマホの顧客対応を効率化】資料ダウンロード ※本記事はNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 ビデオチャットツールでできること【目的別】ビデオチャットツールの選び方「とりあえず試したい」という人は無料プランor無料トライアルがあるツールを選ぼう遠隔での商談目的なら画面の共有やファイル送付機能の有無を確認する対ユーザーなら手軽にコミュニケーションとれるかが重要おすすめビデオチャットツール10選ZoomWherebyベルフェイスVcubeビデオトークこんな利用の仕方がおすすめFaceHubBizMeeHangouts MeetSkypeChatworkまとめSMS送信で簡単スタート。ビデオ通話によるお客様対応で、顧客満足向上と業務効率化をご提案します(PR) ビデオチャットツールでできること ビデオチャットツールでできることには以下の5項目があります。 遠方のクライアントとの商談(引越し見積りや、不動産の内見など)リモートワーカーとのコミュニケーション遠方の求職者との面談(WEB面接)外出先や出張先からの会議出席家電の修理相談、自動車保険などの各種コールセンター対応 ビデオチャットツールは、席を離れる必要がなくその場で商談や面談、会議などを行えるのが最大のメリットです。 来社などの時間を短縮できることで遠方にいる方とのやり取りもスムーズに行えます。 参考:オンライン営業を導入すべき5つの理由と、成功に導くコツを時系列ごとに紹介 【目的別】ビデオチャットツールの選び方 ビデオチャットツールの選び方を目的別に見てみましょう。ビデオチャットツールを使いこなせるかは目的に合っていることが重要になります。 「とりあえず試したい」という人は無料プランor無料トライアルがあるツールを選ぼう まだ、具体的に使い方が決まっていないという方はお試しできるものを選びましょう。無料プランや無料トライアルがあるツールはたくさんあります。 使い方によっては無料プランだけで必要十分になる場合もありますが、セキュリティやサービス品質を重視する企業は有料プランも視野に入れ、トライアルなど無料期間に使い勝手などを確認するとよいでしょう。 遠隔での商談目的なら画面の共有やファイル送付機能の有無を確認する 商談や会議を行う際は、資料の共有が必要不可欠です。そのため、商談や会議などを遠隔で行うのが目的なら、ビデオチャットツールに画面共有やファイル共有機能がついているかを確認しましょう。 また、同時に参加できる人数も確認しましょう。参加人数はツールやプランなどで異なります。複数人での商談や大規模なweb会議をする場合は、予定人数が参加できるツールもしくはプランを利用しましょう。 対ユーザーなら手軽にコミュニケーションとれるかが重要 ビデオチャットツールは、一般ユーザーとの連絡手段にも便利です。遠隔での採用面接なども行えるため、直接会う時間を省くことができます。 しかし、一般ユーザーはチャットツールなどを登録していない方も多いため、一般ユーザーの方の登録しやすさが大切なポイントになります。 ビデオチャットツールの中には、チャットルームのURLを入力して誰でも手軽に入室できるものもあるので、サービスの登録が必要でないものを選びましょう。 参考:SMSのURLで簡単ビデオ通話「ビデオトーク」【PC to スマホの顧客対応を効率化】資料ダウンロード おすすめビデオチャットツール10選 ここでは、数あるビデオチャットツールの中から10個に厳選して、おすすめのものを紹介します。 今回は「ビデオチャットツール 比較」で表示される10記事からツールをスコアリングし、上位10個のツールをご紹介しています。 Zoom Zoom Zoomは主催者がアプリをインストールすれば、参加者は会員登録なしで会議に参加できる手軽さが魅力です。また、Zoomにはパソコンやスマートフォンなどと画面を共有する機能やリアルタイムで図や文字の書き込みができるホワイトボード機能も搭載しています。 費用 Pro:2,000円/月 ビジネス:2,700円/月 企業:2,700円/月 Proは100人程度の小規模チームに最適です。さらに参加人数を増やしたい場合は追加料金を払えば増やせます。ビジネスは中小企業向けで、10ホスト以上の契約が必要です。参加人数に合わせて月額料金が上がります。 企業2,700円/月は大企業向けで、最小50名のホストから利用できます。 無料プラン・トライアルの有無 40分までのグループミーティングが可能な、参加者100名までの無料プランがあります。ミーティング数の制限はないので、時間内であればいくらでもミーティングが可能です。 無料プランでは、ビデオ会議機能・ウェブ会議機能・グループコラボレーション機能を利用できます。 導入事例 Zoomを導入している日本航空株式会社 IT運営企画部 海外IT・コミュニケーション基盤グループでは、ビデオ会議中でもアプリが落ちてしまうことがなく、操作が簡単なため導入しています。スマートフォンにアプリをインストールしておいて、いつでもどこでも会議ができる環境整備に同ツールを役立てています。 こんな利用の仕方がおすすめ 会議用に開発されており、リアルタイムで図や文字の書き込みができるホワイトボード機能を有しているため、オンラインでの社内会議を行いたい方におすすめです。 Whereby Whereby Wherebyは主催者がアカウントを作れば参加者は登録なしで会議に参加できます。また、一度会議URLを用意すれば何度も利用可能なので、主催者の手間がかからないというメリットがあります。 費用 Free:無料 Pro:$9.99/月 Business:$99.99/月 Proは、会議室の作成は3個までで、1会議室あたり12名まで参加可能です。Businessは15人以上の主催者のもと会議室を10個以上作れます。 無料プラン・トライアルの有無 主催者がアカウントを作成すれば無料プランを利用できます。アカウント作成後は、会議室のURLを参加者に送信します。無料プランで参加できる人数は4人です。 導入事例 Wherebyを導入しているレイスグループリビジョン株式会社では、さくっとミーティングを開始したいときに利用しています。相手がオンラインミーティングに不慣れな場合などでも、アプリが不要なことでスムーズに進められています。 こんな利用の仕方がおすすめ 社内会議をすぐに始めたいときにおすすめです。社外の方との会議利用も可能ですが、セキュリティにやや不安があります。 ベルフェイス ベルフェイス ベルフェイスはオンライン商談のために開発されたツールです。お客様の事前準備不要かつデバイスやブラウザの制限がないことで、商談相手を選びません。 また、営業トークのカンニングペーパーの作成や営業シーンを録画して振り返り作業もできます。...
