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採用管理システムの導入を検討する場合、 複数の求人媒体と連携して一元管理できるものか？情報管理が安全になされるものか？自社の採用における課題を発見できるものか？サポート体制が整っているものか？使いやすいシンプルな設計になっているか？ など、ツールによっても違いがあり、自社に合った採用管理システムを探すのは大変です。 そこで本記事では、採用管理システム25個の特徴や料金をわかりやすく整理してまとめました。 検索上位10位までの登場回数順にならべていますので、探す手間を省いて効率的にストレスチェックサービスを比較できます。ぜひ参考にしてみてください。 あらゆる経路からの応募者を一元管理できる採用管理システム 採用管理システムのピックアップ[PR] 採用一括かんりくん／株式会社Roots 採用管理システムのピックアップ[PR]sonar ATS／Thinkings株式会社採用一括かんりくん／株式会社RootsHRMOS採用／株式会社ビズリーチジョブカン採用管理／株式会社DonutsHITO-Linkリクルーティング／パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社JobSuite CAREER／株式会社ステラスsonar ATS／Thinkings株式会社採用一括かんりくん／株式会社RootsHERP Hire／株式会社HERPi-web／株式会社ヒューマネージMOCHICA／株式会社ネオキャリアnext≫／株式会社アローリンクTalentio／株式会社タレンティオリクナビHRTech 採用管理／株式会社リクルートキャリアZoho Recruit／ゾーホージャパン株式会社MyRefer／株式会社MyReferengage／エン・ジャパン株式会社その他おすすめの採用管理システム採用管理システムの選ぶポイント5つポイント1．複数の求人媒体と連携して一元管理できるものか？ポイント2．情報管理が安全になされるものか？ポイント3．自社の採用における課題を発見できるものか？ポイント4．サポート体制が整っているものか？ポイント5．使いやすいシンプルな設計になっているか？まとめ参考サイト メール・メッセージ・LINE機能など、応募者に合わせた連絡手段で、応募者ファーストの採用活動が可能OfferBox, doda,indeedなど様々なHRサービスと連携90以上のコンプライアンス認証を持つMicrosoft社のクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」上で運用 HRMOS採用／株式会社ビズリーチ 採用に関する全ての業務を1つのシステムで業務を効率化可能情報共有が安全で簡単データに基づく課題の特定や、目標に基づくKPIの設定など戦略的な採用活動が可能 ジョブカン採用管理／株式会社Donuts 応募獲得から採用決定までの業務を“一元管理”初めてシステムを利用する方でも簡単に使えるシンプルな設計Indeed・Googleしごと検索・求人情報 on Facebookなど、10種類以上の求人媒体と連携 HITO-Linkリクルーティング／パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 dodaやIndeedなど新卒、中途、アルバイト・パート領域、30媒体以上の応募者データ取り込み作業を自動化内定までのリードタイムを短縮＆母集団の有効活用が可能データ蓄積と分析で採用課題を発見・レポーティング JobSuite CAREER／株式会社ステラス 1,000社以上の導入実績と契約継続率95％以上メールだけでなく電話によるご質問も受付可能な丁寧なサポートプライバシーマーク、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の取得・運用はサービス運営品質の証 sonar ATS／Thinkings株式会社 メール・メッセージ・LINE機能など、応募者に合わせた連絡手段で、応募者ファーストの採用活動が可能OfferBox, doda,indeedなど様々なHRサービスと連携90以上のコンプライアンス認証を持つMicrosoft社のクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」上で運用 採用一括かんりくん／株式会社Roots HERP Hire／株式会社HERP 20以上の媒体から自動で応募情報を取り込み、一元管理候補者ごとの情報とこれまでのやりとりを必要なメンバーがすぐに確認本当に必要なデータだけを正確に可視化 i-web／株式会社ヒューマネージ リクナビ、キャリタス就活、OfferBox、ONE CAREERと連携、リアルタイムでエントリーデータ自動同期『Another 8』『G9』などに加え、『SPI3』ともリアルタイム連動国際規格「ISO27001」、ITサービスマネジメントシステムの国際規格「ISO20000」の認証を取得 MOCHICA／株式会社ネオキャリア LINEを利用した応募者管理・日程調整PCスキル、ビジネスマナー、語学など100種類を超えるeラーニングプログラム専任サポートデスクで、機能の説明や運用事例、投稿文例の紹介などが充実 next≫／株式会社アローリンク Talentio／株式会社タレンティオ 採用業務で手間の掛かる作業を自動化し、付加価値業務に注力できる環境をサポート候補者との日程調整ややり取りを スマートに行い、候補者にとってもストレスのない理想的な採用プロセスの体験を提供採用プロセスのデータを集計し、社員紹介の状況や選考通過率などを可視化 リクナビHRTech 採用管理／株式会社リクルートキャリア 応募から入社までの選考状況を一元管理ご利用は無料！登録数は無制限！ Zoho Recruit／ゾーホージャパン株式会社 人材紹介会社、自社採用、派遣会社、それぞれのプロセスに必要な採用ソリューションを提供300以上の募集掲示板と情報収集サイトを使用して求人情報を公開モバイルアプリを使用して、リモート採用活動が可能 MyRefer／株式会社MyRefer 国内初※のリファラル採用（社員の知人や友人を紹介・推薦してもらい、選考）マッチングの精度が圧倒的に高く、応募から高確度で採用決定リファラル採用は離職率の低下を実現可能 engage／エン・ジャパン株式会社 求人掲載・採用までを0円から。20万社が利用中！無料で、何件でも求人掲載OK！Indeed・LINEキャリアへの自動掲載、Google しごと検索・Yahoo!しごと検索・求人ボックスなど求人検索エンジン対応 その他おすすめの採用管理システム OMROS Catch bowl HR PRIME GoQ採用管理 リクオプ ACCESS ON LINE 採用係長 ジョブオプLite バイトルマスター ビズプラ採用管理...

そこで、ビジネスに役立てたい方が気になるのが料金ではないでしょうか。 LINE公式アカウントの料金プランは以下の通りです。 公式サイトの通数費用シミュレーターを使えば、費用とおすすめの料金プランがすぐに分かります。 ◆LINE公式アカウント 通数費用シミュレーター｜LINE for Business しかしこのシミュレーターでは、おすすめのプランと必要な料金は分かっても、「LINE公式アカウントでコスパよく効果を出すためにはどうしたら良いか？」までは分かりません。 そこで本記事では、LINE公式アカウントを使ってコスパよく効果を出すために、 の3つについてご説明いたします。 LINE広告攻略テク7選（無料ダウンロード） 監修者 浅見 剛（あさみ ごう） 2008年オプト中途入社。2010年ソウルドアウトの立ち上げに参画。2011年上期MVPを受賞。営業部長、支援部門・本部長を歴任し、2017年1月にEC支援本部・本部長に着任。成果報酬型の販売代行サービス、EC事業立上げ支援、LINE@の運用支援サービスなど開発し提供。2019年1月より、LINE事業本部本部長に就任。（Twitter：@goasami） インタビュー：LINE公式アカウントの活用ポイントと非対面売上を伸ばした事例をソウルドアウトLINE事業本部長・浅見氏に聞いてきた ※本記事はソウルドアウト株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 監修者LINE公式アカウントの料金プランのおさらいメッセージ配信の通数による従量課金プレミアムID2019年の大きな料金変更（LINE＠・LINE公式アカウント統合）支払い方法とプラン変更の方法について支払い方法は3種類プラン変更のスケジュール無料プランでもここまで出来る！無料プランを使い倒す3つの方法無料プランで使える機能はこれ無料プラン使い倒し技その1. 無料プランでも無制限に出来るタイムライン投稿！無料プラン使い倒し技その2. チャット機能を駆使する無料プラン使い倒し技その3. 月間1,000通上限のメッセージ配信を上手に活用有料プランを効率的に利用する2つの方法有料プラン活用技その1. アクション率の高い友だち登録を獲得する有料プラン活用技その2. セグメント配信を駆使するLINE公式アカウントと連携すべき外部ツール1. Poster2. Liny3. CScloudよくある質問・Q&AQ1：月の途中で有料プランへ変更した場合、料金は日割りで計算されますか。Q2：請求書決済の支払い・請求書発行について教えてください。Q3：利用可能なクレジットカードブランドを教えてください。まとめ LINE公式アカウントの料金プランのおさらい LINE公式アカウントには3つのプランがあり、選択したプランによって月額固定費が以下の通り変わってきます。 フリープラン：無料ライトプラン：5,000円スタンダードプラン：15,000円 使える機能については、選んだプランによって違いがありません。つまり、フリープランを選んだとしても、ライトプラン・スタンダードプランと同じ機能を全て無料で利用出来るということです。 メッセージ配信の通数による従量課金 フリープランでは、1ヶ月に1,000通まで無料でメッセージを送れます。同月に1,001通以上のメッセージを送るには、有料プランに切り替える必要があります。フリープランのまま無料メッセージの上限を超えてメッセージを送ることは出来ないので注意しましょう。 有料の「ライトプラン」と「スタンダードプラン」は月額固定費のほか、メッセージ通数に応じた従量課金制がとられています。月額5,000円の「ライトプラン」の場合、月に15,000通までが無料で、超過して配信する場合は1通につき5円が加算されます。 一方、月額15,000円の「スタンダードプラン」の場合、月に45,000通までが無料で、それ以上は配信数に応じて1通あたりの料金が変動します（最大3円）。配信数が多いほど、1通あたりの単価は安く設定されています。 スタンダードプラン追加メッセージ　料金テーブル ちなみに、LINE公式アカウントではさまざまなメッセージ機能がありますが、全てのメッセージ配信が課金対象としてカウントされるわけではありません。LINEチャットの送受信や自動応答メッセージなど、一部のメッセージ配信は無料で活用出来ます。 プレミアムID LINE公式アカウントを開設すると、英数字がランダムに羅列された「ベーシックID」が提供されます。一般ユーザーはこのIDを入力することによって、LINE内で店舗・企業のアカウントを検索出来るようになります。 メッセージ配信（セグメント配信含む）Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」 【カウントされないメッセージ】 LINEチャットの送受信応答メッセージAI応答メッセージあいさつメッセージMessaging APIの「Reply API」 引用：LINE公式アカウントの運用費用は？料金プランを解説！ このIDをランダムな文字列ではなく、任意の文字列で取得出来るサービスが「プレミアムID」です。例えば、企業名や商品名、サービス名を冠したIDを作成することが可能となります。 費用は年間1,200円（税別）です。 Messaging APIとは、LINE公式アカウントと友だちになっている顧客に対し、パーソナライズされたメッセージの送信や双方向のコミュニケーションを実現するAPI（Application Programming Interface）です。利用することで、LINE公式アカウントの基本機能以外のさまざまな便利機能を利用出来ます。 Messaging APIの活用すれば、LINEのトーク画面を使った特定のユーザーに限定した双方向のコミュニケーションや、外部サービスと接続・連携したアカウントの作成や開発が可能となります。 例えば、「ブロック状況の確認」や「友だち一覧表示」などはLINE公式アカウントの基本機能にはありませんが、Messageing APIが存在しているおかげで、それらの機能が利用出来るようになります。 Messaging APIはフリープランから利用可能です。 2019年の大きな料金変更（LINE＠・LINE公式アカウント統合） もともとLINEでは法人向けアカウントとして、大手企業向けに「LINE公式アカウント」を、中小企業・店舗向けに「LINE@」を展開していました。 2019年4月にこの2つが統合され「LINE公式アカウント」に一本化されています。これに伴い、大きな料金変更がありました。主な変更点は以下の通りです。 基本料金が値下げされた。無料プランか有料プランかによって使える機能に違いがあったが、この違いがなくなった。無料プランであっても有料プランで使える全ての機能が利用可能に。メッセージ配信通数に応じた従量課金が導入された。 無料のフリープランであっても、全ての便利な機能を使えるメリットが生まれました。一方で、配信数が多い企業は、従量課金により莫大な費用が発生するデメリットを考慮する必要があります。 フォロワーが1万〜10万人を超えるようなアカウントを運用している企業にとっては、1通配信するだけで数十万、数百万のコストが発生する可能性があるため、効果的な運用法を検討しましょう。 LINE公式アカウントの運用費用は？料金プランを解説！｜LINE for Business LINE＠の新料金プラン改定と従量課金の対策について ｜LINEマーケティング活用ブログ 公式LINEの「Messaging API」とは？何ができる？簡単にサクッとわかりやすく解説【ツール作成初心者も必見】｜PROL LINE Messaging APIとは？～特定のユーザーに限定した柔軟なメッセージ配信やリッチメニューの出し分けまで｜Feedmatic Blog...

「1年ほど頑張れば、ほとんどのサイトの『もったいない部分』はなくせますよ」と教えてくれたのはAIによるデータの分析と改善ノウハウにもとづいたWebマーケティング改善提案サービス「AIアナリスト 」を提供する株式会社WACULのカスタマーサクセス部・部長の安藤秀悟さん。 今回は、Webサイト運営でよくある悩みの対処法・改善方法を、ECサイトを例に教えてもらいました。 30,000サイトを改善した「AIアナリスト」が、あなたのサイトを無料で診断！» もったいないサイトが生まれる原因は社内力学 <プロフィール>2018年WACUL入社後、コンサルタントを経てカスタマーサクセス部長。中央大学卒業後、リクルートの求人広告代理店にて広告営業に従事。前職では人材系ベンチャー企業にて営業、コンサルタント、代理店渉外、セミナー講師、事業提携担当、マネージャーなどさまざまなポジションを経験。 もったいないサイトが生まれる原因は社内力学自社のECサイトを何から分析するべきか正しく効果検証ができているサイトは1割にも満たないそれでも孤軍奮闘せざるを得ないWeb担当者へAIアナリストがあなたのサイトを無料で診断します！ ――顧客の約3万サイト分のデータ分析と改善コンサルティングをされている中で、ありがちな「失敗パターン」を教えてください。 安藤：よくあるもったいないポイントは、 ECサイトなのに文字が多く画像が少ないブランドサイトとの棲み分けができておらず、ECサイトとの違いが分かりにくいユーザーの動線の設計ができていない購入前段階の商品ページなど、意味のないところにSNSボタンが付いているレビュー・口コミが商品情報と違うページにある「送料について」のページへ遷移したあと、元のページへ戻るボタンがない などですね。 こういうサイトは「ユーザーがサイトを利用するときに、どう操作すればいいのかを考えてしまう。つまり、直感的に使えないんです。 仮に、もったいない点がほぼないサイトが80点だとすれば、世の中のほとんどのサイトが50点くらいでしょうか。ただ、１年ほどがんばって改善していけば、80点までは到達できると思います。 ――なぜ、そんな「もったいないサイト」が生まれてしまうのでしょうか？ 安藤：一番の理由は、ユーザー目線でサイト設計をすることより、社内の力学が優先されてしまっているからです。 例えば、 社長が周囲の数人の仲間から仕入れた情報を鵜呑みにして改修してしまう営業担当が片手間でECサイト作っているため、そもそも設計がぐちゃぐちゃWeb担当者の知っているWebサイトの作り方のパターン数が極端に少ない依頼している制作会社の知見不足 などですね。 この中でもよくあるのが、社長や上長から改善を求められ、目的も擦り合わせないまま不要な改善を行ってしまうパターンです。サイトの設計は、思いつきではなく目的を意識し、全体構造から考える必要があることを忘れてはいけません。 ――社内の要望で、「おしゃれなサイトにしてほしい」はよく出ると思います。デザイン性の高さとWebマーケティングの成果は両立できるのでしょうか。 安藤：特にUI（ユーザーインターフェース）を考えるときには、デザインとマーケティングのどちらがより重要か、優先度を付けるべき場面が必ず出てきます。なので、洗練されたサイトを目指すのはいいのですが、最終的にはどちらを優先するのか、決めておくことをオススメします。 ――ちなみに、「大手ECサイトと似た施策を実施すればいい」という意見に対しては、どう考えればいいのでしょうか？ どれだけ大手のサイトでも、日々試行錯誤を繰り返しています。真似をした元の大手ECサイトも、テストを試している途中の段階かもしれないですよね。 そもそも全体のゴールを定めずに一部分だけを真似すると大抵は失敗します。そのため、「設計を全体最適の観点で、構造から考える」のがとにかく重要だと伝えてください。 ――なるほど……。とはいえ、板挟みになりやすく複数の業務を兼務しているマーケ担当者の立場は難しい立場にある場合もあります。 安藤：社内からの信頼を獲得するには、Web担当者自身が成功体験を積み重ねていくことが大切です。 「効果の高いページへの流入を増やせるように、コンテンツの順番を入れ替える」など、サイト改善の手間がなるべく少なく、かつ結果が出やすい施策を見つけて提案し、コツコツと実績を積み重ねれば社内からの信頼を得られます。すると、権限も次第に大きくなっていくでしょう。 自社のECサイトを何から分析するべきか ――そのためにはサイト分析と知見が必要になりますよね。自社サイトの何から見ればいいのでしょうか？ まずは同業種・同業界内サイトと比べて、自社サイトがいい状態にあるのかどうかを考えることです。できればライバル企業だけでなく業界の中でのポジションやサイトタイプをデータに基づいて説明すると、経営層をより説得しやすくなります。ただし、これは難易度が高く、分析には時間もかかります。 目安として、流入してきたユーザーのうち商品購入につながるのは、一般的なECサイトでは約2％、ダンボールや紙コップ商品などの専門商品のECサイトでは5%が上限値だと考えるといいでしょう。 もし、それよりも高い数字が出せているECサイトはリニューアルに意味がなく、多くの場合は改悪につながります。 大きな流れとして、現状のCVRを業界水準まで改善した後に、サイト自体への訪問数を増やすのが基本セオリーです。 ――もし具体的にCVRを改善していくにはどうすればいいでしょうか？ 安藤：ぜひやってほしいのは「ユーザーによく見られているページや回遊動線に、CVRが高いページのリンクを貼ること」です。 例えば、通常の商品紹介ページのCVRが2%、特集ページのCVRが5％のECサイトがあるとします。その場合、ユーザーに特集ページを見てもらうほうが成果は上がる。そこで、サイトの中でよく見られているページを探し、その中に特集ページのバナーを置くなどの施策を打ってみる。 こういった「伸びしろ」をサイト内でどんどん探しましょう。 正しく効果検証ができているサイトは1割にも満たない ――改善を重ねていく際に、知っておくといいコツはありますか？ 安藤：当然ですが、絶対に勝てる必勝の改善方法はありません。ただ、施策を打ったあとに効果検証していないケースがとても多いのはもったいないですね。 むしろちゃんと効果検証を行っているサイトは1割にも満たないほど。逆に言えば、それだけ差をつけやすい部分でもあります。とはいえ、プロのWebコンサルタントにとっても、効果検証の部分がもっとも難しいんです。 ――どうして、そんなに効果検証が難しいのでしょうか？ 安藤：仮にトップページを改修したあとにサイト全体のCVRが良くなったとします。しかし、そこには季節性の出来事やWeb広告やダイレクトメールなどの施策、SEO順位の変動などさまざまな要因が潜んでいる。だから、トップページの改修がCVRに直接的に影響したのかが分かりにくいんです。 それを明らかにするために、必ず1つずつ施策の効果を検証し、結果と原因の相関性がどこまであるのか考えましょう。 ――具体的には、どんな方法がありますか？ 安藤：大きく２段階に分けられます。まず施策が狙い通りに働いたのか「施策の有効性」を確認するステップ、そしてその施策がCVRなどの数字にどう影響を与えているかを施策前後で検証するステップです。どのデータを比較するのかは、あらかじめ狙いを定めておきましょう。 例えば、商品A・B・Cの購入率を高めるのが最終目的だとします。そこで、トップページへ流入してきたユーザーの「商品紹介」ページへの誘導を強めればいいのではないかと仮説を立て、トップページのコンテンツの順番を変更する施策を打つと決めました。 この施策を実施し検証する際には、商品A・B・CのCVRの変化だけを見てしまう人が多いと思います。 しかし、まずはコンテンツの順番を入れ替えによって、 商品紹介ページへの誘導率の向上ニュースのページへの誘導率の低下 が起こっているか、つまり「商品紹介ページへの誘導を上げる」への施策が狙った通りに正しく反映されているかどうかを確認しましょう。これが施策の有効性を確認するプロセスです。 そもそも商品紹介ページへの誘導率が上がっていないのにCVRだけを見ても意味がありません。施策が有効なのを確認したあとで、CVRを確認しましょう。 もし施策自体は有効に働いているのに、CVRが上がっていなければそもそも狙いが間違っていたということです。 ――効果検証は、まず施策の有効性を考えるんですね。 はい。そして、ユーザーに見せると効果の高いページは、サイトによって異なります。例えば、すでに多くのファンが付いているECサイトでは新着情報がよく見られ、ユーザーはまだ自分で商品を選べないくらいの場合は、おすすめやランキングがよく見られるんですよ。 また、今回はトップページのトピック入れ替えを例にしましたが、そのほかにも、 1、ABテストをかんたんに行えるツールを用いて比較する 2、UXを改善する「Web接客ツール」を活用する などの方法もあります。 ――リニューアルにはお金もかかります。もし、予算が足りない場合はどうしましょう……？ 安藤：とにかく時間をかけるしかありません。ただし、細かく施策を打っていくと成果が出づらいので、全体のスケジュールを立てて時間がかかっても効果検証までやりきることです。 それでも孤軍奮闘せざるを得ないWeb担当者へ ――さまざまなノウハウをお聞きしてきました。最後に、社内で一人、サイトの施策を任されているマーケ担当者に、何かアドバイスはありますか？ 安藤：正解が分からずに一人で悩んでいる場合は、各地で開かれているマーケターの勉強会やコミュニティなどへ参加して周囲の情報を聞くのも手です。 さまざまな立場の人と話せば、自分の行っている施策が間違っていないのか、まだまだ改善の余地があるのかなどの意見交換ができ、自分の立ち位置を客観視できますから。 最後は宣伝ですが（笑）、私たちはAIによるアクセス解析をもとに、サイトの改善施策を提案する『AIアナリスト』を提供しています。一部の分析機能と改善提案は無料でご利用いただけるんです。 初期設定はGoogleアナリティクスに連携するだけ、2分ほどで完了します。サイト分析時間を圧縮したい方、早く改善したい方にオススメです。ぜひお試しください！ （執筆：山岸裕一　編集：鬼頭佳代／ノオト　撮影：栃久保誠）...

また、新規顧客を獲得したはいいが、その後のリピート売上が伸びずに費用対効果が上がらない、顧客に対するリピート施策やフォロー施策は重要と思いつつも、自社内で実施ができておらず、悩まれている方も多いのではないでしょうか。 成長しているECには、下記のようなデータがあります。 【新規顧客売上：リピート顧客売上＝2：8】 （参考：Markezine 2013年7月）※閲覧には会員ログインが必要です 記事はドクターシーラボ社の事例ですが、売上の規模に関わらず、成長しているECは新規顧客とリピート顧客の比率が2：8であることが多いのです。 今回は、リピート売上を上げ続けているECが行っている、CRMの3つのポイントを紹介いたします。 貴社ECの既存顧客の活性化、リピート売上の向上に役立てて下さい。 ※本記事は株式会社E-Grant提供によるスポンサード・コンテンツです そもそもEC CRMとは？なぜEC企業はCRMを行わないのか？これらの問題を解決するには？リピート売上を上げ続けているECが行う 3つのポイント1. 顧客モチベーションに合わせたフォロー・リピート施策2. 購買データを元にした先回りリピート施策3. 顧客分析・改善策・効果検証を一気通貫して実施するまとめ そもそもEC CRMとは？ 「自社ECの既存顧客を活性化し、リピート売上を上げ続けること」 を実現する仕組みのことを指します。 EC売上の方程式を分解すると、下記のようになります。 【売上＝客単価×顧客回転数×既存客×新規客】 実はこの4つの要素のうち「客単価」「顧客回転数」「既存客」の3つが、CRMによって獲得の効率化を図ることができるポイントなのです。 上図のように、この3点は売上に占めるウエイトが大きくなっています。 しかし、新規顧客の獲得ばかりに目がいき、この中でも既存顧客のフォローを軽視してしまう企業がとても多くなっているのが現状なのです。 参考：CRMとは？今更聞けない基本とSFA・MAとの違いまとめ なぜEC企業はCRMを行わないのか？ その理由は3つあります。 「行っていない」のではなく、上記の理由によって「実施できない」と言った方が正しいかもしれません。 1つ目の理由は、リソースがないこと、あるいはリソースがかかると思われること。 広告代理店が運用してくれる広告と違い、カスタマーリレーションであるCRMは広告主が主体となって行うものとなり、リソースがかかると思われています。 2つ目の理由は、自社のデータがまとまっていないということです。 また、データがあったとしても、どのように取りまとめて使えばいいのか分からないことが問題です。 3つ目が最も多い理由になりますが、自社内にCRMの知識がなく、どのように顧客へのフォロー・リピート施策を行えばいいか分からないということです。 これが、もっとも多い理由となります。 ECCRMを提供している弊社でも、今までCRM事業部またはCRM担当者を置いているEC企業を見たことはほとんどありません。 これらの問題を解決するには？ では、これらの問題を解決するにはどうすれば良いのでしょうか？ CRMに取り組めるようにリソースをかければよいのでしょうか？ 自社内のECデータを取りまとめられるように専門家を配置すればよいのでしょうか？ 専門部署をおき、ノウハウが溜まるまで待てばよいのでしょうか？ どれも正解ではありません。それどころか、現実的でもありません。 答えは、先ほどの問題を解決できる「仕組み」を利用することです。 そのための選択肢はふたつあります。 ひとつは、自社で費用をかけてその仕組みを作るのか、 もうひとつは、すでにあるその仕組みを使うのか、です。 まずは、各企業の実績によって培われたノウハウを得ることができる、後者を活用することをおすすめしています。 参考：いまさら聞けない顧客管理とは？Excelと顧客管理システムの違いまとめ リピート売上を上げ続けているECが行う 3つのポイント EC企業のCRMをサポートしてきた中で、特に効果が大きいと考えられる、3つのポイントを紹介いたします。 1. 顧客モチベーションに合わせたフォロー・リピート施策 自社の顧客を「新規顧客」「既存顧客」と二分して管理するだけではなく、既存顧客をより細かくセグメントして把握し、フォロー・リピート施策を行うべきです。 「何回購入している顧客」なのか 「何回目で離反している顧客」なのか 「その顧客は何の商品を購入しているのか」ごとに、施策を変えていくのです。 この施策の影響は非常に大きく、これにより年間のリピート売上を150％以上改善しているEC企業も複数存在します。 例えば、下記はすべて離反顧客ですが、どれも離反（解約）に至るモチベーションがまったく異なります。 定期購入1回→解約 定期購入4回→解約 トライアル商品1回購入→離反 単品商品購入2回購入→離反 異なるモチベーションの顧客に同じフォロー・リピート施策を行っても効果的ではありません。 【定期購入1回→解約】に至る顧客は、一般的にブランド・商品に対する理解が浅く、御礼状、サポート体制、購入顧客の声など、商品の中身よりもまず企業および商品への理解促進をさせることが重要です。 【定期購入4回→解約】に至る顧客は、すでに商品を何度か利用しており、企業および商品に対する理解は深いと想定されます。 それよりも、商品を使いきれずに余っている、何度か利用したが効用が感じにくい、商品に対する費用対効果（金銭面）に強く問題意識を持っている顧客が多いです。 各購入回数ごと、商品ごとでのフォローの内容を細かく変えていくことなど、顧客のモチベーションに合わせたフォローを行うことで、驚くほどリピート売上が向上します。 現在、トライアルセットから単品購入、定期購入への2ステップマーケティングを行われている企業は多いと思いますが、その施策のみではフォロー施策が不足していると言わざるをえません。 2. 購買データを元にした先回りリピート施策 これらの内容では、自社の顧客活性化、リピート売上の向上を図ることはできません。 リピート売上を上げている企業は、必ずと言っていいほど、自社の購買データを見て顧客に対するリピート施策を行っています。 その中でも効果を上げる方法のひとつが「顧客の先回りをして、その顧客が欲しい情報を提供する」ことです。 定期購入をお持ちのECサイトは顧客をいかに定期購入に繋げるか、その定期継続率をいかに長くするのかが主な課題になりますが、定期購入がない、定期購入の売上割合が低い、本商品の買い回りが売上モデルのECがリピート売上を上げるには、この方法が効果的です。 例えば、商品Aを購入した顧客が次に何の商品を購入する率がもっとも高いのか？ 商品Bとした場合、その商品Bを購入するタイミングは商品A購入後、何十日後なのか？ 実は、これらは過去の購買データを見ることによってすべて分かることです。 商品Aを購入した顧客に商品Bを○日後にすすめるという、顧客とのOne to Oneマーケティングを心がけたフォロー・リピート施策を行うことができれば、高い反応率を実現することができます。 施策に関しても、リマインドメールを送ればよいというものではありません。 メールマーケティングはもっとも費用対効果の高い施策ですが、メールを基盤として、DM、アウトバウンド、同梱物などを組み合わせた施策を行うことで、顧客リピートの最大化を図ることができると言えます。...

本記事はeラーニングサービス『ジッセン! オンライン』にて一部無料公開中の「Facebook広告概論」を、Facebook広告のメリットに焦点を当ててまとめました。講師は、Web広告の運用経験後、SO Technologies株式会社にて教育教材のコンテンツ開発を担当している須藤美幸氏です。 多くの広告主に選ばれているFacebook広告のメリットを明確にして、費用対効果の高い広告運用を貴社のWebマーケティング戦略に取り入れていきましょう。 Facebook広告を体系的に学べるeラーニングサービス（登録無料） ※本記事はアンドデジタル株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 Facebookとは：世界中で使われる「ながらメディア」閲覧に使用するデバイスの70%以上がモバイルメリット①：日本人口の7分の1が毎日触れるメディアメリット②：男女比がほぼ等しく、ビジネス利用も増加傾向にある メリット③：他SNSと比べてアクティブユーザーの実人数が多いメリット④：信憑性の高いターゲティング精度メリット⑤：多彩な広告フォーマットから選べるFacebook広告の主なフォーマットと得意とする目的メリット⑥：広告の掲載面を選択できるメリット⑦：幅広いユーザーにアプローチメリット⑧：配信時間と期間を自由に設定できるメリット⑨：お財布に合わせて予算を組めるメリット⑩：目的に合わせて広告を最適化してくれるFacebook広告の主な目的とその概要まとめ Facebookとは：世界中で使われる「ながらメディア」 Facebook広告概論｜ジッセン! オンライン 日本だけでも月間ユーザー数が2,800万人になり、そのうち7割の1,960万人が毎日利用します。※2017年11月時点 スマートフォンでの使用率が高いFacebookは、カフェや映画館での順番待ち、通勤・通学中など何かをしながら触れる機会の多い「ながらメディア」です。 参考：【最新版】2017年11月更新！ 11のソーシャルメディア最新動向データまとめ|Social Media Lab 閲覧に使用するデバイスの70%以上がモバイル Facebook広告概論｜ジッセン! オンライン モバイルのみで利用しているユーザーが76％。デスクトップとモバイルの両方で利用している20％の人を考慮しても、Facebookはモバイルで利用されている割合が大半を占めるメディアと言えるでしょう。 メリット①：日本人口の7分の1が毎日触れるメディア アクティブユーザー数は日本だけでも毎日1,960万人。全国民の7分の1が、配信する広告を目にする可能性のあるメディアです。※2017年11月時点 メリット②：男女比がほぼ等しく、ビジネス利用も増加傾向にある Facebook広告概論｜ジッセン! オンライン ・男女比は全ての年齢層でほぼ1:1 ・年齢は、25-34、35-44才のいわゆるビジネスマン利用者の割合も高い メリット③：他SNSと比べてアクティブユーザーの実人数が多い ※2017年11月時点 Facebookは原則1ユーザーあたり1アカウントしか作れないので、実際の月間アクティブユーザー数で考えると、他のメディアと比べても多い、主力のメディア*といえるでしょう。 *ツイッターでは1人のユーザーにつき、複数のアカウントを持つ人がいるため、この4,500万人という数は重複しているユーザーがカウントされています。 メリット④：信憑性の高いターゲティング精度 Facebook広告概論｜ジッセン! オンライン Facebookアカウントには、本名や出身校、誕生日などのパーソナルな情報が多く登録されているため、広告のターゲティング精度が高く、他のWebメディアの広告に比べて、その精度は平均1.5倍と言われています。 メリット⑤：多彩な広告フォーマットから選べる Facebook広告には多彩なフォーマットが存在し、それぞれが得意とする達成目的があり、利用者の目的に合わせて選べます。 Facebook広告の主なフォーマットと得意とする目的 動画広告：ブランディング リンク広告：ダイレクトレスポンス、外部サイトへ送客 カルーセル広告：ダイレクトレスポンス、興味喚起、商品の販売 近隣エリア広告：店舗への誘導 リード獲得広告：見込み顧客獲得 モバイルアプリ広告：ダイレクトレスポンス、ユーザー獲得、復帰 メリット⑥：広告の掲載面を選択できる Facebook広告概論｜ジッセン! オンライン Facebook広告を配信する際には、目的にあった掲載面を次のような場所から自由に選択できます。 – ニュースフィード – メッセンジャー – ストーリー – Facebook上の右側に広告 – Instagam – モバイルデバイス or デスクトップ メリット⑦：幅広いユーザーにアプローチ 誰に広告を配信するのか目的に合わせてアプローチでき、下記のような個人のデモグラフィーや、Facebook独自のデータも使用可能です。 – プロフィールのデータ（性別、学歴、職歴、年齢、地域、言語など） – 興味関心（「いいね」をしたページなど） – つながり（友人や所属グループなど） また、下記のような自社、顧客さんの会員情報を使ったカスタムオーディエンスも設定できます。 – 個人情報（電話番号、メールアドレスなど） – 行動情報（購入履歴、訪問履歴、動画視聴履歴） 両方のデータを使用し、カスタムオーディエンスで設定した人に似た人を類似オーディエンスとしてターゲットも可能。...