2022 30
そのような状況の中、顧客情報や問い合わせ情報を管理するためにカスタマーサポートツールを導入する企業が増えています。また、カスタマーサポートツールは、問い合わせ対応の補助ツールとしても使用可能です。 カスタマーサポートツールをうまく運用することで、企業は顧客対応の品質向上と対応スタッフの負荷軽減を実現できます。一方で、カスタマーサポートツールを新たに導入するためには、多くのサービスを見比べ、情報を比較する必要があります。 中には次のような疑問を抱いている企業も多いはずです。 いろいろな対応チャネルがある中、どの範囲までカバーしてくれるのか。コストとしてどの程度を想定していればいいのか。ツールに搭載している機能として、具体的にどのようなものがあるのか。 今回は上記のような思いを抱いている方向けに、カスタマーサポートツールの比較ポイントとおすすめサービス30種を紹介します。 おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト7個分の情報から、紹介されているカスタマーサポートツールをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、この記事を読めば効率良くカスタマーサポートツールについての情報を入手できるはずです。 メールの見落としや返信漏れをゼロに!売上シェアNo.1※のメールシステムの詳細を確認する カスタマーサポートツールの比較ポイント まず、カスタマーサポートツールを選ぶ際に比較するポイントを紹介します。多くのカスタマーサポートツールをすべての面で比較するのは困難です。自社に合うサービスを効率良く選ぶために、次の3つのポイントに着目して比較してください。 カスタマーサポートツールの比較ポイント1. 対応チャネル2. 料金3. 機能カスタマーサポートツールのピックアップ[PR]問い合わせをチームで一元管理し二重返信・対応漏れをゼロに!カスタマーサポートツール「Re:lation」見落としや返信漏れをゼロに!メール共有管理システム「メールディーラー」Zendesk/株式会社ZendeskRe:lation/株式会社インゲージメールディーラー/株式会社ラクスFreshdesk/Freshworks社formrun/株式会社ベーシックFastHelp5/テクマトリックス株式会社yaritori/Onebox株式会社Service Cloud/株式会社セールスフォース・ジャパンSenses/株式会社マツリカメールワイズ/サイボウズ株式会社チャットプラス/チャットプラス株式会社Tayori/株式会社PR TIMESIBISE BY PKSHA/株式会社PRAZNA楽テル/株式会社ラクスFastChat/テクマトリックス株式会社その他おすすめのカスタマーサポートツール15選まとめ 1. 対応チャネル 近年、顧客が用いるコミュニケーションツールは大きく変化しています。これまでであれば、問い合わせに用いられるツールは電話やメールが主流でした。一方で最近はWebフォームやSNSメッセージ、チャットなど、ユーザーごとに多様化しています。 カスタマーサポートツールを導入する際には、まずは自社の問い合わせがどのような形で寄せられているのかを確認する必要があります。そのうえでそのチャネルが、カスタマーサポートツール側の対応チャネルに含まれているかを確認しなければなりません。 また、各カスタマーサポートツールにはそれぞれのチャネルに対する得手不得手があります。カスタマーサポートツールを検討する際には自社にとって最もボリュームのある問い合わせチャネルを手厚くカバーしてくれるものを選ぶべきです。 カスタマーサポートツールは導入後、長期的に活用していくことになるツールです。導入後に「他のサポートツールのほうが自社にあっていたかもしれない」という思いを抱えてしまわないように、対応チャネルについてしっかりと検討してください。 2. 料金 カスタマーサポートツールのコストは初期費用+月額費用で構成されることが一般的です。初期費用はツールによっては無料となっているものもありますが、有料の場合は1万円前後から10万円をこえるものさまざまです。 できるだけコストを抑えて使い始めたい場合は注意が必要です。また、月額費用については、多くのツールで1アカウントあたりの料金が設定されています。カスタマーサポートツールのコストを検討する際は、何人分のアカウントが必要かをもとに算出してください。 ツールによっては料金の部分は「要問い合わせ」となっていて、公式サイトからは把握できない場合もあります。そのような場合はあらかじめ想定している使用方法をできるだけ詳細に伝え、見積もりを作成してもらうべきです。 料金によって段階的に機能が開放されるツールの場合は各段階の機能と料金の比較表を入手し、検討することで自社に合うツールを見つけられます。導入後、カスタマーサポートツールの料金は毎月のコストとなるものです。 納得できるものを長く使い続けるために、導入前にはできるだけ多くのツールのコストを見比べ比較することをおすすめします。 3. 機能 カスタマーサポートツールが持つ機能は問い合わせ管理だけではありません。どのような機能があれば自社の顧客対応品質を向上できるのかを考え、最適なツールを選ぶ必要があります。カスタマーサポートツールが持つ機能には、例えば次のようなものがあります。 カスタマーサポートツールの機能 問い合わせ・回答管理問い合わせ元、問い合わせ内容、回答者、回答内容、対応履歴を一元管理することで、顧客対応品質を向上することができます。対応している最中はもちろん、対応完了後に振り返る資料としても有効です。顧客情報管理問い合わせが発生した際に問い合わせ元である顧客情報を簡単に登録し、管理できます。顧客情報を蓄積することで、別の用途に活用することも可能です。回答支援回答マニュアルや過去の近しい事例の回答内容を表示することで、回答スピードと回答品質を向上させます。カスタマーサポートやカスタマーサクセスを担うスタッフの業務負荷を軽減します。社内での情報共有支援カスタマーサポートの対応は事例ごとにバラバラで、属人的になりがちです。カスタマーサポートツールを活用することで、問い合わせ内容と対応内容を社内で簡単に共有でるようになります。 サービスごとに差はあるものの、カスタマーサポートツールは一般的に上記のような機能を搭載しています。導入時には、自社で利用するイメージを明確にし、使いたい機能があるかどうかを確認してください。 問い合わせが発生した際に問い合わせ元である顧客情報を簡単に登録し、管理できます。顧客情報を蓄積することで、別の用途に活用することも可能です。 回答マニュアルや過去の近しい事例の回答内容を表示することで、回答スピードと回答品質を向上させます。カスタマーサポートやカスタマーサクセスを担うスタッフの業務負荷を軽減します。 カスタマーサポートの対応は事例ごとにバラバラで、属人的になりがちです。カスタマーサポートツールを活用することで、問い合わせ内容と対応内容を社内で簡単に共有でるようになります。 また、カスタマーサポートツールによっては無料トライアルが可能なものもあります。導入前に試用するのも最適なツールを見つける1つの方法です。 以上3点がカスタマーサポートツールの比較ポイントです。カスタマーサポートツールは長期的に活用するツールです。カスタマーサポートツールを比較する際は、「導入してからわかった」ということがないように、事前にしっかりシミュレーションしてください。 カスタマーサポートツールのピックアップ[PR] Zendesk/株式会社Zendesk 「Re:lation」の資料をダウンロードする»ツール概要『Re:lation(リレーション)』とは、メール・電話・LINE・Twitterなど企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスです。お問い合わせ対応時間最大75%削減契約継続率99,3%以上%特徴メール・電話・LINEなど、複数チャネルの問い合わせを一画面に集約。「未対応」「対応中」「対応完了」といった対応状況が一目でわかる。対応時間、案件数の可視化により業務改善につなげられる。価格フリー 月額0円ライト 月額12,800円スタンダード 月額29,800円プレミアム 月額76,800円導入実績導入社数3,500社以上こんな人にオススメ対応漏れ、二重返信などの防止のためカスタマーサポートツールの導入を検討している企業様 以前ツールを導入したが使いこなせなかった企業様「Re:lation」の資料をダウンロードする»Sponsored by 株式会社インゲージ ツール概要 『Re:lation(リレーション)』とは、メール・電話・LINE・Twitterなど企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスです。 お問い合わせ対応時間最大75%削減契約継続率99,3%以上% 特徴 メール・電話・LINEなど、複数チャネルの問い合わせを一画面に集約。「未対応」「対応中」「対応完了」といった対応状況が一目でわかる。対応時間、案件数の可視化により業務改善につなげられる。 価格 フリー 月額0円ライト 月額12,800円スタンダード 月額29,800円プレミアム 月額76,800円 導入実績 導入社数3,500社以上 こんな人にオススメ 対応漏れ、二重返信などの防止のためカスタマーサポートツールの導入を検討している企業様 以前ツールを導入したが使いこなせなかった企業様 「メールディーラー」の資料をダウンロードする»ツール概要『メールディーラー』は、info@やsupport@などの複数名で共有・対応するメールアドレス宛に来るメールの管理を楽にするクラウド型メールソフトです。 対応状況や対応者の見える化はもちろん、チームのコミュニケーションを円滑にする機能を様々取り揃えています。累計導入7,000社13年連続売上シェアNO.1※ ※出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2022」 メール処理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア2009-2021年 度(予測値)特徴進捗状況を一目で把握でき、対応が必要なメールもすぐにわかる。メールやチャット、LINEメッセージを一元管理。専任スタッフが7,000社の実績をもとに最適な運用を提案。価格初期費用 50,000円~料金プラン 月額費用:35,000円~※税抜導入実績導入社数7,000社以上こんな人にオススメ“返信モレ”や“二重対応”を改善させたい企業様 ツールの導入を検討しているが品質に不安がある企業様「メールディーラー」の資料をダウンロードする»Sponsored by 株式会社ラクス...