とはいえ、Facebook広告を取り扱う代理店は多く、どのような基準を持ち、売り上げを左右する代理店選びは難しいです。 なかには「契約期間に縛りがある」「初期費用はかからないが手数料が高い」など、選ぶべきではない代理店もあるので、見極めは重要です。 ただ、これに関しては「代理店を選ぶポイント」と「避けるべき代理店の特徴」を理解しておけば、代理店選びで失敗することはありません。 そこでこの記事では、Facebook広告の代理店を選ぶ6つのポイントと避けるべき代理店の6つのポイントをまとめました。 【無料E-book】最初に読みたい！Facebook広告の運用教本 Facebook広告の代理店を探す前に既存の代理店に運用を頼めないか確認する Facebook広告の代理店を探す前に、他の広告に関して現在依頼している代理店に運用を任せられるのか、確認することが重要です。 Facebook広告の代理店を探す前に既存の代理店に運用を頼めないか確認するFacebook広告の運用を代理店に依頼する場合の費用Facebook広告の代理店に支払う手数料は広告費の20％が基本広告予算が少ない場合は固定費として3万円〜5万円の月額支払いケースもある代理店によっては初期費用がかかる場合があるFacebook広告の代理店を選ぶ時の6つのポイント「Facebookマーケティングパートナー」を取得しているか確認する取り扱っている広告媒体の種類を確認する自社が必要なクリエイティブ制作ができるかを確認する同業者や類似した業界の広告配信実績があるか確認する最低契約期間で中長期の契約が義務付けられていないか確認する運用体制は分業型か専任型か確認するFacebook広告の依頼を避けるべき代理店顧客対応の評価や従業員の満足度が低いFacebook広告代理店は避けるコミュニケーションに違和感がある代理店は避けるFacebook広告のアカウント権利を渡さない代理店には依頼しない運用代行費が相場よりも大幅に安い代理店に気を付ける広告の運用担当と話ができない代理店は避けるFacebook広告の運用に関する質問に答えられない代理店まとめ 既存の代理店に運用を頼めば、発注する費用を抑えられる可能性があるからです。 LINE広告の運用を任せている代理店がFacebook広告も担当できるのならば、会社によってはセットプランを提供しているケースもあり、安くで発注できるかもしれません。 また、日ごろからやり取りしている代理店になるため、連絡をスムーズにとれるだけではなく、代理店側に広告予算や商品知識などが豊富にあり、初めて依頼する代理店に比べると成果を上げやすいでしょう。 自社の広告予算を理解しているためにCPAに合わせた広告配信を依頼できるため、Facebook広告の配信をスムーズに行えます。 費用や配信の設定面でも自社を熟知している既存の代理店に運用を頼めないかは一度確認しておくべきです。 Facebook広告の運用を代理店に依頼する場合の費用 Facebook広告の運用を代理店に依頼する場合の費用は代理店によって大きく異なります。 Facebook広告の代理店に支払う手数料は広告費の20％が基本広告予算が少ない場合は固定費として3万円〜5万円の月額支払いケースもある代理店によっては初期費用がかかる場合がある ここでは費用面で理解しておくべき3つのポイントを解説します。 Facebook広告の代理店に支払う手数料は広告費の20％が基本 Facebook広告の代理店には、広告費の20％を手数料として支払うことが一般的です。また代理店によっては、成果報酬型になっており、成果に応じて費用が変わります。 20％を基準に代理店を選び際には「手数料はどれくらいかかるのか？」をチェックします。 これよりも高すぎる場合は実績などを確認して手数料が高い理由を探り、納得がいくのであれば依頼します。 ただし、手数料が安すぎる代理店は品質の面でも問題はある可能性があるので、基準に合わせて判断することが大切です。 広告予算が少ない場合は固定費として3万円〜5万円の月額支払いケースもある Facebook広告の代理店に支払う手数料は、手数料制や成果報酬型だけではなく、固定費の場合があります。例えば、Facebookの広告費が25万円以下の場合、月に3〜5万円の固定運用費が発生する代理店があります。 手数料制では広告費が上がらないと収益につながらないため、広告費が安い場合は、定額型の費用設定にしていると考えられます。Facebook広告の代理店を選ぶ際は、余計な出費を増やさないように、どれぐらい費用がかかるのか、どういった料金体系なのか事前に確認しておきましょう。 代理店によっては初期費用がかかる場合がある Facebook広告の代理店によっては、初期費用を支払う必要があります。初期費用は、広告アカウント・Facebookページの作成など、広告運用に必要な準備の代行費用のことです。 多くの代理店は、問い合わせによって料金を提示します。問い合わせする際は、運用料金だけではなく、初期費用の有無も確認しておきましょう。 自社で広告アカウント・Facebookページの作成など行えば、初期費用を削減できるため、自社で対応してもよいのか確認することもおすすめします。 Facebook広告の代理店を選ぶ時の6つのポイント Facebook広告の代理店を選ぶ時のポイントは、次の6つです。 「Facebookマーケティングパートナー」を取得しているか確認する取り扱っている広告媒体の種類を確認する自社が必要なクリエイティブ制作ができるかを確認する同業者や類似した業界の広告配信実績があるか確認する最低契約期間で中長期の契約が義務付けられていないか確認する運用体制は分業型か専任型か確認する ここでは、各ポイントの詳細を紹介します。 「Facebookマーケティングパートナー」を取得しているか確認する 代理店が「Facebookマーケティングパートナー」なのかどうか、確認することは重要なポイントです。 「Facebookマーケティングパートナー」とは、ビジネスの成長をサポートするための専門知識を持ち、Facebookから認定バッジを与えられた会社のことです。 「Facebookマーケティングパートナー」を取得している代理店に依頼すれば、Facebook広告の扱いを熟知しているため、キャンペーンの管理やマーケティングの効果測定などを実績を元にした効果の出る運用を行ってくれ、成果が期待できます。 Facebook広告の配信のみ考えている場合は、Facebookマーケティングパートナーを取得している企業に運用を任せることをおすすめします。 取り扱っている広告媒体の種類を確認する 代理店が他メディアの広告を取り扱っているのかも、確認すべきポイントです。 なぜなら、今後の売り上げ次第で他の媒体で広告を出すときに、さまざまな広告媒体を取り扱っていれば、依頼しやすいからです。 広告媒体の種類が少なくても、実績が豊富にあれば依頼しやすいです。 Facebook広告で成果をあげたデータを他の広告でも使い回すことで更なる効果が期待できる場合があります。 例えば、LINE広告はリターゲティングに強い広告媒体ですが、Facebook広告で効果あった同じターゲットの属性に広告を配信すれば同じく効果的な広告配信が期待できるのです。 しかし、他媒体を取り扱っていない代理店に依頼すると、広告媒体を横断した広告配信ができないため、機会損失になりえるので注意が必要です。 自社が必要なクリエイティブ制作ができるかを確認する 自社で必要としているクリエイティブ制作に対応しているのかどうかを確認しましょう。 ランディングページや動画など、必要としているクリエイティブ制作を代理店が行っていなければ、自社で対応しなければならないからです。 クリエイティブ制作のみを専門会社に依頼することは可能ですが、複数社とのコミュニケーションが必要になるため、制作も運用もまとめて依頼できる代理店を選ぶ方が良いでしょう。 同業者や類似した業界の広告配信実績があるか確認する 同業者、もしくは類似業界の広告配信実績があるのか確認することも、代理店選びにおいて欠かせません。 同業種や類似業種の実績があることで、コンバージョンにつながりやすい訴求や、クリエイティブの特徴を理解している可能性が高いからです。 また、実績があるからこそ、勝ちパターンや失敗パターンの傾向を掴みやすく、結果を出しやすいでしょう。 ホームページなどで同業種・類似業種の実績を確認し、依頼すべきかどうか判断してください。 最低契約期間で中長期の契約が義務付けられていないか確認する 代理店が定めている契約期間を確認することも重要です。 最低契約期間において中長期の契約が義務付けられている場合、途中で解約すると、中途解約費用を別途請求されるケースがあるので注意が必要です。 代理店によって契約期間は異なり、1ヶ月から利用できる会社もありますが、3ヶ月や7ヶ月といった中長期の契約期間に設定している場合があります。 もしもFacebook広告の配信を試しで1ヶ月配信したいという意向があっても、最低契約期間が7ヶ月に設定されている場合は最低でも7ヶ月間は運用を依頼しなければなりません。 基本的には1ヶ月からでも利用できる代理店を選ぶのが安全です。 運用体制は分業型か専任型か確認する 代理店の運用体制が分業型か専任型なのかを確認しておきましょう。 というのも、分業型と専任型それぞれに特徴があり、Facebook広告の目的によって選ぶべきタイプが異なるからです。 毎日のレポート作成やキーワードごとの細かい計測など、多くの作業を依頼する場合、プランニングまでを複数人で分けて担当する分業型の代理店がおすすめです。 とにかく成果にこだわりたいのならば、担当者とコミュニケーションが取りやすい専任型がよいでしょう。こうした広告の運用体制についても、代理店を選ぶ際はチェックしておいてください。 Facebook広告の依頼を避けるべき代理店 Facebook広告の依頼を避けるべき代理店の特徴もあります。選ぶべきではない代理店は、次の通りです。 顧客対応の評価や従業員の満足度が低いFacebook広告代理店は避けるコミュニケーションに違和感がある代理店は避けるFacebook広告のアカウント権利を渡さない代理店には依頼しない運用代行費が相場よりも大幅に安い代理店に気を付ける広告の運用担当と話ができない代理店は避けるFacebook広告の運用に関する質問に答えられない代理店 避けるべき代理店の特徴を把握して、Facebook広告の効果を上げましょう。...

こちらの概念に対して、「なんとなく知っているけれど専門用語が多く、明確に理解できていない」、あるいは、「なぜ注目されているのか、どんなメリットがあるかわからない」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、web3とはそもそも何なのかや従来のweb1.0や2.0との違い、どのようなメリットがあるのかについて、わかりやすく説明します。 本記事を読めば、web3の概要がわかり、今後ビジネスにどう活用していけるか検討材料にすることができます。 ※広告会社向け：テレビCMの提案方法 web3（web3.0）とは特定の企業に依存しない分散型インターネットの総称 web3（web3.0）とは、インターネットの新たな形を表す概念で「分散型インターネット」とも呼ばれます。 web3（web3.0）とは特定の企業に依存しない分散型インターネットの総称web1.0とweb2.0との違いweb3（web3.0）で実現できること仲介組織を介さずに自由に通信ができるセキュリティが向上する人種や国境を超えてサービスを利用できるweb3（web3.0）に関連するトレンド技術3つNFT（非代替性トークン）DAO（自立分散型組織）SocialToken（ソーシャルトークン）DeFi（分散型金融）web3（web3.0）が活用されている業界web3（web3.0）を活用したサービス例Webブラウザ「Brave（ブレイブ）」NFTマーケットプレイス「OpenSea（オープンシー）」NFTゲームアプリ「My Crypto Heroes（マイクリプトヒーローズ）」分散型ソーシャルグラフ「CyberConnect（サイバーコネクト）」web3（web3.0）を活用するにあたり注意すべきこと法的な整備が行われていない利用上のトラブルはすべて自己責任となるまとめ ここでいう「3.0」という言い回しは、ソフトウェアのバージョンの管理のときに使われる表現です。 具体的には「特定のプラットフォーマーに依存することなく、ブロックチェーン技術によってデータを個人に分散させる」ことを目指したインターネット概念を指します。 つまり巨大テックのプラットフォームを介さずに、ユーザー同士で直接、データやコンテンツ、お金のやり取りができることを目指しています。 従来オンライン上でサービスを利用する際には、決められたルールに従って活用する必要がありました。 場合によってはユーザーのアカウントの凍結や、少人数が作るアルゴリズムの中でプラットフォーム側の収益化が可能でしたが、このような中央集権的な情報権力を分散させるために、web3という概念ができたという経緯があります。 参考：「デジタル時代のコンテンツ」戦略の方向性と課題の整理 ｜ 政策会議 web1.0とweb2.0との違い web3以前に存在していたweb1とweb2について、それぞれの概念を簡単に説明します。 まず、以下の図表をご覧ください。 web1（web1.0） web1は、テキストを読んだり、メールをやり取りしたりする「一方通行のインターネット」時代のことです。 web1が主流だったのは1990年代半ばから2000年代前半までです。 データの処理はサーバーが行い、ユーザーのデバイスはPCでした。 当時はインターネットの接続速度が遅かったため、画像を表示させるのに時間がかかってしまっていたこともあり、コンテンツはテキストと静止画像が中心でした。 バナー広告やドメイン名売買などが主な事例です。 当時webサイトは「ホームページ」と呼ばれていて、情報発信者はごく一部の限られた人が行っていました。 また、SNSやブログなどのように双方向性の機能は存在していませんでした。この時代、メールでの通信は可能でしたが、チャット機能はまだ存在していなかったため、情報通信は一方的でした。 インターネットは「情報を閲覧すること」を中心に利用されていた点が、大きな特徴です。 web2（web2.0） web2は、「双方向コミュニケーションのインターネット」時代のことです。 インターネットの目的は、web1の時代には「情報の閲覧」であったのに対し、web2では「情報の交換」へと変化しました。 参考：SNSマーケティングとは？6つの事例から学ぶ始め方と成功させるコツ｜LISKUL また、画像や動画の配信ができるようになり、双方向の情報通信が可能になったことが大きな特徴です。 しかし、ユーザー同士で流通しているお金をプラットフォームが収集して分配するというスタイルであるため、プラットフォームの利用で個人情報や行動データ、手数料も収集されてしまい、データの所有権が自分自身にはない状態になっている点が問題視されています。 参考：次世代インターネット「Web3（3.0）」とは　理解すべき4つの要素｜日経クロストレンド web3（web3.0）で実現できること 1990年代以降、web1とweb2と変化しているネット環境ですが、web3でできるようになることは以下の3点です。 仲介組織を介さずに自由に通信ができるセキュリティが向上する人種や国境を超えてサービスを利用できる 仲介組織を介さずに自由に通信ができる web3の時代になると、データ通信にサーバーを管理する仲介組織を介さずに通信することができます。 ブロックチェーンの仕組みにより、P2P（ピア・ツー・ピア）と呼ばれるネットワーク接続が実現すると、特定の企業によるデータ管理の必要がなくなり、企業とユーザーが直接、自由に通信ができるようになります。 個人間で自由にやりとりできるようになれば、従来であれば構造上支払っていた中間マージンが不要になります。 セキュリティが向上する web3のブロックチェーン技術による分散型ネットワークでは、取引履歴などの情報を暗号化するため、セキュリティが頑丈になります。 web2での問題点は、ハッカーがひとつのサーバーのハッキングに成功すれば、自由に情報を盗んだりデータの書き換えができるなど、サーバー攻撃が容易でした。 しかし、ブロックチェーンによる分散型ネットワークなら、ひとつのサーバーが攻撃されてしまえば、すぐに情報流出してしまうといったトラブルを防ぐことができます。 また、 web3のサービスを使う場合、個人情報の提供は不要です。個人情報を扱わないので、流出や悪用されるリスクがありません。 参考：【2022年最新】サイバー攻撃対策ソフト11個を厳選比較！目的にあったセキュリティソフトの選び方も解説｜LISKUL 人種や国境を超えてサービスを利用できる web3のサービスであるDApps（分散型アプリケーション）は、人種や国境を越えて誰でも利用できます。 このDAppsを活用したサービスは、分散型ストレージや身分証明、ブロックチェーンゲームなどがあり、世界中の誰もがサービスにアクセスできるという特徴があります。 また、匿名で利用できるため、国や企業は規制することはできません。 web3（web3.0）に関連するトレンド技術3つ web3はビジネスにどのように活用する動きがあるのでしょうか。 ここからは、web3に関連するトレンド技術を3つご紹介します。 NFT（非代替性トークン）DAO（自立分散型組織）DeFi（分散型金融） NFT（非代替性トークン） NFT（Non-Fungible-Token：非代替性トークン）とは、アート作品や音楽作品、イラストなどあらゆるデジタルデータに、暗号資産に用いられるブロックチェーンを組み合わせることで、作品としての唯一性を持たせる技術のことです。 NFTはデジタルデータの所有権を公的に証明できるため、NFTを活用することで取引に透明性が生まれるのが利点のひとつです。 最近ではNFTを利用したデジタルアートや、知的財産（IP）ホルダーがキャラクタービジネスを活用したNFTに参入したりと、さまざまな事例が登場しています。 海外では「Beeple」というアーティストのアート作品が、約6,900万ドル（約75億円）で落札されたという事例もあります。 参考：NFTを活用するなら知っておきたい事例11選！活用方法・注意点も解説 | LISKUL DAO（自立分散型組織） DAO（Decentralized Autonomous Organization：自律分散型組織）とは、「株式会社」のアップデートとも言われる新しい組織の形のことです。 特定の所有者や管理者が存在せず、分散したメンバーによる一定のルールを通じて意思決定が行われるのが特徴で、意思決定の際には全員が同等の発言権を持ちます。 DAOでは、同じ目的を持つ人たちが集まって資金を集め共同で管理し、あるプロジェクトに共同出資したり、NFTを収集したり、独自のコミュニティを築いたりします。 DAOは、ブロックチェーン上に構築され、年齢や性別、国籍関係なく世界中の人々が参加できます。 また、すべての契約や取引などがブロックチェーン上に履歴が残るため、透明性と公平性が高いことが大きな特徴です。...

そのため年度内で収入を得ている中途入社の人に対しては、年末調整をしなければなりません。 中途入社の人に対しての年末調整方法をするときには、書類を用意してもらう必要があり、早めの対応が必要です。 本記事では、中途入社の人に対する年末調整のやり方から注意点まで、詳しく解説しています。 「これから中途入社の人の年末調整をしなければないが、どのように進めればいいかわからない」 「年末調整をミスなく終えたい」 この記事は、上記のような要望に応える内容になっています。 本記事を読んでいただくことで、中途入社の人に対しての年末調整方法の知識をしっかり身につけ、漏れなくスムーズに全社員の年末調整をすることができるようになります。 参考：【画像解説】年末調整のやり方・必要書類や書類の書き方｜LISKUL 中途入社の年末調整を紙の書類なしで行うには？『マネーフォワードクラウド年末調整』 中途入社した人の年末調整は必要！ 中途入社の人は、年末調整の手続きをおこなわなければなりません。 中途入社した人の年末調整は必要！中途入社の人の年末調整は何が違うのか年末調整をしないとどうなる？年末調整のタイミング会社が年末調整しない3つケース12月中の転職で月内に給与が支払われない場合源泉徴収票が手元にない場合給与収入が2,000万円を超えている場合中途入社した人の年末調整をする際に必要な5つの書類源泉徴収票給与所得者の扶養控除等(異動)申告書給与所得者の保険料控除申告書給与所得者の基礎控除申告書 兼 給与所得者の配偶者控除等申告書 兼 所得金額調整控除申告書国民年金・国民健康保険料の支払証明書中途入社した人の年末調整の仕方中途入社した人の年末調整書類の記入方法中途入社した人の年末調整で気をつけるべきポイント3つ11月末までに源泉徴収票をもらう年内に複数回転職している場合すべての職場の源泉徴収票が必要その年に国民年金や国民健康保険を支払っている場合は証明書が必要まとめ中途入社の年末調整を「紙の書類なし」で行うには？【PR】 年末調整では、1月から12月までの所得を計算して、納税額を確定させます。 中途入社の人の場合、年末調整の段階で所属している会社でおこなう必要があります。 参考：中途採用された場合の年末調整を解説！必要な書類など | 給与計算ソフト マネーフォワード クラウド 中途入社の人の年末調整は何が違うのか 中途入社の人の年末調整は、前職と現職の所得を合算して、年末調整をおこないます。 1年間同じ会社で働いている社員の場合、毎月の所得は会社ですべて管理されています。 一方で中途入社の人の場合、前職の所得は源泉徴収票を見なければいけないため、源泉徴収票を提出してもらう必要があります。 中途入社の人の場合必要な書類・やり方が異なるため、注意しましょう。 年末調整をしないとどうなる？ 年末調整をしないと、会社に「10年以下の懲役、もしくは200万円以下の罰金（併科も可）」といった罰則が科せられる場合もあります。 中途入社の人を含め年末調整の対象者に対して、雇用主は年末調整をおこなう義務があります。 そのため中途入社の人に対しても、会社から年末調整の手続きをしなければなりません。 年末調整のタイミング 年末調整のタイミングは、中途入社の方も他の社員と同様に通常その年の最後の給与が支払われる12月におこなわれます。 そして12月もしくは1月の給与で、還付もしくは追加徴税をおこないます。 また1月31日までに年末調整関係の書類を所轄税務署長に提出しなければなりません。 追加徴税をおこなうタイミングは書類の提出に間に合うよう、会社によって決めています。 中途入社の人は年末調整のために、以下のような用意してもらう書類を用意してもらう必要があります。 用意してもらう書類は多いので、入社後に集められる書類は回収するなど早めに準備することをおすすめします。 会社が年末調整しない3つケース 中途入社の人も年末調整が必要ですが、例外的に以下のケースでは会社が年末調整をする必要がありません。 前の会社での対応・確定申告などそれぞれ対応が異なるので、例外のケースとして覚えておきましょう。 12月中の転職で月内に給与が支払われない場合 12月に転職をしても実際の給料の支払いが翌年になる場合、年末調整は前の会社でおこなわれます。 そのため12月から働いていても、現職場で年末調整をする必要はありません。 ただし12月に転職しても年内に給料が支払われた場合は、現職場で年末調整をすることになります。 年末調整は年内最後の給料が支払われるタイミングでおこなわれるので、そのとき給料を支払ったかどうかで年末調整の有無を判断しましょう。 源泉徴収票が手元にない場合 中途入社の人の年末調整をするときには、前職の源泉徴収票が必要です。 しかし何かしらの事情で前職の源泉徴収票が手元にない場合、年末調整ができません。 その場合は本人に確定申告をしてもらう必要があります。 源泉徴収票は前の会社が発行する義務があるので、必要に応じて問い合わせしてもらうようにしましょう。 給与収入が2,000万円を超えている場合 給与収入が2,000万円を超えている場合、年末調整の対象ではなくなります。 本来会社に属している場合は年末調整が必要ですが、サラリーマンでも年収2,000万円を超えると、配偶者控除や社会保険料控除などの対象外になります。 そのため会社では年末調整ができず、自身で確定申告をしてもらう必要があります。 なお副業収入が20万円以上ある、複数の事業所から給与・賃金を受けているといった場合は、本業の会社で年末調整を受けた後に、個人で確定申告をする必要があります。 参考：ダブルワークをしている場合の年末調整に注意！ 確定申告が必要なケースも | ARUHIマガジン 中途入社した人の年末調整をする際に必要な5つの書類 中途入社した人の年末調整をする際には、以下の5つの書類が必要になります。 それぞれ誰がどのように用意して、どういった事項を記載しなければならないのか解説していきます。 源泉徴収票 中途入社の人の年末調整時には、前の会社の所得がいくらであったか確認しなければなりません。 そのための書類が源泉徴収票です。 源泉徴収票は前の会社が発行してくれるので、中途入社の人に声をかけて預かるようにしましょう。 ちなみに年内で複数転職をしている場合は、各勤務先での源泉徴収票が必要です。...