2022 Pr 15
「BtoB広報」のネタづくりとアプローチのポイントとは? 企業が効果的な広報ができるようなアドバイスをする他、企業の商品が雑誌やテレビなどに取り上げてもらえるようメディアに働きかけることがPR企業の役割でしたが、近年インターネットやSNSの普及により企業のPR手法も変わってきているため、PR企業の業務の領域も広がってきています。 そのような状況の中、自社にPRのノウハウがない・より戦略的にPR活動を行いたい・広報担当がいないのでアウトソーシングをしたいという理由などからPR企業を導入する企業が増えています。 PR企業の導入を検討する場合、 どのような種類のPR企業が合っているのか?得意分野や実績はどうか?担当者の実績や相性はどうか? など、比較するポイントがいくつもあり、自社にあったPR企業を選びきるのは大変です。 そこで本記事では、PR企業15社の特徴をわかりやすく整理してまとめました。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質なPR企業を効率的に比較することができます。 なお、本記事では各PR企業の注目度を客観的に判断するために、「PR企業」で検索し、検索上位10位までの紹介サイト7個を調査し、各PR企業を登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。 PR業務を効率化、見える化したい広報担当者の方へ おすすめのPR企業15選を紹介 ここではPR企業15選をおすすめ順に紹介しております。 おすすめのPR企業15選を紹介株式会社ベクトル株式会社サニーサイドアップ株式会社プラップジャパン共同ピーアール株式会社株式会社電通PRコンサルティング(旧:株式会社電通パブリックリレーションズ)株式会社オズマピーアールビルコム株式会社株式会社マテリアル株式会社Enjinシェイプウィン株式会社株式会社oneトライベック株式会社アウル株式会社株式会社ザックス株式会社トークスPR企業の比較ポイント1.PR企業の種類2.自社のPRの目的とニーズに合う会社かどうか3.担当者の相性はどうかまとめPR業務を効率化、見える化したい広報担当者の方へ【PR】 それぞれの特徴や得意分野、従業員数など様々な情報を記載しておりますので、自社に合ったPR企業はないか探してみましょう。 株式会社ベクトル 「いいモノを世の中に広め人々を幸せに」をコンセプトに、あらゆるニーズに対応した戦略PRを実施9期連続で過去最高売上高を達成している、業界最大手の総合PR会社オウンドメディアや国内最大級のアドネットワークにより「コンテンツをターゲットに直接届ける」次世代のコミュニケーションを提供している 料金プラン 要問い合わせ 得意分野 ダイレクトマーケティングやESG Consultingなど、時代の変化を見据えた次世代コミュニケーションを駆使したPR支援 設立年 1993年 従業員数 グループ連結1303名 主要取引先 要問い合わせ 株式会社サニーサイドアップ 従来型の手法にとらわれず様々なPR手法を取り入れ、あらゆる課題を解決アスリートのマネジメントも手掛けておりスポーツ関連のPRを得意としている幅広い業務領域のノウハウをもとに、戦略性の高いプランニングを提供 料金プラン 要問い合わせ 得意分野 ■オーソドックスな手法にとらわれない、次世代のPR手法を用いた支援 ■アスリートマネジメントやスポーツ関連PR 設立年 2019年 従業員数 194名 主要取引先 キユーピー、パレスホテル東京、マルコメ、大王製紙株式会社、Uber Eats Japan、株式会社ZOZO、株式会社PLANETSなど 株式会社プラップジャパン メディアプロモートからデジタル施策、危機管理にいたるまで包括的なPRメニューを提供デジタル専門チームによる戦略性の高いデジタル・ソリューションサービスが充実ITやヘルスケアなど専門分野に精通したPRプロフェッショナルがPR戦略を立案 料金プラン 要問い合わせ 得意分野 メディアプロモートから、デジタル施策・危機管理にいたるまで包括的なPR支援 設立年 1970年 従業員数 335名 主要取引先 パナソニック ホールディングス株式会社、東神開発株式会社、日本イーライリリー株式会社、オリックス自動車株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社、ジョンソン・エンド・ジョンソン ビジョンケア カンパニー など 共同ピーアール株式会社 PR業界で初めて上場した経歴を持つ、国内最大規模で老舗の総合PR会社広報コンサルティング(戦略立案)からアウトソーシング(実行)まで手掛けるPRパートナークライアントの半数近くが5年以上の長期契約 料金プラン 要問い合わせ 得意分野 ■メディアリレーションズを軸としたPR支援、代行、コンサルティング ■危機管理広報、IR、インターネット関連業務まで総合的なコミュニケーション支援 設立年 1964年 従業員数 連結232名...
Ab Cvr 15
そんな皆様の一手間を解消すべく、海外のABテストの事例とその要点を日本語でまとめてみました。 普段から気になっている海外の事例を、どうぞサクッと日本語で仕入れちゃってください。 ※本記事は2014年5月19日に公開された記事をLISKUL編集部にて再編集したものです。 グローバルナビゲーションの削除とフォームの変形でCVR336%◆フォームを垂直に配置してCVR52%向上コピーに1単語加えただけで、売上が89.97%向上バナー広告の目的を明確にしてCVRが21.3%向上説明動画を追加してCVRが64%向上季節に合わせた訴求で、ソーシャルへのトラフィックが2倍以上に笑顔の人の画像でCVRが102.5%向上「デモを見る」というCTAよりも「商品動画を見る」というCTAのCVRが48%高い「Twitter」というテキストリンクを「here」というテキストリンクにすることで、クリック数が75.2%向上バナーから人物画像を除いたら登録数が65%向上フォームを画面右側に配置することでCVが24.6%向上確認画面を改善してCVR37%向上価格をわかりやすく記載してCVR100%向上タイトルと画像上に割引を強調してCVRが148%向上商品をグリッド配置からリスト配置にして売上が16.1%向上紹介されたメディアやサービスを利用している企業のロゴを配置しCVR18%向上まとめ グローバルナビゲーションの削除とフォームの変形でCVR336% http://unbounce.com/a-b-testing/how-a-single-a-b-test-increased-conversions/ ・オリジナルページの特徴は、上部に分厚いグローバルナビが配置されていることと、右カラムに縦長くフォームが配置されていることです。ナビや見出しにより画面が圧迫されているため、ファーストビューでフォームが目立っておらず、フォーム全体のボリュームもスクロールしなければわかりません。 ・対してB案は、分厚いナビや見出しを削除しフォームが高い位置に収まっている事が特徴です。これによりスクロールせずにフォームの全体像が見えるため、フォームがしっかりと視認され、全体のボリューム感も一見して把握できます。 学び1:フォームをページ内に配置する際には、しっかりとファーストビューに収めるとCVRが向上する可能性がある。 ◆フォームを垂直に配置してCVR52%向上 http://www.carmelon-digital.com/articles/ab-test-case-study-arenaturist/ ・メインビジュアルの下に水平に配置したフォームと、画面の上にかぶせるように垂直に配置したフォームでABテストを行ったところ、垂直に配置したフォームのCVRは水平に配置したフォームよりも52%高かったという事例 ・前述の事例と同様、フォームを配置するのであれば、高い位置に配置する方がCVRが高まる傾向にあるようです。 学び2:フォームを画像下部に水平に配置するよりも、画像にかぶせるように配置することでCVRが向上する可能性がある。 フォーム改善に課題を感じている方はこちらの記事も参考になるでしょう。 エントリーフォームで離脱される事例9選と具体的な改善策 入力フォーム改善でCV率1.6倍!成果を上げる18のテクニック Web担当者必見!「フォームの自動入力」でサイトの成果を改善しよう! コピーに1単語加えただけで、売上が89.97%向上 http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/headline-ab-test-increased-sales/ ・上記画像はサプリメントを売っているページなのですが、そのキャッチコピーに「サプリメント」と加えただけで、売上が89.97%も向上したという事例です。 ・キャッチコピーはページを開いた時に一番最初に目に入る、CVR直結の重要要素です。そのキャッチコピーに商品がなんであるのか(この場合でいう「サプリメント」)という情報を加える事で、より「このページが、何のページなのか」が明確になります。 学び3:キャッチコピーに一般的な商品名を加えて、ページ内容を明確にするとCVRが向上する可能性がある。 バナー広告の目的を明確にしてCVRが21.3%向上 http://blog.optimizely.com/2014/02/03/case-study-sony-ab-tests-banner-ads/ ・こちらもサプリメントの例と同様に、「あなただけのVAIOノートを作ろう」という具体的に「何のキャンペーンなのか」が説明されている広告が一番結果を残しました。 ・「パーソナライズしよう」という訴求のオリジナルバナーに比べてクリック率が6%向上、カートへの遷移率が21.3%も向上したという事例です。 そもそもコピー作成の基礎を知らない、押させるべき鉄板ポイントがわからないという方はこちらの記事をお読みください。 キャッチコピーの作り方|もう失敗しないための7大テクニック! キャッチコピー作りで参考にしたい、ノウハウ記事17選+テクニックまとめ 学び4:バナー広告でも、「何のキャンペーン(広告)なのか」を明確にすることで、CTRやCVRが向上する可能性がある。 説明動画を追加してCVRが64%向上 http://www.quicksprout.com/2013/01/14/11-obvious-ab-tests-you-should-try/ ・ユーザは商品やサービスの情報を知りたがっているが、必ずしもテキストを読みたがっているわけではなく、時には動画などで短い説明を聞きたがっていると分析されています。 学び5:テキストで端的に説明することが難しいならば、短い動画を追加することでCVRが向上する可能性がある。 動画を活用したサイト改善にチャレンジしてみたい方はこちらの記事が参考になります。動画を用いたWebサイトは年々増えており、5Gの到来にともなって情報感度の高い人たちでは盛り上がりを見せています。この機会に検討してみましょう。 おすすめの動画制作サービス7選|低予算での制作からクオリティ重視まで 動画マーケティングとは?おすすめの理由・活用目的も解説 6割以上が効果を実感!