近年印鑑不要な契約書も増えてきていますが、まだまだ契約書に印鑑を押さなければならない時も多いです。 本記事では、契約書における印鑑の役割・契約時に押さなければ印鑑などを丁寧に解説しています。 これから契約書に印鑑を押す方は、本記事を読めば押印のトラブルなく契約書が結べますよ。 【契約業務が10分で完了】電子契約サービス「ジンジャーサイン」 契約書における印鑑を正しく押すことの重要性 日本の法律では口頭で交わされた口約束でも契約が成立するので、契約書や印鑑がなくても契約は交わせます。しかし、商取引において、客観的な証拠を残すため印鑑が使われることが慣例になっているのも事実です。 契約書における印鑑を正しく押すことの重要性契約書での印鑑の押し方と位置契約印(けいやくいん)契印(ちぎりいん)割印(わりいん)消印(けしいん)訂正印(ていせいいん)捨印(すていん)止印(とめいん)契約書で使う印鑑の種類代表印銀行印社印クラウドで使える電子契約サービスを使えば印鑑不要で契約書が作れる契約書の印鑑に関する注意点契約書には代表印を使う印鑑証明書が必要な場合あらかじめ取得しておく収入印紙に消印を押すことを忘れないようにするまとめ契約業務にかかる工数・コストを削減！電子契約サービス「ジンジャーサイン」（PR） 契約書は万が一争いが発生したときのために、客観的な証拠を残すために作成します。その証拠として機能するのが、本人による署名又は押印とされています。そのため商取引では署名と押印をすることが慣例となっており、契約書には印鑑を正しく押す必要があります。 契約書での印鑑の押し方と位置 契約書には印鑑の押し方や位置にルールが定められています。このルールを間違えてしまうと契約が成立ができていないとみなされ、不利益を被ってしまう可能性があります。 そのため契約書で印鑑を押すときには、押し方と位置をあらかじめ把握しておきましょう。 契約書の押印箇所は以下の種類に分かれます。 契約印(けいやくいん)契印(ちぎりいん)割印(わりいん)消印(けしいん)訂正印(ていせいいん)捨印(すていん)止印(とめいん) それぞれどの位置に、どのように押せばいいのか1つずつ確認していきましょう。 契約印(けいやくいん) 契約印は署名欄の後ろもしくは、名前にかぶせて押す印鑑です。他の印鑑の押し方と区別するため、名前にできるだけ近い位置で押すようにしましょう。 契約書には契約印が必要です。契約を承認した証拠になるので、契約内容に間違いがないことを確認してから押印をしましょう。 契印(ちぎりいん) 契印は契約書が複数枚にわたるとき、ページの見開き部分に押す印鑑のことです。契印があることにより、ページが正しくつながっていることを証明し、契約書の差し替えを防いでいます。 製本テープによって契約書が製本されている場合には、帯と表紙・裏表紙にも押印が必要です。その際には帯と契約書の境目に、印鑑の陰影がかかるようにしましょう。 割印(わりいん) 割印は契約書が2部以上になる場合、両方にまたがるように押すものです。それぞれの契約書を重ねて、陰影がわかれるように押します。 割印を押すことで2つ以上の契約書に関連があることが証明されるので、契約書の改ざんや不正コピーが防げます。 消印(けしいん) 消印は収入印紙を貼った契約書で、印紙と契約書にまたがって押す印鑑のことです。消印があることで、収入印紙の再利用を防ぐ役割があります。消印は契約当事者のうち、誰か1人の押印がされていれば問題ありません。 印紙代は誰が納めるといった決まりはないため、事前に話し合いでどちらが負担するのかもしくは双方で折半するのかを決めておきましょう。そして契約書を作成した側が収入印紙を貼って、相手方に提出するというのが一般的な流れとなります。 訂正印(ていせいいん) 訂正印は契約書で訂正が生じた場合、訂正をするために押す印鑑のことです。訂正箇所に二重線を引き、そのうえに訂正印を押して正しい字句を記載するというのが、一般的な訂正方法です。契約者本人が訂正を承認している必要があるので、印鑑は契約印と同じものを使います。 捨印(すていん) 捨印とは将来契約書の訂正が生じたときに備えて、あらかじめ余白に押しておく印鑑のことです。捨印があればそのたびに訂正印を押す必要がなくなります。捨印は捨印欄や契約書上部の空欄に、契約印と同じ印鑑で押すのが一般的です。 後日契約に修正が生じた場合は、訂正箇所に二重線を引き、近くに正しい字句を記載します。そのうえで捨印の近くに二重線で消した文字もしくは追加した文字を記載します。(例：削除〇文字、加筆〇文字) ただし契約書に捨印を押すということは、訂正を相手にゆだねることになります。つまり契約金額などを自由に書き換えられてしまう可能性もあります。そのため状況によっては捨印を押さないということも、頭に入れておきましょう。 止印(とめいん) 止印とは文章の最後に空白が生じたとき、それを埋めるために押す印鑑のことです。止印があることで後日書き足しを防ぐという目的もあります。止印を利用しない場合、空白部分に「以下余白」と記載することで、止印と同じ意味を持つことになります。 契約書で使う印鑑の種類 法人が利用する印鑑にはいくつかの種類があり、それぞれに格が存在しています。そのため書類によっては使えない印鑑の種類があり、使えない印鑑を誤って使ってしまうと、契約が成立しないとみなされることもあります。 ［法人が利用する主な印鑑の種類］ 代表印銀行印社印 それぞれの使い分け方を紹介します。 代表印 代表印は会社を代表する印鑑で、格がもっとも高い印鑑です。代表印は会社設立時に法務局に届け出る印鑑なので、厳重な管理をしなければなりません。そのため代表印の数は限られており、所有するのも経営者や経営幹部などに限られることがほとんどです。 代表印が押された書類は証明度が高いので、他者との取引などの場面で利用されます。そのため契約書に押す契約印などにも、代表印を利用します。一般的に代表印は丸型で作られることが多いです。 銀行印 銀行印とはその名の通り、銀行に届け出るための印鑑です。一般的には代表印と区別して作成します。銀行印は経理責任者などが補完することが多く、銀行関係の書類・手形・小切手などに利用されます。 社印 社印とは会社の認印のことです。代表印より格が落ちるので、日常的な商取引や郵便物の受け取りなどに利用されます。一般的に社印は角型で作られることが多いです。 クラウドで使える電子契約サービスを使えば印鑑不要で契約書が作れる ここまで契約書と印鑑について解説してきましたが、契約書の法的効力は電子署名でも認められます（参考：5分で理解する「電子署名」とは）。そのため電子契約サービスを利用すれば、印鑑不要で契約書の作成が可能です。 電子契約サービスは豊富なテンプレートが用意されており、必要事項を入力だけで契約を締結できます。契約書作成や郵送にかかる手間が省けるので、印鑑不要の契約書を作成したい方にはおすすめです。 電子契約サービスの一例としては、14万社以上が導入する「クラウドサイン」があります。クラウドサインのサービス概要資料をご用意したので、この機会にぜひダウンロードしてみてください。 【契約業務が10分で完了】電子契約サービス「ジンジャーサイン」 参考：電子契約とは？メリットデメリット・法律・やり方まで詳しく解説 契約書の印鑑に関する注意点 最後に契約書で印鑑を利用する際の、注意点を紹介します。 契約書には代表印を使う印鑑証明書が必要な場合あらかじめ取得しておく収入印紙に消印を押すことを忘れないようにする 上記事項は忘れてしまうと、契約自体が成立しないこともあります。契約書に印鑑を押す前に、注意事項をしっかり確認しておきましょう。 契約書には代表印を使う 先述したように、契約書には代表印を使うことが一般的です。代表印は法人の印鑑の中でもっとも格が高く、法的効力も強いです。他者との取引で使う契約書に効力をもたせるため、契約書には代表印を利用しましょう。 代表印は経営者や経営幹部など、少数の方しかもたないことが多いです。そのため代表印を押せる方に、押印してもらう機会を忘れないようにしましょう。 印鑑証明書が必要な場合あらかじめ取得しておく 金額の大きい商取引では、契約時に印鑑証明書の提出を求められることがあります。印鑑証明書を提出することで、押印された印鑑が本当に代表印であることを証明できます。 法人の印鑑証明書は以下の方法で取得が可能です。 法務局の窓口法務局の証明書発行請求機郵送オンライン申請 原則会社代表者しか印鑑証明書は取得できませんが、委任を受けた代理人でも取得は可能です。ただし代理人が取得する際には、印鑑カードの提示が必要になります。印鑑証明書の取得を忘れていると契約ができない可能性もありますので、印鑑証明書を取得する時間は確保するようにしましょう。 収入印紙に消印を押すことを忘れないようにする 印紙税法上課税文書に該当する契約書の場合、収入印紙を貼らなければなりません。そのとき消印を押すのを忘れてしまうことがありますので、消印は忘れずに押しておきましょう。 ちなみに収入印紙が必要な契約書は、紙の契約書に限られます。電子契約を利用すると収入印紙不要で契約ができるので、コスト削減にもつながります。収入印紙のコストで悩んでいる方は、電子契約サービスの導入も検討してみましょう。 まとめ 以上契約書の印鑑でお悩みの方に、印鑑の種類・位置・押し方などを紹介しました。契約書に印鑑を押すときには、以下の2点をあらかじめ抑えておきましょう。...

アドワーズは2018年7月まで使われていた名称で、現在では「Google広告」という名称に変更されています。 変更されたのは名称のみですから「アドワーズ＝Google広告」と考えて問題ありません。 アドワーズ（Google広告）の広告メニューには、検索広告、ディスプレイ広告、動画広告の3種類があり、どれもWebマーケティングにおいて欠かせない重要な広告です。 本記事では、ほぼすべてのWeb担当者が関わるといっても過言ではない「アドワーズ（Google広告）」について、わかりやすく解説します。 「Web担当になったばかりで、アドワーズの意味がわからない」 「初めてアドワーズの広告出稿にチャレンジしてみたい」 …という方におすすめの内容となっています。 この解説を最後までお読みいただければ、あなたは「アドワーズ（Google広告）の基本」はもちろん、具体的にどんな風に利用すべきか、イメージできるようになるでしょう。 アドワーズ（Google広告）を使いこなせるようになれば、仕事で大きな結果を出し、会社の業績を向上させることも可能になります。 ではさっそく、アドワーズ（Google広告）の解説を始めましょう。 アドワーズとは まずはアドワーズの基礎知識からご紹介します。 アドワーズとはアドワーズとはGoogleが提供する広告のこと2018年7月に「Google広告」に名称変更アドワーズ（Google広告）の3つの種類検索広告ディスプレイ広告動画広告アドワーズとアドセンスの違いアドワーズ（Google広告）の料金予算はいくらでも可能料金が発生するのはユーザーが広告をクリックした場合のみクリック単価は入札形式で決まるアドワーズ（Google広告）のメリットメリット1：成約に近い顕在層にアプローチできるメリット2：スピーディに広告配信できるメリット3：低コストから実施できるメリット4：検索エンジントップシェアのGoogleに出稿できるメリット5：Google以外にも多くのメディアで露出できるアドワーズ（Google広告）のデメリットデメリット1： 運用しないと成果が出ないデメリット2：Googleが提携していないサイトには広告配信できないアドワーズ（Google広告）配信のやり方ステップ1：広告アカウントを開設するステップ2：配信条件を設定するステップ3：広告を作成して配信するアドワーズ（Google広告）を運用する3つの方法アドワーズ（Google広告）を成功させるコツ運用代行サービスや自動運用ツールを上手に利用する広告とアナリティクスをリンクして分析するまとめ初心者でも失敗しないためのリスティング広告はじめてガイド【無料eBook】（PR） アドワーズとはGoogleが提供する広告のこと アドワーズとは、Googleが提供するインターネット広告の総称です。 Googleの広告アカウントを利用して、管理画面上から広告を配信するため、広告の予算とターゲットを自分でカスタマイズできます。 加えて、いつでも自分で自由に広告掲載を開始・停止できる、利便性の高いインターネット広告がアドワーズです。 2018年7月に「Google広告」に名称変更 正式には、現在「アドワーズ」という名称は使われていません。 2018年7月にGoogleの広告がリニューアルされ、アドワーズは「Google広告」という名称に変わりました。 ▼Google広告 Googleの「よくある質問」でも以下のとおり解説されています。 ただし、企業のWeb担当者のなかには、昔からの名残で「アドワーズ」という名称を使っている人もまだ多くいます。 特に、かつては「アドワーズ＝リスティング広告」のイメージが強かったため、リスティング広告のことを指してアドワーズと呼ぶ人もいることを知っておくと、現場で困りません。 アドワーズ（Google広告）の3つの種類 アドワーズ（Google広告）の基本的な種類は次の3つです。 ▼アドワーズ（Google広告）の種類 検索広告 検索広告は、Googleが提供するリスティング広告です。 リスティング広告は別名「検索連動型広告」といい、検索エンジン上でユーザーが入力したキーワードに連動した広告が表示されます。 検索広告のフォーマットは、基本的にテキストとなります。 ユーザーの検索キーワードをフックに、ユーザーのニーズという軸でターゲティングできることが、検索広告の強みです。 できるだけ成約に近い、確度の高いユーザーを集客したいときにおすすめの広告が検索広告となります。 リスティング広告について詳しくは、以下の記事をご覧ください。 初心者でもわかるリスティング広告とは？費用から運用のやり方まで徹底解説！リスティング広告とは┃初心者が2倍の売上を得るための設定・運用の全手順リスティングで効果を出すための６つの基本これだけは必ず押さえて！リスティング広告運用を始める前に知っておくべきこと ディスプレイ広告 ディスプレイ広告は、Webサイトやアプリ上の広告枠に、イメージ広告を掲載できる広告メニューです。 「バナー」で表示されることが多いため「バナー広告」と呼ばれることもあります。 ディスプレイ広告は別名コンテンツ連動型広告といい、Webサイトのコンテンツに応じて、関連性の高い広告が表示される仕組みになっています。 例えば、「料理レシピのサイトに、フライパンの広告が表示される」といった具合です。 実際にどのサイト・アプリに表示されるのかといえば、Googleでは300万以上のWebサイトやモバイルアプリと提携しています。 大手メディアから個人ブログまで、さまざまなサイト・アプリの広告枠に、イメージ広告を配信できるのがディスプレイ広告の特徴です。リーチできる裾野が非常に広い広告といえます。 提供する商品・サービスと関連性の高いWebサイトに広告を配信できるため、まだニーズが顕在化していない潜在層へのアプローチ手法としておすすめです。 ディスプレイ広告について詳しくは、以下の記事をご覧ください。 ディスプレイ広告の始め方とリスティング広告との違いを徹底解説！バナー検証のノウハウ全公開！ディスプレイ広告攻略のための4STEP＋事例 動画広告 動画広告は、主にYouTubeで動画を視聴したり検索したりする際に表示される広告です。 あなたも、YouTubeで動画を見ている最中に差し込まれる広告を見たことがあるのではないでしょうか。あれが、動画広告になります。 YouTubeは日本の18～44歳だけでも3,000万人以上に利用されており、広告配信先として積極的に利用すべき媒体となっています。 動画広告のフォーマットは、バンパー広告・インストリーム広告・アクション広告の3種類があります。 簡単にいえば、バンパー広告とインストリーム広告はまだニーズが顕在化していない潜在層向け、アクション広告はニーズが顕在化している顕在層向けのメニューです。 配信対象はディスプレイ広告とほぼ同じ方法で絞り込むことができます。今までにディスプレイ広告で成功してきた企業であれば、ぜひ動画広告にもチャレンジしたいところです。 テレビCMやインフォマーシャルの実績がある企業にも、動画広告はおすすめです。動画広告のフォーマットは「動画」がメインとなりますので、これまでに蓄積したノウハウを活かしながら展開できます。 動画広告について詳しくは、以下の記事をご覧ください。 Youtube広告の種類と、目的を達成するための選び方のコツ動画広告を始める前に知っておくべき2つの基本事項【徹底比較】動画広告の主要5種類メリット・デメリットまとめはじめての動画広告！種類とおすすめの活用方法を解説 アドワーズとアドセンスの違い よくある質問として「アドワーズとアドセンスの違いは？」というものがあります。 「アドワーズ（Google広告）は広告主向けサービス、アドセンスはサイト運営者向けサービス」という違いがあります。 アドセンスは、Webサイトを運営している人が、自分のサイトに広告枠を設けてGoogleから配信される広告を表示させ、広告収入を得ることができるサービスです。 もしあなたが、商品やサービスを販売していて、広告配信によって商品やサービスを宣伝したいのであれば、利用するのは「アドワーズ（広告主向け）」となります。 逆に、自社の運営サイトやアプリに他社の広告を掲載して、広告収入を得たいのであれば、利用するのは「アドセンス（サイト運営者向け）」となります。 アドワーズ（Google広告）の料金 ここでアドワーズの料金について、見ていきましょう。 予算はいくらでも可能 まず「予算はいくらかかる？」という点ですが、アドワーズ（Google広告）の広告にかかる費用は、自由に予算設定ができます。 つまり、ほぼどのような予算でも広告を掲載できるということです。 あらかじめ1ヶ月の広告予算を任意で指定しておけば、それを超える費用がかかることはありません。その予算もいつでも変更可能です。 出典：Google...

確かに広告主が広告費用（アフィリエイト報酬）を自由に設定ができるのは魅力ですが、 ・「相場感が分からない！」「何から決めたら…」と始めるのを躊躇（ちゅうちょ）している ・「言われるがまま広告出稿してみたものの、思うような成果が得られなかった」というような過去の失敗体験がある という企業担当の皆さんも多いはず。 アフィリエイト広告は、確かに上手に活用できれば費用対効果の高い広告です。しかし、条件設定がうまくいっておらず、思うように効果が出せていないケースが多いのもまた事実。 本記事では、効果のでるアフィリエイト広告の出稿方法を、アフィリエイトASPの選びかた・はじめの条件設定から中長期的な運用方法まで企業担当の皆さん向けにご紹介します。 ネット業界歴10年以上、アフィリエイトASP在籍7年の著者が、本音トークでアフィリエイトの真実を広告主向けにお伝えしますのでご参考ください！ ※本記事は株式会社インタースペース提供によるスポンサード・コンテンツです アフィリエイト広告とは？ アフィリエイト広告とは、成果（購入や申込みなど）に対し報酬（＝広告費）を支払うネット広告です。費用は成果が発生した分だけ、もし成果が発生しなければ費用を支払う必要がありません。 アフィリエイト広告とは？アフィリエイト広告の「メリット」と「デメリット」メリットデメリット結局どこがいいの！？アフィリエイト会社（ASP）の選びかた主要なアフィリエイトサービス提供会社　※50音順広告で何をしたいのか、をまず考えようアフィリエイト広告に向いていない例いくらまでアフィリエイト広告に費やしても大丈夫？顧客獲得コストの計算方法現在の相場観をチェック！業種別アフィリエイト条件設定アドバイスライバル企業に差をつける、一歩進んだアフィリエイト活用方法アフィリエイト施策の例まとめ：アフィリエイト広告で効果を出すために重要な3つのこと（広告）広告出稿のお悩みは、アクセストレードにご相談ください！ その報酬も、広告主が自由にきめることが設定できます。ECなら商品購入金額に対し定率●●％、サービスなら新規申込みに対し定額で●●●●円というような設定です。 つまり、CPA（コンバージョン単価）を予め決めておけるということなので、当然ですが費用対効果は高い広告と言えます。 全体の流れとしては下記の図を参考にしてみてください。 アフィリエイターと広告主をつなぐ役割をしているのが、アフィリエイトサービスプロバイダー（ASP）です。このASPの存在により、広告主は直接やり取りすることなく沢山のサイトに広告を掲載することができるのです。 よいことばかりに聞こえるアフィリエイト広告ですが、「失敗した」という企業からの声も少なくはありません。それはなぜでしょうか？理由は様々ですが、特性を知らずに「とりあえず始めてしまった」ことが、そもそものはじまり。 アフィリエイトで売上拡大・・・夢があるのはいいけれど、過度な期待は厳禁！ 広告の費用対効果も大事ですが、対応にかかる人件費も見過ごせない問題です。「出稿しよう」その前に、現実をしっかり把握してから決断してくださいね。 アフィリエイト広告の「メリット」と「デメリット」 それではアフィリエイト広告の出稿を検討中の企業担当者向けに、広告主のメリットとデメリットをご紹介します。 メリットを伝えるばかりの営業トークだと、不安になりますよね？せっかくなので、ここではぜひデメリットにもご着目ください。 メリット 低予算・低リスクで広告出稿が可能 広告にありがちな「広告を出してみたけど全く効果が無かった」という心配がアフィリエイト広告にはありません。 固定費以外は、実際に成果が発生した分だけ広告費を支払えばいいのです。また、予算上限設定も可能なので、「とはいっても発生しすぎて高額請求が！」なんてことも無いのも安心です。 費用対効果が高い アフィリエイト広告は成果（実際の売上や利益への貢献）に対して報酬を支払う、成果報酬型の広告です。 成果報酬額や成果地点（購入や申込みなど）も広告主が自由に設定できるので、広告出稿費用に見合う利益が得られなかったということが無いのが魅力です。 数多くのサイトに無料掲載できるのと同じ 多くのアフィリエイトパートナー（サイト）と提携しても、その広告掲載には費用を支払う必要はありません。費用は成果が発生した分だけ。 つまり、何百・何千ものサイトに掲載可能なのです。成果には結びつかなかったとしても、商品やサービスのWEB上での露出を増やす・認知度を高める、といった副次的な効果も見込めるのがうれしいポイントです。 最短数日で開始できる 純広告などは出稿を決めてから開始まで約1ヶ月、マス広告だと・・・さらに期間を要します。アフィリエイト広告なら、サイトへの簡単なタグの設置（成果を計測するための仕組み）のみなので、あとは広告素材（バナーとテキスト広告が基本）が準備できれば最短で3営業日で始められます。 諸々のやりとりに多少手間取ったとしても1～2週間ほどで開始可能です。 デメリット 毎月の固定費（システム利用料）がかかる システム利用料として月額4万円程度、初期費用として5万円程度が必要です。この固定費は、どのASPも大きく差はありません。 その他に、デポジットが必要な場合もありますので事前に確認が必要です。また、6ヶ月程度の最低契約期間が定められていますのでご注意を！ 商品または報酬で、競合との差別を図る必要がある アフィリエイトパートナーサイト側もただ広告を掲載するだけでは0円、収益がありません。より効果がある広告・より売れる広告を、アフィリエイターは常に求めています。 競合よりも優位性のある商品、魅力的な報酬設定などを提示して選んでもらうことが大切です。どちらも出せない、という場合は大きな期待はできないでしょう。 広告掲載サイトの確認が困難 多くのサイトにとりあえず無料掲載できるのがアフィリエイト広告のメリットである反面、その掲載面の確認は非常に困難です。 サービス利用の設定で、どのようなジャンルのサイトになら掲載OK、広告主側でサイトを確認してから提携を承認する、なども選べますので必要に応じて検討する必要があります。ただし、あまり制限をしてしまうと効果自体が期待できませんので柔軟な対処が求められます。 短期的な広告運用には向いていない サービスの利用開始自体はすぐにできますが、アフィリエイトパートナーとの提携・サイトへの掲載が進むのにやや時間がかかります。 中長期的に効果を期待しなければならない広告手法です。効果が出るまでの期間を短縮するためにキャンペーンを打つこと（掲載ボーナスや限定報酬アップなど）も有効ですが、即効性を求める場合は他の手法の併用も検討すべきでしょう。 結局どこがいいの！？アフィリエイト会社（ASP）の選びかた 著者が働くアクセストレードを推したいところですが…ぶっちゃけてしまうと「どのアフィリエイト会社（ASP）」を選んでも大差はない、というのが現実です。 なぜなら、成果の出せる上位アフィリエイターは、複数ASPに登録しているので、それぞれのネットワークは重複しているからです。 会員数に差はあるので、「登録するASPは多いほうがいい」と思いがちですが、主要なアフィリエイトサービス提供会社であれば、上位層のアフィリエイトサイトは押さえています。獲得の大部分はその上位層によって賄われていますので、直接的な問題はありません。 また、「上位サイトと密な関係を築けている」ことを、アフィリエイト会社は営業トークで使いがちですが、1社のみに絞ってアフィリエイト広告を出稿した場合で想定すると、どこにお願いしても掲載できる上位サイト数・成果数に変わりはないでしょう。 複数社にお願いした場合に優劣があるように見えるのは、上位層のアフィリエイトサイトに対する掲載交渉と言う名の営業が起こるからで、裏を返せば、無駄に（むやみやたらに）広告費用が吊り上る要因ともなり得るので注意が必要です。 実際、アフィリエイト広告において会社の「リプレイス（乗り換え）」が度々行われますが、大きく成果に差はでないのが現実。担当者同士の相性云々はありますが笑 アフィリエイトを始める場合は、どこでもいいけど1社（多くても2社）に絞って始めるのがおすすめです。複数社を利用するのは、しばらくして「足りないな」と感じた時でも遅くはありません。 主要なアフィリエイトサービス提供会社　※50音順 ・アクセストレード ・アフィリエイトB ・A8.net ・ジャネット ・バリューコマース ・リンクシェア ・もしもアフィリエイト 広告で何をしたいのか、をまず考えよう アフィリエイトは費用対効果の高い広告手法ですが、全ての場合に最適なわけではありません。他の広告同様に向き・不向きがあります。 広告手法を選択する前にまず考えてほしいこと、それは「何を目的として広告を出稿するか」です。この広告出稿に求めるものの「1番」は何ですか？ ・認知拡大？会員獲得？売上アップ？それとも・・・？ ・新規顧客を獲得したい？リピーターを増やしたい？ ・ターゲット層は？ 何を目的とするかで、適した出稿条件が変わります。ひと口にアフィリエイト広告と言っても、成果の条件や報酬などを目的に合わせてカスタマイズする必要があるのです。 目的が明らかになったら、次項以降に成功事例や業種別の相場観などをご紹介していますので、近いものを参考にしてみてください。 また、残念なことに、目的によりアフィリエイト広告に向いていない場合も少なからずあります。その場合は、「何がなんでもアフィリエイト広告！」ではなく、他の効果的な広告の検討をおすすめします。...

ただし、購買データを所持しているだけでは成果につなげにくいため、「行動トレンド分析」や「クラスター分析」といった手法を活用し、顧客理解やニーズの分析が必要です。 そこでこの記事では、購買データの意味や役割、購買データを分析するメリットをまとめた上で、購買データの分析方法や活用方法をご紹介します。 「購買データを価値あるデータにしたい」と考えている方は、この記事を参考にしてください。 また、本記事を訪れた方向けに、購買データを活用したデジタル広告の事例をまとめた資料をご用意しました。ぜひダウンロードしてみてください。 Tカードの購買データを活用してできるデジタル広告事例と応用活用方法【無料ebook】 購買データとは顧客情報や購買履歴が分かるデータ 購買データとは、顧客の購入商品や購入費用、購入日などを収集したデータのことです。 購買データとは顧客情報や購買履歴が分かるデータ購買データを分析することで得られる4つのメリット顧客の購買傾向がわかる顧客ニーズを確認できる顧客満足度向上につながるターゲティングの精度を高められる購買データを活用して成果をあげた事例2つ広告接触者の購買率を非広告接触者の約1.3倍にしたCCCMKホールディングス株式会社の支援事例購買データの分析結果を元に新商品を開発し15~20%の売り上げアップに成功した株式会社ヤクルト本社の事例平均購入率を12倍向上させた株式会社ローソンの事例購買データ分析・活用する手順購買データを収集する購買データを整理する分析手法を活用して購買データを分析する分析結果を反映し仮説検証を行う購買データを活用して成果を上げる3つのポイント購買データの分析結果を元に顧客の状況に合わせたアプローチを行う購買データを元にターゲティング広告を出稿する購買データを元にアップセル・クロスセルを狙う他社の購買データの活用も効果的Tカードのデータには約7,000万人のライフスタイルデータがあるTカードのデータを活用した具体的な分析事例Tカードのデータは3rdパーティcookie対策にもなるTカードのデータの活用・導入ハードルは低いまとめTカードの購買データを活用してできるデジタル広告事例と応用活用方法【PR】 過去の購買データを分析することで、購買予測や収益アップにつながる施策を見つけられます。 購買データは以下の3つの種類に分けられます。 日々の商品販売では「購買情報」を取得でき、ポイントなどを付与する会員カードを導入している場合は、顧客の属性まで確認できます。 購買データを分析することで得られる4つのメリット 購買データを分析することで以下のメリットが得られます。 顧客の購買傾向がわかる顧客ニーズを確認できる顧客満足度向上につながるターゲティングの精度を高められる 購買データを分析すれば、顧客理解につながり、今後売れる商品や顧客の求めている商品を見つけるのに役立ちます。 例えば、こちらの資料では「ヨーグルトブランドのテレビCM」を対象としてテレビCM視聴者の購買データの分析で「効果のあるCM」を検証しています。本記事とあわせて参考にしてみてください。 参考：数字で証明！効果のあるCMとは【ヨーグルト11ブランドのCMを徹底比較】 顧客の購買傾向がわかる 購買データを分析することで、顧客の購買傾向を把握できます。 「Aの商品を購入する人はBの商品をセットで買うことが多い」というように顧客が購入する商品をあらかじめ予測することができます。 顧客の購買傾向を把握することで、売れる商品、売れない商品を把握でき、季節や時間、シーズンに合わせて最適な商品を販売し、売り上げアップにつなげることが可能です。 実際にアメリカの大手スーパーマーケットが発見した「おむつとビール」に関連性があるという分析結果があります。 一見すると関連性のない2つの商品に思えますが、購買データを分析したところ「赤ちゃんの父親がこのセットをよく購入する」ということがわかっています。 参考：おむつとビール（おむつとびーる）：情報マネジメント用語辞典 – ITmedia エンタープライズ そのほかにも、購買データにある購入日の天気や気温のデータを活用することで「雨の日は長靴や傘がよく売れる」「気温が35度以上になったらアイスクリームがたくさん売れる」など、購買数の増減の把握が可能です。 顧客ニーズを確認できる 購買データを分析することで、顧客ニーズを確認できます。 顧客の購入履歴から「どんな商品が売れているのか」「逆に選ばれていない商品はどれか」を把握できれば、ニーズにあった商品を提供できるだけでなく、不人気の商品の生産をストップさせ、コストを削減することも可能です。 そのほかにも、顧客ニーズが明確になることで、新規顧客を獲得するためのアプローチを発見することにもつながります。 顧客満足度向上につながる 購買データの分析結果を元にターゲットの求める商品を開発・提供し、顧客ニーズを満たした運用を行うことで顧客満足度が向上します。 顧客満足度が向上することで期待できる効果は以下です。 口コミが広がって新規顧客の増加につながるリピーターの増加により収益向上・安定化を図れるブランド力が向上しイメージがよくなる ターゲティングの精度を高められる 購買履歴や属性といった情報を分析することで顧客層が明確になり、ターゲティング精度向上につながります。 本来はWeb広告の予算を確保し、何度も広告配信を行って効果測定を行いながらターゲティングの精度向上を目指しますが、購買データを分析することで事実データを元にした精度の高いターゲティングの実現が可能です。 ターゲティングの精度が上がると、Web広告を配信する際に効果の出やすいターゲットに的確に広告配信を行えます。 購買データを活用して成果をあげた事例2つ 購買データの活用方法は企業によって様々です。 ここでは、購買データ活用の参考になる企業事例を2つご紹介します。 広告接触者の購買率を非広告接触者の約1.3倍にしたCCCMKホールディングス株式会社の支援事例 約7,000万人のTカード利用者のデータを元に企業の課題解決をサポートするCCCMKホールディングスは、Tポイントの購買履歴データを活用しデジタル広告の成果アップを実現しました。 同社は「栄養ドリンク」のデジタル広告を、その商品や競合銘柄を購入したことがあるユーザーにしぼって配信しました。さらに、Tポイントの購買履歴データと広告接触者データを突き合わせて、広告の効果測定も行いました。 これにより、広告接触者の購買率は非広告接触者の約1.3倍にアップしました。 この事例は、購買データを活用してデジタル広告の成果をアップさせるだけなく、広告への接触が購買に繋がったかまで検証したことがポイントです。 参考：1stパーティデータを活用したデジタル広告事例と応用活用方法 購買データの分析結果を元に新商品を開発し15~20%の売り上げアップに成功した株式会社ヤクルト本社の事例 飲料や食品などの製造・販売を行う株式会社ヤクルト本社では、購買データを分析し、ターゲットやシーズンごとの購買頻度の分析の結果を元に新製品の開発を行い、15〜20％の売り上げアップに成功しています。 同社が行ったのは、購買データによる顧客属性の把握や気象データ、Googleの検索結果を活用し、顧客の購買行動を徹底的に分析しました。 これにより顧客ニーズを把握でき、ニーズに合わせた新商品を開発することで15~20%の売り上げアップに成功しました。 この事例は、購買データを分析することで顧客ニーズを把握し、それに合わせて新商品を開発したことがポイントです。 参考：新製品の売上約20%増：ヤクルト（オランダ）のTIBCO Spotfire活用事例 – TIBCO | NTTコム オンライン ビッグデータ活用事例集｜12業界の実例から知識を得よう 平均購入率を12倍向上させた株式会社ローソンの事例 コンビニエンスストアを運営する株式会社ローソンでは、顧客の購買履歴を元にAIが顧客に合ったクーポンや広告を記載したレシートを発行することで、平均購入率を12倍に向上させることに成功しました。 同社はこれまでにも会員データによる購買履歴を元に顧客が興味を持ちそうなクーポン券やレシート広告を発行していました。 その上でさらに効果を高めるために、AIを活用して顧客が過去に購入した商品のクーポン券や興味を持ちそうな商品をレシートに印字し、発行しました。 その結果、ローソンを利用する会員全体の平均購入率が12倍以上高くなりました。 この事例は、顧客の購買データを元に興味を持ちやすい商品を提案することで、商品購入率の向上を促したことがポイントです。 参考：ローソン／2022年3月からAI活用のレシート広告配信 | 流通ニュース...