企業サイトのための7つの動画活用法 季節に合わせた訴求で、ソーシャルへのトラフィックが2倍以上に http://www.friendbuy.com/blog/a-simple-ab-test-to-optimize-social-sharing-and-referral-performance/ ・上記画像は、ソーシャルへの流入を促すプレゼントキャンペーンを記載したサンキューページの画像です。 ・ホリデイシーズンのみ「デラックスビューティーギフト」という訴求を「パーフェクトホリデイギフト」という訴求に変更したところ、ソーシャルへのトラフィックが2倍以上になったという事例です。 学び6:サンキューページの訴求も季節などの外部要因に合わせて変更することでCVRが向上する可能性がある。 笑顔の人の画像でCVRが102.5%向上 http://blog.crazyegg.com/2013/12/06/conversion-rate-optimization-case-studies/ ・笑顔の人の画像を加える事で、ユーザを暖かく迎え入れるというコンセプトで作られています。 ・実際に笑顔の人の画像を大々的に使用したところ、CVRが102.5%も向上したという事例です。。 学び7:文言や要素の配置を修正する事は重要だが、時には流動的なユーザの環境や感情に目を向けることでCVRが向上する可能性がある。 「デモを見る」というCTAよりも「商品動画を見る」というCTAのCVRが48%高い http://whichtestwon.com/archives/24510 ・「デモを見る」というCTAよりも「商品動画を見る」というCTAのほうが大幅にCTRが高かった。 ・それは「デモ」という抽象的な表現が、ユーザのビデオに対する期待と実際の内容の間にギャップを作ってしまったためにCVRが低かったと考察されています。 学び8:「デモ」という曖昧な表現がユーザの期待を生むので、「○○の動画を見る」などと具体的に記載することでCVRが向上する可能性がある。 「Twitter」というテキストリンクを「here」というテキストリンクにすることで、クリック数が75.2%向上 http://www.slideshare.net/onlinemarketingsummit/top-7-ab-testing-case-studies-inspirational-reallife-examples-data-anne-holland ・「Follow me on twitter here」という文言の「twitter」部分をテキストリンクにするよりも、「here」の部分をテキストリンクにすることでクリック率が75.2%向上したという事例です。 ・このサイトに考察は記載されていませんが、「here」のほうが「クリックをするためのテキスト」という印象が強いので、「twitter」をリンクにするよりも、ユーザに求めているアクションが明確であったと考えられます。 学び9:安易に飛び先のページ名をリンクにするよりも、○○(サイト名など)は「こちら」という部分をリンクにすることでクリック率が向上する可能性がある。 バナーから人物画像を除いたら登録数が65%向上 http://www.mrgreen.am/affiliate-marketing/58-split-testing-case-studies/ ・ウェブセミナーの登録へのバナー広告で人物画像(顔)が露出しているバナーと、画像なしのバナーでABテストを行ったところ、画像なしのバナーの登録数が65%向上したという事例です。 ・一般的に人の顔が見えている方がCVRが向上すると言われていますが、必ずしもその限りではないようだと考察されています。 学び10:必ずしも人の顔を記載することでCVRが向上するわけではないので、有り無しバージョンをABテストすることでCVRが向上する可能性がある。 フォームを画面右側に配置することでCVが24.6%向上 http://www....
Btob Web
そこでWeb広告を代わりに実施したいと、以下のご相談をいただくことがあります。 結論から申し上げますと、まずWeb広告で解決できる問題かを確認する必要があります。 特に、広告主側の「営業プロセスのオンライン化」ができていないと、Web広告を実施してもイベントなどで得られた効果は期待できないでしょう。 またオススメの広告メニューをいち早く知りたいという方は、以下の記事をご参照ください。 参考:BtoB商材のオススメのネット広告メニューと押さえておきたいポイント 本記事では、BtoB製造業のオフライン展示会をWeb広告で代替するためのポイントについて解説します。 執筆者 酒巻 塁(さかまき るい)@sakamakirui0131 SO Technologies株式会社 LISKUL五代目編集長 広告運用者⇒広告レポートツール『ATOM』カスタマーサクセス⇒LISKUL編集部。 「日本のすみずみまでWebマーケティングの力を」モットーに日々活動しています。(執筆記事一覧 ) BtoB製造業の展示会をWeb広告で代替するための3つのポイント 新型コロナウイルスの流行により、物理的にオフラインイベントの開催が難しくなった昨今、展示会で得ていたリードを代わりにWeb広告で獲得しようという動きが加速しています。 執筆者BtoB製造業の展示会をWeb広告で代替するための3つのポイントポイント1.対面での説得ができるオフラインイベントと、対面での説得ができないWebでは求められる役割が全く違うポイント2.BtoBのWeb活用の勝ち筋は、多くの導入可能性のある企業リードを活用することポイント3.リードを多く獲得するためには、ハードルの低いコンバージョンポイントが重要展示会の代替案としてのオススメのWeb広告メニューまとめ しかし、展示会をWeb広告で代替しても、「営業プロセスのオンライン化」ができていなければ期待した効果は得られないでしょう。 以下は、BtoBの営業・マーケティング活動のオンライン化を図にしたものです。 このように、獲得したリードに対してインサイドセールスが架電したりシナリオメールを送って見込み顧客を育成し、様々なツールを駆使して商談・クロージングをしていく必要があります。 引用:テレワーク時代に変わる、BtoB営業・マーケティング活動|SAIRU こうした「営業プロセスのオンライン化」ができていなければ、せっかくWeb広告を実施してリードを獲得しても、受注までつなげることができません。 