弊社はこれまで8,070社以上の集客できるホームページを制作し、自社の集客もお客様の9割以上をホームページから獲得してきました。実践的に培ってきたホームページ集客方法の中から、実践しやすいものをピックアップしてお伝えします。 この記事を読めば、各ホームページ集客の概要や、なぜホームページ集客が不調なのか原因を把握し、集客できるホームページの作り方がわかります。また数ある集客方法の中から、自社に合った集客方法を選んで実践していけるようになるので、ぜひ最後までお付き合いください。 ホームページ集客を成功させるために必要な２つのこと ホームページ集客を成功させるには、以下の２つのことが必要です。 ホームページ集客を成功させるために必要な２つのことホームページで集客できない！　６つの失敗原因１.ホームページの目的（ゴール）を決めずに作っている２.ペルソナが決まっていない３.見た目のデザインが良いだけになっている４.作って満足してしまい、更新していない５.自社の商品・サービスの魅力が分かっていない６.アクセス解析をしていない集客できるホームページの作り方　６つの成功の秘訣１.ホームページの目的（ゴール）を明確にする２.ペルソナを明確にする３.ペルソナに届く質の高いコンテンツを揃える４.定期的・継続的に更新をする５.サービスの魅力が伝わるコンテンツを作る６.常に修正・改善に取り組むホームページへアクセスを集める方法ホームページへの集客方法の概要無料でできる「SEO」すぐ上位表示が可能「リスティング広告（PPC広告）」拡散が魅力的！「SNS（投稿・広告）」プレスリリース純広告（記事広告、動画広告）アフィリエイトコンテンツSEO（オウンドメディア）自社に合ったホームページ集客方法の選び方１.商品・サービス・ターゲットとの相性２.予算がない場合、ホームページがまだ整っていない場合３.ある程度の予算がかけられる場合、ホームページが整っている場合４.人的リソースが割ける場合まとめ １.ホームページを集客できる状態に作り上げること。 ２.ホームページへアクセスを集めること。 どちらか１つが欠けても、ホームページから売上につなげることはできません。売上につなげられなければ、集客は成功したとは言えないでしょう。 ホームページ集客について、「集客できるホームページの作り方」と「ホームページへのアクセスの集め方」の両面から言及していきます。 まずはホームページで集客できない原因から探っていきます。 新しくホームページを作り直そうとしている方は、同じ失敗をしないためにも以下の記事をご覧ください。 参考：ホームページリニューアルの進め方・よくある失敗例・制作会社の選び方 ホームページで集客できない！　６つの失敗原因 ホームページが集客できない原因は、以下の６つのケースが多いです。 １.ホームページの目的（ゴール）を決めずに作っている ２.ペルソナが決まっていない　３.見た目のデザインが良いだけになっている ４.作って満足してしまい、更新していない ５.自社の商品・サービスの魅力が分かっていない ６.アクセス解析をしていない 早速６つのケースを詳しく見ていきます。 １.ホームページの目的（ゴール）を決めずに作っている 一口にホームページと言っても、その目的は様々です。ホームページを作るときには、そのホームページで何を達成したいのか、最終的なゴール（目的）を決める必要があります。 それを決めずにホームページを作ってしまうと、「リード獲得」するための受け皿がなかったり、「販売」につながるコンテンツがなかったりしてしまいます。 商品・サービスを売るには、見込み客と継続的な関係を築くことが必要です。しかし、こうした状態ではせっかくホームページに人を呼んでも、来ただけで終わってしまい、関係性を保つことができません。 これは穴が空いている器に水を注ぐようなもので、とても勿体ないことです。ホームページを作る際には、必ずそのホームページで達成すべき目的を決めるようにしましょう。 ２.ペルソナが決まっていない ペルソナとは、商品・サービスの対象となるユーザー像のことです。実在する人物かのように、年齢・性別・趣味・年収・職業など、詳細なプロフィールを設定して作ります。 ペルソナがただ一人決まっていれば、どんなコピーが響いて、どんなコンテンツを欲しているのかが自然と想像がつき、ホームページもユーザーが満足する充実した内容を作成できるようになります。 しかしペルソナが決まっていないと、誰の心にも響かない曖昧な内容になりがちです。内容に納得感がないホームページから商品・サービスは売れないので、ペルソナ不在のホームページでは集客が難しくなります。 ３.見た目のデザインが良いだけになっている 「見た目のデザインが良い」＝「ホームページで集客できる」の等式は成り立ちません。 見た目のデザインばかりよくても、ユーザビリティやホームページの中身を度外視していたら、アクセスは集まらず、中身も読んでもらえないでしょう。 デザインは、ホームページ集客する上で大切な要素ではあります。しかし、お客様は「デザインが良い」といった理由だけでファンになることはありませんし、商品・サービスを購入してくれることもありません。 大切なのは パッと見のデザインの良さよりも、「UX/UI」を意識して、ユーザーが迷わない・分かりやすい「導線」を設計すること。読みやすいフォント、クリアで視認性が高い画像、理解しやすいレイアウトで構成すること。ユーザーが満足できる充実したコンテンツを用意すること。 以上の３点です。 ４.作って満足してしまい、更新していない ホームページは作成して終わりではなく、公開してからがスタートです。公開した後、放置したままでは、アクセスは集まってきません。 更新頻度が少ないホームページは、SEOで上位に上がりにくくなってしまいますし、新しい情報がないホームページは飽きられ、人が来なくなってしまいます。 また、更新しないとホームページの改善もできません。期待した反応が得られなかったら、コンテンツを改善したり、新しいコンテンツを追加したりして、メンテナンスし続けることが、ホームページで集客するには重要です。 ５.自社の商品・サービスの魅力が分かっていない 自社の商品・サービスの魅力が分からないままホームページを作成しても、集客は厳しくなります。 インターネット上にはたくさんの商品・サービスが溢れているので、事実をそのまま述べただけでは商品・サービスは売れません。 他との違い、他にはない強みを見つけて、ホームページで十分にその魅力を伝えましょう。 ６.アクセス解析をしていない アクセス解析をしていないホームページは、数値に基づく改善ができないため、集客ができなくなってしまいます。 人が来ているか来ていないかも分からない状態では、反応が良いのか悪いのかの判断もつかず、改善施策も打ちようがありません。 アクセス解析ツールを入れていない、もしくは入れていても活用していないホームページではPDCAサイクルを回せないので、集客するのは非常に難しくなります。 集客できるホームページの作り方　６つの成功の秘訣 上述した６つの失敗原因を踏まえると、集客できるホームページを作る成功の秘訣は、以下の６つが考えられます。 １.ホームページの目的（ゴール）を明確にする ２.ペルソナを明確にする ３.ペルソナに届く質の高いコンテンツを揃える ４.定期的・継続的に更新をする ５.サービスの魅力が伝わるコンテンツを作る ６.常に修正・改善に取り組む では次から集客できるホームページを作る６つの成功の秘訣を、詳しくご説明していきます。 ホームページ制作の流れや全体像については、以下の記事をご覧ください。 参考：ホームページ作成の依頼の方法・費用相場・依頼時に注意すべきポイント １.ホームページの目的（ゴール）を明確にする ホームページで集客するなら、その目的は「リードの獲得」か「商品・サービスの販売」になります。 ホームページを作成するときには、問合せが欲しい、資料請求が欲しい、無料や1,000円程度のフロントエンド商品で集客したいなど、まずは最終目的をはっきりさせることから始めましょう。 フロントエンド商品について詳しく知りたい方は以下の記事もご参考ください。 フロントエンド商品とバックエンド商品｜具体例と活用法 ホームページでいきなりバックエンド商品を売るのは難しいのが現実です。高額商品であればあるほど、ホームページでは売らずに、まずはリード獲得に努めた方が、最終的な売上につながりやすくなります。 リードを獲得する場合、ホームページの目的は、「問合せ」「資料請求」「無料コンテンツのダウンロード」などが考えられるでしょう。...

しかし、オウンドメディアに潤沢な人員や予算を割ける中小企業は決して多くはありません。なかには、ほぼ一人でメディア周りの業務を担っている方や兼務で運営している方も……。そんな限られたリソースのなかだからこそ、成果につながるメディアを育てていくためには、周りの力を借りていきたいもの。 新卒1年目でありながら『LISKUL』編集長に就任した五味田雄斗が先輩編集長を直撃し、メディア運営の秘訣を探るインタビューシリーズ。今回は「オウンドメディアのチーム作り」がテーマです。 お伺いしたのは、グループウェア『サイボウズOffice10』やアプリ作成クラウド『kintone』で知られるサイボウズ株式会社（以下、サイボウズ）。チームワークを応援するメディア『サイボウズ式』の編集長・藤村能光さんに、疑問をぶつけ、オウンドメディアのチーム作りのヒントを探ります。 読者に“届く”記事はどう作る？『経営ハッカー』中山順司編集長の企画術 編集記者とオウンドメディア運営はまったく別物？ ＜プロフィール＞写真左）藤村能光（ふじむら・よしみつ）：2011年サイボウズ株式会社に入社。『サイボウズ式』編集長。右）五味田雄斗（いつみだ・ゆうと）：2018年、ソウルドアウト株式会社へ新卒入社。同年10月よりオウンドメディア『LISKUL』の編集長に。 編集記者とオウンドメディア運営はまったく別物？メディアの「軸」を守り抜くのが編集長の役割鍵は「スモールスタート」と「理想を下げる」ことメディア運営を楽しむための機会をつくる 五味田：本日はよろしくお願いします！　まずは藤村さんが『サイボウズ式』の編集長に就任するまでのキャリアを教えてください。 藤村：僕は、2007年にアイティメディア株式会社に新卒入社し、編集記者として働いていました。2011年にサイボウズに転職した後は、主に製品のマーケティングを担当していたのですが、『サイボウズ式』の立ち上げに伴い、再び編集に携わるようになりました。編集長に就任したのは2015年ですね。 五味田：編集や執筆の経験が4年間もおありだったんですね。その知見はオウンドメディア運営でどのように活かされていったのでしょうか？ 藤村：当初は僕も「編集記者としての経験を活かしていくぞ」と意気込んでいたのですが、記事を書いてみると「あれ、ちょっと勝手が違うかもしれないぞ」と思うことがあって……。そこで、報道中心のメディアとオウンドメディアの違いに気づきました。 読者が情報を求めて能動的に訪れるメディアと違って、オウンドメディアでは企業が読者に歩み寄って情報を届けにいく必要がある。なので、企業が語りたいテーマを語るより、読者に喜んでもらうことを最優先にしないと、そもそも記事が読まれないんです。その意識の切り替えが必要でした。 メディアの「軸」を守り抜くのが編集長の役割 五味田：藤村さんにも戸惑っていた時期があったんですね……！　とはいえ、今の『サイボウズ式』の記事は、どれも読者にしっかり届き、多くの反応が得られていますよね。僕も含め、憧れているオウンドメディア担当者は多いと思います。どうすれば読者に思いが届くメディアを作っていけるのでしょうか？ 藤村：何より大切なのは、メディアの運営目的と紐づいた「コンセプト」を定めることです。例えば、『サイボウズ式』の立ち上げ時は、「新しい価値を生み出すチームのためのコラボレーションとITの情報サイト」をコンセプトに掲げていました。 当時、製品の売り上げが横ばいになっており、「単に製品の機能を訴求するのではなく『サイボウズ』という会社を好きになってもらうマーケティングが必要なのでは？」という意見が議論に挙がっていました。けれど、単にサイボウズの情報を発信しても興味は持たれない。そこで、より広く世間の関心を惹くであろう「チームワーク」に焦点を当てることに決めました。 現在のサイボウズ式では「新しい価値を生み出すチームのメディア」を掲げている 五味田：社内の課題と世間のニーズを擦り合わせて、軸となるコンセプトを定める必要があるんですね。 藤村：そうですね。もう一つ忘れてはいけないのが、「編集長」の存在です。編集長は、メディアのコンセプトを編集メンバーと共有し、その共感の輪を社内に広げる役割を担います。そうやって周囲に理解者がいる状態をつくっておけば、上司から「もう少しPV上がらないの？」など異なる目標を求められたときにも、コンセプトを守り抜くための議論がしやすくなります。 ブレないコンセプトと、ブレない編集長。この2つが揃えば、きっと読者にしっかりと思いを届けられるメディアになるはずです。 鍵は「スモールスタート」と「理想を下げる」こと 五味田：最近、編集長という役割の重さを改めて感じています。社内の理解を得るのは、意外と難しいですよね。例えば、「記事を公開しました！」と社内に共有しても、あまり反応がなくて困っている担当者の声をよく耳にします。 藤村：残念ながら、社内の人からしたら自社のオウンドメディアは「正直、興味ない」ことは往々にしてありますよね。そのため、遠回りのようですが、まずは社外でオウンドメディアに対する反響を得るのが重要だと思います。 『サイボウズ式』では、「記事を公開しました」ではなく、読者がどのようなコメントを寄せてくれているのかまでスクリーンショットを取って、全て共有しています。 コンテンツに反響が集まっている状況を社内の人に見てもらう。それを継続していると、徐々に興味のある人が反応してくれるようになりました。コツコツ積み重ねるのが一番の近道です。 五味田：もしかすると、初めからオウンドメディアから生まれる成果を期待しすぎないほうが良いのかもしれませんね。 藤村：そうですね。オウンドメディアを「魔法の杖」のように思っている人って、結構多いと思うんです。でも、採用やブランディング、マーケティングの課題全てがオウンドメディアを立ち上げただけで解決するなんてありえませんよね。「こうなりたい」を掲げるのは大切ですが、理想と現実のズレが大きすぎると辛いので、適度に理想を下げるのも大切だと思います。 例えば、地方の中小企業の場合「社員を1人採用したい」といった目標でも十分でしょう。理想を下げてスモールスタートしてみる。そこから、小さな目標を1個ずつ達成していけば、着実にメディアは成長していきますから。 五味田：スモールスタートだと、割ける社員数も限られてきますよね。僕も実際に運営して改めて気づいたのですが、メディアって想像以上に時間がかかります。スモールチームでうまくメディアを運営していくにはどうすれば良いのでしょうか？ 藤村：オウンドメディアって基本的にリソースが足りない状態になりがちですよね。『サイボウズ式』も、立ち上げ時のメンバーは3人で、編集長はマネジメント職と、副編集長の僕はマーケティング職と兼務。専任の社員は1人だけでした。立ち上げ後も、しばらくは専任担当者を増やさず、別の仕事をしている社員を積極的に巻き込んでいきました。 希望者に編集会議へ出てもらい、「この企画なら携わってみたい」という人がいたらお願いしてみる。執筆や編集を任せるのは難しくても、企画出しはどんどん参加してもらっています。実際、営業の方が出した企画が10万PVを超えるヒット記事になったこともあります。 「大事な商談の日なのに、保育園に預けられない──両親の代わりに営業チームで子守をした話」は10万PVに 立ち上げからすでに6年が経っていますが、今も編集部の正社員6名のうち、ほぼ全員が兼務です。それでもメディアの運営は十分回っていますね。 五味田：他の仕事も忙しいはずなのにすごいですね！ 藤村：メディアは基本的に大変な仕事なので、やっていて面白いか、楽しいと思えるかは常に意識しています。作り手がワクワクしていないと、やはり読者には伝わりませんから。『サイボウズ式』では、企画書に「あなたの思い」を必ず書いてもらっています。これも、思いが強ければ強いほど企画の原動力になるからです。 仮に週1、2本しか出せなくても、全員が「やっていて楽しい」と思える企画にだけ全力投球できるようにする。そういう環境づくりも編集長の仕事だと思っています。以前、月1本しか記事が出ない時期があって、読者の人から「大丈夫ですか？」と心配されたのですが（笑） メディア運営を楽しむための機会をつくる 五味田：つい「頑張らなきゃ」と思い詰めてしまうので、「楽しむのが大切」という言葉はとてもハッとさせられました。 藤村：メディアって、とても夢のある仕事ですからね。例えば、『LISKUL』の記事を通して、一人のマーケターの人生が変わるかもしれない。その変化のきっかけになれる仕事なんて他にありません。「楽しむなんて夢物語」と言われるかもしれないけれど、作り手が楽しんでいるかどうかは読者にも伝わります。だから成果を出す上でも、実はとても重要な要素なのではないでしょうか。 五味田：確かにサイボウズ式の記事は全員が生き生きと作っている様子が伝わってきます。具体的に「楽しむ」ために何をすれば良いのでしょうか？ 藤村：まずはチーム作りですね。「何かうまくいかないな……」という空気が蔓延していると、おもしろいアイデアも企画も出ません。まずは「このチームの活動自体が面白い」という空気づくりをする。例えば、編集会議は井戸端会議のような形で「こうするともっと良くなりそう！」という話をしています。細かく企画書をチェックして、粗探しするのではなく、直感的に「面白い」と感じた部分を膨らませていく。 そうやって「楽しい」にフォーカスして、メンバーが安心して意見を言える空気づくりはかなり重視してきましたね。 五味田：編集会議、とても楽しそうです。実は僕はほぼ一人で編集部を運営しているんです。遠隔でやり取りをしているライターさんとは「チーム」という気持ちでいますが、一緒に編集会議をするメンバーがいない場合、どのように楽しんでいけば良いでしょうか？ 藤村：そういう一人編集部の場合も決して完璧に一人ではなく、協力してくる方はいると思うんです。なので、例えばその月に良い記事を書いてくれた人を社内表彰するとか、場を盛り上げたり、楽しんだりするための仕組みはつくれるはずです。もし、日頃のやりとりがチャット中心なのであれば、定期的に直接会う場を設けて、感謝の気持ちを伝えるとか。 『サイボウズ式』でも、サイボウズ式Meetupというリアルイベントを定期的に開催し、メディアに携わってくれている人、読者の人と交流する機会を設けていました。 「集客が大変そう……」と思うかもしれませんが、本当に数人の読者を集めて飲みに行くだけでもいいと思います。仮に一人も集まらなかったとしても、それが今の実力なんだなと認めて、そこから頑張ればいい。ここでもスモールスタートが大切だと思います。 五味田：だいぶハードルが下がりました。『LISKUL』でもぜひやってみたいです……！ 藤村：記事を読んでくれている人が目の前にいるのはやはり感動ですよ。イベントが終わってからも、「あの人が読んでくれているんだ」と顔が思い浮かんで。そうすると記事をつくるのがもっと楽しくなる。そうやってメディアに携われる機会を最大限活用してくれたらうれしいです。一緒に頑張りましょう！ 五味田：リアルイベントを開催した際にはぜひお声がけさせてください。今日は貴重なお話をありがとうございました！ （執筆：向晴香　編集：鬼頭佳代／ノオト） オウンドメディア編集長インタビュー 読者に“届く”記事はどう作る？　『経営ハッカー』中山順司編集長の企画術 オウンドメディアは楽しまないと損！『サイボウズ式』藤村能光編集長のチームづくり

今後の展望もあわせて解説しますので、ぜひマーケティングオートメーション導入の参考にしてください。 マーケティングオートメーションの市場規模 まずは、日本と海外、それぞれにおけるマーケティングオートメーションの市場規模について説明します。 マーケティングオートメーションの市場規模日本における市場規模海外における市場規模マーケティングオートメーションツールのシェア状況日本のシェア状況海外のシェア状況日本におけるマーケティングオートメーションの今後の展望マーケティングオートメーションの継続率は96.7%まとめ 日本における市場規模 矢野経済研究所は、2017年8月から10月にかけて、デジタルマーケティングベンダーなどを対象とした、国内マーケティングオートメーション（MA）サービス市場の調査をおこないました。調査報告の中で同研究所は、MAサービスの2016年における市場規模が約245億円であり、2017年には301億超（前年比23%増）の見込みと発表しています。 今後はAIの活用によってデータ分析が速くなり、情報の鮮度が高まります。加えて、分析の精度も向上するため、マーケティングオートメーションサービスの利便性が高まると期待されています。このような背景によって、市場の拡大がいっそう進むものと見られています。 また、デジタルマーケティングのコンサルティングを手がけるNexal社は、2017年5月に国内33万社余りの企業サイトを対象として、Webサイトのクローリングによるマーケティングオートメーションツールの導入割合を調査しました。その結果、国内企業のMA導入率は0.5%、上場企業に限ると4.3%であるとの調査結果をまとめています。 導入の割合が高い業種は「情報通信・広告・マスコミ」「製造・機械」「卸売、小売業」が上位3グループとなり、この三者のみで全体の6割ほどを占めています。 参考：DMP(ﾃﾞｰﾀﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ)ｻｰﾋﾞｽ市場/MA(ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞｵｰﾄﾒｰｼｮﾝ)ｻｰﾋﾞｽ市場に関する調査を実施（2017年） | 矢野経済研究所 2017年上期 国内33.3万社のMAツール実装調査 | Nexal 海外における市場規模 アメリカでは、マーケティングオートメーション（MA）システムの普及が、主にBtoB事業者の間で始まり、2000年代から本格的な広がりを見せています。 市場調査報告書を発行しているアメリカのコンサルティング会社であるMarketsandMarketsは、2014年10月にマーケティングオートメーションソフトの市場予測を発表しました。その中でアメリカにおける当該ソフトの市場規模は、2014年の約36億ドルから2019年には55億ドルにまで成長し、CAGR（年平均成長率）は8.55%に上昇すると予測しています。 また地域別では、北米地域が規模として最大の市場であり続け、あわせてラテンアメリカ地域で市場規模が拡大するであろうと予想しています。 2013年6月のAdobe社による約6億ドルでのNeolane社買収や、Marketo社による約2,000万ドルでのInsightera社買収などに見られるように、マーケティングオートメーションソフトベンダーは周辺のビジネス領域を取り込みながら、提供サービスと事業規模を広げています。 参考：Marketing Automation Software Market worth $5.5 Billion by 2019 | MarketsandMarkets（英語） B2B Marketing Automation Platforms 2015:A Marketer’s Guide｜digitalmarketingdepot.com（英語） マーケティングオートメーションツールのシェア状況 ここでは、日本市場と海外市場のそれぞれにおいて、導入実績が多いツールを3種類ずつピックアップして紹介します。 日本のシェア状況 Nexal社による2017年の調査によると、日本国内で導入されているマーケティングオートメーションシステムの導入実績上位3製品は、以下のとおりです。 List Finder 株式会社イノベーションが提供する、BtoB企業への導入実績No.1をうたうマーケティングオートメーションツールで、月額料金は3万円台からと導入しやすい価格に設定されています。安心・安全なセキュリティ体制が特徴です。 Pardot 株式会社セールスフォース・ドットコムが提供するマーケティングオートメーションツールです。CRM（顧客管理）システムであるSales Cloudなど、同社が提供する他のシステムとの連携や、多面的な情報分析・顧客アプローチが可能です。月額料金は15万円からとなっています。 Marketo アドビ株式会社が提供するマーケティングオートメーションツールで、BtoB・BtoCを問わず、世界39ヶ国6,000社以上の企業が導入しています。スコアリングやCRM連携にも対応しており、サポートが充実している点に定評があります。料金は利用するサービスにより変動するため、問い合わせが必要です。 Marketoでできることが知りたい方は以下の資料を参考にするとよいでしょう。 【無料eBook】Adobe Marketo Engageが実現する、優れた購買体験 参考：2017年上期 国内33.3万社のMAツール実装調査 | Nexal 海外のシェア状況 アメリカのデータ提供会社Datanyzeの調査によると、2019年2月時点で世界的に大きなシェアをもつマーケティングオートメーションツール3製品は、以下のとおりです。 Oracle Marketing Cloud 米国オラクル社が提供するマーケティングオートメーションツールです。2012年にマーケティングオートメーションシステムを業界に先駆けて開発していたEloqua社を、データベースの活用で実績のあるOracle社が買収したことによって誕生しました。 市場占有率は17%余りであり、世界でもっとも採用されているマーケティングオートメーションツールのひとつです。DMPとの連携によりデータをマーケティングに活用できることを強みとしています。 HubSpot 米国HubSpot社が提供するマーケティングオートメーションツールで、市場占有率は第1位のオラクル社にせまる16％余りとなっています。同社のサービスを利用してビジネスをおこなっている企業は、世界で56,500社もあります。フリープランが用意されているので、無料で各種ツールを試すことができます。 Adobe Marketing Cloud AcrobatやPhotoshopなどのアプリケーションを展開するAdobe社提供のマーケティングオートメーションツールです。市場占有率は12%強で、AIとマシンラーニングを活用したAdobe Senseiによる顧客行動の動的な比較などを強みとしています。 参考：Marketing Automation Market Share Report | Datanyze（英語）...