前置きが長くなりましたが、BtoB製造業の展示会をWeb広告で代替するためのポイントを、以下3つほど解説します。 ポイント1.対面での説得ができるオフラインイベントと、対面での説得ができないWebでは求められる役割が全く違う オフラインイベントでは、商品の紹介からヒアリング、次の商談設定まで実施することが可能です。 しかし、Web(広告やサイト、ホワイトペーパーなど)は基本的に一方通行なので、その場での説得はできません。 そのためWeb広告で獲得したリードに対して、適切にアプローチする体制を整えておかなければ受注にまでつなげることができません。 BtoBでは顧客の購買プロセスの57%が営業担当者に会う前に終わっている 製造業に限らず、かつてのBtoBマーケティングは展示会で知り合った見込み顧客に、営業がアプローチして商談を進めていくというのが一般的でした。 しかしWebの普及により、ユーザーが自分で情報を収集して意思決定をできるようになりました。 以下の図は、アメリカの「The Digital evolution in B2B Marketing」という調査の内容を図示したものです。 これによれば、BtoBでは顧客の購買プロセスの57%が営業担当者に会う前に終わっている、とのことです。 この57%のなかに、Web広告が含まれています。 引用:The Digital evolution in B2B Marketing|CEB あくまで情報収集手段の一つであり、Web広告をクリックしたユーザーにどうアプローチするかの設計が重要です。 ポイント2.BtoBのWeb活用の勝ち筋は、多くの導入可能性のある企業リードを活用すること BtoBビジネスのWeb活用の勝ち筋は、検討段階が進む前の見込客を含めて、とにかく多くの導入可能性のある企業リードを獲得することにあります。 そして、獲得できたリードに優先順位をつけてインサイドセールスが継続的に接触して、商談化していくのが一般的な勝ちパターンです。 この導入可能性のある企業リードを獲得するための手段として、Web広告は有効な手段です。 特にコロナ禍以降は、オフラインイベントがウェビナー(Web上でのセミナー)に代わってきており、そのウェビナーの集客をFacebook広告などのWeb広告で実施するケースが増えています。 各種ターゲティングを駆使して、以下に安価に見込み顧客の興味関心を引けるかがカギです。 ポイント3.リードを多く獲得するためには、ハードルの低いコンバージョンポイントが重要 Web広告を実施してリードを多く獲得するためには、相手が興味を持ちやすくハードルの低いコンバージョン地点(リード獲得ポイント)を設けることが重要です。 例えば「ホワイトペーパー・ウェビナー(アーカイブ視聴含む)・診断系コンテンツ」などが挙げられます。 逆に「お問い合わせ」や「資料請求」など、ハードルの高いコンバージョン地点を設定すると、Web広告を実施しても「Web広告の効果が悪い」という印象になり、二度と実施してもらえなくなったりします。 まだ商品のことがよく分かっていなかったり、他社商品との比較もしていない状態で、いきなり問い合わせや資料請求をするのは、やはり心理的にハードルが高いといえます。 参考:コンバージョン率の目安 弊社調べではありますが、一般的に地点別のコンバージョン率の目安は以下の通りです。 お問い合わせ:0.2%前後資料請求:0.5%前後ウェビナー登録:1~3%ホワイトペーパー:1~3%診断系コンテンツ:3%~5% もちろん商材やサイトの内容などによって大きく変動するため、あくまで目安としてください。 展示会の代替案としてのオススメのWeb広告メニュー 展示会のみならず、BtoBビジネス向けのオススメのWeb広告メニューは以下の記事で解説しています。 参考:BtoB商材のオススメのネット広告メニューと押さえておきたいポイント そこでは「リスティング広告・リターゲティング広告→属性ターゲティング広告」の順番で始めることをオススメしています。 BtoB製造業でもそれは変わらないですが、展示会の代替案としてWeb広告を実施するなら、SNS広告やディスプレイ広告などの属性ターゲティング広告がオススメです。 リスティング広告はイベント自体を検索するユーザーが少なく、またリターゲティング広告は過去に来訪したユーザーへの配信なので、最初のメニューとしては適していません。 最近では、特にFacebook広告でイベントやウェビナーの集客をするケースが増えています。 リード獲得広告という、リード獲得に特化したメニューも用意されています。 「広告ライブラリ」というツールを活用すれば、他社の広告クリエイティブを無料で誰でも確認することができます。 Web広告を実施する際に、クリエイティブ作成の参考にすると良いでしょう。...
Dx Rpa Rpa
RPAを導入しさえすれば企業のDXが実現するというふうに「DX=RPA」と同義で捉えている方もいますが、実際は同じではありません。 RPAはDXを推進していく上での、いち「手段」であり目的ではないのです。 しかし「そもそもDXとRPAの違いがよくわからない」「DXを推進する上で、RPAをどのように活用していけばいいかわからない」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで本記事では、DXとRPAとの違いや関連性、RPAを導入すればどういった有効性があるのか、具体的な事例やRPAを導入する際のポイントを解説します。 この記事を読めば、DX化を進める上でRPAがいかに重要であるかが理解でき、自社のDX推進におけるRPAの必要の有無をしっかりと検討することができます。 大企業以外も『DX』が必要な2つの理由 DXとRPAの違い DXは、ビジネスモデルの変革により全社的な改革を意味する一方、RPAは、実務レベルでの改革や効率化を目指す「テクノロジー」のひとつという明確な違いがあります。 DXとRPAの違いDXとは、企業がデジタル技術を活用して起こす変革のことRPAとは、PC上で行う業務を自動化できるツール現場がロボを作成しPC業務を自動化するRPAツール現場部門向けに設計されたRPAツール「ロボパットDX」DX推進におけるRPAの有効性業務効率化による生産性向上人材コストの削減作業品質の向上RPAを活用したDXの事例【クレジットカード業】業務自動化で空いた時間を有効活用、人件費を増やさず新展開に対応:三井住友トラストクラブ株式会社【不動産】現場だけでなく、経営側の全面的なバックアップでDX化を推進:野村不動産パートナーズ株式会社【インターネット】1カ月に約50時間の効率化とメンバーの成長機会の創出を実現:株式会社リブセンス【運輸・旅行】月231時間の業務効率化を実現。より生産的な業務に注力:WILLER 株式会社DXを推進するためのRPA導入の流れステップ1:企業としてのビジョンを明確にするステップ2:社内推進体制を整備するステップ3:RPA導入計画を立案・実施するDXを成功させるためのRPA導入時のポイント5つ「ビジネス全体を最適化する」意識を持つ業務の洗い出しを行い「業務プロセスを改善」するRPAで達成したい目標と指標を明確にするスモールスタートで実施する社内にRPAの担当部署を創設するまとめまずは確認したいRPAツールNo.1※「Robo-Pat DX」【PR】 つまりRPAはDXを推進する上でのいち手段であり、RPAを導入・運用しさえすればDXが完成するわけではありません。 しかし、RPAはDXを推進していく上で非常に重要なツールです。 DXを推進するにあたっての技術はRPA以外のテクノロジーとしてAIやVRなども該当しますが、RPAはこれらに比べて比較的導入しやすく、生産性向上が可能になり、ビジネスや組織の変革に繋げやすいのです。 AIとVRなどの分野は高い技術力が必要であるため、その分コストもかかります。 わかりやすくするために、以下の図にまとめました。 DXとは、企業がデジタル技術を活用して起こす変革のこと DX(Digital Transformation)とは、企業がデジタル技術を活用して起こすビジネスの変革という意味で、単なるIT化とは異なります。 DXは単なる業務効率化にとどまらず、企業全体の戦略を変える取り組みのことを指します。 具体的には、データやプロセスをデジタル化によって効率化するほか、業務やサービスそのものや、組織、ビジネスモデルを大きく変革させることを目指すものです。 DXもIT技術をシステムに活用することではありますが、単なるIT化の大きな違いは「既存業務を変えるか変えないかという点」にあります。 IT化というのは、紙の発注書をデジタルに置き換えるなど、既存のアナログな業務をIT技術で効率化することです。 この作業を行ったからといって、「発注書を発行する」という作業自体は変わっていません。 しかし、既存作業である「発注書を発行する」という作業自体が不要な場合もあります。 こういった従来のシステムを運用すること自体が必要かどうかなどを検証し、新しいビジネスモデルを構築する取り組みこそがDXということになります。 参考:デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?基本から取り組み方までわかる保存版 | LISKUL RPAとは、PC上で行う業務を自動化できるツール RPA(Robotic Process Automation)とは、PC上で行う業務をあらかじめ設定したルールに従って、自動化できるITツールのことです。 具体的には、バックオフィス業務をソフトウェアに組み込まれたロボットが代行することで、あらかじめ作業手順が決まっている業務や、電話履歴・メールのサポート業務などを自動化することが可能です。 RPAを活用すれば、工数削減や長時間労働の防止、人にしかできないより創造的な業務に注力することができるなど、生産性の向上が可能になります。 参考:RPAでできることは?事例、メリット・デメリットをわかりやすく解説 | LISKUL RPAとは?いまさら聞けないRPAの仕組みと、3つの導入メリット | LISKUL 現場がロボを作成しPC業務を自動化するRPAツール DX推進におけるRPAの有効性 DXとRPAはイコールではないものの、DX推進においてRPAを活用することは非常に有効な手段です。 「ロボパットDX」のサービス資料をダウンロードする(無料)» ツール概要 ロボパットDXは各社員の稼働負荷が多い、現場部門向けに設計されたRPAです。WEB、システムに詳しくない方でも、業務を直感的に置き換える事ができ、すぐにロボに指示が可能です。 特徴 プログラミング/専門知識が不要のため、操作が圧倒的に簡単アプリケーション問わず、社内基幹システムなども対応可能1ヶ⽉単位で契約が可能 価格 要問い合わせ 導入実績 三井住友トラストクラブ株式会社、三和ホールディングス株式会社、株式会社きのした、野村不動産パートナーズ株式会社 など こんな人にオススメ WEB、システムに詳しくない方でも使用できるツールをお探しの方 「ロボパットDX」のサービス資料をダウンロードする(無料)» DX推進における必要な要素のひとつである、既存業務の自動化がRPAで解決できるからです。 RPAによって既存業務が自動化できれば、企業全体における生産性向上の実現に繋がり、DX化推進を進めていくことができます。 理由は以下の3つがあります。 業務効率化による生産性向上人材コストの削減作業品質の向上 業務効率化による生産性向上 RPAの導入がDX化に貢献できる理由の1つ目は、業務効率化によって生産性が向上する点です。 RPAを導入する際には、既存業務のどの作業が自動化できるか洗い出しが必要になります。 その過程で、従来の業務フローの問題点や課題が明確になるのです。 作業労働に費やす時間がRPAで削減できれば時短につながり、空いた分のリソースは、本来人にしかできない思考力や独創性が求められるクリエティブな業務に充当することができます。 例えば広告代理店であれば、日々の広告レポート作成に割いていた時間分を、新たな企画立案のために使うことが可能になり、個人のスキルや企業価値の向上に繋がります。 RPAで自動化すべき業務を見極める3つの視点 人材コストの削減 2つ目の理由は、RPAを導入することで人材コストが削減できるからです。 業務を自動化できれば、従業員の残業や出勤時間の短縮ができるため、必要な人手も減らすことができます。 長時間労働の是正に繋げることが可能になることは、従業員の心身の健康を守る上でも重要ですし、残業や休日手当などの削減、新たに人を採用するコストの削減にも繋がります。 従来必要だった人材にかかるコストを削減できれば、サービス改善や商品開発といった新しい価値創出のために費用を充てることが可能です。...