特に新人営業マンは日々営業リストの作成を課せられ、疲弊している方も少なくありません。中にはリスト作成に追われて、ほかの業務に手が回らず、残業で帳尻を合わせている方もいます。 営業リスト作成に携わる方の大半が「もっと楽にリストを作りたい」と思っているのではないでしょうか。 営業リストを楽に作りたいのであれば「リスト作成ツール」の利用が一般的です。まずはツール探しから検討していきましょう。また、外部からリストを購入したり、作成代行を委託するなどの選択肢も覚えておくことをおすすめします。 そこで今回は営業リストの作成を効率化する、おすすめのリスト作成ツールをご紹介していきます。 営業リスト作成・情報収集・メール対応etc..営業マンの繰り返し業務を自動化する「RPA」 営業リスト作成の「効率化」が目的ならツールを利用すべき 営業リストは、各社がリリースしているツールを活用して、効率的に作成することが可能です。リスト作成にかかる工数を削減したいという場合はツールの利用がおすすめです。 営業リスト作成の「効率化」が目的ならツールを利用すべきおすすめ営業リスト作成ツール3選ソーシャル企業情報Urizo（ウリゾウ）ListA（リスタ）社内リソースを使わずに営業リストを手に入れる2つの選択肢すぐにリストが欲しいなら、リスト販売会社から購入しようリスト作成そのものを代行するならクラウドソーシングでの依頼がコスパ○リードを獲得するために確認すべきポイントまとめ営業リスト作成・情報収集・メール対応etc..営業マンの繰り返し業務を自動化する「RPA」 実際に外部の業者に委託するよりもリーズナブルで、リスト作成の効率化を考えるのであれば、まずはツールの導入から検討しましょう。 ツールによって特徴は異なりますが、キーワードを検索して必要な情報をリストアップできたり、業種を設定してWeb上にある情報から住所・電話番号などを集められたりするツールもあります。 参考：RPAで自動化すべき業務を見極める3つの視点 おすすめ営業リスト作成ツール3選 「自社内で営業リスト作成を完結させたい」という人などに、おすすめのツールをご紹介します。 ツールを導入する際は、最初に営業リストにまとめる項目を決定します。そして、使用する営業リスト作成ツールを選びましょう。 複数のツールを使ってみて、使いやすいサービスや必要な情報が多いツールを選択することをおすすめします。 ソーシャル企業情報 ソーシャル企業情報 全国の企業を対象とし、BtoB向けに開発された営業リスト作成ツールです。導入企業は3,000社を超え、約100万社以上の企業情報をリストアップできます。 特徴 ソーシャル企業情報の特徴は、営業対象の企業を見つけやすいという点です。業種・エリア・キーワードで検索できるので、営業の効率化を図れます。 また、検索回数やリストのダウンロード回数に余裕があるので、1ヶ月だけの利用も可能。ツールのインストールも必要なく、Web上で完結するのでスムーズに利用できます。 費用 ソーシャル企業情報では7,000円で利用できる「スタンダードプラン」と9,800円の「プレミアムプラン」があります。 スタンダードプランでは一度にダウンロードできるリストが1,000件に対し、プレミアムプランでは最大2,000件のリストアップが可能です。その他機能もプレミアムプランのほうが優遇されており、価格も2,800円しか変わりませんので、プレミアムプランを選ぶのが良いでしょう。 Urizo（ウリゾウ） Urizo（ウリゾウ） Urizoは日本最大級のiタウンページを主とする30以上のサイトから企業情報を集める営業リスト作成ツールです。全国の企業約560万社以上の最新情報をリストアップできます。 特徴 Urizoは他の営業リスト作成ツールにはない重複データの自動整理機能を搭載しています。複数サイトで同じ企業の掲載があった場合でも、1件のデータに集約するため、収集件数の節約が可能です。 Urizo独自の「増強機能」では、1媒体で電話番号しか載っていない場合でも自動で再検索をかけ、最新情報をリストアップします。そのため、他のツールよりもメールアドレス・FAXの収集率が格段に高くなります。 費用 Urizoには無料版と製品版があり、製品版は4つのプランに分けられています。 製品版を利用する際は5,000円の初期費用がかかります。 無料版でも1,600件もの収集機能がついてくるので、お試し利用からベーシック等のプランに変更されることをおすすめします。 ListA（リスタ） ListA（リスタ） リスタはエコノス株式会社提供の営業リスト作成ツールです。キーワードを入れるだけで自動的にリストを出力してくれます。 特徴 リスタは、「サポート体制が手厚い」と評判で、初めて導入する人でも安心です。また、リスタはWeb上のすべてのデータから情報をリストアップしてくれるため、情報収集の効率性が優れています。 注意点としてはWindows上でしか起動せず、Mac製品では利用不可となっています。 費用 リスタはプランが全部で5つあります。その費用は以下の通りです。 トライアル：無料スタンダード：月12,000円エンタープライズ：月24,000円エンタープライズプラス：月31,000円プレミア：月36,000円プレミアプラス：月74,000円 トライアルは収集件数20件までのプランです。実際にリスト収集に役立てるのであれば、スタンダード以降のプランで始めましょう。 収集件数はスタンダードのみ年間36万件の制限があり、以降のプランは無制限で利用できます。 エンタープライズプラン以降には「リストモット」という機能がついており、企業の代表者の名前から資本金といった細かい情報まで収集することができます。 営業リストを作成するだけであれば、スタンダードまたはエンタープライズプランの利用がおすすめです。 社内リソースを使わずに営業リストを手に入れる2つの選択肢 自社リソースありきで営業リストを作成するのであればツールの利用をおすすめしますが、営業リストは自社で作らなければいけないわけではありません。 企業から法人データを購入したり、リスト作成を外部の方に代行してもらうという選択肢も覚えておきましょう。 特にサービス導入の決裁権がある方であれば、リスト作成の効率化ばかりにこだわらず、目的に応じて最適な解決法が選べるようにしておくことをおすすめします。 すぐにリストが欲しいなら、リスト販売会社から購入しよう 法人リスト販売会社から営業リストを購入する方法もおすすめです。月額でリストをダウンロードできたり、単品で購入できたり、会社によって入手方法は異なります。 リストの価格は、会社によって違うため、購入する前にチェックしておきましょう。価格だけではなく、リストの量や情報の更新頻度なども確認することをおすすめします。情報がしっかりと整理されていれば、営業する際に便利でしょう。 以下のようなケースにおすすめです。 すぐに営業リストをダウンロードして使いたい月額を支払って必要なだけ営業リストをダウンロードしたい扱っているリストをしっかりと管理したい古いリストと新しいリストを一緒に管理したくない リスト販売業者は多くありますが、その中でもおすすめなのが「リスト王国」です。 530万件以上のリストが掲載されており、毎週リストが更新されるので情報の最新性も高いです。欲しいデータを選んで決済（カード・口座振り込み）を行えば、当日～翌営業日中にはリストが納品されます。 とにかくすぐにリストが欲しい、やりとりに時間をかけたくないという方であれば、リスト王国の利用をおすすめします。 リスト作成そのものを代行するならクラウドソーシングでの依頼がコスパ○ 営業リスト作成の代行のみをピンポイントで依頼するなら、クラウドソーシングがおすすめです。 営業代行業者やオンライン秘書などでも作成代行を請け負ってくれますが、どちらも「営業支援の一環」での対応となります。営業面で課題が山積みだったり、人手不足を解消したりといった目的があれば利用をおすすめしますが、リスト作成のみで依頼するのは割高になりやすいです。 クラウドソーシングは、フリーで働く個人に対して発注するので、企業に依頼するよりも価格が安価で、対応も柔軟です。 細かな管理やフィードバックは自社で対応しなければなりませんが、最近ではディレクションごと対応してくれる企業も増えてきています。 リードを獲得するために確認すべきポイント 営業リストの作成について、イメージは膨らんできたでしょうか。 営業リストの作り方はイメージできたが、そこから何をすればよいのか気になった方もいるかもしれません。営業リストは作成して終わりではなく、商談につなげていくためのコンテンツ制作やインサイドセールスの体制作りなどが必須です。 参考：オンライン営業を導入すべき5つの理由と、成功に導くコツを時系列ごとに紹介 まとめ 営業リストの作成を効率化させる方法について解説してきました。 営業リストの作成を効率化させるのであれば、ツールの利用がおすすめです。導入費用を抑えることができるので、今後も自社でリスト作成をする予定であれば、ツールを選びましょう。 しかし、営業リストは必ずしも自社で作らなければいけないというわけではなく、購入したり、作成代行を利用したりといった選択肢があることも忘れないようにしてください。 すぐにリストが欲しい方は、リストの購入がおすすめです。予算と社内リソースを温存したいのであれば、クラウドソーシングなどで作成代行を依頼しましょう。...

これまで入社手続きや雇用契約に紙やハンコが必需品でしたが、SmartHRを利用すれば、紙やハンコを使わずにクラウド上で手続きできます。 またクラウド上で従業員のデータを管理でき、住所変更や扶養変更等の手続き後は自動で従業員情報が更新されるなど、誤った社員名簿が記載されているなどのエラーはありません。 膨大な計算を必要とする年末調整の計算やWeb給与明細も作成できるので、労務関係の業務の効率化に役立ちます。 実際にSmartHRを利用して「2週間かかっていた入社手続きが1時間でできるようになった」などの成功事例もあります。 今回はSmartHRの特徴や導入事例、主要機能、導入までの流れについて解説します。 ※本記事は株式会社SmartHR提供によるスポンサード・コンテンツです。 SmartHRは人事労務の業務効率化を図るクラウドソフト人事・労務手続きのペーパーレス化ができる従業員の一元管理をクラウド上で行える労務上のあらゆる手続きをクラウド化できる多様な外部サービスとの連携が可能人事情報の集計・可視化・分析も可能導入実績導入事例入社手続きにかかる期間を「2週間」から「1時間」まで圧縮させた事例雇用契約の締結業務を「1ヶ月」から「1週間」に大幅短縮できたアパレル企業の事例契約更新の手続きにかかる時間を「75時間」から「0時間」に削減した事例SmartHRの主要機能人事情報の管理・活用対応手続き明細の発行・配布アカウント管理マイナンバー処理カスタマイズ機能健康保険の処理対応オプション機能オンライン雇用契約・文書配布従業員サーベイラクラク分析レポートSmartHRの料金体系プロフェッショナルプランスタンダードプランスモールプランSmartHRの導入の流れ SmartHRは人事労務の業務効率化を図るクラウドソフト SmartHRは人事労務の業務効率化を図るクラウドソフトで、契約書や労務関係の業務を自動化、簡略化することができます。 例えば、雇用契約や入退社手続きをペーパーレスで完結させ、上長確認やハンコ廃止といった効率化が図れます。 その他にも従業員情報をWeb上で管理できる機能があります。 従業員情報を紙媒体で管理する必要がないために「保管場所を忘れて見つけるまでに時間がかかる」「書き漏れや記入ミスで修正のために管理側と従業員で何往復もやり取りする」といった面倒な業務がなくなります。 人事・労務手続きのペーパーレス化ができる SmartHRでは入社手続きや雇用契約をペーパーレス化できます。 SmartHRのペーパーレス化で得られるメリットは以下の通りです。 ペーパーレス化により紙やハンコが不要になる従業員が直接個人情報を入力するから書き漏れや入力ミスを防げる社会保険・雇用保険などの電子申請が可能で、役所に来所する手間がかからない雇用契約書や秘密保持契約書など合意・同意が必要な書類もオンライン配布可能印刷・郵送にかかるコストの削減 従業員の一元管理をクラウド上で行える 収集した従業員情報はSmartHR上の社員名簿に集約されるので、クラウド上で一元管理が可能です。 また、従業員情報は本人が自身のスマホから個人情報を入力する仕組みなので、人事担当が入力する必要はありません。 住所変更や扶養変更等の手続きを行う場合、手続き完了後に紙で保管する形式が一般的ですが、SmartHRで手続きを行えば情報更新を自動で行えます。 従業員情報の入力自動化手続きと連動して更新される常に最新の社員名簿 このように鮮度の高い社員名簿を保てるために、「従業員の書類が見つからない」「変更前・変更後で書類が重複している」といったことが防げます。 労務上のあらゆる手続きをクラウド化できる SmartHRでは、各種労務手続きはもちろんのこと、年末調整で必要な書類の作成や給与賞与明細の発行など、全てクラウド上で実行できます。 さらに、これらの情報は全て従業員本人が入力するため、労務担当者がわざわざデータを入力して書類を作成する必要もありません。 また、SmartHRは外国人従業員に向けて多言語化対応されているので、外国人向けに書類作成する必要もありません。 あらゆる労務をクラウドで管理、自動化することができます。 多様な外部サービスとの連携が可能 SmartHRはさまざまな外部システム・ツールとの連携が可能です。 またAPIを通してを自社システムと連携したり、CSVでデータの入力・出力もできます。 人事データをシステムやツールと連携することで、業務効率化の幅が格段に広がります。 人事情報の集計・可視化・分析も可能 SmartHRでは、人事情報を集計し、ダッシュボード形式で数値の可視化、分析が可能です。 例えば、自社で抱えているアルバイトの人数や平均年齢、勤続年数といった数値です。 これを活用すれば、人員配置の最適化や採用、経営陣へ向けたレポートの作成が可能になります。 参考：異常を早期発見「組織の定期健診」の仕組み、貴社にはありますか？ 導入実績 SmartHRは30,000社以上の企業に利用されています。 利用業種はアパレル企業から小売業、IT企業に旅行会社企業など幅広い業種で活用されています。 参考：なぜ成長企業の経営者は バックオフィスの効率化を後回しにしないのか？ 導入事例 ここからはSmartHRを利用し、自社のビジネスに大きな変革をもたらした成功事例を3つご紹介します。 入社手続きが2週間から一時間と大幅短縮できた小売業の事例契約更新の手続きが1ヶ月から1週間と大幅に短縮できたアパレル企業の事例契約更新にかかる手続き75時間を0にした旅行予約企業の事例 入社手続きにかかる期間を「2週間」から「1時間」まで圧縮させた事例 『ブルーベリーアイ』を代表としたサプリメントの商品の販売している株式会社わかさ生活では、SmartHRを導入し、約2週間かかっていた入社手続きが、1時間ほどにまで短縮されています。 毎月一定数の入社がある同社では、入社手続きの契約書や必要書類の印刷や配布を紙で行っていました。1枚1枚チェックする必要があるので、内容の確認から入社までおよそ2週間もかかっていました。 入社手続きの期間を短縮するため、同社ではSmartHRの導入に踏み切っています。結果として、入社手続きにかかる期間が、約1時間で行えるようになっています。 これまでマイナンバーや雇用保険の被保険者証、年金手帳ページのコピーなどを手入力で行っていましたが、SmartHR上で本人アップロードされた画像をチェックするだけになったため、ここまでの業務効率化に成功しています。 参考：株式会社わかさ生活『「効率化で終わらない」事業成長にダイレクトに関わる新たな労務』 雇用契約の締結業務を「1ヶ月」から「1週間」に大幅短縮できたアパレル企業の事例 ZOZOTOWNを運営する株式会社ZOZOでは、SmartHRの利用で1ヶ月かかっていた雇用契約書の締結業務を1週間に短縮することに成功しました。 同社では、アルバイトの労働条件の変更を変更する際の雇用契約書の締結業務に1ヶ月以上もかかっていました。 社内で労働条件の変更希望者を募り、会社控えと本人控えの契約書計2枚とアルバイト数千名分を印刷し、それらを本人の自宅や直接渡すよう対応しており、締結業務の対応に大幅なロスがあったのです。 そこで、締結業務の一連の流れをSmartHRで完結させることで、1ヶ月かかっていた締結作業が1週間まで短縮できました。 また、これまでは契約の締結業務は社員20人以上で行っていましたが、SmartHR導入後は2名体制で対応できています。締結業務の効率化を図っただけでなく、大幅な人員削減にも繋がっています。 参考：株式会社ZOZO『契約更新が1ヶ月→1週間に短縮。雇用形態問わず働きやすい環境を』｜SmartHR 契約更新の手続きにかかる時間を「75時間」から「0時間」に削減した事例 旅館やホテルのオンライン予約事業「一休.com」の運営元である株式会社一休では、SmartHRの導入で契約更新にかかる手続き約75時間を0にしています。 同社では入退社手続きを始め、すべての労務業務を自社で行っていましたが、主に紙での運用のため、頻繁にミスが起こっていたといいます。 また、紙での手続きにかかる多大な運用工数も課題の1つでした。 同社では全国にいる契約社員150人を対象に、半年ごとに契約更新の手続きを面談形式で行っています。この面談から雇用契約書の押印に1人あたり30分ほどかかり、全員分完了するまで75時間の要していました。 このような課題からアウトソーシングの検討を開始し、複数社で比較検討したうえでSmartHRを導入しています。 導入の決め手は「オンライン雇用契約・文書配布機能」がある点です。先に挙げた契約社員との契約更新や、入退社手続きなどの業務をオンライン化できることで、業務効率化が目指せると判断しています。 実際に導入した結果、契約社員150人を対象にした契約更新の手続きがSmartHR上で完結できるようになり、それまで更新に必要としていた75時間が0になったといいます。 何よりも従業員から「すごく便利だ」と好評を得るなど、人事総務部以外の従業員もSmartHRの便利さを体感されています。 参考：株式会社一休『契約更新の手続き時間「75h→0h」変化に対応できる組織づくりを推進』｜SmartHR< SmartHRの主要機能 SmartHRの主要機能としては、人事情報の管理や電子申請、入退社や契約更新の手続きになります。 細かい機能を見るとマイナンバー処理や勤怠管理サービスや採用管理サービスといった外部サービスと連携してさらに便利に活用する事も可能です。...

視聴率は世帯ごとに視聴率を計測する世帯視聴率が多く利用されていましたが、2020年3月に行われた「新視聴率調査」により、視聴率の計測方法が変わりました。 これにより、テレビCMを出稿する際に「20代女性をターゲットにCMを流す」など詳細なターゲティングができるようになりました。 今まで以上にテレビCMによる成果を促進するためにも、個人視聴率についての理解を深めておく必要があります。 そこで本記事では、個人視聴率や世帯視聴率との違い、個人視聴率に合わせたテレビCM出稿のポイントを解説します。 詳細なターゲティングができるテレビCMをチェックする＞＞ 個人視聴率とは世帯内で「誰が」「何人で」視聴していたかを示す推定値 個人視聴率とは、世帯内で「誰が、何人で」テレビを視聴していたかを示す推定値です。 個人視聴率とは世帯内で「誰が」「何人で」視聴していたかを示す推定値個人視聴率と世帯視聴率の違いは計算方法にある個人視聴率が主流になったことでより詳細なターゲティングができるようになった個人視聴率の調査方法個人視聴率には区分ごとの個人視聴率とコア視聴率の2種類がある区分ごとの個人視聴率とは、調査対象の年齢・性別ごとに区分したものコア視聴率とは、商品購買意欲の高い13歳から49歳までの視聴率のこと個人視聴率に合わせたテレビCM出稿時の2つのポイント1.区分ごとの個人視聴率を参考に自社のターゲットになる層にテレビCMを配信する2.コア層に人気のタレントをキャスティングするまとめターゲットになる層にテレビCMを配信する方法【PR】 個人視聴率という名の通り、「個人ごと」に視聴を捉えることができるため、性別・年齢・職業などのデータまで取得できます。 これにより「Aの番組は20代女性の視聴が多い」など、視聴率で得られるデータの精度が高くなりました。 テレビCMでは難しいとされていた「ターゲットに的確に配信すること」ができるようになります。 個人視聴率と世帯視聴率の違いは計算方法にある 視聴率には個人ごとに視聴率を計測する「個人視聴率」と世帯ごとで視聴率を計測する「世帯視聴率」があります。 個人視聴率の場合は調査世帯（視聴率の調査の対象となっているエリア）に住む世帯の合計人数から番組を視聴している人数を割ることで視聴率を出しています。 一方、世帯視聴率は調査世帯のうち、テレビを視聴している世帯から視聴率を割り出しています。 個人視聴率が普及する前は世帯視聴率で日本全国の視聴率を計測していましたが、現在は個人視聴率が一般的な計測方法になりました。 個人視聴率と世帯視聴率の算出方法 個人視聴率と世帯視聴率の算出方法は「人数を母数とするか」か「世帯を母数とする」かで算出方法が異なります。 例えば、上の図を例にすると「視聴あり」が8世帯中4世帯なので、世帯視聴率4÷8=50％です。 一方で個人視聴率は調査世帯全体の人数が合計で20人、そのうち7人がテレビを視聴しているので、7÷20=35％が個人視聴率となります。 このように、同じ世帯人数であっても、算出方法が違うので視聴率の数字が変わってきます。 視聴率のデータを見ると、個人視聴率の方が世帯視聴率よりも低くなることが多いです。 しかし、個人視聴率は個人ごとの視聴率を計算できるため、データの精度は個人視聴率の方が高いです。 個人視聴率が主流になったことでより詳細なターゲティングができるようになった 新視聴率調査の導入により、視聴率の計測は個人視聴率が主流になりつつあります。 視聴率の計測は「ビデオリサーチ」という調査会社が行っていますが、2020年の3月から新視聴率調査を開始し、それ以降は個人視聴率の取得が本格化しています。 これにより、視聴率から得られる調査結果が大きく変わりました。 例えば、世帯視聴率では家族の１人でも見ていれば世帯視聴率にカウントされるため、世帯視聴率は高くなりますが、「誰がみているか」までは把握できませんでした。 個人視聴率では「誰がどんな番組を見ているか」を計測できるため、世帯視聴率の計測ではできなかったテレビCMのターゲティングや効果検証を行いやすくなりました。 データの収集・活用を行うデータベンダーでは個人視聴率から得られる年齢や性別だけでなく、自社で保有するデータと組み合わせて商品購買層や興味関心層に向けたターゲティングや、テレビCMでは難しいとされていた効果検証もできるような手法も出てきています。 これにより、テレビはいままで以上に広告配信媒体としての価値が高くなっただけでなく、クライアントニーズを満たすより詳細なターゲティングができるようになりました。 参考資料：数字で証明！効果のあるCMとは【調味料全1５ブランドのCMを徹底比較】 個人視聴率の調査方法 個人視聴率の調査方法は、調査世帯のテレビに「ピープルメーター（PM）」という機器を取り付けて行います。 ピープルメーターには視聴者の性別や年齢、職業などを決める個人データ登録する機能があり、テレビの視聴状況と視聴者情報を集計する事で個人視聴率を割り出しています。 最大で8台分のテレビの個人視聴率を計測できます。 これを全国で約10700世帯の統計的に選ばれた世帯のテレビに取り付けたことにより、「誰が」「誰と」見ていたのかを把握できる正確性の高い視聴率データを取得できるようになりました。 参考：視聴率とはそもそも何なのか？ ビデオリサーチ担当者が語る「3つの役割」 / Screens|マイナビニュース 個人視聴率には区分ごとの個人視聴率とコア視聴率の2種類がある 詳細なターゲティングが可能な個人視聴率ですが、その中にも「区分ごとに個人視聴率」と「コア視聴率」があります。 これらを総称して個人全体視聴率と呼んでいます。 「区分ごとの個人視聴率」と「コア視聴率」は個人視聴率の中でも「20代女性」「30代女性」に分けたり、購買意欲の高い視聴者を絞り込む役割があるため、CM出稿を考えている方は理解しておく必要があります。 区分ごとの個人視聴率とは、調査対象の年齢・性別ごとに区分したもの 区分ごとの個人視聴率とは、個人視聴率で計測したデータを元に、調査対象の年齢や性別ごとに区分したものです。 参考：用語集|ビデオリサーチ 世帯視聴率調査ではここまで詳細に視聴者層を区分することはできません。 個人視聴率調査によって属性ごとに区分できるようになったおかげで「20代女性に向けた美容液のCMを流す」などターゲットに効果的なCM出稿ができるようになりました。 コア視聴率とは、商品購買意欲の高い13歳から49歳までの視聴率のこと コア視聴率とは、商品購買意欲の高い13歳から49歳までの視聴率を指します。 詳細に言うと、行動範囲やCM経由による消費活動の激しいコア層で、商品購買意欲の高い視聴者層です。 テレビ局は若者のテレビ離れを解消すべく、個人視聴率の中でも「コア視聴率」を重要な指標であると考え、若者世代が楽しみやすい番組制作が行われています。 今後はより一層、コア視聴率に向けた番組が多くなる可能性があるため、CMを出稿する際には重要な指標になります。 また、13歳から49歳の中にはファミリー層も多く、家族で番組を視聴することも考えると、「家族で楽しめる・話題になるCM作り」も重要です。 個人視聴率に合わせたテレビCM出稿時の2つのポイント 個人視聴率に合わせたテレビCM出稿時のポイントは以下の通りです。 区分ごとの個人視聴率を参考に自社のターゲットになる層にテレビCMを配信するコア層に人気の芸能人をキャスティングする 詳しく解説します。 1.区分ごとの個人視聴率を参考に自社のターゲットになる層にテレビCMを配信する 前述した「区分ごとの個人視聴率」を参考に、自社のターゲットになる層にテレビCMを配信しましょう。 自社のターゲットとなる視聴者が多い番組や時間帯を調査し、ターゲットにCMを配信した方が費用対効果が高くなります。 これまでターゲティングが難しいとされていたテレビ業界ですが、個人視聴率の全国展開によって個人の属性を把握できるようになったため、これを活用することでCMによる広告効果を高めることが可能です。 例えば、CCCMKホールディングス株式会社は「ヨーグルト製品11ブランド」のテレビCMを対象にして、Tポイントのデータを活用したCMの効果分析を行い、ターゲット層へテレビCMを配信する重要性を解説しています。 詳しくはこちらの資料をご覧ください。無料でダウンロード可能です。 参考資料：数字で証明！効果のあるCMとは【ヨーグルト11ブランドのCMを徹底比較】 番組ごとの個人視聴率は計測元の企業である「株式会社ビデオリサーチ」から調査レポートを提供してもらうことが可能なので、CM出稿時の参考にしてください。 2.コア層に人気のタレントをキャスティングする コア層に人気の芸能人をキャスティングするのも広告効果が期待できます。 テレビ局は個人視聴率の中でもコア視聴率を重視しており、今後はCM出稿を検討するスポンサーのニーズが高い若年層に向けた番組作りが強化される予定です。 これらの番組に出演するタレントやコア層に人気のタレントをキャスティングすることで、CM経由で商品やサービスを認知してもらう可能性が高くなります。 コア視聴率を活用するためには、「コア層に人気のタレントをキャスティングする」だけでなく、コア層向けに伝わりやすいCMを制作することも大切です。 視聴率調査を行う「株式会社ビデオリサーチ」では、タレントに人気度・知名度を調査したデータも提供しているので、そちらを参考にタレントのキャスティングを検討しましょう。 参考：成績も人気度も好調の「大谷 翔平」、人気度は2位をキープ！ 「長澤 まさみ」は初のトップ3～最新「テレビタレントイメージ2022年8月度調査」まとまる～|ビデオリサーチ...

今回取材を行ったアイクレックス株式会社は「1つの施策が効果を発揮するのではなく、複数を掛け合わせることで情報発信の基盤が整う」と話します。同社はアナログ施策も継続しつつ、自社ホームページ、リスティング広告、データベースサイト、工場検索サイトなど様々な施策を実施。そして今回、初めて記事という形での広告を「みんなの試作広場」（以下、みんさく）に掲載したことで、PV・問い合わせ数は過去最大を記録しました。 株式会社 日立ハイテクノロジーズが運営する「みんさく」は、主にインタビュー記事を掲載することで、企業と潜在顧客をつなぐプラットフォームです。定量・定性ともにアイクレックス社のWeb施策全体の効果を最大化させたみんさく。導入の狙いや詳しい効果を、同社の松本さんに伺いました。 BtoB企業必見！10,000社以上の研究開発者に届く日本最大級の「ものづくりWebメディア」 ≫ ※本記事はみんなの試作広場提供によるスポンサード・コンテンツです。 各種サービスは試していたが、自社の独自性をわかりやすく伝える方法がなかった業界理解の深い制作チームの綿密な設計。安心・信頼が生まれたホームページのPV・問い合わせは過去最高に。掲載記事は、取引先・社内の理解を深める資料にもなった今まで欠けていた部分にみんさくがはまって、他施策との相乗効果を生み出してくれる 各種サービスは試していたが、自社の独自性をわかりやすく伝える方法がなかった ─ もともと、御社はどのようなweb施策を展開していたのでしょうか？ アイクレックス株式会社 松本博和さん ─ なるほど、一通りの施策を試されていたわけですね。 業界理解の深い制作チームの綿密な設計。安心・信頼が生まれた ─ みんさくでは、どのような点に魅力を感じて記事出稿へと踏み切られたのでしょうか。 ─ 出稿までのフローはどのようなものでしたか。 参考：単月4,000社が閲覧。上質な記事を生み出し続ける「みんなの試作広場」の制作体制とは ─ 確かに媒体側としては、出稿主各社の事業内容を正しく理解することが難しく、苦労する点であるように思います。 ホームページのPV・問い合わせは過去最高に。掲載記事は、取引先・社内の理解を深める資料にもなった ─ 実際に掲載を行ったことで得られた効果は、いかがでしたか。 ─ 既存の施策とは、担う役割が違ったということでしょうか。 ─ 数字以外の部分でも、何か効果や反応はありましたか？ 今まで欠けていた部分にみんさくがはまって、他施策との相乗効果を生み出してくれる ─ 様々なWeb施策がある中で、みんさくはどのような機能を担うと思いますか？ 掲載前に記事を社内でも回覧したのですが、記事になったこと自体をみんなとても喜んでいました。社内にも自社の事業を理解できていない人はいたので、この記事をきっかけに理解度が随分高まったと思います。「新人の教育に使おう」なんて話も出ているんですよ。 撮影　安井信介 ことWebにおいては、やったもん勝ち、つまり先行者優位があると私は思っています。おそらくこの記事を読んでみんさくに興味を持つ会社さんは、すでになんらかのweb施策を試していて、その上で新たな切り口を探しているのではないでしょうか。現状のWeb施策に満足していないのであれば、みんさくでの記事掲載という方法を加えることをおすすめします。既存の施策との相乗効果を生み、目的に近づく第一歩になってくれるはずですから。 BtoB企業必見！10,000社以上の研究開発者に届く日本最大級の「ものづくりWebメディア」 ≫ ※本記事はみんなの試作広場提供によるスポンサード・コンテンツです。

大体のことは「Googleアナリティクス」で確認することができるので、多くの人がGoogleアナリティクスを利用します。しかし初心者の方だとどこを見れば良いかわからず、うまく使いこなせない……なんてこともあるのではないでしょうか。 そんなお悩みを抱えた方のために、Googleアナリティクスと併用すべきツールや、Googleアナリティクスよりも簡単に使えるアクセス解析ツールをご紹介していきます。 【無料診断】Webサイトの改善ポイントをAIが徹底分析！無料診断を受けてみる ※本記事は株式会社WACUL提供によるスポンサード・コンテンツです。 アクセス解析ツールの王道。GoogleアナリティクスGoogleアナリティクスと併用すべきツール3選Webサイト分析の人口知能「AIアナリスト」（無料）「Google Search Console」（無料）ヒートマップツール「USER HEAT」（無料）Googleアナリティクス以外のアクセス解析ツール2選アクセス解析研究所（無料）忍者アナライズ（無料）重要なのはツールではなく目的 アクセス解析ツールの王道。Googleアナリティクス 現在日本の上場企業の半数以上が導入しているアクセス解析ツールが、「Googleアナリティクス」です。Googleが提供している無料で高機能なアクセス解析ツールで、正直アクセス解析に関する大抵のことはGoogleアナリティクスでできます。 なので、とりあえず何かしらアクセス解析ツールを導入してみたい、という方は、Googleアナリティクスを入れておけばまず間違いないと思います。むしろ、Googleアナリティクスを導入せずに「アクセス解析」を語るのもなかなか難しいものです。 しかし、Googleアナリティクスのどこを見ればいいの？ Googleアナリティクスでは見られないデータも欲しい！ という方向けに、Googleアナリティクスと併用すると良いツールもご紹介します。 Googleアナリティクスと併用すべきツール3選 アクセス解析ツールは、併用すると相乗効果を発揮するツールもあるため、ぜひ参考にしてください。 （五十音順） Webサイト分析の人口知能「AIアナリスト」（無料） AIアナリスト ＜特徴＞ Googleアナリティクスのデータと連携すると自動でデータ集計するツール集計だけでなく、データから導いたサイトの課題や改善提案を言葉で説明ウェブ担当者に代わって、毎日のデータの変化もチェック 今ならWebサイトのアクセス解析を無料で実施し、成果改善のご提案までしてくれます。すでに29,000サイトに導入されており、それらデータをもとにさらに改善してくれます。今なら無料診断を利用できますので、試してみると良いでしょう。 「AIアナリスト」で無料診断してみる» 「Google Search Console」（無料） https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=ja ＜特徴＞ ユーザーがサイトに流入する前に、何と検索したかを見るツールキーワード毎に自サイトが検索結果で何位に表示されているかや、何回検索画面に表示されたかなどを把握することができるSEO対策やリスティング広告出稿の際に参考になる ヒートマップツール「USER HEAT」（無料） http://userheat.com/ ＜特徴＞ ページ内のどの部分をユーザーがよく見ているかを把握するためのツールページ内でユーザーにとって魅力的なコンテンツを把握できるヒートマップという視覚的に認識できるUIなので、初心者でも簡単 Googleアナリティクス以外のアクセス解析ツール2選 次に、Googleアナリティクス以外のアクセス解析ツールを紹介します。こちらは、Googleアナリティクスに比べて、初心者向けで使いやすい、という特徴があるため、Googleアナリティクスは色々とわかりにくくてハードルが高い、という方にオススメです。 アクセス解析研究所（無料） https://accaii.com/ ＜特徴＞ スマホからも閲覧可能Googleドライブと連携させることでデータを保存することが可能広告が表示されないのでストレスを感じづらい 忍者アナライズ（無料） http://www.ninja.co.jp/analysis/ ＜特徴＞ シンプルで見やすい各所から用語の意味が確認できて親切訪問数や直帰率、流入元などを知ることができる 重要なのはツールではなく目的 現在、アクセス解析ツールには今回紹介したツール以外にも様々なものがあります。 どのツールが1番使いやすいのか、どのツールが1番便利なのか、と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、重要なのはツールの機能や使い勝手ではなく、あなたがアクセス解析ツールを使う目的です。 基本はGoogleアナリティクスを導入しておけば大丈夫だと思いますが、「もっと簡単なツールを使いたい」「●●に関する情報が欲しい」などの目的が明確にある方は、今回ご紹介したようなツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。 【無料診断】Webサイトの改善ポイントがAIが徹底分析！無料診断を受けてみる ※本記事は株式会社WACUL提供によるスポンサード・コンテンツです。